Phân tích sự phối hợp các công cụ truyền thông tích hợp phối hợp trong chiến dịch, thông điệp tạo ra, thời gian triển khai

KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN Môn: THIẾT KẾ DỰ ÁN Lớp: NNDH19-NV1 Giảng viên: NGUYỄN NGỌC HẠNH MY Huỳnh Minh Triết 191606030 Lê Hải My 191606009 Trịnh Huỳnh Hoài Nhân 191606029 Trần Hoàng Phúc 191606011 TPHCM, 18 tháng 03 năm 2023 Muc lục Tổng quan bối cảnh tình hình ngành hàng, thị trường TỔNG QUAN BỐI CẢNH VỀ THỊ TRƯỜNG, NGÀNH HÀNG .4 a) b) Thị trường xe máy Việt Nam 2022 Bối cảnh truyền thông c) Kết luận Khái quát brand đặc trưng thương hiệu mà brand xây dựng từ trước tới a) Khái quát Honda b) Đặc trưng Honda Phân tích phối hợp cơng cụ truyền thơng tích hợp phối hợp chiến dịch, thơng điệp tạo ra, thời gian triển khai… .11 a) Truyền thơng tích hợp IMC 12 THÔNG ĐIỆP CHỦ ĐẠO 12 MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG 12 Mục tiêu marketing 13 HOẠT ĐỘNG THỰC THI 13  Content Video 13  Event 13   Social .14 PR 16 b) Kết luận 17 Nhận xét đồng quán thông điệp, đa kênh chiến dịch nào? .18 a) Sự đồng quán thông điệp truyền thông Honda 18 b) c) Phân tích khách hàng Honda 18 Sự đa kênh chiến dịch 19  Kết luận: .20 Đánh giá hiệu chiến dịch thông qua số liệu tìm hiểu .21 a) Đánh giá hiệu chiến dịch 21 b) Kết luận 23 Rút kết luận nhận xét mô hình áp dụng .23 1 Tổng quan bối cảnh tình hình ngành hàng, thị trường T NG Ổ QUAN BỐỐI C ẢNH VỀỀ THỊ TRƯỜNG, NGÀNH HÀNG a) Thị trường xe máy Việt Nam 2022 So với năm 2021 ảm đạm COVID-19, thị trường xe máy Việt Nam vào năm 2022 trở nên sôi động nhiều Trong năm vừa qua, Việt Nam tiêu thụ tổng cộng 3,003 triệu xe, tăng trưởng 20,5% so với năm 2021 Bên cạnh đó, theo báo cáo Hiệp hội nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM), doanh số thành viên đạt 831.999 xe quý IV/2022, tăng 9.98% so với kỳ năm 2021 So với năm trước đó, doanh số khả quan năm 2022 giúp thị trường xe máy Việt Nam có phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn suy yếu ảnh hưởng dịch Covid-19 Hình 1.1 Doanh số xe máy Việt Nam giai đoạn 2018 - 2022 Nguồn:Okexe.vn Công ty Honda Việt Nam (HVN) công bố kết kinh doanh từ tháng đến hết tháng 12/2022 Ở mảng kinh doanh xe máy, doanh số cộng dồn từ tháng 1/2022 tới hết tháng 12/2022 đạt 2.407.907 xe, tăng 20,9% so với kỳ năm ngoái Thị phần đạt 80,7%, tương đương 4/5 tổng số xe bán thị trường nước Hình 1.2 Thơng tin mức độ tiêu dung xe máy Hình 1.3 So sánh doanh thu xe máy ô tơ Việt Nam năm 2022 Với dịng xe côn tay: Winner X mẫu xe côn tay bán chạy phân khúc xe côn tay với doanh số đạt 117.813 xe, chiếm 4,9% tổng doanh số bán xe máy Một phần thành công đến từ chiến dịch “Mang tiền cho mẹ” Honda kết hợp rapper Đen Vâu b) Bối cảnh truyền thông Qua nhiều năm phát triển thị trường Việt Nam, dịng sản phẩm Honda ln tin dùng yếu tố tính sản phẩm bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu Thừa thắng xông lên, chiến dịch truyền thông, hoạt động marketing thương hiệu trọng vào khía cạnh Bên cạnh đó, Honda thường xuyên tổ chức kiện thiết thực, liên quan trực tiếp đến chất lượng khả vận hành xe để tương tác với người tiêu dùng (Chương trình Honda - Ln bạn 2022: Vững bền bỉ, Ít hao xăng): Honda | Cơng ty Honda Việt Nam thức triển khai chuỗi kiện tri ân khách hàng “Honda - Ln Bạn 2022, Vững bền bỉ - Ít hao xăng” Tuy nhiên, thương hiệu nhận thấy hệ trẻ dần trở thành nhóm khách hàng tiềm tương lai Các “thượng đế trẻ” có suy nghĩ, phong cách sống, cách tiếp nhận thông tin tiêu chí mua sắm khác với hệ khách hàng trước Để tạo liên kết từ sớm với nhóm khách hàng này, Honda cần nghiên cứu hướng tiếp cận, thông điệp kênh truyền tải phù hợp với họ để tiếp tục trì vị Hình 1.4: Đen Vâu xuất hình ảnh quảng bá Winner X Đồng thời, thương hiệu có kế hoạch mắt sản phẩm Winner X hệ với nhóm người dùng mục tiêu khách hàng trẻ dịp Tết 2022 Do đó, thương hiệu cần chiến dịch truyền thông trẻ trung, phù hợp với khơng khí sum vầy mùa Tết Chiến dịch giải mục tiêu: tăng diện, gắn kết với khách hàng; giới thiệu thuyết phục nhóm khách hàng tiềm cân nhắc chọn mua dòng Winner X hệ Khái quát brand đặc trưng thương hiệu mà brand xây dựng từ trước tới        a) Khái quát Honda Giới thiệu chung Honda Motor Company (Công ty Mẹ) Công ty: Honda Motor Co., Ltd Được thành lập: 1946 Trụ sở: Minato, Tokyo, Nhật Bản Ngành công nghiệp: Đa ngành Sản phẩm: Xe thương mại, xe hạng sang, xe máy, thiết bị làm cỏ sân vườn, máy xới đất, động gắn ngoài, động phản lực, pin mặt trời màng mỏng, viễn thông Các phận: Acura, Honda Aircraft Company, Honda Automobiles, Honda Motorcycles Website: https://global.honda/ Hiểu rõ xe máy phương tiện lại quan trọng chủ yếu Việt Nam, Honda Việt Nam nỗ lực cung cấp cho khách hàng sản phẩm xe máy có chất lượng cao với giá hợp lý sản xuất từ nhà máy thân thiện với môi trường Kể từ Honda bước chân vào thị trường Việt Nam, công ty liên tục đầu tư xây dựng sở hạ tầng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày tăng cao thị trường – nơi xe máy phương tiện chiếm gần 90% thành phố lớn Tính đến nay, Honda Việt Nam có nhà máy sản xuất lắp ráp xe máy phụ tùng xe máy Giới thiệu Honda Việt Nam (cơng ty con) Hình 2.1: Tổng quan thông tin Honda Việt Nam Honda Việt Nam bao gồm công ty: Công ty TNHH Honda Motor Nhật Bản (42%); Tổng Công ty Máy Động lực Máy Nông nghiệp Việt Nam - CTCP (30%); Công ty TNHH Asian Honda Motor Thái Lan (28%) Với tổng số vốn đầu tư 600 triệu USD vịng 25 năm Honda có nguồn nhân lực dồi với số 8.000 