(Luận văn) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến kiểm soát thuế tndn tại cục thuế tỉnh bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN CÔNG TRỨ lu an n va NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH ĐỊNH p ie gh tn to KIỂM SỐT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP d oa nl w nf va an lu Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 34 03 01 z at nh oi lm ul Người hướng dẫn: TS Lê Thị Thanh Mỹ z m co l gm @ an Lu n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Nội dung luận văn tơi thực dựa kết khảo sát thực tế Cục Thuế tỉnh Bình Định Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc lu Học viên thực luận văn an n va tn to Nguyễn Công Trứ p ie gh d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến tất Quý thầy cô giảng dạy chương trình Cao học kế tốn K20 Trường Đại học Quy Nhơn, người truyền đạt cho kiến thức hữu ích kế tốn làm sở cho thực tốt luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn TS Lê Thị Thanh Mỹ tận tình hướng dẫn bảo cho tơi thời gian thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến tất Cô, Chú, Anh, Chị, lu đồng nghiệp công tác Cục Thuế tỉnh Bình Định tận tình giúp đỡ an va việc tham gia trả lời bảng khảo sát góp ý thiếu sót n bảng khảo sát to gh tn Sau xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình tạo điều p ie kiện tốt cho suốt trình học thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều oa nl w nên luận văn cịn nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến góp ý Q d Thầy/Cơ anh chị học viên Xin chân thành cảm ơn! lu nf va an Học viên thực luận văn z at nh oi lm ul Nguyễn Công Trứ z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vii MỞ ĐẦU lu Lý chọn đề tài an va Tổng quan nghiên cứu trước n Mục tiêu nghiên cứu to gh tn Đối tượng phạm vi nghiên cứu p ie Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài oa nl w Kết cấu đề tài d CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢN HƯỞNG ĐẾN lu an KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP nf va 1.1 THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP VÀ KIỂM SOÁT THUẾ THU lm ul NHẬP DOANH NGHIỆP z at nh oi 1.1.1 Thuế Thu nhập doanh nghiệp 1.1.2 Kiểm soát thuế Thu nhập doanh nghiệp 15 1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP z gm @ DOANH NGHIỆP 21 1.2.1 Chính sách pháp luật thuế 23 l co 1.2.2 Thủ tục kiểm soát thuế từ quan thuế 26 m 1.2.3 Sự tuân thủ người nộp thuế 28 an Lu n va ac th si iv 1.3 KINH NGHIỆM KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN THẾ GIỚI VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM 29 1.3.1 Kinh nghiệm kiểm soát thuế Thu nhập doanh nghiệp nước giới 29 1.3.2 Bài học rút cho Việt Nam 32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 2.1 PHƯƠNG THỨC VÀ QUY TRÌNH TIẾP CẬN 38 lu 2.2.1 Nghiên cứu định tính 39 an 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 40 va n 2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 41 to gh tn 2.2.1 Chọn mẫu nghiên cứu 41 p ie 2.2.2 Thu thập liệu 41 2.2.3 Phương pháp xử lý phân tích liệu 43 nl w KẾT LUẬN CHƯƠNG 46 d oa CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 47 an lu 3.1 THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP nf va TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH ĐỊNH 47 lm ul 3.1.1 Giới thiệu Cục Thuế tỉnh Bình Định 47 z at nh oi 3.1.2 Bộ máy quản lý Cục Thuế tỉnh Bình Định 48 3.1.3 Nội dung kiểm soát thuế Thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế tỉnh Bình Định 52 z gm @ 3.1.4 Hệ thống thơng tin kế tốn thuế Thu nhập doanh nghiệp 56 3.1.5 Kết kiểm soát thuế Thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế l co tỉnh Bình Định 61 m 3.1.6 Kết luận thực trạng kiểm soát thuế TNDN Cục Thuế tỉnh an Lu Bình Định 63 n va ac th si v 3.