Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên phát triển đô thị và khu công nghiệp IDICO luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG  MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG  MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Đồng Nai - Năm 2019 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô trường Đại học Lạc Hồng trang bị cho kiến thức truyền đạt cho kinh nghiệm quý báu làm tảng cho việc thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn TS tận tình hướng dẫn bảo để tơi hồn thành luận văn cao học Tơi xin chân thành cám ơn đến ban lãnh đạo, anh, chị Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO giúp đỡ, tạo điều kiện cho thực tập, tra, thu thập số liệu, tài liệu phục vụ cho viêc nghiên cứu đề tài khóa luận Tuy nhiên thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài khơng tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận đóng góp q thầy bạn bè để đề tài hồn thiện Đồng Nai, tháng 11 năm 2019 Tác giả LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Phát triển đô thị Khu công nghiệp IDICO” cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn TS Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách hồn tồn trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo hay không thật tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Đồng Nai, tháng 11 năm 2019 Tác giả TÓM TẮT LUẬN VĂN Với đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Phát triển đô thị Khu công nghiệp tác giả giải mục tiêu sau: (1) Hệ thống hóa sở lý luận quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp (2) Phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO (3) Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO Tác giả thực phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO giai đoạn 2016 – 2018 xoay quanh vấn đề: Phân tích thực trạng việc thực chức thu hút, bố trí nhân lực; chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; chức trì nguồn nhân lực phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO Căn vào thực trạng tác giả tìm hiểu kết đạt đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO bao gồm: Hồn thiện sách tuyển chọn bố trí sử dụng nhân viên; Hồn thiện chế độ đề bạt, điều động nhân viên; Xác định nhu cầu đào tạo; Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở lực cho vị trí cơng việc; Tổ chức đánh giá sau đào tạo; Tổ chức tốt việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên; Thực quy trình đào tạo lại, bồi dưỡng; Áp dụng phương pháp phân tích định lượng đánh giá lực thực cơng việc nhân viên; Hồn thiện chế độ tiền lương, thưởng; Hoàn thiện việc đánh giá thi đua cho phòng ban, đơn vị; Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với mơi trường kinh doanh; Áp dụng thành tựu công nghệ thông tin; Phối hợp với tổ chức Cơng đồn động viên người lao động phát huy lực, thực tốt việc chăm sóc sức khỏe, đời sống vật chất tinh thần người lao động MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Tóm tắt luận văn Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình ảnh Danh mục sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp phân tích số liệu Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 Một số khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1 Khái niệm nhân lực 1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Nội dung, chức chủ yếu quản trị nguồn nhân lực Nội dung quản trị nguồn nhân lực 2 Chức chủ yếu quản trị nguồn nhân lực 2 Nhóm chức thu hút nhân lực 2 Nhóm chức đào tạo – Phát triển nhân lực 1223 10 Nhóm chức trì nguồn nhân lực (đãi ngộ nguồn nhân lực) 13 Tầm quan trọng quản trị nguồn nhân lực Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực 15 15 Mơi trường bên ngồi 16 Mơi trường bên 17 TĨM TẮT CHƯƠNG 18 CHƯƠNG - THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO 19 Giới thiệu chung công ty 19 1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 19 2 Chức nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh 21 2 Chức nhiệm vụ 21 2 Ngành nghề kinh doanh 21 Cơ cấu tổ chức 22 Kết kinh doanh Công ty qua năm 2016 – 2018 23 Khái quát nguồn nhân lực công ty qua năm 2016 – 2018 24 Phân tích cấu lao động theo giới tính 24 Phân tích cấu lao động theo độ tuổi 26 Phân tích cấu lao động theo theo nghiệp vụ 27 Phân tích cấu lao động theo trình độ 28 5 Phân tích cấu lao động theo thâm niên 29 2 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Cơng Nghiệp IDICO 30 2 Phân tích thực trạng việc thực chức thu hút, bố trí nhân lực Cơng ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 30 2 1 Phân tích cơng việc Cơng ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 30 2 Công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 31 2 Vấn đề đề bạt, bổ nhiệm Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 36 2 Phân tích thực trạng việc thực chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 39 2 Phân tích thực trạng việc thực chức trì nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Cơng Nghiệp IDICO 47 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 51 Các yếu tố bên 51 Các yếu tố bên 53 Nhận xét 54 Ưu điểm 54 Tồn hạn chế nguyên nhân 55 CHƯƠNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO 59 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 59 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 60 Giải pháp hoàn thiện chức thu hút, bố trí nguồn nhân lực 60 1 Hồn thiện sách tuyển chọn bố trí sử dụng nhân viên 60 2 Hoàn thiện chế độ đề bạt, điều động nhân viên 62 2 Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 2 Xác định nhu cầu đào tạo 64 64 2 Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở lực cho vị trí cơng việc 64 2 Cần tổ chức đánh giá sau đào tạo 66 2 Thực quy trình đào tạo lại, bồi dưỡng 66 3 Giải pháp hồn thiện chức trì nguồn nhân lực 67 3 Áp dụng phương pháp phân tích định lượng đánh giá lực thực công việc nhân viên 67 3 Cần tổ chức tốt việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên 68 3 Hoàn thiện chế độ tiền lương, thưởng 69 3 Hoàn thiện việc đánh giá thi đua cho phòng ban, đơn vị 69 Các biện pháp hỗ trợ hoàn thiện quản trị nhân lực 70 Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh doanh 70 Áp dụng thành tựu công nghệ thông tin 70 Phối hợp với tổ chức Cơng đồn động viên người lao động phát huy lực, thực tốt việc chăm sóc sức khỏe, đời sống vật chất tinh thần người lao động 71 3 Một số kiến nghị 73 3 Kiến nghị với quan Nhà nước 73 3 Kiến nghị Trường, Trung tâm đào tạo 73 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT CÁN BỘ - CÔNG NHÂN VIÊN PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa BP Bộ phận CBCNV Cán công nhân viên CV Công việc DN Doanh nghiệp ĐT&PTNL Đào tạo phát triển nhân lực ĐVT Đơn vị tính HĐLĐ Hợp đồng lao động HĐQT Hội đồng quản trị HĐTD Hội đồng tuyển dụng HQSXKD Hiệu sản xuất kinh doanh LĐ Lao động LĐPT Lao động phổ thông NS Nhân NV Nhân viên PTBQ Phát triển bình quân PTNL Phát triển nguồn lực QĐ Quyết định QTNL Quản trị nhân lực QTNS Quản trị nhân SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tổ chức hành VD Ví dụ 74 - Thực nhiều hình thức đào tạo đa dạng để thu hút nhiều đối tượng tham gia, đặc biệt cán có tuổi, như: Đào tạo ngắn hạn doanh nghiệp, báo cáo chuyên đề, hội thảo, TÓM TẮT CHƯƠNG Cũng yếu tồn tại, đồng thời kết hợp với lý luận quản trị NNL, Chương trình bày giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác cho Cơng ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO, cụ thể giải pháp về: Hồn thiện sách tuyển chọn nhân viên, hoàn thiện phương pháp đánh giá kết thực công việc nhân viên, hoàn thiện chế độ tiền lương Tất giải pháp nêu với mục đích cuối nhằm làm cho công tác quản trị NNL Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO ngày hiệu hơn, đáp ứng định hướng phát triển SXKD Công ty làm tăng thêm giá trị thương hiệu doanh nghiệp 75 KẾT LUẬN Sau thời gian nghiên cứu thực tế Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO, tác giả học nhiều điều rút nhiều kinh nghiệm chuyên môn môi trường kinh doanh công ty Trong kinh doanh, muốn thành cơng doanh nghiệp cần phải tìm hiều thị trường khách hàng; quản trị nhân cần phải biết cách quản lý, xử lý tình huống, tìm giải pháp để đào tạo, phát triển, nâng cao NNL, hài lòng nhân viên Trong khoảng thời gian nghiên cứu ngắn ngủi đó, tác giả phân tích cụ thể thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO từ rút thành cơng đạt hạn chế cịn tồn tại cơng ty Từ thành công hạn chế quản trị nguồn nhân lực công ty, tác giả đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đơ Thị Khu Cơng Nghiệp IDICO, nhằm góp phần nâng cao hiệu cao cho công ty Quản trị nguồn nhân lực hoạt động phức tạp xảy nhiều khó khăn cho nhà quản trị Chính thế, ln địi hỏi sáng tạo khơng ngừng học hỏi để tìm giải pháp phù hợp với hoạt động công ty nhằm đạt hiệu cao Tác giả hy vọng với giải pháp công ty kiểm nghiệm qua thực tế nhiều giúp cho cơng ty hồn thiện quản trị nguồn nhân lực TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo Tài Cơng ty TNHH MTV Phát Triển Đơ Thị Khu Công Nghiệp IDICO năm 2016, 2017, 2018 Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc Dân, Thành phố Hà Nội ThS Nguyễn Văn Điềm T S Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc Dân, Thành phố Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp (2006), Quản trị học, Nhà xuất Thống Kê, Tp Hồ Chí Minh Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng Hợp, Tp Hồ Chí Minh Flippo, Edwin B (1971), Principles of Personnel Management, McGraw-Hill Book Company, Inc; 3rd Edition edition Phan Văn Kha (2007), Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam, NXB Giáo dục Trần Anh Minh (2017), Bài giảng Quản trị Nguồn nhân lực, Tài liệu lưu hành nội Đại học Lạc Hồng Đình Phúc & Khánh Linh (2007), Quản lý nhân sự, NXB Tài chính, Thành phố Hà Nội 10 Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động-Xã hội, Thành phố Hồ Chí Minh 11 Nguyễn Hữu Thân (2010), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động Xã hội, Tp Hà Nội 12 Nguyễn Thanh (2002), Phát triển nguồn nhân lực phục vụ cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, NXB Chính trị Quốc gia 13 Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 14 Nguyễn Tiệp (2005), Nguồn nhân lực, trường Đại học Lao động – XH 15 Thomas J Peter, Robert H Waterman Jr 1992, Đi tìm tuyệt hảo, Những học rút từ công ty quản lý tốt Mỹ, NXB Thành phố Hồ Chí Minh, Trần Xuân Kim dịch 16 Torrington, D and Hall, L (1995) Personnel Management: HRM in Action 3rd Edition, Prentice Hall, London 17 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất Hồng Đức, Tp Hồ Chí Minh PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT CÁN BỘ - CƠNG NHÂN VIÊN Kính gửi Anh/chị! Tơi học viên Trường Đại học Lạc Hồng Tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Phát triển đô thị Khu công nghiệp IDICO” để làm luận văn tốt nghiệp Đề tài thực nhằm nắm bắt thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty đề xuất số giải pháp để Ban lãnh đạo cơng ty hồn thiện sách tuyển dụng, đào tạo phát triển trì nguồn nhân lực