Nghiên cứu việc triển khai chiến lược marketing mix của các thương hiệu giày thể thao phân khúc tầm trung lấy ví dụ là nike và adidas

lOMoARcPSD|2935381 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING Họ tên sinh viên: NGUYỄN HOÀI NAM MSSV: 2021008483 Lớp: CLC_20DMA09 BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VIỆC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÁC THƯƠNG HIỆU GIÀY THỂ THAO PHÂN KHÚC TẦM TRUNG LẤY VÍ DỤ LÀ NIKE VÀ ADIDAS TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING TP Hồ Chí Minh, năm 2021 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VIỆC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÁC THƯƠNG HIỆU GIÀY THỂ THAO PHÂN KHÚC TẦM TRUNG LẤY VÍ DỤ LÀ NIKE VÀ ADIDAS TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoài Nam Giảng viên hướng dẫn: TS Tạ Văn Thành MSSV: 2021008483 Lớp: CLC_20DMA09 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Nguyễn Hoài Nam MSSV: 2021008483 (Phần dành cho GV hướng dẫn trực tiếp ghi nhận xét SV thực tập nghề nghiệp) Điểm số Điểm bẳng chữ (Điểm số) (Điểm chữ) KHOA MARKETING TS GVC TẠ VĂN THÀNH i Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, báo cáo thực hành nghề nghiệp với đề tài “Nghiên cứu việc triển khai chiến lược marketing mix thương hiệu giày thể thao phân khúc tầm trung Lấy ví dụ Nike Adidas thị trường Việt Nam.” cơng trình nghiên cứu thân, thông tin số liệu hoàn toàn trung thực minh bạch Mọi hỗ trợ cho việc thực báo cáo thực hành nghề nghiệp cảm ơn Các thơng tin trích nguồn rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm cho việc khơng có trung thực, minh bạch q trình sử dụng thơng tin Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2021 Người cam đoan Nguyễn Hoài Nam ii Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đến với toàn thể quý thầy, Trường Đại học Tài – Marketing Và đặc biệt q thầy, khoa Marketing Đó người lái đò dẫn dắt, truyền đạt cho em vơ vàn kiến thức bổ ích, q báu lý thuyết lẫn thực tế (thực hành) năm học tập trường Em xin phép bày tỏ lịng biết ơn với tình cảm sâu sắc chân thành đến tất người hỗ trợ, giúp đỡ em suốt trình làm báo cáo thực hành nghề nghiệp Để hoàn thành đề tài “Nghiên cứu việc triển khai chiến lược marketing mix thương hiệu giày thể thao phân khúc tầm trung Lấy ví dụ Nike Adidas thị trường Việt Nam” cách tốt nhất, khơng phải có nỗ lực tìm hiểu thân em mà nhờ vào kiến thức từ phía q thầy, khoa marketing tận tình truyền đạt Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình làm nghiên cứu mà cịn hành trang quý báu sau em Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy Tạ Văn Thành, thầy tận tâm hướng dẫn chúng em lúc, nơi em có vấn đề cần giải đáp, thầy truyền đạt nhiều kiến thức quý báu cho em suốt thời gian vừa qua Trong thời gian tham gia lớp hướng dẫn Thực hành nghề nghiệp thầy, em có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc đặc biệt tính tự giác, độc lập Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để em vững bước sau Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy em nghĩ nghiên cứu khóncó thể hồn thiện Q trình nghiên cứu hoàn thành Thực hành nghề nghiệp thú vị, vơ bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Vì lần làm đề tài em cố gắng chắn trình thực khơng tránh khỏi thiếu sót nội dung cách trình bày Em mong nhận đóng góp ý kiến, dạy thầy để em rút kinh nghiệm mà làm tốt cho lần sau Cuối cùng, em xin chúc thầy có thật nhiều sức khỏe, thành cơng tràn đầy nhiệt huyết để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Hoài Nam iii Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 MỤC LỤC TRANG BÌA CHÍNH TRANG BÌA