Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bê tông và xây dựng thành nam, hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG VÀ XÂY DỰNG THÀNH NAM, HÀ NỘI Ngành: Quản trị kinh doanh Mã nghành: 7340101 Giáo viên hướng dẫn : Ths Hoàng Thị Dung Sinh viên thực : Lưu Văn Long MSV : 1854010317 Lớp : 63 – Quản trị kinh doanh Khóa học : 2018-2022 Hà Nội – 2022 LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy giáo, giáo Trường ĐH Lâm Nghiệp đem hết lịng nhiệt tình tất kiến thức để dạy dỗ em trình học tập nhà trường, đặc biệt Giảng viên ThS Hoàng Thị Dung người trực tiếp hướng dẫn em suốt q trình làm khố luận Em đồng cảm ơn bác, cô anh chị Công ty Cổ Phần Bê Tông Và Xây Dựng Thành Nam tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong q trình làm KLTN, chắn khơng tránh khỏi sai sót nội dung hình thức, em mong nhận nhận xét đánh giá thầy, để kiến thức em hồn thiện rút kinh nghiệm cho thân Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2022 Sinh viên thực Lưu Văn Long i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU v ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, chất hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Bản chất 1.1.3 Phân biệt kết kinh doanh với hiệu kinh doanh 1.2 Phân loại hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.1 Hiệu kinh tế hiệu xã hội 1.2.2 Hiệu kinh doanh tổng hợp kinh doanh phận 1.3 Vai trò hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.4 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 1.4.1 Nhóm tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp 1.4.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu kinh doanh phận 10 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 12 1.5.1 Các yếu tố bên 12 1.5.2 Các yếu tố bên 14 CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 18 BÊ TÔNG VÀ XÂY DỰNG THÀNH NAM 18 2.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 18 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty 18 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 18 2.1.3 Ngành nghề đăng ký kinh doanh công ty 19 2.2 Đặc điểm máy công ty 20 ii 2.2.1 Sơ đồ máy công ty 20 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 20 2.3 Các nguồn lực công ty 22 2.3.1 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật Công ty 22 2.3.2 Nguồn vốn công ty 24 2.3.3 Tài sản công ty 26 2.3.4 Cơ cấu lao động công ty 28 2.4 Đánh giá chung đặc điểm công ty 30 2.4.1 Thuận lợi 30 2.4.2 Khó khăn 31 CHƯƠNG 3: HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG VÀ XÂY DỰNG THÀNH NAM 32 3.1 Đánh giá hiệu kinh doanh công ty 32 3.1.1 Phân tích kết sản xuất kinh doanh công ty 32 3.1.2 Đánh hiệu kinh doanh tổng hợp công ty 35 3.1.3 Phân tích hiệu kinh doanh phận công ty 37 3.1.3.1 Đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định công ty 37 3.1.3.2 Đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động công ty 38 3.1.3.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 39 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty 42 3.2.1 Các yếu tố bên 42 3.3 Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty 47 3.3.1 Nhận xét chung hiệu hoạt động kinh doanh Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam 47 3.3.2 Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty 48 KẾT LUẬN 55 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BQ Bình quân BCTC Báo cáo tài CBCNV Cán công nhân viên GT Giá trị HĐQT Hội đồng quản trị KLTN Khóa luận tốt nghiệp LH Liên hoàn LĐ Lao động SXKD Sản xuất kinh doanh 10 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 11 THPT Trung học phổ thông 12 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 13 Փ bình quân Tốc độ phát triển bình quân 14 Փ liên hoàn Tốc độ phát triển liên hoàn 15 VCSH Vốn chủ sở hữu 16 VCĐ Vốn cố định 17 VLĐ Vốn lưu động TT iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơng ty tính đến 31/12 năm 2021 23 Bảng 2.2 Tình hình nguồn vốn Công ty cổ phần bê tông xây dựng Thành Nam 25 Bảng 2.3 Tình hình tài sản Cơng ty Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam giai đoạn 2019 – 2021 27 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động công ty qua năm 2019 – 2021 29 Bảng 3.