(Luận văn) phân tích chiến lược marketing mix của công ty tnhh mtv quang điện điện tử (z199)

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - lu an n va tn to p ie gh KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP nl w d oa ĐỀ TÀI lu nf va an PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CƠNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ (Z199) z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI, 2021 n va ac th i si HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - lu an n va gh tn to p ie ĐỀ TÀI nl w PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CỦA d oa CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ (Z199) nf va an lu lm ul GVHD: TS Vũ Thị Minh Luận z at nh oi Sinh viên: Phạm Thị Duyên MSV: 5083401012 z Lớp: QTDN8A m co l gm @ Khoa: Quản trị kinh doanh an Lu HÀ NỘI, 2021 n va ac th ii si LỜI CÁM ƠN Hiện thời buổi kinh tế thị trường ngày đổi cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề tác động không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp phải đưa giải pháp giúp cho hoạt động kinh doanh phát triển để theo kịp bước tiến thị trường Thị trường ngày vừa mang lại hội thách thức không nhỏ cho doanh nghiệp, giúp phân đoạn thị trường mở tiềm cho người nhạy bén Để tiếp tiến xa thị trường, doanh nghiệp cần có sản phẩm chiến lược giúp doanh nghiệp đứng vững thị lu an trường Sau thời gian dài học tập chúng em có hội tiếp xúc với n va thực tế Đây hội tốt giúp sinh viên hiểu sâu sắc kiến thức mà tn to trường không học đồng thời vận dụng kiến thức sách vào thực tế, ie gh đồng thời tạo hội cho em va vấp với phong cách làm việc chuyên p nghiệp văn phòng Nhận thức tầm quan trọng sản phẩm w doanh nghiệp, kiến thức lý luận thực tiễn tiếp thu nhà trường oa nl dẫn tận tình anh chị hướng dẫn Công ty em lựa d chọn đề tài: “Phân tích chiến lược marketing mix Cơng ty TNHH MTV lu nf va an Quang điện - Điện tử (Z199)” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp lm ul Trong khoảng thời gian học tập làm việc Công ty, em có hội tìm hiểu, tham gia vào hoạt động Phòng bán hàng, kiến tập trực z at nh oi tiếp gian hàng Trưng bày giới thiệu sản phẩm cơng ty Trong q trình làm việc công ty, em hiêu phần hoạt động Công z ty, học kỹ giao tiếp, bán hàng, thiết lập mối quan hệ xã hội @ l gm tinh thần, trách nhiệm làm việc Nhận quan tâm thầy cô hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị hướng dẫn Cơng ty co m giúp em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp an Lu Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo ac th iii n va khoa hướng dẫn tận tình cơng việc tham gia kiến tập TS Vũ si Thị Minh Luận - người hướng dẫn giúp đỡ em lý thuyết bước triển khai khóa luận tốt nghiệp Đồng thời em xin cảm ơn tới Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Quang điện –Điện tử tạo điều kiện cho em có hội làm việc quý quan; Thượng úy Đỗ Thành Trungngười hướng dẫn, hỗ trợ cho em suất q trình học tập, làm việc Cơng ty suất q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th iv si MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu từ tài liệu tham khảo lu 4.2 Phương pháp phân tích tổng hợp an 4.3 Phương pháp nghiên cứu định tính va Bố cục đề tài n gh tn to CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX p ie CỦA DOANH NGHIỆP Những khái niệm chiến lược marketing nl w 1.1 d oa 1.1.1 Khái niệm marketing an lu 1.1.2 Khái niệm chiến lược marketing Nội dung chiến lược marketing mix 11 lm ul 1.2 