(Luận văn) hoàn thiện công tác quản lý thu thuế đối với khu vực kinh tế ngoài quốc doanh tại chi cục thuế huyện chợ gạo tỉnh tiền giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ an ́H lu U Ế NGUYỄN THÚY HƯƠNG tn to TÊ n va HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ N TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN CHỢ GẠO p ie gh H ĐỐI VỚI KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH KI d O ̣C oa nl w TỈNH TIỀN GIANG H ẠI oi m Đ ll u nf va an lu z at nh LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ z m co l gm @ an Lu HUẾ, 2019 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ lu U Ế NGUYỄN THÚY HƯƠNG an ́H HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ to TÊ n va ĐỐI VỚI KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH H tn TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN CHỢ GẠO p N ie gh TỈNH TIỀN GIANG O ̣C oa nl w KI CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ d MÃ SỐ: 31 01 10 H u nf va an lu ẠI oi m z at nh Đ ll LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ z m co l gm @ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC CHÂU an Lu HUẾ, 2019 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học an ́H lu U Ế Tác giả luận văn va n TÊ Nguyễn Thúy Hương p N ie gh H tn to d O ̣C oa nl w KI H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an lu z m co l gm @ an Lu n va ac th i si LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang”, nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện cho học tập nghiên cứu Ế Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau đại học U Trường Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ mặt q trình học tập ́H lu hồn thành luận văn an Tôi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn TS va TÊ Trong trình thực đề tài, tơi cịn hỗ trợ, ủng hộ nhiệt tình H gh tn ie địa điểm nghiên cứu, anh chị đồng nghiệp p N to học Tôi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ gia đình bạn bè tạo điều kiện w KI n Nguyễn Ngọc Châu thời gian nghiên cứu hồn thiện cơng trình khoa oa nl cho tơi hồn thành luận văn d O ̣C Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va H an lu Tác giả luận văn Nguyễn Thúy Hương z m co l gm @ an Lu n va ac th ii si TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ n va p N ie gh H tn to TÊ an ́H lu U Ế Họ tên học viên: NGUYỄN THÚY HƯƠNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Niên khóa: 2016 - 2019 Người hướng dẫn Khoa học: TS NGUYỄN NGỌC CHÂU Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN CHỢ GẠO TỈNH TIỀN GIANG Mục đích đối tượng nghiên cứu: - Mục đích nghiên cứu: Trên sở nghiên cứu, làm rõ vấn đề lý luận công tác quản lý thu thuế để đánh giá thực trạng công tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề liên quan đến công tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: * Đối tượng khảo sát: - Đối tượng 1: Lãnh đạo Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo; Công chức Đội thuế liên quan đến công tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh (27 mẫu) - Đối tượng 2: Đại diện tổ chức, hộ kinh doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang quản lý (137 mẫu) * Phương pháp thu thập số liệu: - Số liệu thứ cấp: Báo cáo công tác thu ngân sách nhà nước từ năm 2015 2017; báo cáo số thu thuế quốc doanh theo sắc