Phân tích thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý lương tại các đơn vị hành chính sự nghiệp

Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực đời sống xã hội trở thành vấn đề cấp thiết Trong lĩnh vực quản lý, nhà quản lý coi công nghệ thông tin công cụ để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức Đứng trước thách thức, cạnh tranh gay gắt nhà quản lý phải biết khai thác cách triệt để ưu việc ứng dụng tin học quản lý, khơng khó vượt qua thách thức tồn môi trường cạnh tranh khốc liệt Trong xu tất yếu đó, việc ứng dụng tin học vào công tác quản lý lương cho quan, tổ chức nói chung cho đơn vị hành nghiệp nói riêng cần thiết Bất kì quan, tổ chức, đơn vị dù sản xuất vật chất hay phi vật chất phải trả lương cho cán công nhân, viên chức Và ngược lại, cá nhân làm việc phải trả lương Hiện nay, ngày có nhiều quy định Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính, Bộ Lao động - Thương binh Xã hội… cách tính khoản phụ cấp, truy lĩnh, bảo hiểm… Đặc biệt việc thu thuế thu nhập cá nhân chuẩn bị áp dụng cho tất cá nhân có thu nhập với mức thu nhập đạt tới mức phải đóng thuế (theo quy định Luật thuế thu nhập cá nhân) cơng tác quản lý tính lương cho cán đơn vị, tổ chức trở lên phức tạp Trong thực tập tốt nghiệp Công ty TNNH Thương mại Công nghệ tin học PH, tác giả công ty tạo điều kiện cho thực tế đơn vị hành nghiệp để tìm hiểu nghiệp vụ kế tốn hành nghiệp nói chung nghiệp vụ quản lý lương nói riêng Qua thời gian tìm hiểu nghiên cứu nghiệp vụ đồng thời giúp đỡ, bảo tận tình Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tơt nghiệp anh: Phùng Huy Hậu – Phó giám đốc công ty, tác giả lựa chọn đề tài “Phân tích thiết kế xây dựng phần mềm Quản lý lương đơn vị hành nghiệp” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề bao gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty TNHH Thương Mại Cơng nghệ tin học PH Chương trình bày tổng quan công ty (tên công ty) cần thiết đề tài nghiên cứu, mục tiêu phương pháp sử dụng để nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở phương pháp luận công cụ cần thiết để xây dựng phần mềm quản lý lương đơn vị hành nghiệp Chương trình bày vấn đề phương pháp luận làm sở nghiên cứu đề tài Các quy định nhà nước chế độ lương, bảo hiểm, thuế cá nhân tổ chức Chương 3: Phân tích, thiết kế xây dựng phần mềm quản lý lương đơn vị hành nghiệp Đây phần quan trọng chuyên đề, đề cập tới kết phân tích, thiết kế phần mềm quản lý lương Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Tin học kinh tế, đặc biệt thầy Th.S Phùng Tiến Hải cán hướng dẫn anh Phùng Huy Hậu bảo, giúp đỡ tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TIN HỌC PH 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty TNHH Thương mại Công nghệ tin học PH công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm phần mềm tin học thị trường Việt Nam Công ty thành lập ngày 19/10/2003 theo định UBND thành phố Hà Nội Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Cơng ty TNHH có hai thành viên trở lên Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp số 0102010409 ngày 04/11/2003, - Tên công ty : Công ty TNHH Thương mại Công nghệ Tin học - Tên giao dịch : PH Trading & Informatics Technology Company PH Limited - Tên viết tắt : PH CO., LTD - Địa : Số - 1/226 Lê Duẩn, Thành phố Hà Nội - Điện thoại : 04.3518.6590 - Fax : 04.3518.6591 Trong ngày đầu thành lập, công ty phải đương đầu với nhiều khó khăn vốn kinh doanh cạnh tranh công ty phần mềm lớn nuớc Trước tình hình đó, ban lãnh đạo cơng ty nhạy bén tìm hướng phù hợp cho cơng ty mình, khơng hướng tới thị trường coi điểm mạnh công ty phần mềm lớn, có uy tín Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp như: thị trường doanh nghiệp nước (công ty FPT, CMC), thị trường doanh nghiệp vừa nhỏ với phần mềm kế tốn chun dụng (cơng ty Fast, Bravo), thị trường game online (công ty FPT, VASC, VDC), thị trường giáo dục (cơng ty School Net) Thay vào đó, cơng ty hướng tới thị trường đơn vị hành nghiệp nước với sản phẩm đầu tay “Phần mềm kế tốn hành nghiệp” Sản