người Và quy mô “khủng" với nhà máy sản xuất xe máy, nhà máy sản xuất xe tơ Đóng góp xã hội Hình 2.2 Các hoạt động đóng góp xã hội Honda  Bảo vệ môi trường Là nhà sản xuất kinh doanh phương tiện di chuyển Việt Nam, HVN nhận thức rõ việc bảo vệ môi trường trách nhiệm lâu dài cấp bách với xã hội  An tồn giao thơng Với triết lý “An toàn cho người” mong muốn mang lại cho người dân ”cuộc sống tự do, an tồn thoải mái”, HVN ln tích cực triển khai hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn đào tạo An tồn giao thơng (ATGT) kỹ Lái xe an toàn (LXAT) cho người dân nước  Hỗ trợ giáo dục Nhằm góp phần xây dựng tương lai tươi sáng cho hệ trẻ Việt Nam, từ đóng góp vào phát triển tồn diện giáo dục nước nhà, từ ngày đầu thành lập, Cơng ty triển khai nhiều chương trình hỗ trợ cho giáo dục có ý nghĩa cho xa hội  Hỗ trợ cộng đồng Theo đuổi sứ mệnh nâng cao chất lượng sống góp phần mang tới thêm nhiều hội cho người có điều kiện để theo đuổi Ước mơ mình, HVN ln cho thấy có mặt kịp thời tích cực đời sống người dân Việt Nam thơng qua hoạt động hỗ trợ cho cộng đồng trao tặng xe lăn cho trẻ em khuyết tật, ủng hộ quỹ từ thiện dành cho hoạt động lọc máu, ghép tạng Viện Nhi Trung ương, trao tặng dụng cụ máy phẫu thuật tim dành cho trẻ em, tặng xe cho chiến sỹ cảnh sát giao thông phục vụ công tác hàng ngày, ủng hộ nạn nhân chịu thiệt hại thiên tai bão lũ, hỗ trợ nhân dân Chính phủ Việt Nam phịng chống dịch COVID-19 với tổng giá trị lên tới hàng chục tỷ đồng Tài trợ cho đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam  Hiểu bóng đá khơng mơn thể thao mà cịn chất xúc tác khơi dậy niềm tự hào dân tộc, kết nối hòa chung nhịp đập tim hàng triệu người dân Việt Nam, từ tháng 4/2019, HVN trở thành Nhà tài trợ cho Đội tuyển Bóng đá Quốc gia Việt Nam, với mong muốn chia sẻ giấc mơ người dân Việt Nam chung tay đóng góp phát triển bóng đá nước nhà ngày lớn mạnh, xứng tầm Quốc tế, sẵn sàng đương đầu với thử thách HVN tiếp tục đồng hành đội tuyển Quốc gia Việt Nam 03 năm để chung tay mang bóng đá nước nhà tiến lên đỉnh cao   Đua xe thể thao Với mong muốn xây dựng văn hóa đua xe chun nghiệp an tồn Việt Nam, từ năm 2015, HVN nỗ lực việc tài trợ triển khai giải đua nước, tham gia giải vô địch đua quốc tế tài trợ cho đội Honda giải vô địch châu lục b) Đặc trưng Honda Logo Logo Honda ghi vào sách kỷ lục Guinness tổ chức có hạng mục dành cho biểu tượng tập đồn Châu Á thay đổi Lịch sử hình thành phát triển Honda cho thấy rằng, logo Honda gần không thay đổi Lý bảo tồn đến từ nhiều định khác nhau, ảnh hưởng văn hố Châu Á ý thức hệ gia đình Mặc dù có nhiều tranh cãi, logo Honda logo “bảo tồn” tốt kỳ 20 Hình 2.3 Logo Honda qua thời kỳ  Campaign đặc trưng ngày tết Kể từ năm 2021, Honda cho Campaign