Đang tải... (xem toàn văn)
Untitled ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI[.]
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI NGUYỄN THỊ TRÂM ANH NIÊN KHÓA: 2017-2021 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Trâm Anh ThS Trần Hoàng Lớp: K51-QTNL Niên khóa: 2017-2021 Thừa Thiên Huế, 01/2021 LỜI CẢM ƠN Q trình thực tập cuối khóa Cơng ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải, q trình vơ ý nghĩa tơi nhận nhiều điều bổ ích, hỗ trợ cho cơng việc sau Ngồi ra, nhận nhiều động viên giúp đỡ tận tình, từ nhà trường, thầy cô, bạn bè, anh chị Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải Lời cảm ơn đầu tiên, xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn to lớn đến Ban Giám Hiệu nhà trường, khoa Quản Trị Kinh Doanh, toàn thể giảng viên chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực-Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế người dạy truyền đạt cho kiến thức kỹ bổ ích suốt q trình học tập, tạo điều kiện để tiếp xúc cọ xác với thực tiễn qua chuyến thực tập cuối khóa Đặc biệt, tơi xin trân trọng bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thạc Sĩ Trần Hồng tận tình giúp đỡ, dành nhiều thời gian công sức việc hướng dẫn, định hướng cho tơi q trình thực khóa luận Đồng thời, tơi xin chân thành cảm ơn Giám đốc Ninh Quang Oanh, anh Võ Quốc Nghĩa, anh chị Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải cho phép tạo nhiều điều kiện hỗ trợ nhiệt tình giúp tơi tiếp cận nhiều kiến thức bổ ích để hồn thiện khóa luận cách tốt Tuy nhiên, giới hạn nhiều kiến thức chuyên môn thời gian, kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều, nên trình thực tập thực khóa luận khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót Kính mong q thầy giáo, người quan tâm đóng góp ý kiến để khóa luận cuối khóa tơi thêm phần hồn thiện Một lần nữa, xin chân thành cám ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn kết nghiên cứu tác giả hướng dẫn khoa học giáo viên hướng dẫn Tôi xin cam đoan, số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ cho khóa luận tốt nghiệp cảm ơn, thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Huế, tháng năm 2021 Tác giả khóa luận Nguyễn Thị Trâm Anh SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh i Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài: .1 Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 Mục tiêu cụ thể: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: 4.1 Phương pháp thu thập liệu: 4.2 Phương pháp xử lý phân tích liệu: 4.3 Phương pháp vấn: 4.4 Đề suất mơ hình nghiên cứu: Bố cục nội dung đề tài: PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC .9 1.1 Tổng quan đào tạo nguồn nhân lực: 1.1.1 Một số khái niệm liên quan: 1.1.2 Mục đích vai trị đào tạo nguồn nhân lực: .11 1.1.3 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực: .14 1.2 Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực: 22 1.2.1 Các phương pháp đào tạo công việc 22 1.2.2 Các phương pháp đào tạo ngồi cơng việc .24 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp: 27 1.3.1 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp: 27 1.3.2 Nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp: 28 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh ii Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng 1.4 Cơ sở thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam: 30 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 34 2.1 Khái quát doanh nghiệp: 34 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển: 34 2.1.2 Thông tin chung công ty: .38 2.1.3 Chức nhiệm vụ: .39 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 39 2.2 Tình hình lao động sử dụng lao