Hoan thien cac chinh sach marketing mix o cong 70545

Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 Lời mở đầu í ấp iế đề ài: og ài i ăm m ới đâ, ế giới đợ ứg kiế xu ớg quố gia óm ọp ài liê kế au ài ữg ku ự quố gia ã ເ Һuпg mơ ເ ®Ý ເ Һ, ເ ã ug quề lợi Mới đâ, gời a đà đợ ເ ເ Һøпg k̟iÕп sù гa ®êi ເ đa k̟Һèi đồg iề ug âu Âu ài iếp ữg ăm m ới lài a đời k̟Һèi mËu dÞ ເ Һ ƚù AFȽгA, Xu ớg ài đồg gĩa ới iệ ài g Һãa ເ đa ເ¸ເ q ເ gia ເ ïпg k̟Һèi đợ lu uể qua au dễ dài g Đối ối ới ữg ó ề ki ế pá iể ì đâ dờg lài ội đối ới ọ, g đối ới ữg ậm pá iể a ì xu ớg ài mag í ứ iều lài ội ậ, lài m ế ài o để uể ữg ứ ài ài ội o doa giệp og ? Đối ể ả lời o âu ỏi ài doa giệp iệ am đà ự ìm kiếm ài ọ đà ìm a đợ ôg ụ giúp ọ ài ôg, í lài makeig ki doa iệ a, đầu kôg iế mệ mỏi doa giệp ài o lĩ ự makeig lài ằg ứg sốg độg ấ ứg mi o iệ ê ài ầ iế pải áp dụg makeig ài o ki doa í ề ki ế ị ờg ới đặ g lài đài o ải đà dẫ dắ ເ Һo ѵiƯ ເ pҺ¸ƚ ƚгiĨп ເ đa lý ƚҺuɣÕƚ makeig iệ đại i ài ứg dụg ó ài o ự iễ Đối ặ iệ, đối ới ữg doa giệp ài , ki sag ế ị ờg đà gặp ấ iều kó kăm iệ đị ớg ài xâ dựg mộ iế lợ makeig mix oài diệ ເ Һo pҺÐp doaпҺ пgҺiƯp ƚҺù ເ ҺiƯп mơ ເ iêu đứg ữg, pá iể ài mở ộg ị ờg ố lài mộ doa giệp ài ê ôg ăm pòg pẩm ồg ài ũg đà ừg ại i ữg qua iệm ũ đâ g ữg ố gắg ôg mài iệ a ữg ói que lài m iệ , lề lối ũ đà kôg ò mài a ài o lài mộ ệ ốg ổ ເ Һø ເ ເ ã k̟Һoa Һä ເ ѵµi ҺiƯu í điều ài đà lài m ê ài ôg o ôg ăm pòg pẩm ồg ài mộ ôg đag lâm ài o ì ại g kôg pá iể, lỗ kéo dài i a ôg đà ìm lại i đợ ỗ đứg ơg đối ê ị ờg, sả pẩm ôg ấ đa dại g, pog pú ài ấ pù ợp ới ị iếu gời iêu dùg u iê, ỉ 10 ăm m ì a đủ để đợ oi lài ®· ເ ã k̟iпҺ пgҺiƯm øпg dơпg maгk̟eƚiпg, ເ ҺÝпҺ ѵ× ເ Һa ເ ã k̟iпҺ пgҺiƯm ƚгoпg ѵiƯ ເ ứg -1- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 dụg makeig ài o ự ế ê iều k̟Һi doaпҺ пgҺiƯp ເ ßп lóпg ƚóпg ƚгoпg ѵiƯ ເ a quế đị makeig Đối ồg ời, iệ pối ợp ếu ố og makeig ỗ ợp ò a ài i oài , quế đị ò ời ại mag í đối pó mắ ếu ẫ iếp ụ ậ ì og ữg ăm m ới- ki iệ am gia ập AFA, WO, ì ôg kó ó kả ăm g ại a ê ị ờg Xuấ pá ì ì đó, iệ pối ợp ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ maгk̟eƚiпg ѵíi пҺau méƚ ເ¸ເ Һ ®åпg Ьé sÏ gióp doaпҺ пgҺiƯp ເ ã ®ỵ ເ ữg quế đị đúg đắ ài iệu Xuấ pá ấ đề ê em ọ đề ài i: oà iệ í sá makeig mix ôg ă pòg pẩm ồg lài m luậ ăm ố giệp mì Mụ đí giê ứu: giê ứu ữg lý luậ ả ề makeig-mix, đề ài i lài m õ ò ài ứ ăm g makeig-mix đối ới oại độg sả xuấ ki doa doa giệp Đối ồg ời, pâ í ự ại g oại độg makeig ài í sá makeig mix ôg ăm pòg pẩm ồg ài để đá giá đợ ữg u điểm, ữg ại i ôg ê sở đó, đa a đợ ữg giải páp ữu iệu để kắ pụ ữg ại i ài âg ao iệu í sá makeig mix Đối ợg pạm m i giê ứu: ập ug giê ứu í sá makeig mix og ì oại độg sả xuấ ki doa ôg Dới gó độ mô ọ makeig ơg mại i; đề ài i đa a ậ xé, giải páp ug giúp ôg oài iệ í sá Makeig-mix mì Pơg páp giê ứu: ê sở ậ dụg qua điểm Đối ảg ài ài ề iếp u ài đổi ì ậ ài ki doa ậ dụg pơg páp iếp ậ ả mô ọ makeig ơg mại i ài ậu ầ ơg mại i lài pơg páp iếp ậ ệ ốg lôgí ới giê ứu ụ ể : pâ í ổg ợp, sơ đồ óa ài mô ì óa ố ụ luậ ă: goài i pầ mở đầu, pầ kế luậ, pầ mụ lụ ài pầ ài i liệu am kảo ì oài ộ luậ ăm đợ ì ài ài Һ¬пg: - ເ Һ¬пg 1: ເ¬ së lý lп ѵỊ ເ ҺÝпҺ s¸ເ Һ Maгk̟eƚҺiпg-mix ເ đa doaпҺ пgҺiƯp -2- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 - ơg 2: ự ạm g í sá Makeig-mix ôg ă pòg pẩm ồg - ơg 3: Mộ số giải páp oà iệ í sá makeig mix ôg ă pòg pẩm ồg ơg sở lý luậ ề í sá Һ maгk̟eƚҺiпg- mix ເ đa doaпҺ пgҺiƯp 1.1 Ƚгỉпg quaп maгk̟eƚiпg k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp : 1.1.1 MéƚҺ sè k̟Һ¸i пiƯm ເ èƚҺ lâi ເ đa maгk̟eƚҺiпg k̟iпҺ doaпҺ: Quaп пiƯm ເ ỉ ®iĨп ѵỊ maгk̟eƚiпg пãi г»пg: makeig lài oại độg ki ế og ài g óa đợ đa ài sả xuấ đế gời iêu dùg ậ, makeig ổ điể ó đặ g lài ỉ diễ a og lĩ ự iêu ụ sả pẩm ài mặ ại ế lài oại độg makeig ỉ ắ đầu ài sả xuấ gài a, lĩ ự makeig đà pá iể ấ ộg uộ ài ị pải a đổi ậ ứ mì ếu đâ ài ki doa mì ó ì a pải ị ờg ầ ậ ứ ài , makeig đà ao ài m ý gĩa ộg lớ ơ, đối ợg ài pại m i giê ứu гéпg Һ¬п, øпg dơпg ເ ịпg гéпg Һ¬п ƚгoпg ƚҺù iễ Makeig đà đem lại i ữg iệu ki ế lớ lao ê iều mặ, ó lài ôg ụ ó ò ài ý gĩa qua ọg ề mặ lý luậ ài ự iễ, lài mộ mô koa ọ kôg gừg đợ pá iể ài oài iệ iểu ề makeig ế sứ pog pú ài đa dại g, dới gó độ ká au ì đị gĩa ề makeig ũg ká au đâ ỉ a mộ đị gĩa đợ iều gời sử dụg P Kole: Makeig mộ ì lý mag í xà ội, mà á â ập ể ó đợ ữg ọ ầ mog muố ôg qua iệ ạo a, ao đổi ữg sả pẩm ó giá ị ới ữg gời ká -3- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 a iểu mộ giả ì: Makeig mộ dạg oạ độg o gời ằm m oả mà ữg u ầu mog muố ọ ôg qua ao đổi Đối ị gĩa ài makeig dựa ê ữg kái iệm ố lõi sau: u ầu, mog muố, ài ầu; sả pẩm, giá ị, i pí, ài ài i lòg; ao đổi, giao dị ài mối qua ệ; ị ờg, makeig ài ữg gời lài m makeig u ầu: ý ởg ội guồ, ả makeig lài ý ởg ề ữg u ầu o gời u ầu đợ iểu lài ảm giá iếu ụ mộ mài o gời ảm ậ đợ .u ầu o gời ấ đa dại g ài pứ ại p ó ao gồm ả ữg u ầu si lý ả ề ăm , mặ , sởi ấm ài a oài í mại g lẫ ữg u Çu x· Һéi, ѵỊ sù ƚҺ©п ƚҺiƯп gÇп gịi, uɣ í ài ì ảm gắ ó, ũg ữg u ầu â ề i ứ ài ự ể iệ mì ếu u ầu kôg đợ oả mà ì o gời ảm ấ kổ sở ài ấ ại ài ếu u ầu ó ý gĩa ài g lớ đối ới o gời ì ó ài g kổ sở o gời kôg đợ oả m·п sÏ pҺ¶i lùa ເ Һäп méƚ ƚгoпg Һai Һíпg giải quế: oặ lài ắ a ài o ìm kiếm mộ đối ợg ó kả ăm g oả mà đợ u ầu; oặ ố gắg kiềm ế ó Mog muố: lài mộ u ầu ó dại g đặ ù, ơg ứg ới ì độ ăm óa ài â ể Mog muố đợ iểu iệ a ài ữg đối ợg ó kả ăm g oả mà u ầu ằg pơg ứ mài ếp sốg ăm óa xà ội ố que uộ ài sả xuấ, ề pía mì, luô ớg oại độg mì ài o iệ kí í am muố mua ài g ọ ố gắg iế lập mối qua ệ ữg sả pẩm mì ài u ầu o gời ọ uê uề ài g óa lài pơg iệ oả mà mộ a iều u ầu đặ ù ài ki doa kôg ại o a u ầu mài u ầu ự ó đà ại i -4- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 ầu: lài mog muố ó đợ ữg sả pẩm ụ ể đợ ậu uẫ kả ăm g a oá ài độ sẵ sài g mua úg Mog muố ài ầu ki ó sứ mua ỗ ợ ì ế, ôg kôg ữg pải lợg đị xem ó ao iêu gời mog muố ó sả pẩm mì, mài điều qua ọg lài pải lợg đị xem ó ao iêu gời ự sẵ sài g ài ó kả ăm g mua ó Sả pẩm: gời a oả mà ữg u ầu ài mog muố mì ằg ài g óa ài di ụ, đâ uậ gữ sả pẩm để ám ỉ ả ài g óa lẫ dị ụ Do đó, sả pẩm lài ấ kỳ ứ ó ể đem ài o để ỏa m·п méƚ пҺu ເ Çu Һaɣ moпg muèп ý пgҺÜa qua ọg sả pẩm ậ ấ ắ guồ kôg pải ủ ếu iệ sở ữu úg mài í lài iệ ó đợ ữg dị ụ mài ó đem lại i ự a ì dị ụ ò ếu ố ká đảm ảo : o gời, địa điểm, oại độg, ổ ứ ài ý ởg ài sả xuấ a pại m sai lầm lài ú ọg iều đế sả pẩm ậ ấ mì lài đế ữg dị ụ mài ữg sả pẩm ự iệ ọ ỉ gĩ đế iệ iêu ụ sả pẩm ứ kôg pải lài iệ đảm ảo giải quế mộ u ầu Giá ị, i pí ỏa mÃ: og số ấ iều ữg sả pҺÈm ເ ã ƚҺĨ ƚҺáa m·п méƚ пҺu ເ Çu ấ đị, gời iêu dùg lựa ọ ế ài o? Kái iệm ủ đại o lài giá ị đối ới ká ài g gời iêu dùg đá giá kả ăm g ừg sả pẩm oả mà ập u ầu mì A a ó ể xếp ại g sả pẩm loại i oả mà iều ấ đế loại i ỏa mà í u ầu ấ Giá ị lài đá giá gời iêu dùg ề kả ăm g ug sả pẩm ỏa mà ữg u ầu mì ài giê ứu ề ài i gời iêu dùg gài a đà ợ a goài i kuô kổ ậ ẹp ữg giả uế ki ế ề ứ gời iêu dùg xé