tết với thông điệp chủ đạo Homecoming Mỗi chiến dịch mang lại thành cơng tích cực chạm đến cảm xúc người xem  2021 - “Đi nhà" Hình 2.4 Hình MV “Đi nhà”  2022 – “Mang tiền cho mẹ" Hình 2.5 Hình MV “Mang tiền cho mẹ”  2023 - “Tết nhớ tới già” Hình 2.6 Hình MV “Tết nhớ tới già” Kết luận: Hơn 20 năm qua, hàng triệu xe Honda từ xe số, xe côn xe tay ga khách hàng nước sử dụng làm phương tiện lại hàng ngày; có xe trở thành kỷ vật gia đình người Việt Đối với họ, xe máy Honda không phương tiện di chuyển mà kết tinh giá trị: Uy tín, bền bỉ thân thiện Phân tích phối hợp cơng cụ truyền thơng tích hợp phối hợp chiến dịch, thông điệp tạo ra, thời gian triển khai… THÔNG ĐIỆP CHỦ ĐẠO “Mang tiền cho mẹ, đừng mang ưu phiền cho mẹ” Tương tự năm 2021, Honda tiếp tục chọn Đen Vâu làm đại sứ chiến dịch cho lần Điểm chung chàng rapper thơng điệp mộc mạc, gần gũi đậm cá tính riêng Ngồi ra, video cịn thể tinh thần đồn thể cao từ hội Đồng Âm Đen Vâu Tuy sử dụng platform home-coming “quốc dân” mùa Tết, Honda chọn tập trung khai thác khía cạnh cảm xúc, trăn trở người xa quê để tạo tiếp cận khác biệt đến nhóm TA chiến dịch MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG Tăng nhận diện diện tình yêu thương hiệu tệp khách hàng rộng (mass audience) nói chung nhóm khách hàng trẻ nói riêng  Nhấn mạnh tầm nhìn mục tiêu Honda – thương hiệu đã, tiếp tục đồng hành người dân Việt Nam cung đường  Tăng mức độ liên quan (relevancy) thương hiệu với nhóm khách hàng tiềm trẻ (Gen Z) Mục tiêu marketing  Tăng khả cân nhắc đặt mua dòng sản phẩm Winner X hệ  HOẠT ĐỘNG THỰC THI  Content Video Như đề cập trên, Honda rapper Đen Vâu tiếp tục đồng hành chiến dịch lần MV “Mang tiền cho mẹ” thành công việc truyền tải cảm xúc, thông điệp qua lời nhạc vơ gần gũi Bên cạnh, họ cịn thể tính bền bỉ sản phẩm, tinh thần đoàn kết, tương thân tương Đây điều Honda muốn nhận mạnh giữ vững chiến dịch truyền thơng Hình 2.8 Hình ảnh MV Mang tiền cho mẹ Trong nhạc, Đen Vâu khéo léo nhập vai vào nhiều nhân vật với đa dạng ngành nghề Từ người xem dễ dàng liên tưởng đến thân, đến mẩu chuyện đời mà ta nghe, thấy Để từ đó, họ bộc lộ trăn trở thân, người xa xứ Về sản phẩm, cảnh MV, xe Winner X hệ qua nhiều cung đường, vũng nước, sỏi đá, đất cát Các hình ảnh thể bền bỉ sản phẩm mà không bị gượng ép hay “phá” mạch cảm xúc MV  Event Không để thông điệp hạ nhiệt, Honda Đen Vâu nhanh chóng tổ chức kiện online tảng mạng xã hội mình: Winner League x ĐEN – Chiến hữu đồng hành Đây cách thức tổ chức kiện hợp lý thời điểm giờ, dịch COVID mối lo ngại người dân Việt Nam Do đó, hình thức kiện trực tiếp khơng phù hợp với thời đại Có thể thấy, thương hiệu khai thác triệt để hướng tiếp cận mặt cảm xúc thơng qua âm nhạc, góp phần tăng tính liên quan gắn kết với nhóm khách hàng trẻ tuổi 10 Hình 2.9 Sự kiện Livestream Winner League x ĐEN – chiến hữu đồng hành Xuyên suốt buổi livestream, ngồi tiết mục trình diễn sơi động, hấp dẫn, MC Dustin Nguyễn dành thời gian giao lưu với “chiến hữu” đam mê dòng xe Winner X để chia sẻ trải nghiệm với dịng sản phẩm Bên cạnh đó, thơng tin USPs sản phẩm, chương trình khuyến xuất banner với tần suất vừa đủ để người xem nhận thông tin ghi nhớ (Brandsvietnam, 2023)  Social Song song với hoạt động quảng bá cho MV, fanpage Honda Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi cho dịng xe Winner X đăng giới thiệu ưu điểm bật dòng xe Các hoạt động social thời điểm tập trung giải mục tiêu marketing: tăng khả cân nhắc, chọn mua nhóm khách hàng mục tiêu 11 Hình 2.10 Mạng xã hội chia sẻ hình ảnh từ MV 12 Hình 2.11 Facebook liên tục đăng MV Về mặt truyền thông, MV “Mang tiền cho mẹ” tạo nên sốt khắp tảng mảng Cụm từ “mang tiền cho mẹ” hình ảnh Đen Vâu ôm cá lớn tay xuất khắp nơi, tạo thành xu hướng thảo luận mạng xã hội Các trang cộng đồng tài khoản cá nhân liên tục chia sẻ thông tin MV kèm hashtag #HondaVietnam #WinnerX góp phần tăng độ phủ cho sản phẩm truyền thơng chiến dịch, thương hiệu sản phẩm  PR 13 Không nhận quan tâm “khủng” mạng xã hội, thông tin MV chiến dịch Honda tên “hot” trang tin lớn Đa phần viết tập trung phân tích câu chuyện đời Đen cách chơi chữ, gieo vần anh MV Có thể nói, lần thứ mà Honda Đen Vâu hợp tác để tạo sản phẩm âm nhạc gây sốt cộng đồng mạng dịp Tết đến Xuân Với hình thức PR này, sản phẩm Winner X Honda cài cắm để xuất xuyên suốt MV Đen Vâu Điều góp phần làm hình ảnh xe vào tâm trí người xem cách nhẹ nhàng mà không gượng ép Ngoài ra, Honda Việt Nam sản phẩm Winner X đầu báo lớn với nhóm độc giả thuộc TA chiến dịch Thanh Niên, CafeF Kenh14 ý sau MV mắt Có thể nói, với hợp tác thành cơng năm liên tục, Đen Vâu góp phần làm tăng doanh thu Honda theo quý, mang thương hiệu đến gần gũi, thân thuộc với người Việt Nam Hình 2.12 Nguồn: Kênh 14 Có thể nói, với hợp tác thành công năm liên tục, Đen Vâu góp phần làm tăng doanh thu Honda theo quý, mang thương hiệu đến gần gũi, thân thuộc với người Việt Nam a) Kết luận Chiến dịch “Mang tiền cho mẹ” Honda Việt Nam tạo dấu ấn sâu đậm người dịp Tết Nguyên Đán Dẫu thơng điệp cịn mang lại số tranh cãi, song đa số người đón nhận cách tích cực 14 Trong lần triển khai này, Honda trọng đến việc truyền thông trực tuyến Do vậy, sức lan tỏa vơ lớn tiếp cận nhiều đối tượng, đặc biệt bạn trẻ khách hàng tiềm sản phẩm Winner X Nhận xét đồng quán thông điệp, đa kênh chiến dịch nào? a) Sự đồng quán thông điệp truyền thông Honda Thương hiệu Honda ln hiểu sản phẩm có giá trị lớn xe máy để khách hàng cân nhắc lựa chọn mua sản phẩm cần nhiều