(Luận văn) công tác xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VY LINH lu an n va p ie gh tn to nl w CÔNG TÁC XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG d oa DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ lu oi lm ul nf va an PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM z at nh z gm @ m co l LUẬN VĂN THẠC SĨ an Lu n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ VY LINH lu an n va CƠNG TÁC XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT p ie gh tn to HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG d oa nl w NAM nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ lm ul z at nh oi Chuyên ngành: Tài – Ngân Hàng Mã ngành: 8340201 z co l gm @ m Người hướng dẫn khoa học: PGS-TSKH NGUYỄN NGỌC THẠCH an Lu n va ac th si TĨM TẮT LUẬN VĂN Xếp hạng tín dụng (XHTD) công cụ quản trị rủi ro tín dụng hiệu quả, phản ánh mức độ hiệu hoạt động tín dụng nhằm phục vụ phát triển kinh tế xã hội, thể sức mạnh ngân hàng trình cạnh tranh để tồn phát triển Chính vậy, cơng tác xếp hạng tín dụng khơng mối quan tâm nhà quản trị ngân hàng mà mối quan tâm tồn xã hội Đề tài “Cơng tác xếp hạng tín dụng Khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam ” hệ thống hóa số sở lí luận xếp lu an hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp NHTM; Hoạt động XHTD khách hàng n va doanh nghiệp Vietinbank Trên sở đó, luận văn đưa giải pháp tn to hướng đến hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank p ie gh Luận văn hẳn nhiều thiếu sót, tác giả mong nhận d oa nl w nhiều đóng góp để vấn đề nghiên cứu hoàn thiện nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: NGUYỄN THỊ VY LINH Sinh ngày 20 tháng 04 năm 1993 – tại: Gia Lai Q qn: Phù Mỹ, Bình Định Hiện cơng tác tại: Phịng Bán Lẻ - Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai Là học viên cao học lớp : CH18GL Trường Đại học Ngân hàng TP.Hồ Chí lu an Minh va n Cam đoan đề tài: “Cơng tác xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp gh tn to Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam” p ie Chuyên ngành: Kinh tế Tài chính, Ngân hàng nl w Mã số: 8340201 d oa Người hướng dẫn khoa học: PGS-TSKH NGUYỄN NGỌC THẠCH lu nf va an Luận văn thực Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Luận văn chưa trình nộp để lấy học vị thạc sĩ trường lm ul đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết z at nh oi nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung công bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ luận văn Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan z gm @ tháng 10 năm 2018 l TP Hồ Chí Minh, ngày m co Người cam đoan an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi nhận sự quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô thuộc trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM, bạn bè tập thể đồng nghiệp công tác Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai Trước tiên, xin chân thành gởi lời cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại học Ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh trang bị cho nhiều kiến thức quý báu lu thời gian qua an n va Tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn PGS-TSKH.Nguyễn Ngọc Thạch, người Sau cùng, Tôi xin chân thành cảm ơn đến người bạn, đồng nghiệp gh tn to hướng dẫn khoa học luận văn tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn ie người thân tận tình hỗ trợ, góp ý giúp đỡ tơi suốt thời gian học tập p nghiên cứu d oa nl w Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT: lu Khách hàng doanh