phẩm có tên viết tắt DAS (Dynamic Accounting System) Sự đời phần mềm DAS đáp ứng nhu cầu cấp thiết đơn vị hành cơng tác hạch tốn kế tốn, trở thành cơng cụ hỗ trợ đắc lực cho đơn vị hành nghiệp việc thực nghiệp vụ kế toán Ưu điểm trội phần mềm DAS thao tác nghiệp vụ dễ dàng, bảo mật liệu, cập nhật biểu mẫu, thông tư định ban hành Bộ tài Chính vậy, sản phẩm nhiều đơn vị sử dụng tin dùng so với sản phẩm phần mềm có tính tương tự thị trường lúc Phần mềm DAS sản phẩm cơng ty, sản phẩm luôn cập nhật phát triển Tính đến cuối năm 2004, số đơn vị sử dụng phần mềm DAS phiên cập nhật lên tới số 1102 đơn vị Đây số ấn tượng công ty vừa thành lập lẽ ứng với đơn vị sử dụng phần mềm công ty sản phẩm phần mềm bán Trong năm đầu thành lập, số nhân viên công ty không nhiều, khoảng 10 người bù lại đội ngũ có tinh thần trách nhiệm cao cơng việc, có chun mơn nghiệp vụ tốt, có tính sáng tạo cao Nhờ mà cơng ty đứng vững thị trường kinh doanh phần mềm, thị trường mang tính cạnh tranh cao Sau thành công sản phẩm DAS, công ty nhiều đơn vị biết đến công ty đầu lĩnh vực sản xuất phần mềm quản Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp lý hành nghiệp Tháng 5/2005, cơng ty nhận đơn đặt hàng xây dựng “Phần mềm viện phí” cho số bệnh viện miền Bắc: Bệnh viện 198 (Bộ công an), Bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Giang… Cũng năm này, phiên DAS cập nhật đến phiên thứ (DAS 5.0X) Số đơn vị sử dụng DAS lên tới 1891 đơn vị, tăng 1.5 lần so với năm 2004 Trong năm đầu hoạt động, số lượng nhân viên cịn nên thị trường hoạt động cơng ty bó hẹp khu vực phía Bắc Song, từ đầu năm 2006 công ty bắt đầu mở rộng thị trường tới miền Trung Số nhân viên công ty lúc 15 người Cũng năm 2006, phần mềm DAS cập nhật tới phiên thứ (DAS 6.0X) Số đơn vị sử dụng DAS lên tới 2845 đơn vị, tăng gần 1000 đơn vị Năm 2007 năm thành công công ty đưa phần mềm phục vụ cho đơn vị chủ đầu tư, tiêu biểu “Phần mềm kế toán đơn vị chủ đầu tư” Một sản phẩm khác đánh giá cao năm 2007 “Phần mềm tổng hơp tốn cho đơn vị hành nghiệp” Phiên thứ DAS cập nhật (DAS 7.0X) Số đơn vị sử dụng phần mềm DAS vượt 3000 đơn vị Sang năm 2008, công ty tiếp tục mở rộng thị trường xuống phía Nam tiêu biểu tỉnh: Đồng Nai Kiên Giang Cũng năm này, công ty cho mắt phiên thứ phần mềm DAS (DAS 8.0X) Phiên nhiều đơn vị đánh giá cao tính thời nó, cập nhật thay đổi Bộ tài biểu mẫu, thuế thu nhập cá nhân khoản phụ cấp sửa đổi… Phiên cập nhật thêm số tính mới, giúp đơn vị hành xử lý nghiệp vụ kế tốn nhanh dễ dàng Con số đơn vị sử dụng phần mềm lên tới 4582 đơn vị Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp Công ty địa tin cậy đơn vị hành nghiệp đặt hàng xây dựng phần mềm phục vụ cho đơn vị Trong tương lai công ty cho nhiều sản phẩm phần mềm hữu ích để giải vấn đề ngày phức tạp quản lý nói chung quản lý hành nói riêng 1.2 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức công ty 1.2.1 Chức công ty - Sản xuất ngành hàng thuộc lĩnh vực hoạt động công ty phù hợp với nhu cầu khách hàng - Kinh doanh sản phẩm mà công ty sản xuất - Giải tốt mối quan hệ nội công ty mối quan hệ công ty với bên ngồi 1.2.2 Nhiệm vụ cơng ty - Sản xuất kinh doanh ngành nghề đăng ký - Quản lý sử dụng có hiệu nguồn nhân lực, vật tư, tiền vốn để không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Không ngừng tìm tịi, sáng tạo, cải tiến kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm - Thực phân phối theo lao động chăm lo đời sống lao động cho nhân viên - Tuân thủ sách, chế độ quản lý kinh tế Nhà nước Thực đầy đủ nghĩa vụ hợp đồng kinh tế có liên quan - Đào tạo nhân viên lành nghề, có kinh nghiệm phục vụ lâu dài cho công ty - Tuân thủ nghiêm chỉnh chấp hành Pháp luật Nhà nước - Làm tốt nghĩa vụ công tác xã hội khác Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp 1.2.3 Cơ cấu tổ chức Bộ máy tổ chức công ty gồm: - Giám đốc - Các phòng ban nghiệp vụ Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Thương mại Công nghệ Tin học PH biểu diễn hình sau: Giám đốc Phịng kỹ thuật Bộ phận phát triển Phòng nhân Bộ phận triển khai Phòng