Đang tải... (xem toàn văn)
1 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN BÙIVĂNTÂM NÂNGCAOCHẤTLƢỢNGCÔNGTÁCĐÀOTẠONGUỒNNH ÂNLỰCTẠILIÊN ĐOÀNQUYHOẠCHVÀĐIỀU TRATÀINGUYÊNNƢỚCMIỀNBẮCHIỆNNAY LUẬNVĂNTHẠCSỸ CHUYÊNNGÀNHKHOAHỌCQUẢ[.]
ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN - BÙIVĂNTÂM NÂNGCAOCHẤTLƢỢNGCÔNGTÁCĐÀOTẠONGUỒNNH ÂNLỰCTẠILIÊN ĐOÀNQUYHOẠCHVÀĐIỀU TRATÀINGUYÊNNƢỚCMIỀNBẮCHIỆNNAY LUẬNVĂNTHẠCSỸ CHUYÊNNGÀNHKHOAHỌCQUẢNLÝ HàNội-2015 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCKHOAHỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN - BÙIVĂNTÂM NÂNGCAOCHẤTLƢỢNGCƠNGTÁCĐÀOTẠONGUỒNNH ÂN LỰCTẠILIÊN ĐỒNQUYHOẠCHVÀ ĐIỀUTRATÀINGUNNƢỚCMIỀNBẮCHIỆNNAY LUẬNVĂNTHẠCSỸ CHUNNGÀNHKHOAHỌCQUẢNLÝM ÃSỐ:THÍĐIỂM NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌC:TS.HỒNGVĂNLN HàNội-2015 MỤCLỤC MỤCLỤC .1 DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT DANHMỤCCÁCBẢNG,BIỂU .4 LỜIMỞĐẦU Tínhcấpthiếtcủađềtài Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu .6 Mụctiêunghiêncứu .8 Nhiệmvụnghiêncứu .8 Phạmvinghiêncứu Mẫukhảosát Câuhỏinghiêncứu Giảthuyếtnghiêncứu 9 Phƣơngphápnghiêncứu .9 10 Kếtcấucủaluậnvăn 10 CHƢƠNG1.LÝLUẬNCHUNGVỀĐÀOTẠONGUỒNNHÂNLỰC11 1.1 Nguồnnhânlựcvàđàotạonguồnnhânlực 11 1.1.1 Nguồnnhânlực .11 1.1.2 Đàotạonguồnnhânlực 13 1.1.3 Vaitròcủađàotạonguồnnhânlựctrongtổchức 15 1.2 Quytrìnhđàotạonguồnnhânlực 18 1.2.1 Xácđịnhnhucầuđàotạo 18 1.2.2 Xácđịnhmụctiêu,nộidung,hìnhthức,phƣơngphápđàotạo 21 1.2.3 Tổchứcquátrìnhđàotạo 23 1.2.4 Đánhgiáhiệuquảđàotạo 24 1.3 CácnhântốảnhhƣởngđếnđàotạoNNL 25 1.3.1 Cácnhântốbêntrongtổchức 25 1.3.2 Cácnhântốbênngoàitổchức 27 KẾTLUẬNCHƢƠNG1 29 CHƢƠNG2 THỰCTRẠNGCÔNGTÁCĐÀOTẠONGUỒNNHÂNL Ự C T ẠIL I Ê N ĐOÀNQ U Y HOẠCHVÀĐIỀUTRATÀINGUYÊNNƢỚCMIỀN BẮCGIAIĐOẠN2010–2014VÀĐÁNHGIÁ .30 2.1 TổngquanvềLiênđoàn .30 2.1.1 Giớithiệuchung 30 2.1.2 Quátrìnhhìnhthànhvàpháttriển .31 2.1.3 CơcấutổchứccủaLiênđoàn 33 2.1.4 ChứcnăngnhiệmvụcủaLiênđoàn 35 2.1.5 Đặcđiểmnguồnnhânlực 36 2.2 Thựctrạngcơngt