nghiệp BCTC Báo cáo tài XHTD Xếp hạng tín dụng NHCT Ngân hàng Công Thương NHNN Ngân hàng Nhà Nước TSC Trụ sở an KHDN n va gh tn to Tài p ie TC PTC Phi tài nl w d oa CORE SUNSHINE Chương trình phần mềm chấm điểm xếp hạng tín Hệ thống khởi tạo phê duyệt tín dụng ul nf va LOS an lu dụng khách hàng hệ thống CORE SUNSHINE Ngân hàng cho vay PDTD Phê duyệt tín dụng oi lm NHCV z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC: LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU lu an Đặt vấn đề n va Tính cấp thiết đề tài tn to Mục tiêu đề tài gh Câu hỏi nghiên cứu p ie Đối tượng, phạm vi thời gian nghiên cứu w Phương pháp nghiên cứu oa nl Nội dung nghiên cứu Đóng góp đề tài d an lu Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu va 10 Kết cấu luận văn oi lm ul nf Chương 1: Cơ sở lý luận Cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp z at nh 1.1 Rủi ro tín dụng – Xuất phát điểm xếp hạng tín dụng 1.1.1 Khái niệm rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp z 1.1.2 Các tiêu chí đánh giá rủi ro tín dụng doanh nghiệp Ngân hàng @ gm thương mại l 1.2 Xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 11 m co 1.2.1 Khái niệm xếp hạng tín dụng nội 11 1.2.2 Tầm quan trọng xếp hạng tín dụng nội với khách hàng doanh nghiệp 13 an Lu 1.2.3 Một số mơ hình xếp hạng tín dụng 14 n va ac th si 1.2.3.1 Mơ hình chấm điểm 14 1.2.3.2 Mơ hình điểm số Altman 15 1.2.3.3 Mơ hình Logistic 16 Chương 2: Hoạt động xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank 18 2.1 Giới thiệu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 18 2.1.1 Tổng quan Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 19 lu an 2.1.2 Tình hình hoạt động Vietinbank 20 n va 2.2 Thực trạng xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank: 23 tn to 2.2.1 Các quy định xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank: 23 gh 2.2.2 Đánh giá thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank p ie 31 w 2.2.2.1 Nhận xét quy trình xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp oa nl Vietinbank 31 2.2.2.2 Trường hợp cụ thể chấm điểm xếp hạng tín dụng Vietinbank: 32 d an lu 2.2.2.2.1 Kết thực hiện: 32 va 2.2.2.2.2 Phân tích kết xếp hạng tín dụng khách hàng A 37 oi lm ul nf 2.2.3 Đánh giá hoạt động xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank: 38 z at nh 2.2.3.1 Ưu điểm: 40 2.2.3.2 Nhược điểm: 42 z 2.2.3.3 Nguyên nhân hạn chế: 44 @ gm Chương 3: Giải pháp hướng đến hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách l hàng doanh nghiệp Vietinbank 49 m co 3.1 Phương hướng hoạt động Vietinbank thời gian tới 49 3.1.1 Định hướng phát triển nhà nước: 49 an Lu 3.1.2 Phương hướng hoạt động Vietinbank thời gian tới 50 n va ac th si 3.2 Giải pháp hướng đến hồn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp Vietinbank: 52 3.2.1 Những giải pháp cấp bách: 52 3.2.2 Những giải pháp mang tính chất lâu dài 55 3.3 Các kiến nghị nhằm tiến đến hồn thiện cơng tác xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp 57 3.3.1 Kiến nghị lên Ngân hàng nhà nước 57 lu an 3.3.2 Kiến nghị với Bộ tài hồn thiện chuẩn mực kế tốn Việt Nam 58 n va 3.3.3 Kiến nghị với Cục thống kê xây dựng tiêu ngành 61 tn to KẾT LUẬN 63 gh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 p ie PHỤ LỤC 66 d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG: Bảng 2.1: Trọng số tổng điểm tài phi tài chính…………………………….27 Bảng 2.2: Kết xếp hạng tín dụng khách hàng Cơng ty A……………………… 34 Bảng 2.3: Thang điểm xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp……… 35 