Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức thuộc các cơ quan hành chính cấp xã tại thị xã ninh hòa, tỉnh khánh hòa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG LÊ BẢO HOÀNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC THUỘC CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH CẤP XÃ TẠI THỊ XÃ NINH HỊA, TỈNH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 01 năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG LÊ BẢO HOÀNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC THUỘC CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH CẤP XÃ TẠI THỊ XÃ NINH HỊA, TỈNH KHÁNH HÒA Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số : 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HOÀNG MẠNH DŨNG Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 01 năm 2022 i TÓM TẮT Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Cán bộ, công chức thuộc quan hành cấp xã thị xã Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa” thực nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc, xác định mức độ tác động yếu tố đến động lực làm việc Cán bộ, cơng chức thuộc quan hành cấp xã thị xã Ninh Hịa, tỉnh Khánh Hịa Từ đó, đề xuất với lãnh đạo Thị xã Ninh Hòa; quan, ban, ngành liên quan hàm ý quản trị phù hợp quản lý nguồn nhân lực địa phương Số liệu nghiên cứu thu thập từ 35 Cán bộ, công chức công tác Thị xã Ninh Hòa khảo sát vào thời điểm tháng 08 năm 2021 Mơ hình nghiên cứu gồm thành phần: Môi trường làm việc; Thu nhập phúc lợi; Đào tạo thăng tiến; Hỗ trợ cấp trên; Khen thưởng công nhận Nghiên cứu thực thơng qua hai phương pháp: nghiên cứu định tính bao gồm thảo luận nhóm, làm sở để điều chỉnh thang đo bổ sung biến; nghiên cứu định lượng bao gồm thu thập liệu cách vấn với bảng câu hỏi, liệu thu thập hợp lệ xử lý phần mềm SPSS 20.0 Luận văn tiến hành phân tích, đánh giá thang đo lường yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Cán bộ, công chức thuộc quan hành cấp xã thị xã Ninh Hịa thơng qua phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha; phân tích nhân tố khám phá, phân tích quy hồi Kết nghiên cứu cho thấy có 05 yếu tố tác động đến động lực làm việc Cán bộ, cơng chức thuộc quan hành cấp xã thị xã Ninh Hòa, theo chiều giảm dần Thu nhập phúc lợi; Đào tạo thăng tiến; Môi trường làm việc; Khen thưởng công nhận; Hỗ trợ từ cấp Từ kết nghiên cứu, luận văn đưa hàm ý quản trị hướng nghiên cứu giúp quan, ban ngành cấp thị xã Ninh Hòa tỉnh Khánh Hòa xác định yếu tố tác động đến động lực làm việc Cán bộ, cơng chức thuộc quan hành cấp xã địa phương Từ xây dựng chế, sách hợp lý nhằm tạo động lực khích lệ tinh thần lao động, công hiến hết trách nhiệm nhân dân địa bàn làm việc ii SUMMARY The thesis "Factors affecting the working motivation of civil servants of commune-level administrative agencies in Ninh Hoa town, Khanh Hoa province" was carried out to determine the factors affecting the work motivation; determining the level of impact of each factor on the working motivation of them Base on that propose to leaders of Ninh Hoa Town; relevant agencies and departments with appropriate governance implications in human resource management Research data was collected from 135 civil servants working in Ninh Hoa Town and was surveyed in August, 2021 The research model consists of components: Working environment; Income and benefits; Training and promotion opportunities; Support from superiors; Reward and recognition The research is carried out through two methods: qualitative research including group discussion, as a basis for adjusting the scale and adding variables; Quantitative research includes data collection by interviewing with questionnaires, valid collected data is processed by SPSS 