Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (MÔI TRƯỜNG VI MÔ) 1. Khái niệm, đặc điểm Khái niệm Đặc điểm 2. Các yêu tố cơ bản a. Các đối thủ cạnh tranh b. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn c. Các nhà cung cấp d. Các sản phẩm thay thế e. Khách hàng 3. Phân tích CTCP Vinamilk a. Đối thủ cạnh tranh b. Khách hàng c. Người cung cấp d. Đối thủ tiềm ẩn e. Sản phẩm thay thế 4. Kết luận
TRƯỜNG ÝÝNGHĨA NGHĨACỦA CỦAVIỆC VIỆCPHÂN PHÂNTÍCH TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH MÔI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (MÔI (MƠITRƯỜNG TRƯỜNGVI VIMƠ) MƠ) Mơn: Chiến lược kinh doanh GVHD: Nhóm Thành viên: Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH (MƠI TRƯỜNG VI MƠ) Nội dung: Khái niệm, đặc điểm Phân tích CTCP Vinamilk Các yếu tố Kết luận Phân tích mơi trường vi mơ KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM Phân tích mơi trường vi mơ KHÁI NIỆM Môi trường vi mô môi trường chứa nhân tố có mối liên hệ trực tiếp, chặt chẽ tác động qua lại với Các nhân tố có khả ảnh hưởng đến lực kết hoạt động Marketing doanh nghiệp Môi trường vi mô gồm yêu tố, lực lượng, thể chế… Nằm bên tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm sốt được,nhưng chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kết tổ chức Phân tích mơi trường vi mơ • Các yếu tố thuộc môi trường vi mô thường tác động trực tiếp đến hoạt động kết hoạt động tổ chức ĐẶC ĐIỂM • Các yếu tố thuộc môi trường vi mô tác động độc lộc lên tổ chức • Mỗi tổ chức dường có mơi trường vi mơ đặc thù Phân tích mơi trường vi mô CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN a Các đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh cá nhân, tổ chức doanh nghiệp cạnh tranh với cơng ty lĩnh vực ngành nghề kinh doanh Khi phân tích yếu tố đối thủ cạnh tranh nên phân tích u tố sau: Các đối thủ cạnh tranh ngành ai?; Mức độ cạnh tranh đối thủ thân doanh nghiệp nào? Phân tích mơi trường vi mơ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN a Các đối thủ cạnh tranh * Để xem xét mức độ cạnh tranh doanh nghiệp cần đánh giá yếu tố là: • Quan hệ doanh nghiệp ngành • Nhu cầu thị trường • Điều kiện để DN rút lui khỏi thị trường ngành Phân tích môi trường vi mô CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN b Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn DN chưa cạnh tranh ngành có khả cạnh tranh họ lựa chọn định gia nhập ngành Để đối thủ tiềm ẩn gia nhập ngành cần có điều kiện tiên là: • Ngành phải có sức hấp dẫn • Những rào cản gia nhập ngành cao hay thấp Phân tích mơi trường vi mơ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN c Nhà cung cấp Thế mạnh nhà cung cấp thể trường hợp sau: • Sản phẩm họ cung cấp khơng có lợi sản phẩm thay • Khi doanh nghiệp với tư cách người mua khách hàng quan trọng • Sản phẩm nhà cung cấp có tính đặc thù, người mua khơng có khả lựa chọn • Nhà cung cấp hội nhập ngành kinh doanh doanh nghiệp • Nhà cung cấp coi quan trọng người mua phải gánh chịu chi phí lớn truờn hợp muốn thay đổi nhà cung cấp 10 Phân tích mơi trường vi mơ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN d Sản phẩm thay Sản phẩm thay sản phẩm thỏa mãn nhu cầu so với sản phẩm doanh nghiệp đem lại cho người tiêu dùng tính lợi ích tương đương với sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh • 45% sản phẩm thay sản phẩm có tính chất tương tự nhau, có khả đáp ứng nhu cầu giống khách hàng • 55% giá sản phẩm tăng hay tồn mức cao khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm thay có giá thấp hay hợp lí ngược lại 11 Phân tích mơi trường vi mô CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN e Khách hàng • Khách hàng số có quy mơ lớn • Sản phẩm có giá trị lớn khách hàng • Sản phẩm khơng có khác biệt • Sản phẩm đa dạng cho khách hàng lựa chọn • Khách hàng có đầy đủ thơng tin thị trường • Khách hàng mua lượng lớn sản phẩm 12 Phân tích mơi trường vi mơ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN e Khách hàng Vậy để đạt tín nhiệm khách hàng, doanh nghiệp phải xác định rõ vấn đề sau đây: Xác định rõ khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm doanh nghệp Xác định nhu cầu hành vi mua hàng khách hàng cách phân tích đặc tính khách hàng thơng qua yếu tố: Địa lý, xã hội… Hoặc phân tích thái độ khách hàng qua yếu tố: tâm lí (thói quen, sở thích, văn hóa…) yếu tố mang tính hành vi tiêu dùng (tìm kiếm lợi ích, mức độ sử dụng…) 13 Phân tích mơi trường vi mơ Phân tích CTCP Vinamilk LIVING FOR LIFE 14 KẾT LUẬN Ý nghĩa việc phân tích mơi trường vi mơ Môi trường vi mô phận môi trường kinh doanh Môi trường vi mô mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, ảnh hưởng mạnh trực tiếp, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành kinh doanh 15 Để có chiến lược tham gia vào ngành kinh doanh cần trọng phân tích: Ý tưởng kinh doanh Đặt mục tiêu kinh doanh thành cần đạt Nghiên cứu phân tích thị trường Phân tích điểm yếu, điểm mạnh, hội nguy Xác lập mơ hình tổ chức kinh doanh Lên kế hoạch marketing Lập kế hoạch vận hành 16 NATURAL COLOR