thời gian để xem xét sản phẩm đưa định mua cuối Chính Honda phải đưa chiến thuật truyền thông sử dụng thông điệp quán, đồng bộ, tác động đến khách hàng cách chậm rãi chắn đa dạng kênh thông tin truyền thơng khác nhau, từ tăng sức thuyết phục cho khách hàng đồng thời gợi nhắc cho khách hàng thương hiệu sản phẩm b) Phân tích khách hàng Honda Honda thực tìm hiểu phân tích hành trình khách hàng mình, từ họ đưa chiến thuật hợp lý góp phần thành cơng cho chiến dịch lần Honda phân tích tệp khách hàng họ từ khách hàng trẻ có xu hướng tiếp nhận thông tin tảng Online, mạng xã hội, MV ca nhạc đại thu hút từ Honda tiếp tục khai thác thông điệp họ từ trước với chiến dịch tết 2021 “Đi nhà” lần Tết 2022 “Mang tiền cho mẹ” Honda giữ quán công truyền tải thông điệp “Đồn tụ” gia đình dịp tết, từ Honda ln đồng nhằm củng cố khẳng định sứ mệnh nhãn hàng mắt người tiêu dùng Honda sử dụng thơng điệp họ “Đồn tụ” chiến dịch tết trước đó, chiến dịch lần Honda giữ tính quán đồng thông điệp họ nhằm muốn khẳng định sứ mệnh nhãn hàng, câu hỏi đặt chiến dịch lần họ phải khai thác thơng điệp để cạnh tranh với nhãn hàng khác chiến dịch “ Đi để trở ” Biti’s Hunter hay cụ thể chiến dịch trước Honda “Đi nhà” 15 Hình 4.1 Honda lựa chọn cho thơng điệp “Đồn Tụ” dịp tết chiến dịch “Đi để trở Biti’s” làm thành cơng Thơng điệp “Đồn tụ” Honda chiến dịch 2022 Với mắt điểm nhấn chiến dịch truyền thơng lần hợp tác với Đen Vâu MV “Mang tiền cho mẹ” đạt thành cơng ngồi mong đợi, Creative Idea Honda nhắm vào mối ưu phiền, khai thác khía cạnh cảm xúc khách hàng người xa quê thăm nhà vào dịp tế từ khác biệt thông điệp lần Honda Honda có sáng tạo thơng điệp cũ họ từ trước để thu hút nhóm khách hàng mục tiêu mình, nhiên tính đồng qn thơng điệp họ ln trì trải dài khắp chiến dịch họ, lần đồng quán thông điệp họ giúp chứng minh sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược Honda đến với người dùng, từ Honda gợi nhắc hình ảnh thương hiệu đến với khách hàng đạt mục tiêu truyền thơng mà họ đề trước c) Sự đa kênh chiến dịch Triển khai Marketing đa kênh ln ln tồn lợi ích khó khăn thách thức mà nhãn hàng phải đối mặt Trong thơng điệp truyền thơng nhãn hàng phải luôn đồng quán từ việc triển khai Marketing đa tảng tăng khả thành cơng chiến dịch Với việc xây dựng thông điệp truyền tải đồng quán từ trước đó, việc triển khai đa kênh chiến dịch lần Honda kênh diễn mượt mà thành cơng ngồi dự kiến, kênh truyền thơng Honda thu lại phản hồi tích cực đến từ khách hàng 16 Mỗi hoạt động thực thi tảng có gắn kết liên quan đến nhau, chiến dịch lần thơng qua phân tích nhóm khách hàng mục tiêu Honda hầu hết triển khai chiến dịch kênh Online Với việc đẩy mạnh tảng Mạng xã hội thu hút vô số quan tâm khách hàng, từ kênh PR trang báo mạng xuất vô số thông tin Mv lần Đen Vâu Hình 4.2 Báo Thanh Niên đăng “Mang tiền cho mẹ” Ở tảng mạng xã hội song song với việc quảng bá MV “Mang tiền cho mẹ” Đen Vâu, Honda từ triển khai hàng loạt chương trình ưu đãi cho khách hàng quan tâm đến dòng xe WinnerX Với việc Mv Đen Vâu xuất khắp nơi đạt xu hướng, hastag Honda #HondaVietnam, #winnerX Honda tổ chức Event Livestream đêm nhạc hội Winner League x Đen – Chiến hữu đồng hành, khai thác triệt để điểm chạm mặt cảm xúc âm nhạc khách hàng Không kênh Online mà kênh Offline Honda triển khai hoạt động cho khách hàng chạy thử xe WinnerX Phiên mắt, bốc thăm trúng thưởng mua xe Với việc đẩy mạnh Marketing đa tảng kết hợp với tảng khác giúp cho Honda thu lại lợi ích việc nâng cao nhận thức thương hiệu đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng khách hàng  Kết luận: Chung quy lại Honda lần theo truyền thống thông điệp cũ từ xưa với phiên nâng cấp hơn, sáng tạo Sự đồng quán thông điệp diễn xuyên suốt chiến dịch, hình ảnh sản phẩm xe máy WinnerX với Đen Vâu trở nhà vào dịp tết với cách xếp nhẹ nhàng tinh tế khơng gây khó chịu cho khán giả Từ Honda đánh vào tâm lý khách hàng cách chậm rãi in sâu vào tiềm thức khách hàng đại chúng 17 Đánh giá hiệu chiến dịch thông qua số liệu tìm hiểu a) Đánh giá hiệu chiến dịch MV đạt 40 triệu views sau tháng mắt Tính tới thời điểm năm 2023, lượt views tăng lên gấp đôi lên số 83 triệu views  Đạt Top YouTube Trending sau tiếng kể từ thời điểm mắt  4,843 đăng nói MV thương hiệu với tổng lượng tương tác đạt 5,571,763   Hình 5.1 Số liệu thống kê mức độ tương tác người xem Nguồn: Brands Viet Nam  Điểm sentiment đạt 1.0 với tỉ lệ tích cực 80% (Theo Buzzmetrics) Hình 5.2 Hình 5.2 Số liệu thống kê mức độ cảm tình khán giả dành cho MV Nguồn Brands Viet Nam 18  Tỉ lệ earned media đạt 86% Hình 5.3 Hình 5.3 Nguồn Brands Viet Nam  MV “Mang tiền cho mẹ” không thành cơng việc xây dựng hình ảnh mẻ, trẻ trung hãng xe “gạo cội” nhì Việt Nam Honda (Hình 5.4) mà cịn thành cơng việc chạm vào insight khách hàng Từ đây, dễ dàng tạo dựng đồng cảm kéo gần khoảng cách thương hiệu người tiêu dùng (Hình 5.5) Hình 5.4 19 Hình 5.5 Những comment tích cực MV Mang tiền cho mẹ Nguồn: Youtube b) Kết luận “Mang tiền cho mẹ” thật thành công việc nỗ lực để tái định vị lại hình ảnh thương hiệu Honda chiến lược truyền thông đột phá không phần ý nghĩa nhân văn Với Honda, họ không thành cơng việc “làm mới” hình ảnh mình, trẻ trung, động không phần ấm áp Đồng thời khẳng định đẳng cấp “đế chế” phát triển mạnh mẽ “đường đua” dành cho thương hiệu xe máy Việt Nam Câu chuyện “chuyển mình” Honda học quý báu dành cho người khởi nghiệp Ở họ ln sẵn sàng thay đổi để bắt kịp xu thị trường Rút kết luận nhận xét mơ hình áp dụng