Thuc trang cong tac thu hut va tuyen chon nhan 189927 khotrithucso com

Chơng I Lý luận chung thu hút tuyển chọn Lao động Các học thuyết quản lý sử dụng lao động Lao động yếu tố trình sản xuất Lao động đợc coi nhân tố có ý nghĩa định hoạt động doanh nghiệp, việc sáng tạo sử dụng yếu tố khác trình sản xuất Do đó, lao động nhân tố có vai trò định việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thực hiệ mục tiêu doanh nghiệp Do lao ®éng cã ý nghÜa quan träng nh vËy nên vấn đề quản trị sử dụng lao động cho có hiệu quan trọng doanh nghiệp Đặc biệt vấn đề quản trị lao động cá nhân giới riêng, họ khác llực làm việc, thể lực, trí lực, hoàn cảnh Hoạt động ngời không tuân theo qui luật cố hữu mà có biến đổi theo không gian, thoì gian điều kiện sinh hoạt xà hội Có nhiều học thuyết quản trị sử dụng lao động nhng hai học thuyết có ảnh hởng lớn đến trình quản trị lao động doanh nghiệp học thut cđa Taylor vµ Mayo 1.1 Häc thut cue F.W.Taylor Taylor (1856 - 1915) lµ mét kü s ngêi Mü Ông đợc giới Phơng tây đánh giá "cha đẻ" quản trị học đại, ngời mở kỷ nguyên vàng công tác quản trị Ông ngời xây dựng nên phơng pháp quản trị đợc sử dụng làm sở cho việc quản trị lao động doanh nghiệp Âu Mỹ Taylor có đánh giá tiêu cực ngời Ông nhìn nhận rằng: Con ngời nh công cụ lao động chất đa số ngời không muốn làm việc Cái họ quan tâm họ kiếm đợc công việc họ làm Rất ngời muốn làm công việc đòi hỏi tính sáng tạo độc lập tự kiểm soát Do ông cho sách quản trị phải thúc đẩy ngời làm việc cách phân chia công việc cách khoa học chuyên môn hoá cá thao tác ngời lao động buộc họ phải làm theo dây truyền dới giám sát chặt chẽ Đồng thời định mức lao động đợc xây dựng dựa sức làm việc ngời khoẻ mạnh có suất cao bắt buộc ngời khác tuân theo Từ quan niệm Taylor đà đa bốn nguyên tắc quản trị sau: - Thứ nhất: Nhà quản trị phải am hiĨu khoa häc vỊ lao ®éng bè trÝ lao ®éng cách hợp lý - Thứ hai: Nhà quản trị phải lựa chọn ngời lao động cách khoa học đào tạo bồi dỡng nghề nghiệp cho họ để họ phát huy đầy đủ khả - Thứ ba: Nhà quản trị phải kết hợp chặt chẽ với ngời lao động để đảm bảo việc họ thực công việc theo khoa học đà định - Thứ t: Công việc trách nhiệm ngời quản trị ngời lao động đợc phân chia nh Có thể thấy quan điểm quản trị Taylor có u nhợc điểm sau: - Ưu điểm: Đà biết sử dụng phơng pháp khoa học tính toán định mức tổ chức lao động nên suất lao động tăng cách nhanh chóng Hơn với bốn nguyên tắc quản trị ta thấy ông đặc biệt trọng tới công tác la chọn đào tạo ngời lao động Có thể thấy dây chuyền sản xuất, ngời lao động - Hạn chế: Taylor đà không nhìn nhận đợc vai trò tích cực nh chủ động ngời lao động Việc đánh giá không khả nh thiếu tôn trọng ngời lao động làm thui chột tài làm giảm nhiệt tình họ công việc Đặc biệt việc chuyên môn hoá thao tác lao động, cố định vị trí lao động định mức cao tạo trì trệ suy nghĩ ngời lao động, đồng thời vắt kiệt "mồ hôi" họ biến họ trở thành cỗ máy làm việc không sáng tạo 1.2 Học thuyết cđa Henry Mayo: Henrry Mayo (1841 - 1925) lµ ngêi chủ trơng phải có lý thuyết quản trị dựa qui tăc chức định Ông cho rằng, chất ngời không muốn làm việc mà ngời cảm thấy có ích quan trọng Họ muốn đợc góp phần thực mục tiêu đồng thời họ có lực độc lập sáng tạo Con ngời muốn nhận đợc khuyến khích, đợc tôn trọng khẳng định Theo ông, điều kiện định, ngời không chấp nhận làm việc tự nhận thêm công việc trách nhiệm Vì sách quản trị ông động viên, khuyến khích ngời đem lại hết khả tham gia côing việc chung, tạo điều kiện thuận lợi để khia thác tiềm ngời Từ quan điểm trên, Mayo đa nguyên tắc quản trị sau: - Việc tổ chức nhân lực phải phù hợp với mục tiêu mục đích, lợi ích doanh nghiệp - Bộ phận quản trị