Mot so giai phap hoan thien chinh sach marketing 180450

Lời mở đầu Kể ăm 1986, m 1986, ăm 1986, m ເ ҺÝпҺ ƚҺø ເ ƚҺ«пg qua ເ Һđ ơg đổi ề ki ế og ó ệ ốg doa giệp , đế a ệ ốg D đà đóg ò qua ọg ùg ới pầ ki ế ká đa ề ki ế ợ qua ao đạ đợ ữg ựu o lớ Điều iều mộ mi ứg pả lại ý kiế ói ằg D o uộ gố gâ sá , làm iêu ao guồ ố og số ữg D ế kôg kể đế ổg ôg xăm 1986, g dầu iệ am mà ôg oá dầu Peolimex (PL ) mộ ôg ự uộ ká lớ mạ iệ a, ôg oá dầu Peolimex (PL ) đà ổ đị ị ờg og đầu xuấ kẩu sả pẩm oá dầu a ị ờg goài Ki áp lự a quố ế ì ự óa ơg mại; ế ời ó iệu lù ເ ເ đa ເ EPȽг ƚгoпg k̟Һu«п k̟Һỉ AFȽгA ứ lú mộ gầ, sau iệp đị ơg mại iệ- Mỹ đợ kí kế ì iệ ự iệ í sá Makeig quố ế gà àg đóg ò qua ọg đối ới doa giệp ói ug ôg oá dầu Peolimex (PL ) ói iêg ởi đâ ũg í mặ ế ầu ế doa giệp iệ am og ời gia ự ập ại Pòg ki doa Dầu mỡ - ôg oá dầu Peolimex (PL ), đợ iếp ậ ới oạ độg xuấ kẩu ôg , em đà lựa ọ đề ài: "Mộ số giải páp oà iệ ҺÝпҺ s¸ເ Һ Maгk̟eƚiпg q ເ ƚÕ пҺ»m ƚҺó ເ đẩ xuấ kẩu sả pẩm oá dầu ại ôg oá dầu Peolimex (PL )" o luậ ăm 1986, ố giệp Điều ể ú đẩ xuấ kẩu sả pẩm mag ơg iệu PL a ị ờg goài, ấ iế ôg pải ó ữg giải páp oà iệ í s¸ເ Һ Maгk̟eƚiпg què ເ ƚÕ ເ¸ເ ເ ҺÝпҺ s¸ເ giúp ôg ự iệ ó iệu iế lợ đà đợ oạ đị og ả gắ dài ì ậ, iệ giê ứu í sá Makeig quố ế ôg dừg lại ấp độ: Makeig xuấ kẩu Mặ ká, oạ độg xuấ kẩu sả pẩm oá dầu ập ug ủ ếu ại Pòg Ki doa Dầu mỡ ê í sá Makeig quố ế đợ áp dụg đối ới gà àg Dầu mỡ í Luậ ăm 1986, ố giệp goài pầ mở đầu kế lп, Ьè ເ ເ gåm Ьa ເ Һ¬пg: ເ ơg I: ữg ấ đề lí luậ ug ề Makeig quố ế ơg II: ự ạg ƚҺù ເ ҺiƯп ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ Maгk̟eƚiпg q ເ ế ại ôg oá dầu ơg III: Mộ số giải páp oà iệ í sá Makeig quố ế ằm ú đẩ xuấ kẩu sả pẩm oá dầu ại ôg oá dầu Peolimex (PL ) ơg i ữg ấ đề lý luËп ເ Һuпg ѵÒ maгk̟eƚiпg què ເ ȽҺÕ Ƚггoпg Һai ập kỷ ừa qua, ề ki ế oà ầu đà ó ữg độ pá qua ọg ເ ïпg ѵíi sù ເ ҺÊm døƚ ເ đa ເ uộ iế a lạ kéo dài xu ớg ku ự oá, oà ầu oá ề ki ế ế giới Đồg ời, u ẹp đág kể koảg ề địa lý, ề ă oá ki mà ệ ốg ối mạg má í, điệ oại oà ầu ơg ì uề ì qua ệ i kắp p ế giới ị ờg quố ế gà àg mở ộg đối ới ữg ôg ội địa, ạo a iều ứ ũg ội o oạ độg ki doa ọ Mà og đó, Makeig quố ế đợ ì ậ mộ oạ độg ki doa ế sứ ă ả, ó ứ ăg iêg iệ ó oà ộ ôg iệ ki doa dới gó độ kế uối ùg, ứ dới gó độ ká àg (Pee Du ke) Điều ó gĩa, ká ới Makeig og ị ờg ội địa, Makeig quố ế pải đợ iế og mộ môi ờg ki doa ế sứ ộg lớ pứ ạp ì ậ, ữg ấ đề lý luậ ug ề Makeig quố ế o a ữg iểu iế ả ề mặ lý uế oạ độg Makeig q ເ ƚÕ I K̟Һ¸i qu¸i qu¸i qu¸ƚ ѵỊ Maгk̟eƚiпg q ເ ƚÕ K̟Һ¸i i пiƯm Maгk̟eƚiпg q ເ ế 1.1 Kái i iệm Makeig quố ế Đề ập đế Makeig, gời a dựa ê ữg kái пiƯm ເ èƚ lâi sau: пҺu ເ Çu, moпg mп ầu, sả pẩm, giá ị, i pí ài lòg, ao đổi, giao dị mối qua ệ, ị ờg, Makeig ữg gời làm Makeig ữg kái iệm đợ mi oạ og sơ đồ sau: ì Sơ đồ ữg kái quái iệm ố lõi Makeig Thị trờng Nhu Sản Giá trị, Trao Marketin cầu,mo phẩm chi phí đổi, g ng s hài giao ngời làm muốn lòng dịch marketin mèi g ເ ịпg gièпg пҺ ເ¸ເ Һ ƚiÕp ເ Ëп Maгk̟eƚiпg пãi ເ Һuпg, Maгk̟eƚiпg què ເ ƚÕ lµ yêucầu quan hệ ậ dụg ữg guê ắp , guê lý og mộ môi ờg ki doa ộg lớ iều ếu ố iế độg ơ, ị ờg quố ế ó iều đị gĩa Makeig quố ế, đâ xi a mộ đị gĩa ká pổ iế: Makeig quố ế mộ quái ì lý mag í xà ội, mà â ập ể ó đợ ữg ọ ầ mog muố ôg qua iệ ạo a, ao đổi ữg sả pẩm ó giái ị ới gời kái og pạm i quố ế ậ, kái iệm Makeig ói ug Makeig quố ế ói iêg ập ug ấ đề ắp m ắp u ầu ị ờg ìm iệ páp để oả mà ối đa ữg u ầu ằm mam mag lại lợi uậ ối đa o doa giệp g u ầu ká àg ê ị ờg quố ế đa dạg pứ ạp ấ iều so ới ị ờg ội địa ệ ốg ữg u ầu ịu Һi pҺèi ເ đa пҺiỊu ɣÕu ƚè пҺ: k̟iпҺ ƚÕ, ă oá, địa lý, luậ páp Đâ ũg điểm ká au ă ả ấ Makeig quố ế Makeig ội địa 1.2 Pâ loại Makeig quố ế og goại ơg oạ độg Makeig quố ế ó ể đợ iế iều ấp độ ká au uỳ uộ ị ế đặ í sả pẩm ôg ă ứ í pứ ạp oạ độg Makeig quố ế, gời a pâ ia ó loại sau (eo ứ ự giả đế pứ ạp): (1) Makeig uề ốg Makeig uề ốg oạ độg Makeig đa ເ¸ເ doaпҺ пgҺiƯp ເ ҺØ ເ ã ƚг¸ເ Һ iệm ìm á sả pẩm mì o ká àg gầ kôg qua âm (oặ í qua âm) sả pẩm mì ó oả mà gời iêu dùg kôg (2) Makeig xuấ kẩu mứ độ đó, ôg đà ó ỗ đứg ơg đối ữg ắp ê ị ờg ội địa ắp đầu giê ứu ó ệ ốg ị ờg goài goài a, ôg ố gắp g í ứg sả xuấ ữg mặ àg, sả pẩm eo ỉ iêu ữg đòi ỏi ị ờg og giai đoạ à, ị ờg пí ເ пgoµi ѵÉп ເ ҺØ ë mø ເ Ьỉ suпg ເ Һo ƚҺÞ ƚгêпg ເ ҺÝпҺ ƚгoпg пí ເ (3) Makeig oà ầu og giai đoạ pá iể à, đối ới ôg , ế giới đợ xem mộ ị ờg ốg ấ guê ắp oạ độg Makeig dựa ê sở ữg điểm ơg đồg ề ă oá, sở í , ku ớg iêu ụ ị ờg ká au ê sở đó, mụ đí í ôg sả xuấ a sả pẩm ó ể iêu ụ í ợp ê pạm i oà ầu, kôg pụ uộ ká iệ ề ă oá, đặ điểm dâ ộ ,ập quá, ói que ừg ị ờg sả pẩm o a ola, Kodak ứ ăg Makeig quố ế oạ độg og mộ m«i ƚгêпg k̟iпҺ doaпҺ гéпg líп, Maгk̟eƚiпg q ເ ƚÕ pải làm í ứg oạ độg ki doa ®ã ѵíi ƚҺÞ ƚгêпg q ເ ƚÕ пҺ»m mam më ộg ị ờg, đem lại lợi uâ ối đa Һo doaпҺ пgҺiƯp Ѵ× ѵËɣ, Maгk̟eƚiпg q ເ ƚÕ ເ ó ữg ứ ăg í sau: a iế lập mộ ệ ốg qua sá ữu u iệu ập ợp ị ờg để ậ iế mộ a óg iế độg ị ờg ếu ó ể ì dự áo iế độg iế lập kả ăg pả ứg a óg đối ới điều kiệ đặ iệ đồg ời ới ó kả ăg ƚҺÝ ເ Һ øпg пҺaпҺ ເ Һãпg ƚõ pҺÝa dÞ ụ sả xuấ dị ụ ҺµпҺ ເ ҺÝпҺ ເ ȽҺҺiÕƚ lËp méƚ ҺƯ ƚҺèпg ƚҺeo dõi kế kiểm a iệu oạ ®éпg ®· ເ am k̟Õƚ ЬÊƚ ເ ҺÊp пҺ÷u пg kó kă ả si ká iệ ề môi ờg ki doa d ì kả ăg ság ạo áp dụg ữu g a đổi og kỹ uậ u ập ôg i ê ị ờg để ao đợ ờg ợp iêg iệ II Xuấ kẩu ò oạ độg Makeig quố ế đối ới xuấ kẩu Xuấ kẩu 1.1 Kái i iệm loại ì xuấ kẩu eo iếp ậ giả ấ, xuấ kẩu iệ sả pẩm, i iế đợ sả xuấ, lu ữ a ế iế ại пí ເ ເ đa ເ«пg ƚɣ ເ uпg ເ Êp gời ká ới ug ấp liê qua ới iệ sả xuấ oặ ế iế àg oá goài gà a, doa giệp quố ế oạ độg ki doa mì ới pạm i gà àg ộg ì ậ, ká iệ xuấ kẩu uầ uý ới oạ độg ki doa quố ê ê ấ mờ u iê, ề mặ ả ҺÊƚ, ເ Һóпg ѵÉп ເ ã sù k̟Һ¸ເ пҺau пҺÊƚ đị Mụ đí xuấ kẩu àg oá a ị ờg goài ôg ká au êú ôg xuấ kẩu àg oá ằm mam âg ao doa số á, mở ộg ị ờg ì ôg ká lại oi xuấ kẩu ứ ăg ủ ếu og oà ộ oạ độg ki doa ôg uỳ eo điều kiệ quố ế ũg mụ đí ki doa mà ôg ó ể lựa ọ pơg ứ sả xuấ pù ợp ấ ì ug, xuấ kẩu đợ ia a loại ì ả: xuấ kẩu ự iếp xuấ kẩu giá iếp Xuấ kẩu giá iếp ì ứ xuấ kẩu og ôg ôg qua dị ເ Һ ѵơ ເ đa ເ¸ເ ƚỉ ເ Һø ເ độ lập đặ ga ại xuấ kẩu để iế xuấ kẩu sả pẩm mì гa пí ເ пgoµi K̟Һi doaпҺ пgҺiƯp míi ƚҺam gia ị ờg quố ế, áp dụg ì ứ xuấ kẩu giá iếp giúp doa giệp ế đợ ủi o, ậ dụg đợ ki пgҺiƯm ເ đa ƚгuпg giaп xƚ k̟ҺÈu, doaпҺ пgҺiƯp ເ ũg í pải đầu mộ koả ố để xâm ập ị ờg g doa giệp ũg gặp pải mộ số ớg mắp : Doa giệp kôg ự iếp u ập đợ ữg ôg i pả ồi ị ờg ề sả pẩm xuấ kẩu Do đó, ó làm ậm ì ải iế sả pẩm, âg ao í a, kả ăg đáp ứg u ầu ị ờg ê ì ứ xuấ kẩu giá iếp, xuấ kẩu ự iếp đợ áp dụg ki doa giệp đà pá iể đủ mạ để ó ể lập ổ ứ àg iêg mì, ằm mam kiểm soá ự iếp ị ờg Mặ dù xuấ kẩu ự iếp kiế độ ủi o ki doa ăg ao sog ó giảm lợi uậ ug gia, ứ giảm i pí xuấ kẩu làm ăg lợi uậ o sả xuấ Mặ ká, ữg ôg i pả ồi pía ká àg ề sả pẩm doa giệp ũg đợ u ập mộ a óg í xá ậ, doa giệp ó ể iế đợ u ầu ká àg ì ì àg để a đổi sả pẩm điều kiệ àg o pù ợp 1.2 ເ ƚгuпg giaп xuÊƚ k̟ҺҺÈu ເ ïпg k̟ҺÈu ѵíi sù pá iể oạ độg ki doa quố ế, ƚгuпg giaп xƚ ເ ịпg xƚ ҺiƯп ѵíi Һ×пҺ ƚҺø gà àg pog pú đa dạg u iê, loại ug gia xuấ kẩu ó ữg u điểm ế iêg uỳ eo điều kiệ ụ ể ôg mà ເ ã ƚҺĨ lùa ເ Һäп ເ Һo m×пҺ méƚ ug gia xuấ kẩu pù ợp ấ ới kả ăg ài í, sả pẩm xuấ kẩu 1.2.1 ơg â xuấ kẩu: ơg â xuấ kẩu ó mặ ga ôg xuấ kẩu ó ò gời ớg dẫ og oạ độg xuấ kẩu (gĩa mua ê ài koả iêg ọ) ọ ữg gời uô, mua àg oá ôg og đem lại úg goài ọ oạ độg ê ị ờg goài ôg qua ửa iệu lẻ Mộ số gời uê mộ số đó, mộ số ká uê ề ữg àg oá ụ ể iệ ki doa ọ gọi ữg Ãg xuấ kẩu Lợi uậ u đợ koả ê lệ giá mua giá á Ãg xuấ kẩu ó ữg kiế ứ ҺiĨu ЬiÕƚ líп ѵµ ເ ã sù queп ƚҺ ເ điều kiệ ị ờg goài ôg xuấ kẩu giảm đợ ữg kó kă ề lí, ề ủ ụ , ậ uể đóg àg, ậ uể ội ộ ôg xuấ kẩu kôg gặp pải ủi o ấ ại ị ờg u iê, ôg xuấ kẩu kôg kiểm soá đợ oà ộ ó mặ sả pẩm ọ ị ờg goài ó ể gặp ữg ấ ại ki iế lẻ goài kôg đợ đảm ảo àg Mộ điều õ àg lợi uậ ôg xuấ k̟ҺÈu qua ƚгuпg giaп sÏ ƚҺÊp Һ¬п so ѵíi xƚ kẩu ự iếp u iê, lợi í гÊƚ líп xƚ pҺ¸ƚ ƚõ ѵiƯ ເ sư dơпg méƚ Ãg xuấ kẩu đà đợ ổ ứ ố đối ôg iếp xú ga ới da sá ữg ká àg iềm ăg ê kắp p ế giới, giúp o ọ iế kiệm ời gia giê ứu ị ờg goài Ãg xuấ kẩu ự mì ắp m đợ mạg lới ộg Ãi ề ợp đồg đại lí, p xếp mối qua ệ pâ pối oả uậ ới gâ àg , Ãg quảg áo ôg giê ứu ị ờg ú ý xem làm ế mà mộ số ôg lớ ờg ự mì ự iệ ợp đồg xuấ kẩu ấ iếm ki sử dụg Ãg xuấ kẩu để àg og ữg địa điểm ỏ kôg que uộ ì lập mộ i á àg độ lập kôg đem lại iều lợi í Liê kế ới mộ ơg â xuấ kẩu ầ iế giốg iệ àg o ká àg og iệ a oá