56 le van thich lop 2 le van thich 7257

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI (CSII) KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG Chủ đề Thực trạng trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch bối cảnh đại dịch COVID-19 Họ tên sinh viên: Lê Văn Thích Lớp: Đ19NL2 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thoa Tp HCM, tháng 10 năm 2021 Điểm số Điểm chữ Chữ ký CBCT Chữ ký CBCT Thang điểm: - Hình thức trình bày (tối đa 1.5 điểm): - Mở đầu; kết luận (tối đa 1.5 điểm): - Nội dung (tối đa 7.0 điểm): Tổng điểm: MỤC LỤC I ĐẶT VẤN ĐỀ………………………………………………………………………1 II NỘI DUNG…………………………………………………………………………3 2.1 Cơ sở lý luận trạng thái tâm lý người lao động… ……………… 2.2 Khái quát tình hình dịch COVID-19 Việt Nam đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch……………………………………….………………………….4 2.3 Thực trạng trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch bối cảnh đại dịch COVID-19…………………………………………….5 2.4 Đề xuất giải pháp giúp đội ngũ cán y tế tích cực cơng tác phịng chống dịch………………………………………….……………………… 11 III KẾT LUẬN…………………………………………….……………………….14 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………….15 I ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Đại dịch COVID-19 bệnh truyền nhiễm vơ nguy hiểm hồnh hành nước Thế giới Với tác nhân gây bệnh SARS-CoV-2, loại dịch bệnh lây truyền cách nhanh chóng từ người sang người qua đường hơ hấp Tại Việt Nam, COVID-19 bắt đầu cos ca nhiễm vào tháng năm 2020 gây hệ tiêu cực cho mặt kinh tế-xã hội Khi dịch bệnh xuất hiện, cơng tác phịng, chống dịch bệnh Nhà nước tiến hành cách nhanh chóng tồn diện, tồn dân thực “chống dịch chống giặc” Trong q trình đó, đội ngũ y, bác sĩ “chiến binh” tiên phong, đầu phận quan trọng bối cảnh Các nghiên cứu COVID-19 Việt Nam chưa có nhiều, đặc biệt nghiên cứu trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế Trong bối cảnh nay, người ta quan tâm nhiều đến việc làm để đội ngũ cán y tế làm việc cách hiệu nhất, điều thúc đẩy nhân viên y tế sẵn sàng bước vào tâm dịch, Nhằm tìm hiểu rõ đội ngũ cán y tế, cụ thể trạng thái tâm lý cán y tế, thực đề tài: “Thực trạng trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch bối cảnh đại dịch COVID 19 giải pháp”, với mục tiêu mơ tả thực trạng khía cạnh trạng thái tâm lý, từ đưa số biện pháp góp phần vào cải thiện trạng thái tâm lý, phục vụ nhu cầu xã hội 1.2 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế bối cảnh đại dịch COVID-19 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát Bài tiểu luận hướng tới mục tiêu chung mô tả khái quát thực trạng trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế đại dịch COVID 19, từ đưa giải pháp nhằm cải thiện trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch bối cảnh 1.3.2 Mục tiêu cụ thể ● Khái quát tình hình dịch bệnh Việt Nam đội ngũ cán y tế bối cảnh dịch bệnh ● Mô tả thực trạng trạng thái tâm lý đội ngũ y tế tham gia chống dịch ● Đề số giải pháp nhằm cải thiện trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Địa điểm nghiên cứu: Thực nghiên cứu trực tuyến 1.4.2 Phạm vi không gian: Nghiên cứu Việt Nam 1.4.3 Phạm vi thời gian: Nghiên cứu bối cảnh đại dịch COVID-19 1.5 Phương pháp nghiên cứu Bài tiểu luận chủ yếu sử dụng phương pháp phân tích thứ cấp, sử dụng nguồn liệu thống kê có sẵn từ luận văn, luận án, nghiên cứu, số liệu thu thập thống kê có từ trước để phân tích làm rõ vấn đề Bên cạnh đó, tiểu luận tiến hành thu thập thông tin phương pháp quan sát thông qua video, ký sự, có liên quan đến đề tài đăng tải phương tiện truyền thông đại chúng Các phương pháp thực dựa bối cảnh thực nghiên cứu khó khăn bị ảnh hưởng dịch COVID-19 II NỘI DUNG 2.1 Cơ sở lý luận trạng thái tâm lý người lao động Trạng thái tâm lý tượng tâm lý đa dạng, phức tạp, tương đối ổn định, bền vững thời điểm định, thường làm phông (nền) cho tượng tâm lý khác diễn theo chiều hướng định Các trạng thái tâm lý nâng cao hay hạ thấp tính tích cực hoạt động từ ảnh hưởng tới hiệu hoạt động lao động Tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng, người ta phân chia trạng thái tâm lý tích cực trạng thái tâm lý tiêu cực Có thể nói, trạng thái tâm lý lao động giống tượng tâm lý khác, có nguồn gốc từ mơi trường bên ngồi môi trường bên Trạng thái tâm lý nảy sinh lao động đa dạng muôn màu, mn vẻ Tuy nhiên đề cập tới số trạng thái tâm lý phổ biến sau: trạng thái ý, tâm lao động, căng thẳng lao động, đơn điệu lao động, mệt mỏi lao động 2.1.1 Trạng thái ý lao động Trạng thái ý trạng thái tâm lý cá nhân biểu tập trung ý thức vào hay nhóm vật tượng để định hướng hoạt động, đảm bảo điều kiện thần kinh – tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu Bao gồm: - Chú ý khơng chủ định: Là loại ý khơng có mục đích tự giác, không cần nỗ lực cá nhân, loại ý thường nảy sinh ảnh hưởng kích thích bên ngồi - Chú ý có chủ định: Là loại ý có mục đích định trước phải có nỗ lực thân - Chú ý sau chủ định: Là loại ý nảy sinh từ ý có chủ định, lúc đầu phải nỗ lực sau sức lơi đối tượng mà người dễ dàng ý mà không cần phải tiếp tục nỗ lực, nên không làm người căng thẳng, mệt mỏi mà hoạt động đem lại hiệu cao 2.1.2 Tâm lao động Tâm lao động trạng thái tâm lý sẵn sàng chờ đón, sẵn sàng vào hoạt động lao động, để phát huy đầy đủ sức mạnh, tức khắc vào việc giải nhiệm vụ, yêu cầu đặt điều kiện cụ thể Hành vi người hoạt động lao động, đặc biệt điều kiện lao động có yếu tố bất lợi vừa biểu hiện, vừa kết phản ánh mức độ chuẩn bị sẵn sàng tâm lý cho hoạt động 2.1.3 Sự căng thẳng lao động Căng thẳng tâm lý trạng thái tâm lý người lao động xuất ảnh hưởng yếu tố môi trường lao động, tùy thuộc vào mức độ căng thẳng mà ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới hiệu người lao động Căn vào mức độ căng thẳng người ta phân chia trạng thái căng thẳng tâm lý làm ba loại: căng thẳng mức ơn hịa, căng thẳng mức cực trị ( trạng thái căng thẳng ngưỡng – stress), trạng thái trầm uất, đình trệ 2.1.4 Sự đơn điệu lao động Đơn điệu trạng thái tâm lý chủ quan làm giảm tính tích cực tâm lý người lao động Trạng thái xuất người lao động phải thực loại thao tác ngắn hạn, đơn giản, thường xuyên lặp lặp lại cách đều mà không đòi hỏi cố gắng người lao động 2.1.5 Sự mệt mỏi lao động Mệt mỏi trạng thái tâm lý người lao động xuất bị cạn chất dinh dưỡng, hay thần kinh bị kích