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 81 PHỤ LỤC 3: Thơng tin phi tài khách hàng doanh nghiệp vi mô/mới thành lập Số điểm Loại Đặc điểm Đánh giá lực trình độ quản lý người trực tiếp điều hành DN lu an n va Tính số năm ngành người trực tiếp điều hành DN 1.2 Kinh nghiệm làm quản lý người trực tiếp điều hành DN (9%) Tính số năm làm việc cương vị quản lý người trực tiếp điều hành DN Đánh giá kinh nghiệm Đánh giá cấp người lãnh đạo điều hành DN Đánh giá trình độ học p ie nl w d oa 1.3 Trình độ học vấn người trực tiếp điều hành DN (3%) Đánh giá kinh nghiệm quản lý lĩnh vực kinh doanh người trực tiếp điều hành DN gh tn to 1.1 Kinh nghiệm làm việc ngành nghề kinh doanh người trực tiếp điều hành DN (8%) quản lý người trực tiếp điều hành DN điều hành DN (có kiếnthức hiểu biết quản trị điều hành, có khả oi lm ul nf va an lu vấn người trực tiếp z at nh đưa định đắn) z Đánh giá rủi ro hoạt động DN qua kế l gm @ 1.4 Kế hoạch Đánh giá việc DN có hay người kếnhiệm cho khơng có người kế nhiệm người trực tiếp điều hành DN (1%) m co hoạch người kếnhiệm thay cho người trực tiếp điều hành DN an Lu n va ac th si 82 trường hợp cần thiết 1.5 Tình trạng sức khỏe người trực tiếp điều hành DN (3%) Đánh giá tình trạng sức khỏe người trực tiếp điều hành DN, mức độ ảnh hưởng củatình trạng sức khỏe hoạt động sản xuất kinh doanh Đánh giá rủi ro hoạt động DN thông qua tình trạng sức khỏe củangười trực tiếp điều hành DN lu DN an Quan hệ với tổ chức tín dụng n va p ie gh tn to 2.1 Số lần cấu lại nợ chuyển nợ hạn Vietinbank (3%) w d oa nl Tỷ trọng xác định dựa số liệu dư nợ gốc cuối quý I, II, III dư nợgốc ngày 30/11 Đối với Đánh giá chất lượng 12 tháng qua khách hàng Vietinbank dư nợ va an lu Đánh giá lịch sử trả nợ nf 2.2 Tỷ trọng nợ (nợ gốc) cấu lại tổng dư nợ(gốc) Vietinbank thời điểm đánh giá (3%) Tính số lần điều chỉnh kỳhạn trả nợ, gia hạn nợ chuyển nợ hạn so với lịch trả nợ 12 tháng qua oi lm ul khách hàng có quan hệ tín dụng với Vietinbank chưa đến kỳ trả nợ gốc đầu tiên,chỉ z at nh z tiêu khơng áp dụng gm @ Tình hình nợ q hạn đánh giá dựa số ngày hạn khoản vay Số ngày hạn tính số ngày hạn Đánh giá tình hình nợ l hạn (đối với m co khoản vay cịn dư nợ) an Lu 2.3 Tình hình nợ hạn dư nợ tại Vietinbank (4%) n va ac th si 83 lu an n va DN Vietinbank 2.4 Tỷ trọng nợ hạn thực tế (không bao gồm nợcơ cấu hạn)/Tổng dư nợ thời điểm đánh giá (3%) Tỷ trọng xác định dựa số liệu dư nợ gốc cuối quý I, II, III dư nợgốc ngày 30/11 Đánh giá chất lượng 2.5 Tình hình quan hệ cam kết ngoại bảng (1%) Đánh giá dựa số lần Vietinbank phải thực thay nghĩa vụ cho khách hàng khoản thực thay nghĩa vụ bị chuyển thành khoản vay bắt buộc Đánh giá quan hệ giao Đánh giá tính đầy đủ, kịp thời chất lượng thơng tin tài chính, phi tài chính, tài sản đảm bảo mà khách hàng cung cấp Đánh giá tính trung thực p ie gh tn to cao tất khoản nợ hạn khách hàng oa nl w d va an lu Vietinbank 12 tháng qua (5%) oi lm ul nf 2.6 Tình hình cung cấp thông tin khách hàng theo yêu cầu dịch ngoại bảng khách hàng với Vietinbank vòng 12 tháng qua hợp tác khách hàng việc cung cấp thông tin làm sở cho việc phân tích theo z at nh dõi khách hàng Vietinbank z @ l Đánh giá khách hàng truyền thống khả hiểu biết khách hàng cán tín dụng m co an Lu Được xác định khoảng thời gian kể từ lúc khách hàng bắt đầu có quan hệ tín dụng với Vietinbank đến thời điểm đánh giá gm 2.7 Thời gian quan hệ tín dụng với ngân hàng (4%) tình hình nợ hạn n va ac th si 84 2.8 Tình trạng nợ tạicác ngân hàng khác 12 tháng qua (7%) lu an Đánh giá mức độ tínnhiệm tín dụng khách hàng Tình trạng nợ ngân