Công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy trong việc thụ hưởng chính sách tín dụng (điển cứu tại quận ninh kiều thành phố cần thơ)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN THỊ THANH HỒNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI SAU CAI NGHIỆN MA TÚY TRONG VIỆC THỤ HƯỞNG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG (Điển cứu Quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ) LUẬN VĂN THẠC SĨ CƠNG TÁC XÃ HỘI Thành phố Hồ Chí Minh – năm 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN THỊ THANH HỒNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI SAU CAI NGHIỆN MA TÚY TRONG VIỆC THỤ HƯỞNG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG (Điển cứu Quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ) Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60.90.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ HẢI THANH Thành phố Hồ Chí Minh – năm 2019 LỜI CẢM ƠN Tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu, Ban Chủ nhiệm Khoa Công tác xã hội tất Thầy, Cô Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn thành phố Hồ Chí Minh giảng dạy suốt thời gian học tập Trường Tơi xin kính gửi đến Tiến sĩ Lê Hải Thanh lời biết ơn sâu sắc trân trọng Nhờ có quan tâm, tận tình bảo giúp đỡ, động viên hướng dẫn Thầy mà tơi khắc phục nhiều khó khăn, tiến suốt thời gian thực hoàn thành Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội Chân thành cảm ơn Phòng Lao động - Thương binh Xã hội quận Ninh Kiều; Các viên chức phụ trách công tác tệ nạn xã hội phường thuộc quận Ninh Kiều đồng ý, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi thu thập số liệu để hồn thành Luận văn Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, cơng chức Chi cục phịng, chống tệ nạn xã hội thành phố Cần Thơ động viên, hỗ trợ tơi hồn thành Luận văn Xin trân trọng cảm ơn./ Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2019 Tác giả Trần Thị Thanh Hồng LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi; Với hướng dẫn tận tình Tiến sĩ Lê Hải Thanh, tơi thực lấy số liệu, kết luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác TÁC GIẢ Trần Thị Thanh Hồng MỤC LỤC MỞ ĐẦU …………………………………………………………………… 1 Lý chọn đề tài ………………………………………………………… Tổng quan vấn đề nghiên cứu …………………………………………… 3 Ý nghĩa nghiên cứu …………………………………………………… 11 Đối tượng khách thể nghiên cứu ……………………………………… 11 Phạm vi nghiên cứu (phạm vi thời gian, không gian giới hạn nội dung) 12 Câu hỏi nghiên cứu ……………………………………………………… 12 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu ………………………………………… 12 Giả thuyết nghiên cứu …………………………………………………… 13 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu …………………………… 13 Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN ………………………… 20 1.1 Các lý thuyết ứng dụng nghiên cứu ……………………………… 20 1.1.1 Thuyết Nhu cầu ……………………………………………………… 20 1.1.2 Thuyết Phân tâm học………………………………………………… 24 1.1.3 Thuyết Nhận thức-Hành vi….