chương 5 đạo đức doanh nghiệp

Câu 2: Bình luận về vai trò và ảnh hưởng của người lãnh đạo doanh nghiệp tới việc hình thành văn hóa doanh Xác định hướng đi, môi trường và các nguyên tắc hoạt động nói chung...cho doanh

Câu 2: Bình luận về vai trò và ảnh hưởng của người lãnh đạo doanh nghiệp tới việc hình thành văn hóa doanh

Xác định hướng đi, môi trường và các nguyên tắc hoạt động nói chung cho doanh nghiệp

Lãnh đạo là người phát triển văn hóa doanh nghiệp

Tuyển chọn những người có chung quan điểm với mình

Bản thân nhà lãnh đạo là hình mẫu lý tưởng để mọi

người noi theo

Lãnh đạo là người thay đổi văn hóa doanh nghiệp

Lãnh đạo là người thay đổi đầu tiên:

Lãnh đạo tạo sự thay đổi ở người khác

Truyền bá, tạo động lực để các thành viên trong doanh nghiệp thực hiện theo những giá trị mà mình đã lựa chọn

Lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp

Nếu ví doanh nghiệp như một con thuyền thì lãnh đạo là thuyền trưởng chèo lái con

thuyền đó Vì vậy, lãnh đạo là người có vai trò rất lớn trong việc xây dựng, duy trì và

phát triển những yếu tố gắn kết con người với nhau trong doanh nghiệp, chính là văn hóa doanh nghiệp Nếu không nhận thức được vai trò này của mình, nhà lãnh đạo sẽ không thể tạo dựng được một nền văn hóa phát triển bền vững trong doanh nghiệp Cho nên, bản thân nhà lãnh đạo cần nhận rõ hơn ai hết vai trò của mình trong quá trình hình thành và phát triển các yếu tố văn hóa doanh nghiệp

Lãnh đạo là người hình thành nên

văn hóa doanh nghiệp

Nhà lãnh đạo là người tạo ra những đặc

thù của văn hóa doanh nghiệp, ghi dấu

ấn đậm nét nhất lên văn hóa doanh

nghiệp, khi họ ở vị trí là người sáng lập

doanh nghiệp Nhà lãnh đạo xây dựng

tầm nhìn cho doanh nghiệp và lựa chọn

hướng đi, môi trường hoạt động, các

nguyên tắc nói chung của doanh

nghiệp Văn hóa doanh nghiệp phản

ánh văn hóa riêng của mỗi nhà lãnh

đạo

Xây dựng tầm nhìn cho doanh nghiệp: Những nhà

lãnh đạo xuất sắc thường xây dựng tầm nhìn cho

doanh nghiệp rất rõ khi mới bắt đầu thành lập doanh

nghiệp hoặc trong quá trình phát triển doanh nghiệp Họ

xác định cụ thể những giá trị, mục đích cũng như những

mục tiêu lớn lao mà họ mong muốn hướng tới Và họ

tìm mọi cách đạt được Họ truyền bá, lôi cuốn mọi

người để thực hiện công việc hướng tới giá trị, mục

đích đó Những tham vọng, mong muốn, niềm tin của

họ dần dần trở thành những giá trị chung của doanh

nghiệp Đó chính là nền tảng để doanh nghiệp phát

triển

Xác định hướng đi, môi trường và các nguyên tắc hoạt động nói chung cho doanh nghiệp: Trong thời

kỳ đầu thành lập doanh nghiệp, nhà lãnh đạo có nhiệm

vụ lựa chọn đường lối hoạt động, phát triển, các nguyên tắc, quy định cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Sự lựa chọn ấy được mọi thành viên trong doanh nghiệp chấp nhận và trở thành chuẩn mực đánh giá các hoạt động của doanh nghiệp sau này Các yếu tố này gắn kết mọi thành viên trong doanh nghiệp với nhau và tạo nên tinh thần tập thể vững mạnh trong doanh nghiệp