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 – 2021 34 Bảng 3.2 Hiệu kinh doanh tổng hợp công ty giai đoạn 2019 – 2021 36 Bảng 3.3 Hiệu sử dụng vốn cố định Công ty 38 giai đoạn 2019 – 2021 38 Bảng 3.4 Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty 39 giai đoạn 2019 – 2021 39 Bảng 3.5 Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2019 – 2021 41 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy Công ty năm 2021 20 v ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Do yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp, địi hỏi nguồn thu nhập doanh nghiệp phải khơng ngừng tăng lên Nhưng điều kiện nguồn vốn yếu tố kỹ thuật yếu tố khác trình sản xuất thay đổi khn khổ định để tăng lợi nhuận địi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Như vậy, hiệu kinh doanh điều kiện quan trọng việc đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Hiện nay, sau giai đoạn tăng trưởng tích cực nhờ phục hồi thị trường bất động sản, nhiều công ty xây dựng, đặc biệt hoạt động phân khúc nhà thương mại kinh doanh thành công Thị trường buôn bán, vận chuyển để đổ bê tông cho cơng trình xây dựng theo phát triển ổn định, đáp ứng tốt nhu cầu cơng trình xây dựng nên nhà nhà người dân để trở thành khu đô thị sầm uất nước thu hút người dân đến nhằm tạo thu nhập để đóng góp cho kinh tế Tuy nhiên, tăng trưởng, lợi nhuận công ty bê tơng xây dựng có xu hướng giảm giá bê tông giảm nguyên vật liệu kèm tăng mạnh cạnh tranh gay gắt khiến lợi nhuận gộp hầu hết doanh nghiệp bê tông xây dựng giảm Do hoạt động cơng ty xây dựng công ty vật liệu xây dựng bị ảnh hưởng không nhỏ Công ty Cổ Phần Bê tông xây dựng Thành Nam thành lập vào hoạt động năm 2014 ngành sản xuất kinh doanh bê tông vật liệu xây dựng tập trung khu vực thành phố Hà Nội toàn miền Bắc Việt Nam Sau gần năm hoạt động, công ty đạt kết đáng kể mặt doanh thu, lợi nhuận, … với mức tăng trưởng định qua năm Bên cạnh thành cơng định, q trình hoạt động kinh doanh cơng ty gặp phải nhiều khó khăn thách thức Do em chọn đề tài “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Bê tông xây dựng Thành Nam, Hà Nội” nhằm nghiên cứu đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu chung: Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Bê tông xây dựng Thành Nam, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty 2.2 Mục tiêu cụ thể - Tìm hiểu vấn đề sở lý luận hiệu hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp - Phân tích đặc điểm Công ty Cổ Phần Bê Tông Xây Dựng Thành Nam - Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Thành Nam giai đoạn 2019-2021 - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Thành Nam 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Bê Tông Xây Dựng Thành Nam Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Trong phạm vi hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Bê Tông Xây Dựng Thành Nam Hà Nội - Phạm vi thời gian: Số liệu thu thập giai đoạn 2019-2021 4.Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Đặc điểm Công ty Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam - Hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam - Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu thứ cấp khóa luận thu thập thông qua tài liệu công bố Công ty Cổ Phần Bê Tông Xây Dựng Thành Nam, Hà Nội qua năm bao gồm: báo cáo tài báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh, bảng cân đối kế tốn ngồi cịn có thống kê tình hình lao động sở vật chất kĩ thuật 5.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu:  Phương pháp so sánh So sánh phương pháp sử dụng phổ biến phân tích để xác định xu hướng, mức độ biến động củ tiêu phân tích người sử dụng phương pháp cần năm vấn đề sau: Thứ nhất: Lựa chọn tiêu chuẩn so sánh Tiêu chuẩn so sánh tiêu lựa chọn làm để so sánh hay gọi gốc so sánh Tùy theo mục đích phân tích mà gốc so sánh lựa chọn cho phù hợp gốc so sánh sử dụng là: + So sánh số thực kỳ với kỳ trước để thấy mức độ xu hướng biến động tiêu so sánh + So sánh số thực với số kế hoạch để thấy mức phấn đấu hoàn thành kế hoạch doanh nghiệp + So sánh số thực doanh nghiệp với doanh nghiệp khác số trung bình ngành để đánh giá tình hình tài