thích gây nên cảm giác mệt nhọc, khó chịu, cá nhân phải thực cơng việc kéo dài với cường độ lớn mà khơng có nghỉ ngơi hợp lý dẫn đến suất, chất lượng lao động Trong tâm lý học, người ta phân chia ba loại mệt mỏi: mệt mỏi tay chân, mệt mỏi trí óc, mệt mỏi cảm xúc 2.2 Khái quát tình hình dịch COVID-19 Việt Nam đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch Đại dịch COVID-19 xuất vào Việt Nam vào tháng năm 2020 với chế lây nhiễm SARS-CoV-2 lây qua đường hô hấp nguy hiểm Từ nay, Việt Nam ghi nhận 905.424 ca nhiễm, 813.963 người khỏi bệnh, 69.607 bệnh nhân điều trị 21.910 ca tử vong (số liệu tính đến ngày 28/10/2021) Dịch bệnh xuất hầu hết tỉnh thành Việt Nam với đợt bùng dịch theo diện rộng, tỉ lệ người nhiễm COVID-19 cao Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương với số ca nhiễm lớn 200.000 người, thấp tỉnh giáp ranh với Trung Quốc Cao Bằng (chưa ghi nhận ca nhiễm), Bắc Kạn (6 ca nhiễm), Thái Nguyên, Hiện nay, toàn dân Việt Nam tích cực chống dịch số ca nhiễm tăng nhanh ngày Nhà nước cố gắng thực tiêu chuẩn kép vừa chống dịch vừa đôi với ổn định phát triển mặt kinh tế-xã hội Các bác sĩ y tá việc làm xem xương sống hệ thống chăm sóc sức khoẻ quốc gia Họ mảnh ghép thiếu sót phận đất nước, đơi họ thành phần giúp đất nước phát triển hơn, giữ chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng Tất nhiên nhiều chuyên gia y tế khác, nhân viên hộ lý, kỹ thuật viên chụp X quang chuyên gia dinh dưỡng sử dụng ngành chăm sóc sức khoẻ, phần lớn chẩn đốn chăm sóc bệnh nhân thực bác sĩ y tá Việc làm bác sĩ địi hỏi trình độ học vấn cao y tá kê toa thuốc, nhiên tùy thuộc vào điều kiện chăm sóc sức khoẻ, có đan xen, chồng chéo đáng kể trách nhiệm việc làm bác sĩ y tá Các y tá thực hành cấp phép có năm đào tạo, phải vượt qua kỳ thi cấp phép Y tá phục vụ nhiều vai trò chăm sóc hỗ trợ bệnh nhân bệnh viện, phịng khám sở chăm sóc sức khoẻ khác Tùy thuộc vào thiết lập, vấn đề cấp phép có vai trị định chẩn đoán điều trị cho bệnh nhân Các y tá hành nghề nâng cao loại y tá tương đối trở lại trường học để đào tạo thêm, nhiệm vụ họ giống với bác sĩ Trong trình thực chống dịch, đội ngũ y tế đồng lòng hướng an toàn cho người dân Đợt đầu, dịch bùng phát Đà Nẵng, Hải Dương, lực lượng y tế địa phương điều động để chi viện cho vùng dịch địa điểm có tỉ lệ người nhiễm cao Đến Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh phía Nam vỡ trận, số ca nhiễm tăng lên 1000 ca ngày, lực lượng y tế miền Bắc lại điều động vào miền Nam để hỗ trợ cải thiện tình hình dịch bệnh Có thể tháy, lực lượng y tế lực lượng chủ chốt chiến dịch phòng, chống dịch bệnh COVID-19 Hiện nay, Việt Nam tiến hành tiêm chủng diện rộng loại vacxin Astrazeneca, Frizer, Vero Cell, Các nhân viên y tế đội ngũ chống dịch tiêm chủng nhằm đảm bảo cho an toàn hết lực lượng quan trọng Việt Nam cố gắng “sống chung với dịch”, tuân thủ hiệu 5K Bộ Y tế 2.3 Thực trạng trạng thái tâm lý đội ngũ cán y tế tham gia chống dịch bối cảnh đại dịch COVID-19 Các trạng thái tâm lý tượng tâm lý đa dạng, phức tạp Tại mục phân tích thực trạng trạng thái tồn tâm lý cá nhân cán y tế họ tham gia vào trận tuyến chống dịch COVID-19 dựa vào sở lý