Cách thức tiến hành hoạt động QCC - tăng cải tiến cơ bản

Cách thức tiến hành hoạt động QCC - tăng cải tiến cơ bản

1 Cách Thức Tiến Hành Hoạt Động QCC 2 Nội Dung Trích Yếu 1. Khái quát hoạt động QCC 2. Áp dụng hoạt động QCC như thế nào? 3. Bước cơ bản của hoạt động QCC 4. Vận dụng thủ pháp QC trong QC Story 3 Lịch Sử “Hoạt Động QCC” Giáo trình phương pháp thống kê của giáo sư Deming năm 1950 Giáo trình quản lý chất lượng của giáo sư Juran năm 1954 Tiến sĩ IshiRawa bắt đầu khởi xướng QCC năm 1962 Năm 1967 Công ty Shun Feng của Đài Loan thành lập nhóm QCC đầu tiên Năm 1968 Công ty bắt đầu xúc tiến QCC Năm 1976 Đại hội giao lưu QCC quốc tế đầu tiên giữa Trung Quốc - Nhật Bản và Hàn Quốc. Năm 1981 Viện Hành Chính Đài Loan chỉ thị Bộ Kinh Tế mạnh mẽ xúc tiến QCC Năm 1988 tiến hành cuộc thi hoạt động QCC toàn quốc lần thứ nhất. 4 Định Nghĩa Về QCC  Những nhân viên cùng một nơi làm việc, cùng một tính chất công việc hoặc có liên quan với nhau hình thành nên một nhóm.  Với tinh thần tự động, tự phát, vận dụng các thủ pháp cải tiến, khơi dậy tiềm năng của cá nhân.  Thông qua sức mạnh đoàn đội, kết hợp trí tuệ tập thể, mỗi người hiến một kế sách, liên tục thực hiện cải tiến các vấn đề tồn tại.  Để mỗi thành viên có cảm hứng tham gia, cảm giác thoả mãn và cảm giác thành công, đồng thời lĩnh hội được mục đích và ý nghĩa của công việc. 5 Sơ Đồ Định Nghĩa QCC QCC Tự động, tự phát Tính chất công việc tương tự Có mối quan hệ công việc Tinh thần đoàn đội Vấn đề cải tiến  (P) SX  (Q) CL  (0) GT  (D) GH  (M) Tinh thần làm việc  (S) An toàn Tôn trọng lẫn nhau QCC Liên tục cải tiến Tham gia thành công, thỏa mãn Làm việc vui vẻ Tự trưởng thành Suy nghĩ tập thể Thủ pháp cải tiến Kỹ năng chuyên nghiệp 6 Quan Niệm Cơ Bản Về QCC  QCC là do một nhóm người có cùng tính chất công việc hình thành nên, nó thuộc về hoạt động của “tập thể”.  Những thành viên tạo nên QCC chủ yếu là nhân viên thao tác của cơ sở, thuộc hoạt động cải tiến quản lý của cấp thao tác.  Hoạt động QCC nhấn mạnh tính tự chủ, do vậy mọi sự cưỡng ép, miễn cưỡng đều khiến cho hoạt động này đi đến thất bại.  Thành viên của nhóm phải có năng lực cải tiến cơ bản, do vậy tính năng “giáo dục huấn luyện” đóng vai trò quan trọng. 7 Quan Niệm Cơ Bản Về QCC  Phạm vi hoạt động phải bao hàm mọi hoạt động cải tiến trong công ty. Thủ pháp sử dụng bao gồm các thủ pháp cải tiến quản lý và vận dụng kỹ năng chuyên nghiệp.  Giá trị của nhóm là ở chỗ, nó hoạt động lâu dài, không ngừng theo đuổi “cải tiến và duy trì”, đồng thời khác biệt với “cải tiến đề án”.  Quá trình hoạt động phải làm cho từng thành viên được tham gia, được thành công và thỏa mãn.  