GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
Giới thiệu chung về công ty TNHH CÔNG NGHệ Hà Nộ
1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội được sinh ra không chỉ là kết quả của hướng đổi mới mà trực tiếp từ óc năng động, biết tìm tòi của những nhà lãnh đạo trong công ty, đặc biệt là Giám đốc Lương Thành Độ Công ty TNHH công nghệ Hà nội được thành lập hơn 2 năm và số thành viên của Công ty cũng luôn tăng nhanh về số lượng cũng như chất lượng từ 15 thành viên lúc đầu mới thành lập và đến nay tại thì số người làm việc trong công ty là trên 25 thành viên và có khoảng 15 cộng tác viên và sẽ tiếp tục tăng lên theo sự phát triển của công ty Với đội ngũ năng động, nhiệt huyết công ty TNHH công nghệ Hà nội đã dám vay vốn để thực hiện hợp đồng quan trọng của công ty trong những năm mà công ty đang còn chập chững bước đi trong một thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt
Năm 2003, công ty TNHH công nghệ Hà Nội trở thành một trong những đại lý phân phối chính thức của Compaq tại Việt Nam Cũng trong năm này công ty TNHH công nghệ Hà Nội đã bước một bước đầu tiên trên con đường xuất khẩu phần mềm của mình Năm 2004, công ty nhận làm đại lý cho một hãng sản xuất máy in và mực in lớn nhất trên thế giới Hewlett Packard và Epson Cùng trong năm này trụ sở chính của công ty chuyển về nhà 14 Lý Nam Đế.
Công ty được có tên là: Công ty TNHH công nghệ Hà Nội.
Tên giao dịch: Công ty TNHH công nghệ Hà Nội
Tên tiếng anh là: Hanoitech co Ltd
Hình thức pháp lý: Công ty TNHH Địa chỉ: Số 14 Lý Nam Đế – Hà Nội.
2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội ra đời muộn nên được xây dựng với hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, khả năng kết nối Internet tốc độ cao, được cung cấp đầy đủ các dịnh vụ cung ứng Thông qua công ty TNHH công nghệ Hà Nội các doanh nghiệp có một môi trường quảng bá các sản phẩm của mình, đưa thông tin đến đối tác, bạn hàng và thu nhận thông tin thị trường để định hướng cho việc kinh doanh được tốt hơn Công ty TNHH công nghệ Hà Nội là một công ty kinh doanh các thiết bị tin học và phần mềm tin học, các mặt hàng kinh doanh của công ty có hàm lượng chất xám và công nghệ cao, luôn luôn thay đổi nên công ty thường xuyên nghiên cứu thị trường, nâng cao chất lượng kinh doanh nhằm chiếm lĩnh thị trường
Nhiệm vụ chính của công ty là nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, chuyển giao công nghệ tin học và ứng dụng vào các công nghệ khác Xuất nhập khẩu các thiết bị, sản phẩm công nghệ tin học và công nghệ khác Liên doanh liên kết với các đơn vị trong và ngoài nước Tổ chức dịch vụ để phát triển và đầu tư công nghệ.
Là một công ty TNHH, công ty phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Nhà nước (nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tái sản khác) Công ty phải kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký, đầu tư, phát triển và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
3 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty
Số lĩnh vực kinh doanh qua các năm của công ty TNHH công nghệ Hà Nội qua các năm cũng chưa có gì thay đổi về cơ cấu nhưng số lượng thì ngày một tăng, điều này chứng tỏ công ty ngày càng phát triển trên con đường của mình Các lĩnh vực kinh doanh bao gồm có:
3.1 Tư vấn hỗ trợ khách hàng
Tư vấn cho khách hàng các giải pháp tích hợp nhằm giúp khách hàng có được giải pháp tốt nhất cho việc trang bị hệ thống Tin học, trợ giúp hoạt động kinh doanh của khách hàng, cũng như trả lời các thắc mắc của khách hàng trong quá trình khai thác sử dụng các sản phẩm tin học.
3.2 Cơ sở dữ liệu và phần mềm ứng dụng:
Cung cấp phần mềm của Microsoft.
Cung cấp các phần mềm ứng dụng trong các lĩnh vực: Quản lý hành chính, quản lý vật tư, quản lý nhân sự, tài chính kế toán …
Cung cấp các phần mềm Novell, Unix, Lotus Note …
Thiết kế xây dựng các mạng cục bộ (LAN) trên các cấu trúc mạng của các hãng nổi tiếng như: IBM, DIGITAL, HP, BAYNETWORK, và các hệ điều hành mạng như: Windows NT, Novell netware, Unix…
Thiết kế xây dựng các mạng diện rộng (WAN), (LAN – LAN) thông qua đường truyền số liệu Quốc gia, hoặc các đường thuê bao riêng.
3.3 Dịch vụ kỹ thuật và phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin:
Trên mối quan hệ hợp tác với nhiều công ty phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin nên công ty TNHH công nghệ Hà Nôi là nhà phân phối các loại máy tính của COMPAQ và IBM Máy tính cá nhân và các phụ kiện của các hãng IBM, COMPAQ
Máy mini IBM: RS/6000, AS/400
Thiết bị mạng: 3COM, CISCO SYSTEM…
Hệ điều hành: Netware, NT, UNIX, OS/400
Cơ sở dữ liệu: ORCLE…
Dịch vụ bảo trì tốt nhất (là nhà bảo hành của IBM, COMPAQ).
Sửa chữa nâng cấp các thiết bị tin học.
Nhận bảo hành tại công trình.
Nhận bảo hành định kỳ.
3.4 Hỗ trợ các doanh nghiệp về công nghệ thông tin:
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội được xây dựng với hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, khả năng kết nối Internet tốc độ cao, được cung cấp đầy đủ các dịch vụ cung ứng Thông qua Công ty TNHH công nghệ HàNội các doanh nghiệp có một môi trường quảng bá các sản phẩm của mình,đưa thông tin đến đối tác, bạn hàng và thu nhận thông tin thị trường để định hướng cho việc kinh doanh được tốt hơn.
Các đặc điểm của công ty có ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh các sản phẩm thiết bị tin học và máy tính
1 Đặc điểm về sản phẩm của công ty.
Cũng như các công ty tin học khác, công ty TNHH công nghệ Hà Nội là một công ty kinh doanh thương mại và dịch vụ tin học Hiện nay ở Việt Nam, chưa có công ty nào có khả năng sản xuất máy vi tính cũng như các thiết bị phụ kiện của nó, các công ty tin học chỉ làm nhiệm vụ phân phối lại các sản phẩm tin học của các công ty nước ngoài Các máy vi tính trên thị trường Việt nam chủ yếu sản xuất từ các nước Đông Nam Á như: Singapo, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaixia và một lượng được sản xuất từ Mỹ và châu Âu Để nâng cao uy tín của mình trên thị trường, công ty TNHH công nghệ
Hà Nội chủ trương phân phối sản phẩm của các hãng sản xuất máy tính hàng đầu thế giới đặc biệt là các hãng của Mỹ với phương trâm "Mang đến cho khách hàng Giải pháp công nghệ hữu hiệu nhất".
IBM, COMPAQ… Các đời máy tính và tốc độ truyền dữ liệu (từ 500MHz đến 3.0C GHz):
Máy tính xách tay (Notebook) từ đời 486 đến Pentium IV.
Laptop: PC là loại máy tinh cá nhân mà chúng ta vẫn gặp hàng ngày chỉ dùng cho một người hoặc dùng làm trạm làm việc cho một số người
PC server: Là loại máy thông dụng nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay dùng để quản trị mạng cục bộ (LAN - Local Area Network), chỉ có thể dùng quản trị dữ liệu cho một công ty.
Main frame: Là loại máy quản trị mạng rộng (WAN - Wide Area Network) dùng làm máy chủ cho hệ thống đòi hỏi các tốc độ xử lý cao, khả năng truyền dữ liệu lớn và có lưu lượng thông tin lớn.
Midrange: Cũng là máy quản trị mạng rộng nhưng với qui mô nhỏ hẹp, dùng cho công ty lớn, tốc độ truyền dữ liệu cao, tốc độ xử lý dữ liệu lớn.
Mini: Là loại máy dùng làm máy chủ cho một mạmg trung bình (MAN - Middle Area Network) dùng để quản trị mạng cho công ty lớn hay một số công ty có nhu cầu về thông tin dữ liệu không giới hạn trong nội bộ công ty.
Các thiết bị về mạng: LAN, WAN, MAN
Các thiết bị ngoại vi: HP, Epson như:
Máy in: máy in kim, máy in Laser, máy in phun
Chất lượng sản phẩm luôn được công ty coi trọng hàng đầu theo nguyên tắc: "Chỉ đưa ra thị trường những sản phẩm được ưa chuộng" Do vậy các sản phẩm của công ty đều có chất lượng cao và luôn thoả mãn nhu cầu thị trường ngay cả những khách hàng khó tính như các chuyên gia công nghệ thông tin Thành công đó chính là nhờ sự bổ sung những mặt hàng mới đượcCông ty thực hiện một cách thường xuyên Sản phẩm công nghệ là sản phẩm của trí tuệ nên nó thay đổi một cách thường xuyên để ngày càng đạt được các tính năng siêu việt nhằm phục vụ tối đa cho cuộc sống của con người Sự thay đổi này thường tập trung ở các hãng máy tính lớn trên thế giới như: IBM,
COMPAQ Công ty TNHH công nghệ Hà Nội luôn nỗ lực tìm kiếm và mang về cho thị trường máy tính Việt Nam các sản phẩm mới nhất với tính năng ngày càng cao Mỗi nhãn hiệu sản phẩm mà công ty đưa ra đều thể hiện tính độc đáo về chất lượng kiểu dáng, kích cỡ riêng của sản phẩm đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng Với việc đa dạng hóa sản phẩm công ty TNHH công nghệ Hà Nội đã không chỉ thoả mãn được nhiều thị hiếu phong phú của thị trường mà còn phủ kín được những khe hở của thị trường và ngăn chặn sự xâm nhập của đối thủ cạnh tranh Mở rộng danh mục sản phẩm không có nghĩa là công ty không giữ những sản phẩm chủ đạo như sản phẩm của hãng COMPAQ, IBM Các sản phẩm này luôn là những sản phẩm thu hút được nhiều khách hàng nhất, thường xuyên xuất hiện tiên phong và đảm bảo lợi nhuận lớn nhất, làm nên tên tuổi và hình ảnh của Công ty và do đó là những sản phẩm quyết định đến thắng lợi của Công ty
Các thiết bị máy in, mực in, máy quét ảnh, máy vẽ, card nối mạng, nút tập trung, màn hình máy tính gọi chung là các thiết bị hỗ trợ Thị trường của các thiết bị hỗ trợ đang mạnh lên, trong thời gian tới công ty TNHH công nghệ Hà Nội sẽ đầu tư nhiều hơn vào mảng thị trường này Là một Công ty đang dần khẳng định vị trí của mình tại Việt Nam, cùng phong cách kinh doanh tôn trọng và đề cao chữ tín hàng đầu, ngày càng có nhiều công ty tầm cỡ trên thế giới tìm đến công ty TNHH công nghệ Hà Nội khi bước chân vào thị trường Việt Nam.
