Tính cấp thiết nghiên cứu khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường
Nếu trong nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp, cạnh tranh là vấn đề không được chấp nhận, thì trong nền kinh tế thị trường như hiện nay cạnh tranh được coi là yếu tố sống còn của doanh nghiệp Bất cứ một doanh nghiệp nào hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, sản xuất kinh doanh cũng đều phải đối diện với sự cạnh tranh, đó là điều không thể tránh khỏi Đặc biệt trong bối cảnh hiện nay, với chính sách kinh tế mở cửa, nền kinh tế nước ta đã hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới Cùng với đó là sự xuất hiện thêm nhiều nhà đầu tư, sản xuất kinh doanh trong và ngoài nước với nhiều hàng hóa đa dạng về mẫu mã, phong phú về chủng loại, đổi mới về chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người Điều này tạo cho các doanh nghiệp rất nhiều cơ hội phát triển song cũng đặt ra không ít những khó khăn, thách thức. Đứng trước những vận hội và thách thức đó, doanh nghiệp nên làm gì và làm như thế nào để có thể đứng vững, đứng lâu trên thị trường, giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế mở rộng thị trường Nếu không vận động, không cải tiến, không biết thúc đẩy hoạt động của doanh nghiệp thì dần dần doanh nghiệp đó sẽ bị đào thải khỏi vòng quay của sự phát triển kinh tế Vậy biện pháp hữu hiệu nhất cho sự phát triển bền vững lâu dài của doanh nghiệp là không ngừng củng cố và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường
Ngành cơ khí chế tạo là một ngành có vị trí khá quan trọng trong nền kinh tế của đất nước, nó tạo điều kiện cho các ngành, các lĩnh vực khác phát triển Nhưng trong nền kinh tế thị trường hiện nay ngành cơ khí còn nhiều yếu kém về vốn, về công nghệ, về thị trường Mặt khác lĩnh vực sản xuất này lại bị cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm ngoại nhập điều này lại càng làm thị trường bị thu hẹp, gây thêm
Các doanh nghiệp muốn thoát khỏi tình trạng trên, muốn tồn tại và phát triển thì không còn cách nào khác là phải nâng cao khả năng cạnh tranh không chỉ với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải nâng cao khả năng cạnh tranh với các công ty nước ngoài.
Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa là nhà sản xuất chuyên nghiệp các loại van, vòi đồng và cung cấp các loại ống thép đúc, ống thép hàn, van gang… tại Việt Nam Được thành lập từ năm 1993 đến nay, các sản phẩm của Minh Hòa đã cung cấp cho nhiều dự án và công trình cấp thoát nước, ngành công nghiệp đóng tàu, gas, khí…được khách hàng đánh giá có uy tín trên thị trường. Các sản phẩm của Công ty được phân phối rộng khắp trên thị trường, cùng với sự phát triển kinh tế thì nhu cầu về các sản phẩm đáp ứng cho các công trình ngày càng tăng dần lên Nhưng bên cạnh những cơ hội thì Công ty còn một số tồn tại và chịu cạnh tranh rất lớn.
Vì vậy việc nghiên cứu tình hình khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu
Tư – Thương Mại Minh Hòa, từ đó thấy được những mặt mạnh, mặt yếu, những tồn tại để có hướng phát huy những lợi thế, khắc phục những yếu kém trong quá trình hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong hiện tại cũng như sự phát triển lâu dài của Công ty.
Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Trong thời gian thực tập tại Công ty em nhận thấy tình hình cạnh tranh của Công ty còn nhiều phức tạp và vướng mắc Muốn khắc phục và tháo gỡ vấn đề trên thì cần phải tập trung nghiên cứu và nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty. Với những kiến thức học được tại trường cùng với quá trình thực tập, tìm hiểu phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty em đã lựa chọn đề tài : “Nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa”
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Việc nghiên cứu đề tài nhằm đạt được những mục tiêu sau:
- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
- Nhận biết được sự tác động của các yếu tố đến khả năng cạnh tranh của Công ty.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
- Đánh giá được thực trạng về khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
Kết cấu luận văn tốt nghiệp
Luận văn bao gồm 4 chương:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa”.
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại.
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
Chương 4: Các kết luận và đề xuất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
2.1.1 Khái niệm về cạnh tranh
Thuật ngữ “Cạnh tranh” được sử dụng rất phổ biến hiện nay trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, thương mại, luật, chính trị, quân sự, sinh thái, thể thao, thường xuyên được nhắc tới trong sách báo chuyên môn, diễn đàn kinh tế cũng như các phương tiện thông tin đại chúng và được sự quan tâm của nhiều đối tượng, từ nhiều góc độ khác nhau, dẫn đến có rất nhiều khái niệm khác nhau về “cạnh tranh”, cụ thể như sau:
Tiếp cận ở góc độ đơn giản, mang tính tổng quát thì cạnh tranh là hành động ganh đua, đấu tranh chống lại các cá nhân hay các nhóm, các loài vì mục đích giành được sự tồn tại, sống còn, giành được lợi nhuận, địa vị, sự kiêu hãnh, các phần thưởng hay những thứ khác
Trong kinh tế chính trị học thì cạnh tranh là sự ganh đua về kinh tế giữa những chủ thể trong nền sản xuất hàng hóa nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất, tiêu thụ hoặc tiêu dùng hàng hóa để từ đó thu được nhiều lợi ích nhất cho mình.
Theo Michael Porter thì: Cạnh tranh là giành lấy thị phần Bản chất của cạnh tranh là tìm kiếm lợi nhuận, là khoản lợi nhuận cao hơn mức lợi nhuận trung bình mà doanh nghiệp đang có Kết quả quá trình cạnh tranh là sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành theo chiều hướng cải thiện sâu dẫn đến hệ quả giá cả có thể giảm đi (1980).
Có rất nhiều khái niệm về cạnh tranh, song có thể hiểu một cách chung nhất về cạnh tranh như sau: cạnh tranh là quan hệ kinh tế mà ở đó các doanh nghiệp ganh đua nhau tìm mọi biện pháp, kể cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt được mục tiêu kinh tế của mình, thông thường là chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng cũng như điều kiện sản xuất, thị trường có lợi nhất.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
2.1.2 Khái niệm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Đã có rất nhiều quan điểm khác nhau về KNCT của doanh nghiệp Trong từng điều kiện, bối cảnh và trình độ phát triển mà có những quan niệm khác nhau.
KNCT là khả năng tồn tại trong kinh doanh và đạt được một số kết quả mong muốn dưới dạng lợi nhuận, giá cả, lợi tức hoặc chất lượng các sản phẩm cũng như năng lực của nó để khai thác các cơ hội thị trường hiện nay và làm nẩy sinh thị trường mới.
KNCT của doanh nghiệp thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thỏa mãn tốt nhất các đòi hỏi cảu khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao.
Theo Michael Porter: KNCT đồng nghĩa với năng suất lao động, năng suất lao động là thước đo duy nhất về khả năng cạnh tranh.
Theo tác giả Vũ Trọng Lâm: KNCT của doanh nghiệp là khả năng tạo dựng, duy trì sử dụng và sáng tạo mới các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Như vậy: “ KNCT của doanh nghiệp là năng lực về mọi hoạt động của sản xuất kinh doanh của DN nhằm tạo ra những sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ chất lượng cao với chi phí thấp, được thị trường chấp nhận Nhờ đó DN có thể tự duy trì vị trí của nó một cách lâu dài trên thị trường, đảm bảo việc thu lợi nhuận và thực hiện được những mục tiêu mà DN đã đề ra”.
Một số lý thuyết của khả năng cạnh tranh
2.2.1 Quan điểm về cạnh tranh
Theo Karl Marx: “ Cạnh tranh là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nha tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch”.
Theo các học giả trường phái tư sản cổ điển: “ Cạnh tranh là một quá trình bao gồm các hành vi phản ứng, quá trình này tạo cho mỗi thành viên trong thị trường một dư địa hoạt động nhất định và mang lại cho mỗi thành viên một phần xứng đáng so với khả năng của mình” Sự cạnh tranh làm cho các thành viên trong
6 thị trường có những hoạt động vươn lên khẳng định mình để từ đó thu được kết quả với công sức mà họ đã bỏ ra.
Theo tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế( OECD) cho rằng : “Tính cạnh tranh là khả năng của các DN, ngành, quốc gia, khu vực trong việc tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện cạnh tranh quốc tế” Chính vì điều này mà chúng ta thấy một số nước trong khu vực đang đầu tư xây dựng các cơ sở sản xuất kinh doanh tại các nước đang phát triển với mục đích thu được lợi nhuận cao nhất vì họ có được nguồn nhân lực, giá nhân và nguyên vật liệu rẻ.
2.2.2 Quan điểm về khả năng cạnh tranh
Theo quan điểm quản trị chiến lược của Michael Porter thì KNCT của các hãng được quyết định bởi sức mạnh của các lực lượng cạnh tranh trong ngành, các lực lượng này bao gồm các đối thủ cạnh tranh tiềm năng, các sản phẩm thay thế, người cung ứng, khách hàng và đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành” Các DN cần phải nâng cao KNCT của mình để có thể thắng được sức ép từ các đối thủ cạnh tranh, lấy được uy tín, lòng tin của khách hàng và nhà cung cấp DN cần phải nghiên cứu các vấn đề trên, không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ đi kèm…tạo được thế đứng riêng cho mình.
