Mở đầu BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC LÊ ĐỖ QUÝ QUẢN TRỊ CHI PHÍ CÔNG TRÌNH XÂY LẮP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VĨNH NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THA[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - LÊ ĐỖ QUÝ QUẢN TRỊ CHI PHÍ CƠNG TRÌNH XÂY LẮP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VĨNH NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ THANH HÓA, NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH THANH HÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỒNG ĐỨC - - LÊ ĐỖ Q QUẢN TRỊ CHI PHÍ CƠNG TRÌNH XÂY LẮP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VĨNH NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Lê Thị Minh Huệ THANH HÓA, NĂM 2017 Danh sách Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ khoa học Theo Quyết định số 1260/QĐ-ĐHHĐ ngày tháng năm 2017 Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức: Chức danh Học hàm, học vị, Họ tên Cơ quan Công tác Hội đồng GS.TS Nguyễn Văn Tiến Học viện ngân hàng Chủ tịch TS Lê Hoằng Bá Huyền Trường Đại học Hồng Đức Phản biện PGS.TS Phạm Thị Huyền Trường Đại học KTQD Phản biện TS Lê Huy Chính Trường Đại học Hồng Đức Ủy viên TS Lê Thị Hồng Trường Đại Học Hồng Đức Thư ký Học viên chỉnh sửa theo ý kiến Hội đồng Ngày tháng năm 2017 Xác nhận Thƣ ký hội đồng Xác nhận Ngƣời hƣớng dẫn TS Lê Thị Hồng TS Lê Thị Minh Huệ * Có thể tham khảo luận văn Thư viện trường Bộ môn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn khơng trùng lặp với khóa luận, luận văn, luận án cơng trình nghiên cứu công bố Ngƣời cam đoan Lê Đỗ Quý ii LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường kết hợp với nỗ lực cố gắng thân Đạt kết này, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến: Quý Thầy, Cô giáo Trường Đại Học Hồng Đức truyền đạt kiến thức, nhiệt tình giúp đỡ cho tơi năm học vừa qua Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến cô giáo TS Lê Thị Minh Huệ người hướng dẫn khoa học - dành nhiều thời gian quý báu để giúp đỡ suốt q trình nghiên cứu, thực Luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Vĩnh Nguyên giúp đỡ tạo điều kiện cho thời gian thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ tơi trình thực luận văn Mặc dù, thân cố gắng Luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, tơi mong nhận góp ý chân thành quý thầy cô, cô giáo, đồng nghiệp để Luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Thanh Hóa, ngày tháng Tác giả luận văn Lê Đỗ Quý năm 2017 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Muc tiêu nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Dự kiến kết đạt Nội dung nghiên cứu Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHI PHÍ CƠNG TRÌNH XÂY LẮP 1.1 Khái niệm chi phí, quản trị chi phí cơng trình xây lắp 1.1.1 Khái niệm chi phí cơng trình xây lắp 1.1.2 Khái niệm quản trị chi phí cơng trình xây lắp 1.2 Vai trị quản trị chi phí cơng trình xây lắp 11 1.3 Các nhân tố tác động đến công tác quản trị chi phí cơng trình xây lắp 12 1.3.1 Nhân tố biến động giá yếu tố đầu