động công ty .42 2.2.1 Cơ cấu lao động công ty .42 2.2.2 Sự phân bố lao động phòng ban: 46 2.3.1 Thực trạng công tác đào tạo công ty 47 2.3.2 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trưởng Hải .49 2.4 Đánh giá công tác đào tạo Công ty SX LK Composite Chu Lai Trường Hải thông qua khảo sát người lao động công ty: 64 2.5 Đánh giá chung công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải: 81 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI 83 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp đào tạo nhân lực doanh nghiệp: 83 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải: 84 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .90 Kết luận 90 Kiến nghị .91 TÀI LIỆU THAM KHẢO .93 PHỤ LỤC SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh iii Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ NNL Nguồn nhân lực TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên NXB Nhà xuất ĐVT Đơn vị tính DHKTQD Đại học Kinh tế Quốc dân TDKT Tập đoàn kinh tế PTNL Phát triển nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh SXLK Sản xuất linh kiện NM Nhà máy ATLD An toàn lao động PCCN Phòng chống cháy nổ CBCNV Cán cơng nhân viên TCKT Tài kế tốn KCN Khu công nghiệp GCN DKT Giấy chứng nhận đăng ký thuế SMRM Sơ mi rơ móc CCDC Cơng cụ dụng cụ SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh iv Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn từ 2017 đến 2019 42 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2018-1019 45 Bảng 2.3: Phân bố lao động phòng ban năm 2019 46 Bảng 2.4: Lưu đồ quy trình đào tạo cơng ty 48 Bảng 2.5: Nhu cầu đào tạo công ty năm 2019 49 Bảng 2.6: Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực công ty giai đoạn từ 2017 đến 2019 .51 Bảng 2.7: Bảng so sánh kế hoạch thực tế đào tạo công ty năm 2019 52 Bảng 2.8: Một số khóa đào tạo lãnh đạo, quản lý năm 2018 - 2019 54 Bảng 2.9: Một số khóa đào tạo cơng nhân năm 2019 54 Bảng 2.10: Một số khóa đào tạo Kỹ sư, cử nhân năm 2018 - 2019 55 Bảng 2.11 Bảng số địa điểm đào tạo năm 2019 56 Bảng 2.12: Các phương pháp đào tạo phổ biến công ty từ 2017-2019 58 Bảng 2.13: Bảng chi phí đào tạo theo kế hoạch giai đoạn 2017-2019 .59 Bảng 2.14: Bảng so sánh kế hoạch thực chi phí đào tạo 2019 59 Bảng 2.15: Bảng hướng dẫn đánh giá kết đào tạo công ty 62 Bảng 2.16: Bảng kết đào tạo nguồn nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu công ty giai đoạn 2017-2019 63 Bảng 2.17: Đặc điểm mẫu điều tra 65 Bảng 2.19: Thống kê sau kiểm định CronbachÊs Alpha hoàn thành 67 Bảng 2.20: Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc .68 Bảng 2.21: Phân tích nhân tố EFA ma trận xoay 69 Bảng 2.22: Phân tích nhân tố EFA biến độc lập .69 Bảng 2.23: Phân tích nhân tố EFA 72 Bảng 2.24: Hệ số tương quan 73 Bảng 2.25: Tóm tắt mơ hình hồi quy tuyến tính 75 Bảng 2.26: Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy .75 Bảng 2.27: Kết mơ hình hồi quy tuyến tính 76 Bảng 2.28: Đánh giá người lao động nhân tố hội, nhu cầu đào tạo 77 Bảng 2.29: Đánh giá người lao động nhân tố nội dung, chương trình đào tạo 77 Bảng 2.30: Đánh giá người lao động nhân tố chất lượng giảng viên 78 Bảng 2.31: Đánh giá người lao động nhân tố môi trường đào tạo 79 Bảng 2.32: Đánh giá người lao động nhân tố thời lượng đào tạo 79 Bảng 2.33: Đánh giá người lao động nhân tố kết đào tạo 80 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh v Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình nghiên cứu Sơ đồ 1.1: Trình tự xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực 14 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải 41 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mơ hình đánh giá Kirkpatrick .21 