Quản lý nhân sự
qu¶n lý nh©n sù MỤC LỤC Lời nói đầu ………………………………………………………………3 Tìm hiểu tình hình hoạt động của nơi thực tập………………………… 5 Chương 1: khảo sát nghiệp vụ đề tài …………………………….…… .10 I.tìm hiểu lĩnh vực nghiệp vụ………………………………… 10 II.Nghiên cứu xây dựng chương trình…………………………….10 1. ứng dụng của tin học trong công tác quản lý…………………11 2. Mục đích của đề tài …………………………………….…….12 3. Hoạt động thường xuyên của hệ thống … ……….………….12 4. Các bước xây dựng hệ thống thông tin ………………… ….14 5. Một số yêu cầu khác của chương trình………………………16 III. Hạn chế của hệ thống cũ ………………………………………16 IV. Yêu cầu đổi mới của hệ thống…………………………………17 Chương 2: phân tích hệ thống……………………………………………18 I.Mục đích của chương trình ………………………………………18 II.Phân tích chung………………………………………………….18 III.Thông tin về đầu vào đầu ra của hệ thống………………………19 IV.Quy trình quản lý……………………………………………… 20 V.Biểu đồ phân cấp chức năng…………………………………… .20 Chương 3 : Thiết kế hệ thống ……………………………… .………… 22 I.Thiết kế tệp……………………………………………………… 22 II.Thiết kế màn hình…………………………………………………26 III.Phần code của chương trình……………………………….…… 40 Đánh giá và kết luận…………………………………………… .……….50 Một số tài liệu tham khảo…………………………………………………51 LỜI NÓI ĐẦU Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của các ngành kỹ thuật, công nghệ thông tin đã tiến lên hàng đầu cùng một loạt các cải tiến, hoàn thiện các sản phẩm đã có, bổ xung các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của xã hội. Trong sự phát triển đó không thể không kể đến sự phát triển ứng dụng không ngừng của các phần mềm quản lý trên máy tính. Những ứng dụng quản lý trên máy tính đã giúp cho con người giải quyết nhanh chóng những công việc trong chốc lát với độ chính xác cao mà trước đây phải làm trong hàng giờ, hàng ngày. Để có được những phần mềm quả lý đó thì công việc phân tích thiết kế và xây dựng hệ thống thông tin quản lý không thể thiếu được trong việc thiết kế quần mềm quản lý. Nếu không có sự giúp sức của máy tính thì công tác quản lý của các cơ quan như: Ngân hàng, du lịch, dịnh vụ thương mại, các công ty, nhà máy, trường học . không thể nói đến tự động hoá. Yêu cầu lớn nhất hiện nay đối với cán bộ làm công tác tin học tại mọi cơ quan là phải có khả năng phân tích được thực trạng nghiệp vụ của cơ quan từ đó thiết kế, xây dựng ra các hệ thống thông tin sử dụng máy tính và các phương tiện truyền thông đáp ứng cho nhu cầu quản lý. Vì thế việc ứng dụng tin học trong công tác quản lý đã phát triển mạnh mẽ nó giúp cho công tác quản lý ngày càng trở nên hiệu quả hơn như: nâng cáo hiệu quả trong công việc, đưa ra các báo cáo, các số liệu thống kê một cách nhanh chóng, chính xác và kịp thời . Đồng thời nhờ việc ứng dụng tin học đã tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức của con người giảm nhẹ bộ máy quản lý vốn rất cồng kềnh từ xưa tới nay. Ngày nay trong các cơ quan người làm công tác quản lý phải quản lý một số lượng lớn các hồ sơ, nên khi có sự thay đổi về nhân sự thì người làm công tác quản lý mất nhiều thời gian cộng sức cho việc cập nhật, tìm kiếm . Xuất phát từ những lợi ích thiết thực to lớn nhờ những ứng dụng trên máy tính mang lại cho con người mà trong thời gian này em đã được nghiên cứu và thực hiện đề tài: “Quản lý nhân sự trong Công ty Thiết Bị Tin Học Trường Giang”. Chương trình quản lý nhân sự là một đề tài có tính thực tiễn nên trong một thời gian ngắn bài làm của em khó tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót. Cùng