………… …………………………… 26 1.2 Các khái niệm … ……………………………………………… 28 1.2.1 Khái niệm Công tác xã hội cá nhân ………………………………… 28 1.2.2 Khái niệm Người sau cai nghiện ma túy …………………………… 29 1.2.2.1 Khái niệm ma túy ……………………………………………… 29 1.2.2.2 Khái niệm nghiện ma túy ……………………………………… 30 1.2.2.3 Khái niệm người nghiện ma túy ……………………………… 32 1.2.2.4 Cai nghiện ma túy ………………………………………… 33 1.2.2.5 Khái niệm người sau nghiện ma túy …………………………… 34 1.2.2.6 Tâm lý nhu cầu người sau cai nghiện ma túy ………… 35 1.2.3 Những nguyên tắc CTXH cá nhân quản lý trường hợp với người sau cai nghiện ma túy ………………………………………… 36 1.2.4 Chính sách Tín dụng ………………………………………………… 39 1.2.4.1 Khái niệm Tín dụng …………………………………………… 39 1.2.4.2 Cơ sở pháp lý tín dụng ……………………………………… 40 1.2.5 Khái niệm Người thụ hưởng ………………………………………… 41 1.2.6 Khái niệm công cụ đề tài nghiên cứu ………………………… 41 1.2.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng ………………………………………………………………………… 42 1.2.7.1 Chính sách Nhà nước NSCNMT ………………… 42 1.2.7.2 Sự quan tâm quyền, cộng đồng nơi sinh sống ……… 43 1.2.7.3 Yếu tố gia đình thân NSCNMT ………………………… 43 1.2.7.4 Vai trò nhân viên xã hội …………………………………… 44 1.3 Cơ sở pháp lý …………………………………………………………… 44 TIỂU KẾT CHƯƠNG I …………………………………………………… 46 Chương II: THỰC TRẠNG NGƯỜI SAU CAI NGHIỆN MA TÚY THỤ HƯỞNG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG TẠI QUẬN NINH KIỀU - TP CẦN THƠ …………………………………………………………… 47 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu …………………………………………… 47 2.1.1 Vị trí địa lý, tự nhiên địa bàn nghiên cứu ……………………… 47 2.1.2 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội quận Ninh Kiều ….………… 48 2.1.3 Thực trạng nhân viên xã hội công tác Đội CTXH tình nguyện phường thuộc quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ ….………………… 48 2.1.4 Thực trạng vay vốn tín dụng NSCNMT thành phố Cần Thơ … 49 2.2 Đặc điểm cá nhân NSCNMT ……………………………………… 52 2.2.1 Giới tính độ tuổi NSCNMT ………………………………… 53 2.2.2 Thực trạng nghiện ma túy cai nghiện ma túy …………………… 57 2.2.3 Hoàn cảnh gia đình NSCNMT ………………………………… 59 2.3 Nhu cầu NSCNMT trở cộng đồng ……………………… 61 2.3.1 Những thuận lợi, khó khăn NSCNMT ………………………… 61 2.3.2 Nhu cầu NSCNMT cần hỗ trợ ………………………… 63 2.3.3 Nhu cầu thụ hưởng sách tín dụng NSCNMT ……… 67 2.3.4 Những thuận lợi, khó khăn NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng ……………………………………………………………………… 72 2.4 Những cá nhân liên quan đến việc NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng ………………………………………………………………………… 75 2.4.1 Người sau cai nghiện ma túy, người có nhu cầu thụ hưởng sách tín dụng …………………………………………………………… 75 2.4.2 NVXH có vai trị quan trọng hỗ trợ cho NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng …………………………………………………… 77 2.4.3 Gia đình nơi an tồn, giúp NSCNMT lấy lại niềm tin …………… 79 2.4.4 Kết vấn sâu Lãnh đạo Chi cục phòng, chống tệ nạn xã hội Ngân hàng Chính sách xã hội, chi nhánh Cần Thơ ……………………… 80 