Hướng dẫn lập trình Hipath 1100 v7

Hướng dẫn lập trình Hipath 1100 v7

Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn Mc lc 1. Mô t chung 5 1.1 HiPath 1120 5 1.2 HiPath 1150 5 1.3 HiPath 1190 6 2. Cu hình tng đài 7 2.1 Hn ch 1: s lng module ti đa 7 2.2 Hn ch 2: tng s lng máy nhánh và trung k ti đa 8 2.3 Hn ch 3: s lng port ti đa trên mi highway đi vi HiPath11909 2.4 Hn ch 4: v trí các module trong tng đài 9 3. Danh mc module 13 3.1 HiPath 1120 13 3.2 HiPath 1150 / 1190 15 4. K hoch đánh s 19 5. Bt đu ch đ cài đt 20 6. Cài đt chung 21 6.1 Ngôn ng trên màn hình máy đin thoi 21 6.2 Tone mi quay s (dialing tone) 21 6.3 Ngày gi ca h thng 21 6.4 Nhc ch (MOH) 21 6.5 Phân chia máy nhánh vào 2 nhóm MOH khác nhau 22 6.6 Gán ngun nhc cho nhóm MOH 22 6.7 Gán cng máy nhánh thành đim ni ngun nhc 22 6.8 Bng quay s tt 22 6.9 Chuyn đi ch đ ngày và đêm 23 6.10 Thay đi password h thng 23 6.11 Reset password h thng v giá tr mc đnh 23 6.12 Reset toàn b tng đài v trng thái mc đnh 23 6.13 Tt bt tính nng cài đt tng đài t xa 24 6.14 Cài đt tng đài t xa qua đin thoi viên 24 6.15 Cài đt tng đài t xa qua FAX/DID module 24 7. Cài đt máy nhánh 25 7.1 Ch đ quay s cho máy analog 25 7.2 Flash time cho máy analog 25 7.3 Cài đt tên cho máy nhánh 25 7.4 Reset password khoá m máy 25 7.5 CLIP cho máy analog 26 7.6 Quyn nghe xen cho máy nhánh 26 7.7 Quyn nghe xem bí mt cho máy nhánh 26 7.8 Thi gian call forwarding khi không nhc máy 27 7.9 ng dây nóng (hotline) 27 7.10 ng dây m (warmline) 27 7.11 Hn ch thi gian cuc gi ra ngoài 28 7.12 Khoá m tính nng hn ch thi gian cuc gi 28 7.13 Hin th tên và s ch gi 28 HiPath 1100 V7 2-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 7.14 Máy nhánh cho trng hp gi sai s, máy bn hoc không tr li .28 7.15 Chuyn cuc gi ti máy đang bn 29 7.16 Máy nhánh t đng chim trung k khi nhc máy 29 7.17 Không kim tra cp dich v khi s dng bng quay s tt 29 8. Các nhóm máy nhánh 31 8.1 Nhóm pickup 31 8.2 Thi gian rung chuông cho nhóm pickup 31 8.3 Nhóm rung chuông cùng mt lúc 31 8.4 Nhóm s trt (hunting group) 32 8.5 Thay đi kiu rung chuông cho nhóm s trt 32 8.6 Cài đt thi gian trt 32 8.7 Nhóm UCD 33 8.8 Khai báo máy nhánh phát li nhn cho nhóm UCD 33 8.9 Khai báo s lng ngi xp hàng nhiu nht cho mi nhóm UCD.33 8.10 Khai báo khong thi gian trc khi phát thông báo 34 8.11 Khai báo máy overflow cho nhóm UCD 34 8.12 Khai báo thi gian xp hàng ti đa 34 8.13 Phát li chào trc khi vào nhóm UCD 34 9. Cài đt trung k 36 9.1 Cài đt trng thái trung k 36 9.2 Cài đt hng trung k 36 9.3 Cài đt CLIP cho cng trung k 36 9.4 Tt bt ch đ nhn xung đo cc 37 9.5 Tt bt ch đ nhn tone mi quay s 37 9.6 Cài đt thi gian gii phóng trung k 37 9.7 Nhóm trung k 37 9.8 Trt sang nhóm trung k khác khi nhóm chính bn 38 9.9 Gán máy nhánh vào các nhóm trung k 38 9.10 Cài đt đích cho các line trung k 38 9.11 S khn cp 39 9.12 Chuyn đi s gi ra 39 9.13 Chn ch đ chuyn đi s gi ra 39 10. Cài đt cp dch v 40 10.1 Khai báo các bng cm 40 10.2 Khai báo các bng cho phép 40 10.3 Gán cp dch v cho máy nhánh 41 10.4 Gán cp dch v cho máy nhánh, khi b khoá 41 10.5 Gi t máy khác có cp dch v thp hn 41 11. Cài đt tính cc 43 11.1 Khoá m vic gi s liu cc ra cng V24 43 11.2 Tc đ truyn 43 11.3 Các ch đ ghi