Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố tới năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bán lẻ việt nam trên thị trường bán lẻ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ CS21 - 25 Chủ nhiệm đề tài: TS Trần Ngọc Trang Thành viên tham gia: Th.S Nguyễn Thị Mai Hà Nội, 03/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ CS21 - 25 Chủ nhiệm đề tài: TS Trần Ngọc Trang Thành viên tham gia: Th.S Nguyễn Thị Mai Hà Nội, 3/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ CS21 - 25 Chủ nhiệm đề tài: TS Trần Ngọc Trang Thành viên tham gia: Th.S Nguyễn Thị Mai Xác nhận Trường Đại học Thương mại Hà Nội, 03/2022 Chủ nhiệm đề tài i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Tổng quan số nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài 10 CHƯƠNG I CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 11 1.1 Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ 11 1.1.1 Hoạt động phân phối bán lẻ doanh nghiệp phân phối bán lẻ 11 1.1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ 16 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp bán lẻ 32 1.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 40 1.2.1 Cơ sở đề xuất mơ hình 40 1.2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 43 KẾT LUẬN CHƯƠNG I 45 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YÊU TỐ TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM 46 2.1 Tổng quan thị trường bán lẻ Việt Nam 46 2.1.1 Cơ hội thách thức thị trường bán lẻ Việt Nam 46 2.1.2 Thực trạng doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam 52 2.2 Phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt nam thị trường bán lẻ 56 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu 56 2.2.2 Phân tích kết nghiên cứu 71 KẾT LUẬN CHƯƠNG II 84 CHƯƠNG III KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ 85 3.1 Kết luận 85 ii 3.2 Hàm ý quản trị 86 3.2.2 Dưới góc độ quản trị doanh nghiệp 86 3.2.3 Dưới góc độ quản lý Nhà nước 91 Kết luận chương III DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC 100 iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Danh mục bảng biểu Bảng 2.1 Tổng hợp thang đo yếu tố ảnh hưởng tới NLCT Bảng 2.2 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Bảng 2.3 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo yếu tố NLCT Bảng 2.4 Kết phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập Bảng 2.5 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhân tố biến phụ thuộc Bảng 2.6 Thang đo thức yếu tố ảnh hưởng đến NLCT DNBL VN Bảng 2.7 Kết thống kê mô tả mẫu theo loại hình doanh nghiệp Bảng 2.8 Kết thống kê mô tả mẫu theo lĩnh vực hoạt động Bảng 2.9 Kết thống kê mô tả mẫu theo quy mô lao động Bảng 2.10 Đánh giá độ tin cậy thang đo Năng lực tài Bảng 2.11 Đánh giá độ tin cậy thang đo Năng lực quản trị Bảng 2.12 Đánh giá độ tin cậy thang đo Năng lực Marketing Bảng 2.13 Đánh giá độ tin cậy thang đo Bảng 2.14 Đánh giá độ tin cậy thang đo Văn hóa doanh nghiệp Bảng 2.15 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố thể chế sách Bảng 2.16 Đánh giá độ tin cậy thang đo yếu tố trình độ nguồn nhân lực Bảng 