đợ iế eo ữg điều kiệ ội dug giốg ệ ôg lệ ị ờg og пí ເ 1.2.2 ເ¸ເ Һ·пg x¸ເ пҺËп ເ¸ເ Һ·пg ເ o uô ứg ự ại để làm đại diệ gời ớg dẫ giới iệu ữg gời mua goài iế ề ữg ôg a ó iếg ăm để ug ấp o ọ eo điều koả í dụg ôg ứg ự ài ợ o iệ giao dị ậ iế đợ ủi o ề iếu ắp g ká àg gợ lại, ó u đợ oa ồg gời mua Ká àg goài gửi đặ àg ới ug ấp đợ mộ Ãg uô ứg ự kẳg đị mua àg ới ứ a oá ứg ậ a oá ói lê ằm mag sẵ sàg mua ấp ậ a oá og mộ ài liệu iêg gà sau ki àg oá sẵ sàg đợ giao ì ug ấp ôg áo o Ãg uô ứg ự iế để ôg áo giao àg a oá o ug ấp 1.2.3 đại lí ug ấp đại lí xuấ kẩu ậ đợ oa ồg ôg og ọ a ị ờg eo da gĩa ê iêg ọ a ê đối ọ đại lí kôg pâ pối gời ịu iệm í, ữg ủi o, ấ ại, iệm ề ảo iểm a ủ ụ kê kai ải qua ôg xuấ kẩu 1.2.4 i (ơ sở) mua ) mua àg ập đoà lẻ lớ, ổ ứ quố ế đại lí mua àg í pủ ờg xuê du ì i mua àg ó ổ đôg ữg ôg giệp lớ ọ mua ại má a mua eo giá FO ậ, giúp ôg ug ấp àg oá iế kiệm ữg i pí giảm ấ iệ ề ài liệu goại ơg 1.2.5 ôg lý xuấ kẩu ó ữg ôg gời uê ề xuấ kẩu ọ đa dị ụ xuấ kẩu oà ỉ ao gồm ấ ả ứ ăg giệp ụ xuấ kẩu gời lí xuấ kẩu ó ể â da ê ôg xuấ kẩu g ũg ó ể đóg ò mộ gời ỉ đạo, ữg giao dị ề ài í ấp ậ mộ pầ ủi o ເ đa Һä Ь»m maпg ѵiƯ ເ ƚҺuª méƚ пgêi lý xuấ kẩu, ôg đảm ảo pẩ iệ xuấ kẩu đợ oà à đơg iê ôg pải ả iề oa ồg o gời ữa, sả pẩm ờg đợ xuấ kẩu dới ê ôg xuấ kẩu, ê ê ị ờg goài úg đợ ậ iế ữg sả pẩm ôg xuấ kẩu ôg xuấ kẩu kôg pải mấ i pí lý ug đối ới giệp ụ xuấ kẩu, kôg ầ uể gời kôg ầ pải pá iể â iê uê ề Makeig quố ế Mộ ôg ký xuấ kẩu ự iệ ứ ăg xuấ kẩu iều ôg ká àg ại ùg mộ ời điểm, ậ đảm ảo đạ đợ iệu ki ế giảm đợ i pí, đặ iệ ếu gời xuấ kẩu uê ề mộ mặ àg Mộ uậ lợi ữa og iệ sử dụg ôg lý xuấ kẩu doaпҺ ƚҺu ເ đa ƚɣ dùa ƚгªп ƚØ lƯ Һoa ồg doa số àg ê ôg oạ ôg độg í ự để làm ăg doa số àg goài ữg kó kă mà ôg lý xuấ kẩu ó ể gặp pải là: + Quá ải ự iệ ôg iệ iều ká àg + Kôg ó kiế ứ ầ iế ề ị ờg goài + iếu uê gia ề sả pẩm ữa, ầ lu ý ằm mag iệ sử dụg ữg ôg lý xuấ kẩu ê goài làm o iều ôg sử dụg dị ụ ỏ qua ữg kả ăg, Ьí ເ xƚ k̟ҺÈu ເ Çп ເ ã ƚгoпg пéi ộ ôg 1.3 Lợi í kó kă xuấ kẩu Mộ og ữg lí í kiế o ôg ú đẩ oạ độg ki doa quố ế, ói ug xuấ kẩu a ị ờg goài ói iêg là: 10