luận phân tích 2.3.1 Trạng thái ý đội ngũ y tế Việc đảm bảo cho nhân viên y tế toàn sức chống dịch vấn đề tồn Lãnh đạo địa phương Các nhân viên y tế, bên cạnh vai trò xã hội, họ phải thực vai trò khác vai trò người mẹ, người vợ, người con, Điều dễ dẫn tới xung đột vai trị Họ có nhiều quan tâm, ý lúc, điều khiến cho cán y tế khơng có tập trung cao độ vào q trình làm việc Nhìn thấy rõ tập trung, ý đội ngũ y bác sĩ,, nhân viên y tế qua nhiều giai đoạn Giai đoạn lấy mẫu dịch, không ý tập trung để phân mẫu dịch người dân có kết biết cá nhân người mang bệnh ai, khơng thể tìm nguồn bệnh, địi hỏi tập trung, ý vào công việc nghiêm chỉnh cán tuyến đầu chống dịch Riêng khoa điều trị cho bệnh nhân mắc covid, cần phải ý thận trọng hơn, có thời điểm bệnh nhân vào nguy kịch, bác sĩ khơng ý quan tâm khơng thể cứu chữa kịp thời, nguồn bệnh vào nội tạng bên trong, phá hủy nhanh nội tạng thể người, cần ý đặc biệt sở điều trị bệnh nhân mắc COVID - 19 Cơ chuyên ngành cần tập trung ý vào công việc Tuy nhiên, với chun ngành Y tế địi hỏi tập trung gấp nhiều lần nữa, quan trọng hết vào lúc tình hình dịch chuyển biến xấu Phải ý tập trung vào việc cứu chữa người bệnh, bảo vệ mạng sống cho người dân Không phút lơ là, chủ quan tình xảy Đó vừa bổn phận, vừa trách nhiệm tình yêu thương, đùm bọc dành cho dân tộc 2.3.2 Tâm đội ngũ y tế bối cảnh dịch bệnh COVID-19 Trước dịch, cá nhân thực vai trị vốn có cán y tế đơn làm việc lĩnh vực y tế nhằm phục vụ người dân Khi COVID-19 xuất Việt Nam, với dự báo xu hướng lan rộng loại dịch bệnh nguy hiểm này, cán y tế phải người có chuẩn bị trước hết “Chúng ta phải sẵn sàng tâm chuẩn bị chống dịch” - Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long Hiện nay, đội ngũ cán y tế địa phương có tâm chung sẵn sàng để chống dịch Động để thúc đẩy độ ngũ cán tham gia vào trình chống dịch nhận thức trách nhiệm nghề nghiệp dịch bệnh, trách nhiệm cá nhân cộng đồng Lúc này, cán y tế trang bị kiến thức chuyên mơn, mà cịn tinh thần chiến thắng, phối hợp với bên liên quan để giúp đỡ người dân phịng, chống dịch bệnh Bên cạnh đó, đội ngũ cán y tế phận có hiểu biết cao loại dịch bệnh “thế kỷ” Cho nên, với tư cách phận tuyến đầu cơng tác phịng, chống dịch bệnh, đội ngũ cán y tế nhận thức rõ chế hoạt động, chế lây lan nguy hiểm trình tham gia chống dịch, họ trang bị cho tâm lý vững vàng đối diện với tình huống, chí ảnh hưởng đến sức khỏe cá nhân, gia đình “Đây lúc y bác sĩ, nhân viên y tế thể trách nhiệm với đất nước, lương tâm người thầy thuốc với bệnh nhân Dịch bệnh COVID-19 ập đến, lúc hết đất nước cần đội ngũ nhân viên y tế xông pha tuyến đầu chống dịch” - Chủ tịch Cơng đồn Y tế Việt Nam, Phạm Thanh Bình Sự chuẩn bị tâm lý cán y tế có hiệu hay khơng, cịn phụ thuộc vào yếu tố bên ngồi Có thể thấy, việc trang bị đầy đủ thiết bị y tế, đồ bảo hộ, phúc lợi cá nhân tham gia vào công tác chống dịch giúp cho tâm cán y tế bớt phần phần căng thẳng Chẳng hạn như, Các doanh nghiệp ủng hộ cho cán y tế đồ bảo hộ, hay Công đoàn Y tế Việt Nam ký định liên quan đến quyền lợi cán y tế tham gia chống dịch Tích cực cảm xúc ý chí sẵn sàng ln điều cần thiết cán y tế Hiện thấy, với lực lượng tuyến