Quản lý nhân viên

Quản lý nhân viên

1Quản lý nhân viênTháng 5 năm 2012Trần Minh Hải 2Mục tiêu học tậpHiểu được khái niệm về quản lý, quản lý nhân viên, chức năng của quản lý nhân viên.Hiểu được 4 loại năng lực và 4 loại tính cách cuả nhân viênThực hiện được các bước trong quá trình tuyển dụng nhân viên.Biết cách giao việc và ủy quyền cho nhân viênBiết cách đánh giá kết quản công việc cuả nhân viênBiết cách động viên, khuyến khích nhân viên.Biết cách tổ chức cuộc họp nhân viên một cách hiệu quảTrần Minh Hải 3Nội dungPhần I : Các khái niệm cơ bảnQuản lý, quản lý dự án Quản lý nhân viên là gìChức năng của quản lý nhân viênLãnh đạo và quản lýHiểu biết về 4 năng lực và 4 tính cách của nhân viên để làm việc với họ hiệu quảTrần Minh Hải 4Nội dungPhần II : Những kỹ năng cần thiết khi quản lý nhân viênTuyển dụng nhân viênLãnh đạo theo tình huống (theo từng mức độ năng lực của nhân viên)Xây dựng nhóm làm việcĐánh giá kết quả công việc cuả nhân viênGiao việc, ủy quyền, động viên và khuyến khích nhân viênĐiều hành cuộc họp hiệu quảTrần Minh Hải 5Quản lý dự ánTrần Minh Hải 6Dự án là gì?Dự án là một kế họach hay một chương trình hành động nhằm đạt đến kết quả mong muốn trong tương lai.Trần Minh Hải 7Quản lý dự án là gì?Quản lý dự án là hành động đưa các cá nhân trong dự án làm việc cùng nhau để thực hiện, hoàn thành mục tiêu chung. Trần Minh Hải 8Nhiệm vụ cơ bản của quản lý dự án Lập kế họachTheo dõiGiám sátĐánh giáThực hiệnTrần Minh Hải 9Theo dõi giám sát và đánh giáTheo dõi:Là quá trình thu thập thông tin, số liệu để biết những công việc đang tiến hành có đúng như kế họach đã đề ra hay không.Trần Minh Hải 10Theo dõi giám sát và đánh giáGiám sát:Là quá trình thu tập thông tin và cho những nhận xét phản hồiTrần Minh Hải [...]... Hải 17 Quản lý nhân viên (nhân sự)   Khai thác và sử dụng con người một cách hợp lý và hiệu quả Quản lý một nhóm những cá nhân độc lập Trần Minh Hải 18 Chức năng của quản lý nhân viên Thu hút nhân viên Phát triển nhân viên Sử dụng nhân viên Trần Minh Hải 19 Lãnh đạo và quản lý   Lãnh đạo: phương hướng, chiến lược, tập hợp, động viên, khuyến khích, t6ạp trung cái mấu chốt, quan trọng Quản lý: xây... phi thường để có kết quả bình thường Trần Minh Hải 13 Quan điểm quản lý Nếu không hỏng hóc thì đừng sửa chữa Sửa chữa trước khi hỏng Quản lý nhân viên là quản lý một tập thể những cá nhân Trần Minh Hải 14 Quản lý nhân viên Trần Minh Hải 15 P & PC   Product: Sản phẩm Production Capacity: Năng lực sản xuất Trần Minh Hải 16 Khái niệm về quản lý Một hệ thống được thiết lập để có thể đạt những... Hải 21 Hiểu 4 tính cách của nhân viên Chim Công Talker Trần Minh Hải 22 Hiểu 4 tính cách của nhân viên Chim cú Thinker Trần Minh Hải 23 Hiểu 4 tính cách của nhân viên Chim Đại Bàng Driver Trần Minh Hải 24 Hiểu 4 tính cách của nhân viên Chim Bồ Câu Feeler Trần Minh Hải 25 Năng lực là gì? Kiến thức