Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 14 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
14
Dung lượng
2,9 MB
Nội dung
HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TỐN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH *** TIỂU LUẬN CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ CHỦ ĐỀ: CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO TEA + “ ĐI TRÊN NƯỚC” CỦA TRÀ Ô LONG TEA PLUS CỦA SUNTORY PEPSICO G.v hướng dẫn: Trần Hữu Cường Nhóm sinh viên thực (nhóm 5) Đinh Thị Ngọc Ánh- 646553 Lị Tà Chán- 647115 Vương Thị Linh- 646915 Bùi Thị Hồng Nhung- 642778 Nguyễn Thị Nguyệt Hằng- 646388 Hà Nội_ 2022 I Mở đầu 1.1 Đặt vấn đề Trong kinh tế thị trường mở hội kinh doanh mới, đồng thời chứa hội de dọa doanh nghiệp Để chiểm thị phần tạo dựng thương hiệu cho địi hỏi doanh nghiệp phải ln vận động, sáng tạo tìm đường phát triển phù hợp với tình hình họ, tình hình thực tế mơi trường kinh doanh Việc có thê thực sản phẩm họ sâu vào đời sống người tiêu dùng Và hoạt động marketing, chiến lược quảng bá sản phẩm hoạt động quan trọng nhằm tăng doanh số, thị phần khách hàng mục tiêu, nâng cao nhận thức khách hàng sản phẩm tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng cung cấp dịch vụ lâu dài, chiếm vị an toàn Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải tận dụng tổt nguồn vốn nguồn nhân lực mà có Thơng qua chiến lược quảng bá sản phẩm, với hoạt động Marketing, doanh nghiệp phát huy hết nội lực hướng vào hội có thị trường, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh q trình mở cửa tự hóa kinh tế Nước uống thiếu đời sống người Thị trường nước giải khát nóng lên ngày, sản phẩm nước giải khát có mặt khắp nơi từ siêu thị, cửa hàng nhỏ lẻ đến đại lí Bắt nguồn từ nhu cầu thực tiễn tập đồn Suntory Pepsico Vietnam cho đời sản phẩm Trà ô long Tea+( Plus) đem lại tinh thần sảng khoái nước giải nhiệt sống, sản phẩm trà ô long tea+ thực sản phẩm có bước thành cơng lớn Với đề tài thực “ Chiến lược quảng bá sản phầm Trà ô long Tea Plus” giúp có nhìn tồn diện sản phẩm trà chiến lược quảng bá Suntory pepsico vietnam thực Cũng đồng thời đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược quảng bá sản phẩm Suntory Pepsico Vietnam 1.2 Mục tiêu 1.2.1 Mục tiêu chung Đề xuất thêm giải pháp nhằm cải thiện thêm chất lượng quảng bá cho Suntory pepsico Vietnam 1.2.2 Mục tiêu cụ thể o Tìm hiểu chiến lược quảng bá trà Ô Long Tea Plus Suntory Pepsico o Thực trạng, ưu, nhược điểm chiến dịch quảng cáo Tea + “ Đi nước” o Đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược quảng bá cho Suntory Pepsico Vietnam 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Chiến dịch quảng bá Trà ô long Tea Plus “Tea + “ Đi nước”” Suntory pepsico Vietnam 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian Các nguồn liệu có liên quan đến Trà long tea plus Phạm vi thời gian Thực từ ngày 18.04 đến ngày 15.06.2022 Các nguồn tài liệu tham khảo lấy vòng từ năm 2016 đến 1.4 Phương pháp thu thập xử lí số liệu 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu Thu thập tài liệu thứ cấp Các thông tin chủ yếu thu thập số liệu thứ cấp quan internet, sách báo trang mạng xã hội 1.4.2 Phương pháp xử lí số liệu Tiến hành tổng hợp, chọn lọc xếp theo trình tự nội dung nghiên cứu làm sở cho việc thực đề tài Xử lí qua Word số liệu tính tốn xử lí phân tích qua phần mềm Excel II Nội dung nghiên cứu 2.1 Khái quát chung Suntory PepsiCo Vietnam 2.1.1 Giới thiệu chung Suntory PepsiCo Việt Nam (tên tiếng Anh: Suntory PepsiCo Vietnam Beverage Company) công ty nước giải khát Việt Nam Suntory PepsiCo Việt Nam thành lập vào tháng năm 2013, liên doanh PepsiCo