Lãnh đạo là người phát triển văn hóa doanh nghiệp

Lãnh đạo là người đóng vai trò quan trọng đầu tiên trong quá trình xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, cho dù văn hóa doanh nghiệp là sản phẩm chung của mọi thành viên trong doanh nghiệp Nhà lãnh đạo luôn có xu hướng tuyển chọn những người có quan điểm chung với mình, và luôn luôn truyền bá, tạo động lực để các thành viên thực hiện theo những giá trị mà

họ đã lựa chọn Các nhà lãnh đạo cũng luôn luôn cố

gắng là hình mẫu để mọi người trong doanh nghiệp noi theo

Tuyển chọn những người có chung quan điểm với

mình: Để củng cố, duy trì và phát triển những yếu tố văn

hóa mình đã tạo nên, nhà lãnh đạo thường lựa chọn những

người có khát vọng, mong muốn, giá trị, niềm tin tương đối

giống mình vào đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp Đặc

biệt, ở những vị trí quan trọng như quản lý hay lãnh đạo cấp

thấp, nhà lãnh đạo rất chú ý lựa chọn những người đồng

minh với mình Khi lựa chọn những người lãnh đạo kế cận,

nhà lãnh đạo cũng mong muốn tìm được những người có

chung quan điểm Tất nhiên mỗi thế hệ lãnh đạo khác nhau

cũng sẽ tạo ra những giá trị văn hóa khác nhau trong doanh

nghiệp, nhưng những người kế cận vẫn có sự kế thừa ít

nhiều từ những người đi trước

Truyền bá, tạo động lực để các thành viên

trong doanh nghiệp thực hiện theo những

giá trị mà mình đã lựa chọn: Nhà lãnh đạo

thành công luôn biết cách lôi kéo mọi người tin

tưởng và đi theo đường lối của mình Họ gặp

gỡ, trao đổi cởi mở và lắng nghe ý kiến đóng

góp từ nhân viên, họ quan tâm tới nhu cầu,

nguyện vọng của từng cá nhân Họ cho nhân

viên cảm nhận được rằng, nhà lãnh đạo và

nhân viên là những người cùng hội, cùng

thuyền, đang thực hiện những ước mơ chung

của doanh nghiệp, cũng là ước mơ riêng của

mỗi cá nhân Dần dần, các thành viên tự ngầm

định hướng tới, đi theo con đường do lãnh đạo

định hướng

Bản thân nhà lãnh đạo là hình mẫu lý tưởng để mọi người noi theo:Những nhà

lãnh đạo thành công đều có sức hút riêng, được tạo nên từ tài năng, tính cách, đạo

đức riêng của mỗi người Hành vi, ứng xử, lời nói của họ có ảnh hưởng tới các thành viên khác, thậm chí được coi là chuẩn mực để mọi người học tập theo Vì vậy, nhà lãnh đạo không ngừng bồi dưỡng, nâng cao khả năng lãnh đạo cho mình, chính là góp phần nâng cao văn hóa doanh nghiệp

Lãnh đạo là người thay đổi đầu tiên: Để thay đổi người khác, trước hết bản thân cần

thay đổi Nhà lãnh đạo là tấm gương cho các thành viên khác noi theo, nên thường là người thực hiện thay đổi đầu tiên Chẳng hạn, khi muốn thay đổi cách làm việc độc lập, từng cá nhân riêng lẻ sang làm việc nhóm trong doanh nghiệp, trước hết bản thân nhà lãnh đạo là người có tinh thần hợp tác và thực hiện cách làm việc theo nhóm đầu tiên