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh vi Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Việt Nam ta trình hội nhập phát triển, ngồi cách mạng cơng nghiệp 4.0 ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực là thay đổi sâu sắc kinh tế giới Việt Nam ta Chính điều đem lại cho nhiều hội cạnh tranh, hợp tác phát triển kinh tế, thu hút vốn đầu tư từ nước ngoài… mở nhiều hội việc làm cho người lao động, đồng thời mang đến thách thức, đòi hỏi đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu thay đổi từ thị trường Nhân lực yếu tố then chốt cho phát triển kinh tế, phát triển doanh nghiệp việc thực mục tiêu chiến lược họ Tuy vậy, trước vấn đề nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam không quan tâm nhiều, ngày doanh nghiệp Việt Nam thấy vai trò quan trọng nguồn nhân lực vấn đề đào tạo nhân lực ngày quan tâm ý thảy Bên cạnh đó, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực khơng đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, mà cịn giúp người lao động nâng cao trình độ tay nghề, không ngừng phát triển thân họ để không bị loại trừ trình phát triển cập nhật xu kinh tế doanh nghiệp Tuy nhiên, dù doanh nghiệp Việt Nam quan tâm ý nhiều vấn đề đào tạo nguồn nhân lực công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp số hạn chế bất cập Điều đặt tính cấp thiết, buộc ta phải khơng ngừng hồn thiện cơng tác đào tạo, xây dựng nguồn lao động chất lượng đáp ứng xu phát triển kinh tế xã hội Trong trình thực tập Cơng Ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải, khơng nằm ngồi xu hướng thị trường, cơng ty có hoạt động đào tạo phát triển chất lượng nguồn nhân lực đáng kể Song thực tế công tác đào tạo nguồn nhân lực cơng ty cịn nhiều điểm hạn chế Đội ngũ lao động trẻ trung giàu nhiệt huyết nhiên trình độ chun mơn – nghiệp vụ, ngoại ngữ… chưa thật tốt Chính lẽ đó, tơi định chọn đề tài “Hồn thiệ n cơng tác đào tạ o nguồ n nhân lự c tạ i Công ty TNHH MTV Sả n Xuấ t SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p CTĐT GVHD: ThS Trầ n Hoàng 10.33 3.987 755 784 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 833 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted GV1 7.57 1.903 740 723 GV2 7.92 2.181 638 824 GV3 7.34 2.273 716 755 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 727 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted MTĐT 8.04 1.522 493 706 MTĐT 8.04 1.569 610 585 MTĐT 8.16 1.304 563 629 Reliability Statistics SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p Cronbach's Alpha GVHD: ThS Trầ n Hoàng N of Items 839 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TLĐT 7.45 1.921 735 755 TLĐT 6.59 2.228 773 710 TLĐT 6.40 2.647 626 848 Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 771 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted KQĐT 9.77 2.867 566 719 KQĐT 9.84 2.715 626 687 KQĐT 9.60 2.571 632 682 KQĐT 9.82 2.991 471 767 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 830 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ĐGC1 7.49 799 632 846 ĐGC2 7.19 892 769 693 ĐGC3 7.15 955 695 764 2.2 Nhân tố phụ thuộc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 830 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ĐGC1 7.49 799 632 846 ĐGC2 7.19 892 769 693 ĐGC3 7.15 955 695 764 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hồng PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA ĐỐI VỚI CÁC NHÂN TỐ TRONG MƠ HÌNH 3.1 Đối với nhân tố phụ thuộc Factor Analysis KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 1441.076 df 190 Sig .000 Communalities Initial 787 Extraction CHĐT1 1.000 577 CHĐT2 1.000 909 CHĐT3 1.000 896 CTĐT1 1.000 600 CTĐT2 1.000 725 CTĐT3 1.000 813 CTĐT4 