c đàot onguồnnhânl ựctạiLiênđồnQuyhoạchvà Điềutratài ngunnƣớcmiềnBắchiệnnay 39 2.2.1 Xácđịnhnhucầuđàotạo 39 2.2.2 Xácđịnhmụctiêu,nộidung,hìnhthứcvàphƣơngphápđào tạo43 2.2.3 Tổchứcquátrìnhđàotạo 48 2.2.4 Đánhgiáhiệuquảđàotạo 48 2.2.5 Kinhphíđàotạo .49 2.2.6 Quảnlýcơ cởvậtchất, trangthiếtbịphụcvụđàotạo 49 2.3 ĐánhgiácơngtácđàotạotạiLiênđồn 50 2.3.1 MộtsốkếtquảđạtđƣợctrongcơngtácđàotạotạiLiênđồn 50 2.3.2 Mộtsốhạnchếvàngunnhân 51 KẾTLUẬNCHƢƠNG2 56 CHƢƠNG3.MỘTSỐGIẢIPHÁPNÂNGCAOCHẤTLƢỢNGCƠNGTÁCĐ ÀOTẠONGUỒNNHÂNL Ự C TẠIL I Ê N ĐỒNQUYHOẠCHVÀĐIỀUTR ATÀINGUNNƢỚCMIỀNBẮC 58 3.1 PhƣơnghƣớngpháttriểncủaLiênđoàn 58 3.2 MụctiêuvàphƣơnghƣớngcơngtácđàotạonguồnnhânlựctạiLiênđồn 59 3.3 Mộtsốgiảiphápnhằmnângcaochấtlƣợngcơngtácđàotạonguồnnhânlực 60 3.3.1 Hồnthiệnviệcxácđịnhnhucầuđàotạo 61 3.3.2 Xácđịnhmụctiêuđàotạo,đổimớinộidung,hìnhthứcvàphƣơngphápđàotạo 63 3.3.3 Hồnthiệnđộingũlàmcơngtácđàotạonguồnnhânlực 66 3.3.4 Xâydựnghệthốngđánhgiákếtquảđàotạothƣờngxunvàcóhiệuquả 67 KẾTLUẬNCHƢƠNG3 69 KẾTLUẬN–KHUYẾN NGHỊ 70 KẾTLUẬN 70 KHUYẾNNGHỊ 71 2.1 Đốivớinhànƣớc .71 2.2 ĐốivớiLiênđoàn 71 2.3 Đốivớingƣờilaođộng 73 DANHMỤCTÀILIỆUTHAM KHẢO .74 DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT STT Từđầyđủ Từ viếttắt Doanhnghiệp DN Laođộng LĐ Ngƣờilaođộng NLĐ Nguồnnhânlực NNL QuyhoạchvàĐiềutra QH&ĐT Quátrìnhsảnxuất QTSX DANHMỤCCÁCBẢNG,BIỂU STT Tênbảng, biểu Trang Bảng1.1Tiêuchíđánhgiáhiệuquảđàotạo 26 Bảng2.1.TổnghợpcơngtácđàotạotạiLiênđồn 41 Bảng2.2.Sốlƣợng,tỷlệvàtốcđộtăngsốngƣờiđƣợcđàot o Bảng2.3.NhucầuđàotạocủaLiênđồngiaiđoạn2010–2014 44 45 Bảng2.4.Quymơđàotạotheocácphƣơngphápđàotạo 49 Biểuđồ2.1.TỷlệgiớitínhtạiLiênđồn 39 Biểuđồ2.2.TrìnhđộđàotạocủacánbộviênchứcLiênđồn 40 Biểuđồ2.3:Đánhgiámứcđộphùhợpvềnộidung,hìnhthứcđàotạo Biểuđồ2.4.Đánhgiávề cơsởvậtchất,trangthiếtbịphụcvụđàotạo 51 54 10 Hình2.1 MộtsốhìnhảnhLiênđồn 32 11 Hình2.2.SơđồhoạtđộngcủaLiênđồn 33 12 13 14 Hộp2.1.Ýkiếncủangƣờichịutráchnhiệmthựchiệncơngtácđàotạ ođốivớiviệcxácđịnhnhucầuđàotạo Hộp2.2.