Ý nghĩa của việc phân tích môi trường ngành kinh doanh (môi trường vi mô). Để có chiến lược tham gia vào một ngành kinh doanh mới cần chú trọng phân tích những vấn đề gì trong môi trường ngành kinh doanh? 1. Khái niệm, đặc điểm Khái niệm Đặc điểm 2. Các yêu tố cơ bản a. Các đối thủ cạnh tranh b. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn c. Các nhà cung cấp d. Các sản phẩm thay thế e. Khách hàng 3. Phân tích CTCP Vinamilk a. Đối thủ cạnh tranh b. Khách hàng c. Người cung cấp d. Đối thủ tiềm ẩn e. Sản phẩm thay thế 4. Kết luận
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀI THUYẾT TRÌNH Đề tài: HÃY TRÌNH BÀY Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (MƠI TRƯỜNG VI MƠ) ĐỂ CĨ CHIẾN LƯỢC THAM GIA VÀO MỘT NGÀNH KINH DOANH MỚI CẦN CHÚ TRỌNG PHÂN TÍCH NHỮNG VẤN ĐỀ GÌ TRONG MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH? MƠN: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Nhóm CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHĨM Nhóm: Lớp: Giảng viên: Thời gian làm việc: Từ 23/04/2021 đến 04/05/2021 Thành viên nhóm: Nội dung cơng việc chính: Ngày 23/04/2021, họp bàn phân công chia công việc: TÊN THÀNH VIÊN CÔNG VIỆC MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC 100% 100% 100% 100% 100% Tổng hợp, làm Word Khái niệm, đặc điểm Làm PPT, biên Phân tích yếu tố Kết luận, ý nghĩa Ngày 01/05/2021, tổng hợp thông tin lại Ngày 02/05/2021, hoàn tất Word Ngày 04/05/2021, hoàn tất PPT, lập biên làm việc nhóm Nhận xét nhóm: Ưu điểm: Nhóm phối hợp ăn ý Phân chia cơng việc hợp lí Xử lí thơng tin nhanh chóng Khuyết điểm: Khơng thống thời gian TP.HCM, ngày 04 tháng 05 năm 2021 Người lập biên HÃY TRÌNH BÀY Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (MƠI TRƯỜNG VI MƠ) ĐỂ CĨ CHIẾN LƯỢC THAM GIA VÀO MỘT NGÀNH KINH DOANH MỚI CẦN CHÚ TRỌNG PHÂN TÍCH NHỮNG VẤN ĐỀ GÌ TRONG MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH? Khái niệm, đặc điểm * Khái niệm Môi trường vi mơ mơi trường chứa nhân tố có mối liên hệ trực tiếp, chặt chẽ tác động qua lại với Các nhân tố có khả ảnh hưởng đến lực kết hoạt động Marketing doanh nghiệp Môi trường vi mô gồm yêu tố, lực lượng, thể chế… Nằm bên ngồi tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm sốt được,nhưng chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kết tổ chức * Đặc điểm Các yếu tố thuộc môi trường vi mô thường tác động trực tiếp đến hoạt động kết hoạt động tổ chức Các yếu tố thuộc môi trường vi mô tác động độc lộc lên tổ chức Mỗi tổ chức dường có mơi trường vi mô đặc thù Các yêu tố a Các đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh cá nhân, tổ chức doanh nghiệp cạnh tranh với cơng ty lĩnh vực ngành nghề kinh doanh ví dụ: Đối thủ cạnh tranh Highlands coffee thương hiệu lớn Starbucks, The coffee house… Khi phân tích yếu tố đối thủ cạnh tranh nên phân tích u tố sau: Các đối thủ cạnh tranh ngành ai? Mức độ cạnh tranh đối thủ thân doanh nghiệp nào? Từ để xác định hội đe dọa cho thân doanh nghiệp, lẽ đối thủ cạnh tranh định đến tính chất, mức độ cạnh tranh biện pháp dành lại cạnh tranh Ngoài nhà quản trị chiến lược cần phân tích: Điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa, lực, mục tiêu, chiến lược cạnh tranh để xây dựng lợi cạnh tranh cho Để xem xét mức độ cạnh tranh doanh nghiệp cần đánh giá yếu tố là: Quan hệ doanh nghiệp ngành Nhu cầu thị trường Điều kiện để DN rút lui khỏi thị trường ngành b Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn DN chưa cạnh tranh ngành có khả cạnh tranh họ lựa chọn định gia nhập ngành Để đối thủ tiềm ẩn gia nhập ngành cần có điều kiện tiên là: Ngành phải có sức hấp dẫn (có đặc điểm): Sản phẩm khác biệt rào cản xâm nhập cao Người mua có qui mơ nhỏ Nhiều nhà cung cấp Có sp thay Sản phẩm có chi phí thay cao Những rào cản gia nhập ngành cao hay thấp: Lợi nhờ qui mô Sự trung thành với thương hiệu Vốn (vốn gia nhập ngành cao thấp) Khả thâm nhập kênh phối hợp Chính sách phủ c Các nhà cung cấp Thế mạnh nhà cung cấp thể trường hợp sau: Sản phẩm họ cung cấp khơng có lợi sp thay Khi doanh nghiệp với tư cách người mua khách hàng quan trọng Sản phẩm nhà cung cấp