Theo quan điểm tân cổ điển thì: “KNCT của một sản phẩm là quan điểm dựa trên lý thuyết thương mại truyền thống qua lợi thế so sánh về chi phí sản xuất và năng suất” Như vậy, KNCT của một ngành, công ty được đành giá cao hay thấp tùy thuộc vào chi phí sản xuất, đây là điều kiện cơ bản để xây dựng lợi thế cạnh tranh.
Theo quan điểm tổng hợp của VarDwer, E.Martin và R.Westgren thì: “KNCT của một ngành, một công ty được thể hiện ở việc tạo ra và duy trì thị phần, lợi nhuận trên các thị trường trong và ngoài nước” Như vậy nếu DN nào có mức lợi nhuận cao và mức thị phần lớn trên thị trường nghĩa là có KNCT cao
Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
Luận văn: “Nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Thương Mại và xây dựng Thái Phương trên thị trường” của Hà Ngọc Đoàn – Trường Đại Học Thương
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Mại, thực hiện năm 2006 Đề tài này đã đưa ra được thực trạng khả năng cạnh tranh của Công ty, nhưng chưa đưa ra được giải pháp mang tính định hướng rõ.
Luận văn: “Nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư phát triển thương mại Trường Thịnh” của Vũ Thị Minh Ngọc, thực hiện năm 2010 Đề tài đã chỉ ra được khả năng cạnh tranh của Công ty so với các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực văn phòng phẩm và đã đưa ra được các giải pháp giúp Công ty nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Luận văn: “Nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty cổ phần cơ khí Hồng Nam” của Nguyễn Thị Trinh, thực hiện năm 2010 Đề tài đã nghiên cứu và đưa ra được hướng giải quyết giúp Công ty đứng vững trên thị trường, tuy nhiên đề tài chưa chỉ rõ được tình hình thực tế về các công cụ cạnh tranh của Công ty.
Trong thời gian qua, chưa có đề tài nghiên cứu nào về nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu của đề tài
2.4.1 Các công cụ cạnh tranh
2.4.1.1 Cạnh tranh bằng giá cả.
Giá cả là biểu hiện bằng tiền giá trị của hàng hóa mà người bán hay doanh nghiệp bán dự định có thể nhận được từ người mua thông qua việc trao đổi hàng hoá đó trên thị trường Giá cả của một sản phẩm trên thị trường được hình thành thông qua quan hệ cung cầu Giá cả của sản phẩm phụ thuộc vào các yếu tố như chi phí sản xuất, chi phí bán hàng, quan hệ cung cầu, cường độ cạnh tranh trên thị trường, chính sách điều tiết thị trường của Nhà nước….
Giá cả được sử dụng làm công cụ cạnh tranh thông qua các chính sách định giá bán sản phẩm của DN trên thị trường, một DN có thể có các chính sách định giá như: chính sách giá cao, chính sách giá thấp, chính sách giá phân biệt, chính sách giá ngang bằng, chính sách bán phá giá….Tùy trong từng giai đoạn, từng trường hợp mà mỗi DN lựa chọn chính sách giá cho phù hợp.
Chính sách giá cao: tức là mức giá bán cao hơn mức giá thống trị trên thị
8 nghiệp có sản phẩm hoặc dịch vụ độc quyền hoặc với doanh nghiệp có chất lượng cao hơn hẳn Chính sách này giúp cho các doanh nghiệp thu được lợi nhuận siêu ngạch.
Chính sách định giá thấp: là chính sách định giá thấp hơn giá thị trường để thu hút khách hàng về phía mình Chính sách này đòi hỏi doanh nghiệp thực hiện nó phải có tiềm lực vốn lớn, phải tính toán chắc chắn và đầy đủ mọi tình huống rủi ro. Nếu thành công nó sẽ giúp cho doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường cũ, thâm nhập vào thị trường mới và bán được khối lượng sản phẩm lớn
Chính sách định giá phân biệt: chính sách này được thể hiện là với cùng một loại sản phẩm nhưng có nhiều mức giá khác nhau và các mức giá đó được phân biệt theo nhiều tiêu thức khác nhau như theo khối lượng mua, theo phương thức thanh toán, theo thời gian….Nếu đối thủ cạnh tranh chưa có chính sách phân biệt thì đây là một thứ vũ khí cạnh tranh không kém phần lợi hại của doanh nghiệp.
Chính sách định giá ngang bằng: đây là chính sách định giá phổ biến, doanh nghiệp sẽ định giá bán sản phẩm của mình xoay quanh mức giá bán trên thị trường của các đối thủ khác.Với chính sách này, doanh nghiệp phải tăng cường công tác tiếp thị, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất để đứng vững trên thị trường.
Chính sách bán phá giá: Giá bán thấp hơn hẳn so với giá thị trường, thậm chí còn thấp hơn cả giá thành Doanh nghiệp sử dụng chính sách này nhằm đánh bại đối thủ cạnh tranh ra khỏi thị trường Nhưng để làm được điều này doanh nghiệp phải có thế mạnh về tài chính, tiềm lực khoa học công nghệ và uy tín trên thương trường.
2.4.1.2 Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm là tập hợp các thuộc tính của sản phẩm trong điều kiện nhất định về kinh tế kỹ thuật Chất lượng là một chỉ tiêu tổng hợp thể hiện ở nhiều mặt khác nhau tính cơ lý hoá đúng như các chỉ tiêu quy định, hình dáng mầu sắc. với mỗi loại sản phẩm khác nhau Tuy nhiên vấn đề đặt ra là doanh nghiệp phải luôn luôn giữ vững và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đó là điều kiện không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn giành được thắng lợi trong cạnh tranh, nói một cách khác chất lượng sản phẩm là vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
2.4.1.3 Cạnh tranh bằng hệ thống kênh phân phối.
Hệ thống kênh phân phối là cách thức mà doanh nghiệp cung ứng sản phẩm cho khách hàng Vì vậy, DN nào có cách thức tổ chức hệ thống phân phối sản phẩm, dịch vụ của mình tốt, tạo ra sự thuận tiện nhanh chóng cho người tiêu dùng thì việc đó sẽ góp phần làm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường lên khá nhiều Nhờ có mạng lưới kênh phân phối mà khắc phục được những khác biệt về thời gian và địa điểm giữa người sản xuất với người tiêu dùng Hiện nay, các doanh nghiệp sử dụng nhiều hình thức khác nhau để phân phối hàng hoá tới người tiêu dùng nhưng về lý thuyết có hai loại kênh phân phối cơ bản là:
Kênh trực tiếp: Là loại kênh phân phối trong đó hàng hoá được chuyển đưa thẳng từ người sản xuất tới người tiêu dùng.
Kênh gián tiếp: Là loại kênh trong đó có sự tham gia của các trung gian phân phối
Căn cứ vào ưu nhược điểm của từng loại kênh, tình hình thị trường và đặc điểm hàng hoá mà DN lựa chọn loại kênh nào hoặc là sử dụng kết hợp với nhau cho phù hợp.
2.4.1.4 Các công cụ cạnh tranh khác.
Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng các sản phẩm có chất lượng thì nhiều doanh nghiệp hiện nay còn bổ sung thêm các dịch vụ như bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, vận chuyển lắp đặt… Những dịch vụ này sẽ tạo ra sự tin tưởng cho khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm, tạo sự khác biệt so với các đối thủ khác từ đó sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh.
Ngoài ra các công cụ xúc tiến thương mại như quảng cáo, khuyến mại, tham gia hội chợ…sẽ thu hút và lôi kéo được nhiều khách hàng qua đó tăng KNCT.