PHỤ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii TÓM TẮT CHƯƠNG 1: LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU 1.6 BỐ CỤC BÀI NGHIÊN CỨU 1.7 Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX 2.1 KHÁI QUÁT VỀ MARKETING 2.1.1 Khái niệm marketing 2.1.2 Vai trò chức marketing 2.1.2.1 Vai trò marketing 2.1.2.2 Chức Marketing 2.1.2.3 Quá trình Marketing 2.2 KHÁI NIỆM MARKETING MIX 10 2.3 CÁC NHÂN TỐ TRONG MARKETING MIX 10 2.4 VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX 12 2.5 NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC 12 2.5.1 Chiến lược sản phẩm 12 2.5.1.1 Khái niệm 12 iv Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 2.5.1.2 Vai trò chiến lược sản phẩm 12 2.5.1.3 Nội dung chiến lược sản phẩm 13 2.5.2.Chiến lược giá 15 2.5.2.1 Khái niệm 15 2.5.2.2 Vai trò 15 2.5.2.3 Một số chiến lược giá 15 2.5.3 Chiến lược phân phối 16 2.5.4 Chiến lược chiêu thị 18 2.5.4.1 Khái niệm 18 2.5.4.2 Vai trò 18 2.5.4.3 Các công cụ chiến lược chiêu thị 18 Tóm tắt chương 19 CHƯƠNG 3: SO SÁNH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA HAI THƯƠNG HIỆU GIÀY THỂ THAO PHÂN KHÚC TẦM TRUNG LÀ NIKE VÀ ADIDAS 20 3.1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG GIÀY THỂ THAO Ở VIỆT NAM 20 3.2 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 21 3.2.1 Công ty NIKE 21 3.2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển Nike 21 3.2.1.2 Tổng quan công ty Nike Việt Nam 23 3.2.2 Công ty Adidas 24 3.2.2.1 Lịch sử hình thành trình phát triển Adidas 24 3.2.2.2 Tổng quan công ty Adidas Việt Nam 26 3.3 XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG GIÀY THỂ THAO Ở VIỆT NAM 27 3.4 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO PHÂN KHÚC TẦM TRUNG 27 3.4.1 Chiến lược marketing mix Nike 27 3.4.1.1 Chiến lược sản phẩm 27 3.4.1.2 Chiến lược giá 32 3.4.1.3 Chiến lược phân phối 33 3.4.1.4 Chiến lược chiêu thị 33 3.4.2.Chiến lược marketing mix Adidas 36 3.4.2.1 Chiến lược sản phẩm 36 3.4.2.2 Chiến lược giá 39 3.4.2.3 Chiến lược phân phối 41 v Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 3.4.2.4 Chiến lược chiêu thị 42 3.5 SO SÁNH 44 Tóm tắt chương 46 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO NIKE VÀ ADIDAS 46 Lời mở chương 46 4.1 CƠ SỞ GIẢI PHÁP 46 4.2 MỤC TIÊU GIẢI PHÁP 46 4.3 NỘI DUNG GIẢI PHÁP 46 4.3.1 Đối với Nike 46 4.3.2 Đối với adidas 48 Tóm tắt chương 50 CHƯƠNG 5: LỜI KẾT VÀ KIẾN NGHỊ 50 5.1 LỜI KẾT 50 5.2 KIẾN NGHỊ 50 5.3 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 51 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 51 5.3.2 Hướng nghiên cứu 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 PHỤ LỤC 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MÔI TRƯỜNG TRONG MARKETING a PHỤ LỤC 2: WORLD CUP 2018: CUỘC CHIẾN CĂNG THẲNG GIỮA NIKE VÀ ADIDAS b vi Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Kích thước tập hợp sản phẩm Nike 28 Bảng 3.2: Giá số sản phẩm Nike 32 Bảng 3.3: Kích thước tập hợp sản phẩm Adidas 36 Bảng 3.4: Giá số sản phẩm Adidas 40 Bảng 3.5: So sánh chiến lược marketing mix Nike Và Adidas 44 Bảng 4.1: Ma trận SWOT Nike 47 Bảng 4.2: Ma trận SWOT Adidas 48 vii Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình 4p marketing mix 10 Hình 2.2: Chu kỳ sống sản phẩm 15 Hình 2.3: Các kênh cho sản phẩm tiêu dùng cá nhân 17 Hình 3.1: Bowerman chế tạo giày Nike 22 Hình 3.2: Logo Nike qua thời kỳ 22 Hình 3.3: Marketing KOL Nike 23 Hình 3.4: Logo Adidas qua thời kỳ 25 Hình 3.5: Air Jordan Mid SE 29 Hình 3.6: Logo Nike 29 Hình 3.7: Hộp giày Nike 30 Hình 3.8: Giày Nike Adapt BB 31 Hình 3.9: Nike Faccebook 33 Hình 3.10: Săn giày AR 35 Hình 3.11: KOL marketing Nike 35 