nf va 1.1.3 Vai trò đặc điểm chiến lược marketing z at nh oi 1.2.1 Chiến lược giá 12 1.2.2 Chiến lược sản phẩm 15 z 1.2.3 Chiến lược phân phối 18 @ Các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược marketing mix 22 m co 1.3 l gm 1.2.4 Chiến lược xúc tiến 20 an Lu 1.3.1 Các nhân tố bên 22 1.3.2 Các nhân tố bên 23 n va ac th v si CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ 28 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử 29 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty 29 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Công ty 31 2.1.3 Khối quan 32 2.1.4 Các sản phẩm 34 2.1.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 35 2.1.6 Thành tựu doanh nghiệp đạt 37 Thực trạng chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV lu 2.2 an 2.2.1 Chiến lược giá 38 n va Quang điện-Điện tử 38 ie gh tn to 2.2.2 Chiến lược sản phẩm 43 p 2.2.3 Chiến lược phân phối 48 oa nl w 2.2.4 Chiến lược xúc tiến 50 d 2.3 Đánh giá chung chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử 52 an lu nf va 2.3.1 Kết đạt 52 lm ul 2.3.2 Một số hạn chế 53 z at nh oi 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING z MIX CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN- ĐIỆN TỬ 55 @ gm 3.1 Định hướng phát triển công ty 55 co l 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix Công ty m TNHH MTV Quang Điện- Điện Tử 56 an Lu 3.2.1 Về sản phẩm 56 ac th vi n va 3.2.2 Về hệ thống phân phối 58 si 3.2.3 Về chiến lược xúc tiến 60 3.2.4 Giải pháp khác 62 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th vii si DANH MỤC HÌNH Hình 1 Chiến lược marketing mix 12 Hình Kênh phân phối sản phẩm 18 Hình Logo thương hiệu Quạt điện 91 30 Hình 2 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Điện 91 36 Hình QB 300 43 Hình QTT ĐKA 44 lu an Hình QR CO 44 n va Hình QĐCN 450P 44 gh tn to Hình QT1400 45 p ie Hình QT1500ĐK5 47 d oa nl w Hình Kênh phân phối sản phẩm Công ty 48 an lu Hình Nhãn hiệu gây nhầm lẫn 61 nf va Hình Máy dập liên hồn 63 z at nh oi lm ul Hình 3 Máy đúc áp lực 63 Hình Máy ép nhựa 64 z gm @ DANH MỤC BẢNG co l Bảng Bảng báo cáo kết kinh doanh 35 Bảng 2 Bảng giá bán lẻ hàng hóa 39 m an Lu n va ac th viii si PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước phát triển kinh tế, doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức vô lớn đến từ cạnh tranh Và môi trường cạnh tranh gay gắt marketing đóng vai trị quan trọng Mọi hoạt động sản phẩm thị trường bước marketing Từ phân phối, xúc tiến, giới thiệu hay định giá hoạt động marketing Nhờ doanh nghiệp thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm từ có doanh thu lợi nhuận Có thể nói marketing cầu nối doanh nghiệp thị trường, giúp doanh nghiệp thích nghi lu an với biến đổi thị trường tồn cách lâu bền Hơn n va marketing phương tiện để kết nối doanh nghiệp người tiêu dùng tn to Người tiêu dùng sử dụng công cụ liên kết để phản ánh lại nhu cầu gh mong muốn họ doanh nghiệp hay tổ chức mà họ muốn Và nhờ có p ie hoạt động marketing người tiêu dùng có cảm giác chân thực với sản w phẩm, cảm thấy giá trị sản phẩm cao chi phí mà họ bỏ ra, khiến d oa nl họ cảm thấy thỏa mãn với dịch vụ hàng hóa họ sử dụng an lu Có thể kết luận xã hội phát triển, cạnh tranh hàng nf va hóa, dịch vụ ngày gay gắt khách hàng đóng vai trị định sống lm ul doanh nghiệp Từ marketing yếu tố then chốt ảnh hưởng đến định mua khách hàng Và để định mua khách hàng z at nh oi diễn cách thuận lợi doanh nghiệp