cc 44 11.4 Ghi cc có chn lc 44 11.5 Cài đt account code 44 11.6 Chn ch đ s dng account code 44 11.7 S dng account code đã khai báo hoc account code bt k 44 HiPath 1100 V7 3-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 12. FAX/DID Module 46 12.1 Chn ch đ FAX/DID 46 12.2 Xác đnh s máy nhánh dùng làm máy fax 47 12.3 Xác đnh đích cho trng hp bm mt ch s, t 1 đn 9 và * 47 12.4 Ghi âm câu chào 47 HiPath 1100 V7 4-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 1. Mô t chung 1.1 HiPath 1120 1.2 HiPath 1150 HiPath 1100 V7 5-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 1.3 HiPath 1190 HiPath 1100 V7 6-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 2. Cu hình tng đài 2.1 Hn ch 1: s lng module ti đa HiPath 1100 V7 7-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 2.2 Hn ch 2: tng s lng máy nhánh và trung k ti đa HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Tng s máy nhánh analog cng digital 20 50 140 Tng s máy key phone Tng s máy digital 4 key phones hoc 8 digital (4 master + 4 slave) 8 key phones cng 16 digital (8 master + 8 slave) 8 key phones cng 16 digital (8 master + 8 slave) hoc 24 key phones (CD module) Tng s trung k analog 6 16 40 Tng s trung k analog và ISDN BRI 8 16 44 Tng s kênh B, ISDN BRI 2 kênh B 10 kênh B 20 kênh B Tng s kênh B, ISDN PRI, E1 0 32 kênh B 45 kênh B Ví d 1 Các cu hình trung k cho HiPath 1120 Ví d 2 Các cu hình trung k cho HiPath 1150 HiPath 1100 V7 8-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 2.3 Hn ch 3: s lng port ti đa trên mi highway đi vi HiPath1190 Có tt c 7 highway. Tng s lng thuê bao + trung k trên mi highway không đc vt quá 32. 2.4 Hn ch 4: v trí các module trong tng đài HiPath 1120 HiPath 1100 V7 9-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn HiPath 1150 HiPath 1100 V7 10-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn [...]... JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn HiPath 1190 HiPath 1100 V7 Cài t c b n 11-49 Liên h : GAD JSC HiPath 1100 V7 Cài t c b n Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 12-49 Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 3 Danh m c module 3.1 HiPath 1120 HiPath 1100 V7 Cài t c b n 13-49 Liên h : GAD JSC HiPath 1100 V7 Cài t c b n Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn... Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 3.2 HiPath 1150 / 1190 HiPath 1100 V7 Cài t c b n 15-49 Liên h : GAD JSC HiPath 1100 V7 Cài t c b n Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 16-49 Liên h : GAD JSC HiPath 1100 V7 Cài t c b n Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 17-49 Liên h : GAD JSC HiPath 1100 V7 Cài t c b n Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 18-49... ng HiPath 1100 Manager, Advanced -> Extension -> Flexible number Advanced -> Trunk -> Flexible number Advanced -> System settings -> Service codes Mô t Trung k Máy nhánh Nhóm trung k Call Group Nhóm s tr t Nhóm CD Mã s nhà cung c p d ch v EVM - Mã s truy c p h p th tho i EVM - C ng báo hi u EVM - C ng o Fax / DID - C ng báo hi u HiPath 1100 V7 Cài t c b n HiPath 1120 801 - 808 11 - 30 HiPath 1150 HiPath. .. password (m c nh: 31994) Trong quá trình cài t, n u nh p s li u