doanh nghiệp tốt hay xấu, hợp lý hay không hợp lý + So sánh theo chiều dọc để thấy tỷ trọng tiêu biết tổng thể + So sánh theo chiều ngang nhiều kỳ để thất thay đổi lượng tỷ lệ khoản mục theo thời gian Thứ hai: Điều kiện so sánh Điều kiện quan trọng để đảm bảo phép so sánh có ý nghĩa tiêu đem so sánh phải đảm bảo tính đồng tức phải đảm bảo phản ánh nội dung kinh tế phương án tính tốn sử dụng đơn vị đo lường ngồi doanh nghiệp cần có quy mô điều kiện kinh doanh tương tự Thứ ba: Kỹ thuật so sánh So sánh tuyệt đối: Là kết chênh lệch số liệu kỳ phân tích với số liệu gốc Kết so sánh tuyệt đối phản ánh biến động quy mô đối tượng phân tích ∆= 𝑦𝑖 − 𝑦𝑖−1 Cơng thức: Trong đó: ∆ giá trị tuyệt đối 𝑦𝑖 − 𝑦𝑖−1 : trị số kỳ So sánh tương đối: Thể tỷ lệ số liệu kỳ phân tích với kỳ gốc kết so sánh tương đối thường phản ánh tốc độ phát triển đối tượng phân tích Cơng thức: 𝑦𝑖 Tốc độ phát triển định gốc: %𝑡đ = Tốc độ phát triển liên hồn: %𝑡𝑙 = Trong đó: 𝑦0 ∗ 100 𝑦𝑖 𝑦𝑖−1 ∗ 100 t số tương đối, 𝑦𝑜 trị số kỳ gốc 𝑦𝑖 , 𝑦𝑖−1 trị số kỳ So sánh với số bình quân: Số bình qn thể tính phổ biến tính đại diện tiêu so sánh kỳ phân tích tiêu bình qn Cơng thức: 𝑡 = Trong đó: 𝑛−1 √𝑡1 ∗ 𝑡2 ∗ … ∗ 𝑡𝑛 t số bình quân t1, t2,… tn số tương đối kỳ 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty 3.2.1 Các yếu tố bên + Lực lượng quản lý: Lực lượng quản lý lao động không trực tiếp tạo sản phẩm lại đóng vai trị quan trọng họ người điều hành định hướng mục tiêu định hướng doanh nghiệp, định đến tồn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp phận quản lý tốt tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Ngược lại phận hoạt động không hiệu ảnh hưởng xấu đến hiệu hoạt động kinh doanh, dẫn đến thua lỗ, chí dẫn đến phá sản Một cấu quản lý cồng kềnh gây khó khăn cho doanh nghiệp việc đưa định triển khai kế hoạch tương lai Do vậy, doanh nghiệp nên xây dựng cho máy quản lý gọn nhẹ, linh hoạt hiệu Công ty cổ phần bê tông xây dựng Thành Nam có ban lãnh đạo có kinh nghiệm, giàu tâm huyết giúp cho công ty vượt qua giai đoạn khó khăn định để đạt kết định thời gian qua + Yếu tố vốn: Khơng doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh mà vốn Vốn có ý nghĩa vơ quan trọng, định trực tiếp tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Vốn doanh nghiệp hình thành từ nguồn chính: Vốn tự có, vốn ngân sách nhà nước cấp vốn vay: phân bổ hai hình thức vốn cố định vốn lưu động Tuỳ đặc điểm doanh nghiệp, doanh nghiệp nhà nước vốn ngân sách nhà nước cấp chủ yếu, doanh nghiệp tư nhân vốn chủ sở hửu vốn vay chủ yếu Mặc dù vốn chủ sở hữu không tăng nhiều năm gần lại ổn định Công ty cổ phần bê tông xây dựng Thành Nam đáp ứng yêu cầu kinh doanh quản lý vốn công ty + Yếu tố lao động: Lao động nhân tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Trình độ người lao động có ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh doanh nghiệp Trình độ cao sản 42 phẩm làm đảm bảo chất lượng cao, giảm phế phẩm, tiết kiệm nguyên liệu đầu vào, giảm chi phí sản xuất tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Mỗi người lao động có trình độ khả khác nhau, việc bố trí xếp vị trí người lao động vào chun mơn giúp cho doanh nghiệp phát huy tối đa lực người lao động, hướng đến nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần bê tông xây dựng Thành Nam bố trí xếp lao động tương đối hợp lý phù hợp với đặc điểm ngành nghề kinh doanh công ty công ty khơng ngừng quan tâm nâng cao trình độ cunggx gia tăng phúc lợi cho người lao động để người lao động gắn bó lâu dài với cơng ty + Cơ sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến kỹ thuật công nghệ: Trong kinh tế thị trường công nghệ yếu tố định cho phát triển sản xuất kinh doanh, sở để doanh nghiệp khẳng định vị trí vai trị thương trường, sách cơng nghiệp hóa, đại hóa đảng nhà nước để khuyến khích doanh nghiệp thích ứng tốt với thay đổi môi trường công nghệ Sự thay đổi công nghệ tác động tới doanh nghiệp theo nhiều khía cạnh khác nhau, đặc biệt khơng tách rời khỏi yếu tố người + Mối quan hệ uy tín doanh nghiệp thị trường: Đây tiềm lực vơ hình doanh nghiệp tạo nên sức mạnh doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mình, tác động lớn đến