Để thành viên nhóm có thể tự khẳng định, do vậy, việc động viên kịp thời chính là chìa khóa cho sự thành công. 8 Tinh Thần Của Hoạt Động QCC Tôn trọng con người, tạo môi trường làm việc thông thoáng Những người cùng một nơi làm việc Thỏa mãn nhu cầu về con người Xây dựng mối quan hệ hữu nghị tập thể Triệt để pháp huy tri thức và kinh nghiệm Tôn trọng lẫn nhau Trao đổi ý kiến trong nội bộ tổ chức Xây dựng môi trường làm việc thông thoáng 9 Tinh Thần Của Hoạt Động QCC Mội người đều có tinh thần cầu tiến Mong muốn thực hiện công việc tốt hơn Phát huy hết khả năng của con người, cá nhân kkhông ngừng trưởng thành Vận dụng PP tư duy khoa học Thuần thục kỹ năng cải tiến Thông qua học tập Giải quyết vấn đề Phát huy tính sáng tạo, không ngừng trưởng thành 10 Tinh Thần Của Hoạt Động QCC Cải tiến thể chất công ty, thúc đẩy công ty phát triển Cải tiến vấn đề xung quanh nhóm Vận dụng kỹ năng cải tiến khoa học Giải quyết vấn đề Hiệu suất hóa trong công ty Cải tiến và phát triển thể chất của công ty [...]... trong công ty 11 Mục Tiêu Của QCC   Để hoạt động quản lý chuyển từ “điểm” tới “mặt” Tích lũy nhiều cải tiến nhỏ, trở thành cải tiến lớn, để công ty đạt được nhiểu hiệu ích cải tiến hữu hình Nhó m Cải tiến đề án Nhó m Cải tiến đề án Nhó m Nhó m Cải tiến đề án Nhó m 12 Mục Tiêu Của QCC    Nâng cao năng lực giải quyết vấn đề trong toàn công ty Quá trình của hoạt động QCC chính là tiền đề của trình... nhân, cải tiến hiện trường làm việc  Tăng cường trao đổi thông tin và phối hợp, bồi dưỡng năng lực lãnh đạo cho cán bộ  Nâng cao hình tượng của công ty, tăng lợi ích công ty 15 Áp Dụng Hoạt Động QCC Như Thế Nào HỢP TÁC ĐOÀN ĐỘI TỰ CHỦ CẢI TIẾN 16 Các Bước Vận Hành Triển Khai QCC TỔ NHÓM GDHL PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ CHỌN CHỦ ĐỀ CT TIẾN HÀNH HĐCT GIAO LƯU PHÁT BIỂU 17 Áp Dụng Hoạt Động QCC Như Thế Nào Thành... là chủ thể cơ bản trong xúc tiến hoạt động QCC, chất lượng của nhóm tốt hay xấu sẽ ảnh hưởng tới hoạt động thực tế sau này  Mục đích của tổ nhóm QCC 1 Để thành viên nhóm được qui vào đoàn đội, xúc tiến hoạt động quản lý mang tính tự chủ 2 Làm cho việc vận hành mang tính tổ chức, thuận tiện cho hành động quản lý của chủ quản 3 Để mục tiêu, phương châm của tổ chức đến với được công nhân cơ sở  18 Nguyên... tốt để QCC có thể hoạt động tự chủ  Đảm nhiệm xúc tiến và hỗ trợ thành lập QCC  Chỉ đạo và kiến nghị về kế hoạch hoạt động  Gợi ý và hướng dẫn lựa chọn chủ đề cải tiến  Kiểm soát tiến độ, giúp đỡ quá trình cải tiến  Tham gia cuộc họp của nhóm, tuyên truyền hoạt động QCC 35 Quyền Hạn Của Nhân Viên Liên Quan      Sắp xếp giáo dục huấn luyện, bồi dưỡng nhóm mới Điều phối công việc chính thức và... khai hoạt động  Nếu trong thời gian hoạt động, nội dung có sự thay đổi, phải báo cáo với đơn vị xúc tiến theo đúng thủ tục 24 Cách Thức Giới Thiệu Nhóm Tên nhóm Ngày thành lập Nhóm trưởng Nhân viên phụ đạo Nhóm viên (Bao gồm cả nhóm) Học lực Học lực Lương bình quân Tuổi bình quân Ngành nghề chính Trực thuộc đơn vị Chủ quản đơn vị Số lần hoạt động Thời gian hoạt động 25 Phương Pháp Tiến Hành Các Bước Cải. .. nhóm trưởng  Thời kỳ đầu do cán bộ cơ sở đảm nhiệm nhóm trưởng  Sau khi thành viên đã thành thục với mô hình hoạt động, có thể do thành viên nhóm tiến cử nhóm trưởng, tuyển chọn nhân viên phụ đạo  Bước đầu thực hiện, có thể do chủ quản trực thuộc đảm nhiệm nhân viên phụ đạo  Sau khi hoạt động tương đối thành thục, có thể do thành viên nhóm tuyển chọn nhân viên đủ tư cách đảm nhiệm 21 Quá Trình Của... đơn vị xúc tiến bắt đầu hoạt động, đưa vào thể chế của công ty 23 Quá Trình Của “Tổ Nhóm” Phương thức đăng ký QCC  Nhóm mới căn cứ vào nguyên tắc tổ nhóm nêu ở trên, tự thành lập, đồng thời điền vào bảng đăng ký  Nhóm cũ phải phối hợp với công ty thực hiện đăng ký hoạt động giải quyết kế hoạch Khi có tình hình biến động, phải báo cáo ngay và chú ý các vần đề  Sau khi đăng ký các tổ nhóm QCC, phải...Mục Tiêu Của QCC     Để toàn thể công ty đạt được sự đoàn kết thống nhất Mức độ ủng hộ và tham gia của chủ quản các cấp, sẽ quyết định sự thành bại của hoạt động Liệt kê hoạt động QCC vào hạng mục quản lý mục tiêu của cấp lãnh đạo quản lý Thông qua thực hiện các hoạt động như phát biển, kiểm thảo, giáo dục vv… có thể làm cho toàn thể nhân viên (bao gồm giám đốc, quản lý, trưởng ca, thành viên nhóm,... cộng với thủ pháp cải tiến, giáo dục kỹ năng, năng lực của nhóm sẽ không ngừng nâng cao Phối hợp năng lực của nhiều nhóm, khả năng giải quyết vấn đề trong toàn công ty sẽ mạnh hơn 13 Tại Sao Phải Xúc Tiến Hoạt Đông QCC?        Có lợi đối với cá nhân Có cơ hội được huấn luyện, học tập kiến thức QC mới và ứng dụng phần cứng, phần mềm vi tính, để bản thân không ngừng trưởng thành, tiến bộ Ý kiến được... mình, có được sự tự tin Mọi người cùng cải tiến phương pháp và môi trường làm việc, để công việc nhẹ nhàn hơn, lưu trình công việc suôn sẻ hơn Cùng hợp tác, tăng cường quan hệ giao tế, vui vẻ với cộng sự (đồng nghiệp) Được sự tán thưởng, tăng thêm cảm giác thành công Nhóm QCC xuất sắc được nhận tiền thưởng, bằng khen hiện vật vv 14 Tại Sao Phải Xúc Tiến Hoạt Động QCC Có lợi đối với công ty  Thúc đẩy . 1 Cách Thức Tiến Hành Hoạt Động QCC 2 Nội Dung Trích Yếu 1. Khái quát hoạt động QCC 2. Áp dụng hoạt động QCC như thế nào? 3. Bước cơ bản của hoạt động QCC 4. Vận dụng thủ pháp. nhiều cải tiến nhỏ, trở thành cải tiến lớn, để công ty đạt được nhiểu hiệu ích cải tiến hữu hình. Cải tiến đề án Cải tiến đề án Cải tiến đề án Nhó m Nhó m Nhó m Nhó m Nhó m 13 Mục Tiêu Của QCC  Nâng. hình thành nên, nó thuộc về hoạt động của “tập thể”.  Những thành viên tạo nên QCC chủ yếu là nhân viên thao tác của cơ sở, thuộc hoạt động cải tiến quản lý của cấp thao tác.  Hoạt động QCC