20.0 software The thesis analyzes and evaluates the measurement scale of factors affecting the working motivation of civil servants of commune-level administrative agencies in Ninh Hoa town through the reliability assessment method Cronbach's Alpha scale; exploratory factor analysis, regression analysis The research results show that there are 05 factors affecting the working motivation of cadres and civil servants of commune-level administrative agencies in Ninh Hoa town, in the decreasing direction of Income and welfare; Training and promotion; Work environment; Reward and recognition; Support from superiors From the research results, the thesis has given the managerial implications and further research directions to help agencies and departments at all levels of Ninh Hoa town and Khanh Hoa province to identify the factors affecting the work motivation of civil servants Finally, develop reasonable mechanisms and policies to create motivation to encourage the spirit of labor, devote all responsibility to the people in the working area iii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Cán bộ, công chức thuộc quan hành cấp xã thị xã Ninh Hịa, tỉnh Khánh Hòa” kết học tập nghiên cứu tơi Kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung cơng bố trước nội dung người khác thực Các số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy Những tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn đầy đủ luận văn theo quy định Luận văn chưa trình nộp để lấy học vị thạc sỹ trường đại học Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan tơi Tp Hồ Chí Minh, ngày…… tháng…… năm 2022 Học viên Lê Bảo Hoàng iv LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Cán bộ, công chức thuộc quan hành cấp xã thị xã Ninh Hịa, tỉnh Khánh Hịa”, lời tơi xin trân trọng cảm ơn TS Hồng Mạnh Dũng tận tình hướng dẫn mặt để hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý Thầy, Cô khoa Quản trị kinh doanh Viện đào tạo sau đại học thuộc Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng nhiệt tình giúp đỡ, truyền đạt cho tơi kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn quý báu, để tơi có đủ lực hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Đồng chí lãnh đạo Thị xã Ninh Hòa, địa phương xã đồng nghiệp giúp đỡ, chia sẻ hỗ trợ tơi suốt q trình thực luận văn Trong q trình hồn thành luận văn, cố gắng thu thập nhiều ý kiến đóng góp, tham khảo nhiều tài liệu song tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý q báu Quý Thầy, Cô; lãnh đạo địa phương Anh/Chị học viên để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng Học viên Lê Bảo Hoàng năm 2022 v MỤC LỤC Trang Tóm tắt luận văn i Lời cảm ơn Iii Lời cam đoan Iv Mục lục V Danh mục bảng Viii Danh mục hình X Danh mục từ viết tắt Xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Bố cục luận văn Tóm tắt chương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Khái niệm cán bộ, công chức 2.1.2 Khái niệm động lực làm việc 2.1.4 Khái niệm tạo động lực làm việc 2.2 Sự cần thiết tạo động lực làm việc tổ chức hành nhà nước 11 2.3 Các lý thuyết động lực làm việc 12 2.3.1 Lý thuyết phân cấp nhu cầu Maslow 12 2.3.2 Lý thuyết hai yếu tố Herzberg 14 2.3.3 Lý thuyết kỳ vọng Victor Vroom 15 2.3.4 Lý thuyết công John Stacy Adam 16 2.3.5 Lý thuyết thúc đẩy bên Edward L Deci 17 vi 2.3.6 Lý thuyết động lực làm việc Perry James 17 2.3.7 Lý thuyết động lực 3.0 Daniel H Pink 18 2.4 Các nghiên cứu trước có liên quan 20 2.4.1 Các nghiên cứu nước ngồi trước có liên quan 20 2.4.2 Các nghiên cứu nước trước có liên quan 23 2.4.3 Tổng hợp mơ hình nghiên cứu trước 30 2.5 Đề xuất mơ hình nghiên cứu giả thiết 31 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 31 2.5.2 