thành bại doanh nghiệp việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Sự tác động tác động phi lượng hóa khơng thể tính tốn, định lượng Một hình ảnh, uy tín tốt doanh nghiệp liên quan đến hàng hóa, dịch vụ chất lượng sản phẩm, giá cả…Là sở tạo tiền đề quan tâm khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp mặt khác tạo cho doanh nghiệp ưu lớn việc tạo nguồn vốn, hay mối quan hệ với bạn hàng… Với mối quan hệ rộng tạo cho doanh nghiệp nhiều hội, nhiều đầu mối từ doanh nghiệp lựa chọn hội phương án kinh doanh tốt cho Công ty cổ phần bê tông xây dựng Thành 43 Nam đầu tư nhiều máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh mang lại hiệu định cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 3.2.2 Các yếu tố bên Nhân tố bên nhân tố bên tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp khơng thể kiểm sốt yếu tố mà phải tìm cách hạn chế tác động tiêu cực phát huy tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thơng thường yếu tố bao gồm: + Yếu tố kinh tế: Các yếu tố kinh tế tác động lớn nhiều mặt đến môi trường kinh doanh doanh nghiệp, chúng trở thành hội hay nguy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bao gồm yếu tố tốc độ tăng trưởng kinh tế, lãi suất ngân hàng, sách tiền tệ nhà nước, tỷ lệ lạm phát, mức độ làm việc tình hình thất nghiệp Những thay đổi yếu tố khơng ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà cịn ảnh hưởng đến mơi trường vi mô doanh nghiệp Trong kinh tế mở cửa, cạnh tranh gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải có vị định để đảm bảo chống lại tác động tiêu cực môi trường, mặt khác yếu tố kinh tế tương đối rộng nên doanh nghiệp cần chọn lọc để nhận biết tác động để từ có định hướng, giải pháp để khắc phục hạn chế phát huy mặt tốt, mạnh doanh nghiệp + Yếu tố trị - luật pháp: Các yếu tố thuộc mơi trường trị – pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự ổn định trị xác định tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự thay đổi mơi trường trị ảnh hưởng có lợi cho nhóm doanh nghiệp lại kìm hãm phát triển nhóm doanh nghiệp khác ngược lại Hệ thống pháp luật hồn thiện, khơng thiên vị tiền đề kinh tế kinh doanh Mức độ hoàn thiện, thay đổi 44 thực thi pháp luật kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định tổ chức thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Mơi trường tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tóm lại mơi trường trị – luật pháp có ảnh hưởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp cách tác động đến hoạt động doanh nghiệp thông qua hệ thống công cụ luật pháp, cộng cụ vĩ mô… + Yếu tố công nghệ: Khoa học công nghệ yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Yếu tố công nghệ thường biểu dạng: phương pháp sản xuất mới, kỹ thuật đại, máy móc thiết bị, phát minh, phần mềm ứng dụng…Đối với nước phát triển giá chất lượng có ý nghĩa nghĩa ngang cạnh tranh Tuy nhiên, giới công cụ cạnh tranh chuyển từ cạnh tranh giá sang cạnh tranh chất lượng, cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ có hàm lượng khoa học cơng nghệ cao Áp dụng thành công hiệu thành tựu khoa học kỹ thuật giúp cho doanh nghiệp tạo kết đáng kể việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng suất lao động, tạo nhiều mẫu mã phong phú đẹp mắt hợp với xu tiêu dùng người tiêu dùng, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, bên cạnh cịn góp phần bảo vệ mơi trường Tuy nhiên, doanh nghiệp không kịp đổi mới, không nắm bắt phát triển khoa học công nghệ mang lại cho doanh nghiệp nguy lạc hậu, giảm lực cạnh tranh, hiệu kinh doanh không đạt + Yếu tố văn hóa – xã hội: Các ảnh hưởng văn hóa bao gồm: văn hóa, nhánh văn hóa giai cấp xã hội Có nhiều yếu tố văn hóa xã hội ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh doanh nghiệp bao gồm nhóm chuẩn mực, vai trị địa vị, phong tục tập quán, truyền thống, quan niệm đạo đức, thẩm mỹ lối sống nghề nghiệp, quan tâm ưu điểm xã hội trình độ nhận thức học vấn chung 45 xã hội Muốn tồn phát triển thị trường doanh nghiệp cần có phân tích yếu tố văn hóa xã hội nhằm nhận biết hội, đề phòng rủi ro xảy Từ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh phù hợp với đặc điểm