CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 6
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1 1 Một số khái niệm cơ bản về quản trị nguồn nhân lực
1 1 1 Khái niệm về nhân lực
Tất cả tiềm năng của con người trong một tổ chức hay xã hội, bao gồm cả các thành viên trong ban lãnh đạo, đóng vai trò quan trọng trong việc sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức Những yếu tố này giúp hình thành, duy trì và phát triển doanh nghiệp một cách bền vững.
1 1 2 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực
Khái niệm quản trị nhân lực có thể được trình bày ở nhiều góc độ khác nhau
Trước khi phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược để nâng cao hiệu quả quản trị nhân lực, điều quan trọng là cần thống nhất về khái niệm quản trị nhân lực (Nguyễn Hữu Thân, 2010).
Công tác quản trị nhân lực, hay quản trị nhân sự, đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên, góp phần vào thành công của công ty Các tổ chức cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia quản trị nhân sự để nâng cao hiệu quả và năng suất lao động, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực Một yêu cầu chính trong quản trị nhân lực là xác định đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm, nhằm đáp ứng nhu cầu của cả doanh nghiệp và nhân viên Khi lựa chọn được những ứng viên có kỹ năng phù hợp cho từng vị trí, lợi ích sẽ đến với cả nhân viên lẫn công ty.
Quản lý nguồn nhân lực là quá trình tác động có hệ thống của các nhà quản lý đến nhân viên nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra trong quản lý nhân sự.
Quản lý nguồn nhân lực là lĩnh vực quan trọng trong việc theo dõi và điều chỉnh sự trao đổi chất giữa con người và các yếu tố vật chất trong quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần Mục tiêu của quản lý nguồn nhân lực là sử dụng hiệu quả nhân sự để đáp ứng nhu cầu của con người, từ đó duy trì và phát triển tiềm năng vô hạn của họ Không có hoạt động nào của tổ chức đạt hiệu quả nếu thiếu sự quản lý nguồn nhân lực, vì vậy, việc tối ưu hóa nguồn lực con người là yếu tố then chốt để đạt được các mục tiêu của tổ chức (Nguyễn Thanh Hội, 2002).
Theo Flippo (1971), quản trị nhân sự là quá trình hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm tra các hoạt động liên quan đến việc thu hút, phát triển, trả công, phối hợp và duy trì nhân lực, nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức.
Theo Torrington và Hall (1995), quản trị nhân sự bao gồm nhiều hoạt động nhằm giúp nhân viên và tổ chức đạt được sự đồng thuận về mục tiêu và bản chất của các mối quan hệ công việc, đồng thời đảm bảo thực hiện tất cả các thỏa thuận đã được thiết lập.
Quản trị nhân lực (QTNL) được hiểu là giai đoạn phát triển tiếp theo của quản trị nguồn nhân lực (QTNS), nhấn mạnh vai trò quan trọng của yếu tố con người trong doanh nghiệp QTNL không phải là một cuộc cách mạng, mà là sự mở rộng và hoàn thiện các phương pháp quản trị nhân sự, nhằm đáp ứng nhu cầu và điều kiện của các nước đang phát triển Điều này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện công tác quản trị con người mà không yêu cầu những tiêu chuẩn khắt khe hay mức độ chuyên nghiệp cao.
1 2 Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực
1 2 1 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực
Nội dung cơ bản của QTNL bao gồm các hoạt động chủ yếu sau:
- Hoạch định nguồn nhân lực
- Lập kế hoạch tuyển dụng
- Bố trí sử dụng nhân viên
- Đánh giá thực hiện công việc
- Đãi ngộ: trả công lao động, khen thưởng, kỷ luật
- Đào tạo chuyên môn, nâng cao chuyên môn
1 2 2 Chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực
1 2 2 1 Nhóm chức năng thu hút nhân lực
Nhóm chức năng này chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công việc của doanh nghiệp
Hình 1 1 Quá trình tuyển dụng
Doanh nghiệp cần dựa vào kế hoạch sản xuất và kinh doanh cũng như tình hình sử dụng nhân viên hiện tại để xác định các vị trí cần tuyển dụng thêm.
Phân tích công việc giúp doanh nghiệp xác định số lượng nhân viên cần tuyển và tiêu chuẩn yêu cầu đối với các ứng viên.
Phân tích công việc bao gồm:
+ Xác định công việc của nhân viên: thực hiện những công tác gì?
+ Thời gian công việc: Khi nào công việc được hoàn tất?
+ Nơi thực hiện công việc?
+ Nhân viên làm công việc đó như thế nào?
+ Tại sao phải thực hiện công việc đó?
+ Để thực hiện công việc đó nhân viên cần hội đủ những tiêu chuẩn trình độ nào?
+ Điều kiện thực hiện công việc
Mục tiêu cụ thể của Phân tích công việc nhằm xây dựng Bản mô tả công việc và Bản tiêu chuẩn công việc
Bản mô tả công việc là tài liệu quan trọng cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan đến một vị trí cụ thể Nó tóm tắt các nhiệm vụ chính tạo nên công việc, giúp người lao động và nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về yêu cầu và mong đợi trong công việc đó.