vào trình xây lắp 12 1.3.2 Nhân tố tiến độ thi công 12 1.3.3 Nhân tố chất lượng công trình 13 1.3.4 Nhân tố tốc độ giải ngân cơng trình 14 iv 1.3.5 Các nhân tố bên 14 1.4 Nội dung quản trị chi phí cơng trình xây lắp 15 1.4.1 Chức quản trị doanh nghiệp 15 1.4.2 Nội dung quản trị chi phí doanh nghiệp 17 1.4.3 Tổ chức thực chi phí quản trị xây lắp 28 1.4.4 Kiểm sốt chi phí đánh giá kết .38 1.4.5 Ra định quản trị chi phí xây lắp .46 1.5 Kết luận chương .49 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CHI PHÍ CƠNG TRÌNH XÂY LẮP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VĨNH NGUYÊN 50 2.1 Tổng quan q trình hình thành, Cơng ty Cổ phần Vĩnh Nguyên 50 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên 50 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh quy trình sản xuất Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên 54 2.1.3 Các nguồn lực công ty: 57 2.1.4 Quy trình Qui trình hoạt động xây lắp Cơng ty Cổ phần Vĩnh Nguyên 65 2.2 Thực trạng quản trị chi phí cơng trình xây lắp Công ty CP Vĩnh Nguyên 66 2.2.1 Thực trạng cơng tác hoạch định chi phí 66 2.2.2 Tổ chức thực chi phí 77 2.2.3 Thực kiểm sốt chi phí sản xuất 81 2.2.4 Thực trạng định quản trị chi phí Công ty cổ phần Vĩnh Nguyên 91 2.3 Đánh giá cơng tác quản trị chi phí cơng trình xây lắp cơng ty Cổ Phần Vĩnh Nguyên 94 2.3.1 Ưu điểm 94 2.3.2 Những hạn chế tồn .96 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 99 v 2.4 Kết luận chương 102 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN TRỊ CHI PHÍ CƠNG TRÌNH XÂY LẮP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VĨNH NGUYÊN 104 3.1 Đinh hướng phát triển triển công ty giai đoạn 2017-2020 104 3.2 Yêu cầu nâng cao chất lượng quản trị chi phí cơng trình xây lắp 104 3.3 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị chi phí xây lắp Cơng ty Cổ phần Vĩnh Nguyên 105 3.3.1 Nhóm giải pháp hồn thiện công tác hoạch định định quản trị chi phí 106 3.3.2 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tổ chức thực quản trị chi phí………… .110 3.3.3 Nhóm giải pháp kiểm sốt phịng ngừa rủi ro quản trị chi phí ……… 125 KẾT LUẬN 134 TÀI LIỆU THAM KHẢO 136 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CP: Cổ phần NVL: Nguyên Vật Liệu QTCP: Quản trị chi phí XDCB: Xây dựng vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Bảng phân tích, ứng dụng phương pháp C-V-P 47 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty CP Vĩnh Nguyên 57 Bảng 2.2: Bảng phân tích cấu tài sản 59 Bảng 2.3: Bảng phân tích cấu nguồn vốn 62 Bảng 2.4: Phân tích báo cáo kết hoạt động kinh doanh 63 Bảng 2.5a: Kế hoạch cung cấp vật liệu 70 Bảng 2.5b: Dự toán vật liệu 70 Bảng 2.6: Kế hoạch huy động thiết bị thi cơng 72 Bảng 2.7: Dự tốn thiết bị 72 Bảng 2.8: Kế hoạch huy động nhân cơng cơng trình NQN 74 Bảng 2.9: Dự tốn nhân cơng trực tiếp 74 Bảng 2.10: Dự toán vốn tiền 76 Bảng 2.11: Chi phí thực tế vật liệu cơng trình Nam Quảng Nam 78 Bảng 2.12: Chi phí nhân cơng trực tiếp 80 Bảng 2.13: Chi phí quản lý doanh nghiệp 81 Bảng 2.14: Kết kiểm sốt chi phí ngun vật liệu 83 Bảng 2.15: Kết