văn hóa xã hội vùng miền, khu vực, quốc gia + Cạnh tranh nội ngành: Khi doanh nghiệp cạnh tranh hành động léo để doanh nghiệp khác nắm bắt chế cạnh tranh mức độ cạnh tranh ngày trở lên gay gắt Các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh bắt chước cách thức khai thác lợi cạnh tranh tìm lợi khác, doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm phương thức cạnh tranh + Các yếu tố thị trường: Nền kinh tế đòi hỏi doanh nghiệp cạnh tranh liệt để tồn phát triển Chính nhân tố khách hàng nhu cầu khách hàng định quy mô cấu doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xác định chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp phải xác định rõ đối thủ cạnh tranh trực tiếp lập kênh phân tích thường xuyên hoạt động Bên cạnh doanh nghiệp phải nghiên cứu xu tăng trưởng ngành, xu hướng tiêu dùng nhằm kịp thời lập chiến lược kinh doanh hợp lý thống lĩnh thị phần thị trường + Các yếu tố tự nhiên: Yếu tố tự nhiên bao gồm: tài nguyên thiên nhiên, mơi trường sinh thái, vị trí địa lý doanh nghiệp, nguồn lực tự nhiên sẵn có… Điều kiện tự nhiên có ảnh hưởng lớn đến đời sống người hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mỗi biến động dù nhỏ yếu tố tự nhiên có ảnh hưởng đến sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Sự khan cạn kiệt dần nguồn tài nguyên thiên nhiên vấn đề lớn chi phí cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh 46 doanh Trong nhiều trường hợp, điều kiện tự nhiên góp phần hình thành nên lợi cạnh tranh, so sánh doanh nghiệp 3.3 Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty 3.3.1 Nhận xét chung hiệu hoạt động kinh doanh Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam Sau thời gian tìm hiểu thực tế kết hợp phân tích báo cáo kết kinh doanh, báo cáo tài tiêu đánh giá hiệu kinh doanh khái quát hiệu kinh doanh phận công ty nhận thấy công ty bước đầu đạt kết định hoạt động kinh doanh, có lợi nhuận lợi nhuận cịn chưa cao Mặc khác tiêu đánh giá phản ánh khác biệt công ty lĩnh vực xây dựng nguyên vật liệu so với công ty lĩnh vực khác mặt chu kỳ tốn, nghiệm thu bàn giao cơng trình nên cần có chiến lược kế hoạch dài hạn để cân đối dịng tiền cơng ty Các tiêu đánh giá hiệu sửa dụng vốn cố định, vốn lưu động hiệu sử dụng lao động cơng ty cịn chưa cao thời gian tới công ty cần ý thực chiến lược giải pháp định để cải thiện hiệu kinh doanh công ty Giai đoạn 2019-2021 giai đoạn cơng ty nói chung gặp nhiều khó khăn đạt kết kinh doanh công ty cố gắng nỗ lực công ty Công ty thành lập dựa tảng vững hoạt động xây dựng cơng trình, có đội ngũ cán quản lý am hiểu thành thạo việc thạo công việc với nhiều năm kinh nghiệm ngành nghề khác nhau, đào tạo trường đại học Ngồi ra, cơng ty cịn có đội ngũ cơng nhân kỹ thuật lành nghề, có nhiều năm kinh nghiệm, muốn làm việc gắn bó lâu dài với cơng ty, ln làm việc phát triển cơng ty Ban lãnh đạo có lực, ln động, sáng tạo, đầu việc mở rộng kinh doanh, nhằm xây dựng cơng ty có quy mơ lớn, có vị 47 thị trường kinh tế Việt Nam hướng tới thị trường nước Sơ đồ máy tinh gọn, đảm bảo hiệu hoạt động quản trị nội Bên cạnh thành tựu định đạt được, công ty đối mặt với nhiều khó khăn thách thức như: -Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay, Công ty phải đối mặt với hàng loạt đối thủ cạnh tranh ngành, cạnh tranh việc đấu thầu dự án xây dựng Do nhiều cơng ty ngành hội đến với cơng ty đi, thị trường bị phân chia nhỏ lại Nguồn vốn chủ sở hữu hạn hẹp chưa đáp ứng đủ nhu cầu vốn cho cơng tác đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh phần ứng trước cho công tác đầu tư xây dựng triển khai cho giai đoạn đầu Trình độ lực chun mơn nhân viên chưa đồng Sự biến động kinh tế ảnh hưởng không nhỏ đến tiềm tài cơng ty Ngun nhân hạn chế cơng ty Hoạt động nước cịn nhỏ ngành kinh tế Việt Nam chưa đủ điều kiện thị trường yếu tố khác để phát triển quốc gia khu vực nói chung nói riêng đối thủ cạnh tranh ngành Thiếu chủ động vật liệu cho hoạt động kinh doanh nên dự án có chậm trễ ảnh hưởng định tới tiến độ thi công Các nguyên vật liệu phục vụ sản xuất sản phẩm ngành xây dựng thép chế tạo, nhựa, cao su ống chủ yếu phải dựa vào nhập Sự phụ thuộc làm giảm tính chủ động sản xuất giảm sức cạnh