ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘIT RƢỜNGĐẠIHỌCKINHTẾ NGUYỄNTHUHƢỜNG HIỆUQUẢKINHDOANHCỦACÔ NG TYSENVÒI VIGLACERA LUẬNVĂNTHẠCSĨQUẢNTRỊKINHDOANH CHƢƠNGTRÌNHĐỊNHHƢỚNGTHỰCHÀNH HàNội–2016 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘITRƢ ỜNGĐẠIHỌCKI[.]
Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu
Quatìmhiểutrêncácphươngt i ệ n thôngtinđạichúngv à thưv i ệ nc ó mộtsốcôn gtrìnhnghiêncứutiêubiểuliênquanđếnlĩnhvựchiệuquảkinhdoanhvàcáccôngtrình nghiêncứukháccóliênquan:
3 “Xâydựngmộtsốbiệnphápnângcaohiệuquảsảnxuấtkinhdoanhchocôngt ybiaNADA”củaNgôThịKimXuân– TrườngđạihọcKinhtếq u ốcdân, 2012.
Cáccôngtrìnhkhoahọcởtrên,tácgiảđãnghiêncứuvềkinhdoanh,cácc h ỉtiêutro ngkinhdoanhvàcáchđánhgiáhiệuquảkinhdoanhthôngquacácch ỉtiêu.
Trongquátrìnhnghiêncứuđềtài,tácg i ảđ ã cókếthừavàc h ọnl ọcnhữngýtưởn gliênquanđếnđềtàinhằmphụcvụchoviệcphântíchnhữngvấnđềlýluậncơbảnvàg iúpchoquátrìnhtìmtòivàđưaragiảiphápnângcaohiệuquảkinhdoanhtạicôngtysen vòiViglacerachođếnnăm2020.
Cơsởlýluậnvềhiệuquảkinhdoanh
Hiệuquảcủakinhdoanh
Cónhiềucáchhiểukhácnhauvềkháiniệmhiệuquảkinhdoanh.Cóquanđ i ể mch orằng:"Hiệuq u ảsảnxuấtdiễnr a khix ã h ộikhôngthểtăngs ả nlượngcủamộtlượng hànghoámàkhôngc ắtgiảms ảnlượngcủamộtloạihànghoákhác.Mộtnềnkinhtếcóh iệuquảnằmtronggiớihạnkhảnăngsản xuấtcủanó".Thựcchấtquanđiểmnàyđãđềcậptớikhíacạnhphânbổcóhiệuquảcác nguồnlựccủanềnsảnxuấtxãhội.Trêngócđộnàyrõràngphânb ổcácnguồnlựckinht ếsaochođạtđượcviệcsửdụngmọinguồnlựctrênđườnggiớihạnkhảnăngsảnxuấtlà mchonềnkinhtếcóhiệuquảvàrõràngx é t trênphươngdiệnlýthuyếtthìđâylàmứch iệuquảcaonhấtmàmỗinềnkinhtếcóthểđạtđượctrêngiớihạnnănglựcsảnxuấtcủado anhnghiệp.
Mộtsốnhàquảntrịhọclạiquanniệmhiệuquảkinhdoanhđượcxácđịnhbởitỷsốgi ữakếtquảđạtđượcvàchiphíphảibỏrađểđạtđượckếtquảđó.ManfredKuhnchorằng: Tínhhiệuquảđượcxácđịnhbằngcáchlấykếtquảtínhtheođơnvịgiátrịchiachochiphí kinhdoanh.
Quanđiểmkháclạichorằng:Hiệuquảlàmộtphạmtrùkinhtế,nóxuấthiệnvàtồnt ạitừxãhộichiếmhữunôlệđếnxãhộixãhộichủnghĩa.Hiệuquảkinhdoanhthểhiệntrì nhđộsửdụngcácyếutốcầnthiếtthamgiavàohoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhtheomục đíchnhấtđịnh.
Trongxãhộitưbản,giaicấptưsảnnắmquyềnsởhữuvềtưliệusảnxuấtvàdovậyq uyềnlợivềkinhtế,chínhtrị đềudànhchonhàtưbản.Chínhvìthếviệcphấnđấutăng hiệuquảkinhdoanhthựcchấtlàđemlạilợinhuậnnhiềuhơnnữachonhàtưbảnnhằmn ângcaothunhậpchohọ,trongkhithunhậpcủangườilaođộngcóthểthấphơnnữa.Dov ậy,việctăngchấtlượngs ả n phẩmkhôngphảilàđểphụcvụtrựctiếpngườitiêudùng màđểthuhútkháchhàngnhằmbánđượcngàyc à n g nhiềuhơnv à quađóthuđượclợi nhuậnlớnhơn.
Trongxãhộixãhộichủnghĩa,phạmtrùhiệuquảvốntồntạivìsảnphẩmsảnxuấtxã hộisảnxuấtravẫnlàhànghoá.Docáctàisảnđềuthuộcquyềnsở hữucủaNhànước,toàndânvà tậpthể,hơnnữamụcđíchcủanềnsảnxuấtxãhộichủnghĩacũngkhácmụcđíchcủanềns ảnxuấttưbảnchủnghĩa.Mụcđíchcủanềnsảnxuấtxãhộichủnghĩalàđápứngđủnhuc ầungàycàngtăngc ủ a mọithànhviênt r o n g x ã hộin ê n bảnchấtcủaphạmt r ù hiệuq uảcũngkhácvớitưbảnchủnghĩa.
- NhàkinhtếhọcAdamSmithchorằng:"Hiệuquảlàkếtquảđạtđượctronghoạt độngkinhtế,làdoanhthutiêuthụhànghoá".Nhưvậy,hiệuquảđượcđồngnghĩavớichỉti êuphảnánhkếtquảhoạtđộngkinhdoanh,cóthểdotăngchiphímởrộngsửdụngnguồnlự csảnxuất.Nếucùngmộtkếtquảcóhaimứcchiphíkhácnhauthìtheoquanđiểmnàydoan hnghiệpcũngđạthiệuquả.
- Quanđiểmnữachorằng:"Hiệuquảkinhdoanhlàtỷlệsosánhtươngđốigiữak ếtquảvàchiphíđểđạtđượckếtquảđó.Ưuđiểmcủaquanđiểmn à y làphảnánhđược mốiquanhệbảnchấtcủahiệuquảkinhtế.Tuynhiênchưabiểuhiệnđượctươngquanvề lượngvàchấtgiữakếtquảvàchưaphảnánhđượchếtmứcđộchặtchẽcủamốiliênhệnà y.
- Quanđiểmkhácnữalạichorằng:"Hiệuquảkinhdoanhlàmứcđộthoảmãny êucầucủaquyluậtkinhtếcơbảncủachủnghĩaxãhộichorằngq u ỹ tiêudùngvớiýng hĩalàchỉtiêuđạidiệnchomứcsốngcủamọingườitrongcácdoanhnghiệplàchỉtiêuph ảnánhhiệuquảkinhdoanh".Quanđiểmn à y cóưuđiểmlàđãbámsátmụctiêucủanề nsảnxuấtxãhộichủnghĩalàkhôngngừngnângcaođờisốngvậtchấtvàtinhthầnchon gườidân.Nhưngkhókhănởđâylàphươngtiệnđểđolườngthểhiệntưtưởngđịnhhướn gđó.
Từcácquanđiểmtrêncóthểhiểumộtcáchkháiquáthiệuquảkinhdoanhl à phạmtr ùphảnánhtrìnhđộlợidụngcácnguồnlực(nhântài,vậtlực,tiềnvốn )đểđạtđượcmụ ctiêuxácđịnh.Trìnhđộlợidụngcácnguồnlựcchỉcó thểđượcđánhgiatrongmốiquanhệvớikếtquảtạorađểxemxétxemvớimỗisựhaop hínguồnlựcxácđịnhcóthểtạoraởmứcđộnào.Vìvậy,cóthểmôtả hiệuquảkinhdoanhbằngcáccôngthứcchungnhấtsauđây:
Hiệuquảkinhdoanhtheokháiniệmrộnglàmộtphạmtrùkinhtếphảnánhnhữngl ợ i íchđạtđượct ừ cáchoạtđộngkinhdoanhcủacácdoanhnghiệp.Nhưvậy cầnphânđịnhsựkhácnhauvàmốiliênhệgiữa"kếtquả"và" h i ệ u quả".
Bấtkỳhànhđộngnàocủaconngườinóichungvàtrongkinhdoanhnóiriêngđềum ongmuốnđạtđượcnhữngkếtquảhữuíchcụthểnàođó,kếtquảđ ạ t đượctrongkinhdo anhmàcụthểlàtronglĩnhvựcsảnxuất,phânphốilưuthôngmớichỉđápứngđượcphần nàotiêudùngcủacánhânvàxãhội.Tuynhiên,kếtquả đóđượctạoraởmứcđộnào,vớigiánàolàvấnđềcầnxemxétvìnóphảnánhchấtlượngc ủahoạtđộngtạorakếtquả.Mặtkhácnhucầutiêudùngcủaconngườibaogiờcũngcóxu hướnglớnhơnkhảnăngtạorasảnphẩmđượcnhiềunhất.Vìvậynênkhiđánhgiáhoạtđ ộngkinhdoanhtứclàđánhgiáchấtlượngcủahoạtđộngkinhdoanhtạorakếtquảmànóc óđược.
Nhưvậy,hiệuquảkinhdoanhlàmộtđạilượngsosánh:Sosánhgiữađầuvàovàđầu ra,sosánhgiữachiphíkinhdoanhbỏravàkếtquảkinhdoanhthuđược.Đứngtrêngó cđộxãhội,chiphíxemxétphảilàchiphíxãhội,docósựkếthợpcủacácyếutốlaođộng,tưliệulaođộngvàđốitượnglaođộngtheomộttươngquancảvềlượngvàchấttrongquá trìnhkinhdoanhđểtạorasảnphẩmđủtiêuchuẩnchotiêudùng
Tómlại,hiệuquảkinhdoanhphảnánhmặtchấtlượngcáchoạtđộngkinhdoanh,trì nhđộnguồnlựcsảnxuấttrongquátrìnhkinhdoanhcủadoanhnghiệptrongsựvậnđộng khôngngừngcủacácquátrìnhsảnxuấtkinhdoanh,khôngphụthuộcvàotốcđộbiếnđộ ngcủatừngnhântố.