Bản mô tả công việc thường bao gồm những nội dung sau đây:
+ Chức năng, trách nhiệm công việc
+ Điều kiện để thực hiện công tác
Từ Bản mô tả công việc, các nhà quản lý đưa ra được Bản tiêu chuẩn công việc:
Bản tiêu chuẩn công việc là tài liệu mô tả các điều kiện tối thiểu cần thiết để một cá nhân có thể thực hiện một công việc cụ thể Các yếu tố chủ yếu thường được nhắc đến trong bản tiêu chuẩn này bao gồm kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ học vấn cần thiết.
+ Các kỹ năng cần thiết cho công việc
+ Kinh nghiệm cần có để thực hiện công việc: thâm niên trong nghề, các thành tích, kỷ lục đã đạt được
+ Trình độ ngoại ngữ: cần biết ngoại ngữ nào và mức độ
Các phẩm chất cá nhân quan trọng bao gồm tuổi tác, sức khỏe, ngoại hình, tham vọng phát triển, hoàn cảnh gia đình, nghị lực, khả năng thích nghi với môi trường, khả năng làm việc độc lập và khả năng chịu đựng áp lực công việc.
+ Một số các yêu cầu đặc biệt khác cần thiết cho hoàn thành công việc
- Áp dụng các kỹ năng tuyển dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp doanh nghiệp chọn được ứng viên tốt nhất cho công việc
Các ứng viên sẽ tham gia vào các bài kiểm tra trắc nghiệm để cung cấp cho nhà tuyển dụng thông tin về trình độ chuyên môn, khả năng tiếng Anh và chỉ số IQ của họ.
+ Xây dựng thang điểm đánh giá ứng viên khi phỏng vấn
+ Kỹ năng đặt câu hỏi phỏng vấn, đánh giá năng lực ứng viên: câu hỏi đóng, câu hỏi mở, câu hỏi định hướng
+ Giao tiếp và đối thoại trong phỏng vấn ứng viên
+ Lắng nghe và phân tích
+ Bẫy trong giao tiếp dành cho ứng viên
+ Kỹ năng đánh giá, cho điểm ứng viên
Nhóm chức năng tuyển dụng thực hiện các hoạt động quan trọng như dự báo và hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn trắc nghiệm, cũng như thu thập, lưu giữ và xử lý thông tin về nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
1 2 2 2 Nhóm chức năng đào tạo – Phát triển nhân lực
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO 19
TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO
2 1 Giới thiệu chung về công ty
2 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty Phát triển đô thị và khu công nghiệp được hình thành từ việc sáp nhập ba đơn vị: Công ty Xây dựng Lọc hóa dầu, Xí nghiệp dịch vụ số 2 và Ban xây dựng Trường Đảng Campuchia.
Vào ngày 03/01/1994, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 02/TTg, phê duyệt việc giao 100ha đất tại huyện Nhơn Trạch, Đồng Nai cho Công ty nhằm đầu tư và phát triển hạ tầng kỹ thuật cho Khu công nghiệp A Tuy Hạ, đánh dấu sự ra đời của một trong những khu công nghiệp đầu tiên tại Việt Nam.
Giai đoạn từ năm 1997 đến 2000 chứng kiến sự thực hiện Quyết định 715/TTg ngày 30/8/1997 của Thủ tướng Chính phủ, phê duyệt dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh hạ tầng kỹ thuật Khu công nghiệp Nhơn Trạch 1 Đồng thời, Quyết định số 60/QĐ-TTg ngày 22/1/1998 cũng được ban hành, cho phép thuê đất tại Khu công nghiệp Nhơn Trạch 1 nhằm phục vụ cho việc đầu tư và phát triển hạ tầng kỹ thuật trong khu vực này.
Từ năm 2001 đến 2003, Khu công nghiệp Nhơn Trạch 1 đã thu hút đầu tư thành công, đạt tỷ lệ lấp đầy 51% Tổng vốn đầu tư vào khu công nghiệp này lên đến hơn 150 triệu USD, với tốc độ tăng trưởng trung bình 35% mỗi năm.
Vào năm 2002, công ty vinh dự nhận “Huân chương lao động hạng 2” từ chính phủ nhờ thành tích xuất sắc của tập thể CBCNV trong giai đoạn 1997-2001 theo Quyết định số 841/2002/QĐ/CTN ngày 27/11/2002 Đầu năm 2003, công ty đã tự tin đề nghị và được chấp thuận làm Chủ đầu tư cho các dự án khu dân cư, trong đó có Khu dân cư An Hòa với quy mô 39ha tại huyện Long.
Thành, tỉnh Đồng Nai theo Quyết định giao đất số 1141/QĐ CT UBT ngày 21/3/2005 của UBND tỉnh Đồng Nai
Từ năm 2004-2006, công ty IDICO-URBIZ đã tập trung thu hút các nhà đầu tư cho các dự án của mình, góp phần cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên, tạo việc làm cho lực lượng lao động địa phương, và phát triển hạ tầng thông tin, giao thông trong và ngoài khu công nghiệp Đồng thời, công ty cũng đã quảng bá thương hiệu IDICO đến với các nhà đầu tư trong và ngoài nước.