TIỂU KẾT CHƯƠNG II ………………………………………………… 81 Chương III: ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP CTXH CÁ NHÂN TRONG TRỢ GIÚP 01 CA NGƯỜI SAU CAI NGHIỆN MA TÚY NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI SAU CAI NGHIỆN MA TÚY TRONG VIỆC THỤ HƯỞNG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG ………………………………………………………… 83 3.1 Ứng dụng phương pháp CTXH cá nhân trợ giúp 01 ca người sau 83 cai nghiện ma túy thụ hưởng sách tín dụng …………………………… 3.2 Đề xuất biện pháp nâng cao hiệu CTXH cá nhân với NSCNMT việc thụ hưởng sách tín dụng …………………………………… 91 3.2.1 Phát triển đội ngũ NVXH ngày chun nghiệp ……………… 91 3.2.2 Hồn thiện chế sách dành cho NSCNMT ………………… 92 3.2.3 Đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức cho NSCNMT nghề CTXH ………………………………………………………………………… 93 3.2.4 Đối với tổ chức, Ngân hàng Chính sách xã hội ………………… 94 TIỂU KẾT CHƯƠNG III ………………………………………………… 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ……………………………………………… 96 Kết luận …………………………………………………………………… 96 Kiến nghị ………………………………………………………………… 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN Viết tắt Viết đầy đủ CTXH Công tác xã hội NSCNMT Người sau cai nghiện ma túy NVXH Nhân viên xã hội ĐBSCL Đồng Sông Cửu Long Đội CTXH Đội Công tác xã hội tình nguyện xã , phường, thị trấn LĐTBXH Lao động - Thương binh Xã hội UBND Ủy ban nhân dân NHCSXH Ngân hàng Chính sách xã hội PCTNXH Phịng, chống tệ nạn xã hội CLB Câu lạc MTTH Ma túy tổng hợp DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Phân bố trình độ học vấn đối tượng …………………… 54 Bảng 2.2: Tình trạng nhân đối tượng ……………………………… 55 Bảng 2.3: Phân bố tình trạng sống chung gia đình ……………… 56 Bảng 2.4: Nguồn cung cấp chi phí sinh hoạt cá nhân ………………… 57 Bảng 2.5: Hình thức vào sở cai nghiện ma túy …………………… 58 Bảng 2.6: Thời gian vào sở cai nghiện ma túy ……………………… 59 Bảng 2.7: Thu nhập sau cai nghiện ………………………………… 61 Bảng 2.8: Thuận lợi sau cai nghiện ……………………………… 61 Bảng 2.9: Khó khăn sau cai nghiện ……………………………… 62 Bảng 2.10: Được nhân viên cơng tác xã hội hướng dẫn tiếp cận sách tín dụng ………………………………………………… 64 Bảng 2.11: Thái độ nhân viên CTXH hướng dẫn ……………… 64 Bảng 2.12: Những hoạt động nhân viên CTXH hỗ trợ liên quan đến vay vốn tín dụng ………………………………………………… 65 Bảng 2.13: Nhu cầu cần hỗ trợ sách Nhà nước ……… 66 Bảng 2.14: Được nhân viên CTXH hướng dẫn địa điểm vay vốn ……… 66 Bảng 2.15: Chọn địa điểm để vay vốn ………………………………… 67 Bảng 2.16: Tình hình hưởng sách tín dụng ………………… 68 Bảng 2.17: Kế hoạch vay vốn NSCNMT ……………………… 68 Bảng 2.18: Số vốn cần vay NSCNMT ……………………… 69 Bảng 2.19: Dự kiến thời gian hoàn trả vốn NSCNMT ……………… 69 Bảng 2.20: Được hướng dẫn làm hồ sơ vay vốn lý chưa hướng dẫn …………………………………………………… 71 Bảng 2.21: Thuận lợi hưởng sách tín dụng …………… 72 Bảng 2.22: Khó khăn tiếp cận sách vay vốn ………………… 73 Bảng 2.23: Những đề nghị nhân viên CTXH địa phương ……… 74 Mẫu số ĐL-01 a) Giàu b) Khá c) Trung bình d) Cận