với sự giúp đỡ của cô giáo: Nguyễn Thanh Hương và các anh (chị) trong Công ty Thiết Bị Tin Học Trường Giang để em hoàn thiện đề tài được tốt hơn. Hà Nội 30/08/2006 Sinh viên thực hiện Vương Xuân Hùng Tìm hiểu đặc điểm, tình hình hoạt động của cơ sở về các mặt: • Thông tin chung nơi thực tập: - Trụ sở chính: 115 Hồ Tùng Mậu Cầu Diễn- Hà Nội - Số điện thoại: 047647004 - Fax: 047647004 - Mobile: 0904173081 - Email: truonggiangpc@Email.viettel.vn - Website: http://truonggiangpc.com - Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: bán phầm mềm , thiết bị tin học, lắp đặt cài đặt sửa chữa máy tính, tư vấn các vấn đề về CNTT . • Quá trình hình thành và phát triển: Công ty thiết bị tin học Trường Giang được thành lập cách đây 2 năm (28tháng). Ban đầu công ty chỉ gồm 5 đến 6 thành viên, chưa có phòng ban rõ ràng, các nhân viên không làm một công viêc cụ thể mà kiêm nhiều việc do giám đốc trực tiếp quản lý, các hoạt động sản xuất chủ yếu trong thời gian này là cài đặt, lắp ráp và bán lẻ các linh kiện máy tính, máy in, fax . Sau một thời gian hình thành, phát triển giờ đây nhân sự trong công ty đã có rất nhiều thay đổi, số nhân viên tăng lên 18 người. Đã có các phòng ban riêng, mỗi phòng ban có một chức năng riêng dưới sự điều hành của trưởng phòng. Giờ đây hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yêu của công ty là bán linh kiện máy tính, phần mềm tin học, tư vấn tin học . • Hệ thống tổ chức bộ máy: - Đứng đầu là giám đốc: Giám đốc chỉ đạo mọi hoạt động về sản xuất kinh doanh, quả lý chung các công việc của công ty thông qua các trưởng phòng - Dưới giám đốc là trưởng phòng: trưởng các phòng ban chịu trách nhiệm với giám đốc về công việc của phòng mình. Trưởng phòng trực tiếp quản lý các nhân viên trong phòng mình - Các phòng ban hiện có: + Phòng kinh doanh: chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh, mua bán, quan hệ, tư vấn tin học . + Phòng bảo hành: chịu trách nhiệm bảo hành các thiết bị do công ty bán ra trong thời gian bảo hành + Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm lắp ráp, cài đặt, sửa chữa các thiết bị do công ty bán ra + Phòng thiết kế phầm mềm: chịu trách nhiệm thiết kế các phần mềm do khách hành yêu cầu, tìm hiểu khác thác các phầm mềm tin học mới có thể áp dụng tốt cho công việc hiện tại của công ty. + Phòng kế toán: chịu trách nhiệm thu chi, cân đối sổ sách, chấm công, tính lương cho nhân viên, xắp xếp lịnh làm việc, công tác làm việc thêm giờ của cả công ty . • Đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ: Các thiết bị chủ yếu của công ty: bán các linh kiện máy tính Đông Nam Á, máy tính đồng bộ, các thiết bị văn phòng như máy in, fax, photo . Với các linh kiện máy tính giá rẻ, chất lượng đảm bảo và có chế độ bảo hành tốt nên hoạt động kinh doanh của công ty phát triển rất tốt. • Các vấn đề cần tin học hoá hoặc các công nghệ tiên tiến đang được cơ sở quan tâm, nghiên cứu, giải quyết triển khai: Các công nghệ tiên tiến đang được công ty rất quan tâm và đầu tư: các phòng ban đều được đầu tư các thiết bị hiện đại phục vụ cho công việc Vì là một công ty kinh doanh máy tính nên hầu hết các hoạt động, công việc trong công ty đều được tin học hoá một cách tối đa NHỮNG ĐỔI MỚI VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN TỚI Chỉ trong một thời gian không dài (28) tháng Công ty đã có những sự thay đổi vượt bậc về mọi mặt. Từ chỗ chỉ gồm có 5 đến 6 nhân viên, vốn kinh doanh nhỏ, các lĩnh vực kinh doanh còn hạn