kiểm sốt chi phí nhân cơng 85 Bảng 2.16: Kết kiểm sốt chênh lệch chi phí cơng trình 86 Bảng 2.17: Kiểm sốt chênh lệch chi phí cơng trình Nam Quảng Nam 87 Bảng 2.18: Tổng giá trị hợp đồng cơng trình 93 123 Trên định mức ca máy số thiết bị thông dụng thi công đường giao thơng, để có định mức hồn chỉnh phục vụ cho cơng tác quản trị chi phí cơng ty, phịng ban cơng ty phải lập chi tiết định mức giá ca máy cho toàn thiết bị có cơng ty 3.3.2.2 Từng bước áp dụng phương pháp phân bổ chi phí ABC Nhà quản trị cần xác định hoạt động xây lắp hao phí nguồn lực hạng mục cơng trình xây lắp hao phí hoạt động Như vậy, chi phí sản xuất chung trước tiên phân bổ cho hoạt động xây lắp, sau xác định cho hạng mục cơng trình Bước 1: Nhận diện chi phí trực tiếp liên quan tới cơng trình, hạng mục cơng trình xây lắp Bước 2: Nhận diện hoạt động trình xây lắp làm phát sinh chi phí Bước 3: Chọn tiêu thức phân bổ Bước 4: Tính tốn mức phân bổ 3.3.2.3 Tăng cường cơng tác nghiệm thu hồn thành hạng mục cơng trình Sự cần thiết việc tăng cường công tác nghiệm thu hồn thành Trong xây dựng giao thơng tổ chức nghiệm thu hoàn thành hạng mục cơng trình nhà thầu phải tn theo trình tự định phải tuân thủ thủ tục kiểm tra, nghiệm thu chặt chẽ Quy trình thi cơng xây dựng giao thơng địi hỏi phải thi công từ hạng mục sang hạng mục khác, phải nghiệm thu hạng mục trước tiến hành thi công hạng mục Vì vậy, nghiệm thu hồn thành hạng mục cơng trình kịp thời đảm bảo tiến độ cơng trình Thực trạng cơng tác nghiệm thu tốn Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên năm qua cịn thiếu sót tồn sau : + 35% cơng trình hồn thành chậm nghiệm thu hồn thành cơng trình bàn giao đưa vào sử dụng, dẫn đến chậm toán, thời gian bảo hành cơng trình kéo dài, phát sinh chi phí sửa chữa, bảo dưỡng q trình khai thác 124 + Chu kỳ tốn bình qn cơng trình 2,5 tháng, điều kiện nghiệm thu chủ đầu tư không bị hạn chế + 1,2% khối lượng thực không đủ hồ sơ thủ tục để nghiệm thu toán nên gây thiệt hại cho cơng ty Trình tự hồn thiện thủ tục cơng tác nghiệm thu cơng trình Để khắc phục tồn nêu công ty phải xây dựng quy trình thủ tục cho cơng tác nghiệm thu tốn, quy trình phải đưa vào nội dung quy chế hoạt động công trường để thực hiện, nội dung quy trình thực sau: - Lập hồ sơ nghiệm thu bao gồm : vẽ thi cơng duyệt, chứng thí nghiệm, biên kiểm tra tư vấn giám sát chủ đầu tư, vẽ hồn cơng Kiểm tra hồ sơ đảm bảo đầy đủ theo nội dung điều 23 đến điều 26 nghị định 209/2004/NĐ-CP ngày 16/12/2004 điều nghị định 49/2008/NĐ-CP ngày 18/04/2008 - Lập văn yêu cầu chủ đầu tư, tư vấn giám sát kiểm tra hồ sơ nghiệm thu, sau tiến hành kiểm tra trường đo đạc kích thước hình học hạng mục cơng việc để xác định khối lượng thực tế thi công - Lập biên nghiệm thu khối lượng bên - Lập hồ sơ nghiệm thu toán bao gồm hồ sơ nghiệm thu biên nghiệm thu khối lượng gửi chủ đầu tư đề nghị toán - Chủ đầu tư xem xét chấp thuận lập uỷ nhiệm chi gửi kho bạc nhà nước nơi có dự án chuyển tiền trả cho cơng ty Hồ sơ nghiệm thu tốn Nhà thầu Hồ sơ nghiệm thu Tư vấn giám sát Chủ đầu tư Chuyển tiền Uỷ nhiệm chi Kho bạc nhà