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 32 Tóm tắt chương 34 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 3.1 Thiết kế nghiên cứu 35 3.1.1 Nghiên cứu định tính 35 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 35 3.2 Quy trình nghiên cứu 36 3.3 Thiết kế mã hóa thang đo 37 3.4 Phương pháp chọn mẫu 40 3.5 Thu thập liệu 43 3.6 Xử lý phân tích liệu 43 Tóm tắt chương 48 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 49 4.1 Giới thiệu khái qt Thị xã Ninh Hịa 49 4.2 Mơ tả mẫu khảo sát 51 4.2.1 Thống kê giới tính 51 4.2.2 Thống kê độ tuổi 51 4.2.3 Thống kê thu nhập 52 4.2.4 Thống kê thâm niên 52 4.2.5 Thống kê mô tả biến định lượng 53 4.3 Các kiểm định thống kê 54 vii 4.3.1 Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha 54 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 56 4.4 Phân tích tương quan 61 4.5 Phân tích hồi quy 63 4.6 Dị tìm vi phạm giả định hồi quy tuyến tính 64 4.7 Mơ hình nghiên cứu thức kết luận giả thuyết 66 4.8 Kiểm định khác biệt thuộc tính nhân học 68 4.8.1 Kiểm định khác biệt giới tính 68 4.8.2 Kiểm định khác biệt độ tuổi 69 4.8.3 Kiểm định khác biệt thu nhập 70 4.8.4 Kiểm định khác biệt thâm niên 71 4.9 Thảo luận kết nghiên cứu 71 Tóm tắt chương 75 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 76 5.1 Kết luận 76 5.2 Hàm ý quản trị 77 5.2.1 Hàm ý quản trị yếu tố “Thu nhập phúc lợi” 77 5.2.2 Hàm ý quản trị yếu tố “Đào tạo thăng tiến” 79 5.2.3 Hàm ý quản trị yếu tố “Môi trường làm việc” 80 5.2.4 Hàm ý quản trị yếu tố “Khen thưởng công nhận” 81 5.2.5 Hàm ý quản trị yếu tố “Hỗ trợ cấp trên” 82 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 84 Tóm tắt chương 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 1: NỘI DUNG HỌP NHÓM CHUYÊN GIA 92 PHỤ LỤC 2: BIÊN BẢN HỌP CHUYÊN GIA 93 PHỤ LỤC 3: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN 96 PHỤ LỤC 4: DỮ LIỆU CHẠY SPSS 20.0 100 viii DANH MỤC BẢNG Trang 30 Bảng 2.1 Tổng hợp mơ hình nghiên cứu trước Bảng 3.1 Danh sách chuyên gia 35 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Thang đo thu nhập phúc lợi Thang đo môi trường làm việc 38 Bảng 3.4 Thang đo đào tạo thăng tiến 39 Bảng 3.5 Thang đo khen thưởng công nhận Bảng 3.6 Thang đo hỗ trợ từ cấp 39 40 Bảng 3.7 Thang đo động lực làm việc Cán bộ, cơng chức thị xã Ninh Hịa 38 40 Bảng 3.8 Bảng 4.1 Phân bổ phiếu khảo sát Kết khảo sát theo giới tính 41 Bảng 4.2 Kết khảo sát nhân viên theo độ tuổi 51 Bảng 4.3 Kết kháo sát thu nhập Bảng 4.4 Kết kháo sát thâm niên 52 52 Bảng 4.5 Kết thống kê mô tả 53 Bảng 4.6 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập 54 Bảng 4.7 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 55 Bảng 4.8 Kết kiểm định KMO Bartlett biến độc lập 57 Bảng 4.9 Tổng phương sai trích 58 Bảng 4.10 Kết phân tích nhân tố khám phá biến độc lập 59 Bảng 4.11 Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc 60 Bảng 4.12 Tổng phương sai trích biến phụ thuộc 60 Bảng 4.13 Kết phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc 61 Bảng 4.14 Ma trận hệ số tương quan biến 62 Bảng 4.15 Tóm tắt mơ hình hồi quy 63 Bảng 4.16 Bảng 4.17 Bảng ANOVAa cho hồi quy Bảng tóm tắt kết hồi quy 63 Bảng 4.18 Kết luận giả thuyết nghiên cứu 68 Bảng 4.19 Kết thống kê Levene giới tính 69 Bảng 4.20 Kết kiểm định Oneway ANOVA giới tính Bảng 4.21 Kết thống kê Levene độ tuổi 69 69 Bảng 4.22 Kết kiểm định Oneway ANOVA độ tuổi 70 51 64 104 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DTTT1 12.46 9.086 688 833 DTTT2 12.44 8.800 638 845 DTTT3 12.31 8.664 693 831 DTTT4 12.30 9.094 595 855 DTTT5 12.30 8.165 802 802 Reliability [DataSet1] Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid % 135 Excludeda Total 100.0 0 135 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 