Hình 3.12: Giày UltraBoost21 37 Hình 3.13: Logo Adidas 37 Hình 3.14: Túi đựng giày Adidas 38 Hình 3.15: Giày Adidas UltraBOOST Parley Ocean 39 Hình 3.16: Kênh phân phối Adidas 41 Hình 3.17: KOLs Adidas 42 Hình 3.18: Quảng cáo web Adidas 43 viii Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 3.4.2.4 Chiến lược chiêu thị Adidas không ngại chi ngân sách nhân lực để triển khai chiến dịch chiêu thị quảng cáo, khuyến quy mô lớn để thu hút khách hàng Quan hệ công chúng Một yếu tố làm nên chiến dịch quảng cáo đầy thú vị thương hiệu adidas sáng tạo năm sau chiến dịch “All in or Nothing”, Adidas tiếp tục tung chiến dịch mang tên “Sport 15” với góp mặt hàng loạt ngơi bóng đá hàng đầu giới Lionel Messi, Gareth Bale, Luis Suarez,… Chiến dịch tung với quy mơ tồn cầu, có Việt Nam Họ tiếng bóng đá, khơng giới mà Việt Nam, cầu thủ có tầm ảnh hưởng khơng nhỏ Và với khoản đầu tư kinh phí khổng lồ nội dung ý tưởng cho Sport 15, mục tiêu mà Adidas nhắm đến tăng mức độ nhận diện thương hiệu tương tác, giao tiếp với khách hàng Để từ Adidas muốn nói cho họ biết rằng: Adidas ln bên người tiêu dùng để hiểu giúp họ chinh phục thể thao dù họ trình độ Bên cạnh thương hiệu ln cố gắng chứng minh Adidas thương hiệu thấu hiểu họ Và không phụ đầu tư kỹ càng, chiến dịch Sport 15 giúp Adidas gặt hái nhiều thành cơng lớn Chỉ tính riêng Việt Nam thơng qua hoạt động lần có nhiều người biết tới Adidas thông qua Lionel Messi, cầu thủ đơng đảo người u thích khơng có giới trẻ Việt Nam Hình 3.17: KOLs Adidas (nguồn:MISA AMIS, 2021) 42 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Quảng cáo Tại Việt Nam, Adidas quảng cáo sản phẩm thơng qua kênh truyền thơng lớn kênh VTV1 vào lúc rưỡi xen kẽ phim vàng, VTV3 vào lúc 30 phút trước chương trình thể thao nhằm thu hút khách hàng mục tiêu Thông thường sau ngày làm mệt mõi người gia đình thường quây quần tụ tập bên để xem phim giải trí Hầu hết người có mức thu nhập trung bình Chính mà phương thức quảng cáo tác động đến đa số đối tượng người tiêu dùng sản phẩm tầm trung Bên cạnh cịn có kênh đài phát sóng FM chương trình kiện thể thao, báo thể thao, tuổi trẻ, niên,… Và số cách khác internet qua trang web Adidas.com, tuoitreonline, … thư chào hàng đến tổ chức Cuối tài trợ cho chương trình thể thao truyền 360 độ Thể Thao,… Hàng loạt chương trình quảng cáo phương tiện có liên quan đến thể thao Ít có thương hiệu thể thao Adidas tài trợ cho hoạt động truyền hình Chính cách mà họ thành công việc quảng bá thương hiệu sản phẩm phân khúc tầm trung tới khách hàng mục tiêu Hình 3.18: Quảng cáo web Adidas (Nguồn: Adidas.com, 2021) Khuyến Để thu hút khách hàng, Adidas triển khai nhiều chương trình khuyến hấp dẫn Chương trình rút thăm trúng thưởng mua sản phẩm ví dụ mua vé xem trận đấu lớn Ở Việt Nam, hoạt động thể thao cịn chưa q phổ biến, 43 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 diễn trận đấu lớn đủ khả để mua vé vào sân Thầu hiểu điều Adidas tặng khách hàng vé vừa giúp họ thoả mãn niềm đam mê, nhu cầu thân từ thay đổi nhận thức người tiêu dùng thương hiệu Như biết, không bán giày thể thao mà Adidas bán nhiều phụ kiện khác Chính mà cơng ty bán hàng tặng kèm sản phẩm như: Tất, Mũ, Áo thun,… Adidas tiếng với sản phẩm giày thể thao biết đến sản phẩm khác, chiến lược giúp công ty vừa tặng quà để kích cầu doanh số vừa gia tăng độ nhận biết thương hiêu Bên cạnh hoặt động tặng q vật phẩm khơng thể thiếu chương trình uu đãi chuyển vụ, chuyển mùa, ngày lễ lớn cuối năm Mức giảm giá lên tới 30% 50% số dòng sản phẩm, chủ yếu giày thời trang tập luyện thể thao Ở nước phát triển Việt Nam nhiều người chưa đủ điều kiện kinh tế để sở hữu đơi giày Adidas mà