đầu, tình nguyện tham gia vào tuyến đầu phận Y tế cho thấy ý chí sẵn sàng “chống dịch chống giặc” cán y tế tham gia phòng, chống dịch Tuy nhiên nay, có vài phận từ bỏ nhiệm vụ chừng khơng có đủ ý chí sẵn sàng Thực tế cho thấy, phận chiếm thiểu số đội ngũ y tế Tại Bình Dương, ban Lãnh đạo đề xuất chế tài thích hợp cho cá nhân cán y tế tự ý bỏ việc, cụ thể Sở Y tế tỉnh không giải trường hợp xin nghỉ tự ý bỏ việc xem xét kỷ luật Điều đạo đức nghề nghiệp ngành Y, với tình hình thực tế chống dịch thiếu cán y tế tham gia chống dịch Tuy nhiên, diễn biến dịch bệnh COVID-19 tác động trực tiếp đến cá nhân, cách giải dường dẫn đến tâm lý lo sợ cho cán y tế tham gia chống dịch Sự chuẩn bị mặt tâm cơng tác phịng chống dịch giúp đem lại nhiều kết tốt cho đội ngũ y bác sĩ nhân viên y tế Giúp cho họ khơng phải bối rối, lo lắng trước tình xấu làm việc không phát huy hết khả Khi gặp trở lại khó khăn khơng phải bất ngờ, có chuẩn bị từ trước, dự kiến số tình huống, đầu óc bình tĩnh, sáng suốt để tìm hướng giải vấn đề Trước lên đường trở thành tuyến đầu chống dịch, chuẩn bị tâm sẵn sàng ứng phó, tạo cơng tác tư tưởng thân giúp cho tâm trạng người tốt hơn, tiếp thêm sức mạnh Tuy nhiên, khơng nên “bơm căng“ tình thần nhân viên y tế bác sĩ mức, đặc biệt thời gian dịch bùng phát mạnh nay, đơi q mức tạo áp lực căng thẳng cho họ, thay vào ta nên khuyến khích động viên họ, khơi gợi lại niềm vui, khoảnh khắc xử lý ca bệnh thành công đợt dịch vừa Có thể thấy, tâm đội ngũ cán y tế tích cực hay tiêu cực ảnh hưởng lớn đến thái độ hành vi tham gia phòng chống dịch Việc chuẩn bị tâm tích cực điều cần thiết để đội ngũ tuyến đầu hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao 2.3.3 Trạng thái căng thẳng đội ngũ cán y tế Căng thẳng q trình phịng, chống dịch bệnh nguy hiểm điều tránh khỏi Đối với loại dịch bệnh nguy hiểm trực tiếp đến sức khỏe, tạo trạng thái căng thẳng xem điều tích cực với cường độ trạng thái vừa phải (căng thẳng ơn hịa) Hiện nay, đội ngũ cán y tế tham gia trực tiếp vào vùng đỏ, họ tạo cho trạng thái căng thẳng ơn hịa có lợi cho thân việc lo sợ lây nhiễm dịch bệnh, căng thẳng khiến cho nhân viên y tế tập trung tối đa để bảo vệ thân Sự căng thẳng cần thiết cho đội ngũ y tế Tuy nhiên việc giữ trạng thái mức độ ôn hòa cán y tế gặp nhiều khó khăn, thường căng thẳng bị vượt ngưỡng cho phép dẫn tới stress (căng thẳng cực trị) Một nghiên cứu thực trạng mức độ stress nhân viên y tế cho kết sau: Bảng Thực trạng trạng thái stress, lo âu, trầm cảm nhân viên y tế tham gia chống dịch Nguồn: Tạp chí Y Học Việt Nam số 02-2021 Tại bảng này, ta thấy, mức độ vượt ngưỡng phổ biến đội ngũ cán y tế (lần lượt lo âu chiếm 19,5%; stress chiếm 8%; trầm cảm chiếm 5,7%) Tuy nhiên, tỉ lệ cho thấy thực trạng có nhiều nhân viên, cán y tế gặp phải tình trạng căng thẳng Bài viết cho thấy, có khác biệt mức độ giới nam giới nữ Cán y tế Nữ thường dễ căng thẳng cán y tế nam, độ tuổi trẻ dễ căng thẳng độ tuổi già “Hơn tháng qua, tơi phải chứng kiến tình trạng chống váng nhà quản lý Bệnh nhân tử vong liên tục nặng mà khơng cịn giường tiếp nhận, nhiều bác sĩ, điều dưỡng khóc suốt đêm để sáng mai mang gương mặt đờ đẫn vào làm