phải chuẩn bị cho “hành trang” marketing thật vững vàng z gm @ Khi nói thị trường quạt điện nước nước ngoài, từ hàng cao cấp đến trung bình tên nhắc đến nhiều là: Quạt l m co Mitsubishi, Quạt Panasonic, Điện Thống Nhất- VINAWIND, PEC- Điện 91 Bộ Quốc phòng, Khách hàng tùy vào giá cả, nhu cầu mẫu mã, chất an Lu lượng mà lựa chọn cho sản phẩm phù hợp Thị trường n va ac th si rộng mức cạnh tranh cao khiến cho doanh nghiệp cần định hướng, phân khúc thị trường rõ ràng vị trí đứng thị trường PEC- Điện 91 Bộ Quốc phòng thương hiệu khơng cịn xa lạ với nhiều khách hàng, đời phát triển từ nhà máy Z199 mang đến nhiều hội khó khăn thách thức cho công ty Vậy công ty có thay đổi chiến lược marketing để có vị đứng ổn định thị trường nay? Vì lý nên em lựa chọn đề tài “Phân tích chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử” làm báo cáo khóa luận tốt nghiệp lu Mục đích nghiên cứu an 2.1 Mục đích nghiên cứu va n Mục đích nghiên cứu dựa sở phân tích đánh giá thực trạng gh tn to hoạt động marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử từ p ie hồn thiện chiến lược marketing mix cho doanh nghiệp Nhiệm vụ nghiên cứu w 2.2 oa nl Từ mục đích nghiên cứu ta có nhiệm vụ sau: d - Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược marketing doanh nghiệp lu nf va an - Phân tích thực trạng chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử giai đoạn 2018-2020 lm ul - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược marketing mix z at nh oi Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử Đối tượng phạm vi nghiên cứu z - Đối tượng nghiên cứu: đối tượng nghiên cứu đề tài chiến lược marketing @ l gm mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử - Phạm vi nghiên cứu: co m + Thời gian: Thực trạng phân tích giai đoạn 2018-2020 an Lu + Khơng gian: Không gian nghiên cứu đề tài Công ty TNHH MTV ac th n va Quang điện- Điện tử si Hàng năm công ty nên đưa chương trình học tập cho đội ngũ nghiên cứu để phát triển kỹ năng, tư duy, suy nghĩ mở rộng, sáng tạo - Đầu tư chuẩn bị trang thiết bị, máy móc mới, cơng nghệ sản xuất tiên tiến Áp dụng công nghệ khoa học tiên tiến việc nghiên cứu sản xuất Trang thiết bị sử dụng phải đảm bảo tiêu chuẩn sản xuất bảo dưỡng định kỳ Khi trang thiết bị cũ, lạc hậu khơng cịn bảo đảm chất lượng, cơng ty nên mạnh dạn đầu tư đổi trang thiết bị - Đào tạo đội ngũ cơng nhân có trình độ chuyên môn cao để với việc lu nghiên cứu sản phẩm đưa sản phẩm làm hài lòng, thỏa mãn nhu cầu an khách hàng nhiều n va bán hàng nhu cầu sản phẩm khách hàng để lựa chọn ý gh tn to - Lắng nghe ý kiến, góp ý khách hàng sử dụng sản phẩm công nhân viên p ie tưởng tốt Khách hàng đội ngũ bán hàng công ty w người đưa ý tưởng, đóng góp sản phẩm cách trung thực oa nl khách qua họ người sử dụng am hiểu sản phẩm Cơng d ty nên có thăm ý kiến đóng góp, ý tưởng sáng tạo từ hai nguồn lu nf va an để đưa ý tưởng phát triển sản phẩm cơng ty - Tìm hiểu, thu thập tham khảo ý tưởng, sáng kiến, phát minh lm ul chuyên gia đầu nghành từ đưa ý tưởng sản phẩm Về chất lượng sản phẩm z at nh oi doanh nghiệp z Chất lượng sản phẩm vơ quan trọng ảnh hưởng đến sống @ l gm doanh nghiệp hay phát triển thịnh vượng thị trường tiêu thụ hàng hóa Chất lượng sản phẩm thể sức cạnh tranh sản phẩm thị co m trường, mặt hàng có chất lượng tốt giá thành hợp lý thu hút an Lu nhiều khách hàng lại mang đến lợi nhuận cho doanh ac th 57 n va nghiệp si Lâu nay, người tiêu dùng lựa chọn hàng hóa khơng quan tâm đến