Hoan thien hoat dong marketing xuat khau san pham 70182

1 Lời nói đầu Trong điều kiện đất nước ta đổi nay, ngành may mặc coi ngành quan trọng kinh tế quốc dân Mục tiêu chiến lược, nhiệm vụ ngành góp phần thực thắng lợi nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hố đất nước, đảm bảo nhu cầu tồn xã hội, khơng ngừng tăng cường xuất giải công ăn việc làm cho người lao động Công ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Hà Bắc công ty may mặc xuất đời chưa lâu có bước phát triển mạnh mẽ ca nguồn lực tiêu quan trọng khác doanh số bán , lợi nhuận… Cùng với đổi kinh tế việc nước ta gia nhập WTO, Công ty nhanh chóng thích nghi với thị trường, ổn định sản xuất kinh doanh Hàng may mặc xuất mặt hàng chủ lực nước ta từ trước đến nay, chiếm tỷ trọng lớn kim ngạch xuất khẩu.Hoạt động xuất hàng may mặc, trì mở rộng thêm nhiều thị trường nước vấn đề mang tính chiến lược tồn phát triển Cơng ty Vì vậy, qua thời gian thực tập Công ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Hà Bắc, em mạnh dạn chọn đề tài chuyên đề tốt nghiệp là: “Hoàn thiện hoạt động Marketing xuất sản phẩm dệt may Công ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Hà Bắc” Mục đích đề tài nghiên cứu, xem xét đánh giá việc tổ chức thực hoạt động Marketing xuất cho mặt hàng dệt may xuất Công ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Hà Bắc thời gian qua Qua kết hợp với kiến thức học trường để đưa giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động Marketing xuất Cơng ty Do hoạt động kinh doanh xuất Công ty rộng nên đề tài luận văn đề cập tới việc nghiên cứu Marketing, việc tổ chức thực tác nghiệp Marketing xuất nhằm đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh Công ty phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp tiếp cận hệ thống biện chứng, lơgíc lịch sử - Phương pháp tiếp cận thực tiễn vấn đề lý luận - Phương pháp tư kinh tế – phương pháp hiệu lực tối đa Bản chuyên đề gồm nội dung sau đây: Chương I: Những nội dung hoạt động marketing xuất ngành dệt may Chương II:Thực trạng marketing xuất hàng dệt may công ty cổ phần may xuất Hà Bắc trongthời gian qua Chương III:Các Giải pháp marketing cần áp dụng Công ty May Xuất Khẩu Hà Bắc Chương I Những nội dung hoạt động marketing xuất ngành dệt may I.Tính cần thiết phải thực marketing xuất 1/Khái niệm marketing marketing xuất 1.1/ Khái niệm marketing Khái niệm Marketing định nghĩa nhiều cách nhiều tác giả khác Tuy nhiên, định nghĩa giới hạn theo quan điểm doanh nghiệp sau: “Marketing cầu nối hai chức bản: sản xuất tiêu thụ”  Có thĨ định nghĩa cụ thể Marketing nh sau: * “ Marketing hoạt động hướng tới thỏa mãn thứ mà khách hàng cần (need) muốn (want) thông qua hoạt động trao đổi thị trường” 1.2/ Khái niệm marketing xuất Khái niệm Marketing Quốc Tế khác với Marketing chỗ “Hàng hóa (và dịch vụ) tiếp thị khỏi phạm vi biên giới Quốc Gia” Dù khác biệt khơng lớn lắm, lại có ý nghĩa thay đổi quan trọng cách quản trị Marketing( Marketing Management), cách giải trở ngại Marketing, việc thành lập sách Marketing kể việc