Lãnh đạo tạo sự thay đổi ở người

khác: Thay đổi bản thân, đồng thời nhà

lãnh đạo cũng là người kêu gọi, thúc đẩy

sự thay đổi từ mọi thành viên khác trong

doanh nghiệp Lãnh đạo giải thích lợi ích

của sự thay đổi, tạo ra niềm tin, tâm lý an

tâm để mọi người chấp nhận sự thay đổi

Lãnh đạo hướng dẫn, giúp đỡ mọi thành

viên trong quá trình thay đổi và cũng là

người giám sát từng bước thay đổi của

doanh nghiệp để kịp thời điều chỉnh, bổ

sung các yếu tố văn hóa mới, phù hợp

với doanh nghiệp

Có quan điểm cho rằng: “ Chỉ nên tuyển những nhân viên

tâm huyết nhiệt tình hơn là những người giỏi, vì nhữn người giỏi không có tâm càng dễ sinh chuyện”, có quan điểm quản

lý khác cho rằng “ Chỉ nên tuyển những người có năng lực vì lòng nhiệt tình gầy dựng dễ dàng hơn năng lực”.

Theo bạn quan điểm nào phù hợp hơn? Bình luận

Trả lời:

Theo tôi cả 2 ý kiến trên đều phù hợp, vì:

Tìm được nhân viên vừa ý cả về năng lực lẫn tính cách quyết định 80% thành công về sau của người lãnh đạo Điều đầu tiên người lãnh đạo cần ở nhân viên chính là

sự nhiệt tình và thân thiện, bởi công việc tập thể đòi hỏi từng thành viên phải hạn chế tối

đa cái tôi để hòa đồng và đóng góp cho thành quả chung Người lãnh đạo có thể rèn luyện bất kỳ chuyên môn nào cho nhân viên mới, nhưng khó thể bắt buộc họ hòa đồng, vui vẻ bởi vì thân thiện không phải một kỹ năng có thể đào tạo được

Tuy nhiên khi tuyển dụng và đào tạo nhân viên, nhiều nhà lãnh đạo đã “lệch tay lái” và

dĩ nhiên anh hưởng không nhỏ đến định hướng chung của doanh nghiệp

“Chữ tâm kia mới bằng ba chữ tài”

(Truyện Kiều - Nguyễn Du)

Trong bất cứ thời đại nào, người ta cũng đề cao đạo đức, xem trọng đạo đức hơn tài năng Chính cái tâm, cái đức sẽ chi phối mọi Ý nghĩ và hành động của con người, người có đạo đức luôn hướng về cái thiện, cái hữu ích cho loài người

Bởi vậy nhân viên có tâm huyết, nhiệt tình sẽ dễ dàng hướng tài năng của họ vào mục đích cao thượng, đẹp đẽ, nhờ đó phát huy được tài năng của con người

Ngược lại, có tài năng nhưng thiếu tâm huyết, nhiệt tình thì tài năng ấy cũng trở nên vô dụng đối với doanh nghiệp, xã hội bởi vì tài năng ấy chỉ để phục vụ cho những mục đích thấp hèn, xấu xa, vị kỷ

Tuy là xem trọng đạo đức ( tâm huyết, sự nhiệt tình ), đặt cái tâm lên hàng đầu những cũng không được coi nhẹ tài năng, xem thường chữ tài Con người tuy có tâm huyết, nhiệt tình nhưng vô tài, thiếu năng lực thì cũng đành chịu, không sao giúp ích được doanh nghiệp, xã hội, không thể đóng góp gì được vào sự nghiệp chung của

doanh nghiệp

Một con người diện phải có sự phát triển hài hòa kết hợp giữa tâm và tài Con người nếu có đạo đức tốt và có tài năng cũng sẽ dễ dàng phát triển Trong thời đại ngày nay, phải hiểu tài năng cống hiến phục vụ, cũng là một biểu hiện của đạo đức con

người

 Rèn luyện đạo đức, trau dồi tài năng luôn luôn là mục đích phấn đầu của con người, đặc biệt là con người mới trong bước đường xây dựng chủ nghĩa xã hội ở nước

ta hiện nay

Chương 5 – Câu 3: Trình bày khái quát những hiểu biết của bạn về văn hóa doanh nghiệp Việt Nam.

