8.1 Nhóm pickup
Có th cài đ t t i đa 16 nhóm pickup đ các máy cùng nhóm có th nh n cu c g i giúp cho nhau.
Ü code = 143
Ü nh p s nhóm (t 01 t i 16)
Ü nh p s máy nhánh
Ü #
Advanced -> Groups -> Pickup group
xoá 1 máy nhánh ra kh i nhóm: Ü code = 143 Ü nh p s nhóm (t 01 t i 16) Ü nh p * và s máy nhánh c n xoá Ü # S d ng d ch v pickup:
Ü pickup theo nhóm: khi nghe ti ng chuông, b m *57
Ü pickup tr c ti p: khi nghe ti ng chuông, b m *59 + s máy nhánh đang rung chuông
8.2 Th i gian rung chuông cho nhóm pickup
Có th cài đ t đ n u cu c g i không đ c tr l i, sau m t kho ng th i gian nh t đnh, toàn b các máy trong nhóm pickup s rung chuông.
Ü code = 035
Ü nh p th i gian rung chuông (t 00 t i 59, ng v i 00 t i 59 s)
Ü ho c nh p * đ b tính n ng rung chuông
Ü #
Advanced -> Groups -> Pickup group -> Enable the attention ring
8.3 Nhóm rung chuông cùng m t lúc
Có th cài đ t nhi u nh t 10 máy nhánh vào cùng m t nhóm, s m c đnh t 770 t i 779, sao cho khi g i ví d 770, t t c các máy trong nhóm 770 s
Advanced -> Groups -> Call group xoá 1 máy nhánh ra kh i nhóm: Ü code = 113 Ü nh p s nhóm (770-779) Ü nh p * và s máy nhánh c n xoá Ü # 8.4 Nhóm s tr t (hunting group)
Có th cài đ t nhi u nh t 8 máy nhánh vào m t nhóm s tr t, đánh s m c đnh t 780 t i 789.
Ü code = 021
Ü nh p s nhóm (780-789)
Ü nh p s máy nhánh
Ü #
Advanced -> Groups -> Hunting group
xoá 1 máy nhánh ra kh i nhóm:
Ü code = 021
Ü nh p s nhóm (780-789)
Ü nh p * và s máy nhánh c n xoá
Ü #
8.5 Thay đ i ki u rung chuông cho nhóm s tr t
Có 2 ki u rung chuông cho nhóm s tr t, tuy n tính và vòng tròn.
Ü code = 022 Ü nh p s nhóm (780-789) Ü nh p ki u rung chuông: 1 = tuy n tính 2 = vòng tròn Ü #
Advanced -> Groups -> Hunting group
8.6 Cài đ t th i gian tr t
N u cu c g i không đ c tr l i, sau m t kho ng th i gian nh t đ nh, s tr t sang máy khác trong nhóm. Th i gian đ c cài đ t riêng bi t cho t ng
Advanced -> Groups -> Hunting group
8.7 Nhóm UCD
Có th cài đ t nhi u nh t t i 10 nhóm UCD, đánh s m c đnh t 790 t i 799. Các cu c g i đ n nhóm UCD (theo các s t 790 t i 799) s đ c phân b vòng tròn, máy nào có th i gian r i l n nh t s rung chuông. Thành viên c a nhóm UCD có th t mình login vào nhóm ho c logout ra kh i nhóm.
Thành viên có th có 6 tr ng thái: Log on / log off (*401 / #401)
Available / unavailable (*402 / #402) Work on / work off (*403 / #403)
(Advanced -> System settings -> Service codes)
Ü code = 023
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p s máy nhánh
Ü #
Advanced -> Groups -> UCD group
xoá 1 máy nhánh ra kh i nhóm:
Ü code = 023
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p * và s máy nhánh c n xoá
Ü #
8.8 Khai báo máy nhánh phát l i nh n cho nhóm UCD
Khi toàn b các máy trong nhóm UCD b n, có th cho các cu c goi đ n nghe l i nh n, ví d “…hi n nay t t c các đ ng dây đang b n…”, t m t máy ghi âm g n vào m t máy nhánh.
Ü code = 024
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p s máy nhánh dùng đ g n máy ghi âm, ho c * cho nh c ch
Ü #
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p s ngu i x p hàng nhi u nh t (00-99)
Ü #
Advanced -> Groups -> UCD group -> Waiting call in the UCD queue
8.10 Khai báo kho ng th i gian tr c khi phát thông báo
Khi toàn b các máy trong nhóm b n, cu c g i đ n s b t đ u x p hàng. Có th khai báo đ thông báo phát ra ngay l p t c ho c sau m t kho ng tr .
Ü code = 026
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p kho ng th i gian, 00-99, m i đ n v là 5s
Ü #
Advanced -> Groups -> UCD group -> Delayed timer for waiting message
8.11 Khai báo máy overflow cho nhóm UCD
- khi toàn b các máy trong nhóm b n, ho c - toàn b các máy đang tr ng thái log off, ho c - x p hàng quá m t kho ng th i gian đnh tr c, cu c g i s có th đ c chuy n đ n m t máy bên ngoài nhóm.
Ü code = 027
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p s máy chuy n đ n, có th là nhóm UCD khác
Ü #
Advanced -> Groups -> UCD group -> Overflow target for UCD call
8.12 Khai báo th i gian x p hàng t i đa
Quá th i gian này, cu c g i s b c t ho c ch y t i máy overflow.
Ü code = 031
Ü nh p s nhóm (790-799)
Ü nh p kho ng th i gian, 00-99, m i đ n v là 5s
Ü #
Advanced -> Groups -> UCD group -> Overflow queue timer
Ü # = không phát l i chào
Advanced -> Groups -> UCD group -> Waiting message before UCD call