2.4.2 Vai trò của cạnh tranh và sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
* Vai trò của cạnh tranh: trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh có vai trò vô cùng quan trọng, nó được coi là động lực của sự phát triển không chỉ của mỗi cá nhân, mỗi DN mà cả nền kinh tế nói chung
10 Đối với nền kinh tế: cạnh tranh là môi trường, là động lực thúc đẩy sự phát triển của mọi thành phần kinh tế trong nền kinh tế thị trường, góp phần xoá bỏ những độc quyền, bất hợp lý, bất bình đẳng trong kinh doanh Cạnh tranh bảo đảm thúc đẩy sự phát triển của khoa học kỹ thuật, sự phân công lao động xã hội ngày càng xâu sắc. Cạnh tranh thúc đẩy sự đa dạng hoá sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội, kích thích nhu cầu phát triển, làm nảy sinh những nhu cầu mới, góp phần nâng cao chất lượng đời sống xã hội và phát triển nền kinh tế Cạnh tranh làm nền kinh tế quốc dân vững mạnh, tạo khả năng cho doanh nghiệp vươn ra thị trường nước ngoài Bên cạnh những tác dụng tích cực, cạnh tranh cũng làm xuất hiện những hiện tượng tiêu cực như làm hàng giả, buôn lậu trốn thuế… gây nên sự bất ổn trên thị trường, làm thiệt hại đến lợi ích của nhà nước và của người tiêu dùng. Đối với doanh nghiệp: với mỗi DN sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh có những vai trò như là cái “sàng” để lựa chọn và đào thải những doanh nghiệp Cạnh tranh tạo ra động lực cho sự phát triển của DN, nó đòi hỏi người sản xuất phải năng động, nhạy bén, tích cực nâng cao tay nghề, cải tiến kỹ thuật, áp dụng khoa học công nghệ, hoàn thiện tổ chức quản lý để nâng cao năng suất lao động, hiệu quả kinh tế Cạnh tranh buộc các DN phải đưa ra các sản phẩm có chất lượng cao hơn, đòi hỏi phát triển công tác marketing, nâng cao các hoạt động dịch vụ cũng như tăng cường công tác quảng cáo, khuyến mãi, bảo hành… để đáp ứng được nhu cầu thường xuyên thay đổi của người tiêu dùng. Đối với người tiêu dùng: có cạnh tranh hàng hoá sẽ có chất lượng ngày càng tốt hơn, mẫu mã ngày càng đẹp, phong phú đa dạng hơn để đáp ứng các yêu cầu của người tiêu dùng trong xã hội, họ có thể thoải mái, dễ dàng trong việc lựa chọn các sản phẩm phù hợp với túi tiền và sở thích của mình.
* Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh.
Cạnh tranh cũng là một nhu cầu tất yếu của hoạt động kinh tế trong cơ chế thị trường, nhằm mục đích chiếm lĩnh thị phần, tiêu thụ được nhiều sản phẩm hàng hoá để đạt được lợi nhuận cao nhất Câu nói cửa miệng của nhiều người hiện nay
"thương trường như chiến trường", phản ánh phần nào tính chất gay gắt khốc liệt đó
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐÂU TƯ – THƯƠNG MẠI MINH HOÀ
Phương pháp hệ nghiên cứu khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
Tư – Thương Mại Minh Hòa.
3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
3.1.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp. a Phương pháp quan sát trực tiếp: trong thời gian thực tập em đã được trực tiếp tham gia vào công việc của Công ty, nắm bắt được cách thức, cơ chế, chính sách hoạt động kinh doanh, quan sát được quá trình làm việc của khối sản xuất, nắm bắt tình hình cơ sở vật chất máy móc trang thiết bị Qua việc quan sát này em đã hiểu được một phần về hoạt động sản xuất kinh doanh và một số vấn đề trong cạnh tranh. b Phương pháp sử dụng phiếu điều tra: trong quá trình thực tập và viết luận văn em đã sử dụng phiếu điều tra, với các câu hỏi và câu trả lời có sẵn Đối tượng điều tra là CBCNV với 18 câu hỏi, đó là giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng và các nhân viên tại các phòng ban Ngoài ra em còn còn phát phiếu điều tra cho các khách hàng của Công ty với 10 câu hỏi Nội dung của các câu hỏi điều tra tập trung vào các vấn đề nhân lực, vấn đề tài chính, các nguồn lực cơ sở vật chất kỹ thuật… c Phương pháp phỏng vấn: để làm rõ hơn các vấn đề về KNCT em đã phỏng vấn giám đốc và phó giám đốc, trưởng phòng kinh doanh Qua nội dung phỏng vấn em đã hiểu thêm về các chính sách, phương hướng hoạt động và phát triển của Công ty trong giai đoạn tới, những vấn đề tồn tại trong công tác cạnh tranh.
3.1.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp.
Trong thời gian thực tập em đã thu thập và tổng hợp được một số thông tin về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Các tài liệu thu thập gồm:giấy phép đăng ký kinh doanh, các thông tin qua Website:minhhoa.com.vn, điều lệ của Công ty, danh sách cán bộ công nhân viên, bảng kê máy móc trang thiết bị, các
18 bảng báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh từ năm 2008 – 2010, chính sách và chiến lược trong thời gian sắp tới.
3.1.2 Phương pháp thu thập, tổng hợp dữ liệu
Sau quá trình thu thập được số liệu, em đã phân loại và sắp xếp các dữ liệu đó để tiến hành phân tích thực trạng KNCT của Công ty Việc phân loại được tiến hành như sau:
- Thông tin về các chính sách và chiến lược của Công ty.
- Cơ cấu nhân sự và trình độ của cán bộ công nhân viên.
- Báo cáo tài chính về hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Tổng hợp các phiếu điều tra, phỏng vấn cán bộ công nhân viên và khách hàng.
3.1.2.2 Phương pháp phân tích, so sánh.
Qua các số liệu cụ thể đã thu thập được em tiến hành phân tích so sánh giữa các năm với nhau để thấy được những biến chuyển trong quá trình hoạt động của công ty, những gì Công ty đã làm được và chưa làm được Bên cạnh đó em còn tiến hành so sánh một số chỉ tiêu với các DN khác trong ngành để thấy được điểm mạnh, điểm yếu của Công ty.
Quá trình phân tích, so sánh này giúp em có được thông tin cụ thể và chính xác nhất về KNCT, từ đó có được những giải pháp hiệu quả để nâng cao khả năng cạnh tranh của DN.
Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư - Thương Mại Minh Hòa
3.2.1 Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa. 3.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa được thành lập từ năm
1993, có địa chỉ là số 9 phố Trung Liệt – quận Đống Đa – Hà Nội Là nhà máy sản xuất chuyên nghiệp các loại van, vòi đồng và cung cấp các loại ống thép đúc, ống thép hàn, van gang, đồng hồ đo nước, phụ kiện tại Việt Nam.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Năm 2006 thành lập nhà máy van công nghiệp Minh Hòa trực thuộc Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa với diện tích 10.000 m2, có công suất thiết kế 5 triệu sản phẩm/1 năm Có địa chỉ là khu Công nghiệp Nam Thăng Long - xã Thụy Phương – Từ Liêm – Hà Nội. Đến năm 2009 Công ty chuyển về khu công nghiệp Nam Thăng Long – Xã Thụy Phương – Huyện Từ Liêm – Thành Phố Hà Nội – Việt Nam.
* Trụ sở chính của Công ty: Lô đất B2-4-4 Khu công nghiệp Nam Thăng Long – Xã Thụy Phương – Huyện Từ Liêm – Thành Phố Hà Nội – Việt Nam. Điện thoại: 043.8574546/043.5370281 Fax: 5370283
Email: kinhdoanh@minhhoa.com.vn Website:minhhoa.com.vn
Số tài khoản: 002.1100077008 Tại sở giao dịch Ngân Hàng thương mại cổ phần Quân Đội.
* Chi nhánh Công ty TNHH Đầu tư – Thương mại Minh Hòa Địa chỉ: 632A Đường Cộng Hòa – Q Tân Bình – TP Hồ Chí Minh
Các sản phẩm của Công ty sản xuất đã được Cục Sở Hữu Trí tuệ cấp chứng nhận độc quyền.
Vào năm 2007 Công ty đã vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000.
Với phương châm: “Chất lượng là vàng, khách hàng là trên hết” – các sản phẩm của Công ty là sự lựa chọn của rất nhiều khách hàng Và trong xu thế hội nhập của nền kinh tế đất nước, Công ty không ngừng tăng năng lực sản xuất, đầu tư thiết bị máy móc, đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
PHÓ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH PHÓ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT
ToánP.Kế P.Kinh doanh P Kế hoạch vật tư
Tổ mạ Tổ đánh bóng
3.2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty.
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của Công Ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
Nguồn: Phòng hành chính Phó giám đốc tài chính: có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc, giám sát, nghiên cứu, phân tích các vấn đề về tài chính.
Phó giám đốc sản xuất: có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc, theo dõi, điều hành các vấn đề về sản xuất.
Phòng hành chính: có nhiệm vụ theo dõi tổng hợp ngày công và quản lý nhân sự trong Công ty từ mặt tuyển dụng, theo dõi làm việc, lưu giữ hồ sơ, chăm lo đời sống cán bộ công nhân viên.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Phòng kế toán: có trách nhiệm thực hiện các vấn đề về tài chính theo đúng quy chế hoạt động tài chính của công ty và đúng theo pháp luật hiện hành Phòng có nhiệm vụ quản lý các nghiệp vụ kế toán, quản lý tài sản, tiền vốn và báo cáo đầy đủ mọi tình hình cho ban lãnh đạo Công ty.
Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ tiếp nhận các đơn hàng, thực hiện hợp đồng kinh tế Đưa hàng đến tay người tiêu dùng, tham mưu cho giám đốc công ty trong việc đưa ra các chính sách tiếp thị, bán hàng Tìm hiểu và nghiên cứu nhu cầu khách hàng.
Phòng xuất nhập khẩu: tìm các nguồn hàng cung ứng đáp ứng nhu cầu sản xuất, làm các thủ tục hải quan.
Phòng kỹ thuật công nghệ: là cơ quan tham mưu giúp việc giám đốc Công ty về mặt kỹ thuật , thiết kế nghiên cứu sản phẩm mới.