Việt Nam tập đoàn nước giải khát Suntory Holdings Limited Chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam vào năm 1995, thơng qua hình thức liên minh chiến lược có tên gọi thức Suntory Pepsico, trải qua gần 25 năm hình thành phát triển, đến Pepsi trở thành số thương hiệu dẫn đầu thị trường công nghiệp nước giải khát 2.1.2 Các cột mốc đáng ý 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP Co Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50%- 50% 1994 – PepsiCo thức gia nhập thị trường Việt Nam liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC với đời hai sản phẩm Pepsi Up từ ngày đầu Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994 1998 - 1999 – Thời điểm lúc cấu trúc vốn thay đổi với sở hữu 100% thuộc PepsiCo 2003 – Công ty đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam 2005 – Chính thức trở thành công ty nước giải khát lớn Việt Nam 2010 – đánh dấu cột mốc quan trọng PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm 2/2010, nhà máy Cần Thơ thức vào hoạt động 4/2013 – liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam thành lập Suntory Holdings Limited PepsiCo, Inc Suntory chiếm 51% PepsiCo chiếm 49% 2.1.3 Các sản phẩm Pepsico Vietnam Đồ uống có gas Pepsicola Nước uống tăng lực Sting 7UP- Nước giải khát có Gas 7UP Revive- nước uống có Ga Ơ Long Tea Plus Trà uống liền Lipton Teas Nước khoáng đóng chai Aquafina Cà phê đóng lon_ Boss Cà Phê …… 2.1.4 Giới thiệu trà Ô Long Tea + Plus Trà Ô Long TEA+ Plus Ô Long kết hợp thú vị trà ô long vị chanh tươi mát với hợp chất OTPP giúp hạn chế hấp thu chất béo bữa ăn Vẫn hương vị trà long nhẹ cịn hịa quyện vị chua nhẹ thanh, Ơ Long TEA+ Plus thích hợp ngày hè oi * Trà Ô Long TEA+ (Plus): Trà Ô Long TEA+ (Plus) có loại dung tích: 350ml, 455ml, 1L Sản phẩm nhiều người ưa chuộng mang đậm hương vị trà Ơ Long lại có OTPP hạn chế hấp thu chất béo, giúp người dùng thoải mái ăn ăn u thích mà ln cảm thấy nhẹ nhàng Đặc biệt chai dung tích 1L phù hợp cho việc sử dụng nhà, với hiệu “Chai to 1L nhẹ dáng son!” *Trà Ô Long TEA+ (Plus) vị chanh: Trà Ô Long TEA+ (Plus) vị chanh có hai loại dung tích: 350ml & 455ml Đây kết hợp hài hịa vị trà Ơ Long vị chanh mát Đặc biệt, sản phẩm phẩm không giúp hạn chế hấp thu chất béo nhờ OTPP mà bổ dưỡng cho sức khỏe nhờ vitamin C * Trà Ơ Long TEA+ (Plus) khơng đường Trà Ơ Long TEA+ (Plus) khơng đường dung tích: 455ml Vị trà đặc trưng, đậm vị, dành riêng cho người dùng ưa thích vị trà Ơ Long tìm kiếm sản phẩm tốt cho sức khỏe * Trà xanh Matcha TEA+ (Plus) Trà xanh Matcha TEA+ (Plus) có dung tích 455ml Sản phẩm với Theanine giúp thư giãn tinh thần, hòa quyện với vị Matcha thơm ngon đặc trưng tặng bạn giây phút nghỉ ngơi thật thoải mái 2.2 Thực trạng chiến dịch quảng cáo Tea + “ Đi nước” 2.2.1 Chiến dịch Tea + “ Đi nước” đời nào? Suntory Pepsico làm nhiều nghiên cứu thị trường nhận vấn đề nhận thức người tiêu dùng chưa liên kết lợi ích cảm tính lý tính Nhiệm vụ chiến dịch hình tượng hóa lợi ích lý tính sản phẩm, để người tiêu dùng nhớ đến thông điệp “cơ thể nhẹ nhàng, tinh thần thư thái” hay “nhẹ nhàng bước chân” Qua khảo sát, hỏi người tiêu dùng định nghĩa thơng điệp khơng trả lời cụ thể Một định hướng tháo gỡ nút thắt này, là: Khi muốn làm bật điều đó, đặt vào bối cảnh đối lập Đặt “nhẹ” bối cảnh với “nặng”, làm cho tính nhẹ nhàng bật Và ý tưởng “Đi nước” nảy từ Bởi nghĩ đến nước người thường nghĩ đến “chìm” khơng cho nước Ý tưởng “Đi nước” bao hàm đối lập chìm – nổi, qua hiểu phải có “nhẹ” 2.2.2 Thực trạng chiến dịch Ngành hàng trà đóng chai ngành hàng tiềm cạnh tranh vô khốc liệt Nhận thấy điều đó, TEA+ cần phải có lối riêng để tạo khác