nghèo đ) Nghèo e) Khác (ghi rõ) …………………… 16 Tình trạng nghề nghiệp, việc làm sau anh/chị cai nghiện: - Nghề nghiệp thân ………………………………………………… - Nghề nghiệp vợ (hoặc chồng): ………………………………………… - Thu nhập bình quân gia đình anh/chị (đồng/tháng/người): ……………………………………………………………………………… Phần II Nhu cầu người sau cai nghiện trở cộng đồng 17 Những thuận lợi anh/chị sau cai nghiện trở (có thể chọn nhiều đáp án) a) Sức khỏe tinh thần ổn định b) Gia đình chia sẻ, hỗ trợ sinh kế, việc làm c) Được nhân viên xã hội hướng dẫn tiếp cận, thụ hưởng sách bảo trợ xã hội d) Có chỗ ổn định e) Có kế hoạch làm ăn (hoặc có việc làm) f) Có nguồn vốn đảm bảo thực kế hoạch làm ăn g) Khác ……………………………………………………………………… 18 Những khó khăn anh/chị gặp phải sau cai nghiện trở (có thể chọn nhiều đáp án) a) Sức khỏe suy giảm b) Tinh thần lo lắng, không ổn định c) Gia đình anh em kỳ thị, xa lánh, khơng hỗ trợ động viên d) Khơng biết sách hỗ trợ cho NSCNMT e) Khơng có việc làm f) Khơng có chun mơn, khơng có nghề nghiệp ổn định g) Khác ……………………………………………………………………… Mẫu số ĐL-01 19 Anh/chị cần hỗ trợ để ổn định sống sau cai nghiện (có thể chọn nhiều đáp án) a) Nhà b) Việc làm c) Học nghề d) Hỗ trợ vốn làm ăn 20 Anh/chị có nhân viên cơng tác xã hội địa phương hướng dẫn tiếp cận sách tín dụng cho NSCNMT khơng? a) Có b) Khơng 21 Anh/chị thấy thái độ nhân viên CTXH hướng dẫn anh/chị tiếp cận sách tín dụng nào? a) Rất nhiệt tình b) Nhiệt tình c) Bình thường d) Khơng nhiệt tình 22 Nhân viên xã hội hỗ trợ anh/chị hoạt động liên quan đến vay vốn tín dụng? (anh/chị chọn nhiều câu trả lời) a) Lập kế hoạch làm ăn b) Làm hồ sơ, thủ tục vay vốn c) Tìm kiếm ngân hàng vay vốn hiệu (lãi suất thấp, thời hạn vay dài) d) Hướng dẫn anh/chị sử dụng nguồn vốn vay e) Theo dõi, hỗ trợ thực kế hoạch làm ăn f) Khi vay vốn xong nhân viên CTXH khơng hỗ trợ h) Khơng nhân viên xã hội hỗ trợ g) Khác ……………………………………………………………………… 23 Trong sách hỗ trợ Nhà nước cho NSCNMT, anh/chị cần hỗ trợ nào? a) Hỗ trợ vay vốn b) Hỗ trợ đào tạo nghề Mẫu số ĐL-01 c) Hỗ trợ mua bảo hiểm y tế d) Khác ……………………………………………………………………… 24 Anh/chị có nhân viên xã hội hướng dẫn địa điểm để vay vốn khơng? Có (chuyển câu 25) Không 25 Anh/chị chọn địa điểm để vay vốn? a) Ngân hành Chính sách xã hội b) Vay từ cha, mẹ (anh, em) gia đình c) Vay từ bạn bè d) Nguồn vốn từ Quỹ tín dụng nhỏ Chi cục 26 Anh/chị có thụ hưởng sách tín dụng khơng? Có (chuyển câu 27) Khơng 27 Anh/chị có kế hoạch sau vay vốn? a) Chưa có kế hoạch b) Đã có kế hoạch c) Cần hỗ trợ xây dựng kế hoạch (chuyển câu 28) 28 Anh/chị cần nhân viên xã hội hỗ trợ xây dựng kế hoạch để làm vay vốn? (anh/chị chọn nhiều câu) a) Kinh doanh buôn bán nhỏ b) Chăn nuôi c) Trồng trọt d) Lo học tập cho e) Khám, chữa bệnh f) Trả nợ g) Khác (ghi rõ) ……………………………………………………………… 29 Nhu cầu vốn anh/chị cần vay: a) Dưới triệu b) Từ triệu - 10 triệu c) Từ 10 triệu - 20 triệu d) Từ 20 triệu - 50 triệu Mẫu số ĐL-01 30 Dự kiến thời gian anh/chị hoàn trả