thuế, địa bàn; số liệu liên quan đến nguồn nhân lực, sở vật chất công tác phối hợp ngành với Chi cục Thuế… - Số liệu sơ cấp: vấn trực tiếp bảng câu hỏi thiết kế sẵn gồm: + Nhóm thứ cán bộ, cơng chức (CBCC) thuế; + Nhóm thứ hai người nộp thuế: công ty, doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo quản lý địa bàn * Phương pháp phân tích - Phương pháp thống kê mơ tả: Dùng số liệu cơng ty có liên quan để mô tả thực trạng công tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo giai đoạn 2015 - 2017 - Phương pháp phân tích: Phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo nguyên nhân tồn để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác thu thuế - Phương pháp so sánh: Sử dụng số liệu so sánh để đối chiếu kỳ năm hoạt động đơn vị - Phương pháp tổng hợp: Tổng hợp kết khảo sát, thu thập thông tin làm sở đánh giá phân tích vấn đề có liên quan đến hoạt động quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo thời gian qua d O ̣C oa nl w KI H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an lu z m co l gm @ an Lu n va ac th iii si n va p N ie gh H tn to TÊ an ́H lu U Ế Các kết nghiên cứu kết luận Qua số liệu thu thập phân tích tác giả đánh giá thực trạng cơng tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo giai đoạn 2015 - 2017 thông qua công tác nghiệp vụ công tác quản lý cấp mã số thuế, công tác kê khai thuế doanh nghiệp, công tác thu nộp thuế, công tác kiểm tra hồ sơ kê khai thuế, công tác tuyên truyền hỗ trợ Đồng thời tác giả đánh giá chung công tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang mặt đạt được, tồn hạn chế - Trong giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2017, công tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo đạt kết quan trọng Hàng năm, ln hồn thành vượt mức dự tốn nhà nước giao Số thu năm sau cao năm trước, tốc độ tăng thu bình quân hàng năm 10%; - Cơ sở vật chất kỹ thuật đầu tư tương đối đồng bộ, máy quản lý thuế theo mơ hình chức dần cải cách hoàn thiện, hoạt động hiệu đảm bảo đủ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Từng bước thực cải cách đại hóa ngành thuế theo tiến trình chung ngành; - Cơng tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD đáp ứng yêu cầu sách thuế Luật Quản lý thuế; bao quát nguồn thu địa bàn Hàng năm, số thu từ khu vực chiếm tỷ trọng cao tổng số thu, góp phần quan trọng hồn thành dự tốn chung Chi cục Thuế; đảm bảo phần quan trọng cân đối thu chi NSNN hàng năm địa bàn Trên sở phân tích tác giả đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế khu vực KTNQD, cụ thể sau: Hồn thiện sách thuế quy trình, hồn thiện quy trình kiểm tra thuế, Hồn thiện quy trình tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, Hoàn thiện quy trình quản lý nợ thuế, Hồn thiện quy trình quản lý hộ kinh doanh d O ̣C oa nl w KI H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an lu z m co l gm @ an Lu n va ac th iv si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT an KTNQD Kinh tế ngồi quốc doanh CBCC Cán cơng chức NNT Người nộp thuế GTGT Giá trị gia tăng ĐKKD Đăng ký kinh doanh MST Mã số thuế MSDN Mã số doanh nghiệp KBNN Kho bạc Nhà nước U Ế Ngân sách nhà nước n TÊ va ́H lu NSNN p N ie gh H tn to d O ̣C oa nl w KI H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an lu z m co l gm @ an Lu n va ac th v si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v