thực sách Marketing quốc tế gồm có dạng: a Marketing Xuất Khẩu (Export Marketing) Ðây hoạt động Marketing nhằm giúp doanh nghiệp đưa hàng hóa xuất thị trường bên ngồi Như vậy, Marketing xuất khác Marketing nội địa nhân viên tiếp thị (marketer) phải nghiên cứu kinh tế mới, kể trị, luật pháp, môi trường VH-XH khác với điều kiện, môi trường nước, buộc doanh nghiệp phải thay đổi chương trình Marketing nước nhằm để đưa hàng hóa thâm nhập thị trường nước ngồi b Marketing nước sở (The Foreign Marketing ) Hoạt động Marketing bên quốc gia mà Cơng ty ta thâm nhập; Marketing không giống Marketing nước phải đương đầu với loại cạnh tranh mới, cách ứng xử người tiêu thụ khác, hệ thống phân phối, quảng cáo khuyến khác việc phức tạp quốc gia có mơi trường Marketing khác nhau, thử thách quan trọng Công ty phải hiểu môi trường khác nước để có sách phù hợp, lý chuyên viên Marketing cao cấp thành công nước lại ngán ngại có yêu cầu điều động sang nước khác c Marketing đa quốc gia (Multinational Marketing ) Nhấn mạnh đến phối hợp tương tác hoạt động Marketing nhiều môi trường khác Nhân viên Marketing phải có kế hoạch kiểm sốt cẩn thận nhằm tối ưu hóa tổng hợp lớn tìm điều chỉnh hợp lý cho chiến lược Marketing vận dụng quốc gia riêng lẻ 2/ Tại phải tham gia vào thị trường quốc tế nội dung việc nghiên cứu marketing xuất Trong suốt thập niên 1990 có gia tăng đáng kể nhiều đơn vị sản xuất kinh doanh tham gia vào kinh doanh quốc tế Ðây kết q trình quốc tế hóa Các Công ty chuyên doanh nước đến lúc nhận cung họ vượt cầu, phương diện suất sản xuất ngày nâng cao; điều ảnh hưởng đến số nhân tố làm giảm dần tăng trưởng thị trường (hoặc chựng lại), làm gia tăng thêm cạnh tranh xí nghiệp nước kể Công ty ngoại quốc Việc tháo dỡ bớt số hàng rào quan thuế phi quan thuế, thí dụ nước liên hiệp Châu ¢u (EU) phải đối phó với thị trường nội liên hiệp, gọi chương trình EC.92, chương trình thiết lập đạo luật riêng Châu Âu vào năm 1987 Hoặc chương trình AFTA nước khối ASEAN, mà Việt Nam thành viên -   Tháng 7/2000 Việt Nam Hoa Kỳ ký hiệp định khung Thương mại Việt- Mỹ, đầu tháng 9/2001 Hạ Viện Mỹ thông qua chờ phê chuẩn cách đầy đủ quốc hội hai bên Tóm lại, việc tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế xu bắt buộc, yêu cầu khách quan, mà tham gia vào mậu dịch giới, doanh nghiệp tìm thấy mơt số thuận lợi sau: - Thơng qua xuất khẩu, doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ, kể dịch vụ, rõ ràng thị trường nước lớn nhiều so với thị trường nước; mở rộng đầu tư - Khi thị trường nội địa không tiêu thụ hết sản phẩm Cơng ty, thị trường quốc tế lối thoát để tiêu thụ sản phẩm dư thừa, kết nhà xuất phân bổ chi phí cố định cho nhiều sản phẩm, hạ thấp giá thành, nâng cao lợi nhuận, dẫn đến giá bán có khả hạ thấp tạo điều kiện tác động trở lại để đẩy mạnh khối lượng hàng hóa bán - Giảm rủi ro: bán nhiều thị trường tốt bán nước - Ước vọng nhà lãnh đạo: nhà lãnh đạo cao cấp, cổ đông muốn công ty họ tham gia thương mại quốc tế - KÐo dµi chu kỳ sống sản phẩm - Khai thác lợi có thị trường chưa khai thác - Tạo