Đặcđiểmcủahiệuquảkinhkinhdoanh
Hiệuquảkinhdoanhcábiệtlàhiệuquảkinhdoanhthuđượctừcáchoạtđộngthươ ngmạicủatừngdoanhnghiệpkinhdoanh.Biểuhiệnchungc ủ a hiệuquảkinhdoanhcá biệtlàlợinhuậnmàmỗidoanhnghiệpđạtđược.
Hiệuquảkinhtế- xãhộimàhoạtđộngkinhdoanhđemlạichonềnkinhtếquốcdânlà sựđónggópcủanóvàoviệcpháttriểnsảnxuất, đổimớicơ cấukinhtế,tăngnăngsuấtlaođộngxãhội,tíchluỹngoạitệ,tăngthuchongânsách, giảiquyếtviệclàm,cảithiệnđờisốngnhândân.
Giữahiệuquảkinhdoanhcábiệtvàhiệuquảkinhtếxãhộicóquanhệnhânquảvà tácđộngqualạivớinhau.Hiệuquảkinhtếquốcdânchỉcóthểđạtđượctrêncơsởhoạt độngcóhiệuquảcủacácdoanhnghiêp.Mỗidoanhnghiệpnhưmộttếbàocủanềnkinh tế,doanhnghiệphoạtđộngcóhiệuquảs ẽ đónggópvàohiệuquảchungcủanềnkinhtế. Ngượclại,tínhhiệuquảcủabộmáyk i n h t ế s ẽ làtiềnđ ề tíchcực,làkhungc ơ s ở cho hoạtđộngkinhdoanhcủadoanhnghiệpđạtkếtquảcao.Đóchínhlàmốiquanhệgiữacá ichungvàcáiriêng,giữalợiíchbộphậnvớilợiíchtổngthể.Tínhhiệuquảc ủ a nềnkinh tếxuấtpháttừchínhhiệuquảcủamỗidoanhnghiệpvàmộtnềnkinht ếvậnhànhtốtlàm ôitrườngthuậnlợiđểdoanhnghiệphoạtđộngvàngàymộtpháttriển.
Vìvậy,tronghoạtđộngkinhdoanhcủamìnhc á c doanhnghiệpphảithườngxuy ênquantâmđếnhiệuquảkinhtế-xãhội,đảmbảolợiíchriêng hàihoàvớilợiíchchung.Vềphíacáccơquanquảnlýnhànước,vớivaitròđịnhhướngc hosựpháttriểncủanềnkinhtếcầncócácchínhsáchtạođiềukiệnthuậnlợiđểdoanhn ghiệpcóthểhoạtđộngđạthiệuquảcaonhấttrongkhảnăngcóthểcủamình.
Hoạtđộngc ủa bấtkỳdoanhnghiệpnàocũnggắnliềnvớimôitrườngkinhdoanh củanónhằmgiảiquyếtnhữngvấnđềthenchốttrongkinhdoanhnhư:Kinhdoanhcáigì
Mỗidoanhnghiệptiếnhànhhoạtđộngkinhdoanhcủamìnhtrongnhữngđiềukiệ nriêngvềtàinguyên,trìnhđộtrangthiếtbịkỹthuật,trìnhđộtổchức,quảnlýlaođộng,qu ảnlýkinhdoanhmàPaulSamuelsongọiđólà"hộpđen"kinhdoanhcủamỗidoanhnghi ệp.Bằngkhảnăngcủamìnhhọcungứngchoxãhộinhữngsảnphẩmvớichiphícábiệtn hấtđịnhvànhàkinhdoanhnàocũngmuốntiêuthụhànghoácủamìnhvớisốlượngnhiề unhất.Tuynhiên,thịtrườnghoạtđộngtheoquyluậtriêngcủanóvàmọidoanhnghiệpk hithamg i a vàothịtrườnglàphảichấpnhận“luậtchơi”đó.Mộttrongnhữngquyluậtth ịtrườngtácđộngrõnétnhấtđếncácchủthểcủanềnkinhtếlàquyluậtgiátrị.Thịtrườn gchỉchấpnhậnmứchaophítrungbìnhxãhộicầnthiếtđểsảnxuấtramộtđơnvịhàngho ásảnphẩm.Quy luậtgiátrịđã đặttấtcảcácdoanhnghiệpvớimứcchiphícábiệtkhácnhautrênmộtmặtbằngtraođổic hung,đ ó làgiácảthịtrường.
Suyđếncùng, chiphíbỏralà chiphílaođộngxãhội,nhưngđốivớimỗidoanhnghiệpmàtađánhgiáhiệuquảhoạtđộ ngkinhdoanhthìchiphílaođộngxãhộiđólạiđượcthểhiệndướicácdạngchiphíkhácn hau:giáthànhs ả n xuất,chiphísảnxuấtBảnthânmỗiloạichiphínàylạiđượcphânchi amộtcánht ỷ mỷhơn.Vìvậy,khiđánhgiáhiệuquảkinhdoanhkhôngthể khôngđánhg i á hiệuquảtổngh ợ p củacácloạichiphítrên,đồngthờicầnthiếtphảiđán hgiáhiệuquảcủatừngloạichiphíhaynóicánhkháclàđánhg i á hiệuquảcủachiphíbộ phận.
Hail à , đ ể phântíchluậnchứngkinht ế củac á c phươngánkhácnhautrongviệct hựchiệnmộtnhiệmvụcụthểnàođó.
Việcxácđịnhhiệuquảtuyệtđốilàcơsởđểxácđịnhhiệuquảtươngđối(sosánh). Tuyvậy,cónhữngchỉtiêuhiệuquảtươngđốiđượcxácđịnhkhôngphụthuộcvàoviệcx ácđịnhhiệuquảtuyệtđối.Chẳnghạn,việcsosánhmứcc h i phícủacácphươngánkhá cnhauđểchọnraphươngáncóchiphíthấpnhấtthựcchấtchỉlàsựsosánhmứcchiphí củacácphươngánchứkhôngphảilàviệcsosánhmứchiệuquảtuyệtđốicủacácphươn gán.
Căncứvàolợiíchnhậnđượctrongcáckhoảngthờigiandàihayngắnmàngườit aphânchiathànhhiệuquảtrướcmắtvàhiệuquảlâudài.Hiệuquảtrướcmắtlàhiệuquảđ ượcxemxéttrongmộtthờigianngắn.Hiệuquảlâu dàilàhiệuquảđượcxemxéttrongmộtthờigiandài.Doanhnghiệpcầnphảitiếnhànhc áchoạtđộngkinhdoanhsaochonómanglạicảlợiíchtrướcmắtcũngnhưlâudàichodo anhnghiệp.Phảikếthợphàihoàlợiíchtrướcmắtvàlợiíchlâudài,khôngđượcchỉvìlợ iíchtrướcmắtmàlàmthiệthạiđếnlợií c h lâudàicủadoanhnghiệp
Sựcầnthiếtcủaviệcnângcaohiệuquảkinhdoanhcủadoanhnghiệp
1.2.3.1 Sựkhanhiếmnguồnlựcđòihỏiphảinângcaohiệuquảhoạtđộngkinhdoanh.Như chú ngtađãbiết,trongthựctếmọinguồnlựcđưavàosảnxuấtkinhdoanhđềucógiớihạn.K hôngcónguồnlựcnàolàvôtận,tấtcảđềulàhữuhạn.Chínhvìthế,nếuchúngtasửdụn gnguồnnhânlựcmộtcáchlãngphí,khôngtiếtkiệmthìchúngsẽnhanhchóngtrởnênc ạnkiệtvàbiếnmất.Trongkhiđó,dânsốthếgiớingàycàngtănglàmchonhucầutiêudù ngngàycànglớnvàkhôngcógiớihạn.Dovậy,nguồnlực,củacảiđãkhanhiếmnaylại càngkhanhiếmhơn,trongđiềukiệnđóviệcnângcaohiệuquảsảnxuấtkinhdoanhlàm ộtvấnđềhàngđầuđốivớibấtkỳhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhnào.Mọidoanhnghiệ pkhibướcvàohoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhđềuphảicânnhắccácphươngánkinhdo anh,xemphươngánnàocóhiệuquảhơnvìnguồnnhânlựccủadoanhnghiệpnhưvốn,l aođộng,kỹthuậtđưavàosảnxuấtkinhdoanhđềuc ó giớihạn,nếukhôngtiếtkiệmđ ầ u vàochắcchắn doanhnghiệpsẽđitớithualỗ, phásản. Đốivớidoanhnghiệpthamgiavàohoạtđộngtronglĩnhvựckinhdoanhthìnguồn lựcsửdụnglàlượngtiềnbỏra,thờigianvàlaođộng.Nếukhôngbiếtsửdụngmộtcácht iếtkiệmthìchiphíđầuvàochotănglên,dẫnđếngiátănglàmchodoanhnghiệpgặpkhó khăntrongsảnxuất,tiêuthụ.Chínhvìvậy,đểđạtđượchiệuquảđồngthờivẫnmanglại lợiíchxãhội,cácdoanhnghiệpkinhdoanhphảitìmcácbiệnphápnhằmnângcaohiệu quảhoạtđộngkinhdoanhsaochođạtkếtquảcaonhấtvớichiphíthấpnhất.