MỤC LỤC vi DANH MỤC CÁC BẢNG x Ế DANH MỤC CÁC HÌNH xii U PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ ́H lu Tính cấp thiết đề tài an Mục tiêu nghiên cứu va n TÊ Phương pháp nghiên cứu .3 tn to Đối tượng nghiên cứu gh H Phạm vi nghiên cứu p N ie Cấu trúc luận văn w KI PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .7 oa nl CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ THUẾ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ d O ̣C THU THUẾ ĐỐI VỚI KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH lu an 1.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu H u nf va 1.2 Khái niệm đặc điểm thuế 10 ll ẠI 1.2.1 Khái niệm thuế 10 Đ oi m 1.2.2 Đặc điểm thuế 11 z at nh 1.2.3 Vai trò thuế .11 1.3 Một số vấn đề chung kinh tế quốc doanh 13 z 1.3.1 Kinh tế thị trường tồn tất yếu khu vực kinh tế quốc doanh .13 @ gm 1.3.2 Đặc điểm, vai trị khu vực kinh tế ngồi quốc doanh .15 l 1.3.3 Mục tiêu, yêu cầu quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh 19 m co 1.4 Nội dung quy trình quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh 21 an Lu 1.4.1 Quy trình đăng ký thuế 21 n va ac th vi si 1.4.2 Quy trình tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế 22 1.4.3 Quy trình kê khai thuế, nộp thuế kế tốn thuế 23 1.4.4 Quy trình kiểm tra thuế 24 1.4.5 Quy trình quản lý nợ thuế .26 1.4.6 Quy trình quản lý thuế cá nhân kinh doanh 27 1.5 Kinh nghiệm quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh 30 1.5.1 Kinh nghiệm quản lý thuế Chi cục Thuế huyện Gị Cơng Tây, tỉnh Tiền Ế Giang 30 U 1.5.2 Kinh nghiệm Chi cục Thuế huyện Châu Thành tỉnh Tiền Giang .31 1.5.3 Bài học kinh nghiệm công tác quản lý thu thuế địa phương ́H lu an huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang .33 KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN tn to TÊ n va CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI gh H CHỢ GẠO TỈNH TIỀN GIANG 35 p N ie 2.1 Giới thiệu tổng quan Chi cục thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang 35 w KI 2.1.1 Tên gọi hệ thống tổ chức 35 oa nl 2.1.2 Kết hoạt động Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang giai d O ̣C đoạn 2015 - 2017 .39 an lu 2.1.3 Tình hình phát triển doanh nghiệp ngồi quốc doanh địa bàn H u nf va huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang giai đoạn 2015 - 2017 42 ll ẠI 2.2 Thực trạng công tác thu thuế Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang oi m giai đoạn 2015 - 2017 44 Đ z at nh 2.2.1 Quản lý thu thuế doanh nghiệp địa bàn .44 2.2.2 Quản lý thu thuế hộ kinh doanh địa bàn 53 z 2.2.3 Các trường hợp thất thu thuế Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền @ gm Giang 57 l 2.2.4 Các biện pháp Chi cục Thuế áp dụng để tăng cường công tác quản lý m co chống thất thu thuế địa bàn huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang 60 an Lu n va ac th vii si 2.3 Đánh giá cán công, chức Chi cục Thuế người nộp thuế công tác quản lý thuế khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang 62 2.3.1 Quy trình khảo sát nghiên cứu 62 2.3.2 Đánh giá cán bộ, công chức Chi cục Thuế .63 2.3.3 Đánh giá người nộp thuế công tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh 69 Ế 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh U Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang .75 2.4.1 