thời gian tới, đảm bảo phát triển bền vững công ty Trong khảo sát này, khơng có ý kiến sai mà tất có giá trị tham khảo Do đó, kính mong anh/chị trả lời cách trung thực nhằm góp phần quan trọng cho thành công đề tài Những thông tin khảo sát anh chị giữ bí mật tuyệt đối sử dụng nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn đóng góp quý báu Quý anh/chị PHẦN 1: ĐÁNH GIÁ Quý Anh/chị vui lòng chọn theo gợi ý sau: = “Rất không đồng ý”, = “Không đồng ý ”, = “ Được ”, = “ Đồng ý ”, = “ Hoàn toàn đồng ý ”) HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC HD1 Việc hoạch định nhân lực diễn thường xuyên HD2 Thực dự báo nhân lực mang tính dài hạn HD3 Hoạch định nhân lực đảm bảo tiến độ công việc TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TD1 Sử dụng đa dạng biện pháp đánh giá việc tuyển dụng lựa chọn nhân viên TD2 Quy trình tuyển dụng thực cách rõ ràng, đầy đủ, công khai, minh bạch TD3 Thực việc phân tích cơng việc TD4 Theo dõi, đánh giá thường xuyên cho nhân viên tuyển dụng PHÂN CÔNG BỐ TRÍ, SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC PC1 Phân cơng bố trí cơng việc cho nhân viên thực hợp lý PC2 Bố trí cơng việc phù hợp với khả nhân viên PC3 Công tác điều động, thuyên chuyển cán nhân viên phòng thực thường xuyên ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC DT1 Tổ chức chương trình định hướng hỗ trợ cho nhân viên tuyển dụng DT2 Chương trình đào tạo đáp ứng mục tiêu cơng việc DT3 Công tác đào tạo công ty đạt hiệu tốt 5 ĐÁNH GIÁ VÀ ĐÃI NGỘ NGUỒN NHÂN LỰC DGDN1 Trả lương phù hợp với công việc DGDN2 Có sách khen thưởng, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu DGDN3 Đáp ứng nhu cầu đáng nhân viên DGDN4 Có chế độ phụ cấp phù hợp để tăng suất lao động PHẦN 2: THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính: Nam Nữ Trình độ Sau đại học Đại học Trung cấp – Cao đẳng Khác Độ tuổi: Dưới 25 tuổi Từ 25 40 tuổi Trên 40 tuổi Ý kiến khác nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty: Xin chân thành cảm ơn hợp tác, giúp đỡ Quý Anh/Chị PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT TT Giới Trình tính độ học vấn Nam Đại học Nam Tuổi HOẠCH ĐỊNH TUYỂN DỤNG PHÂN CÔNG ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ - ĐÃI NGỘ HD1 HD2 HD3 TD1 TD2 TD3 TD4 PC1 PC2 PC3 DT1 DT2 DT3 DGDN1 DGDN2 DGDN3 DGDN4 Trên 40 tuổi 5 5 2 5 TC CĐ Dưới 25 tuổi 5 5 2 5 Nam Sau đại học Trên 40 tuổi 4 5 4 4 Nam Khác Dưới 25 tuổi 5 4 4 3 4 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 5 3 5 5 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 5 4 5 Nam Đại học 5 5 4 5 Nam Đại học 5 3 4 4 5 3 Nam Đại học 5 3 4 3 3 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 10 Nam Đại học Từ 25 40 tuổi 4 5 5 3 4 11 Nam Sau đại học Trên 40 tuổi 4 3 4 4 3 12 Nam Đại học Từ 25 40 tuổi 5 2 5 2 2 13 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 5 4 5 4 2 5 14 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 5 3 5 15 Nam Đại học 5 3 4 4 16 Nam TC CĐ 4 4 3 4 4 17 Nam TC CĐ 5 4 5 4 18 Nam Sau đại học 5 4 5 19 Nam Khác 4 5 4 4 5 20 Nữ Đại học 5 3 4 5 3 21 Nữ Đại học 5 4 5 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Trên 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Dưới 25 tuổi 22 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 4 5 4 4 23 Nữ Khác Dưới 25 tuổi 4 5 4 4 4 24 Nữ Sau đại học Từ 25 40 tuổi 5 5 4 5 2 5 4 25 Nam TC CĐ Dưới 25 tuổi 4 5 3 2 5 26 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 4 5 4 4 4 5 27 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 5 4 5 5 28 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 2 4 5 29 Nam Đại học 3 5 2 30 Nữ TC CĐ 3 4 4 4 3 31 Nữ Khác Dưới 25 tuổi 5 5 5 2 3 32 Nam TC CĐ Dưới 25 tuổi 4 5 4 5 2 33 Nam TC CĐ Dưới 25 tuổi 5 5 4 5 3 2 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 34 Nữ Khác Từ 25 40 tuổi 4 3 3 3 3 35 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 5 2 3 36 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 3 4 5 2 5 4 37 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 4 5 2 2 5 38 Nữ TC CĐ Từ 25 40 tuổi 5 5 4 4 39 Nữ Sau đại học Trên 40 tuổi 4 5 4 40 Nữ Khác Dưới 25 tuổi 4 4 2 4 2 41 Nữ Khác Dưới 25 tuổi 4 5 4 4 4 42 Nữ Đại học 5 4 4 4 2 43 Nữ Khác 4 4 4 2 4 44 Nam Sau đại học 3 5 5 3 45 Nữ Khác 4 5 4 4 2 4 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Dưới 25 tuổi 46 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 5 5 5 4 4 47 Nữ Khác Từ 25 40 tuổi 4 4 3 4 4 48 Nữ Sau đại học Trên 40 tuổi 5 5 4 3 4 49 Nữ TC CĐ 5 4 4 4 50 Nam TC CĐ 4 5 4 5 51 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 4 4 4 4 4 52 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 5 5 53 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 4 4 5 4 5 54 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 4 5 4 4 2 5 55 Nam TC CĐ Trên 40 tuổi 3 5 5 4 56 Nữ Khác Từ 25 40 tuổi 2 4 3 5 3 57 Nữ TC CĐ Trên 40 tuổi 4 5 4 4 3 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 58 Nữ TC CĐ 59 Nữ Sau đại học 60 Nữ Khác 61 Nữ Khác 62 Nam Đại học 63 Nữ Sau đại học 64 Nữ Khác 65 Nữ TC CĐ 66 Nữ TC CĐ 67 Nữ Sau đại học 68 Nữ Đại học 69 Nữ Đại học Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 5 2 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 3 2 4 5 4 3 4 3 4 5 4 Trên 40 tuổi 4 4 5 4 Trên 40 tuổi 3 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 3 4 4 5 3 4 4 4 5 4 5 4 5 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Dưới 25 tuổi 70 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 4 5 71 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 4 3 4 4 4 5 72 Nữ TC CĐ Dưới 25 tuổi 4 5 4 5 73 Nam Khác Từ 25 40 tuổi 4 3 4 3 4 74 Nam TC CĐ Trên 40 tuổi 4 3 4 5 4 2 5 75 Nữ Sau đại học Trên 40 tuổi 5 2 5 2 4 76 Nam TC CĐ 4 5 3 2 3 77 Nữ Đại học 4 2 4 78 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 3 4 3 4 2 79 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 4 3 5 4 2 80 Nữ Đại học Dưới 25 tuổi 5 4 2 2 81 Nam Khác Dưới 25 tuổi 5 4 4 3 4 3 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 82 Nữ Sau đại học 83 Nữ Khác 84 Nữ TC CĐ 85 Nữ 86 Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 5 4 2 3 4 2 4 Dưới 25 tuổi 3 3 4 4 TC CĐ Dưới 25 tuổi 5 2 2 4 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 5 4 4 3 87 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 5 4 3 5 2 3 88 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 4 3 4 2 89 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 4 4 4 4 5 90 Nam Đại học Từ 25 40 tuổi 5 5 4 5 91 Nam Đại học Dưới 25 tuổi 3 5 4 3 4 92 Nam Khác Từ 25 40 tuổi 5 3 3 93 Nữ Sau đại học Trên 40 tuổi 5 4 4 4 5 94 Nam Đại học 95 Nam TC CĐ 96 Nam Sau đại học 97 Nữ Đại học 98 Nữ TC CĐ 99 Nữ Sau đại học 100 Nữ Đại học GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi 5 5 5 5 4 3 3 4 4 4 5 4 2 4 5 5 2 4 5 5 4 4 5 3 Trên 40 tuổi 5 4 3 5 2 Dưới 25 tuổi 4 3 4 2 10 23 82 84 89 94 97 87 40 98 49 90 79 84 75 26 93 Trên 40 tuổi Từ 25 40 tuổi Từ 25 40 tuổi ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG  MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP IDICO Chuyên... nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 59 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 60 Giải pháp. .. thiện cơng tác Quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Phát Triển Đô Thị Khu Công Nghiệp IDICO 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG