PowerPoint Presentation 1 www themegallery com Company Logo THAM VẤN TRIỂN KHAI CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH NAM ĐỊNH Nam Định, ngày 02 tháng 12 năm 2022 2 NỘI DUNG Khung chuyển đổi số[.]
1 THAM VẤN TRIỂN KHAI CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH NAM ĐỊNH www.themegallery.com Nam Định, ngày 02 tháng 12 năm 2022 Company Logo NỘI DUNG KHUNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Khung chuyển đổi số tổ chức, doanh nghiệp giới Việt Nam Phương pháp luận Phương pháp tiếp cận chuyển đổi số sở giáo dục Việt Nam Giải pháp chuyển đổi số Các giải pháp thực trình chuyển đổi số cho ngành giáo dục Đào tạo Nam Định Kết luận Đánh giá cách tiếp cận vào thực tế “Chuyển đổi số khơng phải vấn đề CƠNG NGHỆ mà cịn vấn đề NHẬN THỨC THÓI QUEN” Digital transformation is not about technology at all It is about people! Josh Bersin KHUNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Gartner Cognizant PwC KHUNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Microsoft IBM SAP KHUNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Giai đoạn 1: Tập trung vào việc chuyển đổi mơ hình kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng, mở rộng thị trường, tập khách hàng, tăng trưởng doanh thu Trọng tâm đầu tư hệ thống TMĐT, Tổng Đài giải pháp Quản trị QHKH (CRM), tiếp thị trực tuyến; Doanh nghiệp đồng thời triển khai giải pháp bản, đáp ứng hoạt động quản trị theo yêu cầu nhà nước với nghiệp vụ đơn giản • • Giai đoạn 2: Tập trung vào việc chuyển đổi mơ hình vận hành môi trường làm việc, tối ưu, nâng cao lực quản trị: hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP (bao gồm việc kết nối chuỗi cung ứng), hệ thống quản trị nhân (HRM/HCM), chấm cơng, tính lương, quản trị kế hoạch, quản trị công việc, báo cáo; Doanh nghiệp đồng thời triển khai số nghiệp vụ bán hàng, tiếp thị, đặc biệt tối ưu tìm kiếm hệ thống báo cáo quản trị cho hoạt động bán hàng • • Giai đoạn 3: • • • Tập trung vào việc kết nối hệ thống kinh doanh vận hành Tập trung liệu, triển khai hoạt động phân tích, nâng cấp hệ thống quan trọng triển khai mức đơn giản giai đoạn ( CRM< TMĐT ) Đồng thời, tùy điều kiện khác nhau, doanh nghiệp đầu tư, triển khai hệ thống CNTT chuyên sâu giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, an toàn, an ninh bảo mật KHUNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Bộ câu hỏi đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số cho phép doanh nghiệp nhận biết mức độ trưởng thành chuyển đổi số lĩnh vực trọng tâm: Định hướng chiến lược Trải nghiệm khách hàng Chuỗi cung ứng Hệ thống CNTT quản trị liệu Quản lý rủi ro an ninh mạng Nghiệp vụ quản lý tài chính, kế tốn, kế hoạch, pháp lý nhân • Con người tổ chức Thang điểm từ đến tương ứng với mức độ trưởng thành số hóa ( Cơ bản- Đang phát triển- Phát triểnNâng cao- Dẫn đầu) • • • • • • THAM KHẢO CÁCH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TRƯỞNG THÀNH SỐ CỦA DOANH NGHIỆP ( BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ) Dựa vào phản hồi người tham gia khảo sát, câu trả lời cho lĩnh vực trọng tâm chuyển sang thang điểm từ đến tương ứng với mức độ trưởng thành số hóa • Cơ (1 điểm) : Doanh nghiệp chưa hình thành mục tiêu cho chuyển đổi số thực giải pháp CĐS để số hóa vài quy trình nội vài sản phẩm dịch vụ • Đang phát triển(2 điểm): Mục tiêu số hóa xây dựng phát triển Bên cạnh đó, số vị trí quản lý cần thiết để thực vai trị CĐS thiết lập Cơng tác CĐS giám sát chương trình chuyển đổi riêng biệt • Phát triển (3 điểm): Số hóa phần thiếu chiến lược doanh nghiệp Các vị trí quản lý danh mục chuyển đổi số có sẵn, việc đo lường quản lý cơng tác thực cịn nhiều thách thức, chưa thật hiệu • Nâng cao (4 điểm): Chuyển đổi số tích hợp tồn hoạt động tổ chức việc mở rộng quy mô triển khai thành công nhiều phận cịn gặp khó khăn • Dẫn đầu (5 điểm): Doanh nghiệp nhà tiên phong lĩnh vực đổi mới, dẫn đầu mảng chuyển đổi số ngành đại diện “being digital” Doanh nghiệp không ngừng đổi phát triển thông qua việc nghiên cứu mơ hình kinh doanh quản trị BỘ CÂU HỎI ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TRƯỞNG THÀNH SỐ CỦA DOANH NGHIỆP (BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG) Bộ câu hỏi giúp doanh nghiệp xác định vị trí q trình chuyển đổi số, từ xây dựng lộ trình đầu tư phát triển công nghệ số phù hợp cho tương lai Bao gồm Trụ cột, 10 số, 16 thành phần 58 tiêu chí: • • • • • • Trải nghiệm số cho khách hàng Chiến lược Hạ tầng công nghệ số Vận hành Chuyển đổi số văn hóa doanh nghiệp Dữ liệu tài sản thông tin Thang điểm từ đến 500 điểm tương ứng với mức độ trưởng thành số hóa: Từ 0-100 điểm: Khởi động, 101- 200 điểm: Bắt đầu, 201- 300 điểm: Hình thành, 301- 400 điểm: Nâng cao, 401- 500 điểm: Dẫn dắt THAM KHẢO CÁCH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TRƯỞNG THÀNH SỐ CỦA DOANH NGHIỆP ( BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG) 10 Dựa vào phản hồi người tham gia khảo sát, câu trả lời cho lĩnh vực trọng tâm chuyển sang thang điểm từ đến 500 tương ứng với mức độ trưởng thành số hóa • • • • • Khởi động (0-100 điểm): Chiến lược số giai đoạn đầu, hoạt động kinh doanh diễn theo cách bình thường Bắt đầu ( 101-200 điểm): Các sáng kiến chuyển đổi số độc lập xây dựng để hướng tới cải tiến cụ thể Hình thành (201-300 điểm): Có chiến lược hiệu cung cấp cách tiếp cận phối hợp sáng tạo để đơn giản hóa chuyển đổi số nhiều lĩnh vực doanh nghiệp Nâng cao (301-400 điểm): Chuyển đổi số xuất sắc mang lại thay đổi quán toàn doanh nghiệp lợi cạnh tranh chiến lược nhiều lĩnh vực doanh nghiệp Dẫn dắt (401-500 điểm): Khả chuyển đổi số tốt nhất, tối ưu hóa cho linh hoạt, tích hợp rộng rãi văn hóa doanh nghiệp, quy trình hệ sinh thái đối tác đáng tin cậy DOANH NGHIỆP SỐ Quản trị nguồn lực KHÁCH HÀNG/ĐỐI TÁC SỐ Phụ huynh Học sinh Giáo viên Cơ sở giáo dục Đối tác GIAO TIẾP SỐ Quản lý nhân lực Quản lý phòng họp Mobile OTT Portal Mạng xã hội X-Road ESB Quản lý kế hoạch Quản lý BSC/KPI NGHIỆP VỤ SỐ Quản lý tài sản Quản lý mua sắm Quản lý tuyển dụng QUẢN TRỊ SỐ Trung tâm điều hành Quản lý tài Quản lý đào tạo Quản lý thư viện Quản lý kế toán Quản lý CBCNVC Quản lý đấu thầu Quản lý dinh dưỡng Quản lý thu phí Quản trị nội Quản lý văn điện tử Quản lý họp điện tử Cổng thông tin Sổ liên lạc điện tử DỮ LIỆU