Những thành tựu đạt .75 ́H lu an 2.4.2 Khó khăn 79 va n CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ tn to TÊ 2.4.3 Những tồn hạn chế .79 gh H ĐỐI VỚI KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ p N ie HUYỆN CHỢ GẠO TỈNH TIỀN GIANG .85 w KI 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền oa nl Giang thời gian tới 85 d O ̣C 3.1.1 Định hướng mục tiêu phát triển 85 an lu 3.1.2 Mục tiêu công tác tăng cường quản lý thuế chống thất thu thuế H u nf va khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo 86 ll ẠI 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế oi m quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang 86 Đ z at nh 3.2.1 Hồn thiện sách thuế quy trình 87 3.2.2 Hồn thiện cơng tác quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh 90 z PHẦN III: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 98 @ gm Kết luận 98 l Kiến nghị .99 m co 2.1 Kiến nghị Nhà nước .99 an Lu 2.2 Kiến nghị Tổng cục Thuế 99 n va ac th viii si Phụ lục 04 PHIẾU ĐIỀU TRA CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ KHU VỰC KINH TẾ NGOÀI QUỐC DOANH (Dành cho Hộ kinh doanh) Xin chào Ơng/bà! U Ế Tơi tiến hành làm luận văn Hồn thiện cơng tác Quản lý thu thuế khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo tỉnh Tiền Giang n va Xin lưu ý khơng có ý kiến hay sai, tất ý kiến anh/chị có giá trị cho nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn ý kiến anh/chị! gh H tn to TÊ an ́H lu Rất mong ơng/bà vui lịng trả lời cho tơi câu hỏi phiếu điều tra Mọi thông tin anh/chị cung cấp phiếu điều tra này, chúng tơi cam kết giữ bí mật, khơng cơng bố, in ấn, phát hành; có ý nghĩa phục vụ cho nghiên cứu p N ie Điền dấu  vào mà anh/chị thấy thích hợp w KI I Thông tin chung hộ kinh doanh O ̣C oa nl - Tên hộ kinh doanh d - Địa kinh doanh: an lu H u nf va - Vốn kinh doanh (đồng): Đ z at nh  20–30 tuổi  Khác Sản xuất oi Tuổi:  Dịch vụ m Thương mại ll ẠI Ngành nghề kinh doanh:  31– 40 tuổi  Trên 50 tuổi  41–50 tuổi z gm @ Xin ông/bà cho biết trình độ học vấn mình?  Trung cấp  Cấp  Đại học đại học m co l  Cấp an Lu  Cấp n va ac th 115 si II Tình hình thực nghĩa vụ thuế hộ kinh doanh Ông/Bà có hiểu biết Luật Quản lý thuế quy trình quản lý thuế nào?  Hiểu biết tường tận  Biết hạn chế  Không hiểu Ơng/Bà có biết loại thuế mà phải nộp khơng?  Hiểu biết tường tận  Biết hạn chế  Không hiểu  Không kê khai  Khơng phải kê khai U  Có kê khai Ế Hàng năm ơng/bà có thực kê khai Tờ khai thuế khốn khơng? an  Trung bình  Thấp  Có thực  Khơng thực H gh tn  Không phải thực ie Chính sách quản lý thuế Nhà nước có phù hợp với thực tế kinh doanh hay khơng? p N to Ơng/Bà có thực nộp thuế qua ngân hàng thương mại không? w KI n TÊ  Cao va ́H lu Theo ông/bà, mức thuế khoán hộ kinh doanh nào? Không phù hợp O ̣C oa nl hù hợp d Nếu khơng phù hợp xin Ơng/Bà cho biêt khơng phù hợp khâu sau đây: lu Công chức thực Thủ tục thuế va H an Chính sách thuế ll ẠI u nf III Đánh giá hộ kinh doanh công tác quản lý thuế khu vực kinh tế quốc doanh Chi cục Thuế huyện Chợ Gạo, tỉnh Tiền Giang m (1) Kém (2) Yếu z at nh Đ oi 10 Với thang điểm bên dưới, ông/bà đánh giá nội dung sau nào? (3) Trung bình (4) Khá (5) Tốt z          gm m co @ Nội dung đánh giá l Giải thủ tục đăng ký thuế đảm bảo Quản lý tình hình hoạt động người nộp thuế tốt  an Lu n va ac th 116 si Nội dung đánh giá Quản lý việc