2 Đặc điểm về thị trường tiêu thụ của công ty.
Các khách hàng chính của công ty TNHH công nghệ Hà nội:
- Công ty TNHH Thanh Thuỷ
- Khoa tại chức đại học Vinh
- Công ty TNHH Hoà An
Thị trường mà công ty đang hoạt động rất đa dạng: các tỉnh thuộc Hà nội và các tỉnh lân cận, và đang phát triển ra các vùng miền khác.
Cơ cấu thị trường chủ yếu của công ty TNHH công nghệ Hà nội Về cơ cấu thị trờng của công ty thì liên tục thay đổi qua các năm và càng phát triển thì thị trờng của công ty càng đợc mở rộng khắp nơi Cơ cấu sản phẩm của thị trờng thì tăng lên so với các năm thể hiện ở số hợp đồng cũng nh doanh thu của công ty qua từng năm Cơ cấu thị trờng của mỗi loại sản phẩm qua các năm cũng khác nhau do trình độ kỹ thuật khoa học công nghệ của xã hội cũng nh của thế giới ngày càng phát triển.
3 Đặc điểm về cơ cấu lao động của công ty.
Từ lúc thành lập đến nay đội ngũ lao động của công ty ngày càng tăng lên và cho đến nay số lượng lao động hiện tại là:
Tiến sỹ Điện tử và Tin học: 2 người
Tiến sỹ và kỹ sư Kinh tế: 2 người
Kỹ sư Điện tử và Tin học: 18 người
Trung cấp kỹ thuật: 3 người Đặc điểm tuyển nhân viên của công ty TNHH công nghệ Hà Nội là công ty thường tuyển các sinh viên mới ra trường, có năng lực, lớp trước dìu lớp sau, đội ngũ trưởng thành qua công tác Mặc dù là một công ty công nghệ còn non trẻ ở Việt Nam với tuổi đời trung bình của các thành viên trong công ty là 28 tuổi.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội có lực lượng lao động hùng hậu, có trình độ tay nghề cao, sáng tạo trong công việc, tuỳ theo thời điểm và nhu cầu ở từng dự án cụ thể mà mỗi đơn vị trong công ty tuyển dụng, ký hợp đồng theo hình thức đào tạo, thử việc hay dài hạn
Trong quá trình hoạt động, công ty luôn chú ý đến đào tạo và phát triển con người Năm 2003 công ty có 15 người trong đó có 20% là nữ và 80% là nam
THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VÀ NÂNG
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của của công ty qua một số chỉ tiêu
1.Tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học của công ty TNHH công nghệ Hà nội 12 tháng năm 2004
Tháng Tên hàng Đơn vị TKĐK Nhập khẩu Bán ra TKCK
Phụ kiện máy tính Bộ chiếc 5
Phụ kiện máy tính Bộ chiếc 7
Máy in chiếc Bộ chiếc
Máy in chiếc Bộ chiếc
Máy in chiếc Bộ chiếc
Phụ kiện máy tính Bộ chiếc 6
Máy in chiếc Bộ chiếc
Phụ kiện máy tính Bộ chiếc 4
Phụ kiện máy tính Bộ chiếc 6
Phụ kiện máy tính Bộ chiếc 6 20
Máy in,M.chiếu chiếc Bộ chiếc
Máy in chiếc Bộ chiếc
Nguồn: Báo cáo của công ty TNHH công nghệ Hà nội 0
Như vậy quan sát tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng các tháng trong năm 2004 ta thấy lượng máy và các thiết bị tin học khôngchênh lệch nhiều so với kế hoạch Hầu hết các tháng công ty đều vượt mức kế hoạch đề ra, điển hình là tháng 5 và tháng 10 Có được điều này là do sự cải tiến trong việc bán hàng, áp dụng các chính sách bán hàng hợp lý.
2.Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2004
Chỉ tiêu Mã số năm nay Năm trước
2.Giá vốn hàng bán 12 (207.912.855) (442.006.126) 3.Chi phí quản lý kinh doanh 13 (180.738.529) (99.722.863)
5.Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
8.Tổng lợi nhuận kế toán (30 +21-22) 30 10.656.907 4.974.630
9.Các khoản điều chỉnh tăng hoăc giảm lợi nhuận để xác định lợi nhuận chụi thuế
10.Tổng lợi nhuận chịu thuế TNDN (50
11.Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 60 (2.983.934) (1.591.882) 12.Lợi nhuận sau thuế (70 0- 60) 70 7.672.983 3.382.748
Nguồn: Báo cáo công ty TNHH công nghệ Hà nội
3.Doanh thu hàng năm của công ty TNHH công nghệ Hà nội
Ta nhận thấy rằng công ty trong hai năm qua đẵ có sự phát triển mạnh mẽ về doanh thu, tốc độ tăng trưởng của công ty trong năm đầu là 300% tốc độ tăng trưởng này là khá cao do nhiều yếu tố tác động vào nhưng cũng thể hiện sự cố gắng của hội đồng quản trị cũng như của ban lãnh đạo công ty và đây là con số rất cao đối với một công ty còn non trẻ trong lĩnh vực công nghệ thông tin của nước ta hiện nay Từ đó cho thấy được sự lãnh đạo và đường lối đúng đắn của công ty.
Thực trạng về khả năng cạnh tranh của máy tính và các thiết bị tin học của công ty TNHH công nghệ Hà Nội
1 Thực trạng về nhập khẩu, tiêu thụ của máy tính và các thiết bị tin học của công ty TNHH công nghệ Hà Nội trên thị trường hiện nay
Thực trạng nhập khẩu và tiêu thụ máy tính và các thiết bị tin học của công ty TNHH công nghệ Hà Nội Công ty hiện chủ yếu nhập khẩu các loại máy tính, linh kiện máy tính và thiết bị tin học từ Hoa Kỳ với các hãng nổi tiếng như IBM, Compaq Các loại máy tính nhập khẩu của công ty luôn được thẩm định về mặt kỹ thuật và chất lượng bởi các kỹ sư và chuyên gia có trình độ nên các mặt hàng này của công ty luôn đảm bảo về chất lượng và gây dựng được uy tín với rất nhiều bạn hàng Số lượng tiêu thụ máy tính và các thiết bị tin học của công ty đã tăng liên tục kể từ khi công ty tiến hành hoạt động kinh doanh mặt hàng này và đặc biệt tăng nhanh trong những tháng cuối năm 2003 và đầu năm 2004.
Hình 2.6: Lượng nhập máy tính và các thiết bị tin học của công ty trong hai năm từ 2003 đến 2004 Đơn vị tính: Bộ
Nguồn: Báo cáo của công ty TNHH công nghệ Hà Nội
Các loại máy tính và thiết bị tin học mà công ty nhập khẩu hiện nay chủ yếu nằm trong giai đoạn tăng trưởng và chín muồi trong chu kỳ sống do đó khả năng chiếm lĩnh thị trường và sức cạnh tranh của các mặt hàng này là rất cao.
Các đối tác và khách hàng chính của mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học của công ty liên tục được mở rộng và hiện nay vẫn tiếp tục duy trì, chọn lựa và ký kết các hợp đồng mua bán máy tính và thiết bị tin học với công ty
Máy tính và các thiết bị tin học của công ty đang chiếm lĩnh được ngày càng nhiều thị phần và được nhiều công ty và doanh nghiệp trong nước đánh giá cao, quan tâm và đề nghị ký kết các hợp đồng mua bán và đặt hàng với công ty
2 Thực trạng của việc thực hiện các tiêu chí đánh giá khả năng cạnh tranh các thiết bị tin học và máy tính của công ty TNHH công nghệ Hà Nội.
