Báo cáo chuyên đề học phần quản trị dự án công nghệ thông tin đề ti quản trị dự án xây dựng website quản lý siêu thị điện máy

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN QUẢN TRỊ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀT I: QUẢN TRỊ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY Sinh viên thực : ĐO N NGỌC DUY BÙI VĂN HÙNG TRẦN DUY TIẾN PHẠM ANH TUẤN Giảng viên hướng dẫn TRẦN MINH THỊNH : NGUYỄN THỊ HỒNG KHÁNH : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Ngành : CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM Chuyên ngành : D13-CNPM3 Lớp : 2018-2023 Khóa Hà Nội, tháng năm 2021 Phiếu chấm điểm Sinh viên thực hiện: Họ tên sinh viên Nội dung thực Đoàn Ngọc Duy Báo cáo Trần Duy Tiến Báo cáo Trần Minh Thịnh Báo cáo Bùi Văn Hùng Báo cáo Phạm Anh Tuấn Báo cáo Điểm Chữ ký Phiếu chấm giảng viên: Họ tên giảng viên Giảng viên chấm 1: Giảng viên chấm 2: Chữ ký Ghi LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, giới chứng kiến bùng nổ cách mạng công nghệ thông tin Công nghệ thông tin chứng tỏ vị trí xuất lĩnh vực, nơi, chốn đời sống Có thể nói, kinh tế tồn cầu chịu ảnh hưởng sâu sắc từ công nghệ thông tin mà có khơng vai trị ngành cơng nghệ phần mềm Thật vậy, ngày nhiều dự án phần mềm ứng dụng phục vụ cho công viêc, hoạt động công ty, tổ chức như: chương trình quản lý nhân sự, quản lý kho, quản lý bến bãi, quản lý hệ thống bán hàng… chúng thể tầm quan trọng tổ chức Sự thành công hay thất bại dự án phụ thuộc vào nhiều yếu tố, quản lí dự án đóng vai trị quan trọng Đó q trình nhận thức hệ thống thực vận dụng sáng tạo phương pháp, công nghệ để tạo thiết kế cho hệ thống thông tin tổ chức Quản lí dự án hàm chứa tính khoa học nghệ thuật Trong học kỳ này, chúng em tìm hiểu kỹ qui trình sản xuất phần mềm, q trình quản lí dự án… nhờ mơn học quản lí dự án giảng viên Nguyễn Thị Hồng Khánh dạy lớp Đây mơn học thú vị khó Để nắm vững nội dung mơn học qui trình trình thực tế q trình quản lí dự án hệ thống thực cần phải bắt tay vào làm hệ thống thực chúng em lựa chọn toán: “Quản trị dự án xây dựng website quản lý siêu thị điện máy” Trong suốt q trình tìm hiểu phân tích thiết kế, hạn chế mặt kiến thức nghiệp vụ, kỹ quản trị dự án mặt thời gian tìm hiểu, khảo sát, nghiên cứu đề tài nên báo cáo chúng em sau không tránh khỏi nhiều sai sót Chính chúng em mong thầy cô bảo Chúng em xin chân thành cảm ơn! Mục Lục LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu dự án .7 1.2 Xác định yêu cầu .7 1.3 Các điều kiện ràng buộc 1.4 Sản phẩm bàn giao 1.5 Tiến trình quản lý dự án 1.6 Bảng phân công công việc CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ DỰ ÁN 11 2.1 Phạm vi dự án 11 2.1.1 Phạm vi sản phẩm 11 2.1.2 Phạm vi tài nguyên 11 2.1.3 Phạm vi thời gian 11 2.1.4 Sản phẩm bàn giao 11 2.1.5 Hệ thống hoàn thiện sử dụng Công ty siêu thị điện máy .11 2.1.6 Hệ sở liệu 11 2.1.7 Các tài liệu liên quan 11 2.2 Lựa chọn công cụ lập kế hoach 11 2.3 Bảng phân rã công