tranh sản phẩm Hệ thống sách phát triển cho cơng ty cịn có mâu thuẫn, thiếu qn, thiếu tính ổn định Cơng tác tổ chức, quản lý, điều hành việc triển khai thực quy hoạch sách phát triển cịn nhiều hạn chế 3.3.2 Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động 48 Đối với Công ty Cổ Phần Bê tông Xây dựng Thành Nam người yếu tố bản, cốt lõi hoạt động sản xuất kinh doanh Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực biện pháp cần thiết để nâng cao hiệu kinh doanh Mục tiêu biện pháp nâng cao suất khả sinh lời lao động, tiết kiệm thời gian hoạt động nâng cao hiệu xuất tiền lương lao động từ nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Do cơng ty cần phải có đa dạng hóa cải thiện trình độ nguồn nhân lực Vì để cơng tác quản lý nhân mang lại hiệu cao đòi hỏi công ty phải làm tốt tất khâu tuyển dụng, đào tạo, quản lý phân bổ nguồn lao động Khâu tuyển dụng Hàng năm hàng quý hay ứng với giai đoạn phát triển công ty cần phải có tính tốn cụ thể nhằm xác định rõ nhu cầu lao động Nếu phát thiếu hụt lao động cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng, phát thừa lao động cần phải tiến hành xếp nhân sự, tinh giảm nhân hợp lý Nghiên cứu rõ nhu cầu tuyển dụng số lượng chất lượng, không nên giới hạn phạm vi tuyển dụng Đối với công nhân, lao động phổ thơng cần tiến hành kiểm tra cách tồn diện tay nghề, đạo đức nghề nghiệp, sức khỏe thân Nên sử dụng phận, phòng ban công ty tiến hành hoạt động Khâu đào tạo Trong trình hoạt động hay sau hoạt động tuyển dụng công ty nên tiến hành hoạt động kiểm tra tay nghề, trình độ chun mơn người lao động để có kế hoạch đào tạo phân bổ lao động cách hợp lý Đối với nhân viên thuộc phận kỹ thuật phòng ban cần có kế hoạch học tập nâng cao tay nghề, nắm bắt công nghệ kỹ thuật Khâu quản lý sử dụng lao động Quản lý tổ chức sử dụng lao động khâu quan trọng định tính hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 49 Đối với quản lý phải có kế hoạch quản lý cụ thể, việc sử dụng lao động phải liên tục nghiên cứu thay đổi thường xuyên để phù hợp với giai đoạn phát triển Chế độ lương thưởng xử phạt rõ ràng Tổ chức nhiều hoạt động kiện để tăng tinh thần cho đội ngũ nhân viên Nâng cao hiệu công tác quản trị tổ chức sản xuất Tổ chức cho cơng ty có máy gọn, nhẹ, động, linh hoạt trước thay đổi thị trường Ccơ cấu tổ chức công ty phải xây dựng phù hợp với đặc điểm công ty (quy mô, ngành nghề kinh doanh, đặc điểm trình tạo kết quả, ) đảm bảo cho việc quản lý cơng ty có hiệu Cần xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, chế độ trách nhiệm, quan hệ phận với nhau, đưa hoạt động công ty vào nề nếp, tránh chồng chéo chức nhiệm vụ phận Công ty phải thường xuyên trì đảm bảo cân đối tăng cường quan hệ khâu, phận q trình sản xuất, nâng cao tinh thần trách nhiệm người, nâng cao tính chủ động sáng tạo sản xuất Quản lý tốt chi phí nhằm tăng lợi nhuận Để quản lý tốt chi phí cơng ty nên xem xét tiết kiệm tối đa khoản chi phí, trước chu kỳ kinh doanh cơng ty nên tính tốn xác định nhu cầu hàng tồn kho dự trữ cần thiết cho việc kinh doanh tránh việc dự trữ mức làm tăng chi phí bảo quản, chi phí kho bãi, chi phí vận chuyển Tăng cường kiểm tra chất lượng sản phẩm công đoạn để sản phẩm làm đạt chất lượng cao, hạn chế phế phẩm Trong thời gian qua chi phí nguyên vật liệu tăng cao vấn đề khó khăn cơng ty Vì vậy, cơng ty cần tăng cường cơng tác dự báo để giá nguyên vật liệu biến động cơng ty có sách thu mua hợp lý để đảm bảo tiến độ, chất lượng xây dựng mà khơng thua lỗ Bên cạnh cơng ty cần tạo mối quan hệ mật thiết với nhà cung cấp nhằm đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời, chất lượng giá 50 hợp lý Nên tìm hiểu thêm nhà cung cấp khác để tránh tình trạng ép giá nguyên vật liệu không chất lượng Tăng cường thực tiết kiệm, chống tham ơ, lãng phí có biện pháp xử lý nghiêm cá nhân vi phạm nhằm giảm chi phí nâng cao lợi nhuận cho cơng ty Tăng cường công tác kiểm tra giám sát đảm bảo thi cơng chất lượng cơng trình cam kết với chủ đầu tư, mặt nâng cao uy tín cơng ty mặt khác tiết kiệm cho phí bảo hành Giải pháp nâng cao hiệu huy động sử dụng vốn Vốn đầu tư nhân tố quan trọng doanh nghiệp nên vấn đề huy động sử dụng vốn cho có hiệu ln câu hỏi lớn đặt cho doanh nghiệp Thông qua việc phát triển đánh giá tình hình vốn kinh doanh công ty cho thấy nguồn vốn kinh doanh công ty gặp khó khăn Trong thời gian tới cơng ty nên tìm kiếm nguồn huy động vốn có tính ổn định cao chi phí huy động thấp nên ưu tiên huy động vốn từ bên nội doanh nghiệp nguồn ổn định, lâu dài chi phí thấp tạo cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lãi vay Khi lập kế hoạch vốn lưu động, công ty phải vào kế hoạch vốn kinh doanh đảm bảo cho phù hợp với tình hình thực tế thơng qua việc phân tích, tính tốn tiêu kinh tế, tài kỳ trước với dự đốn tình hình hoạt động kinh doanh, khả tăng trưởng năm tới dự kiến biến động thị trường Xây dựng chiến lược huy động vốn phù hợp với thực trạng thị trường môi trường kinh doanh thời kỳ Với doanh nghiệp phải chủ động việc sử dụng vốn, quỹ để phục vụ kinh doanh theo nguyên tắc hiệu bảo toàn phát triển vốn Xây dựng cấu vốn hợp lý, sử dụng vốn hợp lý tiết kiệm tất khâu trình sản xuất làm tăng tốc độ chu chuyển vốn ngắn hạn giảm tối đa vốn thừa không cần thiết Giải pháp cụ thể sau: 51 - Cơng ty cần tìm hiểu tình hình tài khả tốn bạn hàng để chủ động có biện pháp phịng ngừa rủi ro kinh doanh, hạn chế tổn thất vốn ngắn hạn - Nâng cao khả chiếm dụng vốn từ nhiều nguồn khách tăng sinh lời cho vốn mà phải đảm bảo giá trị đồng vốn ban đầu điều kiện giá biến đổi lạm phát xảy kinh tế - Trong năm tới, để mở rộng quy mô kinh doanh, mở rộng thị trường biện pháp tăng quy mô vốn cần thiết Công ty nên xây dựng chiến lược phát triển cách bền vững, làm sở định hướng cho hoạt động sản xuất kinh doanh Hoàn thiện phát huy hiệu công tác kế hoạch lĩnh vực công tác như: Thị trường, đầu tư thiết bị công nghệ, lao động tiền lương, kế hoạch tài từ xác định xác nhu cầu loại vốn đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh Khai thác có hiệu nguồn vốn mà cơng ty có khả tiếp cận nguồn vốn nội từ quỹ, cổ đông nguồn vốn bên ngồi tín dụng thương mại, tín dụng ngân hàng, khách hàng ứng trước, tín dụng thuê mua tài sản Sử dụng tiết kiệm vốn khâu sản xuất kinh doanh nhằm giảm nhu cầu vốn, chi phí sử dụng vốn sở để tăng lợi nhuận hiệu sử dụng vốn công ty Giải pháp đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch vụ ln tiêu chí quan trọng hàng đầu khách hàng việc chọn mua sử dụng sản phẩm dịch vụ Khi chất lượng sản phẩm dịch vụ cao, đạt tiêu chuẩn cao người tiêu dùng tín nhiệm, từ thương hiệu uy tín Công ty nâng cao, giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh ngày phát triển Vì thời gian tới Công ty cần đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp sau: - Tiếp tục xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý đảm bảo chất lượng, đầu tư, nâng cấp phòng kiểm tra chất lượng đảm bảo chất lượng - Đầu tư nâng cấp bổ sung trang thiết bị, máy móc thiết bị đại, có độ xác cao 52 - Các nguyên vật liệu cần kiểm tra cẩn thận trước đưa vào sử dụng, cập nhật thơng tin sản phẩm nhằm tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu chất lượng tạo thêm uy tín cho doanh nghiệp - Khi sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, bán giá, chất lượng, bán hàng nâng cao khả cạnh tranh thị trường thu hút nhiều khách hàng, tăng khối lượng sản phẩm dịch vụ bán thị trường nhằm tăng doanh thu doanh nghiệp -Bên cạnh cơng ty cần quan tâm nhiều đến cơng tác thẩm định chất lượng cơng trình giao thơng, thủy lợi, kết cấu hạ tầng, cơng trình dân dụng công nghiệp, không ngừng nâng cao công tác khảo sát thiết kế từ đầu công trình giao thơng, hạ tầng kỹ thuật địa bàn Hà Nội địa phương khác Giải pháp đẩy mạnh sách thu hút khách hàng tìm hiểu đối thủ cạnh tranh - Tăng cường nghiên cứu mở rộng thị trường, đẩy mạnh công tác marketing để nhiều người biết đến Cơng ty Từ thu hút nhiều khách hàng hợp tác với Công ty - Thực chiết khấu thương mại, chiết khấu tốn, chương trình giảm giá để thu hút khách hàng - Giữ mối quan hệ hợp tác với khách hàng truyền thống nhằm có nguồn thu cố định - Công ty nên thường xuyên kiểm tra thiết bị, sửa chữa đầu tư thêm trang thiết bị đại nhằm đảm bảo hàng hóa cho khách hàng - Thường xuyên tổng hợp ý kiến, kiến nghị công tác phục vụ, sửa chữa nhân viên chi nhánh, nhà máy, xí nghiệp