Phòng kế hoạch vật tư: có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc Công ty trong việc xây dựng kế hoạch sản xuất, giám sát tình hình kỹ thuật, đôn đốc tình hình sản xuất, luôn đảm bảo đáp ứng nhu cầu dự trữ sản xuất.
Các tổ và phân xưởng:
- Nhận lệnh sản xuất, tài liệu kỹ thuật, phân công lao động thực hiện theo đúng yêu cầu đã được giao.
- Thực hiện hoạt động kiểm tra, theo dõi, đo lường, sửa chữa các sản phẩm khi bị lỗi…
- Gia công lắp ráp các chi tiết của sản phẩm để đưa đến tay khách hàng
3.3.1.3 Tình hình kinh doanh của Công Ty năm 2008 – 2010.
Bảng 3.1: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh ĐVT: VNĐ
T Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 So sánh 2009/2008 So sánh 2010/2009
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 68.400.286.97
3 DT thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ 68.347.797.17
5 LN gộp bán hàng và cung cấp dịch vụ 15.618.159.95
6 Doanh thu hoạt động tài chính 23.688.950 23.728.950 25.961.140 40.000 0,17 2.232.190 9,41
8 Chi phí quản lý kinh doanh 5.547.140.818 5.430.854.330 6.004.789.552 (116.286.488) (2,10) 573.935.222 10,57
LN thuần từ hoạt động kinh doanh 487.181.163 549.703.268 724.802.723 62.522.105 12,83 175.099.455 31,85
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
13 Tổng LN kế toán TT 471.470.618 535.685.758 711.361.446 64.215.140 13,62 175.675.688 32,79
Thành lập từ năm 1993, trải qua 18 năm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đã khẳng định được uy tín và vị thế trên thị trường Dù tình hình kinh tế trong những năm gần đây không được thuận lợi nhưng Công ty luôn cố gắng phấn đấu để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Qua bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Minh Hòa trong giai đoạn 2008-2010, em có những nhận xét sau.
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Năm 2010 doanh thu đạt 117.989.158.663 đồng, năm 2009 doanh thu là 88.272.531.115 đồng, tăng 29.716.627.548 đồng, tương ứng với 33,67%.
Năm 2008 có doanh thu là 68.400.286.970 đồng, năm 2009 so với 2008 thì doanh thu tăng 19.872.244.145 đồng tương ứng với 29,05%.
Về giá vốn hàng bán
Năm 2008, giá vốn hàng bán là 52.729.637.219 đồng, năm 2009 giá vốn hàng bán là 72.599.632.277 đồng tăng 19.869.995.058 đồng tương ứng 37,68%.
Năm 2010 giá vốn hàng bán là 112.810.981.363 đồng tăng 45,13% tương ứng 35.081.344.144 đồng so với năm 2009.
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh.
Năm 2008, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh là 487.181.163 đồng, năm
2009 là 549.703.268 đồng , tăng 62.522.105 đồng tương ứng 12,83%.
Năm 2010, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh là 724.802.723 đồng, tăng 175.099.455 đồng tương ứng với 31,85%.
Tổng lợi nhuận trước thuế.
Năm 2008, lợi nhuận trước thuế là471.470.618 đồng, năm 2009 là 535,685,758 đồng, tăng 64.215.140 đồng tương ứng với 16,62%.
Năm 2010, lợi nhuận trước thuế là 711.361.446 đồng, tăng 175.675.688 đồng tương ứng 32,79%
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp.
Năm 2008, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp là 339.458.845 đồng, năm
2009 là 385.693.746 đồng tăng 46.234.901 đồng tương ứng 13,62%
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Năm 2010, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp là 512.180.241 đồng tăng 126.486.495 đồng tương ứng 32,79%.
3.2.2 Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
3.2.2.1 Các yếu tố môi trường bên trong của doanh nghiệp. a Nguồn nhân lực: là những cán bộ công nhân viên hoạt động trong DN, chất lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công việc, họ là nhân tố cấu thành nên DN Nhận biết được tầm quan trọng này Công ty luôn chú trọng trong việc tuyển dụng vì điều này sẽ giúp có được những con người có trình độ, có kiến thức Bên cạnh đó Công ty luôn chú trọng trong việc đào tạo nâng cao tay nghề của người lao động để họ đáp ứng với yêu cầu công việc và sự phát triển của công nghệ Nhân lực của Công ty đa phần là những người trẻ tuổi, có chí tiến thủ, có sức khỏe, năng nổ nhiệt tình, sáng tạo trong công việc…Tất cả những điều này giúp Công ty đứng vững và nâng cao KNCT trên thị trường.
Vậy trong thời gian tới ban lãnh đạo Công ty cần phải không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, có chiến lược phát triển nhân sự lâu dài toàn diện và đồng bộ…đó sẽ là lợi thế để Công ty có thể phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt này. b Nguồn lực tài chính: một DN không thể hình thành nếu không có vốn, vốn là điều kiện để các DN hoạt động từ đó tạo ra thu nhập cho các lao động và nguồn lợi nhuận cho Công ty Công ty TNHH Đầu Tư - Thương Mại Minh Hòa là đơn vị sản xuất nên nhu cầu về tài chính để đầu tư mua sắm các trang thiết bị là rất lớn.Một nguồn tài chính vững mạnh sẽ giúp Công ty đầu tư mở rộng sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, quảng bá hình ảnh, thực hiện các chính sách Marketing, hoàn thiện và mở rộng hệ thống kênh phân phối…Nguồn vốn hoạt động của Công ty bên cạnh nguồn vốn hiện có thì Công ty còn vay của các ngân hàng thương mại khác để đảm bảo hoạt động kinh doanh được liên tục và thông suốt Trong sự phát triển của nền kinh tế như hiện nay thì yếu tố về vốn là một yêu cầu khá cần thiết để đảm bảo
26 c Nguồn lực cơ sở vật chất kỹ thuật: đây là cơ sở và là điều kiện để Công ty thực hiện việc sản xuất kinh doanh, tạo ra các sản phẩm đảm bảo chất lượng Cơ sở vật chất kỹ thuật tiên tiến, hiện đại sẽ giúp nâng cao năng suất, giảm giá thành, giảm tỷ lệ phế phẩm, tạo hiệu quả tối đa trong mọi công việc Công ty TNHH Đầu Tư - Thương Mại Minh Hòa luôn chú trọng đầu tư về cơ sở vật chất hạ tầng cho cả khối sản xuất và kinh doanh, bên cạnh đó Công ty còn đầu tư hệ thống máy móc có chất lượng từ Đài Loan và Trung Quốc Đầu tư vào cơ sở vật chất hạ tầng và công nghệ đòi hỏi Công ty phải bỏ ra một số tiền tương đối lớn nhưng nó sẽ đem lại lợi ích lâu dài và giúp Công ty có được sức mạnh cạnh tranh trên thị trường
3.2.2.2 Các yếu tố môi trường bên ngoài của doanh nghiệp. a Môi trường kinh tế
Sự tăng trưởng hay suy giảm của nền kinh tế ảnh hưởng trực tiếp và mạnh mẽ tới tình hình tiêu thụ và kết quả kinh doanh không chỉ đối với Công ty Minh Hòa. Giai đoạn 2008 – 2009 nền kinh tế đang bị khủng hoảng và suy giảm, chỉ số lạm phát cao điều này ảnh hưởng lớn đến tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Đến năm 2010 nền kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi, nhưng lạm phát lại tăng cao, giá cả các yếu tố đầu vào tăng đột biến.
Bên cạnh đó giá USD trong thời gian qua tăng rất nhiều làm giá cả của sản phẩm cũng phải tăng theo, vì đa phần nguyên liệu của Công ty là nhập khẩu Sự tăng giá và tình hình lạm phát cao sẽ làm giảm khả năng tiêu thụ sản phẩm và sức cạnh tranh của Công ty.
Tình hình kinh tế có những điều không thuận lợi cho Công ty nhưng chính phủ cũng có nhiều chính sách để sát cánh cùng các DN vượt qua cơn khủng hoảng bằng các chính sách như miễn giảm thuế, tạo điều kiện thuận lợi trong việc vay vốn, có những chính sách bảo vệ ngành trong thời kỳ đầu hội nhập với sự tham gia cạnh tranh của nhiều DN lớn trên thế giới. Để nâng cao KNCT thì Công ty phải nghiên cứu, quan tâm theo dõi tình hình thay đổi của nền kinh tế để có những biện pháp điều chỉnh sản xuất và có những kế
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại sách đối phó phù hợp, tận dụng được cơ hội và giảm thiểu những rủi ro trong hoạt động kinh doanh. b Môi trường chính trị - pháp luật: các nhân tố này có ảnh hưởng cũng khá lớn đến hoạt động của Công ty Sự thay đổi biến động của các yếu tố này có thể tạo những thuận lợi và cũng có thể tạo những điều không tốt cho Công ty.