công ty thường xuyên khuyến để người tiếp cận tới sản phẩm nhiều Và đương nhiên có ưu đãi giảm giá riêng dành cho vị khách mua số lượng lớn Đây coi hoạt động khuyến mại nhằm thúc đẩy nhà phân phối lớn 3.5 SO SÁNH Bảng 3.5: So sánh chiến lược marketing mix Nike Và Adidas Chỉ tiêu so sánh Nike Adidas Định vị phong cách sản phẩm Là sản phẩm giày thể thao, ln có chất lượng tốt Khơng có thoải mái sử dụng sản phẩm mà cịn có thiết kế bắt mắt, thời thượng đại diện cho động Adidas hướng đến sản phẩm cho người, dù giá cao hay thấp có chất lượng độ bền hài lịng khách hàng Sản phẩm đại diện cho tính thực dụng đời thường nhiều Những đôi giày Nike có nhiều cơng nghệ ưu việt tiên tiến, hỗ trợ tối đa cho việc rèn luyện thể thao Thiết kế động mang hàm ý cho Chiến khát vọng chiến thắng, đại diện cho lược sản vận động phẩm Hộp đựng giày với thiết kế ấn tượng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt Các sản phẩm Adidas trọng tới vấn đề môi trường, công ty phát triển công nghệ tái chế thành đôi giày bền, nhẹ mà tinh xảo Thiết kế đặc trưng với logo sọc Bảo quản hai lớp với túi đựng giày giấy hộp đựng giày Dịch vụ hỗ trợ khách hàng điểm mạnh hãng 44 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Chiến lược giá Chiến lược phân phối Mỗi sản phẩm Nike chăm chút tỉ mỉ từ công nghệ, chất liệu tới thiết kế nên vừa mắt sản phẩm có giá thành cao sau Nike lại điều chỉnh giá để người dễ dàng sở hữu sản phẩm Adidas khôn khéo định giá cho sản phẩm có nhiều cải tiến với mức giá cao sản phẩm có thay đổi có mức giá bình dân Nhờ mà Adidas tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng Gần vịng tuần hồn khép Phân phối rộng rãi, dễ dàng kín, hạn chế đa số sản phẩm tiếp cận nơi bán giày Adidas hàng giả hàng nhái thị trường uy tín mua sản phẩm bảo quản tốt nên hạn chế tình trạng hư hỏng sản phẩm tới tay người tiêu dùng Nike đẩy mạnh việc tổ chức chương trình quảng cáo, đại Chiến sứ thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn lược Chú trọng đến chiến dịch giới chiêu thị thiệu sản phẩm Mạng xã hội mạnh hoạt động truyền thông nike Adidas tập trung cho chiến dịch quảng cáo mang tính tồn cầu với nhiều ngơi tiếng giới Sử dụng phương tiện truyền thông kênh truyền hình, kênh, báo, đài, Triển khai chương trình khuyến nhiều để thu hút khách hàng 45 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Tóm tắt chương Thị trường giày dép nói chung thị trường giày thể thao nói riêng Việt Nam đà tăng trưởng phát triển, thị trường có tiềm lớn cho nike adidas Hai thương hiệu nước nike adidas để lại khơng ấn tượng niềm tin từ người tiêu dùng nhờ chiến lược hiệu Dù nhiều điểm chưa phù hợp với người Việt nike adidas không ngừng nỗ lực hàng ngày để mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm tốt CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO NIKE VÀ ADIDAS Sau phân tích so sánh chiến lược hai thương hiệu, chương bốn làm rõ sở mục tiêu giải pháp từ đưa đề xuất 4.1 CƠ SỞ GIẢI PHÁP Mặc dù Nike Adidas nằm top đầu giày thể thao Việt Nam nói riêng quốc tế nói chung , thị trường ln ln thay đổi, để giữ vững vị trí việc hồn thiện, nâng cao hiệu chiến lược marketing mix trở nên quan trọng Trên sở thực trạng hoạt động marketing doanh nghiệp Nike Adidas với tình hình thực tế thị trường Việt Nam, kết hợp với việc phân tích mạnh hạn chế thân doanh nghiệp mà đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix hai doanh nghiệp 4.2 MỤC TIÊU GIẢI PHÁP Tìm giải pháp hữu hiệu, phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp, thị trường điều kiện doanh nghiệp có, khả thi việc áp dụng 4.3 NỘI DUNG GIẢI PHÁP 4.3.1 Đối với Nike • Trước hết cần nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức mà Nike có: 46 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Bảng 4.1: Ma trận SWOT Nike Điểm mạnh: Điểm yếu: S1: Thiết kế độc đáo, sáng tạo kết W1: Mạng lưới rộng dẫn đến khó hợp với cơng nghệ tiên tiến, ưu việt kiểm sốt S2: Ln dẫn đầu xu hướng thị W2: Còn phụ thuộc nhiều vào cửa trường sản phẩm có hàng bán lẻ hay uỷ quyền chất lượng cao S3: Chiến lược chiêu thị tốt kết hợp với thương hiệu lâu đời S4: Trình độ nhân viên đồng Cơ hội: Thách thức: O1: Nhu cầu, mong muôn người ngày nhiều nên hội để Nike phát triển dịng sản phẩm T1: Vì thị trường nhiều lợi nhuận nên ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh T2: Xu hướng thời trang biến O2: Thời buổi thơng thương tạo điều động khó mà dự đốn kiện phát triển, khai thác thị xác thị hiếu người tiêu dùng trường toàn cầu Dựa vào ma trận SWOT Nike, số giải pháp cho chiến lược marketing mix đưa sau: Chiến dịch sản phẩm (S1, S2 + O1): Nike làm tốt việc áp dụng công nghệ đại mẫu thiết kế bắt mắt vào sản phẩm Tuy nhiên Nike nên đầu tư vào việc sử dụng công nghệ tái chế để bảo vệ mơi trường, môi trường yếu tố nhiều khách hàng quan tâm Bên cạnh đó, thay đổi số mẫu thiết kế với phong cách mới, tạo khác biệt với sản phẩm thiết kế dựa đặc điểm môn thể thao Chiến dịch giá (S3 + O2): Ở số nước phát triển Việt Nam, Nike nên sử dụng chiến lược điều chỉnh giá, giảm giá sản phẩm để tiếp cận tới tầng lớp trung lưu thấp Đây thị phần lớn nhiều tiềm để khai thác Chiến lược phân phối (W1 + O2): Nên mở rộng thêm nhiều cửa hàng phân phối giày hãng thành phố phát triển khác nước Cần Thơ, Quảng Ninh, 47 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Hải Phịng, Mặc dù mua trang web khó để khách hàng lựa chọn cỡ giày, màu sắc phù hợp với thân Chiến lược chiêu thị (S3, S4 + T1): Tại Việt Nam, Nike nên thực nhiều chương trình khuyến nhằm kích cầu, kết hợp tổ chức chương trình tài trợ cho cộng đồng Mời ca sĩ, người tiếng làm video quảng cáo sản phẩm giày thể thao Tổ chức chương trình: “ Thể thao mùa covid”, cách mở live nói chuyện với chuyên gia để nâng cao tinh thần rèn luyện sức khỏe mùa dịch đồng thời tặng mã giảm giá sản phẩm nike cho khách hàng may mắn 4.3.2 Đối với adidas Bảng 4.2: Ma trận SWOT Adidas Điểm mạnh: Điểm yếu: S1: Các sản phẩm Adidas đa dạng, W1: Adidas th sản xuất ngồi nhiều dẫn có mặt phân khúc giá đến chất lượng sản phẩm khơng đồng S2: Tình hình tài ln vững mạnh có nhiều mối quan hệ với đối tác W2: Định giá cao cho sản phẩm công S3: Ra đời từ năm 1949 nên Adidas nghệ khiến Adidas khó xâm nhập vào thị trường nước phát triển có sẵn di sản thương hiệu lâu đời S4: Mạng lưới phân phối rộng phối hợp bán trực tiếp qua trang web vơ hài hồ Cơ hội: Thách thức: O1: Nhu cầu, mong muôn người T1: Mặc dù thương hiệu lâu đời có sức ngày tăng, hội để Adidas ảnh hưởng ln đau đầu có phát triển dòng sản phẩm nhiều doanh nghiệp cạnh tranh O2: Nhu cầu sản phẩm cao cấp ngày T2: Do phần lớn sản xuất nên tăng người tiêu dùng nhà cung cấp có nhiều quyền thương lượng O3: Thời buổi thông thương tạo điều kiện Adidas phát triển, khai thác thị trường toàn cầu 48 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Từ yếu tố ma trận SWOT đề giải pháp cho Adidas như: Chiến dịch sản phẩm (S2 + O1): Cần cải tiến công nghệ để nâng cao sản phẩm Tiếp tục nghiên cứu công nghệ tái chế rác thải Việc định kỳ tung thị trường sản phẩm với bao bì, hình dạng xem cạnh tranh kiểu dáng, cạnh tranh chất lượng hay giá Đó việc mở rộng sản phẩm Ưu điểm việc cải tiến kiểu dáng tạo đặc điểm độc thị trường khai thác nhóm khách hàng trung thành Chiến dịch giá (W2 + T2):Adidas cần có chiến lược giá vào thời điểm thích hợp