việc 11 2.4 Quản lý tài nguyên người 14 2.4.1 Các ràng buộc người 14 2.4.2 Danh sách vị trí cần cho dự án 15 2.4.3 Vị trí thành viên dự án 15 CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN 17 3.1 Phân bổ tài nguyên thời gian 17 3.2 Danh sách mốc thời gian quan trọng 20 3.3 Ước lượng thời gian .20 3.4 Biểu đồ Grantt tổng quát 22 3.5 Biểu đố Gantt tổng quát chi tiết 22 CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHI PHÍ .23 4.1 Chi phí cần thiết cho nhân công 23 4.2 Bảng ước tính chi phí cho hoạt động 27 CHƯƠNG QUẢN LÝ CẤU HÌNH 29 5.1 Ý nghĩa việc quản lý cấu hình 29 5.2 Vai trò trách nhiệm đội dự án quản lý thư viện điện tử 29 5.3 Phương pháp định danh xác định Baseline sản phẩm 31 5.3.1 Định danh sản phẩm .31 5.3.2 Kiểm soát phiên .31 5.3.3 Quản lý mốc 31 5.3.4 Các qui ước đặt tên 32 5.3.5 Quản lý thay đổi 34 CHƯƠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 36 6.1 Khái quát quản lý chất lượng .36 6.2 Lập kế hoạch chất lượng 37 6.2.1 Các metric chất lương 37 6.2.2 Các loại kiểm thử sử dụng .37 6.3 Kế hoạch giám sát chất lượng 38 6.4 Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm kế hoạch bàn giao 40 CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NHÂN LỰC 44 7.1 Các vị trí quản lý dự án 44 7.2 Sắp xếp nhân 45 7.2.1 Danh sánh cá nhân tham gia dự án 45 7.2.2 Ma trận kỹ 45 7.2.3 Vị trí cá nhân dự án 46 7.3 Sơ đồ tổ chức dự án 46 7.4 Phân chia công việc 47 7.4.1 Phân chia nhóm 47 7.4.2 Phân chia chi tiết 48 CHƯƠNG QUẢN LÝ TRUY‰N THÔNG V‹ GIAO TIẾP 54 8.1 Các thành phần tham gia 54 8.2 Thông tin liên lạc giữ bên liên quan 56 8.3 Các bên giao tiếp 57 8.3.1 Các thành viên nhóm _ Trưởng nhóm .57 8.3.2 Giữa trưởng nhóm – Khách hàng 59 8.3.3 Các nhóm với 61 8.3.4 Giữa trưởng nhóm – giám đốc dự án 61 CHƯƠNG 9: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO 64 9.1 Giới thiệu – giải thích 64 9.2 Đặt lịch thời gian 64 9.3 Định dạng báo cáo 65 9.4 Xác định rủi ro .67 9.4.1 Các lĩnh vực nguy rủi ro .67 9.4.2 Xác định rủi ro 68 9.5 Phân tích mức độ rủi ro 69 9.6 Kế hoạch phòng ngừa rủi ro .74 CHƯƠNG 10: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ MUA SẮM 77 10.1 Tầm quan trọng việc quản lý trang thiết bị dự án 77 10.2 Các giai đoạn việc quản lý mua sắm dự án .77 10.3 Thủ tục mua sắm 78 10.3.1 Xác định danh mục mua sắm 78 10.3.2 Lập kế hoạch đấu thầu 78 10.3.3 Quản lý hợp đồng thủ tục lý hợp đồng 79 CHƯƠNG 11 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ TÍCH HỢP 11.1 Tầm quan trọng cuả Quản lý Tích hợp 11.2 Quy trình Quản lý Tích hợp 11.3 Dùng phần mềm để Quản lý tích hợp CHƯƠNG 12 T‹I LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 12.1 Đăng nhập 12.2 Quản lý sản phẩm 12.3 Quản lý nhân viên 12.4 Quản lý khách hàng 12.5 Quản lý tài khoản người dùng 12.6 Quản lý mua hàng 12.7 Một số tiện ích khác KẾT LUẬN 80 80 80 82 84 84 84 85 86 87 88 88 89 CHƯƠNG KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu dự án Hiện nay, với phát triển