nước Sơ đồ 3.1: Qui trình thủ tục nghiệm thu cơng trình 125 Để đảm bảo đầy đủ hồ sơ theo quy định cần lưu ý : - Tăng cường công tác nội nghiệp công trường thông qua việc kiểm tra thường xuyên chứng thí nghiệm, vẽ hồn cơng, biên kiểm tra kỹ thuật, biên xác định thay đổi phát sinh q trình thi cơng - Khi bắt đầu triển khai thi công phải thống với tư vấn giám sát chủ đầu tư nội dung biểu mẫu, thủ tục trình tự để phối hợp giải cơng việc, hạn chế sai sót, chồng chéo Bộ phận thực công tác phối hợp - Ban điều hành công trường chịu tránh nhiệm lập hoàn thiện hồ sơ văn thủ tục cho công tác nghiệm thu (biên kiểm tra, nghiệm thu loại, chứng thí nghiệm, vẽ hồn cơng ) - Phịng kế hoạch thực thủ tục tốn với chủ đầu tư 3.3.3 Nhóm giải pháp kiểm sốt phịng ngừa rủi ro quản trị chi phí 3.3.3.1 Xây dựng quy chế nội để gắn trách nhiệm phận có liên quan đến quản trị chi phí Sự cần thiết phải xây dựng qui chế nội Trong doanh nghiệp để kiểm sốt hoạt động người ta thông qua việc xây dựng hệ thống quy chế nội bộ, quy chế nội cấp độ cơng ty, cấp độ phận phịng ban quy chế cá nhân Trong doanh nghiệp hệ thống quy chế nội gồm phần sau : - Các qui chế hoạt động chung doanh nghiệp : thoả ước lao động tập thể, quy chế dân chủ, quy chế bổ nhiệm cán - Quy chế phận, phịng ban : quy trình giải cơng việc, - Quy chế cá nhân : quy định quyền hạn nhiệm vụ chức danh cụ thể Thực trạng công tác tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên tồn số vấn đề sau : + Công ty cổ phần Vĩnh Nguyên xây dựng ban hành số 126 quy chế hoạt động chung doanh nghiệp chưa đầy đủ, tập trung vào quản lý chung, quản lý máy tổ chức + Cơng ty chưa có quy chế liên quan đến tài sản, vật tư, tiền vốn + Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên chưa xây dựng quy chế phận, quy chế cá nhân liên quan Nội dung hồn thiện quy chế nội Cơng ty Cổ phần Vĩnh Ngun Để hồn thiện cơng tác quản trị chi phí xây lắp cần phải xây dựng bổ sung quy chế để gắn trách nhiệm phận, cá nhân có liên quan, cần tập trung xây dựng hoàn thiện qui chế sau : - Quy chế sử dụng thiết bị máy móc cơng ty - Quy chế giao khốn - Quy chế tổ chức hoạt động công trường, ban điều hành dự án - Quy chế quản lý vật tư, tiền vốn công ty - Qui chế khen thưởng cho tập thể cá nhân gắn liền với công việc giao - Quy chế cá nhân nhiệm vụ quyền hạn huy trưởng công trường, giám đốc điều hành dự án Đối với quy chế phận, phòng ban nghiệp vụ liên quan đến qui trình nghiệp vụ giải trình xây dựng triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Trình tự xây dựng qui chế thực sau : - Dự thảo nội dung quy chế : nội dung văn pháp luật liên quan để xây dựng khung pháp lý cho quy chế - Lấy ý kiến phòng ban chức - Tổng hợp kết tiến hành sửa đổi, bổ sung hồn chỉnh dự thảo trình cho lãnh đạo xem xét cho ý kiến - Tổ chức họp toàn công ty để xem xét thông qua quy chế Sau lãnh đạo cơng ty ký ban hành 127 Bộ phận xây dựng quy chế nội - Phịng tổ chức chủ trì dự thảo quy chế, sửa đổi, bổ sung hồn chỉnh trình lãnh đạo ký ban hành quy chế - Các phòng chức góp ý văn nội dung dự thảo quy chế theo nhiệm vụ quyền hạn - Đại