kê khai thuế người nộp thuế phù hợp      Quản lý việc nộp thuế người nộp thuế tốt      Công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tốt      Công tác kiểm tra thuế phù hợp      Công tác quản lý nợ thuế đảm bảo      Ế Công tác xử lý vi phạm thuế phù hợp an n TÊ Trình độ, lực cán thuế phù hợp va Thái độ cán thuế người nộp thuế làm ơng/bà hài lịng ie gh H tn to N Đảm bảo công quản lý thuế tốt p KI Đảm bảo công khai minh bạch quản lý thuế tốt                            d O ̣C oa nl w  ́H lu Công tác phòng chống tham nhũng ngành thuế tốt  U  lu H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an Xin chân thành cám ơn hợp tác Quý Ông/Bà! z m co l gm @ an Lu n va ac th 117 si Phụ lục 05: Xử lý SPSS để phân tích Frequency Table GioiTinh Nu Nam Total Percent 29.6 70.4 100.0 Valid Percent 29.6 70.4 100.0 Cumulativ e Percent 29.6 100.0 Ế Valid Frequency 19 27 n va Cumulat iv e Percent 25.9 59.3 100.0 ́H an Tu 25 den 35 Tu 36 den 50 Tren 50 Total Valid Percent 25.9 33.3 40.7 100.0 ie gh H tn to Percent 25.9 33.3 40.7 100.0 TÊ lu Valid Frequency 11 27 U Tuoi w Trung cap Dai hoc Total Frequency 25 27 d O ̣C oa nl Valid KI p N Tri nh Percent 7.4 92.6 100.0 Valid Percent 7.4 92.6 100.0 Cumulat iv e Percent 7.4 100.0 z at nh ẠI Đ oi m Percent 11.1 7.4 18.5 29.6 7.4 14.8 11.1 100.0 z @ Valid Percent 11.1 7.4 18.5 29.6 7.4 14.8 11.1 100.0 Cumulat iv e Percent 11.1 18.5 37.0 66.7 74.1 88.9 100.0 m co l gm Frequency 27 ll Ban lanh dao Tuy en truy en ho tro Ke khai Doi Thue Lien Xa Quan ly no Kiem tra Hanh chinh Nhan su Total u nf va H an lu Valid BoPhan an Lu n va ac th 118 si ThanNien Valid tu den 10 nam tu 11 den 15 nam Tren 15 nam Total Frequency 18 27 Percent 18.5 14.8 66.7 100.0 Cumulat iv e Percent 18.5 33.3 100.0 Valid Percent 18.5 14.8 66.7 100.0 TiepXuc an ́H lu n va Minimum p ie 27 27 O ̣C oa nl w 3.93 675 3.85 718 H Maximum 27 4.04 338 3.56 847 3.56 847 3.81 962 4.30 912 3.93 616 934 27 ll CongCuQLThue 27 TrDoCBT 27 GSatQLThue 27 CTacPhoiHop 27 3.78 UDungCNTT 27 3.78 Valid N (listwise) 27 z at nh Đ Mean gm oi 27 m ẠI Minimum u nf BoMayQLThue N va an lu QtrQLThue Std Deviation Descriptive Statistics d MTrQLThue Mean KI Valid N (listwise) 27 H gh DGYThucNNT Maximum N tn to DGTrDoNNT TÊ Descriptive Statistics N Cumulat iv e Percent 74.1 100.0 Valid Percent 74.1 25.9 100.0 Ế Thuong Xuy en Binh Thuong Total Percent 74.1 25.9 100.0 U Valid Frequency 20 27 z @ Std Deviation l 934 m co an Lu n va ac th 119 si Descriptive Statistics Maximum Mean Std Deviation n va 4.59 501 QLHDongNNT 27 4.19 396 QLKeKhai 27 4.19 396 QLNop 27 3.81 396 TTHT 27 4.59 501 KTra 27 3.78 424 QLNoThue 27 3.81 396 XLyViPham 27 3.81 396 ThamNhung 27 4.19 396 ThaidoCBT 27 4.41 501 27 4.19 396 4.41 501 gh DBaoCongBang p ie DBaoCongKhai 27 U Ế tn to ́H an 27 KI TÊ lu GQuyetDKT H Minimum N N 27 d O ̣C oa nl w Valid N (listwise) H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an lu z m co l gm @ an Lu n va ac th 120 si Phần Người nộp thuế Crosstabs Case Processing Summary Cases Valid Percent 137 100.0% Tuoi * Loai NNT 137 100.0% TrinhDo * Loai NNT 137 100.0% BietLuatQtr * Loai NNT 137 137 gh p 137 100.0% 0% 137 100.0% 0% 137 100.0% 100.0% 0% 137 100.0% 0% 137 100.0% 43.1% 78 56.9% 137 100.0% 59 43.1% 78 56.9% 137 100.0% 59 43.1% 78 56.9% 137 100.0% 78 56.9% 59 43.1% 137 100.0% 78 56.9% 59 43.1% 