2.18 Đánh giá độ tin cậy thang đo NLCT tổng thể Bảng 2.18 Kết EFA thang đo yếu tố ảnh hưởng doanh nghiệp Bảng 2.19 Kết EFA thang đo NLCT tổng thể DNBL Việt Nam Bảng 2.20 Mối quan hệ tương quan tuyến tính Bảng 2.21 Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter Danh mục hình Hình 1.1 Mơ hình Kim cương M Porter Hình 1.2 Tam giác Năng lực cạnh tranh Hình 1.3 Mơ hình lý thuyết đo lường yếu tố ảnh hưởng đến NLCT DNBL Hình 2.1 Tỷ trọng tổng mức bán lẻ GDP Việt Nam năm 2011, 2020 iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa CP Cổ phần DN Doanh nghiệp MH Mơ hình NLCT Năng lực cạnh tranh KD Kinh doanh NSX Nhà sản xuất KH Khách hàng TNHH Trách nhiệm hữu hạn v BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NCKH CẤP TRƯỜNG Thông tin chung: - Tên đề tài: Nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố tới lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam thị trường bán lẻ - Mã số: CS 21 - 25 - Chủ nhiệm: TS Trần Ngọc Trang - Cơ quan chủ trì: Trường Đại học Thương Mại - Thời gian thực hiện: từ tháng 05 năm 2021 đến tháng 03 năm 2022 Mục tiêu: Nghiên cứu, đánh giá ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam đề xuất hàm ý quản trị góp phần nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam thị trường bán lẻ nước Tính sáng tạo: Để xác định yếu tố ảnh hưởng đến NLCT DNBL Việt Nam, đề tài đưa quan điểm NLCT DNBL theo lý thuyết lực, khác với số nghiên cứu nước trước chủ yếu tiếp cận theo NLCT theo lý thuyết cạnh tranh truyền thống Trên sở kế thừa nghiên cứu nước, đề tài yếu tố ảnh hưởng tới NLCT DNBL Việt Nam bao gồm: 1) Yếu tố lực tài chính, 2) yếu tố lực quản trị, 3) yếu tố lực Marketing, 4) yếu tố văn hóa doanh nghiệp, 5) yếu tố lực cạnh tranh thương hiệu, 6) yếu tố thể chế sách, 7) yếu tố nguồn nhân lực địa phương Kết nghiên cứu đề tài xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tới NLCT doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam Kiểm định mô hình giả thuyết nghiên cứu, kết đạt yêu cầu đảm bảo độ tin cậy Do đó, kết nghiên cứu sở để đề xuất hàm ý quản trị cho loại hình doanh nghiệp bán lẻ VN nâng cao NLCT thị trường bán lẻ vi Kết nghiên cứu: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận hoạt động phân phối bán lẻ, doanh nghiệp phân phối bán lẻ, lý thuyết NLCT xác định yếu tố ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp bán lẻ - Khái quát thị trường bán lẻ Việt Nam nay, rõ hội, thách thức thực trạng doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam thị trường bán lẻ nước - Dựa khung lý thuyết xây dựng, tổng hợp đề xuất từ nghiên cứu ngồi nước, nhóm tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố tới lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam thị trường bán lẻ nước với nhóm yếu tố ảnh hưởng - Phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam thị trường bán lẻ - Trên sở đề xuất hàm ý quản trị góp phần nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt Nam Công bố sản phẩm khoa học từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ tên tạp chí năm xuất minh chứng kèm theo có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng kết