2.1 Thực trạng việc thực hiện các tiêu chí về kỹ thuật, chất lượng và mẫu mã của các thiết bị tin học và máy tính của Công ty
Chủng loại các mặt hàng thiết bị tin học và máy tính của công ty rất đa dạng và được thay đổi liên tục theo kiểu dáng và mẫu mã, và một điều rất quan trọng là việc nâng cao hệ thống xử lý của máy tính luôn được ưu tiên hàng đầu thông qua việc liên tục nhập khẩu những loại máy tính có cấu hình cao Việc thay đổi chủng lọại sản phẩm như thay đổi kiểu dáng, giá cả hay thay đổi để tạo ra những sản phẩm có tính năng, cấu hình cao hơn là cần phải thực hiện Tuy nhiên vấn đề là sẽ thay đổi như thế nào theo từng phần hay từng hay toàn bộ ngay lập tức Thay đổi từng phần sẽ cho phép công ty xem xét được phản ứng từ người tiêu dùng và các đại lý đối với mẫu mã, sản phẩm mới Điểm bất lợi của thay đổi từng bộ phận là đối thủ cạnh tranh sẽ thấy được những thay đổi đó và bắt đầu hiện đại hóa, thiết kế lại danh mục sản phẩm của họ Do đó thời điểm cải tiến sản phẩm sao cho việc cải tiến không quá sớm (do đó nó làm tổn hại đến việc tiêu thụ của các sản phẩm hiện có) hay quá muộn (sau khi đối thủ cạnh tranh đã tạo dựng được uy tín với những sản phẩm mới), cần phải được công ty nghiên cứu, xem xét một cách tỉ mỉ.Thay đổi model thường xuyên liên tục có cấu hình cao sẽ gây được ấn tượng tốt về máy xịn đối với người tiêu dùng cuối cùng, do đó sẽ làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm Mẫu mã mà công ty chọn lựa rất phong phú và kiểu dáng thì đa số là kiểu dáng của các loại máy và thiết bị Phương Tây và châu Mỹ và toàn là những hãng máy tính nổi tiếng như COMPAQ, DIGITAL, IBM,OLLIVETI, EPSON
2.2 Các hoạt động của công ty nhằm thực hiện tiêu chí mức độ phù hợp về giá cả các thiết bị tin học và máy tính của công ty trên thị trường Để có thể bán tốt cần có được nguồn hàng tốt và cần phải có các tiêu chí về chất lượng cũng như về các dịch vụ sau khi bán hàng, vì thế công ty cần không ngừng nâng cao chất lượng hàng hoá bán ra thông qua việc tổ chức tốt công tác tạo nguồn, mua hàng, và hoàn thiện các nghiệp vụ dự trữ, bảo quản hàng hoá trong kho trước khi mang ra bán trên thị trường Để làm tốt công tác này trước hết công ty cần tiến hành có trình tự và nghiêm túc các hoạt động từ việc nghiên cứu mặt hàng của khách hàng, nghiên cứu thị trường nguồn hàng và lựa chọn bạn hàng cho đến khi ký kết các hợp đồng kinh tế mua hàng và tổ chức thực hiện hợp đồng mua hàng Tổ chức tốt hệ thống thông tin từ nguồn hàng về Công ty bằng cách cử đại diện ở nhiều nơi, hợp tác chọn cộng tác viên hoặc bằng quan hệ thường xuyên với các đơn vị nguồn hàng để chuẩn bị tốt hàng đáp ứng cho mọi nhu cầu của khách hàng một cách liên tục không bị gián đoạn Làm tốt các nghiệp vụ bảo quản hàng hoá trước khi đem ra bán trên thị trường Đối với việc và bảo quản hàng hoá ở công ty hiện nay, việc phải là thường xuyên tiến hành kiểm tra, nâng cấp hệ thống nhà kho của đơn vị theo yêu cầu bảo quản và tầm quan trọng của các mặt hàng kinh doanh Vì thực tế số lượng và chủng loại máy tính và các thiết bị tin học của công ty rất phong phú đa dạng nên công ty nên phân chia chúng thành các loại khác nhau tuỳ thuộc sự biến động và tính chất quan trọng của chúng, trên cơ sở đó có biện pháp bảo quản và theo dõi thích hợp Đối với mỗi bộ phận cần có đội ngũ các nhân viên chuyên trách trong việc bảo quản hàng hoá, phải thường xuyên đào tạo để tiếp cận với những phương pháp và phương tiện và bảo quản hàng hoá hiện đại, có hiệu quả kinh tế cao.
Nguồn hàng hiện nay của công ty là khá ổn định tuy nhiên điều mà các mặt hàng của các hãng có tên tuổi trên thị trường máy tính thế giới Điều này tất nhiên là rất có lợi cho kinh doanh với chi phí nhập khẩu có, sẽ làm tăng gía bán của sản phẩm trên thị trường trong nước Điều này chỉ phù hợp với những người có thu nhập gọi là khá cao trong khi đại bộ phận người Việt Nam có thu nhập trung bình hoặc trung bình khá, do đó đưa ra một quyết định mua máy tính là khá khó khăn Công ty cần có biện pháp giảm giá đầu vào bằng cách nhập thử máy trong khu vực tìm được các đối tác trong khu vực để có danh mục sản phẩm tin cậy được với giá cả phải chăng
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội luôn nhập khẩu nhiều thiết bị đa dạng với nguồn hàng đảm bảo nên công ty luôn có mức giá bán cạnh tranh:
MÔ TẢ THIẾT BỊ Đơn giá
Thời gian bảo hành CPU - BỘ VI XỬ LÝ (BẢO HÀNH 36 THÁNG)
Intel Celeron 1.8 GHz - 128K - bus 400 MHz (Tray) 64.0 1,014,400 36 tháng Intel Celeron 1.8 GHz - 128K - bus 400 MHz (Box) 65.0 1,030,250 36 tháng Intel Celeron 2.0 GHz - 128K - bus 400 MHz (Tray) 67.0 1,601,950 36 tháng Intel Celeron 2.0 GHz - 128K - bus 400 MHz (Box) 69.0 1,093,650 36 tháng Intel Celeron 2.1 GHz - 128K - bus 400 MHz (Tray) 68.0 1,077,800 36 tháng Intel Celeron D - 2.4 GHz - bus 533MHz (Tray) 78.5 1,244,255 36 tháng Intel Celeron D - 2.4 GHz - bus 533MHz (Box) 81.0 1,283,850 36 tháng Intel Pentium 4 2.26 GHz-512K- bus 533MHz(Tray) 117.0 1,854,450 36 tháng Intel Pentium 4 2.26 GHz-512K- bus 533MHz(Box) 120.0 1,902,000 36 tháng Intel Pentium 4E -2.8GHz - 1.0MB - bus 533MHz (Box) 172.0 2,726,200 36 tháng Intel Pentium 4E -2.8GHz - 1.0MB - bus 533MHz (Tray) 178.0 2,821,300 36 tháng
Fan for HDD (quạt làm mát HDD) - China 4.0 63,400 36 tháng
Maxtor 40.0 GB (7200 rpm) ATA 133; 51.5 816,275 24 tháng
Maxtor 80.0 GB (7200 rpm) ATA 133; 2MB Cache 63.0 998,500 36 tháng
Seagate 40.0 GB (7200 rpm) ATA 100 55.0 871,750 36 tháng
Seagate 80.0 GB (7200 rpm) Serial ATA 76.0 1,204,600 36 tháng
Samsung 40.0 GB (7200 rpm) ATA 100 52.5 832,125 36 tháng
Samsung 80.0 GB (7200 rpm) ATA 100 65.0 1,030,250 36 tháng
DDRam 128MB bus 333 (PC2700) VM,AM1, Nanya 12.0 190,200 36 tháng DDRam 128MB bus 400 (PC3200) Elixir, V-data 14.0 221,900 36 tháng DDRam 256MB bus 333 (PC2700) V-data, AM1, Elixir 20.0 317,000 36 tháng DDRam 256MB bus 400 (PC3200) V-data, AM1, Elixir 22.0 348,700 36 tháng DDRam 512MB bus 333 (PC2700) V-data, AM1, Elixir 45.0 713,250 36 tháng DDRam 512MB bus 400 (PC3200) V-data, AM1, Elixir 47.0 744,950 36 tháng DDRam II 256MB bus 533 (PC2-4200) Kingston -Retail
DDRam II 512MB bus 533 (PC2-4200) Samsung -Retail
DDRam II 512MB bus 533 (PC2-4200) Kingston -Retail
USB Drive 128MB Kingston - USB 2.0 Made in Korea 16.0 253,600 12tháng USB Drive 256MB Kingston - USB 2.0 Made in Korea 28.0 433,800 12 tháng USB Drive 512MB Kingston - USB 2.0 Made in China 42.0 665,700 12 tháng
USB Drive 128MB Transcend - USB 2.0 19.0 301,150 12 tháng
USB Drive 256MB Transcend - USB 2.0 29.0 459,650 12 tháng
USB Drive 512MB Transcend - USB 2.0 55.0 871,750 12 tháng
USB Drive 01GB Transcend - USB 2.0 95.0 1,505,750 12 tháng
USB Drive 512MB SONY - USB 2.0 65.0 1,030,250 12 tháng
HANDY MP3 - THẾ GIỚI ÂM NHẠC CỦA BẠN
USB Drive 128MB SONY - USB 2.0 MP3 + Ghi âm 48.0 760,800 12 tháng USB Drive 256MB SONY - USB 2.0 MP3 + Ghi âm 97.0 1,537,450 12 tháng USB Drive 128MB SONY NE760- USB 2.0 MP3 78.0 1,236,300 12 tháng USB Drive 256MB SONY NE760- USB 2.0 MP3 98.0 1,533,300 12 tháng
USB Drive 128MB APACER MP3 + AV220 39.0 618,1510 12 tháng
USB Drive 128MB APACER MP3 + AV220 52.0 824.200 12 tháng
USB Drive 512MB APACER MP3 + AV220 78.0 1,236,300 12 tháng
USB Drive 128MB APACER MP3 + Ghi âm + LCD
USB Drive 256MB APACER MP3 + Ghi âm + LCD
USB Drive 512MB APACER MP3 + Ghi âm + LCD
Compaq Flash 128MB Sandish, kington, Sony, Samsung 21.0 322,850 12 tháng Compaq Flash 256MB Sandish, kington, Sony, Samsung 31.0 491,350 12 tháng Compaq Flash 512MB Sandish, kington, Sony, Samsung 53.0 840,050 12 tháng Serurity Digital(CD) 128MB Transcen/Adata/Kington 22.0 348,700 12 tháng Serurity Digital(CD) 256MB Transcen/Adata/Kington 32.0 507,200 12 tháng Serurity Digital(CD) 512MB Transcen/Adata/Kington 62.0 982,700 12 tháng Serurity Digital(CD) 01GB Transcen/Adata/Kington 89.0 1,410,650 12 tháng Reduce - Size Multi Media 128 MB
Reduce - Size Multi Media 256 MB
Reduce - Size Multi Media 512 MB
SOLTEK - Intel 845PE (Precott) - DDRam 400 56.0 887,600 36 tháng SOLTEK GIV-L - Intel 865G (Precott) - DDRam 400 70.0 1,109,500 36 tháng Foxconn-FX 845 GV4MR-ES- Intel 845 GV (Precott)
Foxconn-FX 865 M01-GV6LS- Intel 845 GV (Precott)
Foxconn-FX 865 M01-G6LS- Intel 845 GV (Precott)
MSI 6714 - Intel 845GV (Precott) - DDRam 333 56.0 887,600 36 tháng
MSI 6580 - Intel 845GV - DDRam 333 57.0 903,450 36 tháng MSI 6728 - Intel 865GV (HT) - Dual DDRam 400 89.0 1,410,650 36 tháng INTEL 845GVSR - Intel 845GV DDRam 333 58.0 919,300 36 tháng INTEL 845GVFN- Intel 845GV DDRam 333 58.0 919,300 36 tháng INTEL D915PGN- Intel 915P Dual DDRam 400 145.0 2,298,250 36 tháng
VGA CARD - CẠC MÀN HÌNH
TNT2 64MB DDRam GeForce 2MX-400 AGP 4X 29.0 459,650 12 tháng TNT2 64MB DDRam GeForce 2MX-440 AGP 8X 31.0 491,350 12 tháng TNT2 64MB DDRam GeForce 2MX-4000 AGP 8X 33.0 523,050 12 tháng Biostar 64MB DDR GeForce MX 4000-8X TV out 35.0 554,750 12 tháng Biostar 128MB DDR GeForce MX 4000-8X TV out 47.0 744,950 12 tháng ASUS 64MB DDRam ATI Redeon AGP 4X, TV out 38.0 602,300 12 tháng
ASUS 128MB DDRam ATI 9200 - 8X 55.0 871,750 12 tháng
ASUS 128MB DDRam ATI X-300, TV out 96.0 1,521,600 12 tháng ALBATRON 64MB DDRam GeForce 4MX-440-8X 44.0 697,400 12 tháng ALBATRON 128MB DDRam GeForce 4MX-440-8X 58.0 919,300 12 tháng
Mitsumi / Toshiba/ IBM 1.44MB 30.0 475,500 12 tháng
Mitsumi Scroll Mouse PS/ 2 3.5 55,4758 06 tháng
BenQ Scroll Mouse PS/ 2 3.5 55,4758 06 tháng
Chic Optical Scroll PS/ 2 (5phím) 10.0 158,500 06 tháng
Microlab Optical Scroll (USB_- PS/ 2) 10.0 158,500 06 tháng
Century Optical Scroll PS/ 2 9.0 142,650 06 tháng
Titan Optical Scroll USB 6.5 103,025 06 tháng
Mitsumi Keyboard PS/ 2 & Serial (Loại chuẩn) 5.5 87,175 06 thángLCT Keyboard Internet & Multimedia PS/ 2 7.0 110,950 06 thángMicroLab Keyboard Internet & Multimedia PS/ 2 7.0 110,950 06 tháng
Logitec Keyboard Newtouch - PS/ 2 9.0 142,650 06 tháng Logitec Keyboard Newtouch Multimedia - PS/ 2 16.0 253,600 06 tháng
Keyboard + Mouse BenQ Black 10.0 158,500 06 tháng
Logitec Wireless Keyboard + Mouse 56.0 887,600 06 tháng
Logitec Optical Wireless Keyboard + Mouse 969.0 1,521,600 06 tháng
Đánh giá sức cạnh tranh và các hoạt động nâng cao sức cạnh tranh các thiết bị tin học và máy tính của công ty TNHH cong nghệ hà nội
1 Các ưu điểm trong việc nâng cao sức cạnh tranh các thiết bị tin học và máy tính của công ty.
Hạ tầng kỹ thuật của công ty được đầu tư mạnh mẽ, trình độ khoa học kỹ thuật từng bước được hiện đại là chỗ dựa rất chắc chắn để nâng cao sức cạnh tranh cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty Không những thế việc gia nhập mạng máy tính toàn cầu- Internet giúp cho công ty TNHH công nghệ Hà Nội rất nhiều trong việc thu thập thông tin, liên kết kinh doanh, tìm kiếm nguồn hàng, nhà cung ứng, mở rộng thị trường đầu vào và đầu ra, tìm kiếm khách hàng
Hiện nay công ty TNHH công nghệ Hà Nội đã có thế và lực của một công ty tin học về phân phối và sản xuất phần mềm tại Việt Nam đối với khách hàng, bạn hàng và các đối tác Công ty có hệ thống các bạn hàng truyền thống đáng tin cậy, các công ty mà công ty TNHH công nghệ Hà Nội làm đại lý phân phối máy tính và các thiết bị tin học khẳng định sẽ ủng hộ công ty trong các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này Điều này làm tăng uy tín và hình ảnh của công ty lên rất nhiều.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội có cơ cấu tổ chức chặt chẽ, mọi hoạt động của toàn công ty từ chủ tịch hội đồng quản trị đến toàn bộ nhân viên của công ty đều hướng tới mục tiêu xây dựng và phát triển của công ty do đó họ đều thống nhất với nhau tạo nên cơ sở vững chắc Mỗi người trong công ty như một thành viên trong gia đình, họ sống và làm việc hết mình vì tương lai của công ty và vì chính lợi ích của họ Công ty TNHH công nghệ Hà Nội làm việc rất khẩn trương và hiệu quả, có được điều này trước hết là nhờ sự lãnh đạo của ban giám đốc công ty, những người giỏi về kỹ thuật, chuyên môn, nhiều kinh nghiệm trên thương trường, họ chèo lái công ty vượt qua sóng gió, họ hiểu nhân viên và nắm vững mọi tình hình, diễn biến hoạt động của công ty do đó họ luôn đề ra được mục tiêu, phương hướng phát triển mang tính khả thi Sau đó những người lãnh đạo đầy kinh nghiệm này lại biết cách dùng người hợp lý Họ giao nhiệm vụ đến từng người cụ thể vì vậy mỗi cá nhân trong công ty đều trực tiếp nắm được yêu cầu, trách nhiệm cũng như quyền quyết hạn của mình Thêm vào đó công ty có đội ngũ cán bộ, nhân viên rất trẻ, năng động đầy nhiệt huyết, một không khí đoàn kết, gắn bó của toàn bộ công ty từ cấp lãnh đạo đến nhân viên, điều đó giúp cho mỗi cá nhân cố gắng hết sức để hoàn thành nhiệm vụ được giao
2 Các tồn tại trong việc nâng cao sức cạnh tranh các thiết bị tin học và máy tính của công ty.
Giá đầu vào các loại máy tính của công ty là cao so với mặt bằng giá chung của các loại máy tính và thiết bị tin học trên thị trường hiện nay Điều này kéo theo là sức cạnh tranh của các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty giảm và thấp so với các công ty máy tính và tin học khác trên thị trường, đặc biệt là đối với các đối thủ cạnh tranh mạnh như công ty FPT, hay các hãng máy tính Đông Nam Á
Mức giá của các loại máy tính của công ty hiện nay đưa ra chỉ mới có sức cạnh tranh với các công ty máy tính nổi tiếng đắt tiền trong khi đó lại tương đối cao so với các hãng máy tính Đông Nam Á trên thị trường hiện nay.
Hình 2.6: Bảng giá một số mặt hàng hiện bị giảm sức cạnh tranh của công ty TNHH công nghệ Hà Nội Đơn vị tính: 1000VND
Chủng loại Phân loại Giá
(Nguồn: Báo giá các mặt hàng của công ty)
Mục tiêu kinh doanh trong lĩnh vực máy tính và thiết bị tin học của công ty chưa rõ ràng Công ty chưa có những chiến lược tập trung vào việc kinh doanh các loại máy tính và thiết bị tin học mà chỉ đơn giản nhập và bán các loại máy tính theo đơn đặt hàng của các khách hàng quen thuộc.
Công ty còn yếu trong khâu phân phối các sản phẩm, Các sản phẩm vẫn chưa thực sự đến tận tay người tiêu dùng.
3 Nguyên nhân của các tồn tại.
Có thể nói số vốn kinh doanh của công ty TNHH công nghệ Hà Nội hiện nay, và đặc biệt là số ngân quỹ dành cho việc kinh doanh các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty là con tương đối ít so với các công ty khác trên thị trường đặc biệt là các công ty lớn như FPT, Digiland… Chính vì vậy công ty không đủ khả năng để theo đuổi các chương trình ưu đãi về giá hay các dịch vụ nhất định và các công ty lớn đó tiến hành để có thể nâng cao sức cạnh tranh cho mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty.
Bên cạnh đó, do chủ yếu nhập khẩu máy tính của một số hãng lớn có tên tuổi nên công ty chưa cân bằng được chi phí và giá cả một cách hợp lý và có sức cạnh tranh nhất trên thị trường trong khi đó hiện nay giá của các loại máy tính và thiết bị tin học thay đổi không ngừng và có xu hướng giảm trên thị trường do sự xuất hiện của rất nhiều loại máy mới, sự tiến bộ của khoa học công nghệ và của rất nhiều hãng máy tính Đông Nam Á với chất lượng ngày càng tăng và giá cả tương đối rẻ.
Đội ngũ các cán bộ và kỹ sư của công ty đã ngày càng được cảI thiện về trình độ và chuyên môn Tuy nhiên lực lượng các kỹ sư và chuyên gia của công ty hiện nay là còn tương đối mỏng so với nhu cầu của việc nâng cao chất lượng của các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học khi được nhập về công ty, gây khó khăn cho việc phân công thực hiện các dịch vụ hỗ trợ đi kèm khi tiêu thụ sản phẩm và nhu cầu hoạch định các chiến lược nâng cao sức cạnh tranh cho các mặt hàng này Điều này gây mất nhiều thời gian cho việc luân chuyển các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty trong khi trên thị trường số lượng các công ty tin học ngày càng gia tăng nhanh chóng và khấu hao các loại máy tính và thiết bị thì ngày càng tăng, chu kỳ sống của các loại máy tính và thiết bị tin học thì ngày càng ngắn lại Điều này đòi hỏi công ty TNHH công nghệ Hà Nội phải đưa ra những giải pháp kịp thời để có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của các mặt hàng này thật nhanh, tránh tình trạng bị qua mặt bởi hàng loạt các công ty tin học khác trên thị trường đang xuất hiện với khả năng cạnh tranh tương đối cao.
Do phương hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty chỉ mới hướng đến việc chọn lựa sản phẩm theo các hãng có danh tiếng mà chưa chú trọng đến rất nhiều yếu tố khác.
Mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học khác biệt với các mặt hàng khác ở tính cập nhật của nó, nó có thể trở thành lỗi thời, lạc hậu chỉ trong một tháng có khi một ngày, một giờ Điều này đòi hỏi sự chính xác, chặt chẽ của kế hoạch đặt ra, tuy nhiên nó đem đến cho một kế hoạch một ưu thế đó là tính chất thực thi và hiệu quả Do tính chất độc đáo của mặt hàng này mà công ty không nên xây dựng kế hoạch dự trữ nhưng công ty cũng không rơi vào tình trạng ứ đọng hàng hay thiếu hụt, nhờ vậy mà vốn lưu chuyển đều đặn.