hàng khác giúp cán tín dụng thu thập thêm nhiều thơng tin TCTD/Cán tín dụng khách hàng, đánh giá không xác định thông độ rủi ro tiềm tàng tin kể từ Trung tâm thơng tin tín dụng CIC, cán tín Thơng tin tình trạng nợ ngân hàng khác Trường hợp khách hàng chưa phát sinh quan hệ tín dụng với va n dụng lựa chọn 40 điểm Đối với khách hàng có quan hệtín dụng với Vietinbank có nợ xấu p ie gh tn to d oa nl w TCTD khác bị trừ 100 điểm Thông tin tình trạng Đánh giá lịch sử thực nợ ngân hàng khác: nghĩa vụ thuế Được xác định qua Trung tâm thơng tin tín dụng; Từ khách hàng BCTC khách oi lm ul thuế với quan nhà nước nf va an lu 2.9 Thực nghĩa vụ hàng; Các hợp đồng tín dụng, khế ước vay DN; Các thông tin thu nhập lúc thẩm định 2.10 Tỷ trọng doanh số Doanh số tiền qua Vietinbank/ Doanh số cho vay 12 tháng qua Vietinbank z at nh (3%) z m co l gm @ chắn nguồn trả an Lu tiền tài khoản Vietinbank Đánh giá tính ổn định n va ac th si 85 (không bao gồm số tiền giải ngân cho vay) so với doanh số cho vay Vietinbank 12 tháng qua (3%) lu an nợ từ doanh số tiền Vietinbank xác định phát sinh Có (lũy kế 12 tháng) tài khoản tiền gửi không kỳhạn khách hàng Vietinbank, không bao gồm sốtiền mà Vietinbank giải ngân khách hàng chuyển tài khoản tiền gửi không kỳ hạn Vietinbank Vietinbank tương quan với doanh số cho vay Vietinbank n va Doanh số chuyển qua gh tn to Đánh giá hoạt động kinh doanh DN p ie 3.1 Thời gian hoạt động DN (4%) d oa nl w Số năm hoạt động DN ngành tính từ thời điểm DN có sản phẩm thị Đánh giá kinh nghiệm trường động lâu năm mức lu định DN, DN hoạt độ hiểu biết lực va an hoạt động, phản ứng với ul nf diễn biến thị trường oi lm tốt z at nh Sắp xếp khách hàng theo thứ tự doanh số giao dịch từcao đến thấp z thụ sản phẩm DN mức độ phụ thuộc DN vào khách hàng m co Chính an Lu Cộng doanh số giao dịch khách hàng từ cao xuốngthấp đến đạt 50% doanh sốbán hàng Đánh giá khả tiêu l gm @ 3.2 Số lượng khách hàng đem lại 50% doanh thu DN năm tài gần (4%) hoạt động tính ổn n va ac th si 86 DN năm tài liền kề trước 3.4 Số năm trung bình mà DN có quan hệ với khách hàng (4%) Được thực thơng qua vấn DN kết hợp với danh sách khách hàng chi tiết theo tài khoản phải thu/ hợp đồng kinh tế Đánh giá mức độ ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh DN, hiệu sản xuất kinh lu an doanh n va Sắp xếp nhà cung cấp theo thứ tự doanh số giao dịch từcao đến thấp gh tn to 3.5 Số nhà cung cấp chiếm 50% giá vốn DN (4%) p ie Cộng doanh số giao dịch nhà cung cấp từ cao xuống thấp đến đạt 50% giá vốn hàng DN năm Đánh giá khả thu mua yếu tố đầu vào cho trình sản xuất d oa nl w DN an lu Được thực thông qua vấn DN kết hợp với danh sách nhà cung cấp chi tiết theo tài khoản phải trả/ hợp đồng kinh tế oi lm ul nf va 3.6 Số năm trung bình mà DN có quan hệ với nhà cung cấp (4%) liền kề trước z at nh hiệu sản xuất kinh l gm Đánh giá mức độ cam kết, ổn định có kế an Lu Đánh giá xem DN có sở hữu văn phịng/ nhà xưởng hay khơng m co nhà xưởng, kho bãi xuất kinh doanh DN, @ 4.1 Đánh giá văn phòng, định hoạt động sản doanh z Chỉ tiêu đặc trưng DN Đánh giá mức độ ổn n va ac th si 87 hoạch lâu dài hoạt DN (10%) động sản xuất kinh doanh DN lu 4.2 Mức độ bảo hiểm tài sản/ mức độ dùng tài sản riêng chủ DN/ người có liên quan, bảo lãnh chủDN cho dư nợ DN (13%) an Tổng số tiền bảo hiểm từ hợp đồng bảo hiểm/ Dư nợ Hoặc Giá trị tài sản bảo đảm tài sản riêng chủ DN/ Dư Đánh giá khả bảo đảm cho dư nợ giá trị tài sản bảo hiểm / tài sản riêng chủ n va nợ DN p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 88 PHỤ LỤC 4: Kết chấm điểm cơng ty A: Tiêu chí Kết số Điểm chấm Trọng (%) lu Tên khách hàng Công ty A Đối tượng doanh nghiệp Doanh nghiệp thông an thường n va Quý IV/2018 p ie gh tn to Kỳ chấm điểm Thi công xây dựng công Ngành kinh tế d oa nl w trình lu ul nf va an Thông tin xác định quy mô doanh nghiệp Siêu vi mô Vốn chủ sở hữu 2.000.000.000 đồng Doanh thu 4.939.004.523 đồng Tổng tài sản 7.693.536.789 đồng oi lm Quy mô z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 89 Số lượng lao động người Thông tin tài lu Kiểm tốn Có an n va ie gh tn to Bộ tiêu tài p Chỉ tiêu khoản nl w 15.12 0.49 8.46 nf va an lu hạn d oa Khả toán ngắn 2.16 thời 1.41 z at nh Hệ số toán nhanh oi lm ul Khả tốn tức 0.07 z @ Vịng quay vốn lưu động 0.77 m co l gm Chỉ tiêu hoạt động 6.16 an Lu n va ac th si 90 Vòng quay hàng tồn kho 1.55 12.4 19.5 0.3 2.4 0.7 5.6 8.16 1.05 10 0.38 Vòng quay khoản 1.3 phải thu lu an Chỉ tiêu cân nợ n va tn to Hệ số tự tài trợ p ie gh Hệ số nợ nl w oi lm ul Chỉ tiêu thu nhập nf va an lu hữu d oa Nợ dài hạn/Vốn chủ sở 1.02 z at nh Lợi nhuận gộp/Doanh thu 13.1% z m co l tài sản gm @ Lợi nhuận sau thuế/Tổng 3.8% an Lu n va ac th si 91 Lợi nhuận sau thuế/Vốn 11.4% 10 1.14 8.88 chủ sở hữu bình quân EBIT/Chi phí lãi vay 2.22 Tổng điểm tài 89.74 lu an va n Bộ tiêu phi tài gh tn to p ie Đánh giá khả trả nợ khách hàng w nl Khả trả nợ gốc 4.4 Báo cáo lưu chuyển tiền Dương 3.52 4.4 d oa 1.5 lần oi lm ul nf va an lu tệ z at nh Trình độ quản lý môi trường nội z điều hành 4.4 an Lu Trình độ học vấn Cử nhân kinh tế m co l gm @ Lý lịch tư pháp người Khơng có tiền án tiền sự n va ac th si 92 người điều hành Mơ hình rõ rang, đủ Mơ hình tổ chức phòng 4.4 ban,chức năng,nhiệm vụ phòng ban phân định rõ lu ràng an n va tn to Thiết lập quy trình đuợc thiết lập,cập nhật hoạt động kiểm soát gh tra thường xuyên p ie nội kiểm 3.52 nl w Mục tiêu kế hoạch kinh Có mục tiêu kế hoạch oa 3.52 d doanh doanh nghiệp kinh doanh rõ rang năm tới oi lm Quan hệ với ngân hàng ul nf va an lu từ 1-3 năm tới z at nh Số lần cấu lại nợ Khơng có 3.52 z Khơng có m co Tình hình nợ hạn l gm @ chuyển nợ 4.4 an Lu n va ac th si 93 Tình hình quan hệ Ngân hàng cam kết ngoại bảng 2.64 trả thay cho khách hàng Tình hình cung cấp thơng Cơng ty cung cấp đầy đủ 4.4 tin khách hàng theo thông tin cần thiết, yêu cầu hạn cho ngân hàng lu an n va Thời gian quan hệ tín năm 4.4 ie gh tn to dụng với Vietinbank Tình trạng nợ ngân quan hệ tín dụng với p 3.52 vietibank d oa nl w hàng khác Ổn định 6.16 2.64 3.52 oi lm ul Triển vọng ngành nf va an lu Các nhân tố ảnh hưởng đến ngành z at nh Rào cản gia nhập ngành Bình thường z m co l gm doanh nghiệp @ Mức độ cạnh tranh Cao an Lu Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động DN n va ac th si 94 Đánh giá cách thức tổ Dễ dàng tìm kiếm chức đầu vào nhà cung cấp 3.52 hưởng sách tốn uư đãi lu an Đánh giá cách thức tổ Lượng khách hàng tương 3.52 đối lớn, đa dạng, n va chức tiêu thụ tn to doanh nghiệp có quyền định giá,phương gh p ie thức bán hang,thanh toán w 1.76 4.4 3.52 1.76 d thay oa nl Khả sản phẩm bị Bình thường va an lu Ổn định oi lm ul nf ROE bình quân doanh nghiệp z at nh Số năm hoạt động năm z m co l thị trường gm @ Uy tín doanh nghiệp Có uy tín tốt an Lu n va ac th si 95 Chỉ tiêu đặc trưng doanh nghiệp Năng lực sản xuất kinh Có sở hạ tầng, hệ doanh 4.4 thống máy móc sản xuất đại lu an Mức độ đáp ứng tiêu Đáp ứng theo yêu 2.64 n va chuẩn vệ sinh an toàn yêu cầu quy định ie gh tn to nhà nước cầu Tổng điểm phi tài p 88.88 nl w oa Điểm tổng hợp 89.32 d oi lm ul nf va an lu z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si