vốn vay: a) 06 tháng b) 12 tháng c) Trên 12 tháng đến 36 tháng d) Trên 36 tháng 31 Nếu vay vốn, anh/chị có cần hợp tác/hỗ trợ từ (có thể chọn nhiều ơ) a) Gia đình b) Bạn bè c) Nhân viên xã hội d) Khác (ghi rõ) ……………………………………………………………… 32 Anh/chị hướng dẫn làm hồ sơ vay vốn chưa? a) Có Ghi rõ hướng dẫn ……………………………………… b) Không (nếu chưa chuyển câu 33) 33 Lý anh/chị chưa hướng dẫn làm hồ sơ vay vốn? a) Không biết hỏi để nhờ hỗ trợ, hướng dẫn b) Khơng có kế hoạch làm ăn c) Khơng muốn vay d) Khơng biết làm e) Gia đình có người vay f) Khơng đủ điều kiện vay vốn g) Khơng có tài sản chấp h) Khác (ghi rõ) ……………………………………………………………… 34 Những thuận lợi anh/chị thụ hưởng sách tín dụng (anh/chị chọn nhiều câu) a) Có nhân viên xã hội hướng dẫn tận tình b) Có người bảo lãnh c) Có kế hoạch làm ăn rõ ràng, khả thi d) Có hỗ trợ gia đình (hoặc bạn bè) Mẫu số ĐL-01 e) Khác (ghi rõ) ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 35 Những khó khăn anh/chị tiếp cận với sách vay vốn (anh/chị chọn nhiều câu) a) Thiếu giấy tờ tùy thân b) Địa phương không xác nhận c) Bị kỳ thị người sau cai nghiện ma túy d) Thủ tục vay vốn phức tạp e) Không nhân viên xã hội hướng dẫn f) Khác (ghi rõ) ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 36 Anh/chị có đề nghị nhân viên xã hội địa phương việc hỗ trợ anh/chị tiếp cận, thụ hưởng sách xã hội (anh/chị chọn nhiều câu) a) Giới thiệu sách xã hội cho NSCNMT b) Hỗ trợ pháp lý, làm giấy tờ tùy thân c) Hỗ trợ xây dựng kế hoạch làm ăn d) Hướng dẫn thủ tục liên quan tín dụng để vay vốn có lãi suất thấp e) Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe sau cai nghiện, phòng chống tái nghiện f) Hỗ trợ học tập e) Khác (ghi rõ) ……………………………………………………………… Xin cảm ơn anh/chị./ HẾT Mẫu số ĐT-01 BẢNG PHỎNG VẤN SÂU (Công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng) (dành cho người sau cai nghiện ma túy) Chào anh/chị Người sau cai nghiện ma túy (NSCNMT) cịn khó khăn việc tiếp cận thụ hưởng sách xã hội, có sách tín dụng; Cùng với phát triển xã hội, nhân viên công tác xã hội (CTXH) tích cực hỗ trợ cho đối tượng yếu thế, có NSCNMT để giải vấn đề họ; Để phát huy vai trị “cơng tác xã hội cá nhân với NSCNMT việc thụ hưởng sách tín dụng”, tơi xin vấn anh/chị số nội dung liên quan; Anh/chị không trả lời câu hỏi không liên quan, ý kiến anh/chị bảo mật sử dụng đề tài nghiên cứu Câu 1: Anh/chị vui lịng cho biết số thơng tin thân họ tên, tuổi, Anh/chị có gia đình chưa, anh/chị cho tơi biết hồn cảnh gia đình anh/chị? Câu 2: Hiện anh/chị sống chung với (cha, mẹ, anh chị em, họ hàng)? Anh/chị có nhà riêng khơng? Trong q trình chung sống, anh/chị gặp khó khăn có giúp đỡ không? Câu 3: Lý khiến anh/chị sử dụng nghiện ma túy? Quá trình cai nghiện anh/chị nào? Anh/chị có gặp khó khăn tham gia cai nghiện khơng? Câu 4: Anh/chị nêu thuận lợi, khó khăn anh/chị sau cai nghiện trở gia đình, cộng đồng? (như sức khỏe, tham gia hoạt động địa phương, việc làm, giao tiếp với hàng