chế, mới đầu chỉ như một của hàng nhỏ bán linh kiện máy tính mà giờ đây công ty đã có số nhân viên lên đến 19 người, có các phòng ban, hoạt động kinh doanh đã phát triển khá tốt và mở rộng về mọi mặt. Theo chủ trương của Giám đốc công ty: trong thời gian tiếp theo công ty sẽ phát triển với quy mô lớn hơn Nghiên cứu sâu các hoạt động của phòng chức năng chuyên môn, phòng tin học, phòng CNTT Khả năng tin học hoá: Để khắc phục những nhược điểm của hệ thống quản lý cũ thì công ty cần xây dựng một hệ thống quản lý bằng thông tin tự động. Trong thực trang hiện nay công ty có đủ điều kiện để xây dung một hệ thống quản lý nhân sự bằng máy tính. Giám đốc, các phòng ban đều nhiệt tình tán thành việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự bằng máy tính. Như vậy các yếu tố trên đã đủ diều kiện để xây dựng một hệ thống thông tin quản lý nhân sự bằng máy tính. Nghiên cứu xây dựng chương trình Thông qua việc khảo sát mô hình tổ chức của công ty hệ thống thông tin quản lý nhân sự cần có chức năng cơ bản sau: 1. Chức năng cập nhật thông tin: Để hệ thống có ngưôn gốc dữ liệu thống nhất phục vụ cho việc quản lý, trước hết phải cung cấp cho hệ thống một số thông tin chung để thuận tiện cho quá trình sử lý, các thông tin này được truy xuất thông qua mã của chúng và phải nhập vào hồ sơ như sau: + Cập nhật danh sách nhân viên (theo hồ sơ) + Nhập vào hồ sơ nhân viên mới chuyển đến hay mới tuyển dụng + Nhập danh sách các phòng ban + Cập nhật thông tin cho từng phòng ban, từng bộ phận, từng nhân viên + Cập nhật danh sách (bảng chấm công) ngày làm việc, ngày nghỉ ốm của từng nhân viên 2. Chức năng tìm kiếm : Với các dữ liệu đã cập nhật, để đáp ứng như cầu đã đặt ra ta cần phải xử lý các dữ liệu này. Theo yêu cầu quản lý trong đơn vị hệ thống cần có chức năng tra cứu như sau: + Tìm kiếm nhân viên theo tên + Tìm kiếm nhân viên theo ngày sinh. + Tìm kiếm nhân viên theo địa chỉ + Tìm kiếm nhân viên theo trình độ chuyên môn + Tìm kiếm nhân viên theo đối tượng + Tìm kiếm nhân viên theo phòng ban 3. Chức năng thống kê(báo cáo): Từ nguồn dữ liệu đã cập nhật trên, hệ thống sẽ đưa ra các bảng báo các thống kê tổng quát hay chi tiết về nhân sự tùy theo yêu cầu lựa chọn: + In danh sách nhân sự + In danh sách nghỉ chế độ 4. Chức năng trợ giúp: Để nâng cao hiệu quả sự dụng hệ thống cân có chức năng trợ giúp như sau: + Thông tin về chương trình. + Hướng dẫn sử dụng. • Các bước xây dựng hệ thống thông tin - Nghiên cứu sơ bộ và lập dự án - Phân tính hệ thống - Thiết kế tổng thể CHƯƠNG I: KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ ĐỀ TÀI I.TÌM HIỂU LĨNH VỰC NGHIỆP VỤ Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã thâm nhập vào hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống. Các phầm mềm chuyên dụng được sử dụng trong hều hết các cơ quan xí nghiệp, trường học… nhằm giảm bớt công sức của con người. Tin học đã và đang được triển khai, phát triển ngày một hoàn thiện trên thế giới và đặc biệt đối với nước ta cũng là một lĩnh vực được nhiều người quan tâm, chú trọng. Việc ứng dụng tin học vào quản lý nhân sự là một nội dung quan trong đòi hỏi phải có sự phối hợp của nhiều lĩnh vực hoạt động, mà chủ yếu phối hợp với bộ máy quản lý dựa trên nền tảng đã quy định của nhà nước. Đồng thời, việc ứng dụng tin học đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức của con người và dảm nhẹ bộ máy quản lý vốn rất cồng kềnh, kém hiệu quả từ xưa tới nay. Hiện nay việc quản lý nhân sự trong