Ýkiếncủangƣờiđƣợcđàotạođốivớiviệcxácđịnhnhucầuđ àotạo Sơđồ2.1.CơcấutổchứccủaLiênđồn 43 44 36 PHẦNMỞ ĐẦU Lýdochọnđềtài Nguồnnhânlựccóvaitrịlớnđốivớisựpháttriểncủatổchức.Trongbốicảnhkinht ế t r i thức,c h ấ t lƣợngnguồnnhânlựcđƣợcxácđịnhl mộttrongnhữngƣuthếcạnhtranh củac c n ề n kinht ế quốcg i a cũngn h ƣ c c doangnghiệp.Chấtlƣợngnguồnnhânlự cđƣợcđánhgiábằngnhiềutiêuchísongtiêuc h í nănglựclnđóngvaitrịquyếtđịnh.Nh ânlựcđƣợcđàotạođúngucầuchunmơn,nghiệpv ụ củatổchứcs ẽ giúptổchứcnâng caonănglựccạnhtranh,pháttriểnbềnvững.Việcnghiêncứuvàđềxuấtgiảiphápnângca ochấtlƣợngcơngtác đào tạonguồnnhânlực củatổchứccóýnghĩavàvaitrịđặc biệtquantrọng Hiệnnay,ViệtNamđangbƣớcvàogiaiđoạnpháttriểnkinhtếthịtrƣờng,hộinhậpquố ctếsâurộng,cạnhtranhquyếtliệtthìhơn baogiờhết,việcquantâmđầutƣchoconngƣờivàpháttriểnnguồnnhânlựcthựcsựlàchiếc chìakhốdẫnđếnthànhcơngchomỗiquốcgia,mỗitổchứcvàmỗidoanhnghiệp Cácnhàlãnhđạo,quảnlýngàycàngnhậnthứcđƣợcrằng,cạnhtranhtrênthƣơngtr ƣờngtồncầuhóacủathếkỉXXI,thựcchấtsẽlàcạnhtranhnhântài,bởithế,họlnquantâ mvàtạođiềukiệnthuậnlợinhấtđểđầutƣchocơngtácđàotạonguồnnhânlực.Trongnhiềut rƣờnghợp,vốnvàcơngnghệcóthểhuyđộngvàthựchiện,nhƣngđểxâydựngđƣợcmộtđội ngũnhânsựcótrìnhđộ,nhiệttình,tậntâm,cókhảnăngvàlàmviệccóhiệuquảthìthậtsựkhók hănvàtốnkémhơnnhiều.Nhấtlàtrongcácđơnvịsựnghiệpcơnglậpcũnggặpphảinhữngvấ nđ ề nhƣ:thiếunguồnlaođộnggiỏi,nguồnnhânlựcsẵncókhơngpháthuyhếtkhảnăngh a y ngƣờicónănglựclạithiếuc hộipháttriển… thìcơngt c đàot o nguồnnhânlựcnênvơcùngquantrọng ỞLiênđồnQuyhoạchvàĐiềutratàingunnƣớcmiềnBắc(sauđâygọit ắ t l Liê nđồn),cơngt c đàotạonguồnnhânlựclngiữmộtv a i trịquantrọngvàtrởthànhcơng tácthƣờngxun.Tuynhiên,vớisựpháttriểnmạnhmẽc ủ a khoahọcvàcơngnghệ,mơit rƣờngkinhdoanhthayđổi,v.v.,nguồnnhân lựccủaLiênđồncịn bộc lộnhữngtồn tại, hạnchếnhấtđịnh, chƣatheokịpvớiđịihỏicủacơngviệctrongđiềukiệnmới.Nhằmgópphầnnhỏbécủamìn hchos ự pháttriểncủaLiênđồnQH&ĐTtàingunnƣớcmiềnBắcvàvớivốnkiếnthức đãđƣợctrangbị,tơichọnđềtài:“Nângcaochấtlƣợngcơngtácđàotạonguồnnhânlựctạ iLiênđồnQuyhoạchvàĐiềutratàingunnƣớcmiềnBắchiệnnay” Tổngquanvấnđềnghiêncứu Nhƣđãnhậnđịnh,đào tạonguồnnhânlựclàvấnđềkhơngmới,dođó,trênbìnhdiệnlýluận,lý thuyếtđã cónhiều cơngtrìnhnghiêncứuvề vấnđề này.Nhữngcơngtrìnhđócóthểđƣợcphânthành3loạich ínhnhƣsau: Cácgiáotrình,bàigiảngvềquảnlýnguồnnhânlựcnhƣ: - TậpbàigiảngQuảnl ý nguồnnhânlực,HồngVănLn,NguyễnThịKimChi,N guyễnThịAnhThƣ,TrƣờngĐạihọcKhoahọcxãhộivàNhânvăn,ĐạihọcQuốcgiaHàN ội, 2012 - GiáotrìnhKinhtếnguồnnhânlực,TrầnXuânCầuvàMaiQuốcChánh,NXBĐại họcKinhtếquốcdân,Hànội,2008 - GiáotrìnhQuảntrịnhânlực,NguyễnVânĐiềmvàNguyễnNgọcQuân,NhàXuấ tbảnĐạihọcKinhtếquốcdân, HàNội,2007 - GiáotrìnhQuảntrịnguồnnhânlực,TrầnKimD u n g , NhàXuấtbảnthốngkê,20 06 - Quảntrịnguồnnhânlực,GeorgeT MilkovichvàJohnW.Boudreau, NxbThốngkê,HàNội, 2005,(VũTrọngHùngdịch) Với tínhchấtcủagiáotrình,bàigiảng,vấnđềđàotạonguồnnhânlựcđƣợcđ ề cậpmộtcáchđạ icƣơngnhƣlàmrõkháiniệmđàotạonguồnnhânlực,quytrìnhđàotạonguồnnhânlực,c ácnhântốảnhhƣởngđếnđàotạonguồnnhânlực, vaitrịcủađàotạonguồnnhânlực Cáccơngtrìnhmangtínhchunkhảo,bàibáo: - Nângcaohiệuquảđàot o , bồidưỡngcánb ộ , cơngc h ứ c ,NgơThànhC a n , Tạ pchíTổchứcnhànƣớc,2008,(5),tr.27–30 - Đổimớitồndiệngiáodụcđàotạo,nângcaochấtlượngnguồnnhânl ự c ,LêĐại Nghĩa;TạpchíBantungiáo, 2011 Mộtsốvấnđềvềđàotạonguồnnhânlực,VõXnTiến,TạpchíKhoahọcvàcơngnghệ,2 010, (5),tr.40 - ThịtrườnglaođộngViệtNamtrongcơnsuythốikinhtếtồncầu,TrầnVănThiện vàNguyễnSinhCơng,TạpchíPháttriểnkinhtế,2009,(224) Cáccơngtrìnhlàluậnántiếnsĩvàluậnvănthạcsĩ: - HồnthiệncơngtácđàotạovàpháttriểnđộingũgiảngviêntạiTrườngĐạihọcKh oahọcxãhộivàNhânvăn,ĐạihọcquốcgiaHàNội,Ths.TrƣơngThuHà,TrƣờngĐạihọ cKhoahọcxãhộivàNhânvăn,2006đãtiếnhànhkhảos át thựctrạngcơngtácđàotạo,phát triểnđộingũgiảngviêncủatrƣờngtronggiaiđoạn2001– 2006.Đồngthờichỉrađƣợcnhữngnộidungcủacơngtácđàot o , pháttriểnđốivới giảngviêncủaĐạihọcQuốcgiaHàNội - Phântíchvàđềxuấtcácgiảiphápnângcaochấtlượngđàotạonguồnnhânlựcng ànhdệtmaygiaiđoạn2010-2015vàtầmnhìn2015-2020,Ths.