để tăng canh tranh số đối thủ họ Nike nhiều người u thích Khơng nên định mức giá cao so với đối thủ mắt sản phẩm nhiều ưu công nghệ, nên định giá sản phẩm mức giá ngang thấp để khách hàng trải nghiệm đưa đánh giá dễ dàng Chiến lược phân phối (S4 + O3): Công ty cần thắt chặt việc quản lý kênh phân phối hơn, phân phối q rộng khó kiểm sốt chất lượng sản phẩm trình vận chuyển bảo quản Nên mở nhiều cửa hàng hãng để người tiêu dùng dễ dàng tìm đến mua nhân viên tư vấn kỹ lựa chọn sản phẩm, Chiến lược chiêu thị (S3 + T1): Adidas nên đẩy mạnh hoạt động PR quảng cáo nữa, bên cạnh việc tư vấn quảng bá sản phẩm cho khách hàng qua trang mạng xã hội lớn Facebook, Instagram, twitter, vơ quan trọng Bên cạnh đó, thương hiệu nên tổ chức kiện mắt sản phẩm mới, từ để người tiêu dùng hiểu rõ sản phẩm, rút ngắn trình định mua 49 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Tóm tắt chương Nhận thấy số điểm cần phải khắc phục Nike Adidas, từ đưa giải pháp cho chiến lược cụ thể với hy vọng chiến lược marketing mix hai thương hiệu lớn phù hợp với nhu cầu mong muốn người dân nước phát triển Việt Nam CHƯƠNG 5: LỜI KẾT VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 LỜI KẾT Qua đề tài cho nhận vai trò quan trọng chiến lược marketing mix từ sở lý luận chương 2, qua khái niệm, vai trò, chức tiến trình xây dựng, thực chiến lược marketing mix hoàn chỉnh hiệu Ở chương 3, đề tài làm rõ phần nội dung phương thức để thực chiến lược marketing mix hai thương hiệu hàng đầu giới Nike Adias, thơng qua so sánh chiến dịch marketing mix mà hai công ty dành cho sản phẩm họ Đối với công ty lớn việc sử dụng chiến lược marketing mix cần thiết, điều ln mang lại hiệu doanh số họ biết nắm bắt tâm lý, nhu cầu xu hướng người tiêu dùng Để tồn phát triển thị trường cạnh tranh vơ khó khăn, địi hỏi cơng ty phải có nhiều chiến lược kinh doanh hợp lý, chiến lược marketing độc đáo Mỗi chiến lược marketing mix vô quan trọng, chiến lược liên kết với chiến lược sản phẩm, giá, phân phối hay truyền thông định mức độ thành công chiến dịch Hiện nay, không giới mà Việt Nam Nike Adidas thương hiệu nhiều người yêu quý Và để làm điều hai thương hiệu phải có nhiều chiến lược kinh doanh hợp lý kế hoạch marketing độc đáo Cuối cùng, qua chương đề xuất giải pháp cho đội ngũ marketing công ty, giải pháp cho chiến lược marketing mix với mong muốn phần hồn thiện cho chiến lược marketing mix Thơng qua q trình thực báo cáo thực hành nghề nghiệp này, người viết có nhiều hội tìm hiểu thơng tin phương thức cho sản phẩm, giá, chiêu thị, phân phối đặc trưng ngành Qua đề tài “Nghiên cứu việc triển khai chiến lược marketing mix thương hiệu giày thể thao phân khúc tầm trung Lấy ví dụ nike adidas thị trường Việt Nam.”, người viết học nhiều học từ hoạt động marketing mix hành trang bổ ích cho tương lai 5.2 KIẾN NGHỊ Với thị trường đầy biến động chiến lược marketing mix chiến lược then chốt giúp doanh nghiệp cạnh tranh phát triển Thông qua nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu việc triển khai chiến lược marketing mix thương 50 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 hiệu giày thể thao phân khúc tầm trung Lấy ví dụ nike adidas thị trường Việt Nam.” nhận thấy thành công hai doanh nghiệp giày thể thao lớn giới có góp phần khơng nhỏ chiến lược marketing mix Để từ góp phần đẩy mạnh doanh thu, tăng lợi nhuận, tạo vị tăng cường cạnh tranh Qua có vài kiến nghị hai cơng ty phủ Việt Nam • Đối với công ty: - Cả hai doanh nghiệp cần cẩn trọng bước đi, nghiên cứu kỹ lưỡng trước tung sản phẩm Nên đẩy mạnh việc nghiên cứu sản phẩm có lợi cho mơi trường tái tạo từ rác thải hay dễ tái chế nên tích hợp cơng nghệ theo