sai, t ng ài s phát tone không ch p nh n là 3 ti ng bíp HiPath 1100 V7 Cài t c b n 20-49 Liên h : GAD JSC 6 Cài Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn t chung 6.1 Ngôn ng trên màn hình máy i n tho i Code = 164 1 = ti ng B ào Nha (m c nh c a HiPath 1190) 2 = ti ng Tây Ban Nha 3 = ti ng Anh (m c nh c a HiPath 1120/1130/1150) 4 = ti ng... các máy nhánh không có quy n g i ra ngoài v n có th s d ng b ng quay s t t Ü code = 072 Ü * = cho phép HiPath 1100 V7 Cài t c b n 29-49 Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn Ü # = không cho phép Advanced -> System settings -> General -> Phonebook without COS check HiPath 1100 V7 Cài t c b n 30-49 Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 8 Các nhóm máy nhánh... UCD n l i chào, tr c khi chuy n vào nhóm UCD Ü code = 032 Ü nh p s nhóm (790-799) Ü * = phát l i chào HiPath 1100 V7 Cài t c b n 34-49 Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn Ü # = không phát l i chào Advanced -> Groups -> UCD group -> Waiting message before UCD call HiPath 1100 V7 Cài t c b n 35-49 Liên h : GAD JSC 9 Cài 9.1 Cài Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn t... 431 6.12 Reset toàn b t ng ài v tr ng thái m c Có th xoá toàn b các cài nh t, reset t ng ài v tr ng thái m c nh Ü code = 199 Ü nh p password h th ng HiPath 1100 V7 Cài t c b n 23-49 Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn HiPath 1100 Manager -> File -> Return to factory configuration 6.13 T t b t tính n ng cài t t ng ài t xa Có th cho phép ho c không cho phép cài t t ng ài t... # Advanced -> Trunk -> Direction 9.3 Cài t CLIP cho c ng trung k T t c các c ng trung k analog c a HiPath 1100 u có th nh n CLIP Ü code = 005 Ü nh p s c ng trung k (ví d 801) Ü nh p ki u giao th c CLIP: 0 = không nh n CLIP 1 = DTMF1 2 = DTMF2 3 = FSK Ü # Advanced -> Trunk -> CLIP protocol HiPath 1100 V7 Cài t c b n 36-49 ... 5 n m 2006 = 26050 61100 Advanced -> System settings -> Date and time 6.4 Nh c ch (MOH) Nh c ch có th c l y t ngu n nh c có s n trong c a t ng ài, có th t bên ngoài qua c ng MOH, ho c t bên ngoài qua c ng máy nhánh Code = 136 0 = không có nh c 1 = nh c bên trong MIDI (m c nh) 2 = nh c bên trong, AVE 3 = nh c bên ngoài qua c ng MOH 4 = nh c bên ngoài qua c ng máy nhánh HiPath 1100 V7 Cài t c b n 21-49... Ng i b nghe xen bí m t s không nghe th y ti ng bíp Ü code = 046 Ü nh p s máy nhánh Ü nh p quy n nghe xen 0 = không c quy n nghe xen (m c nh) 1 = có quy n nghe xen bí m t (không có ti ng bíp) Ü # HiPath 1100 V7 Cài t c b n 26-49 Liên h : GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn Advanced -> Extensions -> Silent monitoring permission 7.8 Th i gian call forwarding khi không nh c máy Máy nhánh . câu chào 47 HiPath 1100 V7 4-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn 1. Mô t chung 1.1 HiPath 1120 1.2 HiPath 1150 HiPath 1100 V7 5-49 Cài. 599 Website: www.gad.com.vn HiPath 1190 HiPath 1100 V7 11-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn HiPath 1100 V7 12-49 Cài đt c bn Liên. www.gad.com.vn 3. Danh mc module 3.1 HiPath 1120 HiPath 1100 V7 13-49 Cài đt c bn Liên h: GAD JSC Hotline: 04-39942 599 Website: www.gad.com.vn HiPath 1100 V7 14-49 Cài đt c bn Liên