các công ty gặp rất nhiều khó khăn. Đây là vấn đề hết sức phức tạp. Từ thực tế đặc thù riêng của các công ty, lượng nhân viên khá phong phú, cùng với các đối tượng có trình độ chuyên môn khác nhau. Do đó phải tin học hoá quản lý, phải giảm thiểu thời gian công sức cho bộ máy quản lý. Để ứng dụng máy tính vào công tác quản lý nhân sự thì phải nắm chắc cơ chế quản lý, trình độ của các nhân sự trong cơ quan. Để máy tính trợ giúp một cách có hiệu quả và chính xác, không những phụ thuộc vào người lập trình có trình độ mà phải có kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn và lòng yêu nghề. II.NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH Để đưa tin học hoá vào quản lý có hiệu quả, sử dụng tốt các thiết bị thì cần phải có sự hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ, đảm bảo đúng quy định của đợn vị cũng như của ngành, đường lối chính sách của đảng, nhà nước. Hiệu quả của phần mềm quản lý phụ thuộc nhiều vào khả năng hiểu biết của người phân tích và thiết kế hệ thống thông tin. Nó làm tiền đề cho việc xây dựng chương trình, vì vậy công việc phải tỉ mỉ, thận trọng chi tiết, chính xác. Qua đó sẽ thấy được lưu chuyển các luồng dữ liệu mà hệ thống thực hiện. Như vậy việc phận tích và thiết kế hệ thống là phần quan trọng đầu tiên cho hiệu quả hoạt động chương trình sau này. Trong quá trình phân tích ta thấy: Sơ đồ luồng dữ liệu cho ta biết được yêu cầu của người sử dụng, mô hình của hệ thống thông tin lưu chuyển từ quá trình ngày qua quá trình khác. Sự liên kế dữ liệu đầu vào qua quá trình xử lý sẽ cho ta những thông tin của dữ liệu đầu ra. 1. Ứng dụng của tin học trong công tác quản lý Hiện nay với sự phát triển hết sức mạnh mẽ của cách mạng khoa học kỹ thuật, trong đó công nghệ thông tin là ngành phát triển một cách vượt bậc và phù hợp với nhiều ngành nghề. Đặc biệt trong công tác quản lý nó không thể tách rời việc tìm hiểu hoạt động của các cơ quan, xí nghiệp và cách thức xử lý thông tin cả các bộ phận trong dơn vị đó. Ngày nay tin học đã và đang khẳng định được mình và ngày càng đứng vững vì nó có những ưu thế sau: + Có khả năng lưu trữ và xử lý thông tin lớn + Thông tin được xử lý chính xác, nhanh chóng theo yêu cầu của người xử dụng, thời gian xử lý nhanh trình bầy đẹp. + Lưu trữ dữ liệu khoa học gọn nhẹ, thuận tiện an toàn và tiết kiệm. + Chi phí nhỏ, ít tốn kém. [...]... qu¶n lý nh©n sù Quản lý nhân sự Quản lý sơ yế lý lịch Quản lý tiền Lương T×m kiÕm Báo cáo Theo mã nhân vien Theo họ và tên nhân viên Quản lý qt công tác Theo giới tính Quản lý qt nghỉ việc Theo phòng ban Quản lý khen thưởng, kỷ luật Theo chức vụ * Một số màn hình dao diện chính 1 Màn hình dao diện của đồ án Danh sách nhân sự Danh sách nghỉ Tiền lương 2.Màn hình chức năng chính 3.Màn hình chức năng quản. .. tin cần thiết cho các nhà quản lý trong công việc 2.Mục đích của để tài Qua nghiên cứu mô hình quản lý Công Ty tin hoc Trường Giang nói chung và hệ thống quản lý nhân sự nói riêng, muốn tin học hoá ta cần xây dựng phần mềm quản lý nhân sự nhàm mục đích sau: + Thực hiện quá trình quản lý cán bộ, nhân viên của Công Ty tin học Trường Giang + Lưu trữ các thông tin liên quan đến nhân viên đã và đang làm... cáo Quản lý nghỉ chế độ Theo họ và tên In DS nhân sự Quản lý QT công tác Theo mã nhân viên In DS Nghỉ chế độ Quản lý nhập lương Theo trình độ In báo các lương Quản lý khen thưởng Theo đối tượng Sơ yếu lý lịch nhân viên Theo phòng ban CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG I.THIẾT KẾ TỆP Mục đích: xây dựng biểu đồ cấu trúc dữ liệu có thông tin đầy đủ và cho phép truy cập nhanh Phương thức tiến hành dựa trên hệ quản. .. sách nghỉ Tiền lương 2.Màn hình chức năng chính 3.Màn hình chức năng quản lý hồ sơ 4 Màn hình chức năng quản lý hồ sơ về sơ yếu lý lịch 5.Màn hình chức năng quản lý hồ sơ về quá trình công tác 6.Màn hình chức năng quản lý hồ sơ về quản lý nhập lương 7 Màn hình chức năng quản lý hồ sơ về quá trình công tác 8 Màn hình chức năng quản lý hồ sơ về khen thưởng kỷ luật 9 Màn hình về chức năng báo cáo 10 Màn... đơn vị cần phải xây dựng một hệ thống quản lý bằng thông tin tự động Trong thực trạng hiện nay của Công ty tin học Trường Giang có đủ điều kiện để xây dựng một hệ thống quản lý nhân sự bằng máy tính CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG I MỤC ĐÍCH CHUNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH Chương trình quản lý nhân sự Công Ty tin học Trường Giang là một trong những ứng dụng tin học vào quản lý Mục đích của chương trình là cho phép... thường xuyên của hệ thống Công tác quản lý nhân sự là một công việc hết sức khó khăn, tốn kém về thời gian, công sức Mục đích của quản lý nhân sự là làm sao lưu trữ được thông tin về con người của Công Ty sao cho hiệu quả công việc đạt được cao nhất trong cùng một thời gian làm việc và phải thoả mãn các điều kiện cho người lao động Các nhà quản lý phải biết xắp xếp và xử lý các thông tin về người lao động... việc quản lý theo phương thức thủ công rất tốn kém về thời gia, nhân lực, hơn nữa độ chính xác lại không cao, tốc độ sử lý chậm do vậy không đáp ứng được kịp thời các yêu cầu của công ty Vì vậy cần phải có một phần mềm cho hệ thống quản lý nhân sự cho Công ty tin học Trường Giang để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu nói trên IV YÊU CẦU ĐỔI MỚI CỦA HỆ THỐNG Để khắc phục những nhược điểm của hệ thống quản lý. .. THỐNG CŨ Khi chưa có ứng dụng của tin học vào công tác quản lý thì công việc quản lý của Công ty đều được làm hoàn toàn bằng phương pháp thủ công, tức là quản lý bằng sổ sách + Việc cập nhật lý lịch của nhân viên đôi lúc làm mất rất nhiều thời gian vì hồ sơ bị thất lạc + Khi giám đốc có yêu cầu báo cáo hay tìm kiếm thông tin liên quan đến một hoặc nhiều nhân viên thì việc tra cứu theo yêu cầu đó sẽ gặp... tại công ty + Cập nhật sửa đổi các thông tin liên quan đến nhân sự: lý lịch, hệ số lương, ngày công, ngày nghỉ của nhân viên… + Tạo cập nhật sửa đổi các thông tin về nhân sự của Công Ty + In danh sách nhân viên của từng phòng, từng bộ phận theo thông số cần thiết, theo sự yêu cầu và kiểm tra của cấp trên + In bảng chấm công hàng tháng của từng nhân viên theo từng phòng ban, từng bộ phận + In danh sách... trình quản lý do khối lượng công việc lớn nên nhiều khí chú trọng đến một số khâu quan trọng nên thông tin thường không đầy đủ V.BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG Sơ đồ phân cấp chức năng cho ta cái nhìn tổng quát về các chức năng của hệ thống, nó giúp xác định phạm vi của hệ thống cần phân tích và tăng cường cách tiếp nhận logic với phân tích hệ thống Biểu đồ phân cấp chức năng QUẢN LÝ NHÂN SỰ Quản lý Tra . cấp chức năng QUẢN LÝ NHÂN SỰ Quản lý Quản lý nghỉ chế độ Quản lý QT công tác Quản lý nhập lương Quản lý khen thưởng Sơ yếu lý lịch nhân viên Tra cứu. công sức cho bộ máy quản lý. Để ứng dụng máy tính vào công tác quản lý nhân sự thì phải nắm chắc cơ chế quản lý, trình độ của các nhân sự trong cơ quan.