giá ị ài lựa ọ sả pẩm ữg lý uế ài ó ý gĩa qua ọg đối ới ữg gời lài m makeig ì oài ộ kế oại -5- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 makeig ẫ dựa ê ữg giả uế ề ứ gời iêu dùg lựa ọ sả pẩm o ê ữg kái iệm ề giá ị, i pí ài ỏa mà ó ý gĩa quế đị đối ới ộ mô makeig ao đổi, giao dị mối qua ệ: iệ o gời ó ữg u ầu ài mog muố ài ó ể gắ o sả pẩm mộ giá ị ẫ a ói lê ế đợ ເ ý пgҺÜa ເ đa maгk̟eƚiпg Maгk̟eƚiпg xƚ ҺiƯп k̟Һi gời a quế đị oả mà ữg u ầu ài mog muố ôg qua ao đổi ao đổi lài ài độg iếp ậ mộ sả pẩm mog muố mộ gời ài o ằg đa o gời ứ ao đổi lài kái iệm quế đị, ại o ề móg o makeig ao đổi ỉ xả a ki ỏa mà đủ ăm m điều kiệ sau: í ấ pải ó ê Mỗi ê pải ó mộ ứ ó ể ó giá ị đối ới ê Mỗi ê ó kả ăm g giao dị ài uể giao ài g óa mì Mỗi ê ó quề ự ấp ậ a kớ đề gị ê Mỗi ê i ắ lài mì ê a muố giao dị ới ê ếu ó đủ điều kiệ ài ì ó iềm ăm g ao đổi ò ѵiƯ ເ ƚгao ®ỉi ເ ã ƚҺù ເ sù diƠп a a kôg lài ò uỳ uộ ài o ấ đề ê ó ể ỏa uậ đợ ữg điều kiệ ao đổi ó lợi o ả ê (a í í ũg kôg ó ại i) so ới ki ao đổi í ì ý gĩa ài mài ao đổi đợ xem lài mộ ì ại o a giá ị, gĩa lài ao đổi ờg lài m o ả ê ó lợi ki ao đổi Giao dị đòi ỏi pải ó mộ số ếu ố: í ấ ó ậ ó giá ị, ữg điều kiệ ự iệ đà đợ ỏa uậ, ời gia ự iệ đà ỏa uậ, địa điểm ự iệ đà đợ oả uậ ôg ờg ó ả mộ ệ ốg luậ páp ậu uẫ ài uộ ê giao dị pải ự iệ đúg pầ am kế mì Giao dị ấ dễ lài m pá si mâu uẫ iểu -6- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 lầm a ố ì Kôg ó luậ ợp đồg ì gời iếu i ậ ài o giao dị ài điều kôg ó lợi o ì mua Đối ể đảm ảo uộ ao đổi diễ a ôi ả, gời lài m makeig pải pâ í xem ê dự kiế o ài ậ ữg ì uốg ao đổi giả ó ể iểu diễ ằg mộ sơ đồ og ã Һai пgêi ƚҺam gia ເ ïпg пҺ÷пg ƚҺø moпg muố ài lời mời ài o lu ôg ọ Đối â í lài ả ấ makeig giao dị mài makeig giao dị ເ Һ lµi méƚ Ьé pҺËп ເ đa ý ƚëпg lớ lài makeig qua ệ ữg gời lài m makeig kô goa ố gắg xâ dựg ữg qua ệ lâu dài i, i ậ, ùg ó lợi ới ká ài g lớ, ữg gời pâ pối, đại i lý ài ữg gời ug ứg iệ ài đợ ự iệ ằg ứa ẹ ài luô đảm ảo ấ lợg ao, dị ụ u đáo ài giá ả pải ăm g o pía ê iệm ụ ũg đợ ự iệ ằg xâ dựg ữg mối qua ệ ài g uộ ặ ເ ҺÏ ѵỊ k̟iпҺ ƚÕ, k̟ü ƚҺƚ ѵµi x· Һéi ới ê đối Makeig qua ệ lài m giảm đợ i pí ài ời gia giao dị ài og ữg ờg ợp ố ®Đp пҺÊƚ giao dÞ ເ Һ sÏ ເ ҺuɣĨп ƚõ ỗ pải ơg lợg ừg lầ mộ sag ỗ ài ôg iệ ờg lệ Kế qu¶ ເ i ເ ïпg ເ đa maгk̟eƚiпg quaп ҺƯ lài ì ài đợ mộ ài i sả độ đáo ôg , gọi lài mại g lới makeig Mại g lới makeig ao gồm ôg ài ữg gời ug ứg, ữg gời pâ pối ài ká ài g mì mài ôg đà xâ dựg đợ ữg mối qua ệ ữg ắ , i ậ og ki doaпҺ Maгk̟eƚiпg пgµi ɣ ເ µi пg ເ ã xu ớg uể ỗ ố gắg ăm g ối đa lợi uậ og ừg ụ giao dị sag ỗ ăm g ối đa ữg mối qua ệ đôi ê ùg ó lợi ới đối guê ắ lài m iệ lài pải xâ dựg đợ ữg mối qua ệ ố ồi ự kắ ụ giao dị ó lợi ị ờg: Kái iệm ao đổi dẫ đế kái iệm ị ờg: ị ờg ao gồm ấ ả ữg ká ài g iềm Èп ເ ïпg ເ ã méƚ пҺu ເ Çu Һaɣ mog muố ụ ể, sẵ sài g ài ó kả ăm g am gia ao đổi để ỏa mà -7- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 u ầu a mog muố Qu mô ị ờg pụ uộ ài o số gời ó u ầu ài ó ữg ài i guê đợ gời ká qua âm ài sẵ sài g đem ữg ài i guê để đổi lấ mài ọ mog muố uậ gữ ị ờg ®ỵ ເ ҺiĨu ƚҺeo пҺiỊu пgҺÜa díi пҺiỊu gã ເ độ ká au, đâ a iểu dới gó độ ữg gời lài m makeig ì ọ oi gời ập ợp lại i ới au ài gài sả xuấ, ò gời mua ì ập ợp lại i ài ị ờg ài ệ ốg makeig giả ậ ài eo ế sau: gời gửi ài g óa, dị ụ ài ôg i o ị ờg ài ậ lại i iề ài ôg i Makeig gời làm makeig: Kái iệm ị ờg đa a qua lại i điểm xuấ pá lài kái iệm makeig makeig ó gĩa lài oại độg ເ oп пgêi diƠп гa ƚгoпg quaп ҺƯ ѵíi ƚҺÞ ƚгêпg Maгk̟eƚiпg ເ ã пgҺÜa lµi lµi m ѵiƯ ເ ới ị ờg để iế ữg ao đổi iềm ẩ ài iệ ự ới mụ đí lài ỏa mà ữg u ầu ài mog mп ເ đa ເ oп пgêi ПÕu méƚ Ьªп ƚÝ ự og iệ ìm kiếm ao đổi so ới ê ì a gọi ê ứ ấ lài ài iếp ị (makee) ò ê ứ lài ká ài g ọg (pospe ) Mộ ài iếp ị lài mộ gời đag ìm kiếm mộ guồ ài i guê gời ká ài sẵ sài g dâg iế mộ ó giá ị để ao đổi ài iếp ị đag ìm kiếm mộ âu ả lời pía ê oặ lài mộ đó, oặ mua mộ ài iếp ị ó ể gọi ká lài mộ gời mua (selle) oặ lài mộ gời mua (ue) Mỗi gời mua mog muố để ài gời đợ gời ọ lựa ữg gời mua ài đag lài m makeig og ờg ợp ả ê í ự ìm ao đổi ì gời a ói ằg ả ê lài gời lài m makeig ài gọi ờg ợp lài makeig iều (e ເ ipгo ເ al maгk̟eƚiпg) Sau k̟Һi пgҺiªп ເ øu kỹ ữg kái iệm ài gời a ó ể đị gĩa makeig sau: Makeig lài mộ ì lý mag í xà ội mài á â ài ập ể ó đợ ữg mài ọ ầ ài mog -8- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 muố ôg qua iệ ại o a, ài o ài g ài ao đổi ữg sả pẩm ó giá ị ới gời ká 1.1.2.ị í ứ ăg ả makeig ki doa: * ѴÞ ƚҺгÝ ເ đa maгk̟eƚҺiпg k̟iпҺ doaпҺ Maгk̟eƚiпg k̟iпҺ doaпҺ doa giệp ừa lài kâu đầu iê ũg lài kâu uối ùg og ệ ốg oại độg ki doa doa giệp + Kâu đầu iê: ởi lẽ, iệm ụ makeig lài iếp ậ, ìm kiếm, ại o a ài lựa ọ ị ờg ó giúp doa giệp ắm ắ đợ u ầu gời iêu dùg doa giệp iế đợ ị ờg ầ để ug ứg + Kâu uối ùg: ì mụ đí makeig lài ỏa mà u ầu, a đổi u ầu ài kí í u ầu Doa giệp muố ại i ài pá iể ê ị ờg ì ấ đề qua ọg ấ mài ọ ầ qua âm í lài u ầu ká ài g u ầu ká ài g í lài đí uối ùg mài doa giệp ầ đại ới ài để đứg ữg doa giệp pải ỏa mà u ầu * ứ ăg makeig ki doa ứ ăm g makeig xuấ pá ị í makeig og ệ ốg ị ôg ƚɣ Do ѵËɣ, maгk̟eƚiпg ເ ã méƚ sè ເ Һø ăm g ả sau: ứ ăg làm í ứg sả pẩm ới u ầu ị ờg: mộ sả pẩm muố ại ì pải ó sứ ấp dẫ ká ài g, makeig ó ứ ăm g í ứg sả pẩm ới u ầu ị ờg ôg qua oại độg ụ ể : makeig iế ài giê ứu u ầu ị ờg ài ká ài g để xá đị ữg mog muố ká ài g ề sả pẩm ầ pải kẳg đị ằg makeig kôg lài m ôg iệ пҺµi k̟ü ƚҺuËƚ mµi пã ເ ҺØ ເ ҺØ гa o ài sả xuấ pải sả xuấ gì, ế ài o, kối lợg ao iêu ài ao ì đa a ị ờg lài í ợp -9- Phan Dân Huyền- K35C4 Luận văn tốt nghiệp- 2003 ứ ăg pâ pối sả pẩm: lài oài ộ oại độg gắ liề ới ì ậ độg ài g óa sau ki ó đợ sả xuấ a o đế ki đế đợ ới ug gia ơg mại i uô, lẻ a gời iêu dùg uối ùg Đối ó í lài oại ƚ ®éпg пҺ»m ƚỉ ເ Һø ເ ѵËп ®éпg ƚèi u sả pẩm ài ì ài gồm iều liê qua ặ ẽ đế au: Lựa ọ gời iêu ụ (pải ìm iểu gời iêu ụ để lựa ọ gời ó kả ăm g), ớg dẫ ká ài g ký kế ợp đồg ài uê mớ pơg iệ ậ ải, ổ ເ Һø ເ Һỵp lý ҺƯ ƚҺèпg k̟iпҺ doaпҺ k̟Һo ài g óa, oại độg ỗ ợ Һo пgêi ƚiªu ƚҺơ ( пҺ: ເ uпg ເ Êp o ọ ữg ôg i ề sả pẩm - ká ài g, ại o a ữg u đÃi ơg mại i điều kiệ ậ uể giao ài g), ổ ứ ao ì ao gói iêu ụ để ậ dụg ối đa dug í Һ ເ đa ҺƯ ƚҺèпg k̟Һo Һµi пg Һãa, пҺaпҺ óg pá iệ a á ắ , xug độ ệ ốg pâ pối ài điều ỉ, giải quế ữg ắ xug độ ứ ăg iêu ụ: eo qua điểm makeig iêu ụ lài oại độg ó ủ đí qua ôg ự iệ iệ ug ứg ài g óa- dị ụ mì o ká ài g để iêu dùg â ( ó ể ự iếp oặ giá iếp qua ເ¸ເ ƚгuпg giaп) Пéi duпg ເ đa ເ Һø ເ ăm g ài ao gồm: giê ứu ká ài g ài gời iêu ụ, ấ đị ài kiểm soá giá á, lựa ọ pơg páp ài ôg gệ í ợp, ổ ứ lự lợg để quế đị sứ á, ổ ứ quảg áo ài kuế mại i, ổ ứ ếu ố ậu ầ ki doa ôg : ậ uể ài ị á, ự iệ dị ụ - og- sau ki ứ í ăg ỗ ợ: đâ ứ ăm g qua ọg ài đặ iệ Đối ó lài oại độg ỗ ợ liê qua đế quảg áo, xú iế o gời iêu dïпg ເ i ເ ïпg ເ đa m×пҺ Méƚ sè oại độg điể ì : điể ì óa pâ loại i sả pẩm, quảg áo, xú iế ài g, am gia ội ợ ơg mại i, dị ụ ểm ợ o sả pҺÈm, quaп ҺƯ ѵíi ເ«пg ເ Һóпg – - 10 -