1.2.3.2 Sựpháttriểncủakhoahọckỹthuậtlàđiềukiệnthuậnlợiđểnângcaohiệuquảhoạt độngkinhdoanh Ápdụngnhữngtiếnb ộ khoah ọ c k ỹ thuậtchophépdoanhnghiệps ử dụngcácn guồnlựcđầuvàomộtcáchhợplý,tiếtkiệmvàtạođiềukiệnthuậnl ợ i chocôngtáctổchứ c,quảnlýdiễnramộtcáchchínhxác,đúngđắn.Điềun ày chophépcácdoanhnghiệpc ókhảnănglựachọnnhữngphươngánkinhdoanh,sảnxuấtkinhdoanhtốiưu.S ự lựach ọnđúngđắns ẽ manglạichodoanhnghiệphiệuquảkinhdoanhcaonhất,đemlạinhiềul ợiíchnhất.
Sựpháttriểncủakhoahọckỹthuậtkhôngchỉđemlạihiệuquảcaochohoạtđộng kinhdoanhmàcảlợiíchcôngcộng.Ngàynay,kếtquảcủatăngtrưởngkinhtếchínhl àsựápdụngthànhcôngcácthànhtựucủacuộccáchmạngkhoahọckỹthuậtđangdiễ nravớitốcđộnhưvũbão,đặcbiệtlàđốivớicácnướcChâuáchậmpháttriểnnhưViệtN am.
Trongcơchếthịtrường,đểtồntạivàpháttriểncácdoanhnghiệpphảichấpnhận cạnhtranhvớinhauvànhữngngànhnghềnào,thịtrườngnàocàngc ó mứclợinhuậnca othìcạnhtranhcànggaygắt,quyếtliệthơn. Đốivớihoạtđộngkinhdoanh,mứcđộcanhtranhcòngaygắthơn.Cácdoanhng hiệpthamg i a vàohoạtđộngkinhdoanhkhôngnhữngphảicạnhtranhvớicácdoanhng hiệptrongcùnglĩnhvựcmàcònphảicạnhtranhvớic á c nhàsảnxuất,kinhdoanhtrong vàngoàinước.Đểcạnhtranhthànhcông,đ ể đạtđượchiệuquảcaođồngthờivẫnmangl ạilợiíchx ãhội,cácdoanhnghiệpkinhdoanhkhôngcònconđườngnàokháclàphảitì mcácbiệnphápđ ể giảmchiphísảnxuấtkinhdoanh,nângcaouytíncủadoanhnghiệ pcảởthịtrườngtrongvàngoàinước.Dovậy,đạthiệuquảvànângcaohiệuquảhoạtđ ộngkinhdoanhlàvấnđềquantâmcủadoanhnghiệpvàtrởthànhđiều kiệnsốngcònđểdoanhnghiệpcóthểtồntạivàpháttriểntrongnềnkinhtếthịtrường.
Hiệuquảsảnxuấtkinhdoanhlàđiềukiệnsốngcònđểdoanhnghiệptồntạivàphátt riển,nếuhiệuquảhoạtđộngkinhdoanhkhôngngừngđượcnângcaothìkếtquảthuđượcn gàycàngtăng,điềuđócónghĩalàthunhậpcủangườilaođộngcũngtăngtheo.Khingườila ođộngcóthunhậpcao,họsẽcóđiềukiệnđểchămlođếnđờisốngvậtchất,tinhthầnchobản thânvàgiađình,mặtkhácnhờcóthunhậpcaomàngườilaođộngsẽhăngsaylàmviệchơnl àmchonăngsuấtlaođộngngàycàngtăng.Điềuđósẽgiúp cho doanhnghiệpngàycàng nâng caođượchiệuquảhoạtđộngkinhdoanhvàlàmănngàycàngtấntới.Suychocùngthìnâng caohiệuquảhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhchínhlànângcaođờisốngvậtchấttinhthầnch ongườilaođộngvàngượclại.
Hệthốngchỉtiêuđánhgiáhiệu quảkinhdoanh
Nhómchỉtiêutổnghợpcủadoanhnghiệpthươngmại
Nhómchỉtiêunà yphảnánhhiệuquảcủatoànbộhoạtđộngsả n xuấtkinhdoanhcủad oanhnghiệp,baogồm:
Chỉtiêudoanhthutrên1đồngchiphícủadoanhnghiệp=Doanhthutiêuthụsả n phẩmt rongkỳcủadoanhnghiệp/Tổngchiphívàtiêuthụtrongkỳcủadoanhnghiệp
Chỉtiêunàychobiết1đồngchiphívàtiêuthụtrongkỳtạorađượcbaonhiêuđ ồngdoanhthu.Chỉtiêunàycaokhitổngchiphíthấp,dovậynócóýnghĩakhuyếnkhíc hcácdoanhnghiệptìmracácbiệnphápgiảmchiphíđểtănghiệuquảsảnxuấtkinhdoa nh.
Sứcsảnxuấtvốncủadoanhnghiệp=Doanhthutiêuthụsảnphẩmtrongkỳc ủ a doanh nghiệp/Tổngvốnkinhdoanhcủadoanhnghiệp
Chỉtiêunàyc h o biếthiệuquảs ử dụngvốnkinhdoanhcủadoanhnghiệp:mộtđ ồngvốnkinhdoanhsẽtạorađượcbaonhiêuđồngdoanhthu.Dođó,nócóýnghĩakhuyế nkhíchcácdoanhnghiệptrongviệcquảnlývốnchặtchẽ,sửdụngtiếtkiệmvà cóhiệuquảđồngvốnkinhdoanh.
Chỉtiêudoanhl ợi theochiphícủadoanhnghiệp=Lợinhuậntrongk ỳ củadoanhnghi ệp/Tổngchiphívàtiêuthụtrongkỳcủadoanhnghiệp
Chỉtiêunàyc h o biếthiệuquảs ử dụngvốncủadoanhnghiệp:mộtđồngvốntạo rađượcbaonhiêuđồng.Nóphảnánhtrìnhđộsửdụngyếutốvốncủadoanhnghiệp.
Chỉtiêudoanhlợitheodoanhthuthuầncủadoanhnghiệp=Lợinhuậntrongk ỳcủadoa nhnghiệp/Doanhthuthuầntrongkỳcủadoanhnghiệp
Chỉtiêun à y c h o biếtdoanhnghiệptạorađ ư ợ c baonhiêuđ ồ nglợinhuậnt ừ mộtđồ ngdoanhthuthuần.Chỉtiêunà ycóý nghĩakhuyếnkhíchdoanhnghiệptăngd oanhthu,giảmchiphíhoặctốcđộtăngdoanhthuphảilớnhơntốcđộtăngchiphí.
Chỉtiêuđánhgiáhiệuquảsửdụng các yếutốđầuvàocơbản
Chỉtiêunăngsuấtlaođộngcủadoanhnghiệp=Tổnggiátrịkinhdoanhtạoratrongkỳ củadoanhnghiệpthươngmại/Tổngsốlaođộngbìnhquântrongkỳcủadoanhnghiệpt hươngmại
- ChỉtiêukếtquảkinhdoanhtrênmộtđồngchiphítiềnlươngcủadoanhnghiệpC h ỉ tiêuk ếtquảkinhdoanhtrên1đồngchiphítiềnlươngcủadoanhnghiệp=Doanhthutiêuthụs ảnphẩmtrongkỳcủadoanhnghiệp/
Hệsốsửdụnglaođộngcủadoanhnghiệp=Tổngsốlaođộngđượcsửdụngc ủadoanhn ghiệp/Tổngsốlaođộnghiệncócủadoanhnghiệp
Sứcsản xuấtvốncốđịnh củadoanhnghiệp=Doanh thu tiêu thụsản phẩmtrongkỳcủadoanhnghiệp/Vốncốđịnhbìnhquântrongkỳcủadoanhnghiệp
Sứcsản xuấtvốnlưuđộng củadoanhnghiệp=Doanhthutiêuthụsản phẩmtrongkỳcủadoanhnghiệp/Vốnlưuđộngbìnhquântrongkỳcủadoanhnghiệp
Thờigianmộtvòngquayc ủadoanhnghiệp=Thờigiankỳphântíchc ủadoanhnghiệp/ Sốvòngquayvốnlưuđộngcủadoanhnghiệp
Cácnhântốảnhhưởngviệcnângcaohiệuquảkinhdoanhcủadoanhnghiệp
Nhómnhântốkháchquan
Đâylàcácnhântốmàdoanhnghiệpkhôngthểkiểmsoátđược.Nótácđộngliênt ụcđếnhoạtđộngkinhdoanhcủadoanhnghiệptheonhữngx u hướngkhácnhau,vừatạ oracơhộivừahạnchếkhảnăngthựchiệnmụctiêuc ủadoanhnghiệp.Hoạtđộngkinhd oanhđòihỏiphảithườngxuyênnắmbắtđượccácnhântốnày,xuhướnghoạtđộngvàs ựtácđộngcủacácnhântốđólêntoànbộhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcủadoanhnghi ệp.
Cácnhântốkháchquanbaogồmcácyếutốchínhtrị,luậtpháp,vănhóa,xãhội,cô ngnghệ,kỹthuật,kinhtế,điềukiệntựnhiên,cơsởhạtầngvàquanh ệkinhtế,đâylànhữ ngyếutốmàdoanhnghiệpkhôngthểkiểmsoátđượcđồngthờinócótácđộngchung đếntấtcảcácdoanhnghiệptrênthịtrường.Nghiêncứunhữngyếut ốnàydoanhnghiệ pkhôngn h ằmđ ể điềukhiểnnótheoýkiếncủamìnhmàtạorakhảnăngthíchứngmộtc áchtốtnhấtvớixuhướngvậnđộngcủamình.