SỐ AN TOÀN BẢO MẬT TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT CSDL Ngành An ninh Doanh nghiệp số Học sinh/Sinh viên Giáo viên Điểm Học liệu Thư viện Thời khóa biểu Sổ điểm điện tử Học bạ điện tử - Chính sách phân quyền (User Role) - Cơ chế xác thực (Kerberos5, OpenID, Oauth2, SAML2 ) NGHIÊN CỨU SỐ DỊCH VỤ SỐ eLearning/LMS/LCMS Quản lý nghiên cứu KH Thanh tốn học phí Thi trực tuyến Lab Big Data Hóa đơn điện tử Trắc nghiệm offline Ngăn chặn Lab AR/VR Lớp học thông minh Thực ảo/Thực tăng - SQL Injection, XSS, Lab Cloud Computing Trường học thông minh cường Lab AI Thẻ thông minh Mạng xã hội học tập Lab Blockchain Cấp phát/xác minh văn CSRF - Brute force - Directory Indexing - Path Traversal - Triển khai PKI, SSL+TLS, Firewall + IPS - DDoS, DoS Công cụ soạn giảng Blockchain Trợ lý ảo học tập Nhận diện khn mặt Thời khóa biểu Nhận diện giọng nói Kiểm định chất lượng GD Nhận diện hành vi, cảm Tuyển sinh xúc An toàn Phân tích phổ điểm Phân tích kết học tập Đánh giá lực Khuyến nghị hoàn thiện kiến thức Chất lượng - QS Star - U-multi rank - Serata HỌC TẬP SỐ Phân tích BI - Digital Maturity - Togaf 9.2 Giao tiếp - Trao đổi liệu: EDXML - Mô tả tin: WSDL, MTOM, X-Road WSDL - Mã hóa liệu: SHA256,SHA512,MD5 - Rest Nhận diện bạo lực học Quản trị email đường Quản lý dự án Giao thức Bảo mật DỊCH VỤ SỐ DÙNG CHUNG Payment Single Sign On Notification Mobile CA Datawarehouse Face Detection NỀN TẢNG SỐ Blockchain Platform Cloud Computing 29 Cyber Security HẠ TẦNG SỐ AR/VR Platform AI Platform - Mã hóa liêu: SHA MD5 - Mã hóa liệu lưu trữ - Triển khai DR site - Triển khai kiến trúc HA - Giao thức: SOAP, XRoad Protocol - SSL - TLS Cơ sở liệu - Tiêu chuẩn: 1NF, 2NF, 3NF - Định dạng liệu: XML, JSON 30 KHỐI QUẢN TRỊ SỐ Tác nghiệp môi trường số Quản trị sở giáo dục số Điều hành thông minh Tích hợp Liên thơng Tồn tác nghiệp quản lý Hoạt động doanh nghiệp Quản trị sở giáo dục thông qua Xây dựng CSDL ngành liên thơng thực mơi trường số: Văn phịng số, Phòng họp số, hệ thống Dashboard điều hành với cấp quản lý đảm bảo số: Quản lý học sinh, Kiểm định Hệ thống kế tốn, với tính dự đốn, phân thơng tin đúng, đủ, chất lượng, Quản lý thi, … Hóa đơn điện tử, Quản lý tài sản, … tích, hỗ trợ định 31 Nền tảng học trực tuyến số Việt Nam Khối Dạy – Học số bao gồm công cụ hỗ trợ giáo viên Soạn giảng, Xây dựng ngân hàng câu hỏi, Tổ chức thi, Chấm thi … theo quy trình chuẩn quốc tế KHỐI DẠY – HỌC SỐ Học sinh học lúc, nơi, thiết bị với công nghệ hỗ trợ nhận diện khuôn mặt, chống gian lận, lưu trữ chứng Blockchain, … KHỐI DỊCH VỤ SỐ Dịch vụ công Cho phép tham gia dịch vụ công như: Tuyển sinh đầu cấp, Thanh tốn học phí trực tuyến … Dịch vụ học đường Các dịch vụ tuyển sinh, thư viện, ký túc xá, sổ liên lạc điện tử … Visit us www.vnedu.vn 32 CHUYỂN ĐỔI SỐ SỞ/PHÒNG GIÁO DỤC Nền tảng Quản lý Trường học Quản lý trường, nhân sự,Báo cáo thống kê, điều hành… Trung tâm điều hành giáo dục Nền tảng học thi trực tuyến Dasboard, thống kê báo cáo, Tra cứu, Quản lý đồng bộ, lịch công tác Liên thông CSDL Ngành Bộ GD&ĐT Quản trị, báo cáo, Chia sẻ học liệu Kiểm định chất lượng Tuyển sinh đầu cấp Danh mục, tài liệu, Thống kê, đánh giá ngồi Cấu hình, hội đồng, Thơng tin, quy định, tiêu chí tuyển sinh Cổng thông tin 33 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRƯỜNG HỌC Quản lý Trường học Lớp học, nhân sự, Giáo viên, kết học tập, Liên thông CSDL Ngành Nền tảng học thi trực tuyến Quản trị khóa học, học liệu, Khảo sát Thời khóa biểu Thời khóa biểu Hồ sơ số, Học bạ điện tử Lưu trữ, ký số Ứng dụng vnEdu OTT Ứng dụng vnEdu Connect, vnEdu Teacher Tuyển sinh đầu cấp Thông tin, quy định, Xử lý hồ sơ Quản lý thư viện Trang bạn đọc, TK mượn trả Quản lý dinh dưỡng Quản lý dinh dưỡng học đường Quản lý thu phí, tốn khơng tiền mặt Quản lý thu phí, quản lý tốn VNPT Money Điểm danh thông minh Điểm danh, thông báo Khác Quản lý thiết bị, SmartEdu, Phổ cập giáo dục… 34 CHUYỂN ĐỔI SỐ GIÁO VIÊN Nền tảng Quản lý Trường học Lớp học, nhân sự, Giáo viên, kết học tập Nền tảng học thi trực tuyến Cung cấp giảng đề thi Hồ sơ số Học bạ, sổ điểm, Quản lý giáo án, ký số Tin nhắn điều hành Tin nhắn chung, riêng, đột xuất Soạn giảng Soạn giảng, giáo án vnEdu Teacher Giao tập, nhắn tin, nhập điểm… 35 CHUYỂN ĐỔI SỐ PHỤ HUYNH, HỌC SINH Nền tảng Quản lý Trường học Lớp học, học sinh, kết học tập Học liệu Đề thi, nội dung Nền tảng học thi trực tuyến Cung cấp giảng đề thi vnEdu Connect Xem điểm, nộp tập, xin nghỉ phép Lớp học thông minh Phần mềm tương tác lớp học 36 37 HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM SỐ 1.3 -Xem kế hoạch giảng dạy trực tuyến -Theo dõi lịch giảng dạy trực tuyến -Trao đổi BGD, tổ chuyên môn -Nghiên cứu kho học liệu Tiến trình trước buổi học -Tạo -Tạo -Tạo -Tạo - Xem lại giảng - Nộp tập - Trao đổi giáo viên - Xem trước giảng học liệu, tài liệu khóa học phịng học ảo thời khóa biểu Đồng điểm số với Sổ liên lạc điện tử (vnEdu SLL) Tiến trình Chuẩn bị buổi học Tiến trình kết thúc buổi học -Theo dõi kết học -Nhắc nhở, động viên làm tập, tự ôn tập -Trao đổi với Giáo viên - Tổng kết buổi học - Giao tập nhà cho học sinh - Thông báo cho học sinh qua LMS, email, ứng dụng OTT… - Nghe tổng kết buổi học - Xem thống kê tiến trình học - Tiếp nhận đánh giá GV Tiến trình chấm nhà - Điểm danh - Ôn - Trả cũ Điểm chạm Giáo viên Điểm chạm Học sinh Điểm chạm Phụ huynh 4 Tiến trình dạy học -Giảng -Tương tác với học sinh -Đặt câu hỏi, giải đáp cho học sinh -Tương tác với giáo viên -Trả lời/ đặt câu hỏi -Thảo luận nhóm - Ghi chép giảng Tiến trình đồng điểm - Làm nộp tập nhà - Làm trắc nghiệm (tự ôn tập) - Tự học từ thư viện số Tiến trình bắt đầu buổi học - Điểm danh - Kiểm tra cũ -Nhận thông báo kết điểm số SLL điện tử -Theo dõi tiến trình học tập -Chấm tập nhà -Trả lời, tư vấn -Thông báo, nhắc nhở học sinh/phụ huynh -Theo dõi kết học -Nhắc nhở, động viên làm tập, tự ôn tập -Trao đổi với Giáo viên 7 Tiến trình theo dõi, báo cáo -Báo cáo Khóa học -Báo cáo Cuộc thi -Báo cáo Lớp học ảo -Phân loại, đánh giá học sinh 38 ĐIỂM KHÁC BIỆT Đáp ứng tiêu chuẩn Hạ tầng, tảng số Đáp ứng Quy định, Thông tư Tiêu chuẩn kỹ thuật nước quốc tế Đảm bảo hạ tầng, đường truyền, máy chủ quy mô lớn Hệ sinh thái đầy đủ An toàn bảo mật Bao gồm 30 sản phẩm, dịch vụ đáp ứng u cầu tồn trình CĐS Đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu giới Mô hình giáo dục đại Ứng dụng xu hướng giới: Adaptive Learning, IRT, … Ứng dụng công nghệ 4.0 Ứng dụng điểm danh khuôn mặt, Blockchain, IOT, … Cố vấn chuyên gia đầu ngành Được tư vấn, hỗ trợ, định hướng từ chuyên gia đầu ngành nhiều lĩnh vực Nguồn lực dồi dào, tinh nhuệ Hơn 4.000 kỹ sư CNTT hướng dẫn, hỗ trợ, … XÁC ĐỊNH LẬP KẾ HOẠCH THỰC THI& ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG PHÁP LUẬN CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀNH GD&ĐT NAM ĐỊNH Chuyển đổi nhân lực, thể chế, nguồn lực • Chuyển đổi nhân lực số • Chuyển đổi thể chế số • Chuyển đổi nguồn lực số Theo dõi Kiểm sốt • Giám sát kế hoạch chuyển đổi • Điều chỉnh mục tiêu/kế hoạch Đánh giá mức độ trưởng thành số sở giáo dục • Khảo sát • Trả lời bảng câu hỏi • Nhận thông tin đánh giá Chuyển đổi hạ tầng, tảng, ATTT • Chuyển đổi hạ tầng số • Chuyển đổi tảng, ATTT Lập kế hoạch chuyển đổi Chuyển đổi ứng dụng dịch vụ số • Quản trị số • Dạy học số • Dịch vụ số • Thành lập PMO • Lập budget, timeline, cost Phân tích GAP • Phân tích GAP trạng mục tiêu • Đánh giá Định vị sở giáo dục Định vị mong muốn • Chấm điểm theo tiêu • Hiện trạng quy mơ • Chiến lược • Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu • Đặt mục tiêu mức độ trưởng thành số 39 MỤC TIÊU NGÀNH GIÁO DỤC ĐÀO TẠO NAM ĐỊNH • Hồn thiện chuẩn hóa CSDL trường, lớp, học sinh, nhân (100% trường sử dụng phần mềm quản lý trường học); • Xây dựng trung tâm điều hành giáo dục thông minh (IOC) Trên sở triển khai hoàn thiện hệ thống thông tin thống ngành học sinh, nhân • Các hồ sơ, sổ sách điện tử, học bạ điện tử (100% sổ điểm điện từ trường trung học 100% học bạ điện tử học sinh lớp đầu cấp năm học 2022-2023) • Trang bị hệ thống báo cáo, thống kê trực tuyến (Đảm bảo số liệu thống kê Online phục vụ yêu cầu cấp quản lý) • Nhiều ứng dụng áp dụng chữ ký số (VNPT-iOffice, Sổ điện tử, Một cửa điện tử, Học bạ điện tử hướng đến loại bỏ hồn tồn giấy) • Xây dựng cơng tác kiểm định chất lượng giáo dục, CSDL quản lý văn chứng chỉ, CSDL tuyển sinh đầu cấp, thi học sinh giỏi cấp (2023-2024) • Xây dựng phát triển kho liệu học liệu, tảng học trực tuyến để đa dạng hình thức dạy học 40 41 LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀNH GD & ĐT NAM ĐỊNH Tuyển sinh đầu cấp Đổi dịch vụ số Phấn đấu 100% dịch vụ cơng mức độ 3,4 Thanh tốn học phí online Nền tảng dạy học trực tuyến đa dạng hình thức dạy - học Đổi dạy học số Thí điểm mơ hình trường học thơng minh, lớp học thông minh Xây dựng CSDL dùng chung Đổi quản trị số Quản lý VB chứng IOC giáo dục Ký số văn bản, hồ sơ giao dục Hình thành kho học liệu chia sẻ, trực tuyến Hoàn thiện hệ sinh thái Quản lý CSVC Xây dựng PM kiểm định chất lượng giáo dục Hoàn thiện chế sách thúc đẩy chuyển đổi số Hạ tầng, thể chế … Tuyên truyền, phổ biến nâng cao nhận thức, đào tạo bồi dưỡng Phát triển nhân lực, tăng cường điều kiện phát triển CNTT 2022-2023 2023=2024 2024-2025 2025-2026 … 2030 41 42 “Giáo dục chìa khóa thành cơng chuyển đổi số Quốc gia VNPT sẵn sàng đồng hành công chuyển đổi số nhanh giáo dục đào tạo tỉnh Nam Định” 43 “PHỤC VỤ HÔM NAY, THỤ HƯỞNG TƯƠNG LAI”