việc cỗ máy vô tri Khi nhân viên y tế phó mặc khơng cịn quan tâm đến thân lúc nguy cao độ” - Nữ cán y tế tham gia chống dịch miền Nam Đó biểu phổ biến nhân viên y tế, thực tế cho thấy, hành động mệt mỏi, hình ảnh nằm gục sàn cán nhân viên y tế xuất phát chủ yếu từ việc căng thẳng mức Các báo đưa tin nhiều tình trạng người dân khơng chấp hành tham gia xét nghiệm, tăng nguy lây nhiễm chéo, tình trạng khơng phối hợp với cán bộ, chí chửi mắng, đánh đập cán y tế khiến cho họ có trạng thái căng thẳng Nổi cộm phương tiện truyền thông đại chúng gần thường liên quan đến cán y tế bị dân chửi mắng, hành Điều ảnh hưởng tiêu cực đội ngũ này, khiến cho họ trở nên căng thẳng Bên cạnh đó, tham gia chống dịch, họ phải bỏ lại gia đình phía sau để chống dịch, khơng nhà thường xuyên, thời gian liên lạc với gia đình Trạng thái lo âu xuất đội ngũ y bác sĩ tham gia chi viện cho y tế địa phương có ca nhiễm cao 2.3.4 Trạng thái đơn điệu đội ngũ y tế Với tình trạng chênh lệch cán y tế vùng miền, việc phân bổ nhân viên y tế địa phương có khác biệt Những địa phương có lực lượng cán y tế sở đông, lực lượng y tế phân chia nhiệm vụ cụ thể Chẳng hạn như, nhóm nhân viên A đảm nhận vai trị điều phối, nhóm nhân viên B đảm nhận vai trò lấy mẫu xét nghiệm, với phân chia vậy, vào thời gian đầu, nhân viên y tế thường mang cảm giác mẻ, nhiên, công việc lặp lặp lại, nhân viên y tế lại dễ gặp phải tình trạng hứng thú, dẫn đến việc tập trung q trình cơng tác Tại địa phương có cán y tế sở ít, tình trạng đơn điệu diễn hơn, nhân viên y tế “chạy việc” để phục vụ tốt trình làm việc, việc thay đổi nhiệm vụ liên tục giúp cho cán y tế tích cực, hăng hái Hiện nay, chưa có báo, tạp chí, nghiên cứu nói trạng thái đơn điệu cán y tế bối cảnh COVID Trên thực tế, việc gây trạng thái đơn điệu cho cán y tế dường xảy ra, cán y tế điều động liên tục, hết địa phương đến địa phương khác đảm nhận cơng việc khác nhau.Mang sứ mệnh, nghĩa vụ phục vụ cộng đồng, cán y tế ý thức việc phải cố gắng để thực tốt nhiệm vụ 2.3.5 Trạng thái mệt mỏi đội ngũ cán y tế Trong tình hình dịch bệnh cần tập trung, xác, chuyên nghiệp đến cán tuyến đầu chống dịch trạng thái mệt mỏi trạng thái phổ 10 biến Trong nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ lo âu cán y tế tuyến đầu chống dịch Đà Nẵng cho thấy thực trạng biểu trạng thái mệt mỏi đội ngũ cán bộ, cụ thể: Bảng 2: Thực trạng mức độ mệt mỏi, lo âu cán y tế Nguồn: Tạp chí Y Học Việt Nam số 01-2021 Tại bảng cho thấy, biểu mệt mỏi xảy thường xuyên chiếm 20% người tham gia khảo sát, biểu khác bị khô miệng, rối loạn nhịp thở chiếm tỉ lệ cao thường xảy thời gian Nguyên nhân mệt xuất phát từ thực tế việc ca nhiễm tăng nhanh chóng, điều kiện y tế cung ứng không theo kịp ca nhiễm, số ca lây nhiễm lên đến 900.000 ca Đội ngũ cán tuyến đầu thiếu nhân lực trầm trọng, họ phải làm việc liên tục, thăm khám bệnh nhân, Bên cạnh đó, để đảm bảo không lây nhiễm cho người thân, nhân viên y tế không cạnh với người thân, hay phân tích thực trạng gây căng thẳng, áp lực từ nguy hiểm nguyên nhân gây trạng thái mệt mỏi Hình ảnh nhân viên y tế thấm đẫm mồ hơi, hay phải ngủ gật sàn nhà khơng cịn hình ảnh xa lạ mắt người