kinh doanh Bộ phận kinh doanh Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty Nguyễn Anh Minh Bộ phận kế tốn Chuu đề thực tập tơt nghiệp - Giám đốc: người quản lý, điều hành tất hoạt động công ty, người đại diện hợp pháp công ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đồng thời chịu trách nhiệm trước toàn thể nhân viên công ty vấn đề bảo đảm quyền lợi người lao động - Phòng kỹ thuật: Phụ trách tất công việc liên quan đến sản xuất phần mềm bao gồm việc kiểm thử đóng gói sản phẩm Đồng thời, phịng kỹ thuật cịn đảm đương cơng việc cài đặt, hướng dẫn đào tạo sử dụng cho khách hàng công việc chăm sóc khách hàng - Phịng nhân sự: Quản lý nguồn nhân lực (Quản lý toàn hồ sơ nhân sự, bố trí, xếp, tuyển chọn nhân viên Tham mưu cho lãnh đạo công tác quản lý đào tạo nhân viên…) - Phòng kinh doanh: + Phụ trách việc xây dựng hợp đồng, tính tốn giá thành sản phẩm phần mềm, xác định thủ tục toán với khách hàng, xác định quyền trách nhiệm bên + Thực việc thu tiền khách hàng mua sản phẩm phần mềm, giao dịch với khách hàng, trả tiền cho nhà cung cấp trả lương hàng tháng cho nhân viên + Đảm đương công việc Marketing, mở rộng thị trường tiêu thụ, bảo hành sản phẩm - Bộ phận phát triển: Thực công việc liên quan đến sản xuất phần mềm, bao gồm: thiết kế, lập trình, kiểm thử đóng gói sản phẩm Đồng thời, phận cịn có nhiệm vụ đưa giải pháp kỹ thuật tối ưu cho loại sản phẩm đối tượng khách hàng - Bộ phận triển khai: Có nhiệm vụ cài đặt sản phẩm phần mềm cho khách hàng mua hướng dẫn đào tạo sử dụng cho khách hàng Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp - Bộ phận kinh doanh: Phụ trách việc xây dựng hợp đồng, tính tốn giá thành sản phẩm phần mềm, xác định thủ tục toán với khách hàng, xác định quyền trách nhiệm bên Đồng thời, phận kinh doanh đảm đương công việc Marketing, mở rộng thị trường tiêu thụ, bảo hành sản phẩm - Bộ phận kế toán: Phụ trách việc thu tiền khách hàng mua sản phẩm công ty, thực giao dịch với khách hàng, trả tiền cho nhà cung cấp trả lương cho nhân viên 1.3 Đặc điểm hoạt động công ty 1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh công ty - Tư vấn, sản xuất buôn bán phần mềm tin học - Tư vấn lĩnh vực tài chính, kế toán - Sản xuất, lắp ráp, mua bán sản phẩm điện tử, viễn thông, tin học - Buôn bán thiết bị văn phịng, đồ dùng cá nhân gia đình - Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá - Dịch vụ thương mại 1.3.2 Mặt hàng sản xuất kinh doanh công ty Do đặc thù công ty tin học chuyên sản xuất phần mềm nên sản phẩm cơng ty phần mềm tin học Từ thành lập nay, công ty sản xuất bán thị trường số sản phẩm sau: - Phần mềm kế tốn dành cho đơn vị hành nghiệp (DAS) - Phần mềm quản lý viện phí - Phần mềm kế toán đơn vị chủ đầu tư - Phần mềm tổng hợp tốn đơn vị hành nghiệp Nguyễn Anh Minh Chuyêu đề thực tập tôt nghiệp Ngồi ra, cơng ty cịn nhận đặt hàng xây dựng phần mềm cho đơn vị bộ, ngành như: Bộ cơng an, Bộ tài chính… 1.3.3 Thị trường hoạt động công ty Cho đến nay, công ty thiết lập trì thị trường sử dụng sản phẩm rộng, trải dài miền đất nước Miền Bắc thị trường đông bao gồm tỉnh thành phố như: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Giang, Bắc Ninh, Lạng Sơn… Miền Trung có nhiều đơn vị hành nghiệp sử dụng phần mềm cơng ty, tiêu biểu tỉnh thành phố sau: Thanh Hố, Hà Tĩnh, Quảng Nam, Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Trị, Bình Thuận, Bình Phước… Cịn Miền Nam có tỉnh sử dụng phần mềm cơng ty, gồm có: Đồng Nai Kiên Giang Tuy thị trường Miền Nam hẹp tương lai thị trường đầy tiềm để công ty triển khai sản phẩm phần mềm 1.3.4 Đặc điểm vốn - Công ty TNHH Thương mại Công nghệ Tin học PH doanh nghiệp 100% vốn tư nhân Công ty có dấu riêng, mở tài khoản nước theo quy định Pháp luật, hoạt động theo Luật doanh nghiệp Điều lệ công ty UBND Thành phố Hà Nội phê duyệt - Số vốn điều lệ công ty 980.000.000 đồng (Chín trăm tám mươi triệu đồng Việt Nam) 1.3.5 Đặc điểm nguồn nhân lực - Hiện nay, số nhân viên cơng ty 20 người (trong có tới 90% kỹ sư cử nhân) có trình độ chun mơn nghiệp vụ, tay nghề tính Nguyễn Anh Minh