ĐỗMinhTuấn,Trƣờng ĐạihọcBáchKhoa HàNội,2010nghiêncứugóp phầngiảiquyếtnhữngvấnđềthờisự,lýluậnvàthựctiễntrongcơngtácđàotạocủacáctrƣờ ngnghềhiệnnay - Cácgiảiphápnângcaochấtlượngđàotạonguồnnhânlựccủacáctrườngtrungc ấpchunnghiệptrênđịabànTP.HồChíM i n h ,Ths,NguyễnNgọcKhánhDũng,Trƣờ ngĐạihọcKỹthuậtCơngnghệThànhphốHồChíMinh,2012đãtrìnhbàycơsởlýthuyết, phântíchthựctrạngtìnhhìnhđàotạonguồnnhânlựccủacáctrungcấpchunnghiệptrên địabànTP.HồChíMinh,đƣaracácgiảiphápnhằmnângcaochấtlƣợngđàotạonguồnnh ânlựccủacáctrƣờngtrungcấpchunnghiệptrênđịabànTP.HồChíMinh Nhƣvậy,v ề c bảnnhữngvấnđềl ý luậnvềđàotạonguồnnhânlựcđã đƣợcđềcập kháphổbiến,rộngrãi.Cáimớicủaluậnvănlàlựachọnmộtmơhìnhđàotạovừacótínhkho ahọclạivừacóthểphùhợpvớiđặcthùcủaLiênđồnQuyhoạch vàĐiềutratàingunnƣớcmiềnBắcđểlàmcơ sởlýluậncho việckhảosátthựctrạngđàotạonguồnnhânlựccủaLiênđồnQuyhoạchvàĐiềutratàing unnƣớcmiềnB ắc v đềxuấtmộtsố giảipháp,khuyếnnghịnhằmnângc a o hơnnữac hấtlƣợngc ủ a cơngtácđàotạonguồnnhânlựccủaLiênđồn trongthờigiantới Mụctiêunghiêncứu - Nghiêncứunàyn h ằ m l m r õ thựctrạngchấtlƣợngcơngt c đàotạonguồnnh ânlựcởLiênđồnQuyhoạchvàĐiềutratàingunnƣớcmiềnBắchiệnnay - Nghiêncứunàynhằmđềxuấtcácgiảiphápnângcaochấtlƣợngcôngtácđàot o n guồnnhânlựcở L i ê n đoànQuyhoạchv Điềut r a t i nguyênnƣớcmiềnBắc Nhiệmvụnghiêncứu Đểthựchiệnđƣợcmụctiêutrên,luậnvăngiảiquyếtmộtsốnhiệmvụsau: - Hệthốnghóanhữngvấn đềlýluậnv ề đàotạonguồnnhânlực,nhấtl q u y trìnhđà otạonguồnnhânlực - ĐánhgiáđƣợcthựctrạngcủacơngtácđàotạonguồnnhânlựctạiLiênđồnQuyh oạchvàĐiềutratàingunnƣớcmiềnBắc,chỉranhữngƣuđiểm,hạnchế - Đềxuấtmộtsốgiảiphápcótínhkhảthinhằmnângcaochấtlƣợngcơngt c đàotạo nguồnnhânlựctạiLiênđồn Phạmvinghiêncứu - Phạmvinộidụng:Cơngtácđàotạonguồnnhânlực - Phạmvikhơnggian:LiênđồnQuyhoạchvàĐiềutratàingunnƣớcmiềnBắc - Phạmvithờigian:từnăm2010đếnnăm2014 Mẫukhảosát Khảosát50ngƣờitrêntổngsố300cánbộcơngnhânviênchứctạiLiênđồn.Trong đó: - Lãnhđạo,Quảnlý:20ngƣời(Nam:15ngƣời;Nữ:05ngƣời)