dân Hiện nay, người dân nước quan tâm đến hỗ trợ cán y tế để họ giảm thiểu mệt mỏi nhiều cách khác nhau, chẳng hạn để giảm đau vành tai phải đeo trang liên tục, mạnh thường quân thiết kế “tai đeo giả” từ mảnh vải, trang, đồ ăn, góp sức giúp tâm lý nhân viên y tế tích cực hơn, từ làm giảm căng thẳng, mệt mỏi q trình cơng tác chống dịch 2.4 Đề xuất giải pháp giúp đội ngũ cán y tế tích cực cơng tác phịng chống dịch 11 Từ thực trạng trạng thái tâm lý người lao động, ta phát trạng thái tích cực tiêu cực Tại phần đề xuất, cố gắng đề xuất giải pháp cụ thể nhằm hạn chế tiêu cực trạng thái nêu Đối với ý cán y tế - Ưu tiên chích vacxin cho người thân nhân viên y tế Điều nhà nước thực nhằm giúp cán y tế dốc toàn lực vào công tác chống dịch - Tiền trợ cấp, phúc lợi xã hội cán phải đảm bảo đầy đủ, thực nhanh chóng Đối với tâm cán y tế - Lập đội ngũ hướng dẫn quy trình, cách thức làm việc, nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lấy mẫu xét nghiệm, tiêm vacxin, - Phổ biến tình hình dịch bệnh cho cán chi tiết, thông báo trước thời gian mà cán điều phối địa điểm chống dịch Đối với trạng thái đơn điệu - Bố trí, thay phiên cá nhân vào công việc, tránh để cán y tế phải làm thời gian dài Đối với tình trạng mệt mỏi, căng thẳng, lo âu - Xây dựng bầu khơng khí tâm lý tập thể nhân viên y tế tích cực, vui vẻ, hòa đồng, trợ giúp lẫn nhằm tăng hứng thú khả làm việc cán - Tích cực tuyên dương, khen thưởng, tri ân tập thể đội ngũ cán làm việc sở - Quan tâm, ý đến cán y tế có sức khỏe yếu, tâm trạng tiêu cực, căng thẳng làm việc - Môi trường làm việc chun nghiệp, khơng có hành động chửi bới (cấp cấp dưới; người dân với cán y tế) hành động làm tăng căng thẳng; điều phối cán hợp lý vào công việc - Đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng cần thiết cho nhân viên y tế Trong thời gian tới, dự báo tình hình dịch bệnh diễn biến khó lường, nguy xuất biến chủng lây lan nhanh hơn, phức tạp nguy hiểm Đội ngũ cán y tế nhiều gian nan, vất vả Vì vậy, đề nghị ngành y tế lực lượng khác tiếp tục tập trung thực hiệu biện pháp phòng, chống, kiểm sốt 12 dịch bệnh; đó, trọng thực biện pháp bảo đảm an toàn cho đội ngũ tuyến đầu chống dịch, y, bác sĩ, nhân viên y tế Cần đảm bảo an đoàn, chăm lo đầy đủ sức khỏe tinh thần cho cán tham gia chống dịch Các bộ, ngành, địa phương hỗ trợ, tạo điều kiện, bảo đảm điều kiện thuận lợi kể vật chất tinh thần để lực lượng tuyến đầu hoàn thành tốt nhiệm vụ cao mình; động viên, khen thưởng, tơn vinh kịp thời gương tiêu biểu, phổ biến nhân rộng cách làm hay, mơ hình tốt phịng chống dịch Bởi phải tiếp xúc với nhiều luồng tâm trạng tiêu cực không cứu bệnh nhân, thể mệt mỏi, diễn biến dịch nghiêm trọng, áp lực đến vị trí chống dịch mà người phải chung tay giúp đỡ động viên tuyến đầu, chia sẻ, giúp ổn định lại cảm xúc, điều tích cực thực nhiệm vụ đội ngũ y bác sĩ, nhân viên y tế Cùng đoàn kết lại với nhau, gỡ rối tâm trạng khơng tích cực Tạo khơng làm việc vui vẻ, thoải mái, tinh thần tương trợ lẫn công việc 13 III KẾT LUẬN Khi đại dịch COVID-19 tràn đến, đóng góp hi sinh chiến binh áo trắng hiển rõ nét Mọi người chứng kiến nỗi vất vả, nguy hiểm công việc cứu người Đồng