có tính đặc thù, người mua khơng có khả lựa chọn Nhà cung cấp hội nhập ngành kinh doanh doanh nghiệp Nhà cung cấp coi quan trọng người mua phải gánh chịu chi phí lớn truờng hợp muốn thay đổi nhà cung cấp d Các sản phẩm thay Sản phẩm thay sản phẩm thỏa mãn nhu cầu so với sản phẩm doanh nghiệp đem lại cho người tiêu dùng tính lợi ích tương đương với sp mà doanh nghiệp kinh doanh 45% sp thay sản phẩm có tính chất tương tự nhau, có khả đáp ứng nhu cầu giống khách hàng 55% giá sp tăng tồn mức cao khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm thay có giá thấp or hợp lí ngược lại e Khách hàng Khách hàng có đặc điểm: Khách hàng số có quy mơ lớn Sản phẩm có giá trị lớn khách hàng Sản phẩm khơng có khác biệt Sản phẩm đa dạng cho khách hàng lựa chọn Khách hàng có đầy đủ thơng tin thị trường Khách hàng mua lượng lớn sản phẩm Vậy để đạt tín nhiệm khách hàng, doanh nghiệp phải xác định rõ vấn đề sau đây: Xác định rõ khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm doanh nghệp Xác định nhu cầu hành vi mua hàng khách hàng cách phân tích đặc tính khách hàng thơng qua yếu tố: Địa lý, xã hội… Hoặc phân tích thái độ khách hàng qua yếu tố: tâm lí (thói quen, sở thích, văn hóa…) yếu tố mang tính hành vi tiêu dùng (tìm kiếm lợi ích, mức độ sử dụng…) Phân tích CTCP Vinamilk Vậy để hiểu rõ việc phân tích mơi trường vi mơ ví dụ sau nêu rõ việc phân tích mơi trường vi mơ cơng ty cổ phần Vinamilk a Đối thủ cạnh tranh Tên đối thủ Điểm mạnh Các công ty sữa nước - Hiểu rõ văn hóa tiêu (TH Truemilk, Ba Vì) dùng người dân - Công nghệ sản xuất đại - Chất lượng sản phẩm cao - Giá hợp lý Dutch Lady Điểm yếu - Chưa tạo thương hiệu mạnh - Sản phẩm chưa đa dạng - Thiếu kinh nghiệm quản lí - Tầm nhìn cịn hạn chế - Hệ thống phân phối hạn chế - Thương hiệu mạnh, có uy - Chưa tự chủ nguồn tín cung ngun liệu - Cơng nghệ sx đại - Chất lượng chưa ổn định - Hệ thống phân phối rộng - Chưa có thị phần lớn - Giá hợp lí phân khúc sữa bột - Sản phẩm đa dạng Các công ty sữa nước - Thương hiệu mạnh (Nestle, About, Mead - Chất lượng sp tốt Johnson…) - Có nguồn vốn mạnh - Kênh phân phối lớn - Cơng nhân có tay nghề cao - Chưa hiểu rõ thị trường - Chưa vượt qua rào cản văn hóa trị - Giá cao - Tất sp phải nhập b Khách hàng Có loại khách hàng: Khách hàng lẻ: khách hàng cá nhân Nhà Phân phối: Siêu thị Đại lý Áp lực khách hàng nhà phân phối: Vị mặc cả: Khách hàng so sánh sản phẩm loại để từ tạo áp lực giá nhà sản xuất Số lượng người mua ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa Tính nhạy cảm giá Sự khác biệt hóa sp c Người cung cấp Vinamilk hạn chế áp lực từ phía nhà cung cấp Vinamilk tự chủ nguồn nguyên liệu sữa tươi, phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu bột d Đối thủ tiềm ẩn Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn Sức hấp dẫn ngành Thị trường sữa nước đánh giá thị trường có nhiều tiềm Thị trường sữa nươc tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng cao năm tới Vì ngành sữa nhiều DN quan tâm e Sản phẩm thay Khả thay sp nhà cung cấp Khả thay sp người tiêu dùng * Lợi cạnh tranh Vinamilk: Trang bị thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy Danh mục sp đa dạng mạnh Mạng lưới phân phối bán hàng rộng * Chiến lược phát triển Vinamilk: Củng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học tin cậy với người dân Việt Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường mặt hàng nước giải khát Củng cố hệ thống chất lượng phân phối Khai thác sức mạnh uy tín thương hiệu Vinamilk Phát triển nguồn nguyên liệu Biến đối thủ cạnh tranh thành đối tác Kết luận * Ý nghĩa việc phân tích mơi trường vi mơ: Mơi trường vi mơ phận môi trường kinh doanh Môi trường vi mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp, ảnh hưởng mạnh trực tiếp, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành kinh doanh * Để có chiến lược tham gia vào ngành kinh doanh cần trọng phân tích: Ý tưởng kinh doanh Đặt mục tiêu kinh doanh thành cần đạt Nghiên cứu phân tích thị trường Phân tích điểm yếu, điểm mạnh, hội nguy Xác lập mơ hình tổ chức kinh doanh Lên kế hoạch marketing Lập kế hoạch vận hành