Cácxuhướngchínhtrịtrênthếgiới,cácchínhsáchbảohộvàmởcủacủacácnướctrê nthếgiới,tìnhhìnhchiếntranh,sựmấtổnđịnhchínhtrị,tìnhhìnhpháttriểnkinhtếcủacác nướctrênthếgiới ảnhhưởngtrựctiếptớicáchoạtđộngmởrộngthịtrườngtiêuthụsảnp hẩmcũngnhưviệclựachọnvàsửdụngcácyếutốđầuvào củadoanhnghiệp.DovậymànótácđộngtrựctiếptớiHQKDcủacácdoanhnghiệp.Môit rườngkinhtếổnđịnhcũngnhưchínhtrịtrongkhuvựcổnđịnhlàcơsởđểcácdoanh nghiệp trongkhuvựctiếnhànhcác hoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhlợinhuậngópphầnnângcaoHQKD.
Trongxuhướngtoàncầuhóa,mộtdoanhnghiệpmuốnđứngvữngtrênthịtrường phảiđốimặtvớivôsốnhữngyếutốnằmngoàitầmkiểmsoátcủamình.Trongnhữngy ếutốđóvănhóa,chínhtrịvàluậtpháplànhữngvấnđềđángquantâm.Sựthànhcôngh a y t h ấtbạicủadoanhnghiệptrongkinhdoanhquốctếphụthuộcphầnlớnvàodoanhng hiệpcóamhiểuvềvănhóahaycácchínhsách,cácluậtphápcủanướcsởtạihaykhô ng.Chodùdoanhnghiệpđóngởđâucũngbịảnhhưởngcủanềnvănhóaquốcgiavàhệt hốngluậtpháp,cácchínhsáchcủachínhphủnướcđó.Vìvậy,taphảicónhữnghiểu biếtrõràngvềmôitrườngvănhóa,chínhtrị,phápluậttrongkinhdoanhnhằmgiảmbớt nhữngrủirogặpphải.
Môitrườngchínhtrịổnđịnhluônluônlàtiềnđềchoviệcpháttriểnvàmởrộngc á c h o ạtđộngđ ầ u t ư c ủ ac á c doanhnghiệp,cáct ổc h ứcc á nhântrongvàngoàinước Cáchoạtđộngđầutưnólạitácđộngtrởlạirấtlớnđếnc á c hiệuquảsảnxuấtkinhdoan hcủacácdoanhnghiệp.
Môitrườngpháplýbaogồmluật,cácvănbảndướiluật,cácquytrìnhq u y phạ mkỹthuậtsảnxuấttạoramộthànhlangchocácdoanhnghiệphoạtđộng,c á c hoạtđộ ngc ủadoanhnghiệpnhưsảnxuấtkinhdoanhc á i g ì , sảnxuấtbằngcáchnào,bánchoa iởđâu,nguồnđầuvàolấyởđâuđềuphảidựavàoc á c quyđịnhcủaphápluật.C á c doan hnghiệpph ảichấphànhc ác quyđịnhcủaphápluật,phảithực hiệncácnghĩavụcủamìnhvớinhànước,vớixãhộivàvớingườilaođộngnhưthếnàolà doluậtphápquyđinh(nghĩavụnộpthuế,tráchnhiệmđảmbảovệsinhmôitrường,đảm bảođờisốngchocánbộcôngnhânviêntrongdoanhnghiệp, ).Cóthểnóiluậtpháplà nhântốkìmh ã m hoặckhuyếkhíchsựtồntạivàpháttriểncủacácdoanhnghiệp,do đóảnhhưởngtrựctiếptớicáckếtquảcũngnhưhiệuquảcủacáchoạtđộngsảnxuấtkinh doanhcủacácdoanhnghiệp.
Tìnhtrạngthấtnghiệp,trìnhđ ộgiáodục,phongcách,lốisống,phongt ục,tậpqu án,tâmlýxãhội đềutácđộngmộtcáchtrựctiếphoặcgiántiếptớiHQKDcủamỗido anhnghiệp,cóthểtheohaichiềuhướngtíchcựchoặct i ê u cực.Nếukhông cótình trạngthấtnghiệp,ngườilaođộngcó nhiềucơhộilựachọnviệclàmthìchắcchắnc h o p h í sửd ụnglaođộngc ủad o a n h nghiệpsẽc a o d o đ ólàmgiảmHQKDcủadoan hnghiệp,n hư ng t ì n h trạngthấtnghiệpcaosẽlàmchocầutiêudùnggiảmvàcóth ểdẫnđếntìnhtrạngann in hc hí nh trịmấtổ nđịnh,dovậylàmgiảmHQKDcủado anhnghiệp.T r ì n h độvănhóaả nhhưởngtớikhản ă n g đàotạoc ũ n g nhưchấtlượ ngchuyênm ô n vàkhảnăngtiếpt h u c á c kiếnthứcc ầnthiếtc ủađộingũlaođộng,p h o n g cách,lốisóng,p h o n g tục,tậpquán,t â m lýx ã hội n ó ả nhh ư ở ngtớic ầu vềs ảnphẩmcủac á c doanh nghiệp.N ên nó ả n h h ư ở ngtrựctiếptớiHQKDcủacá cdoanhnghiệp.
Cácchínhsáchkinhtếcủan h à n ư ớ c,tốcđộtăngtrưởngnềnkinhtếquốcdân,tố cđộlạmphát,thunhậpbìnhquântrênđầungười làcácyếutốtácđộngtrực tiếptớicungcầucủatừngdoanhnghiệp.Nếu tốcđộtăngtrưởngnềnkinhtếquốcdâncao,cácchínhsáchc ủaChínhp h ủkhuyếnkhíc hc á c doanhnghiệpđầutưmởrộngsảnxuất,sựbiếnđộngtiềntệlàkhôngđángkể,l ạm phátđượcgiữởmứchợplý,thunhậpbìnhquânđầungườităng sẽtạođiềukiệnchoc á c doanhnghiệppháttriểnsảnxuất,nângcaoHQKDvàngượclại. Điềukiệntựnhiên,môitrườngsinhtháivàcơsởhạtầng:
Cácđiềukiệnnhư:cácloạitàinguyênkhoángsản,vịtríđịalý,thờitiếtkhíhậu, ả nhhưởngtớichiphísửdụngnguyênv ậtliệu,nhiênl i ệu,nănglượng,ảnhhưởngtớimặ thàngkinhdoanh,năngsuấtchấtlượngsảnphẩm, ảnhhưởngtớicungcầusảnphẩmdotínhchấtmùavụ dođóảnhhưởngtớiHQKDcủa cácdoanhnghiệptrongvùng.
Tìnhtrạngmôitrường,cácvấnđềvềxửlýphếthải,ônhiễm,cácràngb u ộcx ã h ộivềmôitrường, đềuc ó tácđộngnhấtđịnhđếnchiphíkinhdoanh,năngsuấtvàchấtl ượngsảnphẩm.Mộtmôitrườngtrongsạch,thoángmáts ẽt r ựctiếpl à m g i ảmc h i ph íkinhdoanh,nângcaonăngsuấtv à chấtlượngsảnphẩmtạođiềukiệnchodoanhnghiệ pnângcaoHQKD.
Cơsởhạtầngcủanềnkinhtếnóquyếtđịnhsựpháttriểncủanềnkinhtếcũngnhưsự pháttriểncủacácdoanhnghiệp.Hệthốngđườngxá,giaothông,h ệthốngthôngtinliên lạc,hệthốngngânhàngtíndụng,mạnglướiđiệnquốcgia ảnhhưởngtớichiphíkinhd oanh,khảnăngnắmbắtthôngtin,khảnăngh u y đ ộ ngvàsửdụngv ốn,khảnănggiaod ị chthanhtoán củac á c doanhnghiệpdođóảnhhưởngrấtlớntớiHQKDcủadoanhng hiệp.
Tìnhhìnhpháttriểnkhoahọckỹthuậtcôngnghệ,tìnhhìnhứngdụngc ủakhoahọ ckỹthuậtvàcôngnghệvàosảnxuấttrênthếgiớicũngnhưtrongnướcảnhhưởngtớitrìn hđộkỹthuậtvàcôngnghệvàosảnxuấttrênthếgiớicũngnhưtrongnướcảnhhưởngtới trìnhđộkỹthuậtcôngnghệvàkhảnăngđổimớikỹthuậtcôngnghệcủadoanhnghiệpd ođóảnhhưởngtớinăngsuấtchấtlượngsảnphẩmtứclàảnhhưởngtớihiệuquảsảnxuất kinhdoanhcủadoanhnghiệp.
Nhómnhântốchủquan
Cácnhântốchủquantrongdoanhnghiệpchínhlàthểhiệntiềmlựccủamộtdoanh nghiệp.Cơhội,chiếnlượckinhdoanhvàhiệuquảkinhdoanhcủadoanhnghiệpluônp hụthuộcchặtchẽvàocácyếutốphảnánhtiềmlựccủamộtdoanhnghiệpcụthể.Tiềmlự ccủamộtdoanhnghiệpkhôngphảilàbấtbiếncóth ểpháttriểnmạnhlênh ay yếuđ i , c óth ểthayđổitoànbộh a y bộ phận.Chínhvìvậytrongquátrìnhkinhdoanhcácdoanhn g h i ệpluônphảichúý tớic á c nhânt ốn à y n h ằmn â n g caoh i ệuquảkinhdoanhc ủadoanhnghiệphơnnữa.