hội công nhân viên chức Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên thảo luận thông qua nội dung quy chế 3.3.3.2 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 để kiểm soát ngăn ngừa rủi ro chất lượng sản phẩm - Sự cần thiết việc kiểm soát ngăn ngừa rủi ro chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm gắn liền với chi phí sản phẩm, chất lượng sản phẩm không đảm bảo không chấp nhận phải bỏ phải thêm chi phí để sửa chữa, khắc phục Trong xây dựng giao thơng chi phí sửa chữa khắc phục nhiều cịn lớn chi phí xây dựng mới, việc ngăn ngừa rủi ro chất lượng sản phẩm mối quan tâm đặc biệt doanh nghiệp xây dựng giao thông Hiện theo điều 18 chương V nghị định 209/2004/NĐ-CP quy định nhà thầu phải có hệ thống quản lý chất lượng, số dự án ODA chủ đầu tư yêu cầu nhà thầu tham gia đấu thầu phải có hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên có hệ thống quản lý chất lượng, nhiên hệ thống chưa đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001:2000, để phục vụ cho việc kiểm sốt ngăn ngừa rủi ro chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu cạnh tranh thị trường Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên cần xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 * Nội dung hoàn thiện a Xây dựng hệ thống chất lượng Tiêu chuẩn ISO 9000 đòi hỏi phải xây dựng thực hệ thống quản lý chất lượng dạng văn Hệ thống văn tạo khả thông báo ý định quán hành động Việc sử dụng hệ thống văn giúp đỡ Công ty: 128 - Đạt chất lượng sản phẩm để cải tiến chất lượng trì cải tiến đạt - Đào tạo nhân viên - Lập lại công việc cách thống sở để truy tìm nguồn gốc cần thiết - Cung cấp chứng khách quan - Đánh giá tính hiệu lực thích hợp tiếp tục hệ thống quản lý chất lượng Bảng 3.10: Các văn hệ thống quản lí chất lƣợng Tầng Văn Áp dụng Nội dung Sổ tay Nội : hướng dẫn cấu Trình bày cơng ty chất hệ thống Chủ trương mục tiêu lượng Đối ngoại : công cụ tiếp Tổ chức: trách nhiệm lãnh thị đạo, uỷ quyền trách nhiệm Các thủ Đây tập hợp thủ tục tiêu Mô tả chung trách nhiệm tục chất chuẩn công ty, cốt lõi quyền hạn dịch vụ có liên lượng tài liệu hệ thống quan đến tiêu chuẩn Ai làm gì? Khi nào? Chỉ dẫn Chỉ dẫn công việc cá nhân Miêu tả chi tiết cho cá nhân công Thường áp dụng cho việc trường hợp mà thủ tục việc thực hoạt động chất lượng khơng thích hợp Chỉ dẫn Nơi mà cơng ty có giải Phương pháp tiêu chuẩn thiết kỹ thuật pháp tiêu chuẩn cần chấp kế hoạt động kỹ thuật khác thuận chung Hồ sơ Cấp chứng khách Kết hoạt động chất quan hoạt động hệ ghi lại như: phiếu hạng mục kiểm lượng thống chất lượng tra ghi đủ thông tin, biên họp 129 Tất văn làm thành hệ thống quản lý mà công ty vận hành, phối hợp với nhau, văn xem chương trình chất lượng b Kế hoạch xây dựng áp dụng ISO 9000 cho Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên Để xây dựng áp dụng ISO 9000 cho hệ thống quản lý chất lượng Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên cần thực bước sau : - Giai đoạn chuẩn bị : lập ban đạo, bổ nhiệm đại diện lãnh đạo, đào tạo ISO 9000 Lập kế hoạch xây dựng văn - Xây dựng văn hệ thống chất lượng (đã nêu trên) - Triển khai áp dụng : đào tạo kiến thức ISO cho toàn thể CBCNV, phổ biến văn Xem xét cải tiến hệ thống chất lượng - Xem xét đánh giá hệ thống chất lượng, hướng dẫn đánh giá hệ thống chất lượng, đánh giá, thực hành động khắc phục, xem xét lãnh đạo - Giai đoạn chứng nhận - Chọn quan chứng nhận, đánh giá trước chứng nhận, chuẩn bị đánh giá chứng nhận, đánh giá chứng nhận c Xây dựng văn hệ thống chất lượng Sổ tay chất lượng Sổ tay chất lượng văn hướng dẫn hệ thống chất lượng, mơ tả chủ trương chất lượng, quy trình cách làm Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên Sổ tay chất lượng tối thiểu gồm có : - Chi tiết Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên - Công bố chủ trương chất lượng lãnh đạo cao công ty cam kết - Một dẫn rõ ràng cấu tổ chức công ty bao gồm định nghĩa nhà chức trách trách nhiệm, nguồn lực để quản lý, thực kiểm tra Thông tin trình bày rõ ràng mơ tả cơng việc sơ đồ tổ chức 130 - Phạm vi hoạt động địa áp dụng hệ thống - Tiêu chuẩn sử dụng (ISO 9000) - Nét chung hệ thống quản lý chất lượng - Mục lục thủ tục chất lượng Trong dự án xây dựng người lãnh đạo cao phải người chịu trách nhiệm cuối chất lượng, người lãnh đạo cao phải có cam kết hoàn toàn Các thủ tục chất lượng Các thủ tục chất lượng cốt lõi hệ thống quản lý chất lượng Một thủ tục tài liệu miêu tả hành động riêng hệ thống trách nhiệm nguồn lực yêu cầu cách phối hợp với để đạt kết mong muốn, tất định rõ Một thủ tục chất lượng tốt cần viết rõ ràng, mạch lạc từ ngữ chi tiết mà nói đến, cần làm rõ dẫn công việc Nội dung văn thủ tục gồm : - Ai người thực nhiệm vụ - Nhiệm vụ tiến hành - Khi nhiệm vụ tiến hành Tiêu chuẩn ISO 9000 đòi hỏi tổ chức phải xây dựng áp dụng tối thiểu thủ tục : - Kiểm soát tài liệu - Kiểm soát hồ sơ - Kiểm sốt sản phẩm khơng phù hợp - Đánh giá chất lượng nội - Hành động khắc phục - Hoạt động phòng ngừa Chỉ dẫn công việc Các dẫn công việc yêu cầu để kiểm sốt cơng việc cá nhân số người không hoạt động theo chủ đề thủ tục mà có 131 tác động đến chất lượng sản phẩm Các dẫn cơng việc đưa vào hệ thống quản lý chất lượng Chỉ dẫn kỹ thuật Các dẫn kỹ thuật dùng để dẫn giải pháp riêng cho trình làm thử nghiệm dự án trước trình tương tự Trong xây dựng thông thường dự án có dẫn kỹ thuật riêng để áp dụng d Các vấn đề cần quan tâm thực xây dựng ISO9000 Trước tiên cần có chuyển biến nhận thức Muốn có chất lượng tăng cường công tác kiểm tra (tuy cần thiết) sản phẩm, cơng đoạn hồn thành mà phải đảm bảo chất lượng q trình từ đầu Đó : - Phịng ngừa trước hết, ln cải tiến chất lượng, sớm phát sai sót nhanh chóng khắc phục - Làm tốt từ đầu, tất khâu - Mọi người, phận tham gia - Sự quan tâm thủ trưởng Căn vào tiêu chuẩn hướng dẫn Bộ xây dựng Dựa văn kinh nghiệm thực ISO 9000 sau: - Quán triệt tinh thần bảo đảm chất lượng cho toàn thể cán nhân viên - Lãnh đạo công ty thực công việc sau: + Nêu chủ trương, hướng phấn đấu đơn vị để bảo đảm chất lượng, mức độ phạm vi vào đặc điểm đơn vị, tính chất nhiệm vụ giao, ưu khuyết điểm đảm bảo chất lượng Đích thân thủ trưởng đạo việc soạn thảo văn