khơng ngừng kinh tế, địi hỏi doanh nghiệp phải có giải pháp chiến lược phù hợp đắn để đứng vững phát triển Một giải pháp đặt ứng dụng tiến công nghệ thông tin vào công việc quản lý kinh doanh Những cơng việc hàng ngày khơng cịn thao tác thủ công với đống hỗn độn tài liệu mà thay chương trình hỗ trợ cho cơng việc Nó giảm thiểu khó khăn cơng việc quản lý kinh doanh như: nhân lực, thời gian, độ xác thơng tin… giúp cho doanh nghiệp đưa định kinh doanh xác, thời điểm làm cho việc kinh doanh trở nên hiệu Do dự án xây dựng phát triển chương trình hồn chỉnh ứng dụng kỹ thuật công nghệ để giúp cho việc quảng bá sản phẩm doanh nghiệp người biết đến rộng rãi toàn quốc 1.2 Xác định yêu cầu Dự án xây dựng website quản lý siêu thị điện máy phục vụ cho đối tượng quản lý, nhân viên đối tượng có nhu cầu: Yêu cầu hệ thống: - Thân thiện dễ sử dụng người dùng - Dễ dàng quản lý - Dễ nâng cấp, bảo trì - Hệ thống có chức đăng nhập cho người sử dụng truy nhập - Chức tìm kiếm thơng tin tài liệu - Chức quản lý sản phẩm - Lập báo cáo ngày, tháng, năm - An tồn thơng tin, liệu, bảo mật * Đáp ứng chức khách hàng yêu cầu (quảng bá sản phẩm bán hàng trực tiếp qua mạng) - Phân quyền cho người sử dụng Kinh phí cho dự án: 102,938,200VND Kinh phí dự trữ: 10% tổng kinh phí 1.3 Các điều kiện ràng buộc Phạm vi dự án không thay đổi trình làm dự án thời gian kinh phí cho dự án khơng thây đổi Phía khách hàng khơng chấp nhận giao sản phẩm chậm >10 ngày, sản phẩm không đảm bảo chất lương, không đung yêu cầu không chấp nhận nhiệm Mọi rủi ro mặt kĩ thuật, người khách hàng không chịu trách Các rủi ro liên quan tới hệ thống đại diện phía bên dự án phải thông báo trước Nếu xảy lỗi thời gian bảo trì phía bên cơng ty chịu chi phí bảo trì tổn thất hệ thống gây 1.4 Sản phẩm bàn giao Hệ thống thiết kế triển khai đầy đủ chức năng, yêu cầu bên phía khách hàng Cơ sở liệu hệ thống - Mã nguồn (Source code) - Tài liệu sử dụng kèm 1.5 Tiến trình quản lý dự án Phần 1: Kế hoạch quản lý dự án Phần 2: Kế hoạch quản lý thời gian Phần 3: Kế hoạch quản lý chi phí Phần 4: Kế hoạch quản lý chất lượng Phần 5: Kế hoạch quản lý cấu hình Phần 6: Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực Phần 7: Kế hoạch quản lý truyền thông giao tiếp Phần 8: Kế hoạch quản lý rủi ro Phần 9: Kế hoạch quản lý việc mua sắm Phần 10: kế hoạch quản lý tích hợp Phần 11 : Tài liệu hướng dẫn 1.6 Bảng phân công cơng việc Cơng việc • Kế hoạch quản lý dự án • Bùi Văn Hùng Kế hoạch quản lý thời gian • Kế hoạch quản lý chi phí • Kế hoạch quản lý chất lượng • Kế hoạch quản lý cấu hình • Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực • Người thực Đoàn Ngọc Duy Trần Duy Tiến Kế hoạch quản lý truyền thơng giao tiếp • Kế hoạch quản lý rủi ro Trần Minh Thịnh • • Kế hoạch quản lý việc mua sắm • Kế hoạch quản lý tích hợp Tài liệu hướng dẫn sử dụng Phạm Anh Tuấn Bảng 1.6 Bảng phân công công việc Bảng 1.7 Bảng phân công công việc Trello Bảng 1.8 Bảng phân công công việc Trello