137 100.0% 78 56.9% 59 43.1% 137 100.0% 137 100.0% 0% 137 100.0% 12 125 91.2% 137 100.0% 59 oa nl w DN_MucTS * Loai NNT d O ̣C DN_NopDienTu * Loai NNT 0% 100.0% KI 100.0% N ie DN_KKDienTu * Loai NNT 56.9% ́H NgNgheKD * Loai NNT tn to 78 TÊ n va 43.1% BietThuePhaiNop * Loai NNT 137 z at nh an 59 Percent m lu LoaiHinhDN * Loai NNT N Ế N U Percent Total H N Missing lu Ho_KKKhoan * Loai NNT an H Đ KhauKhongPhuHop * Loai NNT oi CSachQLT * Loai NNT ll ẠI Ho_quaNHTM * Loai NNT u nf va Ho_MucKhoan * Loai NNT 8.8% z m co l gm @ an Lu n va ac th 121 si LoaiHinhDN * Loai NNT Crosstabulation LoaiHinhDN TNHH Loai NNT Total Doanh nghiep Doanh nghiep Count 15 15 25.4% 25.4% 40 40 67.8% 67.8% 4 6.8% 6.8% 59 59 100.0% 100.0% % within Loai NNT DNTN Count Count lu U HTX Ế % within Loai NNT n va Count gh H tn to % within Loai NNT TÊ an Total ́H % within Loai NNT p N ie NgNgheKD * Loai NNT Crosstabulation oa nl w KI Loai NNT Ho Kinh Doanh Doanh nghiep d O ̣C Doanh nghiep Total lu Thuong Mai % within Loai NNT oi H ẠI 68 52.5% 47.4% 49.6% 11 18 29 18.6% 23.1% 21.2% 11 16 27 18.6% 20.5% 19.7% 13 10.2% 9.0% 9.5% 59 78 137 100.0% 100.0% 100.0% Count m Count z at nh Đ 37 ll San Xuat % within Loai NNT 31 u nf Dich Vu Count va an NgNgheKD % within Loai NNT z Count % within Loai NNT Count % within Loai NNT m co l Total gm @ Khac an Lu n va ac th 122 si Tuoi * Loai NNT Crosstabulation Doanh nghiep Ho Kinh Doanh 11 10 21 18.6% 12.8% 15.3% 27 46 73 45.8% 59.0% 53.3% 22 43 35.6% 28.2% 31.4% 59 78 137 100.0% 100.0% 100.0% Count % within Loai NNT Tu 41 den 50 tuoi Count % within Loai NNT Count 21 lu U Tren 50 tuoi % within Loai NNT n va Count TÊ an Total gh H tn to % within Loai NNT Doanh nghiep Ế Tuoi Total ́H Loai NNT p N ie TrinhDo * Loai NNT Crosstabulation d O ̣C oa nl w KI 26 36 16.9% 33.3% 26.3% H Cap Count 33 47 80 55.9% 60.3% 58.4% 12 14 20.3% 2.6% 10.2% 6.8% 3.8% 5.1% 59 78 137 100.0% 100.0% 100.0% ll u nf % within Loai NNT m % within Loai NNT oi ẠI 10 Count va Trung Cap Count z at nh Đ Doanh nghiep an Cao Total Ho Kinh Doanh lu TrinhDo Loai NNT % within Loai NNT Doanh nghiep z @ Dai Hoc Count gm Count m co Total l % within Loai NNT an Lu % within Loai NNT n va ac th 123 si BietLuatQtr * Loai NNT Crosstabulation Loai NNT Hieu biet tuong tan Doanh nghiep Ho Kinh Doanh 32 25 57 54.2% 32.1% 41.6% 23 49 72 39.0% 62.8% 52.6% 6.8% 5.1% 5.8% 59 78 137 100.0% 100.0% 100.0% Count % within Loai NNT Biet nhung han che Count % within Loai NNT Count U lu Khong hieu lam n va Count TÊ an Total ́H % within Loai NNT gh H tn to % within Loai NNT Doanh nghiep Ế BietLuatQtr Total p N ie BietThuePhaiNop * Loai NNT Crosstabulation Doanh nghiep d O ̣C oa nl w KI Loai NNT lu Hieu biet tuong tan H Biet nhung han che oi % within Loai NNT 76 59.3% 52.6% 55.5% 20 34 54 33.9% 43.6% 39.4% Count 6.8% 3.8% 5.1% 59 78 137 100.0% 100.0% 100.0% z at nh Khong hieu lam Doanh nghiep 41 Count m ẠI % within Loai NNT Ho Kinh Doanh 35 ll Đ Count u nf va an BietThuePhaiNop Total % within Loai NNT z Count m co l % within Loai NNT gm @ Total an Lu n va ac th 124 si DN_KKDienTu * Loai NNT Crosstabulation Loai NNT Total Doanh nghiep Doanh nghiep DN_KKDienTu Co Ke khai Count % within Loai NNT Total 59 59 100.0% 100.0% 59 59 100.0% 100.0% Count U Ế % within Loai NNT DN_MucTS * Loai NNT Crosstabulation an ́H lu Loai NNT va TÊ Total n Doanh nghiep Doanh nghiep Cao Count 13 13 22.0% 22.0% 46 46 78.0% 78.0% 59 59 100.0% 100.0% gh H tn % within Loai NNT Count % within Loai NNT Count d O ̣C Total oa nl w N p ie Trung binh KI to DN_MucTS lu % within Loai NNT H u nf va an ll m Đ Co Thuc hien z at nh DN_NopDienTu Loai NNT oi ẠI DN_NopDienTu * Loai NNT Crosstabulation Total Doanh nghiep Doanh nghiep Count 59 100.0% 100.0% 59 59 100.0% 100.0% z 59 @ % within Loai NNT Count m co % within Loai NNT l gm Total an Lu n va ac th 125 si Ho_KKKhoan * Loai NNT Crosstabulation Ho_KKKhoan Co ke khai Loai NNT Total Ho Kinh Doanh Ho Kinh Doanh Count % within Loai NNT Total 78 78 100.0% 100.0% 78 78 100.0% 100.0% Count Ế % within Loai NNT ́H lu U Ho_MucKhoan * Loai NNT Crosstabulation an Loai NNT va n TÊ Total Cao 18 18 23.1% 23.1% 60 60 76.9% 76.9% 78 78 100.0% 100.0% Count N ie gh Ho Kinh Doanh H tn to Ho_MucKhoan Ho Kinh Doanh p % within Loai NNT KI nl w Trung binh % within Loai NNT d O ̣C oa H % within Loai NNT ll ẠI Count u nf va an lu Total Count z at nh Đ oi m Ho_quaNHTM * Loai NNT Crosstabulation Loai NNT Total Ho Kinh Doanh Ho Kinh Doanh z Khong thuc hien Count % within Loai NNT 78 78 100.0% 100.0% 78 78 100.0% 100.0% Count % within Loai NNT m co l Total gm @ Ho_quaNHTM an Lu n va ac th 126 si CSachQLT * Loai NNT Crosstabulation Loai NNT CSachQLT Rat phu hop Doanh nghiep Ho Kinh Doanh 12 12 20.3% 0% 8.8% 37 76 113 62.7% 97.4% 82.5% 10 12 16.9% 2.6% 8.8% 59 78 137 100.0% 100.0% 100.0% Count % within Loai NNT Phu hop Count lu U Count n va TÊ an Count ́H % within Loai NNT Total gh H tn to % within Loai NNT p N ie KhauKhongPhuHop * Loai NNT Crosstabulation Loai NNT Doanh nghiep d O ̣C oa nl w KI % within Loai NNT u nf Thu tuc thue ll oi % within Loai NNT Ho Kinh Doanh Doanh nghiep 50.0% 100.0% 58.3% 5 50.0% 0% 41.7% 10 12 100.0% 100.0% 100.0% z at nh Count % within Loai NNT Total Count m ẠI Count va Đ Chinh sach an H lu KhauKhongPhuHop Total Doanh nghiep Ế % within Loai NNT Khong phu hop Total z m co l gm @ an Lu n va ac th 127 si Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std Deviation n va 3.99 809 QLHDongNNT 137 3.99 822 QLKeKhai 137 3.96 898 QLNop 137 3.82 779 TTHT 137 3.93 810 KiemTra 137 3.60 562 QLNoThue 137 3.88 718 XLyViPham 137 3.69 ThamNhung 137 ThaidoCBT 137 DBaoCongBang 137 DBaoCongKhai 137 Valid N (listwise) 137 Ế tn to 522 U an 137 4.11 846 4.07 949 4.12 955 4.12 940 ́H lu GQuyetDKT TÊ N 5 4.05 820 3.95 804 78 4.00 940 78 3.91 793 78 3.76 759 78 3.65 554 3.73 574 3.71 459 3.97 720 3.92 908 3.99 890 l 904 78 w KI GQuyetDKT 78 O ̣C oa nl QLHDongNNT d QLKeKhai lu H Std Deviation oi Đ 78 m QLNoThue Mean ll ẠI KiemTra an QLNop TTHT N Maximum u nf N p Minimum va ie gh H Descriptive Statistics ThamNhung 78 ThaidoCBT 78 DBaoCongBang 78 DBaoCongKhai 78 Valid N (listwise) 78 z @ 5 gm 78 z at nh XLyViPham 3.99 m co an Lu n va ac th 128 si Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std Deviation 3.92 794 QLHDongNNT 59 4.03 850 QLKeKhai 59 3.90 845 QLNop 59 3.69 749 TTHT 59 4.15 KiemTra 59 3.53 QLNoThue 59 XLyViPham 59 ThamNhung 59 59 59 ie gh p DBaoCongBang U 600 4.29 966 4.25 975 4.29 1.018 4.29 966 nl w 59 59 d O ̣C oa Valid N (listwise) ́H 3.68 KI DBaoCongKhai 568 836 TÊ tn to ThaidoCBT 827 4.08 n va H an 59 N lu GQuyetDKT Ế N H ẠI oi m z at nh Đ ll u nf va an lu z m co l gm @ an Lu n va ac th 129 si