1.4.2.1 Lựclượnglaođộng Đâylàmộtnguồnlực,mộtyếutốđầuvàoquantrọngbậcnhấtvàcótínhchấtqu yếtđịnhđếnhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhc ủadoanhnghiệp.M á y mócdùcótốitânđ ếnđâucũngdoconngườichếtạora,dùcóhiệnđạiđếnđâucũngphảiphùhợpvớitrìnhđ ộtổchức,trìnhđộkỹthuật,trìnhđộsửdụngmáymóccủangườilaođộng.Lựclượnglao độngcóthểsángtạor a côngnghệ,kỹthuậtmớivàđưachúngvàsửdụngtạoratiềmnă nglớnchoviệcnângcaohiệuquảkinhdoanh.Cũngchínhlựclượnglaođộngsángtạor a sảnphẩmmớivớikiểudáng,tínhnăngphùhợpvớiyêucầucủangườitiêudùng,làmc hosảnohaarmcủadoanhnghiệpcóthểbánđượctạoracơsởđểnângcaohiệuquảkinh doanh.Lựclượnglaođộngtácđộngtrựctiếpđếnhiệuquảkinhdoanhcủadoanhnghiệp
Quymôhoạtđộngcủadoanhnghiệpcóảnhhưởngquyếtđịnhđếnlợinhuậncủa doanhnghiệp.Việcmởrộnghaythuhẹpquymôsẽtácđộngtrựctiếpt ớichiphíđ ầ uvà ov à doanhthuđầur a củadoanhnghiệp,t ừđóảnhhưởngtớiHQKD.Xácđịnhquymôt ốiưucủadoanhnghiệpcũnglàxácđịnhmứclợinhuậntốiưutheotừngthờikỳ.
Mỗidoanhnghiệpcómộtlợithếnhấtđịnhtrongv i ệcsảnxuấtkinhdoanhcủam ộtsốloạihànghóa,lợithếnàyđượcxácđịnhtrêncởsởtiềmlựcc ủadoanhnghiệp,môitr ườngkinhtếxãhộivànhữngmốiliênhệgiữadoanhnghiệpvớimôitrườngmàdoanhng hiệphoạtđông.Doanhnghiệpxâydựngđượcdanhmụchànghóavớitỷtrọnghợplýc ủacácmặthàngsẽohasthuy đượctốiđ a c á c n g u ồ nl ựccủamình,đemlạidoanhthucaon h ấtt ừđótácđộngtrựcti ếpđếnHQKD.
Trìnhđộkỹthuật,côngnghệtiêntiếnchophépdoanhnghiệpchủđộngnângcao chấtlượnghànghóa,năngsuấtlaođộngvàhạgiáthànhsảnphẩm.C ác yếutốnàytácđ ộnghầuhếtđếncácmặtvềsảnphẩmnhư:đặcđiểmsảnphẩm,giácảsảnphẩm,sứccạn htranhcủasảnphẩm.Nhờvậydoanhnghiệpc ó thểtăngkhảnăngcạnhtranhcủamình ,tăngvòngquaycủavốnlưuđộng,tănglợinhuậnđảmbảochoquátrìnhtáisảnxuấtmởr ộngcủadoanhnghiệp.Ngượclạivớitrìnhđộcôngnghệthấpthìkhôngnhữnggiảmkh ảnăngcạnhtranhcủadoanhnghiệpmàcòngiảmlợinhuận,kìmhãmsựpháttriển.Nó it ó m lại,nhântốtrìnhđộkỹthuậtcôngnghệchophépdoanhnghiệpnângcaonăngsuấ tchấtlượngvàhạgiáthànhsảnphẩmnhờđómàtăngkhảnăngcạnhtranh,tăngvòngqua ycủavốn,tănglợinhuậntừđótănghiệuquảkinhdoanh.
1.4.2.5 Nguồnvốnhoạtđộng Đâylànhântốtổnghợpphảnánhsứcmạnhcủadoanhnghiệpthôngquakhốilư ợngnguồnvốnmàdoanhnghiệpcóthểhuyđộngvàokinhdoanh,khảnăngphânphối,đ ầutưcóhiệuquảcácnguồnvốn,khảnăngquảnlýcóhiệuquảcácnguồnvốnkinhdoan h.
Mộtchiếnlượcmarketingbàibản,đầyđủvàkhoahọcbaogồmmộtchuỗicác côngviệccầnphảithựchiệncómốiliênhệchặtchẽvớinhaunhư:Hoạchđịnhchiếnlượ ctiếpthị,phânkhúcthịtrường,lựachọnmụctiêu,địnhv ịthịtrườngmụctiêu.Từđóđưa racácchiếnlượcsảnphẩm,chiếnlượcgiá, chiếnlượcphânphối,chiếnlượcchiêuthị.Chiếnlượcmarketingphùhợpsẽgiúpchov iệcthựchiệncáccôngđoạnnàyđạtkếtquảcaonhấtvớichiphíthấpnhất, dẫntớităngHQKD.
Hoạtđộngquảnlýbaog ồmc á c khâuc ơ b ả n sau:địnhhướngchiếnlượccơbả npháttriểndoanhnghiệptrongkhoảngthờigiannhấtđịnh,tuânc h ỉmụctiêuđềra,xâ ydựngkếhoạchphươngánkinhdoanh,tổchứchoạtđộngkinhdoanh,đánhgiákiểmtr acáchoạtđộngkinhdoanh.Cáckhâucủaquátrìnhnàylàmtốtsẽtăngnăngsuấtlaođộ ng,giảmchiphíkinhdoanhtừđólàmtăngHQKD.
Sựcạnhtranhgiữacácdoanhnghiệptrong cùngmộtngànhvớinhauảnhhưởngtrựctiếptớilượngcungcầucủasảnphẩmcủamỗid oanhnghiệp,ảnhhưởngtớigiábán,tốcđộtiêuthụsảnphẩm dovậyảnhhưởngtớihiệ uquảc ủamỗidoanhnghiệp.
Trongcơchếthịtrườngởnướctahiệnnaytronghầuhếtcáclĩnhvực,c á c ngành nghềsảnxuấtkinhdoanhcómứcdoanhlợicaothìhầuhếtcáclĩnhvực,cácngànhnghề sảnxuấtkinhdoanhcómứcdoanhlợicaothìđềubịrấtnhiềucácdoanhnghiệpkhácn hòmngóvàsẵnsàngđầutưvàolĩnhvựcđónếunhưkhôngcósựcảntrởtừphíachínhp hủ.Vìvậybuộc cácdoanhnghiệptrongcácngànhcómứcdoanhlợicaođềuphảitạoracáchàngràocản trởsựg i a n h ậpmớibằngc á c h khaitháctriệtđ ể c á c lợit h ếriêngc ó củadoanhng hiệp, bằngcáchđịnhgiá phùhợp(mứcngănchặnsựgianhập,mứcgiánàyc ó thểlàmgiảmmứcdoanhlợi)vàtăn gcườngmởrộngchiếmlĩnhthịtrường.Dovậyảnhhưởngtới hiệuquảsảnxuấtkinhdoanhcủadoanhnghiệp.
Hầuhếtcácsảnphẩmcủadoanhnghiệpđềucósảnphẩmthaythế,sốlượngchấtl ượng,giác ả,mẫumãb a o bìcủasảnphẩmthayt hế,cácchínhsáchtiêuthụcácsảnphẩ mthaythếảnhhưởngrấtlớnđếnlượngcungcầu,chấtlượng,giácảvàtốcđộtiêuthụsả nphẩmcủadoanhnghiệp.Dođóảnhhưởngtớikếtquảvàhiệuquảsảnxuấtkinhdoanhc ủadoanhnghiệp.
Cácnguồnlựcđầuvàocủamộtdoanhnghiệpđượccungcấpchủyếubởicácdoan hnghiệpkhác,cácđơnvịkinhdoanhvàcáccánhân.Việcđảmbảochấtlượng,sốlượn gcũngnhưgiácảcácyếutốđầuvàocủadoanhnghiệplàkhôngcósựthaythếvàdocácn hàđộcquyềncungcấpthìviệcđảmbảoyếut ốđầuvàocủadoanhnghiệpphụthuộcvào cácnhàcungứngrấtlớn,chiphív ềcácyếutốđầuvàosẽcaohơnbìnhthườngnênsẽlàm giảmHQKDcủadoanhnghiệp.Cònnếucácyếutốđầuvàocủadoanhnghiệplàsẵncó vàcóthểchuyểnđổithìviệcđảmbảovèsốlượng,chấtlượngcũngnhưhạchiphív ềcá cyếutốđầuvàolàdễdàngvàkhôngbịphụthuộcvàonhàcungứngthìs ẽnângcaođược HQKD.
Kháchhànglàmộtyếutốvôcùngquantrọngvàđượccácdoanhnghiệpđ ặ cbiệtq uantâmchúý.Nếunhưsảnphẩmcủadoanhnghiệpsảnxuấtramàkhôngcóngườihoặ clàkhôngđượcngườitiêudùngchấpnhậnrộngrãithìdoanhnghiệpkhôngthểtiếnhà nhsảnxuấtđược.Mậtđộdâncư,mứcđộthunhập,tâmlývàsởthíchtiêudùng củak háchhàngảnhhưởnglớntớisảnlượngvàgiácảsảnxuấtcủadoanhnghiệp,ảnhhưởngt ớisựcạnhtranhcủadoanhnghiệpvìvậyảnhhưởngtớihiệuquảcủadoanhnghiệp.
Bước 1: Xác định đối tượng nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu, phương pháp
Bước 2: Thu thập tài liệu sơ cấp, thứ cấp
Bước 3: Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Sản xuất
Bước 4: Đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty
Trongquátrìnhnghiêncứu,hoànthiệnluậnvăn nàymộtcáchkhoahọcvàđạtđượchiệuquảcao,quátrìnhnghiêncứuđượcchiathànhcác bướcnhưsau:
Trêncơs ở kiếnthứcmônh ọcnhưquảntrịtàichính,quảntrịchiếnlược,đặcbiệt quamôhìnhDupontvàcáccôngcụhỗtrợnghiêncứukhác,tácg i ảtiếnhànhkhảosát,p hântịchHQKDvàđưaranhữngđềxuấtđểnângcaoHQKDcủacôngty.
Cáchthức thuthậpnguồndữliệu
Cáchthứcthuthậpdữliệuthứcấp
2015củaCôngtysenvòiViglacera.Nguồnd ữliệun à y đ ư ợ cthut h ậptừ:PhòngTàic hính– k ếtoán,phòngHànhchính–Nhânsự,trangweb:sanfi.com.vnbaogồm:
2015củacôngt y sen vòiViglacera(Nguồncungcấp:phòngTàichính– kếtoáncủacôngty).