Kỹ năng Thái độ Kinh nghiệm Trần Minh Hải 26 HIểu 4 lọai năng lực của nhân viên Cao Cực đoan Kiến thức... cụ thể Quản lý làm đúng các công việc, còn lãnh đạo là làm những việc đúng Trần Minh Hải 20 Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý Tiêu chí Lãnh đạo Quản lý Bản chất Thay đổi Ổn định Tập trung Con người Công việc Tìm kiếm Tầm nhìn Mục tiêu Quyền lực Uy tín cá nhân Uy tín phê chuẩn Tác động Trái tim Trí óc Nguyên tắc Phá bỏ N.tắc Lập ra N.tắc Phong cách Chuyển đổi tâm lý con người Áp đặt tâm lý con người... để xem nhân Giao việc nguy hiểm để xem tiết Cho chén say để xem chí Cho ở chỗ phiền tạp để xem thần sắc 29 Trần Minh Hải 30 Kỹ năng tuyển dụng nhân viên Trần Minh Hải 31 Câu hỏi Ở tổ chức hay dự án của bạn thường tuyển dụng nhân viên như thế nào? Bằng cách nào? Trần Minh Hải 32 Tiến trình tuyển dụng nhân viên 1 Thảo một bản mô tả công việc 2 3 4 5 6 Chuẩn bị một bản tiêu chuẩn nhân sự Viết mẫu quảng... ứng cử viên Chọn nơi thích hợp để đặt mẫu quảng cáo Quyết định phương pháp đánh giá sẽ sử dụng Danh sách sơ tuyển các ứng viên sẽ được mời phỏng vấn 7 Trả lời cho các ứng viên không đạt yêu cầu và mời các ứng viên đạt yêu cầu phỏng vấn Trần Minh Hải 33 Tiến trình tuyển dụng nhân viên 8 Chuẩn bị bản hướng dẫn phỏng vấn 9 Tiến hành phỏng vấn 10 Tiến hành đánh giá dựa vào các kỹ năng của ứng cử viên 11... huyết Cao 27 Người quản lý Nhà khoa học người Nga Ômarôp: Có lòng nhân ái với những người thuộc quyền Mẫu mực trong công tác, sinh hoạt và ứng xử Kiên nhẫn nhưng quyết đoán khi cần thiết Đòi hỏi cao với mình và nhân viên Tự tin và dũng cảm nhận thiết sót và sửa chữa Mềm mỏng, lịch thiệp, khiêm tốn khi giao tiếp Biết hài hước đúng lúc, đúng chỗ Trần Minh Hải 28 Năng lực của người quản lý 2000 năm trước... ảnh không tốt của tổ chức trước công chúng Nhằm giúp nhân viên trong tổ chức biết được phương thức tuyển dụng nhân sự Biết được những sai sót và tránh lập lại những lần sau Trần Minh Hải 35 Bài tập nhóm Hãy sử dụng mẫu viết bản mô tả công việc của 3 chức danh sau: 1/ Quản lý hội quán 2/ Điều phối viên giới thiệu việc làm 3/ Trưởng nhóm tình nguyện viên Trần Minh Hải 36 ... quan về ứng cử viên trúng tuyển 12 Tiến hành phỏng vấn vòng 2, 3 nếu cần 13 Đưa ra quyết định 14 Giao chức vụ cho ứng cử viên trúng tuyển 15 Gởi thư từ chối đến các ứng cử viên không được tuyển dụng Trần Minh Hải 34 Tầm quan trọng của tiến trình tuyển dụng nhân sự      Để bạn không thất bại trong việc đánh giá bất kỳ những kỹ năng, kiến thức cũng như kinh nghiệm làm việc của các ứng viên Nhằm tránh . bản Quản lý, quản lý dự án Quản lý nhân viên là gìChức năng của quản lý nhân viên Lãnh đạo và quản lý Hiểu biết về 4 năng lực và 4 tính cách của nhân viên. 1Quản lý nhân viênTháng 5 năm 2012Trần Minh Hải 2Mục tiêu học tậpHiểu được khái niệm về quản lý, quản lý nhân viên, chức năng của quản lý nhân viên. Hiểu