phải có lựu tích cực hoạt dộng định đa phải rõ ràng xác - Tổ chức tuyển chọn nhân viên tốt, phận phải có khả đứng đầu Mỗi nhân viên phải đợc bố trí vào nơi làm việc phù hợp để họ phát huy đợc lực - Ngoài cần phải khuyến khích tinh thần sáng tạo trách nhiệm ngời tổ chức Học thuyết Mayo đà nhìn nhận ngêi díi mét gãc ®é tÝch cùc: " ngời có tiềm cần đợc khai thác phát triển" Những quan điểm cho thấy Mayo trọng vào việc tìm kiếm khai thác tiềm ngêi Theo quan diĨm cđa «ng, ngêi thùc muốn đợc coi trọng đợc đánh giá nữa, họ muốn tự khẳng định cách cố gắng lao động với tất khả có nh sáng tạo Tuy nhiên nhợc điểm học thuyết cải thiện đợc môi trờng làm việc nhng lại đạt đợc kết hạn chế nâng cao suất lao động thoả mÃn công việc công nhân đây, Mayo đà đơn giản hoá khái niệm hành vi ngời tổ chức, không quan tâm đến khác biệt cá nhân Đề cao tính chủ động sáng tạo ngời yếu tố kích thích nhân viên nâng cao suất, hiệu làm việc nhng thay yếu tố khác đợc Ngoài ra, học thuyết Mayo không đánh giá đợc yêu cầu công việc mà không kiểm tra đánh giá đợc ảnh hơngr công việc hành vi công nhân Nh hai học thuyết có nhợc điểm riêng việc sử dụng tuý hai học thuyết đem lại hiệu cao đợc Hiện đa phần Công ty giới kết hợp hai học thuyết vào công tác quản trị sử dụng lao động Thực tế chứng minh họ đà thành công Có thể nói giải pháp tốt cho công tác quản trị sử dụng lao động doanh nghiệp Vai trò thu hút tuyển chọn lao động doanh nghiệp Trong trình sản xuất kinh doanh lúc doanh nghiệp hoạt động với số lợng công nhân cấu định sẵn mà doanh nghiệp phải có thay đổi nhằm thích hợp với môi trờng kinh doanh Những thay đổi diễn đòi hỏi doanh nghiệp phải bố trí nhân viên đủ lực vào vị trí phù hợp Đáp ứng nhu cầu công tác thu hút tuyển chọn lao động Công tác không đảm bảo cho nhu cầu nhân lực ngắn hạn mà đảm bảo cho kế hoạch phát triển lâu dài doanh nghiệp Nếu công tác đợc thực tốt doanh nghiệp hoạt động ổn định bình thờng Ngợc lại làm giảm khả cạnh tranh nh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác lúc doanh nghiệp có nhân viên đảm nhận đợc vị trí quan trọng Thông qua công tác thu hút tuyyẻn chọn doanh nghiệp tìm cho nhân viên giỏi có khả giải công việc cách hiệu Công việc đợc giải nhanh chóng, có chất lợng cao tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp nh tạo đợc niềm tin đối tác khác kinh doanh Đồng thời nâng cao uy tín thị phần doanh nghiệp thơng trờng Nh công tác thu hút tuyển chọn lao động nội dung quan trọng, có tác động lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Điều đòi hỏi quan tâm thích đáng từ phía nhà quản trị đặc biệt phận tổ chức tuyển chọn lao động 2.2 Các yếu tố ảnh hởng đến thu hút tuyển chọn lao động Có nhiều yếu tố ảnh hởng ®Õn thu hót vµ tun chän lao ®éng nhng nÕu xét phạm vi chia thành yếu tố môi trờng bên môi trờng bên doanh nghiệp 2.2.1 Môi trờng bên * Yếu tè kinh tÕ Chu kú kinh tÕ vµ chu kỳ kinh doanh có ảnh hởng lớn đến công tác thu hút tuyển chọn lao động Trong giai đoạn kinh tế suy thoái kinh tế bất ổn có chiều hớng xuống, Công ty mặt phải trì lực lợng lao động có tay nghề, mặt phải giảm chi phí lao động Công ty cần có định giảm làm việc, giảm phúc lợi, hạn chế tuyển nhân viên Ngợc lại kinh tế phát triển có chiều hớng ổn định Công ty lại có nhu cầu phát triển lao động để mỏ rộng sản xuất Việc mở rộng sản xuất đòi hỏi Công ty phải tuyển thêm ngời đòi hỏi phải tăng lơng để thu hút nhân tài, tăng phúc lợi cải thiện điều kiện làm việc Rõ ràng kinh tÕ ph¸t triĨn hay suy tho¸i, nã cã ảnh hởng lớn công tác tuyển chọn lao động doanh nghiệp *Yếu tố dân số Dân số yếu tố ảnh hởng đến tuyển chọn lao động cho doanh nghiệp quốc gia có lực lợng lao động dồi có trình độ tuyển