Cáchthứcthuthấpdữliệusơcấp
Nguồndữliệusơcấpđượcthuthậptrựctiếptừđốitượngnghiêncứu,n ó cònđư ợcgọilàdữliệugốc,chưađượcxửlý.Vìvậy,cácdữliệusơcấpgiúpngườinghiêncứu đisâuvàođốitượngnghiêncứu.Dữliệusơcấpđượcthuthậptrựctiếpnênđộchínhxác khácao,đảmbảotínhcậpnhậtnhưnglạimấtthờigianvàtốnkémvềchiphíđểthu thập. Dữliệusơcấpcóthểthuthậpt ừviệcquansát,ghichéphoặctiếpxúctrựctiếpvớiđốitượ ngđiềutra;cũngc ó thểsửdụngcácphươngphápthửnghiệmđểthuthậpdữliệusơcấp.
Dothờigianc ó h ạnnêntrongq u y môl u ậnvănnày,t á c g i ả chỉtậptrungthut hậpdữliệusơcấpquaphươngphápphỏngvấnvàtraođổi:
- Phươngphápphỏngvấn:tácgiảđãtiếnhànhphỏngvấnôngPhạmHuyTrọng –Giámđốccôngty,ôngNguyễnMạnhHưởng– kếtoántrưởngcôngty.Nộidungphỏngvấn:thựctrạngHQKDcủacôngtytừnăm2013-2015vàđịnhhướngcủacôngtytrongthờigiantừnăm2016-2020.
Cáchxửlýsốliệu sơcấpvàthứcấp
Thuthập,tổnghợpđưavàoluậnvăncácnộidung,sốliệutừcácbáocáo,chiếnlược pháttriểncủaCôngtytheophươngphápđượcthuthậpdữliệuởtrên.
Sửdụngphươngphápsosánhtrongphântíchđểđốichiếucácchỉtiêu,c á c hiệnt ượngkinhtếđãđượclượnghóacócùngmộtnộidung,cótínhchấttươngtựđ ể xác địn hxu hướngb iếnđộngc ủacácchỉtiêucầnnghiênc ứu.Thôngquađócóthểđánhgiám ộtcáchkháchquanvềtìnhhìnhcủacôngtynhữngmặtpháttriểnhaykémpháttriển,hi ệuquảhaykémhiệuquảcôngtytronghoạtđộngkinh,đểtừđótìmracácgiảiphápnhằ mđẩymạnhhoạtđộngkinhchodoanhnghiệp.
Cáchphântíchvàtrìnhbàykếtquả
Saukhic á c thôngtin,sốliệuđượctổnghợplại,tácg i ảấpdụnglýthuyếtở chươ ng1 để đánhgiáphântích,phânlo ại,đốichiếusosánhtheotrìnhtựtừmôitrườngvĩm ôđếnmôitrườngngành,chiếnlượchiệntạicủacôngty.Tươngứngvớitừngphầnphânt ích,luậnvănsẽápdụngcácmôhìnhlýthuyết:
Mộtsốkhókhănkhitriểnkhainghiên cứu
- Thờigianthựchiệnnghiêncứungắnvàhạnchếvềchuyênmônnênkhôngth ểtiếnhànhđiềutra,thuthậptàiliệuvàthôngtintừtoànbộđốitượngnghiêncứu,dođók hócóthểtránhđượcnhữngthiếusóttrongquátrìnhphântích.
GiớithiệuvềcôngtysenvòiVIGLACERA
Thôngtinchung
BXDngày4/4/2000củaBộtrưởngXâydựngtừBanquảnlýdựánphụkiệnsứvệsinh– Tổngcôngt y C ơ khíx â y d ự n g Ngày16/5/2003đổit ê n theoquyếtđịnh863/QĐ- BXDthànhCôngtyThiếtbịvệsinhViệt– Ý,haycòngọilàCôngtysenvòiViglacera.
Têngiaodịchquốctế:ViglaceraSanfiCompany Địachỉ:đường70,phườngTâyMỗ,quậnNamTừLiêm, HàNội.ĐT:
Fax(04)38391192 Địachỉtrangweb:http:// www.sanfi.com.vnM ã sốthuế:0101049354
Ngànhnghềkinhdoanh
- Sảnxuấtkinhdoanhthiếtbịvệsinh(vòichậurửamặt,vòitắmhoasenv à c á c lo ạikhác),cácloạivancôngnghiệp,c á c loạip h ụkiệnđườngốngnước, đồnghồđonước,ga,nhiệtvàbồntắm,bìnhnónglạnh.
- Sảnxuấtkinhdoanhmáymóc,trangthiếtbị,phụtùng,phụkiệnvàcács ảnphẩm khácphụcvụngànhxâydựng.
- Thicôngxâylắpcáccôngtrìnhcôngnghiệp,dândụng,cáccôngtrình kỹthuậthạtầngđôthị, khucôngnghiệp.
- Tưv ấ nkinhtế,k ỹt h u ật,côngn g h ệc á c d ựá n vềngànhn ư ớ c,xuấtnhậpkh ẩunuyênvậtliệu,vậttư,thiếtbị,phụtùngphụkiệncôngnghệphụcv ụsảnxuấtkinhdo anh.
Tầmnhìn, sứmệnh,tổchứchoạtđộngcủaCôngty
Vớibềd à y kinhnghiệmđượck ếthừat ừTổngcôngt y cổphầnViglaceracùngmộtđ ộingũnhânsựgiàunhiệthuyếtcốnghiến,CôngtysenvòiViglaceraphấnđấutrởthàn hmộtdoanhnghiệphàngđầucủaViệtNamvềsảnxuất,kinhdoanhcácthiếtbịvệsinh đồngthời;đồngthờikếthợpvớic á c côngtycontrựcthuộcTổngcôngtyViglacerađểt rởthànhdoanhnghiệpvữngmạnhtrongthucôngxâylắpcáccôngtrìnhcôngnghiệp,d ândụng,cáccôngtrìnhk ỹthuậth ạtầngđôth ị ,khucôngnghiệptrongnướcvàvươnr a q u ốctế.
CôngtysenvòiViglaceraquyếttâmcùngvớiTổngcôngtyViglacerag i ữvữn gvịthếdẫnđầutronglĩnhv ự cv ậtliệux â y dựng,đầut ư vàkinhdoanhbấtđộngsảntạiViệtNam,p h á t triểnnhanhchóng,b ềnv ữngđểt r ởthànhthươnghiệuhàngđầuởthịtr ườngĐôngNamÁ.
P.Giám đốc kỹ thuật P.Giám đốc kinh doanh
Phòng hành chính nhân sự
Phòng tài chính kế toán
Cơcấutổchứcvàhoạtđộngkinhdoanh
Ph©n Ph©n Ph©n Ph©n Ph©n Ph©n x•ởng x•ởng x•ởng x•ởng x•ởng x•ởng đúc giac ô n g cơ mài đánh mạ lắpráp cơđiện khÝ bãng
- Giámđốccôngty:Làngườiđứngđầubộmáyquảnlýchỉđạovàchịutráchnhiệ mvềkếtquảsảnxuấtkinhdoanhcủacôngty.Ngoàiviệcchocácphógiámđốc,giámđố ccònchỉđạotrựctiếpcácphòngban.
- Haiphógiámđốc:Làngườigiúpvi ệctrựctiếpchogiámđốc,trựctiếpchỉđạo vềmặtnghiệpv ụ,cácbộphậnhoạtđộngtrongp h ạmvitráchnhiệmcủamình.
+Phógiámđốckỹthuật:Trựctiếpphụtráchphânxưởngsảnxuất,chủđộngđiều hànhxửlývàthườngxuyênbáocáogiámđốcvềtiếnđộsảnxuất.Trựctiếpchỉđạocông tácphòngkỹthuật,côngtáckhoahọccôngnghệ,tưvấnvàthiếtkếsảnphẩmmới.
+Phógiámđốcphụtráchkinhdoanh:C ó nhiệmv ụtriểnkhaithịtrường.thựchi ệnnhiệmvụkinhdoanh,bánhàngcủacôngty;chủđộngmởrộngmạnglướitiêuthụsản phẩm,nângcaotrìnhđộcủanhânviênbánhàngv à đ ư a raphươnghướngthúcđẩytiêuthụsảnphẩm.
Việctổchứccácphòngbanphụthuộcvàoyêucầuquảnlýkinhdoanhcủacôngt y.Đ ứ n g đầuc á c phòngl à trưởngphòngchịus ựlãnhđạot r ựctieepspcủabangiá mđốcvàđồngthờicónhiệmvụtrợgiúpbangiámđốcvềcácmặtmìnhphụtrách.
- Phânxưởngsảnxuất(đúc,giacôngcơkhí,màiđánhbóng,mạ,lắpráp)
Mặcdùđượcchiathànhcácbộphậnnhưvậynhưnggiữacácphòngbanvàcác phânxưởngluôncómốiquanhệchặtchẽ,cùngbànbạc,triểnkhaicôngviệc,hỗtrợnhau làmviệckhicólệnhcủabangiámđốcnhằmthựchiệnmọicôngviệcnhanhgọn,hiệuqu ả.
MộtsốchỉtiêuhoạtđộngchínhcủaCôngtygiaiđoạn2013-2015
Lĩnhvựcsảnxuất,kinhdoanhsứvệsinhcaocấplàmộtlĩnhvựckhôngmớitrênth ếgiớituynhiênlạilàlĩnhvựcmớimẻtạiViệtNam.CôngtysenvòiViglaceralàđơnvị đầutiêntrongnướcđượcđầutưtoànbộdâychuyềnthiếtbị,côngnghệtiêntiếncủaItal ynênsảnphẩmcủa
CôngtyđạttiêuchuẩnchấtlượngchâuÂutheotiêuchuẩnEN200vàEN400.Cùngvới việcnghiêncứurấtkỹthịtrường,sảnphẩmđếntayngườitiêudùngluônnhậnđượcs ựh à i lòng,tuynhiêntrênthịtrườngxuấthiệnngàyc à n g nhiềuđốithủcạnhtranhtron gv à ngoàin ư ớ cdẫnđ ế nnhữngkhókhănn h ấ t địnhchocôngt y trongquátrìnhkinh doanh.