Công ty còn yếu trong khâu phân phối do công ty chưa có bộ phận chuyên trách đảm nhận lĩnh vực này Trong công ty mới chỉ có bộ phận kinh doanh và kỹ thuật mà chưa có một bộ phận cũng hết sức quan trọng đó là các bộ phận chuyên trách đảm nhận việc phân phối và xúc tiến thương mại cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty Đây là bộ phận hết sức cần thiết đặc biệt là trong giai đoạn công ty đang cần tích cực đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ sau bán hàng của công ty để tạo sức cạnh tranh cao cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của mình Chính bởi sự thiếu mặt của bộ phận này đã gây ra tình trạng chậm trễ và không linh hoạt trong việc đáp ứng các nhu cầu thị trường kịp thời của công ty khiến cho sức cạnh tranh của các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học giảm đi đáng kể.
Trước thực trạng của những tồn tại và áp lực cạnh tranh mà công ty đang phải đối mặt đòi hỏi công ty phải tiếp tục đưa ra nhiều hơn các biện pháp thích hợp để nâng cao sức cạnh tranh cho nhóm hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty tạo điều kiện cho các mặt hàng này có sức cạnh tranh cao hơn trên thị trường.
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CÁC THIẾT BỊ TIN HỌC VÀ MÁY TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
Cơ hội và thách thức trong việc nâng cao Khả năng cạnh tranh các thiết bị tin học và máy tính của công ty Tnhh công nghệ hà nội
TNHH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI.
I CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC TRONG VIỆC NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CÁC THIẾT BỊ TIN HỌC VÀ MÁY TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
1 Chính sách quốc gia về phát triển công nghệ thông tin
Ngày 04 tháng 8 năm1993 Thủ tướng chính phủ đã ký Nghị quyết 49/CP về xây dựng và phát triển Công nghệ thông tin ở Việt Nam Trong đó đã nêu rõ mục tiêu trọng yếu của công nghệ thông tin trong giai đoạn tới là: (mục II điểm 2 Nghị quyết)
Xây dựng hệ thông máy tính và công nghệ truyến thông được liên kết với nhau trong các mạng với những công cụ đủ mạnh và hệ thống thông tin cơ sở dữ liệu có khả năng phục vụ các hoạt động quản lý nhà nước, hoạt động kinh tế huyết mạch của nền kinh tế Một số thông tin trong nước được ghép nối với các mạng thông tin quốc tế. Điều này giúp cho công ty nhanh chóng nắm bắt được thông tin trong và ngoài nước để có thể ra các chính sách phát triển kịp thời và đúng đắn Từ đó cho phép công ty thâm nhập thị trường và chiếm lĩnh thị trường không thua kém các công ty khác đặc biệt là các công ty nước ngoài.
Phát triển rộng rãi việc ứng dụng công nghệ thông tin góp phần tăng năng xuất, chất lượng và hiệu quả kinh doanh, hiện đại hoá dần các ngành sản xuất, dịch vụ quan trọng và an ninh quốc phòng Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong những hoạt động điều tra cơ bản, thăm dò khảo sát tài nguyên thiên nhiên và môi trường, nghiên cứu khoa học và các hoạt động khác.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin rộng rãi mang lại cho công ty một trình độ công nghệ cao, hiện đại hoá nhanh chóng bắt kịp những công ty đi trước trong lĩnh vực này Có được một trình độ công nghệ thông tin được hiện đại hoá giúp công ty đẩy nhanh được hoạt động Marketing quảng bá được thương hiệu cho mình, và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Phổ cập văn hoá thông tin trong xã hội nhằm tạo môi trường thuận lợi cho việc chuẩn bị hướng tới một xã hội thông tin.
Vấn đề này cho thấy công ty sẽ có một môi trường kinh doanh rất tốt trong thời gian tới Nó đòi hỏi công ty phải có một chính sách phát triển rõ ràng và đúng đắn để có thể tận dụng được điều kiện thuận lợi này Nhanh chóng nắm bắt được những thay đổi của môi trường kinh doanh để đề ra phương hướng phát triển phù hợp luôn là điểm mạnh của công ty.
Xây dựng cơ sở cho một ngành công nghệ thông tin, làm ra được các sản phẩm dịch vụ tin có giá trị, ưu tiên phát triển công nghệ phần mềm, đồng tận dụng các khả năng chuyển giao công nghệ để phát triển một cách thích hợp các cơ sở sản xuất linh kiện và thiết bị tin học hiện đại.
Nghị quyết cũng nêu rõ:
“Cần có chính sách và biện pháp đặc biệt để sớm hình thành các trung tâm phát triển phần mềm, xí nghiệp sản xuất thiết bị thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin và tăng cường mạng lưới các dịch vụ tin học đủ sức đáp ứng mọi nhu cầu của thị trường công nghệ thông tin trong nước Các cơ sở sản xuất và dịch vụ đó cần được khuyến khích phát triển trong mọi thành phần kinh tế và liên doanh liên kết với nước ngoài” (mục III điểm 5 nghị quyết)
''Khuyến khích các thành phần kinh tế khác nhau tự đầu tư ứng dụng CNTT vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ”
Bộ Tài chính chủ trì phối hợp với Uỷ ban Kế hoạch Nhà nước, ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Thương mại, Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường nghiên cứu ban hành chính sách, chế độ khuyến khích các thành phần kinh tế tham gia ngày càng nhiều vào việc xây dựng, phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (mục IV điểm 6 Nghị quyết).
Nghị quyết đã tạo điều kiện cho các công ty như công ty TNHH công nghệ có thể phát triển mạnh mẽ nâng cao vị thế cạnh tranh của mình nhờ các chính sách phát triển hợp lý của nhà nước Việc ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin sẽ giúp cho công ty TNHH công nghệ Hà Nội nói riêng và các công ty tin học khác nói chung sẽ có cơ hội hoà nhập với nền kinh tế toàn cầu, nhất là trong xu thế toàn cầu hoá và hội nhập kinh ttế quốc tế như hiện nay Trong điều kiện Việt Nam chuẩn bị gia nhập tổ chức Thương Mại Thế Giới (WTO), những chính sách khuyến khích phát triển sẽ mang lại cả cơ hội và thách thức cho các công ty tin học như công ty TNHH công nghệ Hà Nội
Theo Quyết định số 280/TTg ngày 28/5/1994, có hiệu lực thi hành từ 1/7/1994, thuế xuất khẩu đối với hàng điện tử- tin học như sau: 5% đối với máy vi tính nguyên chiếc; 0% đối với bộ phận phụ tùng kèm theo các loại máy tính đố Tuy nhiên hiện nay các phụ tùng rời nhập khẩu cho công nghiệp công nghệ thông tin đều là cụm chi tiết, cụm linh kiện hoàn chỉnh nên tại các cửa khẩu đều bị coi là nguyên chiếc và áp dụng thuế xuất 5%.
Quyết định trên đã tạo điều kiện cho công ty TNHH công nghệ Hà Nội có thể cạnh tranh mạnh hơn về giá cả đối với các công ty kinh doanh sản phẩm của các hãng máy tính Đông Nam á.
Thực hiện chương trình quốc gia về công nghệ thông tin đến năm 2010 và nghị định 49/CP của Chính phủ về phát triển công nghệ thông tin Việt Nam trong thời gian tới, thị trường tin học Việt Nam nói chung và thị trường máy tính và các thiết bị tin học nói riêng sẽ ngày càng sôi động hơn.
2 Tình hình chính trị pháp luật trong nước.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội hoạt động trong môi trường chính trị ổn định, vững vàng Những chính sách, chế độ của Nhà nước đối với các hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng được hoàn thiện, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phát triển.
Do đang ở trong điều kiện nền kinh tế mở, bên cạnh những điều kiện thuận lợi công ty cũng nhiều gặp khó khăn, hệ thống pháp luật của Nhà nước chưa rõ ràng, một số chính sách chỉ là biện pháp giải quyết tạm thời không ổn định do đó, làm cho việc lập kế hoạch đầu tư sản xuất của doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn.
3 Các thách thức từ môi trường cạnh tranh.
Cùng hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu, sản xuất kinh doanh nhập khẩu máy móc thiết bị với công ty còn có rất nhiều các công ty có tiềm lực mạnh, ngoài ra còn có các công ty tư nhân, các công ty nước ngoài tham gia vào lĩnh vực này, điều này đòi hỏi nỗ lực của công ty trong việc chiếm lĩnh thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty TNHH công nghệ Hà Nội để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường.
4 Những khó khăn công ty đang gặp phải
Môi trường chính trị pháp luật
Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty
1 Những định hướng kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội sau hơn 2 năm ra đời đã gặt hái được những thành công đáng kể Song thực chất công ty vẫn chưa phát huy tối đa năng lực vốn có của mình Do đó, công ty cần phải đầu tư thêm về cả sức người, sức của để duy trì vị trí hiện có đồng thời khai thác triệt để tiềm lực của mình phục vụ cho sự phát triển lâu dài Cùng với xu thế toàn cầu, trong điều kiện nền kinh tế đất nước đang trên đà phát triển công nghiệp hoá, hiện đại hoá thì nhu cầu về thiết bị, sản phẩm tin học ngày càng tăng cao Do vậy, những bước tiến mới phù hợp với xu thế phát triển của toàn xã hội và trên thế giới là việc là vô cùng cần thiết hiện nay Xác định được những vận hội trước mắt đó, công ty hiện đang định hướng phát triển sau:
Định hướng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm theo kế hoạch đề ra.
Tập trung phát triển thị trường bằng cách khai thác tối đa thị trường trọng điểm đồng thời mở rộng thị trường ở các tỉnh Liên tục nghiên cứu hoàn thiện các mặt hàng cung cấp sao cho chủng loại được phong phú và đầy đủ hơn Thực hiện đa dạng hoá phát triển sản phẩm song song với việc khuếch trương nhằm tạo lập được hình ảnh về một công ty có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng về dịch vụ thuộc lĩnh vực công nghệ Thiết lập và xây dựng tốt mối quan hệ với các đại lý nhằm tổ chức hệ thống phân phối sao cho tối ưu nhất, đạt hiệu quả cao nhất bởi đây chính là những trung gian tích cực cho việc đẩy hàng hoá, sản phẩm đến tay người sử dụng cuối cùng.