lao động gặp nhiều thuận lợi Ngợc lại nớc có tỷ lệ tăng dân số thấp, số dân độ tuổi lao động gặp khó khăn việc tuyển lao động Ngoài giíi tÝnh cịng lµ mét u tè mµ nhµ quản trị cần quan tâm Bởi lẽ lực lợng lao động nữ làm đông ảnh hởng đến doanh nghiƯp NÕu chØ xÐt ®Õn ®é "con èm mĐ nghỉ" cần xây dựng cho trẻ mẹ ®ang lµm viƯc cịng lµ mét vÊn ®Ị mµ doanh nghiệp cần xem xét * Văn hoá - xà hội Trong văn hoá xà hội có nhiều đẳng cấp, nấc thang xà hội không theo kịp với đà phát triển thời đại kìm hÃm không cung cấp nhân tài cho tổ chức Chẳng hạn nh ỏ Việt Nam, nhiều gia đình nặng nhiều phong kiến, ngời chủ gia đình - chủ yếu chồng, ngời cha hầu nh định việc Vợ hầu nh thụ động Sự thụ động đợc coi đơng nhiên phổ biến Tại Công ty xí nghiệp Điều đa đến hậu không khí Công ty khó mà động đợc Song nhiều quốc gia Phơng Tây phát triển, việc sinh hoạt học tập khác hẳn với Việt Nam Cá nhân đợc chủ động vấn đề không bị phụ thuộc chặt chẽ vào bố mẹ Họ bình đẳng gia đình, không xét đến khía cạnh tiêu cực vấn đề "chủ động " đợc ngời chấp nhận Và cung cách văn hoá xà hội đà tạo bầu không khí văn hoá Công ty nơc phát triển đợc động sáng tạo Đây yếu tố định thành công Công ty giới cạnh tranh toàn cầu ngày Ngoài thay đổi lối sống xà hội ảnh hởng đến cấu trúc doanh nghiệp Tại nớc phát triển lực lợng lao động từ ngành sản xuất chuyển sang ngành dịch vụ, đồng thời xà hội có thêm nhiều dịch vụ Canada Mỹ ngời trớc làm ngành công nghiệp b©y giê cã ngêi chun sang lÜnh vùc phơc vụ * Đối thủ cạnh tranh Trong kinh tế thị trờng, nhà quản trị cạnh tranh sản phẩm mà cạnh tranh lao động lao động vấn đề cốt lõi quản trị Để tồn phát triển, quản trị lao động cách có hiệu đờng tốt Muốn quản trị có hiệu doanh nghiệp phải có sách nhân hợp lý, phải biết lÃnh đạo, động viên đồng thời phải tạo bầu không khí văn hoá gắn bó Ngoài Công ty phải có chế độ thù lao để nhân viên cảm thấy đợc đánh giá khả Nếu không Công ty nhân viên giỏi có khả Sự nhân viên tuý vấn đề thù lao mà tổng hợp nhiều vấn đề khác Do đó, doanh nghiệp cần có biện pháp quản trị lao động cách hiệu * Khoa học kỹ thuật Chúng ta sống thời đại bùng nổ công nghiệp Để đủ sức cạnh tranh thị trờng Công ty Việt Nam đà cải tiến kỹ thuật thiết bị Sự thay đổi có ảnh hởng lớn đến lao động doanh nghiệp Trong vài thập niên tới lĩnh vực thử thách lớn nhà quản trị việc đào tạo huấn luyện nhân viên theo kịp với đà phát triển khoa học kỹ thuật Sự thay đổi khoa học kỹ thuật đòi hỏi phải có thêm nhân viên có khả Và việc thu hút, tuyển chọn ngời dễ Khi khoa häc kü tht thay ®ỉi, cã mét sè công việc số kỹ không cần thiết Điều không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp cần ngời mà sản xuất nhiều sản phẩm có chất lợng cao Do nhà quản trị cần có kế hoạch xếp lực lợng lao động d thừa * Khách hàng Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Khách hàng sản phẩm Công ty xuất ra, chất lợng hàng hoá dịch vụ quan trọng khách hàng Ngoài nhân viên bán hàng doanh nghiệp cần phải có khả đáp ứng nhu cầu khách đến mua hàng Nh nhà quản trị phải tuyển chọn cho đội ngũ nhân viên có lực, sản xuất mặt hàng có chất lợng cao đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng đến mua hàng * Luật lệ quyền đoàn thể Luật lao động nớc ta đợc ban hành áp dụng từ tháng 1/1995 Đồng thời nhà nớc ban hành nhiều Nghị định Thông t hớng dẫn cụ thể chi tiết việc thực luật đặc biệt vấn đề tuyển lao động Trong có quy định rõ đối tợng không đợc tuyển, đối tợng đợc u tiên tuyển Ngoài nhà nớc giao cho sở, ban, ngành tỉnh hay quận huyện quản lý vấn đề lao ®éng cđa doanh nghiƯp Nh vËy chÝnh qun, lt lƯ đoàn thể có ảnh hởng không nhỏ đến tuyển lao động 2.2.2 Môi trờng bên * Sử dụng, mục tiêu Công ty