này, tổ chức thảo luận rộng rãi phổ biến đến người + Có tổ chức, có người chuyên trách có người bán chuyên trách để theo dõi bảo đảm chất lượng Người phải có nhiệt tình, có kinh nghiệm, 132 khả cơng tác, có uy tín đơn vị theo học cách chu đáo lớp quản lý chất lượng theo ISO 9000 + Trong lãnh đạo phải có phân cơng người theo dõi đảm bảo chất lượng Công ty Cổ phần Vĩnh Ngun + Có kinh phí, có người cho công tác đảm bảo chất lượng + Cùng sử dụng mạng lưới thông tin kịp thời nắm bắt diễn biến đảm bảo chất lượng đơn vị - Về đạo thực : cần tránh việc làm đến đâu biết đến đấy, xảy vấn đề chất lượng tập trung giải , cần lập kế hoạch chất lượng Kế hoạch chất lượng đơn vị cơng ty, đội hay cơng trình, cơng đoạn Kế hoạch chất lượng Thủ tục Sốt xét hợp đồng Soát xét thầu phụ Người Vật liệu Kế hoạch chất lượng Quản lý Xử lý sai sót Báo cáo chất lượng Thanh tra Máy móc Bảo quản tài liệu Hình vẽ 3.1: Trình tự kế hoạch chất lƣợng Thủ tục Đây trình tự, nội dung để giải công việc viết thành văn Sau soạn thảo, có góp ý đơng đảo người có liên quan lãnh đạo trí ban hành Ví dụ : cách tiến hành để ký bant hợp đồng, cách xử lý công việc không phù hợp với thiết kế, cách tiến hành họp 133 giao ban hàng tuần, tháng, quý Để đảm bảo chất lượng cần nêu thủ tục tối ưu đảm bảo chất lượng để người làm Quản lý Muốn đảm bảo chất lượng tốt phải quản lý, điều hành tốt, xương sống chất lượng Muốn thực tốt phải đảm bảo : - Mọi người phải hiểu rõ chủ trương, kế hoạch đảm bảo chất lượng đơn vị, phận bàn bạc góp ý - Mỗi phận công ty, đơn vị máy văn phịng có quy định rõ ràng trách nhiệm, quyền hạn bảo đảm chất lượng khơng khốn trắng cho cán kỹ thuật, quan sản xuất hay lãnh đạo - Lãnh đạo phải hiểu rõ trách nhiệm đảm bảo chất lượng, quan tâm đạo, phải nắm nêu gương kịp thời đóng góp đảm bảo chất lượng - Các đơn vị, phận, kể phòng ban văn phòng phải có kế hoạch chất lượng thành văn bản, niêm yết công khai cho người biết để theo dõi, góp ý định kỳ kiểm tra, sửa đổi - Để dễ dàng đảm bảo chất lượng, lĩnh vực quản lý cần soạn thảo “phiếu kiểm tra”, “hướng dẫn công việc” viết lời văn rõ ràng, ngắn gọn giúp người làm tự kiểm tra không bị sót việc đảm bảo chất lượng biết làm chủ yếu để đạt chất lượng Các phiếu hường dẫn áp dụng cán nhiên viên trường lẫn văn phòng 3.4 Kết luận chƣơng Trong chương tác giả đưa đánh giá đầy đủ công tác quản trị chi phí Cơng ty Cổ phần Vĩnh Ngun sau thời gian tìm hiểu, nghiên cứu thực tế công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên đề số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị chi phí xây lắp Để thực giải pháp tác giả nêu tâm Cơng ty cần có hàng lang pháp lý đầy đủ từ quan nhà nước 134 KẾT LUẬN Ngành xây dựng giao thơng ngành đặc thù có nhiều phức tạp, sản phẩm mang tính đơn chiếc, sản xuất chịu chi phối nhiều điều kiện tự nhiên, xã hội (thời tiết, địa hình, tập quán người dân ), thời gian xây dựng kéo dài ảnh hưởng đến công tác quản lý điều hành sản xuất Sản phẩm xây dựng giao thông phục vụ cho nhu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước động lực cho phát triển kinh tế xã hội, nâng