Giátrị Giátrị Tốcđột ăng(%) Giátrị Tốcđột ăng(%)
Theobảng3.1tacóthểthấytổngtàisảnhàngnămcủacôngtytronggiaiđoạn20 13-2015cóxuhướngtăngchậmdần.Năm2014đạt
530.274triệuVNĐ,t ă ng10,3%sov ớin ă m 2013v à tăngnhẹlên3,8%n ă m 2015 là
550.171triệuVNĐ.Đểđạtđượcsựtăngtrưởngấntượngtrongthờikỳkinht ếkhủngh oảnglànhờs ựnỗl ựccủarấtnhiềuphòngbannh ằmgiảiphónghàngtồnkhocũngnhư tăngcườngsảnxuất,kếtquảlàdoanhthucủacôngtygiatăngđángkểvàlợinhuậncũng đượccảithiện.
CôngtysenvòiViglaceralàcôngtyconcủaTổngcôngtyViglaceravìv ậyhoạt độngsảnxuấtkinhdoanhcủacôngtynhậnđượcrấtnhiềusựhỗtrợc ủacáccôngtythàn hviênvàcôngtymẹnêncôngtyđãgiảmdầncáckhoảnnợv a y ngânhàngthươngmại.
N ă m 2014s ố nợp h ảit r ảl à 130.219t r i ệuđồng,giảm1,9%sovớinăm2013vàđế nnăm2015còn125.837,giảm3,4%sovớinăm2014.
Nguyênnhânkháchquandẫnđếndoanhthutrong3nămgầnđâycủaCôngtygiả mdầnlàdoảnhhưởngchungcủanềnkinhtếsuythoái,tỷlệlạmphátcaokhiếnchongười dânthắtchặtchitiêuvàlãisuấtvẫnở mứccao.Nguyênnhânchủquandochiếnlượcphátt riểnhệthốngmạnglướibánlẻvàcáckênhphânphốicảuCôngtychưahiệuquả,chưađiđ únghướngvàchiếmkĩnhđượcthịtrường.Bêncạnhđónhucầuvềsảnphẩmthiếtbịvệsin hchấtlượngcaocònhạnchếcho giácảchênh lệchvớicác loạicùngchủngloạinhưngchấtlượngthấphơn.Doanhthunăm2014doanhthuđạt338. 133triệuđồng,tăng13,4%sovớinăm2013vàđếnnăm2015đặt349.265triệuđồng,tăn g3,3%sovớinăm2014.Doanhthucóxuhướngtăngtuynhiêngiávốnhàngbánlạităngk hiếncholợinhuậnthuđượccủacôngtytăngkhôngđángkể.Lợinhuậntrướcthuếvàsaut huếcủacôngtynăm2014đạt-1.983triệuđồnggiảm40%sovới năm2013vànăm2015đạt-1,625triệuđồng tăng91,9%sovớinăm2014.Tuynhiênchiphíquảnlýdoanhnghiệp,chiphíbánhàng,ch iphílãivay tronggiaiđoạn2013-
TỷsuấtlợinhuậnsovớidoanhthucủaCôngtycóxuhướngtăngqua3n ă m gầnđ ây.Năm2014tỷlệnàylà-0,59,tăng78,6%sovớinăm2013,năm2015đạt-
0,47,giảm79,7%sovớinăm2014.ChỉtiêunaychothấyCôngtysen vòiViglacerađ ãkiểmsoáttốtcácchiphíđểtốiđahóalợinhuận.
Chỉtiêulợinhuậnsauthuếsovớitổngtàisảncũngcóxuhướngtăngtronggiaiđoạ n2013-2015.Năm2014chỉtiêunàyđạt-0,37,tăng78,7%sovớinăm2013,năm2015là- 0,3,tăng 81,1%so vớinăm2014.Quađâytathấycôngt y đã sửdụngtàisảncóhiệuquảhơnđểmanglạilợinhuậncaohơn.
Nhìnchung,giaiđoạn2013-2015kếtquảhoạtđộng kinhdoanhcủacôngtysenvòiViglaceracóxuhướngđixuốngdocảnhữngnguyênnhân kháchquanvàchủquanđemlại.Điềuđóchothấyvịthếcủacôngtytrênthịtrườngchưav ữngchắc,cácchophíthúcđẩydoanhthubánhàngnhưchiphímarketing,bánhàng,khuy ếnmãi,hậumãi, chưathuđượchiệuquảnhưmongđợi.Chiến lượcpháttriểncủacôngtycũng chưađiđúnghướngvàmanglạihiệuquảcao.Do đócácnămtiếp theo côngtycần phảiđẩymạnh hơnnữahoạt độngkinh doanh,mởrộnghệthốngphânphối,sửdụngcácbiệnphápthúcđẩybánhàngvàcóchiếnl ượckinhdoanhnhạybénhơnđểpháttriểnbềnvững.
ThựctrạnghiệuquảkinhdoanhcủaCôngtysenvòiViglacera
Cácnhântốảnh hưởngđếnhiệuquảkinhdoanhcủaCôngty
2015làgiaiđoạnhậukhủnghoảngkinht ếthếgiới(năm2008),nềnkinhtếtăngtrưởng chậmnhưngvẫnchứađựngnhiềubấtổn.Hoạtđộngsảnxuấtthươngmạitoàncầubịtá cđộngmạnh,giác ảhànghóadiễnbiếnphứctạp.Tăngtrưởngcủacácnềnkinhtếlớntr ênthếgiớisuygiảmkéotheosựsụtgiảmcủacácnềnkinht ếkhác.Cácnướ cvàkhốin ướcmạnh:Mỹ,TrungQuốc,NhậtBảnvàEUđốimặtvớinhiềuthácht h ứctừtăngtrưở ngâmvàtăngtrưởngchậm.Từnhữngnguyênnhântrênđãl à m choCôngtyViglacer ađãphảinỗlựcrấtnhiềutrongviệcthúcđẩyviệctiêuthụsảnphẩm,giảmlượnghàngt ồnkho.Năm2012côngtycó8showroomtại3tỉnhthànhphốlớn:HàNội,ĐàNẵng,H ồChíMinhnhưngđếncuốinăm2014chỉcòn6showroom.
Hiệnnay,doảnhhưởngtừgiaiđoạntrướcnênmộtbộphậnkhôngnhỏngườidân ViệtNamkhôngcóthóiquensửdụngcácthiếtbịvệsinh,mộtbộphậnkhácđ ã quant â m vàsửdụngtuynhiênv i ệcs ửdụngc á c thiếtbịđạtchuẩnđểđảmbảochấtlượngngu ồnnướckhisửdụngchưađượccoitrọng.Dovậy sảnphẩmthiếtbịvệsinhcủaCôngty senvòiViglaceravẫnchưatiếpc ậnđượcđếnđôngđảongườitiêudùng.
Nềnkhoah ọccôngn g h ệtrongn ư ớ cc ó nhữngb ư ớ cphátt r i ểncònchậm,chưathe okịpvớithếgiới.Sảnphẩmsứvệsinhvàphụkiệnđượcsảnxuấttrênd â y chuyềnkhé pkín,vớicôngnghệc ủaItalia.C á c sảnphẩmc ó c h ấtlượngtốt,mẫumãsảnphẩmpho ngphúvàngàycàngđadạngvớinhữngưuđ i ể m nhưchấtlượngcaovàgiáthànhphù hợp,SenvòicủaViglacerangaytừkhâuthiếtkếđãhướngtớimụctiêuđemlạichoquýk háchhàngmộtcảmgiác dễchịunhấttrongquátrìnhsửdụng:Tấtcảcácvậtliệudẫnnướcsẽkhôngảnhhưởngđế nsứckhoẻcủangườitiêudùngtrongkhoảng1000 0 C,đồngthờikhôngl à m n g u ồnn ướcdùngbịbiếnchất,mùi,màu,vị, S e nvòic ủaViglaceracònlàgiảipháptốiưunh ấtchoviệcsửdụngnướcmộtcáchtiếtkiệmmàvẫnđạthiệuquảcao.Vớisựđadạngv ềmàusắcnhưmạCrôm,mạVàng18K,mạNikenđen,mensứtrắng ,côngnghệmạ3l ớptiêntiếnnhấtThếgiớihiệnnaysẽtạorasảnphẩmluônnhưmớisaunhiềunǎmsửdụ ng.VàđặcbiệtmộtthànhtựulớncủaKhoahọckỹthuậtđãđượcứngdụngvàosenvòi củaViglacerađólàvậtliệusiêubềngốmCeramic,dùngchếtạovanchianướcsẽđem đếnchokháchhàngmộtsảnphẩmsửdụngđượctrongthờigian95nǎmliêntục. Điềukiệntựnhiên,môitrườngsinhtháivàcơsởhạtầng
ViệtNamlànướccókhíhậunhiệtđớiẩmgiómùa,đâylàđiềukiệntháchthứ cvềđộbềnđốivớisảnphẩmthiếtbịvệsinh.Bêncạnhđóđiềukiệnkhíhậuthayđổithấtth ườngcũngnhưvùngkhíhậugiữa3miềnđấtnướccós ựkhácbiệtnênđòihỏichấtlượng củasảnphẩmluônphảiđượcchútrọng,đầutư.
NhântốcơsởhạtầngcủaViệtNampháttriểnchưađồngbộ,điềukiệngiaothông vẫnchưathuậnlợiảnhhưởngđếnviệcvậnchuyểnnguyênliệuvàthànhphẩmcủacông ty,làmtăngchiphívậnchuyển.