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH ĐỊNH 69 3.2.1 Quy trình thực 70 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 72 3.2.3 Kết nghiên cứu định lượng 74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ CÁC GIẢI PHÁP 86 lu 4.1 KẾT LUẬN 86 an 4.2 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH va n NGHIỆP TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH ĐỊNH 86 to gh tn 4.2.1 Hoàn thiện thủ tục kiểm soát thuế Thu nhập doanh nghiệp 87 p ie 4.2.2 Nâng cao nhận thức người nộp thuế 91 4.2.3 Kiến nghị việc hồn thiện sách thuế Thu nhập doanh nl w nghiệp 94 d oa 4.3 HẠN CHẾ VÀ HƯỞNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 98 an lu KẾT LUẬN CHƯƠNG 100 nf va KẾT LUẬN CHUNG 101 lm ul DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 z at nh oi PHỤ LỤC 106 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) z m co l gm @ an Lu n va ac th si vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Từ viết tắt lu an n va Kho bạc Nhà nước KSNB Kiểm soát nội NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách Nhà nước TNDN Thu nhập doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh BCTC Báo cáo tài UBND Ủy ban nhân dân tn to KBNN Giá trị gia tăng p ie gh GTGT d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Tóm tắt nghiên cứu thực 21 Bảng 2.1 Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu phương pháp thu thập liệu 38 Bảng 3.1: Thống kê trình độ cơng chức Cục Thuế tỉnh Bình Định 51 Bảng 3.2: Tình hình thu thuế TNDN Cục Thuế tỉnh Bình Định 61 Bảng 3.3: Kết xử lý vi phạm thuế từ năm 2014 - 2018 63 lu Bảng 3.3: Cơ cấu theo phận công tác thời gian công tác 75 an va Bảng 3.4 Kết phân tích Cronbach’s alpha 76 n Bảng 3.5: Kết kiểm định KMO Bartlett 79 gh tn to Bảng 3.6: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA thang đo p ie nhân tố ảnh hưởng đến kiểm soát thuế TNDN Cục Thuế tỉnh Bình Định 79 oa nl w Bảng 3.7: Kết phân tích hệ số tương quan Pearson 81 d Bảng 3.8: Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội 82 nf va an lu z at nh oi lm ul DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến kiểm sốt thuế TNDN quan thuế 29 z gm @ Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức máy Phịng thuộc quan Cục Thuế tỉnh Bình l Định 49 m co Hình 3.2: Sơ đồ máy tổ chức Chi cục Thuế trực thuộc Cục Thuế tỉnh an Lu Bình Định 50 Hình 3.3: Quy trình nghiên cứu định tính luận văn 71 n va ac th si viii Hình 4.1: Chuyển từ tra theo diện rộng sang tra theo tiêu chí phân loại 88 Hình 4.2: Chuyển từ tra chủ yếu sở NNT sang kiểm tra CQT 88 Hình 4.3: Chuyển từ thanh, kiểm tra tồn diện sang thanh, kiểm tra theo chuyên đề nội dung vi phạm 89 Hình 4.4: Chuyển từ thanh, kiểm tra toàn diện sang thanh, kiểm tra theo mức độ tuân thủ NNT 89 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Thuế nguồn thu chủ yếu NSNN, gắn với tồn tại, phát triển Nhà nước công cụ quan trọng mà quốc gia sử dụng để thực thi chức năng, nhiệm vụ Nhà nước Kết thu ngân sách hàng năm quan thuế từ Cục Thuế tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Chi cục Thuế quận, huyện, thị xã, thành phố nhiệm vụ quan trọng quan thuế lu an Nộp thuế theo quy định pháp luật nghĩa vụ quyền lợi va n tổ chức, cá