Từ năm 2007 đến nay, nhằm thực hiện chủ trương đổi mới và nâng cao hiệu quả doanh nghiệp Nhà nước, vào ngày 17/4/2007, Bộ trưởng Bộ Xây dựng đã ban hành Quyết định số 577/QĐ-BXD, chuyển đổi Công ty Phát triển đô thị và khu công nghiệp thành Công ty TNHH Một thành viên Phát triển đô thị và khu công nghiệp IDICO, trực thuộc Tổng Công ty Đầu tư phát triển đô thị và khu công nghiệp Việt Nam, hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con.
Vào năm 2010, công ty vinh dự nhận "Huân chương lao động hạng nhất" từ Chủ tịch nước, ghi nhận những thành tích xuất sắc của tập thể cán bộ công nhân viên trong giai đoạn 2002-2009, theo Quyết định số 1781/QĐ/CTN ngày 14/10/2010.
Giấy phép kinh doanh số 4704000125 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp ngày 07/6/2007 Thay đổi lần 2 ngày 28/01/2011
Sự phát triển bền vững của IDICO-URBIZ được thúc đẩy bởi chiến lược sản phẩm hiệu quả, cam kết tôn trọng lợi ích của khách hàng, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và trách nhiệm với môi trường địa phương.
Tên công ty: Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Đô thị và Khu công nghiệp IDICO
Tên giao dịch quốc tế: IDICO Urban and Industrial Zone Development
Tên giao dịch viết tắt: IDICO-URBIZ
Địa chỉ: đường Tôn Đức Thắng, KCN Nhơn Trạch1, xã Phước thiền, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai
E-mail: urbizco@hcm vnn vn
2 1 2 Chức năng nhiệm vụ và ngành nghề kinh doanh
- Tổ chức sản xuất và kinh doanh các mặt hàng theo đúng ngành nghề đăng ký và mục đích thành lập công ty
- Tiến hành xây dựng chiến lược phát triển sao cho phù hợp với nhiệm vụ và nhu cầu thị trường
Để thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của luật lao động và luật công đoàn, công ty cam kết đảm bảo quyền tham gia quản lý cho người lao động Đồng thời, chúng tôi chú trọng chăm lo và không ngừng cải thiện đời sống vật chất lẫn tinh thần của toàn bộ cán bộ công nhân viên, nhằm tạo ra môi trường làm việc tốt nhất.
Để đảm bảo tuân thủ pháp luật, các tổ chức và cá nhân cần thực hiện đúng quy chế quản lý vốn, tài sản và các quỹ theo quy định của cơ quan nhà nước Đồng thời, họ cũng phải chịu trách nhiệm về việc đóng thuế và các nghĩa vụ tài chính trực tiếp cho nhà nước tại địa phương theo quy định hiện hành.
Đầu tư xây dựng và phát triển kinh doanh trong lĩnh vực nhà ở và hạ tầng kỹ thuật cho các khu đô thị, khu công nghiệp, khu kinh tế và khu dân cư tập trung là rất quan trọng Các dự án này bao gồm phát triển công nghiệp, giao thông, cảng sông, cảng biển, thủy lợi, điện năng, cấp thoát nước, cùng với các dự án BOT nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng hạ tầng.
BO trong các lĩnh vực phát triển điện năng, giao thông, cầu cảng
Thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, thủy điện, và bưu chính viễn thông là những lĩnh vực quan trọng Ngoài ra, việc xây dựng các công trình hạ tầng kỹ thuật cho khu đô thị, khu công nghiệp và khu dân cư cũng đóng vai trò thiết yếu Các dự án liên quan đến đường dây, trạm biến thế điện và công trình xử lý nước thải đều góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển bền vững cho cộng đồng.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư cho các dự án công nghiệp và dân dụng, bao gồm đường dây, trạm biến áp, và cơ sở hạ tầng đô thị Dịch vụ của chúng tôi bao gồm lập dự án đầu tư, thiết kế xây dựng, khảo sát địa hình và địa chất, cũng như quản lý và giám sát chất lượng công trình Chúng tôi cũng chuyên về nghiên cứu, ứng dụng và chuyển giao công nghệ mới, bao gồm công nghệ thông tin và công nghệ xây dựng, nhằm phát triển các khu công nghiệp, khu công nghệ cao, khu kinh tế và các điểm dân cư nông thôn.
Chúng tôi chuyên sản xuất, khai thác và chế biến vật tư, nguyên liệu, nhiên liệu và vật liệu xây dựng Bên cạnh đó, chúng tôi cũng là đại lý kinh doanh xăng dầu, mỡ nhớt và các sản phẩm khí hóa lỏng Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các cấu kiện bê tông và phụ kiện kim loại phục vụ cho ngành xây dựng.
- Khai thác và kinh doanh nước sạch, đầu tư kinh doanh khách sạn, nhà hàng, siêu thị, dịch vụ du lịch
- Kinh doanh kho bãi, dịch vụ khai thuế hải quan, giao nhận hàng xuất nhập khẩu, vận tải đường bộ, đường thủy