Trả lời :

Văn hóa doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của mỗi loại hình doanh nghiệp Do đó, nếu thiếu yếu tố văn hóa thì

doanh nghiệp khó có thể đứng vững và tồn tại được trên thị trường ở bất

kỳ thời điểm, hay hình thái kinh tế xã hội nào Ngày nay ở Việt Nam, cũng như trên thế giới, nguồn nhân lực của doanh nghiệp là con người mà văn hóa doanh nghiệp là sự liên kết và nhân lên nhiều lần các giá trị của từng nguồn nhân lực riêng lẻ tổng hợp lại Không những thế, văn hóa doanh nghiệp còn được thể hiện qua phong cách của người lãnh đạo đứng đầu các vị trí của doanh nghiệp và tác phong làm việc của mọi nhân viên Bởi vậy, đối tác khi quan hệ thì ngoài việc quan tâm tới lợi nhuận của công ty

họ còn đánh giá doanh nghiệp qua văn hóa của doanh nghiệp đó.

Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp Việt Nam

- Sự hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam có sự ảnh hưởng của văn hóa dân tộc và môi trường kinh doanh.

+ Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam chịu ảnh hưởng lớn của văn hoá dân tộc

Ảnh hưởng của lối sống trọng tình

Ảnh hưởng của ý thức về thể diện

Ảnh hưởng của lối sống linh hoạt

Ảnh hưởng của tâm lý học để làm quan

Ảnh hưởng của lối sống trọng tĩnh

Ảnh hưởng của tính cộng đồng

Ảnh hưởng của tư tưởng gia tộc

Ảnh hưởng của tính địa phương cục bộ

Ảnh hưởng của tính tôn trọng thứ bậc trong xã hội và thủ tiêu vai trò

cá nhân

Ảnh hưởng của sự sùng bái thế lực tự nhiên

+ Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam chịu ảnh hưởng của môi trường kinh doanh

Môi trường kinh doanh của Việt Nam không ổn định , chưa ủng hộ những doanh nhân làm ăn chân chính cùng tác động của môi trường kinh doanh như cơ chế , chính sách của nhà nước , pháp luật và hoạt động của

bộ máy công chức đang tạo những rào cản nhất định cho việc xây dựng và hoàn thiện văn hóa kinh doanh nói chung và văn hóa doanh nghiệp nói

riêng

- Xây dựng và phát triển văn hóa doanh ngiệp Việt Nam

Văn hóa doanh nghiệp Viêt Nam được xây dựng và phát triển trên cở

sở

Quán triệt quan điểm của Đảng và Nhà Nước.

Tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại

Khai thác các giá trị tinh thần thích hợp cho xây dựng văn hóa

Thực trạng văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay.

Nhìn chung, văn hóa công sở và văn hoá doanh nghiệp của nước ta còn có những mặt hạn chế nhất định Đó là một nền văn hóa được xây dựng trên nền tảng dân trí thấp, môi trường làm việc có nhiều bất cập, dẫn đến có những cái nhìn ngắn hạn, chưa có quan niệm đúng đắn về cạnh tranh và hợp tác, chưa có tính chuyên nghiệp, còn bị ảnh hưởng bởi các tàn dư của nền kinh tế bao cấp, chưa có cơ chế dùng người thỏa đáng vời từng vị trí làm việc, có sự bất cập trong giáo dục và đào tạo Mặt khác, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam còn có các yếu tố khác chi phối

Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam có thể khái quát như sau:

Thời phong kiến, đế quốc, lịch sử đã ghi lại tên tuổi của những doanh nhân như Bạch Thái Bưởi được coi là “vua vận tải đầu thế kỷ XX”, Nguyễn Sơn Hà chủ hãng sơn Resistanco đã dùng thương hiệu của mình đánh bại nhiều hãng sơn đương thời