biệt mặt sản phẩm, định vị thương hiệu chiến lược truyền thơng Thay tung sản phẩm Trà Xanh, TEA+ định gia nhập thị trường sản phẩm trà Ô Long Chiến lược giúp TEA+ tạo khác biệt, giúp TEA+ từ thương hiệu đến sau ngành trà đóng chai trở thành tiên phong phân khúc trà Ô long TEA+ tạo phân khúc thương hiệu dẫn đầu phân khúc trà Ô Long Đầu tiên, Suntory Pepsico sử dụng người tiếng để lan truyền thơng điệp Dựa góc nhìn “những người tiếng hay bị ‘dìm hàng’, họ ln biết cách đối mặt điều đó”, Suntory Pepsico đề xuất ý tưởng thực thi mạng xã hội “Dìm khơng chìm” qn với ý tưởng lớn ban đầu “Đi nước” Với “Dìm khơng chìm” đơng đảo người tiếng sử dụng viết họ Sự kiện “Đi nước” tổ chức ngày Sân vận động Hoa Lư với tham gia nhiều người tiếng Minh Hằng, Hari Won, Mỹ Tâm, Khởi My, … hàng ngàn bạn trẻ Sự kiện live-stream cộng đồng lớn Yeah1 YAN TV Bên cạnh triển khai hoạt động media truyền thống TVC (quảng cáo truyền hình), phát sóng từ thời gian đầu chiến dịch, hay Facebook App Facebook post thể thông điệp “Đi nước” Cuối giai đoạn trì quan tâm báo chí thơng qua loạt viết tổng hợp lại cột mốc, hoạt động chiến dịch 2.3 Ưu/ nhược chiến dịch quảng cáo trà ô long tea plus Ưu điểm Chọn Facebook nơi khởi đầu lan tỏa hầu hết tất hoạt động chiến dịch Vì Việt Nam, Facebook mạng xã hội nhiều người sử dụng (Theo thống kê năm 2020, 72% dân số Việt Nam sử dụng Facebook có xu hướng tăng mạnh) Đã bắt kịp xu hướng giới trẻ ưa thích lan truyền nội dung thú vị, gây tranh cãi cộng đồng đối tượng khơi mào cho chiến dịch người tiếng – người có sức ảnh hưởng lớn mạng xã hội Tận dụng xu hướng công nghệ social (live-stream), kết hợp với người tiếng, với tầm ảnh hưởng cộng đồng lớn, tạo quan tâm đáng kể cho chiến dịch Nhược điểm o Thời gian lựa chọn lên ý tưởng cho chiến dịch lâu o Chi phí quảng cáo cao o Chi phí cao dành cho tổ chức kiện o Chi phí mời người tiếng cao 2.4 Kết chiến dịch Hơn 100 earned videos kiện người dùng chia sẻ Youtube, thu triệu lượt xem 40 post Facebook miễn phí từ 10 người tiếng Mỹ Tâm, Minh Hằng, Đơng Nhi, HariWon, Duy Khánh, Hồng Yến Chibi, Jun Vũ, Jun Phạm, Will Phạm,… 340 báo đầu báo chủ động đưa tin kiện (earned PR articles) Chiến dịch đạt vị trí dẫn đầu hai Bảng xếp hạng Chiến dịch bật Sự kiện bật Social Media tháng (của Buzzmetrics) Về mục tiêu Digital, chiến dịch TEA+ đạt vị trí dẫn đầu hai Bảng xếp hạng Chiến dịch bật Sự kiện bật Social Media tháng Ngồi ra, cịn có số kết tích cực khác: Về mặt doanh số cịn sớm để nói, tháng tung chiến dịch, đạt mức doanh số tháng cao trước Đó xem kết vơ tích cực cho chiến dịch 2.5 Đề xuất giải pháp Hiện tảng mạng xã hội tiktok, youtube phát triển, Pepsico triển khai chiến dịch quảng cáo có nội dung, hình ảnh video TikTok để tăng nhận diện thương hiệu, giảm chi phí quảng cáo Khi ý khách hàng ngày “đắt giá”, thương hiệu phải mạnh dạn việc cận tiếp họ Tea+ khơi nguồn cảm hứng họ câu chuyện gần gũi hoàn toàn III Kết luận Suntory pepsico vietnam cty công ty nước giải khát Việt Nam với sp Đồ uống có gas Pepsicola, Nước uống tăng lực Sting, 7UP- Nước giải khát có Gas, 7UP Revive- nước uống có Ga, Ơ Long Tea Plus, Trà uống liền Lipton Teas, Nước khống đóng chai Aquafina dòng sản phẩm phấm nước giải khát , nước có ga trà qua tìm hiểu thực trạng chiến dịch quảng cáo Tea + “ Đi nước” Thấy ưu điểm chiến dịch Tận dụng xu hướng công nghệ social (livestream), kết hợp với người tiếng, với tầm ảnh hưởng cộng đồng lớn thấy nhược điểm chiến dịch bỏ chi phí cao dành cho tổ chức kiện trời … Và thấy kết chiến dịch dẫn đầu hai Bảng xếp hạng Chiến dịch bật Sự kiện bật Social Media tháng đưa giải pháp để Pepsico cải thiện từ khách hàng yêu thích thương hiệu