nghiên cứu (nếu có): 01 viết đăng Tạp chí Con số kiện số 619 kỳ I tháng 04/2022 Hiệu quả, phương thức chuyển giao kết nghiên cứu khả áp dụng: Hiệu quả: - Bổ sung thêm nguồn tài liệu học tập nghiên cứu mảng phương pháp phân tích thống kê cho mơn Thống kê – phân tích trường Đại học Thương mại - Giúp cho người học, đối tượng quan tâm sinh viên, cao học viên nhà nghiên cứu vấn đề cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ Việt có nguồn tài liệu phục vụ cho học tập nghiên cứu - Giúp cho doanh nghiệp Việt Nam có sở khoa học để xác định mức độ ưu tiên chiến lược đầu tư cho phát triển bền vững Phương thức chuyển giao vii Sản phẩm nghiên cứu đề tài tài liệu tham khảo phục vụ cho giảng day, học tập nghiên cứu khoa học Trường Đa ̣i ho ̣c Thương ma ̣i, trường đại học, cao đẳng - Ngoài ra, sản phẩm đề tài được sử dụng làm tài liệu nghiên cứu cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nhận dạng, phát triển sử dụng cách có hiệu thích ứng với thay đổi thị trường - Kết sản phẩm hoàn toàn dễ dàng đưa vào phục vụ giảng dạy, nghiên cứu học tập, ứng dụng doanh nghiệp bán lẻ Ngày 25 tháng 03 năm 2022 Chủ nhiệm đề tài (ký, họ tên) Trần Ngọc Trang 2734-9136 NĂM THỨ 61 - Số 619 / Kỳ I - 4/2022 TÌNH HÌNH KINH TẾ - XÃ HỘI QUÝ I NĂM 2022 TIẾP TỤC ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TRONG NĂM 2022 QUẢNG NAM VƯỢT "BÃO" COVID-19 VÀ NHỮNG KỲ VỌNG PHỤC HỒI, PHÁT TRIỂN TRONG NĂM DU LỊCH QUỐC GIA 2022 KHỦNG HOẢNG CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU TRƯỚC TÁC ĐỘNG CỦA CĂNG THẲNG NGA-UKRAINE CON SỐ & SỰ KIỆN Tạp chí Tổng cục Thống kê ISSN 2734-9136 Số kỳ I - 4/2022 (619) Ra hàng tháng Năm thứ 61 Tổng biên tập: NGUYỄN THỊ THANH HƯƠNG - Phó Tổng biên tập: BÙI BÍCH THỦY - NGUYỄN THỊ PHƯƠNG LAN Tịa soạn: 54 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội ĐT: (84-24) 37344920 - 37344970 - 37344971 Fax: 84-24-37344969 Email: consosukien@gso.gov.vn Giấy phép xuất số 340/GP-BTTTT ngày 09/6/2021 Số lượng in: 1.200 In Công ty TNHH In Tân Thăng Long Ấn phẩm phát hành qua ngành Bưu điện Độc giả đặt mua Bưu điện nước TRONG SỐ NÀY HOẠT ĐỘNG TRONG NGÀNH Họp báo công bố số liệu thống kê Kinh tế - Xã hội quý I năm 2022 Hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ Điều tra 26 Phát triển Logistics xanh Việt Nam ThS Nguyễn Thị Phương Liên 29 Dấu ấn ngành Lâm nghiệp năm 2021 và những nỡ lực giai đoạn tới Thu Hịa biến động dân số kế hoạch hóa gia đình thời điểm 1/4/2022 32 Quản lý liệu người lao động Việt Nam làm ương phối hợp triển khai công tác số liệu 35 Đào tạo kỹ số cho lao động đường Tổng cục Thống kê làm việc với Ban Kinh tế Trung việc nước - Thực trạng giải pháp đến thành cơng hành trình chuyển đổi số Hội thảo khoảng trống liệu thống kê di cư quốc gia lao động quốc tế Việt Nam Hội thảo tính Chỉ số phát triển người (HDI) ThS Nguyễn Thị Vân Anh Việt Nam 38 Khởi sắc kinh tế - xã hội Hà Nội quý I/2022 đoàn kết hữu nghị Việt - Lào” 2022 41 Quảng Nam: Vượt "bão" Covid-19 và những kỳ vọng Đẩy mạnh hợp tác thống kê Việt - Lào nhân “Năm Trần Phương Thảo chủ yếu phục hồi, phát triển năm du lịch quốc gia 2022 Gia Linh Đổi Điều tra doanh nghiệp