857 N of Items 105 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted KTCN1 13.19 7.316 746 808 KTCN2 13.40 8.361 586 849 KTCN3 13.33 8.356 634 838 KTCN4 12.92 7.702 634 839 KTCN5 13.19 7.137 772 800 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid % 135 Excludeda Total 100.0 0 135 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HTCT1 14.90 8.392 649 848 HTCT2 14.77 7.745 691 837 HTCT3 14.91 8.261 618 854 HTCT4 14.41 7.557 682 840 HTCT5 14.67 7.356 808 807 Reliability 106 [DataSet1] Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Cases Valid % 135 Excludeda Total 100.0 0 135 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 873 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DLLV1 9.73 6.033 694 852 DLLV2 10.04 5.700 743 832 DLLV3 9.97 6.462 673 859 DLLV4 9.90 5.795 811 805 Factor Analysis [DataSet1] KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 802 1813.544 df 300 Sig .000 107 Communalities Initial Extraction TNPL1 1.000 644 TNPL2 1.000 638 TNPL3 1.000 623 TNPL4 1.000 635 TNPL5 1.000 725 MTLV1 1.000 619 MTLV2 1.000 747 MTLV3 1.000 663 MTLV4 1.000 623 MTLV5 1.000 780 DTTT1 1.000 656 DTTT2 1.000 616 DTTT3 1.000 665 DTTT4 1.000 561 DTTT5 1.000 792 KTCN1 1.000 737 KTCN2 1.000 574 KTCN3 1.000 610 KTCN4 1.000 588 KTCN5 1.000 771 HTCT1 1.000 628 HTCT2 1.000 664 HTCT3 1.000 595 HTCT4 1.000 653 HTCT5 1.000 788 Extraction Method: Principal Component Analysis 108 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Compo nent % of Cumulative Total Variance % Total 6.547 26.190 26.190 6.547 26.190 26.190 3.423 13.693 13.693 3.194 12.774 38.964 3.194 12.774 38.964 3.371 13.485 27.178 2.626 10.504 49.468 2.626 10.504 49.468 3.293 13.173 40.351 2.368 9.474 58.942 2.368 9.474 58.942 3.261 13.045 53.395 1.861 7.445 66.387 1.861 7.445 66.387 3.248 12.991 66.387 853 3.412 69.799 767 3.069 72.868 739 2.955 75.823 696 2.786 78.609 10 570 2.278 80.887 11 533 2.134 83.021 12 510 2.041 85.062 13 452 1.809 86.870 14 427 1.709 88.579 15 402 1.610 90.189 16 354 1.415 91.604 17 322 1.286 92.890 18 304 1.216 94.106 19 269 1.075 95.181 20 268 1.074 96.255 21 240 958 97.214 22 220 880 98.094 23 194 777 98.871 24 161 642 99.514 25 122 486 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 109 Component Matrixa Component MTLV3 696 -.367 MTLV5 664 -.502 MTLV2 658 -.496 MTLV4 598 TNPL4 593 MTLV1 585 KTCN3 545 TNPL3 545 KTCN4 539 TNPL1 521 TNPL2 497 TNPL5 490 -.337 HTCT5 393 728 HTCT2 319 706 HTCT3 -.459 -.308 -.440 -.488 352 -.495 -.306 -.384 331 -.314 307 374 -.392 315 344 637 HTCT1 483 HTCT4 418 594 592 DTTT5 481 -.340 DTTT2 376 DTTT1 421 -.333 598 DTTT3 437 -.378 549 DTTT4 429 -.407 457 KTCN5 533 -.688 KTCN1 518 -.657 KTCN2 520 -.531 658 604 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 110 Rotated Component Matrixa Component HTCT5 880 HTCT2 807 HTCT4 789 HTCT3 763 HTCT1 724 305 MTLV5 844 MTLV2 801 MTLV4 746 MTLV1 738 MTLV3 734 DTTT5 874 DTTT1 800 DTTT3 798 DTTT2 773 DTTT4 706 TNPL5 834 TNPL2 783 TNPL1 763 TNPL3 755 TNPL4 736 KTCN5 860 KTCN1 838 KTCN3 735 KTCN4 721 KTCN2 706 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 111 Component Transformation Matrix Compo nent 338 554 381 466 840 010 -.432 -.324 466 055 235 -.300 799 -.466 -.002 295 087 172 392 -.850 195 -.772 -.023 555 240 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Factor Analysis [DataSet1] KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig Communalities Initial Extraction DLLV1 1.000 684 DLLV2 1.000 743 DLLV3 1.000 662 DLLV4 1.000 817 Extraction Method: Principal Component Analysis .821 271.161 000 112 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 821 271.161 df Sig .000 Communalities Initial Extraction DLLV1 1.000 684 DLLV2 1.000 743 DLLV3 1.000 662 DLLV4 1.000 817 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.906 72.647 72.647 472 11.805 84.452 370 9.256 93.708 252 6.292 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.906 % of Variance 72.647 Cumulative % 72.647 113 Component Matrixa Component DLLV4 904 DLLV2 862 DLLV1 827 DLLV3 814 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Correlations [DataSet1] Correlations TNPL TNPL Pearson Correlation MTLV MTLV Pearson Correlation Sig (2-tailed) 527** 000 006 003 209 000 135 135 135 135 135 135 409** 249** 366** 255** 553** 000 004 000 003 135 135 135 135 235** 249** 220* 084 473** 006 004 010 334 000 135 135 135 135 135 135 257** 366** 220* 214* 486** 003 000 010 013 000 135 135 135 135 135 135 Pearson Correlation 109 255** 084 214* 323** Sig (2-tailed) 209 003 334 013 135 135 135 135 135 135 527** 553** 473** 486** 323** 000 000 000 000 000 135 135 135 135 135 Pearson Correlation N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N HTCT N DLLV DLLV 109 135 Sig (2-tailed) KTCN HTCT 257** 135 N DTTT KTCN 235** Sig (2-tailed) N DTTT 409** Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) .000 135 114 Regression [DataSet1] Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed HTCT, DTTT, TNPL, KTCN, MTLVa Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: DLLV Model Summaryb Model R R Square 762a Adjusted R Square 580 Std Error of the Estimate Durbin-Watson 564 52814 1.553 a Predictors: (Constant), HTCT, DTTT, TNPL, KTCN, MTLV b Dependent Variable: DLLV ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 49.692 9.938 Residual 35.982 129 279 Total 85.673 134 a Predictors: (Constant), HTCT, DTTT, TNPL, KTCN, MTLV b Dependent Variable: DLLV F 35.631 Sig .000a 115 Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Standardized Coefficients Std Error Collinearity Statistics Beta -.785 348 TNPL 253 056 MTLV 184 051 DTTT 310 KTCN HTCT t Sig Tolerance VIF -2.254 026 286 4.489 000 804 1.243 242 3.605 000 722 1.386 066 282 4.698 000 902 1.109 266 073 228 3.629 000 824 1.214 183 069 158 2.654 009 918 1.090 a Dependent Variable: DLLV Collinearity Diagnosticsa Eigenvalue Condition Index (Constant) Variance Proportions Model Dimension TNPL 1 5.821 1.000 00 00 MTLV DTTT 00 00 KTCN 00 00 057 10.108 02 03 72 11 01 03 042 11.765 01 18 01 46 06 24 038 12.319 00 70 21 32 00 00 029 14.197 00 01 02 01 83 28 013 21.399 96 08 04 10 10 45 a Dependent Variable: DLLV Residuals Statisticsa Minimum Maximum Predicted Value Mean Std Deviation N 1.3526 4.6135 3.3037 60896 135 -1.15897 1.62984 00000 51819 135 Std Predicted Value -3.204 2.151 000 1.000 135 Std Residual -2.194 3.086 000 981 135 Residual a Dependent Variable: DLLV Charts HTCT 116 117 Oneway [DataSet1] Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic df1 1.652 df2 Sig 133 201 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 030 030 Within Groups 85.643 133 644 Total 85.673 134 F Sig .046 830 Oneway [DataSet1] Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic df1 693 df2 Sig 132 502 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 090 045 Within Groups 85.583 132 648 Total 85.673 134 Oneway [DataSet1] Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic 737 df1 df2 Sig 132 480 F Sig .069 933 118 Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic df1 df2 Sig ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 381 191 Within Groups 85.292 132 646 Total 85.673 134 F Sig .295 745 Oneway [DataSet1] Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic 1.441 df1 df2 Sig 132 240 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 562 281 Within Groups 85.111 132 645 Total 85.673 134 F Sig .436 648