dõi sức khỏe vào sản phẩm - Bên cạnh cần đẩy mạnh quảng cáo, truyền thông sản phẩm thị trường tiềm Việt Nam Nâng cao trình độ nghề nghiệp, hiểu biết nhân viên tư vấn đại lý Tổ chức chương trình, lập quỹ từ thiện giúp trẻ em quốc gia có hồn cảnh có khăn tiếp cận với mơn thể thao đặc biệt bóng đá Nâng cao quy trình giám sát quản lý chất lượng đầu sản phẩm để sản phẩm ln hồn hảo Quản trị chặt chẽ kênh phân phối • Đối với phủ Việt Nam: - Việt Nam phát triển mạnh ngành công nghiệp nhẹ giày dép, may mặc, sữa mang lại nguồn thu khổng lồ hàng năm cho ngân sách nhà nước, giải lượng lớn công ăn việc làm cho người dân Vì mà nhà nước nên có thêm số sách hỗ trợ, ưu tiên cho doanh nghiệp nước nước đẩy mạnh phát triển Khuyến khích doanh nghiệp lớn nike hay adidas mở cửa hàng lớn để trưng bày, giới thiệu sản phẩm Việt Nam Đẩy mạnh, nâng cao quy trình kiểm sốt hàng hố để việc lưu thơng diễn nhanh chóng dễ dàng Bên cạnh phát triển Việt Nam thuế cao khiến cho sản phẩm có giá cịn cao hàng nhập 5.3 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu Bài nghiên cứu nhiều hạn chế thiếu nguồn số liệu Nike Adidas thực chưa tập trung vào Việt Nam mà chiến lược marketing mix hai cơng ty thị trường Việt cịn hạn chế, chưa có nhiều điểm bật khác biệt so với thị trường chung giới Còn nhiều câu chuyện hay thú vị hai thương hiệu chưa thể khai thác hoàn toàn 5.3.2 Hướng nghiên cứu Tiếp tục thu thập tài liệu thảo tiếng anh để hiểu chiến lược marketing mix Nike Adidas thị trường giày thể thao toàn cầu Nghiên cứu, khảo sát xem nhu cầu, mong muốn họ sản phẩm giày thể thao tương lai Tìm hiểu cách triển khai chiến lược marketing mix Nike Adidas số quốc gia 51 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách: TS.Ngơ Thị Thu (2013) Giáo trình Ngun lý Marketing, Thành phố Hồ Chí Minh: NXB Đại học Tài – Marketing Tài liệu điện tử: ADMIN BN (2017) Hộp giấy đựng giày Nike, Inbaongoc, Truy cập ngày 04/12/2021 từ https://inbaongoc.com/mau-in-hop-giay-dung-giay-nike-co-gi-dacbiet.html Chloé (2021) Cách chuyển đổi số Nike, GCS.VN, Truy cập ngày 03/12/2021 từ https://gcs.vn/cach-chuyen-doi-so-giup-nike-phat-trien-thoi-ky-covid-19/ Ha An Duy Cao (2021) Câu chuyện đằng sau chiến dịch quảng cáo thành công Nike, Advertisingvienam, Truy cập ngày 03/12/2021 từ https://advertisingvietnam.com/cau-chuyen-dang-sau-nhung-chien-dich-quangcao-thanh-cong-cua-nike-p16149 Hãn Hào (2018) Xu hướng giày thể thao, elleman.vn, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://www.elleman.vn/thoi-trang/xu-huong-giay-the-thao-thoai-trao Hoang Phuc (2021) Hộp giày Adidas, HoangPhucpack, Truy cập ngày 04/12/2021 từ https://www.hoangphucpack.com/23/hop-giay-adidas Khánh Khiêm (2021) Kinh doanh tử tế: Adidas mục tiêu kỉ tạo nên bất tử, marketingai, Truy cập ngày 04/12/2021 từ https://marketingai.vn/kinh-doanh-tu-teadidas-cung-nhung-muc-tieu-the-ki-tao-nen-su-bat-tu/ Lương Hạnh ( 2021) Đại sứ thương hiệu Nike: Những hàng đầu lĩnh vực thể thao, marketingai, Truy cập ngày 04/12/2021 từ https://marketingai.vn/dai-su-thuonghieu-nike/#dai-su-thuong-hieu-nike-8211-nhung-ngoi-sao-hang-dau-trong-linh-vuc-thethao Mai Trang (2020) Lịch sử hình thành phát triển “ông trùm” Adidas, vuahanghieu.com, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://vuahanghieu.com/tintuc/lich-su-hinh-thanh-va-phat-trien-cua-adidas#toc_1 Mến Bùi (2020) Ưu điểm vượt trội giày đá bóng Nike, websosanh, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://websosanh.vn/tin-tuc/uu-diem-vuot-troi-cua-giay-dabong-nike-c109-20200629050754420.htm 10 Nam Quỳnh (2019) Nike tung MV với xuất dàn thể thao Việt Nam, thethao247, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://thethao247.vn/318-nike-viet-namtung-mv-voi-su-xuat-hien-cua-nhieu-ngoi-sao-the-thao-d195510.html 11 Sport Nike (2021) Lịch sử phát triển Nike, Nikesport, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://nikesport.vn/blogs/news/lich-su-phat-trien-cua-nike 52 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 12 Thuỷ Vintage (2021) Thương hiệu giày Adidas, elly.vn, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://elly.vn/tong-quan-thuong-hieu-giay-adidas/ 13 TN6195 (2021) Xu hướng giày thể thao nam 2021, catoshop, Truy cập ngày 05/12/2021 từ https://catoshop.xyz/xu-huong-giay-the-thao-nam-2021/ 14 Urbanist (2019) Giày sneaker Việt Nam, Truy cập ngày 04/12/2021 từ https://urbanistvietnam.com/vietnam-culture/16939-với-người-việt-trẻ,-giàysneaker-là-giấc-mơ-mỹ,-thẩm-mỹ-cá-nhân-và-hoài-niệm-tuổi-thơ 53 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 PHỤ LỤC 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MÔI TRƯỜNG TRONG MARKETING (Bổ sung cho lý thuyết chương 2) Theo Philip Kotler: “ Môi trường marketing doanh nghiệp tập hợp tác nhân lực lượng hoạt động bên chức quản trị tiếp thị doanh nghiệp tác động đến khả quản trị tiếp thị việc triển khai trì giao dịch thành công khách hàng mục tiêu.” Môi trường biến động đặc trưng thay đổi nhanh chóng khó dự đốn Vậy nên thơng qua tìm hiểu mơi trường giúp doanh nghiệp nhận dạng tác động Nghiên cứu mơi trường nhằm mục đích dự báo xu hướng phát triển thị trường thơng qua doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh lâu dài Môi trường marketing chia làm hai mơi trường mơi trường vi mơ mơi trường vĩ mơ • Mơi trường marketing vĩ mô: Bao gồm lực lượng xã hội rộng lớn, ảnh hưởng đến môi trường vi mô nội vi Bao gồm yếu tố kinh tế, dân số, tự nhiên, trị - pháp luật, khoa học kỹ thuật, mơi trường văn hố • Mơi trường marketing vi mô : Gần tác động trực tiếp thường xuyên tới khả doanh nghiệp phục vụ khách hàng Bao gồm yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng, giới trung gian, giới công chúng yếu tố thuộc môi trường doanh nghiệp tức nội vi Mơi trường marketing tạo hội, đe dọa thách thức cho doanh nghiệp a Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 PHỤ LỤC 2: WORLD CUP 2018: CUỘC CHIẾN CĂNG THẲNG GIỮA NIKE VÀ ADIDAS ( Bổ sung cho mục so sánh hai thương hiệu Nike Adidas chương 4) Trước tiên ta quay ngược kỳ world cup trước vào năm 2014, hai hãng thời trang khơng cơng bố chi phí cho kỳ world cup theo nhà phân tích ước tính Adidas chi số khổng lồ ước tính gần 100 triệu USD tài trợ Nike không cạnh năm báo cáo chi phí quảng cáo tăng 36%, chủ yếu cho World Cup Và hai hãng thành cơng ngồi mong đợi nike doanh số bán áo đấu Anh tới mức khan hàng để bán Còn adidas tăng doanh số bán hàng lên tới 2,34 tỷ USD Và đến trận chung kết World Cup 2018 không đối đầu Pháp Croatia Ở cịn có cạnh tranh khác hãng thời trang thể thao Nike Adidas Ước tính Khoảng 65% số cầu thủ tham dự World Cup 2018 chọn giày Nike, có tới 94 bàn tổng số 150 bàn ghi giày nike trước trận chung kết diễn ra.Các cầu thủ ghi nhiều bàn thắng World Cup lúc (như Harry Kane, Cristiano Ronaldo, Edinson Cavani, ) gương mặt đại diện Nike Adidas cầu thủ Argentina Lionel Messi Angel Di Maria ưa chuộng Vào năm đó, mạng xã hội Instagram, Facebook Twitter bùng nổ nên nhà phân tích cho lượng người theo dõi trang mạng xã hội chi phối doanh số bán hàng hãng b Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Và chiến Nike thắng mà Nike tài trợ cho đội bóng chơi trận chung kết đương nhiên cầu thủ hay trận đấu Mặc dù Adidas nhà tài trợ thức World Cup c Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com)