thời cảm nhận thiệt thòi mà đội ngũ viên chức ngành Y phải gánh chịu Bộ phim tài liệu VTV mang tên “Ranh giới” phát sóng vào tối ngày 8/9 vừa qua lấy nước mắt hàng triệu người dân Việt Nam Bộ phim đặc tả diễn biến đằng sau biển ngăn cách giới, ngăn cách lằn ranh sinh - tử Nhưng mà phim phản ánh phần tảng băng chìm, thực tế, áp lực công việc, nỗ lực đội ngũ người nhân viên y tế nguy đến với họ nhiều Trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp, cán y tế đặt lợi ích cộng đồng lên lợi ích cá nhân, tham gia vào cơng tác phịng chống dịch, bảo vệ đất nước Từ thực trạng cho thấy, bên cạnh yếu tố tích cực, cịn có yếu tố gây ảnh hưởng tiêu cực phải kể đến trạng thái tâm lý căng thẳng cực độ, mệt mỏi, trạng thái làm giảm suất làm việc phận Tỉ lệ nhân viên y tế bị tình trạng stress, lo âu, mệt mỏi thông qua nghiên cứu số nhỏ Các yếu tố trạng thái tác động qua lại, ảnh hưởng lẫn Để tăng tính tích cực, giảm thiểu tiêu cực, cần phải có biện pháp cấp bách kịp thời bối cảnh nhạy cảm Trong tháp nhu cầu Maslow (Các tầng tương ứng với nhu cầu, thấp nhu cầu ăn, mặc, ở, lại nhu cầu cao thể thân), đội ngũ y tế chuyên tâm vào công tác chống dịch, cần phải đảm bảo cho họ suy nghĩ nhu cầu bậc thấp (nhu cầu ăn, mặc, ở, nhu cầu an tồn) Hiện thấy, Nhà nước làm tốt công tác hỗ trợ phương tiện lại, cung cấp bữa ăn, đồ bảo hộ, nơi trú ẩn an toàn cho cán y tế Tuy nhiên, theo đánh giá cấp lãnh đạo, việc chu cấp tài cịn thực chậm khơng hiệu Bài tiểu luận hoàn thành mục tiêu đề ra, mô tả thực trạng tâm lý cán y tế tham gia chống dịch COVID-19 Tuy nhiên, tiểu luận gặp khó khăn tài liệu tham khảo cịn hạn chế, chưa đa dạng phương pháp tiếp cận, chưa đánh giá yếu tố tác động đến thực trạng 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Thị Dung (2009), Tâm lý học lao động, Nxb Lao động xã hội [2] PGS Nguyễn Quang Uẩn, Tâm lý học Đại cương, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [3] Thiên Bình, Đình Trọng (09/2021), Được trang bị đầy đủ chống dịch COVID19, y bác sĩ phải trận lúc này, Báo Lao động (Link dẫn: https://laodong.vn/y-te/duoctrang-bi-day-du-chong-dich-covid-y-bac-si-phai-ra-tran-luc-nay-949989.ldo) [4] Bùi Thị Thanh Vân cộng (2020), Thực trạng sức khỏe tinh thần nhân viên y tế tham gia cơng tác phịng chống dịch bệnh viên đường hơ hấp cấp (COVID-19) số bệnh viện Hà Nội năm 2020, Tạp chí Y học Việt Nam số 02-2021 [5] Cao Kim An (08/2021), Nữ giảng viên điều duwõng hạnh phúc tham gia vào tuyến đầu chống dịch, Báo Giáo dục (Link dẫn: https://giaoduc.net.vn/suc-khoehoc-duong/nu-giang-vien-dieu-duong-hanh-phuc-vi-duoc-tham-gia-vao-tuyen-dauchong-dich-post220479.gd) [6] Ngô Thị Kim Yến cộng (2021), Đánh giá mức độ lo au cán y tế tuyến đầu chống dịch thời gian dịch COVID-19 diễn biến phức tạp Đà Nẵng, Tạp chí Y học Việt Nam số 01-2021 [7] Bộ Y tế (28/10/2021), Số liệu COVID-19 Việt Nam, Báo VNEXPRESS (Link dẫn: https://vnexpress.net/covid-19/covid-19-viet-nam) [8] K.Chi (09/2020), Nỗi lo nhân viên y tế stress đại dịch, Trang infonet, chuyên trang báo Vietnam.net (Link dẫn: https://infonet.vietnamnet.vn/khoedep/suc-khoe/noi-lo-nhan-vien-y-te-stress-trong-dai-dich-392011.html) 15