giá thành sản phẩm, mẫu mã mà thường xuyên để ý đến chất lượng sản phẩm lựa chọn Nếu thời xa xưa, người thường quan tâm đến số lượng ngày lại hay để ý tới chất lượng sản phẩm Chính từ nhu cầu người tiêu dùng đẫ đưa đến kết doanh nghiệp cho mắt sản phẩm tân tiến, ngày có chất lượng vượt trội Hơn nữa, hầu hết mặt hàng thiêu thụ thị trường có quy chuẩn chung chất lượng sản phẩm cho phù hợp với tính năng, cơng dụng tiện ích cho người sử dụng Chất lượng sản phẩm yếu tố dẫn đầu quan trọng lu an doanh nghiệp cần làm để trì nâng cao chất lượng sản n va phẩm cơng ty lên? tn to - Doanh nghiệp cần nâng cao trình độ kỹ thuật sản xuất, công nghệ ie gh liên quan đến sản xuất để chất lượng sản phẩm tốt Doanh nghiệp p hàng năm cần có kỳ kiểm tra chất lượng máy móc sản xuất cịn hoạt oa nl w động hiệu không, cần bảo dưỡng hay thay d - Doanh nghiệp nâng cao trình độ lực lượng lao động, suất việc làm lu an chất lượng công việc lên cao Doanh nghiệp cần đầu tư kiến thức nf va kỹ làm việc cho người lao động ngày nâng cao hơn, cần kiểm tra kiến lm ul thức đầu vào tham gia sản xuất z at nh oi - Đảm bảo nguồn nguyên vật liệu công ty đáp ứng, bảo đảm tiêu chuẩn chất lượng tham gia vào trình sản xuất Doanh nghiệp z cần xây dựng cho chuỗi cung ứng ổn định hoạt động hiệu @ l gm - Cân nhắc loại bỏ sản phẩm chất lượng, gây tổn hại, đe dọa tới phát triển công ty m co 3.2.2 Về hệ thống phân phối an Lu Kênh phân phối có vai trị quan trọng hoạt động marketing mix ac th 58 n va Kênh phân phối giải việc chuyển đưa sản phẩm đến người tiêu dùng si Kênh phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua góp phần cho sản phẩm lưu thơng thơng suốt, sản phẩm dễ dàng nhanh chóng đến với người mua hàng Doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm, tăng sức cạnh tranh góp phần chiếm lĩnh thị trường cho sản phẩm Kênh phân phối tốt công cụ quan trọng để sản phẩm xâm nhập vào thị trường xa lạ Ngược lại kênh phân phối khơng hợp lý q trình lưu thơng khơng thơng suốt, tốm nhiều chi phí kết tiêu thụ khơng cao, lỡ hội bán hàng Công ty cần nâng cao, mở rộng kênh phân phối chiều sâu lẫn chiều rộng cần có định kênh phát triển tùy theo hội điều lu an kiện kinh doanh thị trường như: va n - Phát triển cấu trúc hình thức tổ chức kênh như: xác định chiều dài tn to kênh, kiểu trung gian sử dụng, số lượng trung gian điều khoản, p ie gh trách nhiệm tương hỗ thành viên kênh w - Phát triển hệ thống kênh phân phối cũ ổn định hoạt động oa nl hiệu d - Mở rộng, tuyển chọn thêm nhiều đại lý tỉnh miền Trung miền an lu Nam nf va lm ul - Đưa nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mại, sách khuyến khích để đại lý cũ tiếp tục hoạt động đại lý tham gia vào kênh phân phối z at nh oi - Mở rộng kênh phân phối trực tiếp sàn thương mại điện tử z gm @ như: Shopee, Lazada, Tiki, Sen đỏ,… l Công ty lựa chọn thành viên kênh cần lựa chọn kỹ lưỡng, đánh giá m co lực kinh doanh, lực tài chính, mặt hàng họ bán, mức lợi nhuận an Lu khả phát triển, khả quản lý, tính hợp tác uy tín để lựa chọn cho thành viên kênh có chất lượng tốt nhất, hoạt động có hiệu n va ac th 59 si cao Cơng ty có hệ thống kênh phân phối nên có chiến lược, sách quản lý kênh phân phối như: Phát triển sách khuyến khích thành viên kênh, đánh giá hoạt động thành viên kênh 3.2.3 Về chiến lược xúc tiến Quản lý thương hiệu Quản lý thương hiệu việc phát triển việc nhận dạng thương hiệu thị trường Xây dựng mối quan hệ tích cực với thị trường mục tiêu quan trọng việc quản lý