Định hướng quản lý và phát triển đội ngũ thực hiện kế hoạch kinh doanh.
Quan trọng nhất là nhanh chóng hoàn thiện bộ phận kinh doanh, qui định lại chức năng này, hoàn thiện bộ máy của công ty, sắp xếp các phòng ban theo một chu trình đảm bảo vận hành liên tục và có sự hỗ trợ lẫn nhau, phối hợp nhịp nhàng, kịp thời nhằm phát huy toàn bộ tiềm lực, khả năng của bộ máy vào thời điểm cần thiết trong quá trình hoạt động kinh doanh Nhất là bộ phận nhập hàng, bộ phận bán hàng cần phải phối hợp chặt chẽ hiệu quả.
Bộ phận nhập luôn phải cung ứng đầy đủ, không để xảy ra tình trạng thiếu hàng khi bộ phận bán hàng cần xuất kho; ngược lại, bộ phận bán hàng cũng phải tích cực trong việc đẩy mạnh tiêu thụ tránh hàng tồn, đọng trong kho sẽ làm tăng chi phí bảo quản, lưu kho Do vậy, hai bộ phận này phải thông tin chặt chẽ với nhau hơn nữa.
Thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ nhân viên, áp dụng chế độ khuyến khích vật chất nhằm nâng cao sự gắn bó, tinh thần trách nhiệm đối với công ty Tăng cường đào tạo đội ngũ bán hàng về chuyên môn và quan trọng là ngôn ngữ thương mại đặc biệt là thương mại quốc tế, để có đủ năng lực phục vụ cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá và đặc biệt là hoạt động nâng cao sức cạnh tranh cho mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty.
2 Mục tiêu của công ty trong giai đoạn tới
Tiêu chỉ mục đích của công ty là: “Công ty TNHH công nghệ Hà Nội mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động,sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần”.
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội tập trung vào các mục tiêu sau trong xây dựng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để đảm bảo những thành công to lớn, liên tục và vững chắc cho công ty.
Mục tiêu khách hàng: "Khách hàng là thượng đế"
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội luôn trăn trở những ai đánh giá cao sản phẩm của công ty, ai sẽ bỏ tiền ra mua chúng hay ai sẽ là khách hàng của cong ty, họ muốn gì? Mục tiêu của công ty TNHH công nghệ Hà Nội là làm thoả mãn khách hàng vì theo họ, khi khách hàng thoả mãn là khi khách hàng cảm nhận được giá trị về hàng hoá, dịch vụ công ty mang lại cho họ tốt hoặc hơn họ mong đợi và chỉ khi khách hàng thoả mãn thì công ty mới có lợi nhuận Vậy mục đích kinh doanh của công ty TNHH công nghệ Hà Nội là tạo tối đa lượng khách hàng được thoả mãn.
Mục tiêu kinh doanh có hàm lượng công nghệ cao
Công nghệ cao tạo ra giá trị gia tăng tốt hơn những cố gắng khác. Trong nhiều năm công ty TNHH công nghệ Hà Nội kiên trì hướng hoạt động kinh doanh chủ chốt của công ty vào lĩnh vực công nghệ cao có triển vọng. Mục tiêu công nghệ cao phù hợp với chiến lược phát triển nhân lực của công ty TNHH công nghệ Hà Nội Hướng tới mục tiêu hàm lượng công nghệ cao sẽ tạo cho công ty ưu thế cạnh tranh Vì mục tiêu này công ty luôn ưu tiên cho các hoạt động kinh doanh có hàm lượng công nghệ cao Tuy nhiên công ty không hướng tới mục tiêu này một cách viển vông mà công ty luôn suy nghĩ rằng công nghệ cao không vì công ty mà công nghệ cao là vì khách hàng, phải đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu đặt ra khi ứng dụng kỹ thuật công nghệ, phải bảo vệ đầu tư của khách hàng Công ty luôn đặt mình vào vị trí khách hàng xem mình có bỏ tiền ra để mua các sản phẩm đó không Kinh doanh theo hướng công nghệ cao còn tạo ra hình ảnh đẹp của một công ty công nghệ.
Mục tiêu đối tác kinh doanh lớn nhất
Công ty TNHH công nghệ Hà Nội đã rất đúng khi quan hệ với những đối tác đứng đầu thế giới như: IBM, Compaq, HP, Oracle Những hãng này đều có thị trường lớn trên toàn cầu, hơn nữa kỹ thuật công nghệ của các hãng lớn thường là các chuẩn công nghiệp Theo đuổi mục tiêu này, công ty không sợ lạc đường, yên tâm đi theo Những hãng lớn có thị trường kinh doanh ổn định và hệ quả là công ty TNHH công nghệ Hà Nội có thị trường ổn định. Ngoài ra, quan hệ với các hãng lớn sẽ có cơ hội học hỏi rất nhiều về các lĩnh vực trong hoạt động kinh doanh.
Mục tiêu kinh doanh những sản phẩm nổi tiếng nhất
Chọn sản phẩm nổi tiếng nhất, dễ bán, dễ đạt doanh số cao Sản phẩm nổi tiếng nhất có lợi là ít tốn chi phí quảng cáo Khi kinh doanh các sản phẩm nổi tiếng nhất tất nhiên công ty TNHH công nghệ Hà Nội cũng nổi tiếng theo.
Mục tiêu kinh doanh đến những khu vực có nhu cầu cấp thiết nhất và thị trường lớn nhất.
Nhu cầu là động lực cao nhất của thị trường, trong đó nhu cầu có vai trò tích cực nhất Nếu so sánh ngành năng lượng và ngành viễn thông ta sẽ thấy nhu cầu tin học hoá của cả hai ngành đều rất cao, nhưng nhu cầu của ngành viễn thông cấp thiết hơn, vì vậy ngành viến thông là khách hàng quan trọng hơn ngành năng lượng Các ngành có nhu cầu tin học hoá cấp thiết như ngân hàng, tài chính, hàng không là khu vực tốt nhất để công ty TNHH công nghệ Hà Nội định hướng tập trung các cố gắng Các công ty nước ngoài, công ty liên doanh là một khu vực cần sự quan tâm cao hơn nữa, vì nhu cầu của họ là có thực và ngày càng gia tăng theo tiến độ đầu tư, khai thác Thị trường lớn cũng là yếu tố cần quan tâm Trong thời gian qua công ty TNHH công nghệ Hà Nội chỉ tập trung vào mảng thị trường của máy IBM và Compaq mà bỏ qua mảng thị trường rất lớn của các hãng máy tính khác đặc biệt là máy tính CLONES
Mục tiêu xây dựng môi trường sống và làm việc sáng tạo nhất
Mỗi thành viên của công ty TNHH công nghệ Hà Nội đều đáng trân trọng nhưng môi trường để thành công còn quan trọng hơn nhiều Thời gian người của công ty TNHH công nghệ Hà Nội ở công ty nhiều hơn ở nhà, mọi người không chỉ làm việc ở công ty mà còn sống ở đó Môi trường mà công ty có mục tiêu xây dựng là:
- Được làm công việc yêu thích với cường độ cao
- Được yêu thương, vui chơi giải trí để giải toả mọi căng thẳng trầm uất
- Có cơ hội phát triển bản thân
- Có cơ hội đóng góp cho tập thể, cho đất nước
Ngoài ra phát huy vai trò của đoàn, phụ nữ, công đoàn trong việc xây dựng cuộc sống đầy đủ về vật chất phong phú về tinh thần cho mọi người trong ngôi nhà chung.
Mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ tận tuỵ có năng lực cao nhất
Trong báo cáo tổng kết 2 năm của công ty TNHH công nghệ Hà Nội, ông An Đức Hải, giám đốc công ty đã đúc kết về vai trò của cán bộ trong mọi thành công của công ty TNHH công nghệ Hà Nội, đây là tài sản lớn nhất của công ty Muốn bảo vệ và phát triển đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của cuộc chiến cạnh tranh sản phẩm, công ty TNHH công nghệ Hà Nội đặt ra mục tiêu:
- Cán bộ công ty phải là những người có lòng tận tuỵ và năng lực không ngừng được nâng cao
- Công tác tuyển dụng phải đạt hiệu quả cao nhất, phần lớn nhân viên đều là người tài.
- Mục tiêu quản trị kinh doanh tốt nhất
Các phương hướng nâng cao sức cạnh tranh của nhóm hàng thiết bị
Để nâng cao sức cạnh tranh cho mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học, công ty TNHH công nghệ Hà Nội các phương hướng và giải pháp cho giai đoạn tới của công ty đã được đề ra nhằm tạo cho mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty có sức cạnh tranh cao hơn nữa trên thị trường nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty.