Cơng ty - Dự đốn biến động thị trường nhằm có giải pháp hợp lý kịp thời đối phó với biến động giá -Thường xuyên nghiên cứu tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, sở biết điểm mạnh, điểm yếu họ cơng ty 53 để từ có giải pháp thích hợp nhằm nâng cao sức cạnh tranh giá sản phẩm cạnh tranh giá đấu thầu Cơng ty Giải pháp xây dựng sách giá hợp lý, linh hoạt Giá nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ hàng hóa, đồng thời giá cơng cụ hiệu kích thích tiêu thụ hàng hóa Chính Cơng ty phải coi cơng cụ để tác động vào nhu cầu, kích thích khách hàng nhằm tăng cầu dân đến tăng doanh thu Giá hàng hóa, dịch vụ Cơng ty phải xây dựng áp dụng cách linh hoạt hiệu cho thời kỳ, điều kiện cụ thể để vừa đảm bảo tăng doanh thu tiêu thụ vừa khuyến khích khách hàng tiêu thụ sản phẩm Công ty Đối với mặt hàng tồn động, cũ kỹ Cơng ty giảm giá bán, bán hịa vốn chí lỗ để nhanh chóng thu hồi vốn Đối với mặt hàng Công ty đưa thị trường bán giá thấp, giảm giá thời gian đầu để thu hút khách hàng Như ta thấy giá công cụ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác tiêu thụ hàng hóa Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ, tăng quy mơ doanh thu việc xây dựng sách giá linh hoạt, phù hợp với điều kiện cụ thể thị trường biện pháp hữu hiệu mà Công ty cần áp dụng nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp cho Công ty bước khẳng định vị thế, vai trị thị trường khu vực miền Bắc thị trường nước vươn xa thị trường giới 54 KẾT LUẬN Đối với đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ Phần Bê tông Xây dựng Thành Nam”, sở phân tích tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp cơng ty, khóa luận thành tựu mà công ty đạt số tồn tại, nguyên nhân tồn đó, từ đưa số giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh công ty Với kinh nghiệm uy tín từ nhiều năm hoạt động ngành sản xuất kinh doanh bê tông vật liệu xây dựng phục vụ xây dựng thành phố Hà Nội Công ty Cổ phần Bê tông Xây Dựng Thành Nam không ngừng vươn lên kinh tế thị trường hội nhập quốc tế, trở thành công ty phát triển ổn định, bền vững, đủ sức cạnh tranh tỉnh, khu vực toàn quốc, thỏa mãn yêu cầu cao khách hàng thị trường Trong năm qua từ năm 2019 đến năm 2021 hoạt động kinh doanh cơng ty có nhiều cố gắng để đạt kết định Song nhiều yếu tố tác động bên bên nên hiệu kinh doanh đạt không mong muốn có xu hướng giảm Ngồi mặt tích cực năm qua cơng ty cịn tồn số hạn chế như: chi phí sản xuất kinh doanh liên tục tăng qua năm đặc biệt chi phí nguyên liệu, vật liệu tăng làm cho lợi nhuận cơng ty theo chưa đạt kết cao Bên cạnh đó, hiệu sử dụng nguồn vốn công ty chưa cao làm cho lợi nhuận thu cịn thấp Chính vậy, để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, thời gian tới bên cạnh việc trì phát huy mặt tích cực, cơng ty cần thực giải pháp là, giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động; nâng cao hiệu công tác quản trị tổ chức sản xuất; quản lý tốt chi phí nhằm tăng lợi nhuận; giải pháp nâng cao hiệu huy động sử dụng vốn; giải pháp đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; giải pháp đẩy mạnh sách thu hút khách hàng tìm hiểu đối thủ cạnh tranh; giải pháp xây dựng sách giá hợp lý, linh hoạt Thực tốt giải pháp đồng thời khắc phục hạn chế cơng ty nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian tới 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Bê tông Xây dựng Thành Nam (2021), báo cáo tài giai đoạn 2019 – 2021 Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch (2012), tái lần 2, Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Văn Điểm (2004) giáo trình quản trị nhân sự, NXB LĐ – XH Hà Nội Lại Phương Hoa (2017), Nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Cổ phần thương mại bia Sài gịn Bắc Trung Bộ Nguyễn Ngọc Huyền (2013), giáo trình Quản Trị Kinh Doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Bùi Thị Minh Nguyệt, Nguyễn Thị Thanh Huyền (2017), Bài giảng Quản trị kinh doanh 2, Trường Đại học Lâm Nghiệp Nguyễn Năng Phúc (2011), Giáo trình Phân tích Báo cáo tài chính, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Đào Lan Phương, Đỗ Thúy Hằng (2014), Bài giảng Tài doanh nghiệp, Trường Đại học Lâm Nghiệp 56