Hiệnnàythiếtbịvệsinhcórấtnhiềuloại:dodoanhnghiệpliêndoanhs ảnxuấtv àn h ậpkhẩunhưthiếtbịv ệsinhCotto(TháiLan),TOTO,I n a x (NhậtBản) haynhữ ngloạithiếtbịvệsinhdodoanhnghiệptrongnướcsảnxuấtnhưViglacera,Caesar, Nhữngnhãnhiệusứvệsinhnhậpngoạiđãcómặttừlâutrênthịtrường.Mỗicôngtyđều cónhữngkênhphânphốivàchiến lượcmarketingriêng,nhìnchungrấthùnghậu,thêmnữalạicósựgianhậpc ủacácsản phẩmxuấtxứTrungQuốclàmchothịphầncủacôngtybịchianhỏvàsụtgiảmđángk ể.Hệthốngcácshowroomcủacôngtyđãcắtgiảmvàchủyếudựavàohệthốngnhàphân phốichínhthức,ủyquyền.
Cácnhãnhiệunàyhiệnvẫnthuhútđượcngườitiêudùng.Tuynhiênchọnmua hàngngoạiđểantâmvềchấtlượnghayquanđiểm“sínhngoại”đãl à m chonhiềudoan hnghiệplợidụnglòngtincủangườitiêudùngbấtchấpvìl ợinhuậnmàlàmracácsảnph ẩmkémchấtlượng.
Trênt h ịtrườngbêncạnhnhữngthiếtbịv ệsinhchínhhãnglàvôsốhànggiả,hàn gnhái,hàngkémchấtlượng
2015,thịtrườngbấtđộngsảnđãcónhữngdấuhiệuấmt r ởlạinênthịtrườngvậtliệuxây dựngnóichungvàthiếtbịvệsinhnóiriêngđangnóngtrở lại.Thêmvàođ ó chínhp h ủ cũngcónhữngquantâm,c h í n h sáchưuđãinhấtđịnhchocácdoanhnghiệptronglĩnhv ựcnàynênrấtnhiềudoanhnghiệptrong,ngoàinướcđangvàcóýđịnhgianhậpthịtrư ờngnày.Điềun à y khiếnchocôngt y ph ảikhôngngừngnângcaonănglựcsảnx u ấtki nhdoanhcủamìnhđểcạnhtranhvớicácđốithủkháctrênthịtrường.
Nhưđãphântíchởphần“môitrườngxãhội”,dođặcđiểmvềthóiquennênnhiều ngườidânchưacóthóiquensửdụngcácthiếtbịvệsinhmàvẫndùngcácthiếtbị,dụngc ụnhư:giếngkhoan,gáodừa,thau, chậu.
Thêmnữavớirấtnhiềuchủngloạisảnphẩmcủarấtnhiềuhãng,cáccôngtytừc ácnhàsảnxuấttrongnướctớisảnxuấtởnướcngoài.Vớisựtrảid à i vềgiávàchấtlượn gkhiếnchosảnphẩmthiếtbịvệsinhcủaCôngtysenvòiViglaceragặprấtnhiềusựcạnh tranh.
Côngtychưachủđộngđượcnguồnnguyênliệu,vẫnphảinhậpkhẩutừc á c doa nhnghiệptrongvàngoàinước.Chấtlượngnguyênliệuđầuvàođôikhikhôngổnđịn hkhiếncôngtytốnthêmthờigianxửlý.Vìvậy,đẩymạnhchủđộngnguồnnguyênliệut ronggiớihạntàichínhchophéplàviệccầnphảiđượcưutiên.
Donguồnkinhphídànhchohoạtđộngmarketing,quảngbáhìnhảnhsảnphẩm c ủaCôngt y c ò n h ạnc h ếkhiếnngườitiêudùngchưanhậndiệnđượcrõrệtvềthương hiệuViglaceravàlợiíchkhisửdụngsảnphẩmthiếtbịv ệsinhcóchấtlượngcaosovới cácsảnphẩmthôngthườngtrênthịtrường.HệthốngcáccửahàngcủaCôngtychưacó độbaophủrộngrãivàbốtríởcáckhuvựctậptrungđôngdâncưcótrithứcvàmứcthun hậpbìnhquânkhátrởlên.Điềunàykhiếnchodoanhthubánhàngchưađượcnhưkỳvọ ngtheođịnhhướngpháttriểncủaCôngty.
LựclượnglaođộngđượccôngtysenvòiViglacerađánhgiálànhântốquantrọn ghàngđầunênCôngtyđãrấtchútrọngđếncôngtáctuyểndụng,s ắpxếpvịtríhợplý,p hùhợpvớitừngchuyênmônc ủacánbộ.Tuynhiêncôngtácđàotạocònchưađượcchú ý,hầunhưcórấtítcácchươngtrìnhđàotạo,tậphuấnđểnângcaonghiệpvụchocánbộn hânviên.Mộtphầncũngdonguồnkinhphícònhạnchế,chếđộđãingộcủaCôngtycũng chưacaosovớimặtbằngchung,còncósựchênhlệchkhálớnvềthunhậpgiữalãnhđạov ớinhânviên.C á c khoảnhỗt r ợnhânviênhàngtháng,hàngquýdầncắtgiảmkhiếnsốlư ợngnhânviênquacácnămcũnggiảmđángkể.
Quabảng3.2tathấysốlượngcánbộ,côngnhânviêncủacôngtyđã cósựsụtgiảmkhônghềnhỏtronggiai đoạn2013-
2015.Tìnhtrạngnàyxảyralàd o chếđộđãingộvàchínhsáchcủacôngtygiảm,thêm vàođólạikhôngcóphươngánbổsung,t h a y th ếkhiếnchoh o ạtđộngsảnxuấtkinhdo anhc ủacôngtygặpnhiềubiếnđộng.
CôngtySenvòiViglaceralàđơnvịđầutiêntrongnướcđượcđầutưtoànbộd âytruyềnthiếtbị,côngnghệtiêntiếncủaItaliađểsảnxuấtcácloạiphụkiệnsứvệsinhc aocấpnhư:vòitắmhoasen,vòiLavabo,biđê… đápứngnhucầuthịtrườngtrongnướcvàxuấtkhẩu.Sảnxuấtcủacôngtyđạttiêuchu ẩnc h ấtlượngChâuÂutheotiêuchuẩnEN200v à EN248.Dâychuyềncôngnghệsản xuấtcủacôngty làdây chuyềnhiệnđại,máymócthiếtb ịđượcnhậpkhẩutrựctiếptừItalianêngiátrịrấtlớn. Tuynhiên,thờigians ửdụngđãkhálâu,máymóc,thiếtbicóthểbịhỏng.hócbấtcứlúc nào,khiđ ó chiphísửachữasẽrấtlớndokhôngthểtựsửachữatrongnướcmàphảimời chuyêngianướcngoài.
CôngtysenvòiViglaceracótiềnthânlàdựánxưởngphụkiệnsứvệsinhđượcđ ầut ư theoquyếtđịnhsố259/TTCPngày17/06/1995c ủaThủ tướngchínhphủvớimứcđầutưtrên135,28tỷđồngvàdotổngcôngtycơkhíxâydự ng(COMA)làmchủđầutư.Đâylàdựánxâydựngnhàmáysảnxuấtsenvòicaocấpđầ utiêntạiViệtNamđượcđầutưbằngnguồnvốntíndụngưuđãic ủ a Nhànướcđ ể sảnx uấthàngtiêudùngt h a y thếhàngnhậpkhẩuvàtừngb ư ớ cpháttriểnhiệnđ ạ i hoángà nhc ơ khítrongn ư ớ ctheođườnglốichínhsáchcủaĐảngvàNhànước.
Dựánđượcquỹhỗtrợgiảingân108,36tỷđồngđãhoànthànhvàđivàohoạtđộngtừđầ unăm2001vớitêngọi“Côngtycơ khíxâydựngThanhXuân”.
Trongthờik ỳcôngn g h ệthôngtinbùngnổnhưhiệnnay,marketingđượcxeml àthếmạnhchonhữngcôngtybiếttậndụngđểtiếpcậntốthơnđếnkháchhàng.Côngt y s e n vòiViglacerađãđịnhhướngt h ịphầnl à đốitượngkháchhàngcóthunhậpkhátrở lên.Tuynhiêncáchệthốngcửahàngvàmứcđộquảngbáhìnhảnhquacácphươngtiệ ntrêninternet,truyềnhình,báogiấy,tờrơi,hộichợ, cònhạnchế.ĐâylàđiểmmàC ôngtycầnlưuýtronggiaiđoạntiếptheo.
BanlãnhđạocủaCôngtysenvòiViglaceralànhữngngườicónhiềukinhnghiệ mtronglĩnhvựcsảnxuấtkinhdoanhthiếtbịvệsinhnóiriêngvàv ậtliệuxâydựngnóich ung.Tuynhiênlĩnhvựcphânphối–
CácchỉtiêuđánhgiáhiệuquảkinhdoanhcủacôngtysenvòiViglacera
3.2.2.1 Chỉtiêuhiệuquảsửdụngvốnchủsởhữu ĐểđánhgiáhiệuquảsửdụngnguồnvốncủaCôngtysenvòiViglacerac ă n cứv àosốliệubảngcânđốikếtoánvàbáocáokếtquảhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhtácgiảsử dụngmộtsốchỉtiêuđánhgiátheobảngdướiđây.
STT Chỉtiêu Năm2013 Năm2014 Năm2015
STT Chỉtiêu 2013 2014 2015 Năm 2014 so với2013
0,59,đếnnăm2014tăng0,09vànăm2015tăngthêm0,12s o vớinăm2014.Nhưvậyh oạtđộngkinhdoanhcủacôngtyđãcóthayđổitốtlênquatừngnămlàmtăngtỷlệlợinhu ậntrênVCSH.
0,47.Chỉtiêun à y c ó xuhướngtăngn h ẹ nhưngvẫnởmứcrấtthấp