1 Phương hướng và các chính sách giá đối với mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty TNHH công nghệ Hà Nội. Đối với các sản phẩm tin học hiện nay trên thế giới, vấn đề quyết định cho việc cạnh tranh không còn phụ thuộc chặt chẽ vào giá cả mà quan trọng là chất lượng có đạt tốc độ xử lý cao cùng với các dịch vụ lắp đặt bảo hành sẽ mang lại lợi nhuận cho nhà cung cấp Song ở Việt nam hiện nay, mặt hàng này còn khá mới mẻ nên giá cả vẫn là yếu tố quan trọng quyết định đến hành vi của người mua Do vậy giá cả vẫn là công cụ cạnh tranh cần quan tâm nhất của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tin học trên thị trường Việt Nam. Điều mà người tiêu dùng quan tâm đầu tiên là giá cả có hợp lý hay không. Bởi vậy, định giá là hết sức quan trọng, liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của công ty Đối với công ty TNHH công nghệ Hà Nội, những căn cứ chủ yếu là đầu vào (giá nhập khẩu và chi phí nhập khẩu), nhu cầu của thị trường Vấn đề xác định giá do các bộ phận quản lý sản phẩm giải quyết và đưa ra mức giá cuối cùng, sau đó sẽ được trình duyệt lên giám đốc Bộ phận quản lý sản phẩm dựa vào các nguồn thông tin được đưa đến từ các bộ phận khác kết hợp cả việc nắm bắt tình hình cung cầu trên thế giới nhờ khai thác thông tin qua mạng Internet sẽ đưa ra mức giá có lợi Mức giá này sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo thời điểm, tình hình thị trường Giá và hàng của đối thủ cạnh tranh sẽ được thông tin qua việc báo giá của đối thủ
Giá bán lẻ ưu đãi chỉ áp dụng cho khách hàng mua không thường xuyên nhưng với số lượng lớn vài chục chiếc cùng dịch vụ cài đặt mạng Đối với khách hàng không thường xuyên và mua lẻ, công ty bán ở mức gần ngang giá thị trường để không mâu thuẫn với giá bán ra của đại lý phân phối và đại lý bán lẻ nắm được tâm lý khách hàng cho rằng chất lượng cao thì giá cao, do vậy đối với những sản phẩm của hãng có tên tuổi, thường xuyên sản xuất những mặt hàng có tính năng sử dụng cao, công ty quyết định đặt một mức giá cao tương đương chất lượng
Công ty xác định rằng giá tối thiểu sẽ do chi phí quyết định còn giá tối đa sẽ do nhu cầu quyết định Cơ cấu giá của công ty TNHH công nghệ Hà Nội được linh hoạt áp dụng đúng mức đối với từng nhóm khách hàng, đơn hàng đối với từng chủng loại mặt hàng khác nhau Vào các mùa chuẩn bị cho năm học mới sắp tới 2005 - 2006 hay dịp thanh lý, mua sắm các thiết bị mới cho học sinh, sinh viên cũng như các khu vực doanh nghiệp, công ty TNHH công nghệ Hà Nội sẽ áp dụng giảm giá đặc biệt hay áp dụng chiến lược giá ẩn hình thông qua các dịch vụ bổ sung như vận chuyển, lắp đặt Đối với một dòng sản phẩm mới mà công ty sắp tiến hành nhập từ Mỹ công ty sẽ sử dụng chính sách giá tấn công, chính sách này được công ty TNHH công nghệ Hà Nội sử dụng với mục đích mở rộng thị phần và tiếp tục tăng doanh số nhanh hơn nữa các mặt hàng đang có trên thị trường Tuy nhiên với dòng sản phẩm mới do cải tiến công ty TNHH công nghệ Hà Nội cũng rất linh hoạt vận dụng giá không quá cao so với dòng sản phẩm phẩm trước đó vì công ty xác định được việc tăng giá quá cao sẽ đạt được độ tin cậy của khách hàng về chất lượng sản phẩm được nâng cấp thực sự, nhưng khách hàng vẫn có thể thờ ơ với sản phẩm mới vì cho rằng dùng máy cũ với giá rẻ vẫn chấp nhận được
Công ty sẽ tiếp tục áp dụng biện pháp hữu hiệu mà công ty đang sử dụng đó là áp dụng chính giá mềm dẻo đánh trúng tâm lý người mua bằng cách định mức giá lẻ Ví dụ giá của máy tính xách tay Thinkpad của hãng IBM: Trước đây, giá một máy xách tay IBM-Thinkpad là hơn 2000USD hiện tại được đặt ở mức giá là 1990USD cho Thinkpad 390X và570, mức giá 1999 cho loại Thinkpad-Aseries Với con số lẻ này khách hàng có cảm giác đang mua ở mức giá hơn 1000USD chứ không phải ở mức giá 2000USD Tâm lý chấp nhận giá cả hày được công ty TNHH công nghệ Hà Nội khai thác triệt để và tận dụng hết sức linhh hoạt.
Tóm lại, việc thực hiện những chính sách giá mềm dẻo trong thời gian tới sẽ giúp công ty trong việc thực hiện nâng cao hơn sức cạnh tranh cho các mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học một cách hiệu quả, doanh thu cao và không ngừng tăng lên.
2 Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm.
Với mục đích phân phối hàng rộng khắp hoàn thành kế hoạch bán hàng, đưa hàng đến thị trường mục tiêu, đem lại hiệu quả cao, nâng cao sức cạnh tranh cho các mặt hàng của công ty, công ty TNHH công nghệ Hà Nội cố gắng xây dựng một hệ thống phân phối tối ưu, góp phần quyết định trong việc mang lại những thành quả kinh doanh cho công ty Do đã có mặt được một thời gian tương đối lâu so với tốc độ phát triển và xuất hiện của hị trường máy tính và các thiết bị tin học Việt Nam, với các kinh nghiệm và uy tín công ty cố gắng giành được trong hơn hai năm qua, công ty TNHH công nghệ Hà Nội đã có một hệ thống đối tác đáng tin cậy, đảm bảo một nguồn hàng ổn định trong mọi tình hình Song song với hệ thống đối tác này, công ty TNHH công nghệ Hà Nội sẽ cố găng xây dựng và phát triển hệ thống phân phối của công ty với các kênh phân phối sau:
Kênh 1: Công ty bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty, qua các đơn đặt hàng, tiếp thị qua điện thoại và bán hàng thông qua các dự án của các doanh nghiệp Trong kênh này đạt hiệu cao là bán hàng qua đơn đặt hàng và dự án vì các đơn đặt hàng hầu như xuất phát từ khách hàng truyền thống đó là các dự án lớn của doanh nghiệp
Nhà nước, của Chính phủ và của cả những doanh nghiệp vừa và nhỏ khác. Công ty đã tham dự các hội trợ về máy tính và các thiết bị tin học như Expo''2003, Expo''2004 Như vậy kênh phân phối này đem lại hiệu quả nhất định cho công ty trong việc hoàn thiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học.
Kênh 2: Công ty sẽ tiến hành bán hàng thông qua đại lý bán lẻ. Đây là sẽ là kênh phân phối đem lại cho công ty doanh số mới và công ty sẽ có sự chú trọng phát triển để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học Kênh này có ưu điểm là hạn chế chi phí lưu thông hàng hoá từ Công ty đến khách hàng tiêu dùng cuối cùng, tránh sự gia tăng về giá Sau nhiều nỗ lực, đến nay hệ thống này đã dần được ổn định và ngày càng tăng về số lượng và cửa hàng giúp công ty kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học hiệu quả Phát triển kênh này là hướng đúng đắn đem lại hiệu quả cao trong việc thực hiện kế hoạch đề ra.
Kênh 3: Công ty đề ra phương hướng mới là bán hàng thông qua hệ thông đại lý phân phối và đại lý bán lẻ.
Kênh này được các công ty lớn sử dụng rất nhiều và công ty TNHH công nghệ Hà Nội cũng đang lập kế hoạch để phát triển kênh phân phối này. Công ty có tính toán sử dụng một phần vốn để cố gắng xây dựng tầm vóc tối ưu của lực lượng bán và đẩy mạnh công suất bán Hiện tại việc hình thành, tìm kiếm và phát triển các đại lý được ban giám và phòng kinh doanh của công ty lập kế hoạch quản lý và tất cả các đại lý trong giai đoạn sắp tới sẽ được hưởng sự ưu đãi cao Hàng hoá được công ty vận chuyển đến tận kho đại lý, thiết lập mối quan hệ giữa công ty và đại lý thân thiện, việc quản lý các đại lý được thực hiện theo phương châm “mềm dẻo, linh hoạt, đôi bên cùng có lợi”
Không chỉ kết hợp lập kế hoạch với các đại lý để thúc đẩy lượng bán ra, công ty TNHH công nghệ Hà Nội còn dự định kết hợp với đối thủ cạnh tranh của mình nhằm mang lại doanh số và lợi nhuận cho cả hai công ty, đồng thời tăng cường sự có mặt của sản phẩm tại thị trường Cụ thể là công ty TNHH công nghệ Hà Nội trong tháng 6/2004 đã ký kết hợp đồng với công ty TNHH Nhật Quang ( Blue Sky) ký thoả thuận trong đó công ty TNHH công nghệ Hà Nội cung cấp sản phẩm máy tính xách tay cho Blue sky với mức giá thấp hơn 20% so với giá của Master dealer Theo đó Blue Sky sẽ giữ mức giá phân phối không thấp hơn công ty TNHH công nghệ Hà Nội dành cho Master dealer và mức giá bán lẻ cao hơn giá Master dealer ít nhất 3% Cùng với ưu đãi trong việc cung cấp, công ty TNHH công nghệ Hà Nội còn hỗ trợ khuyến mại cho Blue Sky Sự kết hợp này được coi là chiến lược Marketing ngang và được công ty TNHH công nghệ Hà Nội linh hoạt áp dụng cùng với các đợt khuyến mại cho các đại lý của mình Kết quả là thị phần của máy tính Compaq đã được lật ngược và hiện nay có thể nói công ty TNHH công nghệ
Hà Nội đang dần dần phát triển và cạnh tranh được trong thị trường sản phẩm máy tính này.
Ngoài ra các nhân viên bán hàng và giới thiệu hàng hóa ở phòng trưng bày sản phẩm được các công ty tuyển chọn kỹ lưỡng qua các lớp nghiệp vụ ngắn hạn Các cán bộ, công nhân viên của công ty khi ký kết hợp đồng với các đơn vị khách hàng đều được hưởng % ngoài lương chính Những nỗ lực của công ty trong việc xây dựng kênh phân phối đã đem lại những hiệu quả tích cực Hiện nay công ty đang cố gắng phát huy những yếu tố thuận lợi trên nhằm ngày càng hoàn thiện hệ thống phân phối của mình Nhìn chung so với công ty tin học khác đang có mặt trên thị trường thì công ty TNHH công nghệ
Hà Nội quyết định xây dựng một hệ thống phân phối tương đối rộng, có hiệu quả, được tổ chức có tính khoa học
3 Áp dụng các chính sách yểm trợ của công ty
Trong một môi trường mà tính cạnh tranh ngày càng cao, khách hàng có nhiều cơ hội để lựa chọn sản phẩm đáp ứng nhu cầu của mình, thì sản phẩm của công ty với chất lượng tốt, giá hấp dẫn là cần thiết nhưng không đủ để kéo khách hàng đến với công ty Vì vậy công ty TNHH công nghệ Hà Nội đã áp dụng chính sách yểm trợ trong khi cung cấp máy tính và các thiết bị tin học cho khách hàng.
Kích thích tiêu thụ thông qua đại lý.