Kết quả điều tra trắc nghiệm khả năng cạnh tranh và tổng hợp đánh giá của các chuyên gia Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
Để nâng cao KNCT của Công ty, trong quá trình điều tra em đã phát 15 phiếu
30 của Công ty Bên cạnh đó em còn phỏng vấn ban lãnh đạo Công ty để biết những định hướng sắp tới Sau quá trình tổng hợp và phân tích, em có những kết quả tổng hợp như sau:
3.3.1 Đánh giá chung về khả năng cạnh tranh của Công Ty
Trong quá trình thực tập tìm hiểu về hoạt động của Công ty em nhận thấy rằng Công ty Minh Hòa đã có những cố gắng trong quá trình nâng cao khả năng cạnh tranh Điểm mạnh của Công ty đó là chất lượng sản phẩm, có đội ngũ tay nghề giỏi, luôn giữ chữ tín trong kinh doanh nhưng bên cạnh đó cũng còn một số hạn chế đó là kênh phân phối chưa rộng khắp, giá cả còn cao, công tác quản lý chi phí chưa thực sự hiệu quả.
So với các đối thủ cạnh tranh trong ngành thì Công ty có hệ thống dây chuyền sản xuất hiện đại, cơ sở hạ tầng khang trang, luôn quan tâm chú trọng đến các chế độ cho CBCNV…và KNCT của Công ty được đánh giá là cao hơn Có được điều này là do ban lãnh đạo Công ty nắm bắt được tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt diễn ra trên thị trường, có hướng đầu tư rõ ràng, cụ thể.
3.3.2 Công cụ cạnh tranh của Công ty
+ Có 60% ý kiến nhân viên cho rằng giá sản phẩm cao hơn các đối thủ khác, và 40% ý kiến đánh giá là ngang bằng với các đối thủ khác.
+ Có 73,4 % ý kiến khách hàng được hỏi cho rằng giá sản phẩm cao hơn các
DN khác, và 26,6% cho là ngang bằng.
- Về chất lượng sản phẩm:
+ Có 80% ý kiến nhân viên đánh giá sản phẩm của Công ty có chất lượng cao, và 20% ý kiến nhân viên đuộc điều tra cho rằng chất lượng sản phẩm là bình thường.
+ Có 66,7% ý kiến khách hàng được hỏi cho rằng chất lượng sản phẩm của Công ty là tốt và 33,3% ý kiến cho rằng chất lượng sản phẩm là bình thường.
- Khi hỏi về hệ thống phân phối có 33,3% ý kiến nhân viên cho rằng là tốt, 53,3% cho rằng là bình thường và 13,4% đánh giá là kém.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
- Có 80% ý kiến khách hàng được hỏi họ lựa chọn sản phẩm là do chất lượng và
13, 3 % lựa chọn là do giá cả.
- Về thời hạn giao hàng và thái độ phục vụ của nhân viên đa phần khách hàng đều có đánh giá tốt, và 100% ý kiến đánh giá uy tín của Công ty là cao.
- Khi hỏi ý kiến nhân viên về công cụ cạnh tranh mà Công ty sử dụng thì 66,7% ý kiến cho rằng đó là chất lượng, 20% cho rằng đó là giá.
- Khi phỏng vấn trưởng phòng kinh doanh bà cho biết rằng Công ty luôn chú trọng dịch vụ bảo hành, đối với các sản phẩm do Công ty sản xuất có thời gian bảo hành 12 tháng, với các sản phẩm nhập khẩu thì thời gian bảo hành là 6 tháng và đều cung cấp đủ giấy CO, CQ Bên cạnh đó Công ty có chính sách hỗ trợ một phần trong việc vận chuyển và bốc dỡ hàng hóa…
3.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty
Khi được hỏi về ảnh hưởng của các nhân tố môi trường, cán bộ công nhân viên có đánh giá sau:
Bảng 3.2: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến khả năng cạnh tranh của
Nhân tố Nhiều Trung bình Ít
Qua tổng hợp kết quả điều tra em thấy rằng các nhân tố trên đều ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty Minh Hòa, nhưng mức độ ảnh hưởng nhiều nhất đó là yếu tố kinh tế, chính trị luật pháp, khoa học kỹ thuật Vì vậy Công ty phải nghiên cứu các nhân tố chính này, tận dụng những cơ hội, đồng thời phải nắm bắt được sự thay đổi nhằm có những hướng khắc phục kịp thời.
- Khách hàng: có 100% ý kiến nhân viên được hỏi cho rằng khách hàng mà
32 hiện chủ yếu qua điện thoại và giao tiếp trực tiếp Và có 33,3% ý kiến nhân viên cho rằng sức ép từ phía khách hàng là lớn, 53,3% ý kiến cho rằng là bình thường, 13,4% cho rằng khách hàng không ảnh hưởng.
Khi hỏi về tình hình kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2008-2010, Ông Trương Quốc Cư – giám đốc Công ty có ý kiến là Công ty gặp phải rất nhiều khó khăn, tình hình kinh tế có nhiều sự thay đổi, giá cả nguyên vật liệu đầu vào tăng cao làm giá thành sản phẩm cũng tăng theo, ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình sản xuất của DN
Khi phỏng vấn bà Nguyễn Thị Thanh – Phó giám đốc sản xuất bà cho biết rằng các đối thủ cạnh tranh hiện nay là rất nhiều, bên cạnh các DN khác trong nước Công ty Minh Hòa còn phải cạnh tranh với các sản phẩm của Trung Quốc.
Khi hỏi về nguồn lực tài chính của Công ty hiện nay như thế nào thì có 60% ý kiến nhân viên được hỏi cho rằng là tốt, 40% cho rằng là trung bình Và 100% ý kiến cho rằng cơ sở vật chất của Công ty là hiện đại.
Về trình độ của cán bộ công nhân viên thì có 66,7% ý kiến đánh gía là tốt và 33.3% ý kiến cho rằng là khá.
Theo ý kiến Bà Nguyễn Thị Thùy Dương: bà cho rằng điểm mạnh của Công ty đó là có được cơ sở vật chất trang thiết bị tiên tiến, trình độ lao động có tay nghề vững, chất lượng sản phẩm và uy tín của Công ty đối với khách hàng là cao Mặt hạn chế đó là hệ thống phân phối của Công ty hiện nay chưa được rộng khắp, tính chuyên nghiệp chưa cao.
3.3.4 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của Công ty
- Lợi nhuận: có 33,3% ý kiến được hỏi cho rằng lợi nhuận của Công ty cao hơn các đối thủ cạnh tranh, 40% ý kiến cho rằng là ngang bằng, và 26,7% cho rằng là thấp hơn.
Có 60% ý kiến được hỏi cho rằng công tác quản lý chi phí của Công ty đạt hiệu quả cao, 40% cho rằng là trung bình.
Có 33,3 % ý kiến nhận xét thị phần của Công ty lớn hơn so với các đối thủ chính, 40% cho rằng là ngang bằng, và 26,7% cho rằng nhỏ hơn.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Bà Thanh cũng cho biết thêm trong thời gian tới có thể Công ty sẽ đưa ra thị trường một số mặt hàng mới có chất lượng cao hơn giúp cho khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn, mở rộng thị phần. Để nâng cao KNCT giám đốc Công ty cho biết rằng sẽ quảng bá hình ảnh của Công ty qua các phương tiện truyền thông Đồng thời cũng tạo điều kiện để cán bộ kỹ thuật ra nước ngoài học, đào tạo nâng cao thêm tay nghề, từ đó sẽ góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm.
Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp về khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
3.4.1.Thực trạng các nguồn lực của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa 3.4.1.1 Nguồn nhân lực.
Bảng 3.3: Chất lượng cán bộ công nhân viên
Trình độ Số lượng Tỷ lệ %
CBCNV có trình độ thạc sỹ 1 0,31
CBCNV có trình độ đại học 30 9,32
CBCNV có trình độ cao đẳng 7 2,17
CBCNV có trình độ trung cấp 60 18,63
CBCNV có trình độ bằng nghề 3/7 19 5,9
CBCNV có trình độ học nghề 3 tháng 34 10,56
CBCNV có trình độ học nghề 6 tháng 4 1,24
34 hiệu quả công việc, tăng khả năng cạnh tranh, khẳng định tên tuổi và vị thế trên thị trường, một nguồn nhân lực có chất lượng làm nên thành công lâu dài cho DN. Nhưng tỷ lệ lao động phổ thông chưa được đào tạo còn chiếm một lượng lớn, vậy trong thời gian tới Công ty cần tạo cơ hội cho họ học các khóa đào ngắn hạn để nâng cao tay nghề và kiến thức, giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc hơn nữa Chính chất lượng lao động quyết định đến chất lượng và hiệu quả công việc.