thương hiệu Quản lý thương hiệu khía cạnh quan trọng marketing làm tăng giá trị sản phẩm Nó xây dựng nên lu an khách hàng tận tâm cách lợi dụng việc khẳng định thương hiệu với hình n va ảnh thông điệp quan trọng to gh tn Hiện thị trường quạt điện Việt Nam, thương hiệu Quạt điện ie 91- PEC- BỘ QUỐC PHÒNG thương hiệu bật p đông đảo khách hàng tin dùng sử dụng sản phẩm Công ty nl w Nhãn hiệu “Điện 91” Công ty đăng ký bảo hộ độc quyền nhằm bảo d oa vệ sản phẩm Công ty bảo vệ khách hàng Tuy nhiên an lu thị trường quạt điện tồn nhiều nhãn hiệu nf va gây hiểu nhầm, nhầm lẫn cho khách hàng mua hàng Những nhãn hiệu gây lm ul nhầm lẫn gây nhiều ảnh hưởng tới Công ty nhãn hiệu “Điện 91”, công ty nên đưa biện pháp để bảo vệ thương hiệu mắt z at nh oi người tiêu dùng giúp cho khách hàng ln sử dụng sản phẩm hãng, đảm bảo chất lượng tốt trình sử dụng z m co l gm @ an Lu n va ac th 60 si Hình Nhãn hiệu gây nhầm lẫn (Nguồn: Báo Tiền Phong) lu Các nhà quản trị Marketing công ty cần nắm bắt nững công việc, an hoạt động hoạt động quản trị thương hiệu từ đưa va n định phù hợp để đưa thương hiệu cơng ty thành thương hiệu mạnh - Xây dựng chiến lược thương hiệu: công ty đầu tư để tạo lập uy tín hình p ie gh tn to như: w ảnh cho thương hiệu thị trường Cơng ty cần có nguồn kinh phí định oa nl để đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu d - Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu: hệ thống nhận diện thương lu nf va an hiệu phải thiết kế đồng quán cho thương hiệu doanh nghiệp thương hiệu sản phẩm để khách hàng mục tiêu dễ nhận biết ghi nhớ lm ul thương hiệu Các yếu tố cần thiết kế tên thương hiệu, logo hay biểu z at nh oi tượng, hiệu - Đăng ký bảo hộ hệ thống nhận diện thương hiệu: doanh nghiệp cần phải z thực đăng ký quyền nhãn hiệu để pháp luật bảo hộ độc quyền sử @ l gm dụng nhãn hiệu thị trường, chống lại mưu toan giả mạo người khác co m -Xây dựng thương hiệu sản phẩm thành thương hiệu mạnh thông qua an Lu hoạt động truyền thông, marketing phù hợp n va ac th 61 si - Doanh nghiệp cần đầu tư lâu dài ổn định cho thương hiệu mình, có định hướng rõ ràng, ổn định thương hiệu 3.2.4 Giải pháp khác Về công nghệ Công nghệ tạo cách thức nguồn cung để đáp ứng nhu cầu thị trường truyền thống trước Nhu cầu cho sản xuất tiêu dùng, kỳ vọng người tiêu dùng thay đổi đòi hỏi doanh nghiệp cần thay đổi việc sản xuất, kinh donah, thiết kế, tiếp thị, phương thức phân phối sản phẩm, bán hàng Chiến lược phát triển doanh nghiệp cần thay đổi theo hướng đổi sáng tạo để tạo lợi cạnh tranh so với đối lu an thủ va n Khi nhu cầu thị trường không ngừng thay đổi ngày cao việc gh tn to nâng cấp, cải tiến, đổi công nghệ điều tất yếu doanh nghiệp ie Không ngừng cải tiến sản xuất mục tiêu hàng đầu doanh p nghiệp nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất cách tối ưu, nâng cao suất nl w đảm bảo chất lượng sản phẩm Ý tưởng cải tiến thay đầu tư cơng d oa nghệ máy móc mới, đại vào sản xuất thay đổi nhỏ an lu quy trình Hoạt động đổi cơng nghệ bao gồm hai nội dung là: đổi nf va sản phẩm đổi quy trình sản xuất Tiến khoa học công nghệ, lm ul đổi công nghệ cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo nhiều sản z at nh oi phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm, tăng sản lượng, tăng hiệu suất lao động, sử dụng có hiệu nguồn nguyên vật liệu, Đổi công nghệ giúp doanh nghiệp tăng cao khả cạnh tranh, thúc đẩy mở rộng thị trường, nnang z cao hiệu sản xuất kinh doanh Tiến khoa học công nghê, đổi @ l gm công nghệ bước đắn doanh nghiệp chặng đường m co phát triển an Lu Về công nghệ, Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử khơng ngần ngại bỏ nguồn chi phí lớn để sở nhữu dây chuyền sản xuất ac th 62 n va với công nghệ tiên tiến, đại bậc thị trường Trong q si trình sản xuất Cơng ty sử dụng nhiều dây chuyền, máy móc, cơng nghệ đại như: ➢ Cơng nghệ dập liên hồn: Cơng nghệ đột dập Stator, Rotor thực máy dập khn dập liên hồn với hệ thống cấp phơi, hệ thống đóng ghim khối Stator, Rotor tự động lu an n va gh tn to Hình Máy dập liên hoàn p ie (Nguồn: dienco91.com.vn) w ➢ Công nghệ đúc áp lực: Công nghệ đúc áp lực chi tiết vỏ động cơ, oa nl Rotor thực hệ thống đúc áp lực cao kiểu buồng lạnh d tự động liên hoàn nf va an lu z at nh oi lm ul z gm @ m co l Hình 3 Máy đúc áp lực (Nguồn: dienco91.com.vn) an Lu n va ac th 63 si ➢ Công nghệ ép nhựa: Các chi tiết, bán thành phẩm nhựa quạt điện gia công chế tạo hệ thống máy ép nhựa tự động tiên tiến giới Hình Máy ép nhựa lu an (Nguồn: dienco91.com.vn) va n ➢ Công nghệ gia công trục Roto: Trục động quạt điện gia cơng bóng sản phẩm5 p ie gh tn to dây chuyền thiết bị tự động, chuyên dùng đạt độ xác độ w ➢ Công nghệ quấn, vào dây động quạt tự động: Stator động oa nl sản xuất dây chuyền quấn dây, vào dây tự động chuyên dùng d sản xuất nước công nghệp đại phát triển lu an ➢ Công nghệ sản xuất khuôn mẫu: Các khuôn mẫu, trang bị công nghệ nf va sản xuất thiết bị CNC: máy tiện CNC, máy cắt dây CNC, lm ul máy phay CNC, máy xung CNC… z at nh oi ➢ Công nghệ sản xuất động điện chiều loại: Động động điện chiều loại sản xuất dây chuyền tự động, chuyên dùng nhập Đài Loan z gm @ ➢ Công nghệ kiểm tra: Công ty sử dụng thiết bị kiểm tra, thử nghiệm động đạt tiêu chuẩn quốc tế thiết bị kiểm tra tổng hợp A- l m co V-W, thiết bị kiểm tra cao áp, thiết bị kiểm tra cách điện, … an Lu Công ty sử dụng công nghệ sản xuất tiên tiến để ac th 64 n va tạo sản phẩm đảm bảo chất lượng, an tồn q trình sử si dụng cho khách hàng Tuy nhiên, Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử cần: - Chủ động tìm kiếm thực giải pháp tiến suất, ứng dụng cập nhật tiến khoa học công nghệ - Áp dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất nhằm thúc đẩy hoạt động suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm lên tầm cao thị trường nay, không để công nghệ bị lạc hậu so với thị trường - Sử dụng giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động công ty nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, lu an Về hoạt động vận tải va n Biết tầm quan trọng hoạt động vận tải hàng hóa, Cơng ty TNHH tn to MTV Quang điện- Điện tử cố gắng thành lập cho đội ngũ tài ie gh xế lành nghề, thông thạo đường có trình độ chun mơn Hiện p phương thức vận tải Cơng ty vận chuyển hàng hóa xe tải nl w nhiên hiệu làm việc chưa đạt kỳ vọng cao Vậy cơng ty cần làm để d oa nâng cao hiệu hoạt động vận tải hàng hóa? lu nf va an ➢ Đầu tư ban đầu Lựa chọn chủng loại xe tải, chủng loại lốp, giảm đáng kể chi phí lm ul nhiên liệu chi phí vận tải xe tải z at nh oi ➢ Quản lý phương tiện vận tải Thực 5S cho việc quản lý phương tiện vận tải Sàng lọc xếp z gm @ cabin thùng chứa hàng, rửa xe vệ sinh trong, xe với mục tiêu giữ cho xe ln tình trạng Khơng cho lái xe trang trí để đồ vật m co l không cần thiết bên bên phương tiện an Lu Người lái xe phải kiểm tra hàng ngày cabin, phần máy xung quanh xe Ghi chép đầy đủ thông tin nội dung vào bảng danh mục kiểm tra (check n va ac th 65 si sheet) Khi công tác quản lý phương tiện thực tốt, nhận thức người lái xe nâng cao phát huy niềm tự hào nghề nghiệp 5S hiểu theo ý nghĩa sau: -Săn sóc trì sàng lọc xếp -Sàng lọc nghĩa phân loại cần không cần bỏ loại không cần -Sạch thu dọn cho gọn gàng, ngăn lắp -Sẵn lịng thói quen lúc thực sàng lọc, xếp, sẽ, săn sóc lu an -Sắp xếp nghĩa để cất đồ đạc cho dễ lấy va n ➢ Nâng cao chất lượng vận chuyển gh tn to Bốc dỡ hàng nhẹ tay, ý không để xảy xếp nhầm, giao nhầm, giao p ie chậm, làm hỏng, làm bẩn Hơn nữa, cần ý lời nói thái độ tiếp xúc nl w với khách hàng d oa ➢ Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển an lu Để giảm chi phí vận chuyển, phải thực tối ưu hóa tuyến đường nhận nf va hàng Nếu tuyến đường khơng hợp lý, phải có nhiều xe Ngồi ra, phải rà sốt ➢ Quản lý an tồn z at nh oi lý hay không lm ul lại tuyến đường giao hàng, số lơ hàng giao nhận, kích thước hàng hóa có hợp z Để phịng tránh cố giao thông phương tiện vận tải, phải @ gm thường xuyên kiểm tra kế hoạch vận chuyển giao xe có bố trí hợp mà phải nâng cao kỹ thuật điều khiển phương tiện m co l lý hay không Đối với lái xe, không ý nâng cao ý thức lái xe an toàn, an Lu n va ac th 66 si Ngoài ra, để ngăn chặn cố phát sinh nguyên nhân buồn ngủ, mệt mỏi, cần thực sách quản lý sức khỏe đồng thời đào tạo nâng cao ý thức đạo đức lái xe Về nguồn nhân lực Nhân yếu tố phát triển doanh nghiệp Chính khơng doanh nghiệp tư nhân mà Nhà nước tập trung vào vấn đề phát triển nguồn nhân lực, xây dựng cấu hoạt động vững mạnh, thúc đẩy hiệu công việc tốt ngày Nếu không trọng vào việc phát triển cho nhân lực nâng cao khả lẫn kỹ làm việc người lao động sai lầm lớn khiến lu an doanh nghiệp bước chậm lại so với đối thủ khác va n Phát triển nguồn nhân hiểu tổng thể tất hoạt tn to động doanh nghiệp, quan tổ chức khoảng thời gian định ie gh với mục đích tạo thay đổi với chiều hướng tích cực hành vi nghề p nghiệp người lao động Doanh nghiệp tạo môi trường học tập trải nl w nghiệp giúp cho nhân viên hịa nhập tốt, nâng cao kỹ d oa chun mơn nghiệp vụ vững vàng Nội dung việc an lu phát triển nguồn nhân lực diễn theo 03 hoạt động chủ yếu là: giáo nf va dục, đào tạo phát triển lm ul Đối với doanh nghiệp, việc phát triển nguồn nhân lực chưa z at nh oi dễ dàng, yếu tố quan trọng hàng đầu trình phát triển chung doanh nghiệp Ngoài việc giúp nâng cao suất nâng cao hiệu thực công việc người lao động, doanh nghiệp giảm gánh nặng z gm @ thời gian phải giám sát người lao động làm việc người lao động trải qua đào tạo tự có ý thức giám sát cơng việc tốt l co Hơn doanh nghiệp tiến hành phát triển nguồn nhân lực m cách hợp lý, có hiệu nâng cáo tính ổn định động tổ an Lu chức Về nguồn nhân lực cơng ty nên có giải pháp để nâng cao chất ac th 67 n va lượng nguồn nhân lực như: si - Nâng cao chấ lượng hoạt động tuyển dụng, thực đầy đủ nguyên tắc bình đăng công khai khâu tuyển dụng Ban lãnh đạo cần thay đổi tư tuyển dụng, đảm bảo tính chủ động để tạo nguồn nhân lực hco tương lai Bên cạnh cơng ty nên tăng cường trách nhiệm cá nhân, phận tham gia chi phí đầu tư cho cơng tác tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng cần xây dựng hướng dẫn chi tiết hệ thống cáo tiêu chuẩn, tiêu đánh giá mẫu để việc áp dụng tiêu đạt hiệu - Cơng ty hồn thiện qn máy lý nguồn nhân lực, đổi phương pháp quản lý có hiệu Đổi sách chế việc làm tạo động lực cho công nhân viên điều kiện lương, bảo hiểm xã hội đóng đầy lu an đủ, điều kiện hỗ trợ cơng nhân viên thời