Trần Chánh Chiếu đã chủ trì nhiều cơ sở kinh doanh, Trương Văn Bền với nhãn hiệu

xà phòng Cô Ba nổi tiếng Thời đó, với phong trào canh tân đất nước đã kích thích nhiều người Việt lập ra những hãng buôn lớn, đề cao tinh thần dân tộc trong kinh

doanh Qua đó có thể khẳng định, trên khắp đất nước ta trong những năm bị đế quốc thống trị, đã có nhiều doanh nhân thấu hiểu được nỗi đau mất nước, thân phận nô lệ, nên quyết tâm đề cao tinh thần dân tộc trong kinh doanh - đó là một nội dung cơ bản của văn hóa doanh nghiệp thời đó

Thời kỳ thực hiện thể chế kế hoạch hóa tập chung, văn hóa trong các

doanh nghiệp không thể hiện rõ nhưng trong thời kỳ này cũng xuất hiện một số mô hình kinh doanh có hiệu quả, đã nêu lên một số nét đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp thời kỳ đó, tinh thần dám nghĩ dám làm, năng động sáng tạo vươn lên khắc phục khó khăn, thiếu thốn và là tiền đề văn hóa doanh nghiệp cho thế hệ doanh

nhân, doanh nghiệp ngày nay kế thừa và phát triển

Từ Đại hội lần thứ VI của Đảng (tháng 12 – 1986) và thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa được chấp nhận mở ra cho các doanh nghiệp, doanh nhân nước ta những điều kiện mới có ý nghĩa quyết định để từng bước hình thành văn hóa doanh nghiệp phù hợp với đặc điểm kinh tế, xã hội ở nước ta, đó là văn hóa doanh

nghiệp Việt Nam và là động lực để phát huy sức mạnh dân tộc cho công cuộc chấn

hưng đất nước Mọi người được tự do phát huy tài năng, trí tuệ trong kinh doanh, làm giàu chính đáng cho mình và cho đất nước Công cuộc đổi mới đã tạo điều kiện cho sự

ra đời và phát triển dân doanh, đội ngũ doanh nhân mới, hình thành và phát triển văn hóa doanh nhân mới, mở đường cho sự hình thành và phát triển của văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam

Có thể khái quát lại: Văn hóa doanh nghiệp thể hiện trên hai mặt: mục đích kinh doanh và phương pháp quản trị kinh doanh Trong đó, mục đích kinh doanh là

quyết định toàn bộ hoạt động của mỗi doanh nhân và doanh nghiệp

Về mục đích kinh doanh:

(1) Đạt hiệu quả và lợi nhuận cao cho cá nhân, cộng đồng

(2) Có tính nhân văn đối với con người trong xã hội và môi trường sinh thái

Về phương pháp quản trị kinh doanh, trong thực tế có những điểm chung sau:

- Tuân thủ pháp luật quốc gia, quốc tế, bảo đảm tính minh bạch, công khai trong sản xuất , kinh doanh

- Quan tâm, tuân theo các nguyên lý quản lý khoa học và phải biết dựa vào khoa học

mà tổ chức bộ máy quản lý, thực hiện các phương pháp kinh doanh

- Biết áp dụng các công nghệ tiên tiến trong điều hành sản xuất, kinh doanh

- Chú trọng sử dụng hợp lý các vị trí làm việc của đội ngũ cán bộ, người lao động và phát huy tổng hợp các tiềm năng, thực hiện sự cố kết của các nhân tố đó vì mục tiêu chung

Một số giải pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.

Những năm gần đây, xu hướng chung là các doanh nghiệp Việt Nam đã bước đầu quan tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có những doanh nghiệp đã mời công ty nước ngoài xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho công ty mình – đây là tín

hiệu đáng mừng của các nhà doanh nghiệp Việt Nam Trong tiến trình hội nhập kinh

tế quốc tế, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam có thể tập trung làm tốt những vấn đề sau để xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc thù Việt Nam :

- Phải đặt biệt coi trọng và lấy con người làm gốc

- Xây dựng quan niệm hướng tới thị trường

- Nâng cao nền dân trí

- Đa dạng hoá các loại hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ……