Mẫu CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BÁO CÁO TÓM TẮT SÁNG KIẾN Tên sáng kiến: Ứng xử “xanh” mơi trường giáo dục, góp phần xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực Trường Thực hành Sư phạm Mục tiêu sáng kiến: Tạo mối quan hệ gần gủi, thân thiện viên chức văn phòng đồng nghiệp, cha mẹ học sinh, khách đến liên hệ công tác em học sinh Làm tốt công tác vận động “Mỗi thầy, cô giáo gương đạo đức, tự học sáng tạo”, để tiếp tục tăng cường nâng cao hiệu cơng tác giáo dục tồn diện học sinh Mô tả nội dung sáng kiến (giải pháp): Điều chỉnh hành vi ứng xử cá nhân theo chuẩn mực đạo đức xã hội phong mỹ tục dân tộc, phù hợp với đặc trưng văn hóa địa phương điều kiện thực tế nhà trường Chấp hành nghiêm túc đường lối chủ trương Đảng sách pháp luật nhà nước, nội quy, quy chế quan nội dung quy tắt ứng xử ban hành năm 2019 Ứng xử cha mẹ học sinh, khách đến liên hệ công tác học sinh: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trách nhiệm, khoan dung Không gây khó khăn, phiền hà, xúc phạm, bạo lực; Ứng xử với cán quản lý, đồng nghiệp: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trung thực, hợp tác; chấp hành nhiệm vụ giao Không né tránh trách nhiệm, xúc phạm, gây đoàn kết, vụ lợi Thực lối sống lành mạnh, tích cực, quan tâm chia giúp đỡ đồng nghiệp, quý cha mẹ học sinh, khách đến liên hệ công tác em học sinh q trình thực thi cơng việc Xây dựng mơi trường giáo dục thân thiện, hịa nhã góp phần công tác xây dựng Trường Thực hành Sư phạm “xanh” tiêu chí góp phần cho Đại học Trà Vinh “xanh” theo đạo Ban giám hiệu Trường Đại học Trà Vinh theo đạo từ Bộ Giáo dục Đào tạo việc phát động phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” Phạm vi áp dụng: Trường Thực hành Sư phạm, Trường Đại học Trà Vinh Thời gian áp dụng: Từ năm 2019 đến Hiệu sáng kiến (giải pháp): Mẫu Mang đến cha mẹ học sinh, khách đến liên hệ công tác môi trường giáo dục thân thiện, hòa nhã Hài lòng phục vụ Văn phòng Trường Thực hành Sư phạm Tạo khơng khí gần gủi thầy/cơ làm cơng tác văn phòng em học sinh Sẵn sàng tạo điều kiện hỗ trợ em thời gian học tập trường Công tác giải đáp thắc mắc, giải thủ tục hành chính, hồ sơ học sinh, cấp phát tốt nghiệp thực nhanh chóng đảm bảo 100% thực quy trình, quy định hoàn trả thời gian sớm Hạn chế tối đa việc tồn đọng hồ sơ Công tác trực điện thoại quan đảm bảo 100% gọi đến văn phòng nghe máy hỗ trợ giải đáp, hướng dẫn phạm vi cho phép Hàng tháng tiếp 250 lượt điện thoại đến đi, tiếp khách trực tiếp 100 lượt, tiếp cha mẹ học sinh 200 lượt đảm bảo thực giao tiếp chuẩn mực, giải công việc nhanh gọn khơng gây phiền hà theo tiêu chí quy tắt ứng xử quan Tổ chức cấp phát tốt nghiệp năm 150 lượt, hỗ trợ công tác phổ cập trường mẫu giáo, tiểu học, trung học sở trung học phổ thông 120 lượt, hỗ trợ minh chứng cho công tác kiểm định chất lượng đến tổ chuyên môn nhanh chóng Góp phần xây dựng Trường Thực hành Sư phạm “xanh giao tiếp ứng xử” tạo mối đồn kết tập thể văn phịng nói riêng tập thể viên chức, người lao động nói chung Số liệu tham khảo trích từ Báo cáo số: 05/ĐBCL-ĐHTV ngày 16/02/2022 Trường Đại học Trà Vinh