Câu chuyện trăn trở thật Đen Vâu hình ảnh người làm ăn xa xứ mong chờ ngày Tết để đoàn viên bố mẹ chìa khóa giúp cho “Mang tiền cho mẹ” trở thành tâm điểm thảo luận khắp tảng mạng xã hội Sự bùng nổ sản phẩm truyền thông chứng minh tính hiệu thương hiệu nghiêm túc nghiên cứu nhóm khách hàng mục tiêu để đem đến cho họ thông điệp phù hợp, “tần số” Qua đó, chiến dịch góp phần gia tăng độ nhận diện thương hiệu với nhóm khách hàng Cùng với khơn khéo việc lựa chọn mơ hình Marketing AISAS, Honda thành công việc thu hút ý, gây cảm xúc mẻ tò mò đến với người tiêu dung ngày đầu dự án bắt đầu Điều chứng minh qua lượt views, lượt 20 tương tác tăng dần theo cấp số nhân sau MV “Mang tiền cho mẹ” mắt Đồng thời, việc linh hoạt sử dụng có kế hoạch cơng cụ IMC giai đoạn góp phần bước đưa thương hiệu Honda với sản phẩm Winner X bước thu hút ý nhóm khách hàng mục tiêu Tránh gây cảm giác gượng ép gây phản ứng ngược thương hiệu khách hàng Có thể thấy rằng, cách làm Marketing thơng qua Music Ads Honda Đen Vâu khơng cịn q xa lạ năm gần Một số nhãn hàng có chiến dịch quảng cáo lồng ghép MV âm nhạc thành cơng kể đến Viettel Pay – MV Làm Gì Mà Phải Hốt; Bitis MV Soobin Hoàng Sơn Sơn Tùng M-TP; hay sàn thương mại điện tử TiKi, Shopee… Nhưng yếu tố khiến cho Honda đặc biệt ghi dấu đậm nét so với đối thủ khác yếu tố thông điệp ý nghĩa Với việc việc chọn thơng điệp chạm vào insight nhóm khách hàng mục tiêu Honda bước người tiêu dùng trẻ Việt Nam đón nhận cách tích cực 21 Tài liệu tham khảo Hoàng Lâm (2023) THỊ TRƯỜNG XE MÁY VIỆT NĂM 2022 TĂNG TRƯỞNG DƯƠNG NHƯNG ĐANG DẦN BÃO HOÀ - https://vneconomy.vn/automotive/thi-truong-xe-mayviet-nam-2022-tang-truong-duong-nhung-dang-dan-bao-hoa.htm Thu Nga (2022) Honda - “Mang tiền cho mẹ” - Kết thân với Gen Z trăn trở hệ - https://www.brandsvietnam.com/campaign/748-Honda-Mang-tien-ve-cho-meKet-than-voi-Gen-Z-bang-nhung-tran-tro-cua-the-he OKXE Việt Nam (2023) Báo cáo thị trường xe máy Việt Nam năm 2022 https://www.okxe.vn/blog/thong-bao/bao-cao-thi-truong-xe-may-viet-nam-nam-2022 Honda (2022) - Mang tiền cho mẹ: https://www.brandsvietnam.com/campaign/748-HondaMang-tien-ve-cho-me-Ket-than-voi-Gen-Z-bang-nhung-tran-tro-cua-the-he Cafe F (1-1-2022) - Đen Vâu đem tiền Honda cho mẹ, hợp tác với công ty lợi nhuận tỷ đô, chiếm 80% thị phần xe máy Việt Nam - https://cafef.vn/den-vau-dem-tien-honda-ve-cho-mehop-tac-voi-cong-ty-loi-nhuan-ty-do-chiem-80-thi-phan-xe-may-viet-nam20211231141644276.chn Hoàng Thùy (2022) Làm quảng cáo "nhàn" Honda: Chẳng cần "nát óc" nghĩ ý tưởng ung dung Đen Vâu dẫn đầu xu hướng tháng https://autopro.com.vn/lam-quangcao-nhan-nhu-honda-chang-can-nat-oc-nghi-y-tuong-van-ung-dung-cung-den-vau-dan-dauxu-huong-ca-thang-20220204172925662.chn 22