nhân; nhiên thực tế, số NNT có quan niệm xem tn to xét việc nộp thuế vào NSNN lợi ích vật chất định, thực ie gh việc nộp thuế nghĩa vụ tránh né có hội p khơng nộp giảm bớt số tiền thuế phải nộp mà không bị phát hiện, oa nl w xử lý quan thuế họ khơng thực nghĩa vụ thuế d Hệ thống Thuế Việt Nam chuyển đổi theo hướng tích cực, Luật an lu nf va Quản lý Thuế đời có hiệu lực từ ngày 01/7/2007, làm thay đổi cơ chế quản lý thuế nước ta, trao quyền chủ động cho NNT Theo chế lm ul NNT tự khai, tự tính, tự nộp số tiền thuế vào NSNN mà không cần z at nh oi vào thông báo nộp thuế quan thuế Tuy nhiên, nhiều ngun nhân khác nên NNT khơng phải lúc kê khai xác nộp đầy z đủ, hạn số thuế phải nộp vào NSNN Mặt khác, công tác @ gm quản lý thuế phải đối mặt với thủ đoạn trốn lậu thuế, gian lận co l thuế, mua - bán hóa đơn bất hợp pháp thủ đoạn tinh vi, phức tạp; an Lu chưa phát hiện, xử lý, truy thu kịp thời vào NSNN m có thủ đoạn liên kết qui mô lớn để trốn thuế… n va ac th si PL-13 xuyên sử dụng biện pháp cưỡng chế, mệnh lệnh nhiên cần xem xét, phân tích việc sử dụng biện pháp để cải thiện tuân thủ NNT hoàn toàn tách khỏi quản lý có mối quan hệ ngược chiều với quan thuế, quan 31 thuế phải sử dụng biện pháp cưỡng chế pháp luật thuế, xử lý hành vi vi phạm pháp luật thuế phát không tuân thủ lu an Ngồi vấn đề nêu trên, Anh/Chị cịn ý kiến khác cần trao đổi? n va ……………………………………………………………………………………… gh tn to ……………………………………………………………………………… p ie Xin chân thành cảm ơn đóng góp quý báu quý Anh/Chị Chúc quý Anh/Chị Trân trọng d oa nl w sức khỏe công tác tốt nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-14 PHỤ LỤC MÃ HÓA CÁC BIẾN QUAN SÁT TRONG THANG ĐO STT Mã hóa Diễn giải HỒ SƠ KHAI THUẾ (HS) Thông tin tờ khai thuế TNDN (tạm tính) trung thực lu an HS1 HS2 hợp lý Mức độ tin cậy Báo cáo tài sổ sách kế tốn tương đối cao va n NNT kê khai qua mạng tờ khai tài liệu liên quan to làm để NNT khai thuế, tính thuế TNDN HS3 đầy đủ nội dung hồ sơ khai thuế p ie gh tn Quản lý thuế mà NNT kê khai qua mạng luôn hạn nl w Thời hạn nộp hồ sơ khai thuế TNDN theo quy định Luật HS4 HS5 quan đến xác định nghĩa vụ thuế không thuộc trường an lu d oa Khơng có vi phạm quy định cung cấp thông tin liên hợp khai thiếu thuế, trốn thuế, gian lận thuế TNDN Ít vi phạm chế độ hóa đơn, chứng từ (thơng báo phát hành hóa lm ul HS6 nf va đơn sử dụng hóa đơn theo quy định) z at nh oi THỦ TỤC KIỂM SOÁT THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH ĐỊNH (KST) Cơ quan thuế xây dựng, quản lý tập trung hệ thống thông tin hồ sơ NNT hệ thống để phục vụ việc tích hợp, cập z KST1 @ gm nhật thông tin, đánh giá tuân thủ pháp luật, rủi ro áp dụng m co l chế độ sách quản lý thuế phù hợp an Lu n va ac th si PL-15 Cơ quan thuế ứng dụng hệ thống cơng nghệ thơng tin, sử dụng tiêu chí quản lý rủi ro, đánh giá xếp hạng mức độ rủi ro thuế đánh giá tính tuân thủ NNT để phân loại KST2 NNT thuộc đối tượng mua hóa đơn quan thuế hay hay thuộc đối tượng tạo in hóa đơn tự hay tạo hóa đơn đặt hiệu Kiểm soát hồ sơ khai thuế TNDN Cục thuế qua tiêu hồ sơ khai thuế hàng năm tăng số lượng KST3 lu kiểm tra hồ sơ thuế số thuế TNDN điều chỉnh tăng an n va Kiểm soát hồ sơ khai thuế TNDN trụ sở NNT đạt tỷ lệ tăng KST4 qua năm số thuế TNDN truy thu tăng thêm qua kiểm tn to 10 tra tăng qua năm gh p ie Kiểm soát khâu quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế: Công tác KST5 dụng hệ thống thông tin nghiệp vụ để đánh giá xếp hạng mức oa độ rủi ro đánh giá tuân thủ pháp luật thuế NNT nl 11 w quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế mà quan thuế ứng d Kiểm soát khâu kê khai liệu thuế qua mạng chặt chẽ nf va KST6 an lu 12 thực theo quy trình quản lý nợ thuế hiệu NNT1 Hành vi vi phạm theo lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh z at nh oi 13 lm ul NGƯỜI NỘP THUẾ (NNT) có đến số thuế TNDN phải nộp theo nghĩa vụ Hành vi vi phạm hành lĩnh vực kế tốn, thực NNT2 khơng đầy đủ chế độ sổ sách kế tốn z 14 @ 15 NNT3 l gm Các doanh nghiệp có hành vi vi phạm pháp luật thuế việc kê khai thuế, nộp thuế, nợ thuế, hoàn thuế, co m kiểm tra thuế sử dụng hóa đơn, biên lai phí, lệ phí NNT4 Kê khai doanh thu tính thuế TNDN khơng quy định an Lu 16 n va ac th si PL-16 Khơng xuất hóa đơn bán hàng hóa, dịch vụ ghi giá 17 trị hóa đơn bán hàng thấp giá trị toán thực tế NNT5 18 bán bị phát sau thời hạn nộp hồ sơ khai thuế kỳ tính thuế Sử dụng hóa đơn bất hợp pháp để khấu trừ thuế, giảm thu NNT6 nhập chịu thuế Không kê khai kê khai không để tính thuế 19 khơng chứng minh ghi tờ khai theo NNT7 yêu cầu quan thuế Kê khai khấu trừ hạch tốn vào chi phí hóa đơn khơng lu an 20 NNT8 n va hợp lý, hợp lệ 21 mức độ tăng dần: Doanh nghiệp tư nhân, Công ty cổ phần, NNT9 gh tn to Hành vi vi phạm xảy tất loại hình doanh nghiệp theo p ie Công ty TNHH 22 Năng lực kế tốn doanh nghiệp cịn hạn chế NNT10 oa nl w Nhận thức nhà quản lý việc chấp hành quy NNT11 d 23 nf va an lu định thuế số doanh nghiệp chưa cao CHÍNH SÁCH THUẾ CST1 Chính sách thuế thay đổi liên tục nên gian lận thuế TNDN lm ul 24 25 CST2 z at nh oi ngày tăng Pháp luật thuế chưa thật chặt chẽ nên nên người nộp thuế không tuân thủ nghiêm chỉnh Nguồn lực tra kiểm tra thuế chưa đủ mạnh để kiểm sốt Chính sách miễn, giảm thuế TNDN ảnh hưởng đển nguồn thu NSNN doanh nghiệp địa bàn tỉnh m co CST4 l 27 gm thuế TNDN @ CST3 z 26 an Lu n va ac th si PL-17 KIỂM SOÁT THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP (TT) NNT tuân thủ cách tích cực, hợp tác có mối quan hệ 28 thuận chiều với quan thuế cịn có tác động lan toả TT1 khuyến khích đối tượng khác tuân thủ NNT chấp nhận có mối quan hệ thuận chiều yêu 29 cầu quản lý thuế tin tưởng quan thuế, sẵn sàng sửa TT2 chữa sai sót cần phải có chế đảm bảo thơng tin lu phản NNTnhưng để đảm tuânđối thủcó tốt mối quan hệ NNT hồi chấpcủahành có bảo chống an ngược chiều với quan thuế, quan thuế cần tra - va n 30 kiểm tra, đôn đốc thường xuyên sử dụng biện pháp TT3 to tn cưỡng chế, mệnh lệnh nhiên cần xem xét, phân tích ie gh việc sử dụng biện pháp để cải thiện tuân thủ p NNT hoàn toàn tách khỏi quản lý có mối quan hệ ngược chiều với quan thuế, quan thuế phải sử dụng biện TT4 nl w 31 d oa pháp cưỡng chế pháp luật thuế, xử lý hành vi vi phạm nf va an lu pháp luật thuế phát không tuân thủ z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-18 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH Đo độ tin cậy bảng câu hỏi hệ số Cronbach’Alpha - Hồ sơ khai thuế Case Processing Summary N Cases Valid Cronbach's N of Items Alpha % 150 100,0 ,0 lu Excludeda an Total 150 a Listwise deletion based on all variables in the procedure ,799 100,0 n va gh tn to Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted p ie Scale Mean if Item Deleted d oa nl w 21,920 21,961 17,331 21,422 20,728 19,204 lu 14,14 14,93 13,35 14,91 14,06 14,73 nf va an HS1 HS2 HS3 HS4 HS5 HS6 0,449 0,739 0,519 0,529 0,451 0,624 0,788 0,778 0,781 0,780 0,784 0.760 lm ul - Thủ tục kiểm soát thuế TNDN z at nh oi Case Processing Summary 100,0 ,0 100,0 ,875 m co an Lu Total 150 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Cronbach's N of Items Alpha l Excludeda 150 gm Valid @ Cases % z N n va ac th si PL-19 Scale Mean if Item Deleted Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted KST1 10,65 5,921 0,774 0,833 KST2 11,18 5,545 0,642 0,869 KST3 10,87 5,942 0,746 0,839 KST4 11,19 6,381 0,626 0,866 KST5 10,76 5,486 0,767 0,832 KST6 11,02 0,655 0,858 6,027 lu an va n - Chính sách thuế tn to ie gh Case Processing Summary p N Valid Cases Cronbach's N of Items Alpha % 150 100,0 ,0 nl w Excludeda 100,0 d oa Total 150 a Listwise deletion based on all variables in the procedure ,827 nf va an lu Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted 1,948 0,677 0,779 1,583 0,727 0,747 10,71 1,739 0,642 0,788 9,89 1,895 CST2 9,73 CST3 CST4 gm 10,59 @ CST1 z z at nh oi lm ul Scale Mean if Item Deleted 0,59 0,810 m co l - Người nộp thuế an Lu n va ac th si PL-20 Case Processing Summary N Cases Valid Excluded Cronbach's N of Items Alpha % 150 100,0 ,0 a Total 150 a Listwise deletion based on all variables in the procedure ,768 11 100,0 Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted Scale Mean if Item Deleted an 12,001 0,214 0,763 NNT2 41,39 11,568 0,202 0,753 NNT3 41,75 11,449 0,505 0,760 NNT4 41,40 10,282 0,672 0,714 41,45 9,860 0,654 0,713 41,22 12,039 0,566 0,744 41,33 11,016 0,595 0,729 42,06 14,151 -1,89 0,832 n va 41,18 ie lu NNT1 gh tn to p NNT5 d oa nl NNT7 w NNT6 41,35 10,861 0,630 0,724 NNT10 41,35 10,174 0,693 0,710 NNT11 41,25 9,955 0,607 0,737 nf va NNT9 an lu NNT8 z at nh oi lm ul - Kiểm soát thuế TNDN z gm @ Case Processing Summary Total 100,0 ,0 150 100,0 an Lu Excludeda 150 m Valid % co Cases l N n va ac th si PL-21 Case Processing Summary N Cases Valid Excluded Cronbach's N of Items Alpha % 150 100,0 ,0 a Total 150 a Listwise deletion based on all variables in the procedure ,719 100,0 Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted Scale Mean if Item Deleted lu an 8,14 2,698 0,430 0,714 TT2 8,69 2,619 0,676 0,563 TT3 7,74 3,160 0,406 0,712 8,81 2,596 0,553 0,629 n va TT1 tn to p ie gh TT4 nl w Kết EFA cho bảng câu hỏi phép quay Varimax ,763 d oa Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 3937,83 an df 253 Sig ,000 nf va Sphericity lu Bartlett's Test of z at nh oi lm ul Communalities z m co l gm @ Extraction ,636 ,776 ,757 ,742 ,670 ,563 ,705 ,646 an Lu HS1 HS2 HS3 HS4 HS5 HS6 KST1 KST2 Initial 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 n va ac th si PL-22 lu an n va 1,000 ,613 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 ,601 ,605 ,740 ,769 ,697 ,864 ,826 ,650 ,798 ,516 ,705 ,589 ,733 ,668 ,637 p ie gh tn to KST3 KST4 KST5 KST6 NNT3 NNT4 NNT5 NNT6 NNT7 NNT8 NNT9 NNT10 NNT11 CST1 CST2 CST3 CST4 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings nl w Total Variance Explained oa Initial Eigenvalues d Comp onent % of Cumula % of Cumulative % of Cumulati Total Total Variance tive % Variance % Variance ve % nf va an lu Total 38,723 38,723 7,745 38,723 38,723 3,120 15,600 15,600 2,164 10,822 49,545 2,164 10,822 49,545 2,966 14,829 30,430 1,459 7,294 56,839 1,459 7,294 56,839 2,801 14,006 44,436 1,332 6,659 63,498 1,332 6,659 63,498 2,616 13,079 57,515 1,179 5,894 69,391 1,179 5,894 69,391 2,375 11,876 69,391 ,864 4,320 73,711 ,768 3,838 77,549 ,701 3,504 81,053 ,630 3,152 84,205 10 ,526 2,629 86,834 11 ,483 2,413 89,248 12 ,394 1,972 91,220 z at nh oi lm ul 7,745 z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-23 lu an n va 13 ,356 1,778 92,998 14 ,293 1,467 94,465 15 ,268 1,338 95,803 16 ,259 1,296 96,100 17 ,187 ,936 96,336 18 ,157 ,784 97,320 19 ,130 ,651 97,771 20 ,106 ,529 98,036 21 ,289 ,505 98,348 22 ,267 ,497 98,820 23 ,187 ,438 99,471 24 ,639 ,427 100,000 tn to Extraction Method: Principal Component Analysis ie gh Bảng Total Variance Explained cho biết 24 tiêu chí nhóm thành p tiêu chí nhóm giải thích 69,391 biến động toàn số nl w liệu Điều tốt cần tổng phương sai trích lớn 50% phân tích d oa nhân tố có ý nghĩa an lu Thực theo nguyên tắc phân tích EFA, kết nhóm nhân nf va tố khám phá lm ul Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Component m ,374 ,509 ,393 an Lu ,349 ,453 ,463 co l gm @ ,804 ,798 ,626 ,619 ,556 ,445 z KST2 KST3 KST5 KST4 KST6 HS3 HS4 z at nh oi Rotated Component Matrixa n va ac th si PL-24 lu an n va ,470 ,648 ,855 ,711 ,350 ,383 ,333 ,373 ,657 ,610 ,471 ,726 ,714 ,439 ,355 ,450 ,680 ,603 ,376 ,922 ,438 ,559 ,663 ,618 ,339 ie gh tn to HS1 HS6 HS2 HS5 CST3 CST2 KST1 CST1 CST4 NNT4 NNT3 NNT7 NNT9 NNT10 NNT11 NNT5 NNT6 ,428 ,873 ,669 p ,325 d oa nl w Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations lu nf va Component an Component Transformation Matrix ,448 -,259 ,239 -,477 ,669 z at nh oi lm ul ,534 ,490 ,444 -,214 -,335 ,398 ,026 ,154 -,785 -,382 ,789 ,036 -,723 ,050 ,163 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ,277 ,786 ,549 ,057 -,037 z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-25 Kết phân tích hồi quy Kết phân tích hệ số tương quan Pearson F_NNT F_HS F_KST F_CST F_TT Pearson Correlation F_NNT 498'' 319'' -0.21 078'' 000 000 000 000 150 150 479'' -.348'' 564'' 000 000 000 150 150 -.543'' 819'' 000 000 Sig.(2-tailed) N 150 150 150 Pearson Correlation F_HS 498'' lu an va Sig.(2-tailed) 000 N 150 150 150 n Pearson to tn Correlation F_KST p ie gh 479'' Sig.(2-tailed) 000 000 N 150 150 150 150 -0.21 -.348'' -.543'' Sig.(2-tailed) 798 000 000 N 150 150 150 150 319'' Pearson w Correlation d oa nl F_CST 150 Correlation Sig.(2-tailed) 078'' 564'' 819'' -.527'' lm ul nf va F_TT 000 150 an lu Pearson -.527'' 000 000 000 000 150 150 150 z at nh oi N 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội z Standardized Coefficients Coefficients ,107 -,110 0,65 -0, 90 Tolerance 2,365 ,020 1,699 ,091 an Lu ,253 Beta VIF m X2: Hồ sơ khai Error Statistics Sig co (Constant) Std t l B gm Model Collinearity @ Unstandardized ,695 1,439 n va ac th si PL-26 thuế X1: Người nộp thuế X4: Chính sách thuế ,197 ,024 ,239 8,103 ,000 ,609 1,439 ,089 ,029 ,092 3,017 ,003 ,548 1,221 ,711 ,026 ,787 27,461 ,000 ,760 1,316 X3: Thủ tục kiểm sốt thuế Cục Thuế tỉnh Bình Định R2 = 0,715; F = lu 122,329 (sig.F = an 0,000) n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-27 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA TRẢ LỜI PHỎNG VẤN STT Đơn vị công tác Họ tên Bà Nguyễn Anh Nguyên Vụ TCCB - Tổng cục Thuế Bà Nguyễn Hồng Nhung Vụ TCCB - Tổng cục Thuế Cục Trưởng - Cục Thuế Ơng Nguyễn Cơng Thành lu an tỉnh Bình Định va Ơng Đào Hữu Phúc n Phó Cục trưởng - Cục Phó Cục trưởng - Cục Ông Phạm Ngọc Hải ie gh tn to Thuế tỉnh Bình Định p Thuế tỉnh Bình Định Ông Nguyễn Mạnh Cường Chi cục trưởng - Chi cục nl w d oa Thuế thành phố Quy Chi cục trưởng - Chi cục Thuế huyện Phù Cát lm ul Ơng Văn Đình Thuấn nf va an lu Nhơn Phó Chi cục trưởng phụ Ơng Nguyễn Minh Hậu z at nh oi TS Lê Thị Thanh Mỹ huyện Phù Mỹ Trường Đại học Quy z trách - Chi cục Thuế Trường Đại học Quy co l TS Phan Thị Quốc Hương gm @ 10 Nhơn m Nhơn an Lu n va ac th si