1.000 787 GV1 1.000 798 GV2 1.000 737 GV3 1.000 791 MTĐT1 1.000 652 MTĐT2 1.000 731 MTĐT3 1.000 714 TLĐT1 1.000 815 TLĐT2 1.000 827 TLĐT3 1.000 673 KQĐT1 1.000 614 KQĐT2 1.000 764 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng KQĐT3 1.000 706 KQĐT4 1.000 513 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Com % of pone % of Cumulati Varianc Cumula % of Cumulati nt Total Variance ve % Total e tive % Total Variance ve % 6.30 31.524 31.524 6.30 31.524 31.524 2.85 14.293 14.293 2.48 12.409 43.933 2.48 12.409 43.933 2.45 12.262 26.555 2.05 10.253 54.186 2.05 10.253 54.186 2.44 12.229 38.784 1.46 7.331 61.517 1.46 7.331 61.517 2.42 12.137 50.921 1.23 6.174 67.691 1.23 6.174 67.691 2.37 11.886 62.807 1.10 5.514 73.205 1.10 5.514 73.205 2.08 10.398 73.205 773 3.866 77.072 702 3.511 80.582 588 2.941 83.523 10 503 2.516 86.039 11 488 2.442 88.481 12 452 2.258 90.739 13 404 2.018 92.758 14 342 1.711 94.469 15 270 1.351 95.819 16 260 1.302 97.121 17 210 1.049 98.170 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng 18 199 997 99.167 19 086 428 99.595 20 081 405 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component GV1 731 CTĐT4 711 TLĐT3 648 KQĐT1 610 KQĐT3 597 GV3 589 MTĐT2 576 GV2 556 TLĐT1 555 CTĐT1 539 KQĐT2 538 MTĐT3 536 KQĐT4 535 CTĐT2 528 CTĐT3 554 TLĐT2 -.523 -.503 598 -.556 CHĐT2 752 CHĐT3 728 CHĐT1 MTĐT1 518 559 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng Rotated Component Matrixa Component CTĐT3 834 CTĐT2 826 CTĐT4 762 CTĐT1 710 CHĐT2 933 CHĐT3 931 CHĐT1 690 TLĐT2 889 TLĐT1 862 TLĐT3 641 KQĐT2 821 KQĐT3 791 KQĐT1 631 KQĐT4 573 GV3 821 GV2 773 GV1 760 MTĐT2 794 MTĐT3 720 MTĐT1 691 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 1 464 318 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh 379 453 434 382 Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng 612 354 -.602 -.290 098 -.210 -.232 817 156 057 -.498 -.056 -.396 220 -.233 -.438 349 653 265 -.009 638 -.718 -.011 -.084 -.359 239 092 008 657 -.611 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 3.2 Đối với nhân tố phụ thuộc Factor Analysis KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 692 Approx Chi-Square 164.794 df Sig .000 Communalities Initial Extraction ĐGC1 1.000 680 ĐGC2 1.000 830 ĐGC3 1.000 766 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 2.276 75.882 75.882 471 15.695 91.577 253 8.423 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Total 2.276 % of Variance 75.882 Cumulative % 75.882 Khóa luậ n tố t nghiệ p Component Matrixa Component ĐGC2 911 ĐGC3 875 ĐGC1 825 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh GVHD: ThS Trầ n Hồng Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN ĐỐI VỚI CÁC NHÂN TỐ TRONG MƠ HÌNH Correlations Correlations ĐGC ĐG Pearson C Correlation CTĐT CT Pearson ĐT Correlation TLĐT KQĐT CHĐT 726** 685** 577** 602** 657** 474** 000 000 000 000 000 000 129 129 129 129 129 129 129 726** 499** 269** 199* 346** 351** 000 002 024 000 000 Sig (2-tailed) N MTĐT GV Sig (2-tailed) 000 N 129 129 129 129 129 129 129 685** 499** 441** 300** 405** 174* Sig (2-tailed) 000 000 000 001 000 049 N 129 129 129 129 129 129 129 577** 269** 441** 437** 398** 238** Sig (2-tailed) 000 002 000 000 000 007 N 129 129 129 129 129 129 129 602** 199* 300** 437** 501** 190* Sig (2-tailed) 000 024 001 000 000 031 N 129 129 129 129 129 129 129 657** 346** 405** 398** 501** 241** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 129 129 129 129 129 129 129 474** 351** 174* 238** 190* 241** 000 000 049 007 031 006 GV Pearson Correlation MT Pearson ĐT Correlation TL Pearson ĐT Correlation KQ Pearson ĐT Correlation CH Pearson ĐT Correlation Sig (2-tailed) SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh 006 Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng N 129 129 129 129 129 129 129 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐỐI VỚI CÁC NHÂN TỐ TRONG MƠ HÌNH Regression Model Summaryb Model R 945a Durbi Std Error nof the Watso Estimate n R Adjusted R Square Square 894 888 15062 1.759 a Predictors: (Constant), CHĐT, GV, TLĐT, MTĐT, CTĐT, KQĐT b Dependent Variable: ĐGC ANOVAa Sum of Squares Model Mean Square df Regressi on 23.232 Residual 2.768 122 26.000 128 Total F Sig 3.872 170.6 73 000b 023 a Dependent Variable: ĐGC b Predictors: (Constant), CHĐT, GV, TLĐT, MTĐT, CTĐT, KQĐT Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Std Error SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Standardiz ed Coefficien ts Beta t Sig Collinearity Statistics Toleran ce VIF Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng (Consta nt) 250 117 2.14 034 CTĐT 254 024 390 10.7 000 85 666 1.502 GV 157 024 243 6.49 000 622 1.608 MTĐT 105 028 132 3.68 000 681 1.469 TLĐT 163 022 262 7.31 000 680 1.471 KQĐT 168 031 200 5.42 000 643 1.556 CHĐT 116 023 165 5.12 000 840 1.191 a Dependent Variable: ĐGC Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation N Predicted Value 2.4974 4.7553 3.6390 42603 129 Residual -.39150 37781 00000 14705 129 Std Predicted Value -2.680 2.620 000 1.000 129 Std Residual -2.599 2.508 000 976 129 a Dependent Variable: ĐGC SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng ONE SAMPLE T-TEXT a Nhân tố hội, nhu cầu đào tạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean CHĐT1 129 3.29 792 070 CHĐT2 129 3.27 704 062 CHĐT3 129 3.29 687 060 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper CHĐT1 -3.055 128 003 -.213 -.35 -.08 CHĐT2 -3.687 128 000 -.229 -.35 -.11 CHĐT3 -3.525 128 001 -.213 -.33 -.09 b Nhân tố nội dung, chương trình đào tạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean CTĐT1 129 3.33 831 073 CTĐT2 129 3.16 808 071 CTĐT3 129 3.84 748 066 CTĐT4 129 3.63 936 082 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper CTĐT1 -2.385 128 019 -.174 -.32 -.03 CTĐT2 -4.740 128 000 -.337 -.48 -.20 CTĐT3 5.122 128 000 337 21 47 CTĐT4 1.552 128 123 128 -.04 29 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng c Nhân tố chất lượng giảng viên One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean GV1 129 3.84 861 076 GV2 129 3.50 821 072 GV3 129 4.08 735 065 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper GV1 4.550 128 000 345 19 49 GV2 -.054 128 957 -.004 -.15 14 GV3 8.919 128 000 578 45 71 d Nhân tố môi trường, địa điểm đào tạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean MTĐT1 129 4.08 714 063 MTĐT2 129 4.08 620 055 MTĐT3 129 3.96 775 068 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper MTĐT1 9.189 128 000 578 45 70 MTĐT2 10.577 128 000 578 47 69 MTĐT3 6.763 128 000 461 33 60 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS Trầ n Hoàng e Nhân tố thời lượng đào tạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean TLĐT1 129 2.77 940 083 TLĐT2 129 3.63 801 071 TLĐT3 129 3.82 744 066 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper TLĐT1 -8.854 128 000 -.733 -.90 -.57 TLĐT2 1.814 128 072 128 -.01 27 TLĐT3 4.910 128 000 322 19 45 Std Deviation Std Error Mean f Nhân tố kết đào tạo One-Sample Statistics N Mean KQĐT1 129 3.24 671 059 KQĐT2 129 3.17 686 060 KQĐT3 129 3.41 735 065 KQĐT4 129 3.19 693 061 One-Sample Test Test Value = 3.5 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper KQĐT1 -4.399 128 000 -.260 -.38 -.14 KQĐT2 -5.454 128 000 -.329 -.45 -.21 KQĐT3 -1.377 128 171 -.089 -.22 04 KQĐT4 -5.143 128 000 -.314 -.43 -.19 SVTH: Nguyễ n Thị Trâm Anh