thêm thu nhập từ kỹ thuật có thông qua nhượng quyền (licensing) đặc quyền kinh tiêu ( franchising) - Nâng cao hiểu biết cạnh tranh quốc tế - Phát triển thêm lợi nhuận để đầu tư, tạo công ăn việc làm - Thực tốt quản trị nhân viên tiến sản phẩm (do thông qua cnh tranh) - Việc tháo dỡ dần ca hàng rào thuế quan II.Lý thuyt marketing xut khu 1/Phân tích khả xuất doanh nghiệp 1.1Quyền tự kinh doanh doanh nghiệp Công ty muốn có quyền tự kinh doanh thị trường phải có đầy đủ tư cách pháp nhân, đủ thẩm quyền để tham gia vào hoạt động kinh doanh thương mại hay cơng ty phải có đầy đủ lực pháp lý lực hành vi cụ thể sau: - Có giấy phép thành lập, giấy phép kinh doanh đơn vị có thẩm quyền cấp - Có tài khoản ngân hàng tự chủ tài - Độc lập tài sản - Độc lập pháp luật bình đẳng trước pháp luật kinh tế xã hội tham gia quan hệ kinh tế xã hội - Độc lập hoạt động kinh doanh tự chịu trách nhiệm trước pháp luật hành hoạt động kinh doanh - Có lực tài thể qua vốn pháp định khả huy động vốn thị trường 1.2/Khả tài doanh nghiệp Khi tham gia hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế, cơng ty chịu nhiều chi phí: Chi phí lại, chi phí tham gia hội chợ triển lãm, chi phí nghiên cứu thị trường nước ngồi,… Do vậy, cơng ty phải có nguồn tài định đảm bảo cho hoạt động kinh doanh cơng ty diễn cách hoản hảo theo kế hoạch đề nhằm thu lợi nhuận bù đắp chi phí bỏ đảm bảo cho cơng ty tồn phát triển thị trường 1.3/ Kĩ thuật Doanh nghiệp phải liên tục cập nhật để có cơng nghệ kĩ thuật tốt, đại thực tế dù xuất hay thực kinh doanh nước sở ln phải chịu sức ép từ nhiều phía.Nếu mặt kĩ thuật khơng tốt khơng thể cạnh tranh để có chỗ thị trường quốc tế.Khi có kĩ thuật, cơng nghệ tốt có nhiều điều kiện hội việc thâm nhập sâu vào thị trường mở rộng thị trường hay phát triển sản phẩm Tuy nhiên điều quan trọng kĩ thuật phải phù hợp với tiềm doanh nghiệp đồng thời phải đảm bảo yêu cầu thị trường mục tiêu 1.4/ Đội ngũ cán Đội ngũ cán cơng nhân viên cơng ty có lực như: tính đốn, khả nắm bắt thơng tin nhanh, xác xác định mức độ quan trọng yếu tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh công ty để tổ chức hoạt động kinh doanh đem lại hiệu cao 1.5/ Uy tín doanh nghiệp ngồi nước Cơng ty cần xây dựng cho hình ảnh tốt đẹp khách hàng thị trường quốc tế nhằm củng cố tin cậy khách hàng công ty Do vậy, công ty phải đảm bảo chất lượng hàng hóa mà cơng ty kinh doanh, đảm bảo quy định, thời điểm, quy cách phẩm chất hàng hóa quy định hợp đồng Mặt khác, hàng hóa có giá trị lớn, thời gian sử dụng tương đối dài cơng ty cần có dịch vụ sau bán nhằm nâng cao hiệu phục vụ khách hàng việc đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng sau sử dụng sản phẩm 2/ Những thách thức doanh nghiệp tham gia xuất thức marketing xuất 2.1/ Những thách thức doanh nghiệp tham gia xuất Thương mại quốc gia diễn cách nhiều kỷ Lịch sử cung cấp cho ghi chép lý thú nhà buôn mạo hiểm, họ trải qua hàng tháng, chí hàng năm trời đường tìm kiếm hội kinh doanh cải Con đường tơ lụa tiếng chuyến Marco Polo mở đường cho giao thương châu Âu châu Đã có nhiều phát triển mở mang diễn kể từ ngày đầu nhà buôn mạo hiểm Vận chuyển đường bộ, đường biển, đường hàng không tạo điều kiện cho việc gửi hàng hóa nước ngồi nhà bn thuận tiện, phân phối chúng cách nhanh chóng đến người tiêu dùng.Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp không thích có mạo hiểm thị trường nước Điều thường thiếu hiểu biết nước khó khăn thực tế kinh doanh quốc tế Các trở ngại là: - Sự khác biệt cung cách quản trị - Vấn đề ngôn ngữ - Khác biệt văn hóa - Thơng tin thị trờng không đầy đủ - Sự bất ổn trị - Cơ sở hạ tầng kinh tế - Kiểm soát ngoại hối - Chế độ bảo hộ mậu dịch hàng rào ngăn cản 2.2/ Những thách thức doanh nghiệp thức marketing xuất điều kiện Việt Nam gia nhập WTO Việt Nam gia nhập WTO bước ngoặt lịch sử đất nước, kéo theo thách thức hội đặt cho doanh nghiệp Việt Nam, May Hà Bắc chịu ảnh hưởng khơng nhỏ.Về mặt tích cực việc doanh nghiệp nước vươn xa tới thị trường nước ngoài, hàng rào dần rỡ bỏ.Tuy nhiên mặt tiêu cực hay thách thức khơng ít.Chúng ta phải chung sống mơi trường tồn cầu hố, tồn phong cách làm ăn tư bản, tồn doanh nghiệp nhiều mặt.Một câu hỏi đặt phải làm để đương đầu với đối thủ lớn thị trường, mà ưu dần bị họ khai thác, chẳng hạn với việc thành lập công ty đa quốc gia họ tận dụng nguồn lực nước sở nguồn nhân lực, tài nguyên…trong chưa đủ sức mạnh để làm điều đó.Vậy thách thức rõ ràng – doanh nghiệp nước phải có thay đổi tư duy,lý luận kinh doanh đường lối chiến lược cho tương lai 3/ Nội dung marketing xuất 3.1/ Nghiên cứu marketing xuất a Khái niệm Nghiên cứu Marketing xuất trình ghi chép có hệ thống; thu thập, phân tích thơng tin, tài liệu có liên quan đến nhu cầu, quan điểm, động cơ… cá nhân, tổ chức tiêu dùng trung gian thương mại nước mối quan hệ chặt chẽ với hoạt động hàng ngày kinh tế trị pháp luật, văn hóa xã hội họ b Vai trị + Cung cấp thơng tin cần thiết để cơng ty kinh doanh mở rộng thị trường mới, tìm hội kinh doanh + Cung cấp thông tin cần thiết để công ty giảm bớt tránh rủi ro hoạt động xuất + Nghiên cứu Marketing xuất giúp cho công ty tìm giải pháp gây nên tình trạng hiệu hoạt động xuất + Hỗ trợ cho quảng cáo xuất thông qua việc nghiên cứu tập tính, thói quen tiêu dùng khách hàng c Nội dung nghiên cứu Marketing xuất * Nghiên cứu khái quát thị trường xuất - Nghiên cứu quy mô thị trường: Việc xác định quy mơ thị trường có ích cho công ty xuất dự định tham gia vào thị trường hồn tồn mới, việc nghiên cứu giúp cho công ty xác định tiềm thị trường thơng qua nội dung: + Số lượng người tiêu thụ, người sử dụng… + Khối lượng vật hàng hóa tiêu thụ + Doanh số bán thực tế + Tỷ lệ thị trường mà cơng ty cung ứng thỏa mãn - Nghiên cứu khái quát xu vận động thị trường: Vấn đề nghiên cứu giúp cho công ty biết quy luật biến động triển vọng thị trường sở giúp cho công ty đưa định Marketing có hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới - Nghiên cứu yếu tố mơi trường nước ngồi: Khi công ty tiến hành hoạt động kinh doanh nước nước nhà, họ gặp phải vấn đề phức tạp nhiều Sự phức tạp mơi trường cạnh tranh, đặc điểm