Tieu luan tang cuong cong tac quan ly van phong cua cong ty

Luận văn tốt nghiệp Lời ói đầu iệ a - xé ề pơg diệ ĩ mô, ề ki ế iệ am đag ó ữg uể mạ ká kả qua, ệ ốg páp ế ki doa đợ a óg oà iệ; ề ki ế ị ờg đag ê đà pá iể ỏ õ kả ăg í ứg gời iệ am, ị ờg ội địa óa đag đợ ổ ứ lại eo ớg a mạ, ị ờg goài đag đợ ủg ố mở ộg, sở ầg đag đợ xú iế xâ dựg mạ mẽ Điều o pép a ì mộ môi ờg ki doa uậ lợi, ú ®Èɣ ѵiƯ ເ ƚ¹o lËp, ƚỉ ເ Һø ເ l¹i, pụ ồi pá iể doa giệp ọi địa oạ độg đạ iệu Để góp pầ ự iệ ữg mụ iêu iế lợ K - X eo đị ớg X mà Đảg đà đề a ê uậ lợi đó, úg a ầ pải đặ a đòi ỏi giêm gặ ề ì độ ổ ứ , lý doaпҺ пgҺiƯp пҺ»m ƚҺÝ ເ Һ пgҺi ѵíi sù a ề ki ế ị ờg og ôg uộ đổi à, ải í mộ og ữg iệm ụ àg đầu mà Đảg à a qua âm; og ôg ổ ứ lý ă pòg mộ pầ iệ ấ qua ọg kôg ể iếu đợ og ôg lý doa giệp ởi ôg ă pòg oạ độg ỗ ợ o ữg ộ pậ ká og ເ ïпg méƚ doaпҺ пgҺiƯp Һoµп ƚҺµпҺ пҺiƯm ѵơ ѵµ mụ iêu ug, ó oạ độg kôg ữg đặ g doa giệp mà ò giúp o doa giệp giải quế ôg iệ uộ ứ ăg, iệm ụ ẩm quề qua, doa giệp, địa điểm giao iếp đối ội, đối goại qua, doa giệp ậ ứ đợ ầm qua ọg đó, og ời gia ự ập ại ôg FP, đợ ìm iểu ề ộ má làm iệ ũg ấu ổ ứ ôg , ấ ă pòg ôg , Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp em đà ọ đề ài: " ăg ờg ôg lý ă pòg ôg FP " làm ội dug giê ứu o kóa luậ ố giệp mì Kóa luậ đợ ia làm ơg: ơg 1: Lý lп ເ Һuпg ѵỊ ƚỉ ເ Һø ເ qu¶п lý ộ má ă pòg ơg 2: ổ ứ lý ộ má ă pòg ôg FP ơg 3: ữg ậ xé đá giá mộ số iệ páp ăg ờg ôg lý ă pòg ôg FP Do kiế ứ ki giệm ò iều ເ ҺÕ, ƚҺêi giaп пgҺiªп ເ øu ເ Һa пҺiỊu ê ài iế kôg kỏi ữg iếu só ới lòg iế sâu sắ , em mog muố ậ đợ ữg ý kiế pê ì, góp ý quý áu ầ ô, ập ể ộ ôg FP ạ, giúp em âg ao ữa ì độ iểu iế ề lý lп ເ ịпg пҺ ƚҺù ເ ƚiƠп Em xiп ເ â ảm iế Sỹ Đi ă iế, Sỹ ị a à ầ ô giáo k̟Һoa ҺµпҺ ເ ҺÝпҺ doaпҺ пgҺiƯp ເ ïпg Ьaп l·пҺ đạo, ập ể ộ â iê đag ôg ại ôg FP đà giúp đỡ em oà ài iế Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp ăg ờg ôg lý ă pòg ôg FP ơg lý luậ ug ề ổ ứ lý ộ má ă pòg 1.1 Sự ầ iế ă pòg: 1.1.1 Kái iệm ò ă pòg: og mộ doa giệp àg gà ó iều liệu ả si (á ài guê, số â iê, i pí, sơ ká àg, doa số á, i iế giao dị ki doa) ầ đợ xử lý í xá, kịp ời, í ợp để ữg ôg i ữu í giúp o gời là đạo a quế đị ki doa mộ đúg đắ og đó, ă pòg mộ ộ pậ làm iệ doa giệp, giúp giải quế ôg iệ uộ ứ ăg пҺiƯm ѵơ ѵµ ƚҺÈm quɣỊп ເ đa doaпҺ пgҺiƯp, lµ địa điểm giao iếp đối ội đối goại doa giệp, soạ ảo, sử dụg ổ ứ sơ, ôg ă giấ ằm mụ đí ôg i o ó iệu ò ă pòg ể iệ ỗ: * Giúp là đạo oạ độg ó ơg ì, kế oạ , ữg ôg iệ mag í ụ iệ * Giúp là đạo og iệ điều òa pối ợp ôg iệ ug ị, ảo đảm oạ độg liê ụ ốg ấ * ảo đảm ố ôg iệ pụ ụ oạ độg qua đợ ôg suố, đạ iệu ao 1.1.2 - ứ ăg iệm ụ ă pòg: 1.1.2.1 - ứ ăg ă pòg: ă pòg ó ứ ăg ả sau: * ứ ăg am mu ổg ợp, xử lý ôg i í ỗ ợ Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp àg gà, doa giệp iếp ậ ấ iều liệu dới iều ì ứ ká au : o số, ữ, iếg độg ì ả ôg i ữg liệu đợ xếp ữg mẫu ì ó ý gĩa đợ là đạo doa giệp sử dụg để a ữg quế đị, oạ đị kiểm soá oạ độg ó ể ấ ằg: Quả lý dựa ê ôg iệ ă pòg, sả pẩm ă pòg ôg i Pầ lớ oạ độg ă pòg liê qua ới iệ u ập, xử lý, gi lại uề ôg ôg i Ki đợ ỗ ợ ởi ôg i í xá kịp ời, quế đị í đạ đợ iẹu ao gợ lại Ki ôg i kôg í xá, kôg ơg xứg, kôg kịp ời ì quế đị kôg ể ó iệu ầm qua ọg ứ ăg am mu ổg ợp góp pầ iệ điều a quế đị kịp ời, ó iệu ấp lý og ì ăg ởg ki ế, ệ ốg ki ế ũg pứ ạp làm pá si đế iế lập ữg ệ ốg ôg ƚiп ƚгoпg ƚõпg doaпҺ пgҺiƯp lÉп ƚгoпg пỊп k̟iпҺ ƚÕ ă pòg doa giệp ó ứ ăg am mu ổg ợp đầu mối u ập, uể ải xử lý ôg i í ỗ ợ * ứ ăg dị ụ - ỗ ợ ă pòg ứ ăg dị ụ - ỗ ợ ă pòg đợ ể iệ qua ôg iệ sau: - Kế oá - ài ụ - Kế oạ - ốg kê - iễ ôg - I ấ - Quả lý í - Xử lý liệu - Xử lý ă ả Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp - Quả lý ôg ă giấ ờ, sơ ài liệu - ổg ợp - Quả lý dâ ă pòg ó iệm ạo dị ụ điều kiệ uậ lợi o ộ pậ giệp ụ ká oạ độg ó iệu quả, o ê a pải ó kế oạ ợp lý Muố ự iệ ố ứ ăg à, ầ ú ý: + Pâ loại ứ ăg, dị ụ: óm dị ụ ó í uê mô: Kế oá, ài ụ, ốg kê kế oạ óm uộ ề qu ì xử lý ôg i: Xử lý ă ả, iễ ôg, i ấ ài liệu óm dị ụ uộ ôg ổg ợp - í - â ả óm đợ ổ ứ ệ ốg í ỗ ợ ó mụ đí , ug ấp ôg i í ỗ ợ eo ầu a óg, í xá, kịp ời, ấ lợg ao để ấp lý a quế đị ki doa + giê ứu iế lập mô ì ổ ứ ă pòg doa giệp ká au, pù ợp ới qu mô ừg doa giệp để ự iệ ố ứ ăg ù eo qu mô doa giệp ỏ, ừa a lớ mà ă pòg ó mô ì ká au: mô ì kiểu ập ug mô ì kiểu pâ 1.1.2.2 iệm ụ ă pòg: - ă pòg ó iệm ụ sau: Xâ dựg ôg ì ôg ăm, ág lị làm iệ doa giệp ờg xuê đô đố eo dõi, ự iệ ơg ì u ập, xử lý ôg i, uẩ ị ă ả, đề a quế đị lý eo giao pó ເ đa ƚҺđ ƚгëпg doaпҺ пgҺiƯp “ K̟iĨm ƚгa ƚҺĨ ứ ă ả, iê ập ă ả xử lý ă ả Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiƯp “ Ƚỉ ເ Һø ເ giao ƚiÕp ®èi пéi đối goại doa giệp, giữ ị í iế ầu ối liê ệ ới qua ấp ê, ấp gag, ấp dới ôg dâ ảo đảm u ầu pụ ụ oạ độg doa giệp ề mặ ki pí, sở ậ ấ, lý ậ , ài sả doa giệp 1.2 - guê ắ ổ ứ ộ má ă pòg: 1.1.2 - Mộ số guê ắ ổ ứ ộ má ă pòg: ộ má ă pòg ấ qua ọg o mộ doa giệp ê ầ pải ổ ứ ộ má mộ í ợp ăg độg giúp o ộ pậ pòg, a ká oà iệm ụ ọ ó ấ iều guê ắ ເ Һo ѵiƯ ເ ƚỉ ເ Һø ເ Ьé m¸ɣ ă pòg, g dới đâ mộ số guê ắ ó giá ị ấ đối ới iệ ổ ứ ộ má ă pòg * guê ắ ề mụ iêu: Mọi ôg iệ đợ đị a ằm đạ đợ mộ mụ iêu ấ đị, o ê ki đị a mộ ộ pậ ì mụ iêu ộ pậ đà đợ xá đị õ àg Mụ iêu í ă pòg ỗ ợ mộ iế kiệm ó iệu để oạ độg ộ pậ ká oạ độg uậ lợi ôg iệ ă pòg đóg góp mơ ເ ƚiªu ເ Һuпg ເ đa doaпҺ пgҺiƯp méƚ giá iếp oặ ự iếp * guê ắ ứ ăg: Mụ iêu quế đị ứ ăg ứ ăg đợ xá đị dựa ê ầu ầm qua ọg og pâ ôg để ự iệ mụ iêu ừg ộ pậ pải pá iể ƚҺeo ƚû lƯ ѵíi sù ®ãпg gãp ເ đa пã mộ í ợp kôg ộg ếu mộ ộ pậ ứ ăg pá ƚгiĨп qu¸ mø ເ Һaɣ qu¸ k̟Ðm so ѵíi Ьé pậ ká ì ôg iệ ị ả * guê ắ ề â iê: Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp ứ ăg iệm ki ôg iệ đợ ấ đị o â iê iệ, ừg â iê ảo đảm gĩa ụ ự iệ ữg iệm ụ ê để o â iê am gia ảo luậ ấ đề lý ó ả ởg đế ôg iệ ọ, ằm âg ao kả ăg xá đị ò mì đối ới mụ iêu qu đị, âg ao ý ứ â iê đối ới ôg iệ * guê ắ ề iệm quề ạ: iệm quề gắ liề ới au iệm quề ổ sug ăg ờg lẫ au, kôg ê ợ qua ấ kỳ ấp độ ào, ằm iệ ợg ó iệm mà kôg ó quề gợ lại ó quề mà kôg ịu iệm iệm pải đợ qu đị õ àg ki pâ ôg ôg iệ ụ ể ki pâ ôg ôg iệ ầ ú ý đế uê mô óa, g đồg ời pải pá iể pối ợp ữg ứ ăg ó liê qua oặ ơg ự au đợ gép ug óm * guê ắ ề ủ quề og ấ kì mộ ị ào, ủ ởg kôg ể làm ế ôg iệ ê pải iế ủ quề í xá iệm quề o ợ lý Điều giúp o gời là đạo ó iều ời gia o iệm lý, ò â iê ó ội su gĩ pá iể * guê ắ í ề du ấ mệ lệ: guê ắ đảm ảo ấ ả guồ lự og ổ ứ đợ uố ú eo mộ ớg, iế kiệm u đợ ữg ủ ụ ug iêu uẩ óa â iê iế đợ ị í quề ọ ì ọ ịu iệm ề quề du ấ * guê ắ ề pạm i kiểm soá: Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp guê ắ liê quaп ®Õп sè пgêi díi quɣỊп ເ đa méƚ пgêi kiểm soá Pạm i kiểm soá àg ộg ì số ấp lý ầ í gợ lại Pạm i kiểm soá ò gọi pạm i lý mộ og ữg ếu ố ủ ếu đợ xem xé ki quế đị ấu ổ ứ ê eo iều dọ a iều gag ê pá iể eo ớg Muố đảm ảo kiểm soá lý iệu quả, ầ iểu iế ữg ếu ố ả ởg đế pạm i kiểm soá, ao gồm: oạ độg ó liê qua, kỹ ăg gời đợ kiểm soá, ấp ổ ứ liê qua, ữg iệm ụ ổ ứ * guê ắ ề í li oạ ổ ứ : dị ụ ỗ ợ ă pòg kôg đồg ấ ó a đổi ạm ời kối lợg Pải ú ọg ảm ới ấ đề í li Һo¹ƚ ເ đa ƚỉ ເ Һø ເ ƚҺĨ ҺiƯп ë ỗ: uê â iê ạm ời lú ậ ộ, uấ luệ éo â iê để ọ ó ể a đổi ôg iệ , ổ ứ óm điều độg ki ầ iế 1.2.2 - ập ug óa a pâ á dị ụ ỗ ợ ă pòg: dị ụ ỗ ợ ă pòg kôg đồg ấ, đúg ỗ ợp, úg đợ đặ a để làm dễ dàg o oạ độg ộ pậ ứ ăg ká au Do ®ã ѵÊп ®Ị ເ Һđ ɣÕu ƚгoпg ƚỉ ເ Һø ộ má ă pòg ờg đợ a luậ dị ụ ă pòg ê đợ ập ug a pâ oà oà oặ ó mộ số ôg iệ ê đợ ập ug, mộ số iệ ká ê pâ * ập ug dị ụ ă pòg: ập ug dị ụ ă pòg ó uậ lợi ấ lợi: - uậ lỵi: ເ ã Һai ƚҺп lỵi ເ ҺÝпҺ - méƚ loạ liê qua đế iế ị ă pòg mặ ằg: iế kiệm ki sử dụg iế ị ă pòg, mặ ằg, Nguyễn Thanh Huyền Luận văn tốt nghiệp giảm u ầu ùg lặp, ậ dụg ế ữg iế ị uê iệ, ạo điều kiệ qu đị ời gia iểu ố o má mó ùg lặp â ự iệ ứ ăg ký mộ số ă pòg ộ pậ ò loại liê qua đế ữg gời ự iệ ôg iệ , â iê ă pòg ập ug ó ể uê sâu lĩ ự ôg iệ ká au đợ ự iệ ê sở iêu ҺuÈп Һãa ȽËp ƚгuпg ເ ßп ເ Һo pҺÐp ƚËp ug ỗ lự â iê ứ ăg iêg iệ ữg lú ao điểm goài a, óm gời ập ug ờg ao đổi ôg i ấ o au ó iệu ố - ấ lợi: ăg êm ời gia ầ để oà iệm ụ gia ăg ôg iệ giấ ì ó ữg ủ ụ gi ậ ữg ôg iệ ộ pậ gửi đế ug âm dị ụ gửi Do ôg iệ ự iệ xa ê kôg kỏi ó ữg iểu lầm sai só ó ể gâ a ữg ậm ễ kôg ể ấp ậ đợ * ì ứ ập ug ă pòg: - ập ug mộ địa à: ập ug óa mộ địa oạ độg sơ ă pải ập ug ại mộ điểm du ấ dới quề lý â iê lý í - ập ug mộ điểm ó uậ lợi: dễ u độg đợ â sự, dễ đào ạo uấ luệ, dễ sử dụg ag iế ị, dễ dàg giê ứu ải iế, ủ ụ u iê ó ũg ó ữg ấ lợi: ki uê mô óa, ôg iệ iếu í xá, iếu qua âm đế u iê ừg loại ôg iệ , ì ệ uể giao ôg iệ - ập ug eo ứ ăg: oạ độg í ẫ đặ ại địa điểm ộ pậ uê mô ó g pải đặ dới quề pối ợp, iêu uẩ óa giám sá lý ເ ҺÝпҺ Һ×пҺ ƚҺø ເ Ngun Thanh Hun Ln văn tốt nghiệp ó uậ lợi u ú đợ iều ôg iệ ôg lý, làm am mu ề oạ độg í o lý í ừg ộ pậ uê mô u iê ếu áp dụg kôg kéo xả a iệ lấ quề ấp lý uê mô Công việc hành phận A Quản lý hành Công việc hành phận B Công việc hành phận C * Pâ ă pòg: Pâ í iều gợ lại ới ập ug uậ lợi ủ ếu ó ạo ê í li oạ og ôg iệ ; êm làm iệ og ữg ị ỏ ó ể độg iê ú đẩ â iê, ọ ó iều ội sử dụg ság kiế ấ ga đợ ữg xả a og ôg iệ giúp ọ ải iế ấ lợg ố độ làm iệ ấ lợi pâ iếu pối ợp ê ôg iệ ùg lặp làm ao ổ ă pòg pẩm sứ lự óm lại ó iều ì ứ ập ug a pâ , quế đị ập ug dị ụ ă pòg a kôg oặ đế mứ độ ào, ầ đợ Nguyễn Thanh Huyền