Công ty quyết định sẽ sử dụng hệ thống đại lý trong giai đoạn tới nhằm áp dụng chiến lược đẩy, công ty cố gắng tác động mạnh đến hệ thống phân phối, từ đó đẩy hàng hóa ra thị trường với khối lượng lớn Cụ thể công ty quyết định sẽ đưa ra một số chính sách bảo trợ đối với các đại lý của mình bao gồm: Sẵn sàng hạ giá cho đại lý, đồng ý thanh toán bằng mọi hình thức dù là tiền mặt, séc hay chuyển khoản Đặc biệt công ty còn có chính sách tín dụng bán hàng đối với đại lý Các đại lý chính sẽ được hưởng tín dụng từ 2 đến 3 tuần tuỳ theo loại sản phẩm, số lượng và mức giá Trường hợp đặc biệt có thể trả chậm tối đa là một tháng Với các đại lý bán lẻ được công ty TNHH công nghệ Hà Nội cho mua máy trả chậm 1 đến 2 tuần Như vậy các đại lý có lợi là có thể bán hết hàng mới phải thanh toán, không bị ứ đọng vốn nhiều trong kinh doanh, tạo năng lực bán hàng mạnh và cạnh tranh với các đại lý khác Đây là chính sách khuyến khích đi đôi với chính giá được công ty TNHH công nghệ Hà Nội sử dụng hiệu quả và linh hoạt.
Các giải pháp để nâng cao sức cạnh tranh các thiết bị tin học và máy tính của công ty TNHH công nghệ hà nội
Trong điều kiện kinh doanh trong cơ chế thị trường như hiện nay các doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mình vừa là người cạnh tranh, vừa là đối thủ cạnh tranh Để cạnh tranh có hiệu quả, đem lai thắng lợi, doanh nghiệp cần có sự hiểu biết về thị trường, về tình hình cạnh tranh trên thị trường, về đối thủ cạnh tranh và về khách hàng của mình, thậm chí cả các quy định,chính sách đối với các loại sản phẩm hiện nay doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh Có như vậy doanh nghiệp mới định hướng được một phương thức cạnh tranh có hiêu quả nhất để theo kịp với sự biến đổi của thị trường, các đối thủ cạnh tranh.
Trước diễn biến muôn mặt của thị trường đòi hỏi công ty phải luôn ở thế tấn công để ứng phó kịp thời với hàng loạt các đối thủ cạnh tranh mới để tạo ra sức cạnh tranh cho tất cả các sản phẩm tin học của công ty, công ty phải sử dụng nhiều chiến lược chiến cạnh tranh.
Trước hết để đứng vững trên thị trường thì công ty phải thu hút được khách hàng về phía mình càng nhiều càng tốt Phải sử dụng đòn tâm lý, nắm bắt được tâm lý khách hàng, từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp Vì vậy phải thông qua quá trình tìm hiểu thị trường, nghiên cứu tâm lý khách hàng, sau đó cũng với việc xác định “thế” và “lực” của doanh nghiệp để quyết định kinh doanh các loại máy tính phù hợp Đồng thời công ty cũng phải giữ chữ
“tín” làm hàng đầu tránh tình trạng “treo đầu dê, bán thịt chó” Mục tiêu chiến lược của công ty là cố gắng giành giật một phần xuất thị trường nào đó định vị khách hàng, mở rộng thị trường tăng thế lực của công ty trong lĩnh vực kinh doanh Với tình hình thị trường công nghệ thông tin tương ứng với khả năng nguồn lực của công ty, công ty cần thực hiện một số định hướng chiến lược sau:
Sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng, là thực hiện mục tiêu chiến lược của công ty thông qua việc bán hàng Sản phẩm của công ty có khả năng cạnh tranh được hay không đòi hỏi công ty phải có chiến lược sản phẩm đúng đắn, tạo được các loại sản phẩm máy tính phù hợp, chất lượng tốt Chất lượng sản phẩm phải luôn đạt mức cao hơn so với sản phẩm cùng loại của công ty khác Công ty nên phát triển kinh doanh thêm những mặt hàng thiết bị văn phòng, bàn để máy vi tính Công ty cần phải hoàn thiên dịch vụ bảo hành với việc nâng cao chất lượng, đổi mới kỹ thuật sản phẩm.
Chiến lược giá cả cực kỳ quan trọng vì nó là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty Do vậy, để cạnh tranh được với các sản phẩm trên thị trường công ty phải có chính sách giá cả phù hợp cho sản phẩm của mình để thu hút khách hàng về phía mình nhằm chiếm lĩnh một phần thị trường. Áp dụng giá cả phân biệt theo thời gian thanh toán, mặt khác xem xét những loại khách hàng chưa có khả năng thanh toán ngay thì nên áp dụng phương thức trả góp, trả chậm theo thời gian nhất định với lãi xuất thấp nhằm lôi kéo các khách hàng tiềm năng là những khách hàng có nhu cầu nhưng chưa đủ khả năng thanh toán Chủ động thay đổi giá cả nhằm nâng cao lượng tiêu thụ Một mức doanh thu lên cao hơn so với mớc giảm đi do giá sẽ đem lại hiệu quả tạo nền tảng thế lực của công ty trong dài hạn
Bên cạnh đó công ty nên chú ý hơn trong việc chọn lựa các máy tính và thiết bị tin học nhập khẩu Không nên chỉ qua chú trọng đến các hãng danh tiếng mà bỏ qua các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học có chất lượng tương đối đảm bảo và giá cả hợp lý mới xuất hiện rất nhiều trên thị trường hiện nay. Công ty cần chú trọng hơn nữa tính hợp lý trong việc cạnh tranh về giá, đặc biệt hiện nay đã có sự xuất hiện rất nhiều của các hãng máy tính có giá cả hết sức cạnh tranh phù hợp với mức sống của người dân hiện nay như các hãng máy tính Đông Nam Á
Công ty phải chọn kênh phân phối có hiệu quả, phải xác định được số kênh phân phối, xác định được kênh chính, kênh phụ Công ty phải phân phối bằng nhiều kênh để mạng lưới kênh dày đặc, nếu có ách tắc kênh nào thì còn có kênh khác hoạt động Cần thiết lập một sô điểm bán lẻ ở từng khu vực thị trường nhất định nhằm tăng khả năng hòa nhập của công ty vào thị trường. Tránh tình trạng kênh phân phối không được chú trọng tận dụng như hiện nay Hiệu quả hoạt động của các kênh phân phối đã được thực tế chứng minh và tận dụng được hiệu quả đó các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty sẽ có sức cạnh tranh hơn nhiều trên thị trường Các kế hoạch về việc thiết lập kênh phân phối của công ty trong giai đoạn tới cần được thực hiện triệt để, tránh tình trạng tiến hành kinh doanh theo thói quen cũ mà công ty đã thựchiện trong ba năm qua.
Chào hàng, quảng cáo là những hoạt động cần thiết của công ty Công ty phải đào tạo đội ngũ nhân viên chào hàng có chuyên môn, kỹ thuật Quảng cáo phải thành thật, không được lừa dối khách hàng nhưng đồng thời tạo ra được sự ham muốn của khách hàng đối với sản phẩm của công ty Khi chiêu hàng, công ty có thể sử dụng các phương tiện sau:
Tặng phẩm cho khách hàng
Trưng bày hàng hóa để khách hàng có thể nhìn thấy và có điều kiện tìm hiểu, hỏi han về sản phẩm.
Ngoài ra, công ty có thể sử dụng các hình thức khác:
Gửi biểu mẫu hàng, với giá cả đặc biệt một lô hàng cho khách hàng một phiếu mua được giảm tiền mua.
Tham gia các hội trợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm của mình nhằm mục đích thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng, các tầng lớp tiêu dùng đến thăm quan, nhằm thúc đẩy, hỗ trợ việc bán hàng Thực hiện các dịch vụ hỗ trợ bán hàng như kèm theo phụ tùng thay thế cho khách hàng mua sản phẩm của công ty.
Với các sản phẩm kinh doanh nên áp dụng biện pháp cạnh tranh nhưng không phải là đối đầu mà bằng cách tìm khoảng thị trường trống có nhu cầu nhưng chưa được thỏa mãn. Để hoạch định chiến lược Marketing có hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu của công ty thì phải xác định đối thủ cạnh tranh Nếu đối thủ cạnh tranh là người dẫn đầu thì mục tiêu lợi nhuận của công ty phải biến thành nỗ lực cố gắng để giành giật một phần suất thị trường đó Nếu đối thủ cạnh tranh là các công ty nhỏ thì công ty phải có chính sách Marketing nhằm đẩy loại công ty nhỏ ra khỏi thị trường Đồng thời để thành công trong kinh doanh máy tính công ty phải có sự ăn khớp, hoàn chỉnh tuyệt đối trong mọi công tác quản lý, phân phối và điều hành.
Công ty cần tiếp tục tiến hành quảng bá cho sản phẩm và thương hiệu công ty để nâng cao uy tín của công ty trên thị trường Do mới thành lập được ba năm nên thương hiệu và sức cạnh tranh của công ty vẫn còn chưa chiếm được vị trí cao trên thị trường Do đó công ty cần tích cực tiến hành các hoạt động dịch vụ và quảng bá thương hiệu nhiều hơn nữa để tạo ấn tượng và sự quan tâm của các khách hàng đến sản phẩm của công ty nói chung và mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty nói riêng Nền kinh tế càng phát triển thì thương hiệu và nhãn hiệu hàng hoá càng trở nên quan trọng, nếu gây được dấu ấn về thương hiệu trong quan niệm của khách hàng thì sức cạnh tranh của các mặt hàng của công ty sẽ tăng lên rất nhiều, các mặt hàng của công ty sẽ có uy tín cao hơn do sự tin tưởng của khách hàng vào các sản phẩm cao hơn. Để phát triển hoạt động kinh doanh và nâng cao sức cạnh tranh của mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty thì đòi hỏi công ty phải có những chính sách và chiến lược phù hợp hơn và đạt hiệu quả cao hơn Đây chỉ là một số giải pháp và kiến nghị xuất phát từ cách nhìn chủ quan của bản thân em nên ắt hẳn còn nhiều thiếu sót Tuy nhiên trong thời gian thực tập tại công tyTNHH công nghệ Hà Nội em đã nghiên cứu các hoạt động và số liệu để có thể đưa ra một số kiến nghị như trên nhằm góp phần giúp các nhà hoạch định chiến lược trong công ty từng bước nâng cao sức cạnh tranh cho các mặt hàng máy tính và thiết bị tin học của công ty, góp phần đưa công ty hoạt động có hiệu quả hơn với quy mô ngày càng phát triển.