năm 2022 44 Tin địa phương KINH TẾ - XÃ HỘI NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Điều tra doanh nghiệp 2022 số nội dung 11 Tình hình kinh tế - xã hội quý I năm 2022 46 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh 16 Diễn biến lạm phát quý I năm 2022, sức ép doanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng Việt Nam TS Trần Ngọc Trang tháng lại năm giải pháp Nguyễn Trung Tiến 18 Động lực tăng trưởng quý I năm 2022 khuyến QUỐC TẾ nghị mục tiêu tăng trưởng năm 2022 Lê Trung Hiếu 49 Dự báo tình hình kinh tế giới quý I hồi tăng trưởng 52 Khủng hoảng chuỗi cung ứng tồn cầu trước tác 21 Sản xuất cơng nghiệp quý I/2022 - Tiếp tục phục Phí Thị Hương Nga 23 Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành năm 2022 ThS Nguyễn Hữu Bình - ThS Lưu Thị Duyên năm 2022 động căng thẳng Nga-Ukraine Tiến Long Giá: 27.000 đ NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ HÀNG TIÊU DÙNG VIỆT NAM TS Trần Ngọc Trang Khoa Kế toán Kiểm toán, Trường Đại học Thương mại Trên sở nghiên cứu định tính xác định, có nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ (DNBL) Việt Nam bao gồm: Năng lực tài chính, Năng lực quản trị, Năng lực Marketing, Năng lực cạnh tranh thương hiệu, Văn hóa doanh nghiệp, Thể chế sách Năng lực nguồn nhân lực địa phương T rong năm qua với tảng mạnh sẵn có, ngành bán lẻ tiếp đà tăng trưởng trở thành ngành kinh tế chủ chốt kinh tế Việt Nam Việc tổ chức kênh phân phối tới người tiêu dùng cuối cho đại phù hợp với nhu cầu mua sắm người dân cách hiệu trở thành vấn đề cấp thiết Các doanh nghiệp nước sớm nắm bắt xu hướng tổ chức hình thức phân phối bán lẻ thực hiệu đại với hệ thống siêu thị, Big C, Mega market, Aeon Chính điều đặt nhiều hội thách thức cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt Nam chiếm lĩnh, thâm nhập, tổ chức hệ phân 46 phối cách hiệu nhất, tạo sức cạnh tranh với doanh nghiệp có yếu tố nước ngồi có nguồn tài mạnh, có kinh nghiệm tổ chức quản lý kinh doanh môi trường kinh tế quốc tế Do vậy, việc nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố tới lực cạnh tranh DNBL Việt Nam thị trường bán lẻ nước đề tài cấp thiết, góp phần hỗ trợ, định hướng cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung xác định mức độ ưu tiên chiến lược đầu tư cho phát triển bền vững Phương pháp mơ hình nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính phương pháp định lượng để xác định nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh Kyø I - 4/2022 tranh DNBL Việt Nam Dựa sở lý thuyết nghiên cứu xây dựng thang đo lực tài chính; lực quản trị; lực marketing; cạnh tranh thương hiệu; văn hóa doanh nghiệp; thể chế sách; nguồn nhân lực địa phương thực theo trình tự chặt chẽ khoa học Dữ liệu nghiên cứu xử lý phần mềm SPSS; Phân tích kết phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA) kiểm định mơ hình hồi quy Từ đó, tác giả tiến hành đánh giá ảnh hưởng nhân tố đến lực cạnh tranh DNBL hàng tiêu dùng Việt Nam thị trường bán lẻ nước NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Hình Mơ hình nghiên cứu Kết phân tích ra, phân tích nhân tố cho nhóm biến độc lập biến phụ thuộc thoả mãn hệ số KMO 0.797 0.728 lớn 0.5 phương sai giải thích lớn 50% Đồng thời kết ra, có nhân tố nhóm biến độc lập nhân tố biến phụ thuộc tạo thành giống với giả thuyết ban đầu đưa Các nhân tố hội tụ tính trung bình để đưa nhân tố đại diện để tiếp tục phân tích tương quan hồi quy Bảng Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Kết nghiên cứu Kết kiểm định thang đo Kết kiểm định độ tin cậy thang đo cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha thang đo đề có giá trị lớn 0,6 hệ số tương quan biến tổng lớn 0,3 Tuy nhiên, qua kết kiểm định tin cậy thang đo cho nhân tố NLQT lần cho thấy, hệ số tương quan biến tổng biến NLQT2 (0,155) NLQT5 (0,209) nhỏ 0,3 hệ số α riêng biến lớn hệ số α chung nên biến bị loại Kết kiểm định lần ra, nhân tố lực quản trị đạt tin cậy loại hai biến quan sát (Hệ số Cronbach’s Alpha =0.811) Do đó, tất thang đo chấp nhận đưa vào phân tích Bảng Kết kiểm định thang đo Mã hóa Yếu tố Hệ số Cronbach’s Alpha NLTC Năng lực tài 0,904 NLQT Năng lực quản trị 0,811 NLMK Năng lực Marketing 0,946 CTTH Năng lực cạnh tranh thương hiệu 0,931 VHDN Văn hóa doanh nghiệp 0,815 CS Thể chế sách 0,913 NLDP Nguồn nhân lực địa phương 0,826 (Nguồn: Tính tốn tác gi-ả) Phân tích nhân tố khám phá EFA Với biến quan sát đạt tin cậy đưa vào phân tích nhân tố nhằm kiểm tra xem nhân tố có hội tụ giống với giả thuyết hay khơng Nghiên cứu thực phân tích nhân tố thành hai phần cho biến độc lập riêng biến phụ thuộc riêng Khái niệm 1.Nhóm biến độc lập KMO 0,797 Phương sai trích (%) Hệ số tải 72,83 Năng lực tài 0,732 - 0,847 Năng lực quản trị 0,661 - 0,793 Năng lực Marketing 0,773 - 0,895 Năng lực cạnh tranh thương hiệu 0,765 - 0,887 Văn hóa doanh nghiệp 0,555 - 0,843 Thể chế sách 0,681 - 0,89 Nguồn nhân lực địa phương 0,735 - 0,825 2.Biến phụ thuộc Năng lực cạnh tranh 0,728 89,03 0,795 - 0,871 (Nguồn: Tính tốn tác giả) Phân tích hồi quy tuyến tính Kết phân tích hồi quy mơ hình khơng tồn đa cộng tuyến với số VIF nhỏ 10 Do đó, việc đưa đồng thời biến độc lập vào chạy hồi quy phù hợp nhân tố ảnh hưởng tích cực tới lượng cạnh tranh tổng thể (p-value nhỏ 0.05 0.1 - lấy mức ý nghĩa 5% 10% hệ số beta dương) Thông qua hệ số beta chuẩn hố thấy nhân tố có tác động mạnh tới lực cạnh tranh tổng thể lực marketing với hệ số beta chuẩn hố lớn =0.362 Nhân tố có tác động mạnh thứ hai Năng lực quản trị (0.317); Cạnh tranh thương hiệu (0.238); Năng lực tài (0.205); Văn hóa doanh nghiệp (0.141) nhân tố tác động yếu lực nguồn nhân lực địa phương (0.084) Kyø I - 4/2022 47 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Bảng Kết mơ hình hồi quy tuyến tính Biến phụ thuộc: Cạnh tranh tổng thể Hệ số beta chưa chuẩn hoá B Std Error (Constant) 0.032 0.191 VHDN 0.084 0.030 CS 0.093 NLQT Hệ số beta chuẩn hoá Giá trị t Sig Beta VIF 0.166 0.868 0.141 2.811 0.006 1.413 0.033 0.140 2.864 0.005 1.33 0.205 0.033 0.317 6.292 0.000 1.419 CTTH 0.159 0.032 0.238 4.931 0.000 1.306 NLMKT 0.240 0.033 0.362 7.342 0.000 1.366 NLTC 0.160 0.037 0.205 4.303 0.000 1.266 NLDP 0.069 0.036 0.084 1.921 0.057 1.066 (Nguồn: Tính tốn tác giả) Kết luận Kết nghiên cứu rõ yếu tố có ý nghĩa tới NLCT DNBL hàng tiêu dùng Việt Nam Thứ tự ảnh hưởng yếu tố sau: Năng lực marketing, Văn hóa doanh nghiệp, Thể chế sách, Năng lực tài chính, Năng lực quản trị, Cạnh tranh thương hiệu Năng lực nguồn nhân lực địa phương Từ kết phân tích gợi mở hàm ý quản trị cho DNBL Việt Nam giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh thời gian tới Trước hết, nhà quản lý doanh nghiệp cần thấy rõ tầm quan trọng yếu tố Marketing, xác định giá trị cốt lõi doanh nghiệp để tạo nên thương hiệu, xây dựng chiến lược marketing mang tính lâu dài hiệu nhất; đồng thời cần tiết kiệm chi phí bán hàng tìm cách quảng bá sản phẩm doanh nghiệp tốt Một hoạt động marketing doanh nghiệp có chất lượng cao, phạm vi rộng lợi cạnh tranh doanh nghiệp lớn Trong xu xã hội ngày nguồn lực quan trọng doanh nghiệp người mà văn hóa doanh nghiệp đóng vai trị liên kết nhân lên nhiều lần giá trị cho nguồn lực Doanh nghiệp cần tạo cho nhân viên môi trường làm việc động, tích cực để nhân viên có động lực làm việc Người đứng đầu doanh nghiệp cần quan tâm đến cố gắng thành mà nhân viên đạt để kịp thời động viên có hình thức khen thưởng xứng đáng Bên cạnh đó, DNBL Việt Nam cần quan tâm việc xây dựng thương hiệu, tạo phong cách riêng cho Các giải pháp tăng cường panô, băngrôn khuyến mại hay mặt hàng hình ảnh doanh nghiệp nơi cơng cộng Để sẵn thông báo danh mục sản phẩm tập hợp, phát hành hàng tuần hàng ngày đặt trước cửa vào siêu thị, trung tâm thương mại hay cửa hàng Thiết kế lại túi đựng hàng có hình ảnh, màu sắc gây ấn tượng mạnh với tên doanh nghiệp in bật Có thể thiết kế quà tặng cho khách hàng mang biểu tượng doanh nghiệp Việc trưng bày xếp hàng hoá cần quan tâm đặc biệt theo nguyên tắc trưng bày hàng hoá nhà kinh doanh nước ngồi 48 Kỳ I - 4/2022 Năng lực tài doanh nghiệp yếu tố quan trọng, nhân tố trực tiếp tạo nên lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Hiện nay, đa số doanh nghiệp thường gặp khó khăn việc huy động vốn Do đó, doanh nghiệp cần tìm hướng tiếp cận nguồn vốn tối ưu đảm bảo huy động nguồn vốn tình cần thiết, với chi phí thấp để có kế hoạch định sử dụng vốn hiệu cho doanh nghiệp Quản lý doanh nghiệp q trình tích lũy kiến thức thực tế thị trường, giúp người quản lý ứng phó dễ dàng với khó khăn doanh nghiệp gặp phải hạn chế rủi ro trình hoạt động doanh nghiệp Người quản lý doanh nghiệp cần cập nhật thường xun thơng tin nhu cầu thị trường để có định kịp thời đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp./ TÀI LIỆU THAM KHẢO Porter M E (1980,1988) Competitive strategy : Techniques for analysing sindustries and competitors New York: The Free Press Ajitabh Ambastha; Monmaya K (2004) Copetitiveness of Firms: Review of Theory, Frameworks, and models Singapore Management Review, vol 26; pp 45- 61 ArThur A.Thompson, Jr; A J.Strickland and John Gamble (2008) Crafting and Excuting Strategy: The quest for competitive advantage:concepts and cases New York: Mc Graw - Hill Nguyễn Thanh Hải (2011), Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp thương mại bán lẻ đại địa bàn thành phố Hà Nội Nguyễn Thu Hà (2015), Chất lượng dịch vụ bán lẻ siêu thị cửa hàng tiện ích Hà Nội Hà Nội Đại học Quốc Gia