Nhận xét: Qua hình 3.1 và 3.2 em nhận thấy độ tuổi của lực lượng lao động còn khá trẻ, chính điều này sẽ giúp Công ty có được nguồn lao động ổn định, ít xẩy ra biến động Và thâm niên công tác > 5 năm là 60%, điều này nói nên trình độ tay nghề kỹ thuật của CBCNV là khá ổn định Một lực lượng lao động trẻ có chí tiến thủ, ý chí phấn đấu, sức khỏe và tay nghề tốt sẽ tạo ra năng suất và chất lượng sản phẩm cao, giúp Công ty đảm bảo thời gian thực hiện các đơn đặt hàng, nâng cao KNCT của mình so với các đối thủ khác trên thị trường Muốn nâng cao KNCT thì trước hết Công ty cần có những con người có tâm huyết, gắn bó và yêu lao động, có kiến thức và kỹ năng, không ngừng trang bị và nâng cao tay nghề của họ, tạo môi trường làm việc tốt và chế độ ưu đãi để họ an tâm làm việc và cống hiến.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
- Cơ cấu nguồn vốn: theo bảng 3.4 cơ cấu nguồn vốn Công ty có sự thay đổi lớn. Tổng nguồn vốn của Công ty năm 2008 là 179.806.685.488 đồng, năm 2009 là 64.17.0827.753 đồng, giảm 52.177.660.255 đồng với tỷ lệ giảm là 29,02% so với năm 2008 Năm 2010 là 148.343.773.177 đồng, tăng 20.714.747.944 đồng với tỷ lệ là 16,23% so với năm 2009.
Năm 2009 tổng nguồn vốn có sự giảm rõ rệt, tỷ lệ giữa nợ phải trả và nguồn vốn chủ sở hữu là gần tương đương nhau, điều đó là một dấu hiệu không tốt Tuy nhiên đến năm 2010 Công ty có một bước chuyển đáng kể, tổng nguồn vốn của Công ty chủ yếu là nguồn vốn chủ sở hữu, nó thể hiện sự phục hồi về tài chính, chủ động trong vốn kinh doanh Nợ phải trả qua các năm có xu thế giảm, chứng tỏ hoạt động kinh doanh của Công Ty hiệu quả, lợi nhuận từ kinh doanh giúp Công ty trang trải được các khoản nợ và khả năng tài chính của Công ty đang dần đi vào ổn định.
Theo bảng 3.4 ta thấy TSLĐ của Công ty trong năm 2008 là 110.406.360.255 đồng, năm 2009 là 91.164.512.622 đồng giảm 19.241.847.633 đồng với tỷ lệ17,43% Năm 2010 tăng 15.968.014.980 đồng với tỷ lệ 17,52% so với năm 2009.TSCĐ của Công ty năm 2008 là 69.400.325.233 đồng, năm 2009 là36.464.512.611 đồng, giảm 32.935.812.622 đồng ứng với tỷ lệ giảm là 47,46% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 4.746.732.964 đồng với tỷ lệ 13,02% so với năm2009.
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
So sánh 2009/2008 So sánh 2010/2009 Chênh lệch Tỷ lệ
II Nguồn vốn CSH 110.673.988.000 64.17.0827.753 106.872.242.079 (46.503.160.247) -42,02 42.701.414.326 66,54 Tổng nguồn vốn 179.806.685.488 127.629.025.233 148.343.773.177 (52.177.660.255) -29,02 20.714.747.944 16,23
II Tài sản cố định 69.400.325.233 36.464.512.611 41.211.245.575 (32.935.812.622) -47,46 4.746.732.964 13,02
Bảng 3.4: Cơ cấu nguồn vốn và tài sản của Công ty ĐVT: VNĐ
Nguồn: Phòng kế toán Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Tổng tài sản năm 2008 là 179.806.685.488 đồng, năm 2009 là 127.629.025.233, giảm 52.177.660.255 đồng với tỷ lệ giảm là 29,02% Năm 2010 tăng 20.714.747.944 đồng ứng với 16,32 % so với năm 2009.
Tổng tài sản của năm 2009 giảm đi so với năm 2008, nhưng đến năm 2010 tổng tài sản bắt đấu tăng lên, trong đó tài sản lưu động là lớn Nó thể hiện sự chủ động trong sản xuất kinh doanh.
Bảng 3.5: Một số máy móc của Công ty Minh Hòa
TT Tên, quy cách hàng ĐV T
1 Dây chuyền công nghệ mạ dc PX Mạ 1,00 363.670.000 T10/06 01/11/06
5 Máy dập 125 tấn cái PX dập 1,00 249.289.458 T06/08 01/06/08
368+2đế máy và áo khuôn M160T:
Model CM-30 cái PX Đúc
Hiện tại Công ty Minh Hòa có 40 loại máy móc thiết bị với tổng số đầu máy là
38 được nhập khẩu từ Đài Loan và Trung Quốc đây là các máy móc thiết bị mới, tiên tiến hiện đại đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật Chính điều này giúp Công ty nâng cao được sức mạnh trên thị trường, giảm sức lao động, tích kiệm chi phí nhân công và giảm tỷ lệ phế phẩm, đảm bảo đúng các thông số, tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm.
So với các Công ty khác trong ngành thì Công ty Minh Hòa có sự đầu tư trang thiết bị hơn các đối thủ về cả số lượng và chất lượng Điều này chứng tỏ ban lãnh đạo Công ty có định hướng đầu tư chiều sâu và lâu dài cho sản phẩm.
Bên cạnh đó Công ty còn xây dựng khu văn phòng 4 tầng với các trang thiết bị đầy đủ và hệ thống nhà xưởng khang trang, phục vụ tốt hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trang bị phương tiện đưa đón cán bộ công nhân viên, xây dựng khu nhà ăn cho lao động Điều này chứng tỏ Công ty rất quan tâm đến đời sống cán bộ công nhân viên, việc làm này sẽ tạo sự gắn bó, tạo sự yên tâm để thực hiện công việc.
3.4.2 Các chỉ tiêu đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
3.4.2.1 Doanh số và thị phần. a Doanh số
Theo bảng 3.1 ta thấy được doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ không ngừng nâng cao Doanh thu năm 2008 là 68.400.286.970 đồng, năm 2009 là 88.272.531.115 đồng, tăng 19.872.244.145 đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 29,05% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 29.716.627.548 đồng, tương ứng tăng 33,66% so với năm 2009 Tuy phải đối phó với việc khủng hoảng kinh tế nhưng Công ty đã cố gắng nỗ lực phấn đấu, tăng doanh số bán hàng Doanh thu tăng một phần do ảnh hưởng bởi sự tăng giá của của các yếu tố trong sản xuất, phần nhiều còn lại là do Công ty đã tăng được sản lượng bán hàng.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại b Thị phần
Qua số lượng trên ta thấy thị phần của Công ty qua các năm đều tăng, tuy chưa cao nhưng đó là dấu hiệu tốt cho sự phát triển và tương lai của Công ty Thị phần của Công ty năm 2010 đã ngang bằng với Công ty Javi và thị phần đã cao hơn 2% so với Trung Lễ Vậy để tăng thêm thị phần thì trong thời gian tới Công ty cần chú trọng đầu tư hơn nữa, nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm, thu hút thêm nhiều khách hàng mới…có như vậy Công ty mới có thể phát triển và đứng vững trên thị trường.
3.4.2.2 Chi phí và tỷ suất chi phí.
Theo bảng 3.6 ta thấy chi phí năm 2008 là 58.276.778.037 đồng, năm 2009 là 78.030.486.607 đồng, tăng 19.753.708.570 đồng ứng với 33.9% so với năm 2008. Năm 2010 tăng 39.958.672.056 đồng ứng với 51,21%.
Tỷ suất chi phí: năm 2008 là 85,2%, điều này nói nên rằng nếu muốn có được một đồng doanh thu thì DN phải bỏ ra 85,2 đồng chi phí Tỷ suất chi phí năm 2009 là 88,4%, năm 2010 xấp xỉ 100% Ta thấy qua các năm tỷ suất chi phí ngày một gia tăng, để thu về được một đồng doanh thu thì DN phải bỏ ra nhiều chi phí hơn.
Tỷ lệ giữa doanh thu và chi phí có sự cách biệt khá lớn, tỷ suất chi phí qua các năm đều tăng Điều này chứng tỏ công tác quản lý chi phí quản lý của còn chưa hiệu quả, làm ảnh hưởng đến lợi nhuận và hoạt động kinh doanh của Công ty Nếu muốn nâng cao KNCT, nâng cao lợi nhuận và hiệu quả trong hoạt động thì Công ty cần phải quản lý tốt công tác chi phí trên, giảm chi phí sẽ là một cách thức hữu hiệu trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt này
3.4.2.3 Lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận.
Lợi nhuận: theo bảng 3.6 lợi nhuận sau thuế năm 2008 là 339458845 đồng, năm
2009 là 385.693.746 đồng, tăng 46.234.901 đồng ứng với tỷ lệ tăng là 13,62% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 126.486.495 đồng ứng với 32,79% so với năm
2010 Lợi nuận qua các năm của Công Ty đều tăng, tuy chưa cao nhưng nó cũng nói nên sự hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của DN.