cao đời sống nhân dân Sản phẩm xây dựng giao thơng có giá trị lớn nên việc quản trị chi phí có hiệu tiết kiệm tiền vốn cho doanh nghiệp cho xã hội Do tính chất đặc thù nên quản trị chi phí xây lắp doanh nghiệp phức tạp phụ thuộc vào điều kiện doanh nghiệp, bên cạnh giải pháp đề luận văn cần phải tiếp tục nghiên cứu thêm số giải pháp khác (chun mơn hóa cơng tác quản lý dự án, nâng cao chất lượng quản lý sản xuất vật liệu ) để nâng cao hiệu công tác quản trị chi phí xây lắp Cơng ty Cổ phần Vĩnh Ngun Với ý nghĩa luận văn nghiên cứu giải vấn đề sau: - Hệ thống hoá lý luận cơng tác quản trị chí phí - Làm rõ vai trò hoạt động doanh nghiệp xây dựng kinh tế thị trường - Làm rõ đặc điểm trình sản xuất xây dựng giao thông, đặc điểm sản phẩm xây dựng - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị chi phí cơng ty Cổ phần Vĩnh Ngun) - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị chi phí xây lắp doanh nghiệp - Luận văn đề xuất số giải pháp hoàn thiện cơng tác quản trị chi phí xây lắp Công ty Cổ phần Vĩnh Nguyên 135 Với nội dung nghiên cứu luận văn, tác giả hy vọng đóng góp phần nhỏ bé vào cơng tác quản trị chi phí doanh nghiệp xây dựng giao thông Đây vấn đề rộng phức tạp, với trình độ khả định nên luận án khơng tránh khỏi hạn chế Do ngồi kết đóng góp luận văn, cịn nhiều vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu lâu dài 136 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Chính phủ (2005), nghị định 16/2005/NĐ-CP Chính phủ (2004), nghị định 209/2004/NĐ-CP, qui định nhà thầu hệ thống quản lý chất lượng Phạm Hồng Hải (2013) “ Nghiên cứu quản trị chi phí kinh doanh theo q trình (ABC/M) doanh nghiệp chế biến gỗ Việt Nam”, Luận án tiến sĩ kinh tế, đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (năm 2000) “Phương pháp phân tích quản trị CPKD DN cơng nghiệp kinh tế thị trường Việt Nam”, Luận án tiến sỹ kinh tế, đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (2003), Giáo trình quản trị chi phí kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội Võ Văn Nhị (2008), Kế toán doanh nghiệp xây lắp, Nhà xuất giao thông VT Nguyễn Năng Phúc (2007), Kế toán quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất tài chính, Hà nội Quốc hội (2005), luật đấu thầu số 61/2005/QH11 Dương Thị Tú Trinh (2012), Kế tốn quản trị chi phí Cơng ty TNHH MTV vật liệu xây dựng – xây lắp kinh doanh nhà Đà Nẵng ; Luận văn Thạc sỹ kinh tế , trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng Tiếng Anh 10 Hansen, Mowen (2006), Cost Management: Accounting and Control 11 Haberstock (1984), Management Accounting, Hamburg 12 Ibrahim Abd El Mageed Ali El Kelety (2006), Toward a Conceptual famework for strategic cost management – The concept, objectives and instruments, Chemnitz University of Technology 137 13 Robert Henry Parker (1969), Management Accounting: An Historical Perspective 14 Robert Kaplan & Steven R.Anderson (2003), Time - Driven Activity based costing - Harvard Business School, wwwhbs.edu 15 Roman L.Weil Michael W Maher (2005) “Cẩm nang quản trị chi phí”, John Wiley & Sons, Hoa Kỳ