xóm địa phương, v.v….) Mẫu số ĐT-01 Câu 5: Hiện Anh/chị có việc làm chưa (làm th, kinh doanh, học nghề, v.v…)? Câu 6: Anh/chị cần hỗ trợ để tạo kinh tế hay việc làm, ổn định sống? Ai người tiếp cận hướng dẫn hỗ trợ cho anh/chị? Anh/chị có nhu cầu tiếp cận thụ hưởng sách xã hội khơng? Câu 7: Nhân viên CTXH có thường xuyên tiếp cận, quan tâm, hỗ trợ anh/chị việc thụ hưởng sách tín dụng khơng? Câu 8: Hiện anh/chị có kế hoạch làm ăn khơng? Anh/chị có nhu cầu vay vốn hay không? Từ nguồn nào? Số tiền cần vay? Câu 9: Anh/chị có cần nhân viên xã hội hướng dẫn thủ tục vay vốn khơng? Anh/chị có gặp khó khăn tiếp cận làm thủ tục vay vốn? Câu 10: Nếu vay vốn, anh/chị nêu cách sử dụng nguồn vốn vay vào cơng việc gì? Xim cảm ơn anh/chị dành thời gian hợp tác với chúng tôi./ HẾT Mẫu số ĐT-02 BẢNG PHỎNG VẤN SÂU Công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng (dành cho gia đình có người sau cai nghiện ma túy) Chào Anh (Chị), Cùng với phát triển xã hội, Công tác xã hội (CTXH) ngành ứng dụng để trợ giúp cá nhân, nhóm, cộng đồng tự giúp; Thời gian qua Đảng, Nhà nước ban hành nhiều sách hỗ trợ cho người sau cai nghiện ma túy (NSCNMT) thực tế họ cịn gặp khó khăn việc thụ hưởng sách tín dụng; Tơi xin trao đổi với anh/chị thuận lợi, khó khăn hỗ trợ cho NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng; Tất thơng tin cá nhân anh/chị giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Câu 1: Anh/chị vui lịng cho biết số thơng tin thân họ tên, tuổi, trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, quan công tác, chức vụ (nếu có), thời gian cơng tác, số điện thoại anh/chị? Câu 2: Anh/chị có mối quan hệ với NSCNMT? Ở chung nhà hay riêng với NSCNMT? Câu 3: Anh/chị phát người thân bị nghiện ma túy trường hợp nào, sau thời gian nghiện bao lâu? Tâm lý anh/chị biết người thân bị nghiện nào? Câu 4: Bằng cách Anh/chị đưa người thân cai nghiện ma túy? Trong thời gian anh/chị có hỗ trợ cho người thân (tinh thần, vật chất)? Mẫu số ĐT-02 Câu 5: Sau người thân cai nghiện trở về, gia đình giúp đỡ, hỗ trợ NSCN với hình thức nào? Trong thời gian bao lâu, NSCNMT lấy lại cân bằng, niềm tin sống? Câu 6: Những thuận lợi, khó khăn gia đình tham gia hỗ trợ NSCNMT để giúp họ không bị tái nghiện, anh/chị thấy NSCNMT có nhu cầu để họ hòa nhập tốt với cộng đồng? Câu 7: Theo anh/chị, để NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng đạt hiệu quả, cần điều kiện (gia đình, bạn bè, cộng đồng hàng xóm, nhân viên xã hội địa phương)? Câu 8: Anh/chị có tham gia việc hướng dẫn NSCNMT tìm kiếm cách làm ăn sinh sống họ thụ hưởng sách tín dụng? Câu 9: Anh/chị có đề xuất thực cơng tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng? Xin cảm ơn anh/chị dành thời gian cung cấp thông tin cho chúng tôi./ HẾT Mẫu số ĐT-03 BẢNG PHỎNG VẤN SÂU Công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng (dành cho nhân viên cơng tác xã hội) Chào Anh (Chị), Cùng với phát triển xã hội, Công tác xã hội (CTXH) ngành ứng dụng để trợ giúp cá nhân, nhóm, cộng đồng tự giúp; Thời gian qua Đảng, Nhà nước ban hành nhiều sách hỗ trợ cho người sau cai nghiện ma túy (NSCNMT) thực tế họ cịn gặp khó khăn việc thụ hưởng sách tín dụng; Tơi xin trao đổi với anh/chị hoạt động nhân viên CTXH hỗ trợ cho NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng; Tất thơng tin cá nhân anh/chị giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Câu 1: Anh/chị vui lịng cho biết số thơng tin thân họ tên, tuổi, trình độ học vấn, trình độ chun mơn, quan cơng tác, chức vụ (nếu có), thời gian cơng tác, số điện thoại anh/chị? Câu 2: Anh/chị có biết nghề CTXH khơng? (nếu biết chuyển câu 3, khơng biết chuyển câu 4) Câu 3: Tầm quan trọng nghề CTXH gì? Trong thực hành CTXH cá nhân, theo anh/chị có bước thực hành bước quan trọng? Câu 4: Anh/chị có nhu cầu để nâng cao lực, kỹ để thực hành tốt CTXH cá nhân việc hỗ trợ NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng? Mẫu số ĐT-03 Câu 5: Theo anh/chị, đối tượng yếu (NSCNMT) địa phương có nhu cầu cần nhân viên CTXH hỗ trợ để thụ hưởng sách tín dụng không? Câu 6: Khi làm việc với NSCNMT, anh/chị thấy yếu tố ảnh hưởng đến NSCNMT việc thụ hưởng sách tín dụng? Câu 7: Theo anh/chị, để NSCNMT thụ hưởng sách tín dụng đạt hiệu quả, cần điều kiện nào? Câu 8: Anh/chị nêu khó khăn, thuận lợi tiếp cận, làm việc với NSCNMT để hỗ trợ CTXH, giúp cho NSCMT thụ hưởng sách tín dụng? Câu 9: Anh/chị có đề xuất để thực cơng tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng? Xin cảm ơn anh/chị dành thời gian cung cấp thông tin cho chúng tôi./ HẾT Mẫu số ĐT-04 BẢNG PHỎNG VẤN SÂU Công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng (dành cho Lãnh đạo Chi cục phịng, chống tệ nạn xã hội) Kính thưa Lãnh đạo Chi cục phòng, chống tệ nạn xã hội thành phố Cần Thơ Cùng với phát triển xã hội, Công tác xã hội (CTXH) ngành ứng dụng để trợ giúp cá nhân, nhóm, cộng đồng tự giúp; Thời gian qua Đảng, Nhà nước ban hành nhiều sách hỗ trợ cho người sau cai nghiện ma túy (NSCNMT) thực tế họ cịn gặp khó khăn việc thụ hưởng sách tín dụng; Hiện tơi theo học Cao học ngành CTXH thực luận văn nghiên cứu đề tài “Công tác xã hội cá nhân với NSCNMT việc thụ hưởng sách tín dụng”, tơi xin Lãnh đạo dành thời gian để tơi trao đổi việc Chi cục thực chủ trương, sách hỗ trợ cho NSCNMT, đặc biệt thụ hưởng sách tín dụng; Tất thơng tin cá nhân giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Câu 1: Anh vui lịng cho biết số thơng tin thân họ tên, tuổi, trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, quan công tác, chức vụ (nếu có), thời gian cơng tác, số điện thoại anh/chị? Câu 2: Anh cho biết vài chủ trương, sách thành phố áp dụng cho NSCNMT? Chính sách xã hội thường thực cho NSCNMT? Câu 3: Theo Anh, NSCNMT có nhu cầu trợ giúp để thụ hưởng sách xã hội nào? Mẫu số ĐT-04 Câu 4: Tại Chi cục có cơng chức-người lao động làm việc? Có cơng chức-NLĐ có chun mơn CTXH (hoặc Tâm lý) khơng? (nếu có chuyển câu 5, khơng có chuyển câu 6) Câu 5: Cơng chức có chun mơn CTXH (hoặc Tâm lý) thực hoạt động hỗ trợ cho NSCNMT? Trong trình thực CTXH cá nhân với NSCNMT, cơng chức có báo cáo với Anh kết trợ giúp NSCNMT khơng? Câu 6: Những khó khăn, thuận lợi cơng chức khơng có chun mơn CTXH (hoặc Tâm lý) tiếp cận hỗ trợ cho NSCNMT? Câu 7: Để bạn nâng cao lực, kỹ để tăng cường hỗ trợ NSCNMT thụ hưởng sách tính dụng đạt hiệu nhất, ngăn ngừa tái nghiện, Chi cục có kế hoạch đưa nhân viên tập huấn, đào tạo hàng năm không? Câu 8: Chi cục có giải cho NSCNMT vay vốn từ Quỹ tín dụng nhỏ Chi cục quản lý hay không? Mức vốn cho vay tối đa tiền/người? Kết bình quân năm cho vay NSCNMT? Câu 9: Lãnh đạo có đề xuất thực cơng tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng? Xin cảm ơn Lãnh đạo Chi cục dành thời gian cung cấp thông tin cho chúng tôi./ HẾT Mẫu số ĐT-05 BẢNG PHỎNG VẤN SÂU Công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng (dành cho Quản lý Ngân hàng Chính sách xã hội) Kính thưa Quản lý Ngân hàng Chính sách xã hội, chi nhánh thành phố Cần Thơ Cùng với phát triển xã hội, Công tác xã hội (CTXH) ngành ứng dụng để trợ giúp cá nhân, nhóm, cộng đồng tự giúp; Thời gian qua Đảng, Nhà nước ban hành nhiều sách hỗ trợ cho người sau cai nghiện ma túy (NSCNMT) thực tế họ cịn gặp khó khăn việc thụ hưởng sách tín dụng; Hiện tơi theo học Cao học ngành CTXH thực luận văn nghiên cứu đề tài “Công tác xã hội cá nhân với NSCNMT việc thụ hưởng sách tín dụng”, tơi xin Lãnh đạo Ngân hàng CSXH dành thời gian để tơi trao đổi việc Ngân hàng thực chủ trương, sách Nhà nước việc hỗ trợ cho NSCNMT, đặc biệt thụ hưởng sách tín dụng; Tất thông tin cá nhân giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Câu 1: Anh/chị vui lòng cho biết số thông tin thân họ tên, tuổi, trình độ học vấn, trình độ chun mơn, quan cơng tác, chức vụ (nếu có), thời gian cơng tác, số điện thoại anh/chị? Câu 2: Anh/chị phụ trách phận nào? Có thường xun giải hồ sơ vay vốn liên quan đối tượng xã hội, đặc biệt NSCNMT không? Câu 3: Mỗi năm Ngân hàng giải hồ sơ NSCNMT vay vốn? Vay theo hình thức tín chấp hay chấp? Số vốn NSCNMT vay tối đa tiền/người (hoặc hộ gia đình)? Mẫu số ĐT-05 Câu 4: Trong trường hợp Ngân hàng cho vay theo hình thức tín chấp người đứng hỗ trợ NSCNMT để ký hồ sơ bảo lãnh (ban ngành đồn thể, gia đình, nhân viên xã hội)? Câu 5: Nhân viên Ngân hàng nhận giải hồ sơ cho NSCNMT vay vốn tín dụng có gặp khó khăn hay thuận lợi không? Câu 6: NSCNMT sử dụng vốn có hiệu khơng? Số NSCNMT thực quy định Ngân hàng việc trả lãi hoàn vốn chiếm tỷ lệ tổng số hồ sơ NSCNMT cho vay ? Câu 7: Nếu NSCNMT làm ăn không hiệu quả, không thực quy định Ngân hàng việc trả lãi hoàn vốn, Ngân hàng xử lý nào? Câu 8: Theo anh/chị, nhân viên xã hội có cần thiết thực công tác xã hội cá nhân với người sau cai nghiện ma túy việc thụ hưởng sách tín dụng hay khơng? Xin cảm ơn anh/chị dành thời gian cung cấp thông tin cho chúng tôi./ HẾT