gian đặc biệt va n - Nâng cao chất lượng đào tạo, nâng cao tay nghề trình độ chun mơn tn to Trong khoảng thời gian định kỳ cơng ty nên có tìm hiểu, đánh giá ie gh nhu cầu đào tạo nhân viên Nội dung đào tạo phải phù hợp với nhu cầu p mục đích, liên tục cập nhật, đổi mới, bắt kịp xu chung Bên cạnh nl w việc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cần ý đến đào tạo cho người lao d oa động kỹ cần thiết công việc kỹ lập kế hoạch tổ chức an lu công việc, kỹ giải vấn đề, nâng cao kỹ tin học ngoại ngữ nf va để đáp ứng nhu cầu thay đổi lm ul - Cơng ty cần bố trí, phân công lao động đảm bảo cấu lao động phù hợp z at nh oi với nhu cầu phát triển Xây dựng chế phản hồ, tham gia ý kiến thân người lao động vào quy chế, quy trình sử dụng lao động z m co l gm @ an Lu n va ac th 68 si KẾT LUẬN Trải qua chặng đường 20 năm xây dựng phát triển, Nhà máy Z199 rút nhiều học kinh nghiệm quý báu cho toàn thể cán bộ, công nhân viên, lao động hợp đồng đã, cơng tác lớp hệ mai sau Trong có học mang tính định đến ổn định phát triển vững đơn vị sau: ✓ Một là, Nhà máy cần quản lý, định hướng phát triển thương hiệu mở rộng nữa, cần có biện pháp xử lý nghiêm hành vi chép thương hiệu, đảm bảo khách hàng ln sử dụng sản phẩm hãng nhà sản xuất lu an ✓ Hai là, xây dựng chiến lược giá sản phẩm phù hợp với hành vi tiêu va dùng khách hàng Việt n tn to ✓ Ba là, quản lý xây dựng kênh phân phối như: hoàn thiện nâng cao hệ tiến bán hàng đại lý hệ thống bán lẻ, thúc đẩy khách hàng p ie gh thống kênh phân phối, đào tạo đội ngũ nhân viên quản lý, mở rộng xúc w mua hàng trực tiếp, quản lý dòng chảy kênh oa nl ✓ Bốn là, xúc tiến quảng bá dịch vụ như: tăng quy mô phạm vi xúc tiến d dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ, bổ sung kinh phí cho hoạt động lu nf va an quảng bá xúc tiên dịch vụ, đẩy mạnh phát triển marketing điện tử phục vụ cho chiến lược xúc tiến lm ul ✓ Năm là, phát huy sức mạnh tổng hợp để phát triển sản xuất kinh doanh z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th 69 si TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Báo Tiền Phong (2010), Hàng nhái “xơi tái” hàng thật Catalogue 2018- Công ty NTNH MTV Quang điện- Điện tử Catalogue 2029- Công ty NTNH MTV Quang điện- Điện tử Catalogue 2020- Công ty NTNH MTV Quang điện- Điện tử Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Kim Chi, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Tổ chức quản lý Tiếp thị-Bán hàng, NXB Lao Động- xã hội, 2004 PSG.TS Trương Đình Chiến (2017), Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân lu an Nguyễn Văn Dũng, Quản trị Marketing, NXB Lao Động- xã hội, 2012 va dienco91.com.vn n tn to GS.TS Trần Minh Đạo (2013), Giáo trình marketing bản, Nhà xuất ie gh Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội p 10.Xuân Hồng (2019), Tổng quan chiến lược sản phẩm marketing nl w 11.TS Phạm Thị Huyền – PGS.TS Trương Đình Chiến (2014), Giáo trình d oa Quản trị Marketing, NXB Giáo dục Việt Nam an lu 12.https://www.academia.edu/31826300/TÀI_LIỆU_HỌC_TẬP_MARKE TING_QUỐC_TẾ nf va 13.https://hocmarketing.org/marketing-can-ban/cac-chien-luoc-gia-trong- lm ul marketing Quân đội Nhân dân z at nh oi 14.Nhà máy Z199- 20 năm xây dựng phát triển (1999-2019), Nhà xuất z 15.Minh Tú (2020), Hướng dẫn xây dựng chiến lược Marketing mix 4P @ l gm TÀI LIỆU TIẾNG ANH m co Philip Kotel, Quản trị Marketing, NXB Thống kê, 2013 an Lu n va ac th 70 si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th 71 si