Tỷ suất lợi nhuận năm 2008 là 0,5%, điều này nói nên rằng cứ một đồng doanh thu đem lại 0,5 đồng lợi nhuận cho Công ty Tỷ suất lợi nhuận năm 2009 là 0,44%, năm 2010 là 0,43% Ta nhận thấy rằng qua các năm tỷ suất lợi nhuận giảm đi rõ rệt, điều này chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty chưa thực sự hiệu quả vì vậy công ty cần xem xét, tìm ra giải pháp.khắc phục kịp thời, quản lý tốt hoạt động kinh doanh…có như thế Công ty mới có thể tăng KNCT và thực hiện các mục tiêu trong tương lai được.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Bảng 3.6: Tỷ suất lợi nhuận và tỷ suất chi phí. ĐVT:VNĐ
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2009/2008 Năm 2010/2009
3.4.3 Thực trạng khả năng cạnh tranh thông qua các công cụ cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
3.4.3.1 Giá cả:.việc định giá sản phẩm của Công ty được dựa theo công thức sau
Giá bán = chi phí + lợi nhuận kỳ vọng
Chi phí ở đây gồm chi phí nhập hàng, thuế, chi phí vận chuyển, chi phí kho bãi, chi phí lương và các loại chi phí khác.
Giá cả các sản phẩm của Công ty còn cao so với các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là so với các sản phẩm van Trung Quốc thì đắt hơn rất nhiều Lý do đơn giản là chất lượng của các sản phẩm Trung Quốc kém hơn, hàm lượng chì nhiều, đồng ít. Mặt khác chi phí sản xuất gia tăng do giá điện, nước, xăng trong thời gian qua tăng khá nhiều, và giá USD liên tục tăng làm cho nguyên vật liệu đầu vào của nhập khẩu cũng tăng lên.
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRẠNH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ – THƯƠNG MẠI
Các kết luận qua nghiên cứu khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
Tư – Thương Mại Minh Hòa
4.1.1.1 Thành công và nguyên nhân của sự thành công.
- Doanh thu và lợi nhuận của Công Ty qua các năm đều có sự tăng trưởng đáng kể Năm 2009 doanh thu mà Công ty đạt được là 88.272.531.115 đồng tương ứng với lợi nhuận là 385.693.746 đồng Năm 2010 doanh thu là 117.989.158.663 đồng ứng với mức lợi nhuận là 512.180.241 đồng Tuy mức tăng doanh thu, lợi nhuận chưa nhiều nhưng đây là dấu hiệu tốt, hứa hẹn sự phát triển và tăng trưởng hơn trong giai đoạn tới Sự phát triển này giúp Công Ty đầu tư mở rộng thêm sản xuất, mở rộng thị trường, tăng cường công tác marketing, chăm lo và quan tâm hơn nữa đến đời sống cán bộ công nhân viên.
- Thị phần của Công Ty ngày một được mở rộng, năm 2008 là 4%, năm 2009 là 6%, năm 2010 là 9%.
- Công ty đã tạo được lòng tin, uy tín với khách hàng về chất lượng sản phẩm, luôn đảm bảo đúng thời hạn giao hàng Cùng với đó là việc công Ty được cấp hệ thống ISO 9001-2000 vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh điều này giúp Công
Ty có thêm nhiều khách hàng, tăng KNCT.
- Xây dựng thêm một số đại lý.
- Xây dựng được văn hóa DN và tác phong làm việc mang tính chuyên nghiệp.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Công tác nhân sự luôn được Công Ty chú trọng, Công Ty đã làm tốt từ khâu tuyển dụng và thường xuyên nâng cao trình độ tay nghề của nhân viên bằng hình thức cử đi học thêm, đào tạo tại chỗ…
Luôn quan tâm đến đời sống của CBCNV, có nhiều chính sách đãi ngộ và phụ cấp như phụ cấp ăn sáng và trưa, phụ cấp nhà ở và phương tiện đi lại…
Trình độ tay nghề và thâm niên công tác của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công Ty là khá cao đã giúp cho Công Ty nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo hiệu quả trong công việc.
Cùng với đó là Công Ty có hệ thống trang thiết bị hiện đại đã giúp đưa ra thị trường những sản phẩm đảm bảo kỹ thuật, đảm bảo đúng thời gian đặt hàng, tăng năng lực sản xuất.
Công Ty có chính sách giá hợp lý cho các khách hàng lớn, việc bảo hành sản phẩm luôn được chú trọng và quan tâm Điều này đã tạo cho khách hàng sự an tâm tin tưởng khi mua hàng.
Sự đồng lòng nhất trí và hợp tác giữa các thành viên trong Công Ty luôn luôn cố gắng thực hiện tốt các mục tiêu đề ra, sự hợp tác này mang lại hiệu quả rất cao trong mọi hoạt động của Công Ty.
Năng lực lãnh đạo và quản lý của ban lãnh đạo Công Ty là rất cao, luôn đưa ra được tầm nhìn, mục tiêu, định hướng, cách thức hành động tối ưu, phù hợp với tình hình Công Ty và sự thay đổi của môi trường.
4.1.1.2 Hạn chế và những nguyên nhân của sự hạn chế.
Hệ thống kênh phân phối chưa rộng khắp và toàn diện, đa phần các kênh phân phối ở Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, Thái Bình và một số tỉnh lân cận.
Chi phí sản xuất kinh doanh cao.
Giá sản phẩm cao hơn một số sản phẩm cùng loại khác trên thị trường.
Công tác nghiên cứu, thâm nhập thị trường mới chưa được chú trọng đầu tư.Việc quảng cáo đưa hình ảnh và thông tin Công Ty lên phương tiện thông tin đại chúng còn chưa được chú ý.
Do cách thức quản lý và tổ chức quản lý chưa có sự đổi mới, sáng tạo vẫn đi theo lối mòn nên chưa chú trọng và nâng cao hệ thống phân phối, chưa nhận biết hết tầm quan trọng và giá trị của quảng cáo.
Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng, giá thành các yếu tố phục vụ sản xuất liên tục thay đổi cùng với đó là tình hình lạm phát đã làm cho giá sản phẩm biến động nhiều trong thời gian qua.
Công Ty chưa nhận thức hết được tầm qua trọng của việc tìm thêm thị trường mới, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, tìm được điểm yếu và điểm mạnh của đối thủ để từ đó có biện pháp đối phó hữu hiệu.
Phát hiện về những vấn đề qua nghiên cứu khả năng cạnh tranh của công ty
ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
Công Ty cần đưa ra phương thức hành động cụ thể để thâm nhập thị trường, tiếp cận, thuyết phục và lôi kéo khách hàng.
Xây dựng nhóm nghiên cứu dự báo nhu cầu khách hàng và sự biến động của thị trường, nắm bắt xu hướng và tình hình trên thị trường để từ đó có kế hoạch sản xuất phù hợp, đảm bảo tối ưu hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Lập ra chương trình, hoạt động để xây dựng, quảng cáo, khuếch trương hình ảnh của Công Ty, tạo dựng một hình ảnh đẹp trong con mắt khách hàng…thông qua phương tiện như báo đài, tham gia các hội chợ, gây dựng các quỹ từ thiện…
Cần đưa ra chính sách giá hợp lý để thu hút các khách hàng lớn, có những ưu đãi đối với hình thức thanh toán ngay, trước… điều này sẽ tạo điều kiện giúp Công Ty thu hối vốn nhanh, tránh tình trạng nợ đọng.
Tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng và nhà cung cấp, tìm kiếm khách hàng mới và lựa chọn thêm một số nhà cung cấp có uy tín để DN có thể giảm sự phụ thuộc vào nhà cung ứng.
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Dự báo triển vọng và quan điểm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty
ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại.
4.2.1 Dự báo cơ hội và thách thức đối với công ty
Tình hình phát triển kinh tế đang có sự tăng trưởng qua các năm, nó làm kích thích và kéo theo rất nhiều ngành và lĩnh vực phát triển như các công trình xây dựng…, đây là một cơ hội cho lớn cho tương lai của Công Ty trong việc tiêu thụ các sản phẩm van công nghiệp.
Hệ thống luật minh bạch, công khai, rõ ràng tạo cho Công Ty có môi trường cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng giữa các đơn vị với nhau.
Với hệ thống máy móc dây chuyền hiện đại và đội ngũ công nhân viên có trình độ sẽ là một cơ hội lớn để đưa ra thị trường các sản phẩm có chất lượng, từ đó tăng khả năng cạnh tranh của Công Ty
Lòng tin và uy tín của Công Ty được đánh giá rất cao nó là một tín hiệu tốt và có thể trong thời gian tới Công Ty có thêm nhiều khách hàng khách hàng hơn nữa.
Trong những năm gần đây các sản phẩm Trung Quốc đang tràn ngập ở nước ta, giá thành rất thấp, đa dạng về chủng loại nhưng chất lượng thì kém hơn các sản phẩm của Công Ty Bên cạnh đó Công Ty còn phải đối mặt với sự cạnh tranh giữa các DN trong nước Đây là một thách thức với Công Ty làm sao có thể cung cấp ra thị trường các mặt hàng có chất lượng mà giá thành thấp để cạnh tranh đứng vững trên thị trường này.
Nước ta gia nhập WTO với chính sách mở cửa nền kinh tế thì trong thời gian tới Công Ty có thể sẽ phải cạnh tranh với các Công Ty lớn trên thế giới.
Kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu về mặt hàng van công nghiệp ngày càng gia tăng để đáp ứng nhu cầu xây dựng các hệ thống, công trình Mặt khác các cơ chế trong việc thành lập DN thì ngày càng đơn giản vì vậy trong thời gian tới có sự gia nhập của các đối thủ cạnh tranh mới.
Do tình hình kinh tế, sự tăng giá của của các yếu tố như giá USD, điện, nước, xăng …phục vụ cho quá trình sản xuất nó ảnh hưởng rất nhiều đến giá thành và đến khả năng cạnh tranh của DN
4.2.2 Dự báo triển vọng phát triển của công ty
Trải qua hơn 18 năm hoạt động sản xuất và kinh doanh, ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên đã cùng nhau xây dựng Công ty Minh Hòa ngày một vững mạnh và phát triển hơn Cùng với sự đồng lòng nhất trí, Công ty đã vượt qua khó khăn trong cuộc khủng hoảng kinh tế giai đoạn 2008 – 2009, khẳng định vị thế và chỗ đứng của mình trên thị trường, xây dựng được lòng tin và uy tín với nhà cung cấp, với các bạn hàng… Căn cứ vào tình hình phát triển, ban lãnh đạo Công ty đã đưa ra một số chỉ tiêu trong giai đoạn 2011 – 2015 của Công ty như sau.
Bảng 4.1: Một số chỉ tiêu của Công ty trong giai đoạn tới
- Xây dựng thêm cơ sở hạ tầng.
- Nâng cao chất lượng lao động.
- Tăng khả năng cạnh tranh của Công ty.
- Giảm giá thành sản phẩm.
4.2.3 Quan điểm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty
Quan điểm 1: nâng cao KNCT trên cơ sở sử dụng và quản lý tốt các nguồn lực bên trong của Công Ty.
Nguồn lực bên trong của Công Ty đó là nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất hạ tầng…đây là những nhân tố cấu thành nên KNCT, quản lý và sử dụng tốt thì sẽ đem lại kết quả vô cùng to lớn cho hoạt động của DN
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại
Quy trình tuyển dụng chặt chẽ và cẩn thận sẽ giúp Công Ty có được những nhân tài Nếu Công Ty có những hình thức đãi ngộ thỏa đáng, quan tâm đến cán bộ công nhân viên thì sẽ có được sự gắn bó trung thành của người lao động
Quản lý và sử dụng tốt các nguồn nội lực này sẽ là bàn đạp để thực hiện nâng cao KNCT của Công Ty Minh Hòa trên thị trường
Quan điểm 2: nâng cao khả năng cạnh tranh trên cơ sở hoàn thiện công cụ cạnh tranh.
Công Ty Minh Hòa có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao với mức giá phù hợp, có hình thức thanh toán hợp lý, phương thức phân phối sản phẩm đến tay khách hàng 1 cách thuận tiện nhất….Thực hiện tốt các công cụ cạnh tranh này sẽ giúp Công Ty Minh Hòa nâng cao được khả năng cạnh tranh, khẳng định được vị thế và chỗ đứng riêng cho mình
Quan điểm 3: nâng cao khả năng cạnh tranh trên cơ sở thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường.
Công tác nghiên cứu thị trường đó chính là nắm bắt được thông tin, những biến chuyển của thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động Qua công tác nghiên cứu thị trường Công Ty sẽ nắm bắt được nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, nắm bắt được điểm yếu, điểm mạnh, thông tin của đối thủ cạnh tranh…để từ đó có những cách thức hành động để đem lại hiệu quả tối ưu trong việc nâng cao KNCT củaCông Ty.
Các đề xuất, kiến nghị nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa
4.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là một yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến KNCT, muốn nâng cao KNCT thì Công ty cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Muốn có được nguồn nhân lực tốt, trước tiên DN cần làm tốt ngay từ đầu công tác tuyển dụng nhân lực, vì như vậy Công ty sẽ không tốn nhiều chi phí và thời gian đào tạo.
Sử dụng đúng người đúng ngành, đúng chuyên môn, có như vậy mới đảm bảo chất lượng và hiệu quả trong công việc. Đầu tư chi phí vào đào tạo, nâng cao tay nghề cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, mời các chuyên gia đến hướng dẫn kỹ thuật Tổ chức các buổi nói chuyện trao đổi những kiến thức, kỹ năng cùng nhau xây dựng kế hoạch làm việc khoa học và hiệu quả
Tổ chức các cuộc thi tay nghề giỏi, thi lên bậc thợ, kích thích sự sáng tạo đổi mới trong làm việc.
Tổ chức các buổi giao lưu giữa lãnh đạo Công ty và các thành viên để tăng sự hiểu biết, sự thân thiện với nhau từ đó tạo hiệu quả công việc. Đào tạo đội ngũ lao động kế cận thay thế những lao động cũ sắp nghỉ, luôn đảm bảo sự ổn định, tránh tình trạng thiếu lao động. Đào tạo lực lượng kinh doanh, bán hàng am hiều thị trường, năng động nhiệt tình, có khả năng mở rộng và thâm nhập thị trường mới.
Ban lãnh đạo phải quản lý tốt nhân viên ở các bộ phận, đôn đốc và hướng dẫn kịp thời tránh các sai sót không đáng có, luôn nắm bắt được tình hình lao động tại các phòng ban, phân xưởng
Xây dựng các chính sách đãi ngộ tài chính và phi tài chính, tạo sự yên tâm cho lao động gắn bó, nỗ lực trong công việc, đồng thời thu hút thêm được những người có kiến thức và tay nghề giỏi.
Xây dựng chính sách thưởng phạt rõ ràng để nhắc nhở mọi người phải có tinh thần trách nhiệm cao trong mọi công việc.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cũng chính là nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc, nâng cao chất lượng sản phẩm của DN trên thị trường.
4.3.2 Đảm bảo nguồn lực tài chính
Nguồn lực tài chính là yếu tố quan trọng để Công ty mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Để đáp ứng được nhu cầu gia tăng của hoạt động sản xuất kinh
Luận văn tốt nghiệp Trường Đại Học Thương Mại doanh, có điều kiện mua sắm thêm máy móc trang thiết bị, xây dựng thêm cơ sở hạ tầng thì Công ty cần phải có một lượng vốn rất lớn Vì vậy ngoài nguồn vốn tự có Công ty vẫn phải đi vay thêm từ các ngân hàng thương mại, các tổ chức tín dụng với lãi suất cao Để giảm bớt chi phí lãi vay Công ty có thể:
- Huy động vốn nhàn rỗi của các nhân viên dưới hình thức góp cổ phần để tăng nguồn vốn kinh doanh Áp dụng phương thức này sẽ giảm được một lượng chi phí lãi vay của Công ty, mặt khác nó đảm bảo tính an toàn cho người lao động, kích thích họ có tinh thần trách nhiệm hơn trong công việc vì một phần vốn của họ đang nằm trong nguồn vốn của Công ty, do Công ty sử dụng và quản lý.
- Bên cạnh đó Công ty có thể vay vốn của các nhà cung cấp dưới hình thức mua nguyên vật liệu trả chậm.
- Đưa ra chính sách giá nhằm khuyến khích khách hàng thanh toán trước, hoặc thanh toán luôn Điều này sẽ giúp đẩy nhanh hệ số quay vòng vốn, tránh tình trạng ứ đọng vốn.
- Thu hồi nhanh các khoản nợ, đẩy nhanh sự luân chuyển của hàng hóa, giải quyết nhanh chóng hàng tồn.
4.3.3 Tăng cường và nâng cao chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật
Cở sở vật chất kỹ thuật là yếu tố nền tảng để qua đó con người có thể sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng Mặt hàng van công nghiệp của Công ty Minh Hòa là mặt hàng đòi hỏi công nghệ máy móc tiên tiến và hiện đại Vậy để đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra, đảm bảo năng suất lao động, thực hiện đúng thời gian các đơn đặt hàng thì:
- Cần cải tiến hoặc thanh lý những thiết bị cũ lạc hậu Vì một công nghệ lạc hậu, lỗi thời thì không thể đưa ra thị trường được những sản phẩm có chất lượng, giá thành thấp.
- Luôn cập nhật những kỹ thuật sản xuất mới đáp ứng nhu cầu thị trường Đầu tư dây chuyền thiết bị mới đồng bộ nhằm tạo ra các sản phẩm có chất lượng, nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu, giảm giá thành.
Tuy Công ty Minh Hòa trong thời gian qua đã chú trọng đầu tư vào máy móc trang thiết bị nhưng vẫn còn xẩy ra trường hợp sản phẩm kém chất lượng Vì vậy để giảm thiểu một cách thấp nhất những trường hợp trên thì biện pháp đầu tư đổi mới các trang thiết bị là vô cùng cần thiết, đây là biện pháp hữu hiệu để nâng cao KNCT cho Công ty.
4.3.4 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu phân tích thị trường
* Ngiên cứu nắm bắt nhu cầu khách hàng sẽ giúp cho Công ty có những chính sách giá, chính sách sản phẩm hợp lý. Để có được thông tin từ phía khách hàng thì Công ty có thể xây dựng một đội ngũ thăm dò thị trường, phát phiếu điều tra phỏng vấn thu thập ý kiến của khách hàng Tổ chức các buổi nói chuyện qua đó Công ty có hướng khắc phục, làm hài lòng mong muốn người tiêu dùng.
* Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh.