CAM ĐOAN CAM ĐOAN Tôi tên là Khương Thị Tú Anh Tôi xin cam đoan tất cả những nội dung viết trong chuyên đề “ Hoàn thiện công tác theo dõi, đánh giá thực hiện kế hoạch SXKD của Công ty cổ phần Đại La”[.]
CAM ĐOAN Tôi tên : Khương Thị Tú Anh Tôi xin cam đoan tất nội dung viết chun đề “ Hồn thiện cơng tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch SXKD Công ty cổ phần Đại La” mang tính xác thực, nghiên cứu tìm tịi, học hỏi thân thời gian thực tập tất nhận định, giải pháp quan điểm cá nhân sở nhận thức lý luận, thực trạng doanh nghiệp, đóng góp ý kiến thầy giáo hướng dẫn đơn vị thực tập DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BGĐ : Ban giám đốc KH : Kế hoạch MT PT : Mục tiêu phát triển MT TG : Mục tiêu trung gian P.KHTH : Phòng kế hoạch tổng hợp P.TC- HC : Phòng Tổ chức – Hành QRM : Phó giám đốc phụ trách kĩ thuật SXKD : Sản xuất kinh doanh TD-ĐG : Theo dõi, đánh giá XN1 : Xí nghiệp XN2 : Xí nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường công cụ kế hoạch tiếp tục phát huy vai trò công cụ quản lý hữu hiệu hỗ trợ đắc lực cho nhà quản lý trình định.“Cũng cọ công cụ giúp người họa sĩ vẽ tranh, kim công cụ giúp người thợ may may áo, kế hoạch công cụ giúp nhà quản lý thực tốt vai trò quản lý phát triển kinh tế - xã hội.” ( Vũ Cương – Đổi công tác kế hoạch hóa tiến trình hội nhập.) Tuy nhiên nội dung phương pháp thực kế hoạch khơng hồn tồn giống kinh tế Trong tình hình đặt yêu cầu đổi công tác kế hoạch Một nội dung u cầu đổi cơng tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch Công tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch khâu quan trọng qui trình kế hoạch hóa, vừa có tác dụng điều phối, điều chỉnh kịp thời việc thực kế hoạch, vừa có tác dụng rút kinh nghiệm làm sở cho việc lập thực kế hoạch cho giai đoạn sau Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần Đại La, tìm hiểu cơng ty q trình sản xuất kinh doanh công ty, nhận thấy công tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch công ty thực thường xuyên thực tế chưa phát huy hết hiệu Do tơi chọn chun đề thực tập : Hồn thiện cơng tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty Cổ phần Đại La Mục đích nghiên cứu: Đây hội để thực hành tìm hiểu sâu kiến thức mà học trường Đại học kinh tế quốc dân Với mong muốn chuyên đề có ý nghĩa thực tiễn cơng ty cổ phần Đại La Phương pháp nghiên cứu : Từ việc tìm hiểu kiến thức lý thuyết, thực tế nơi tơi thực tập, với nhận định thân, đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch công ty cổ phần Đại La Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Đại La kể từ cổ phần hóa ( Từ năm 2004 đến nay) Nội dung nghiên cứu gồm có ba phần : Phần : Cơ sở lý thuyết công tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch Phần : Thực trạng công tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch Công ty Cổ phần Đại La Phần : Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác theo dõi, đánh gía thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Đại La Trong thời gian hồn thiện chun đề tơi giúp đỡ tận tình thầy giáo Th.S Bùi Đức Tuân tạo điều kiện giúp đỡ sở thực tập- Công ty cổ phần Đại La Đó lời nhận xét, bảo tận tình q báu giúp tơi hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG Chương : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC THEO DÕI, THỰC HIỆN KẾ HOẠCH I Kế hoạch hóa doanh nghiệp kinh tế thị trường Peter Drucker, chuyên gia quản lý hàng đầu đương đại, tác giả “ Quản lý cho tương lai; thập kỷ 90 xa nữa” đề xuất tiêu chuẩn tính hiệu nghiệm ( effectiveness)- tức khả làm việc “đúng” (do “right” things ) tính hiệu (efficiency) – tức khả làm việc ( things “ right”) Ơng cho tính hiệu nghiệm quan trọng hơn, đạt tính hiệu chọn sai mục tiêu Hai tiêu chuẩn nói song hành với hai khía cạnh kế hoạch hóa: Xác định mục tiêu “đúng” chọn lựa biện pháp “đúng” để đạt mục tiêu Cả hai khía cạnh có ý nghĩa sống cịn doanh nghiệp Khái niệm vai trị kế hoạch hóa 1.1 Khái niệm Kế hoạch thể ý đồ phát triển chủ thể quản lý với đối tượng quản lý thông qua giải pháp “ Kế hoạch nằm chức qui trình quản lý, thể ý đồ chủ thể phát triển tương lai đối tượng quản lý giải pháp để thực Nó xác định xem q trình phải làm gì? Làm nào? Khi làm làm?” Như kế hoạch văn định hướng phát triển gồm hai phần mục tiêu (ý đồ) giải pháp Theo làm kế hoạch phải xác định mục tiêu cần đạt tới đưa cách thức để đạt đựơc mục tiêu Theo “Từ điển bách khoa Việt Nam 2” : Kế hoạch hóa hoạt động người sở nhận thức vận dụng qui luật xã hội tự nhiên, đặc biệt qui luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế - kĩ thuật, ngành, lĩnh vực toàn sản xuất xã hội theo mục tiêu thống Theo cách hiểu rõ ràng kế hoạch đựơc lập lĩnh vực đời sống xã hội Kế hoạch hóa chức quản lý Kế hoạch hóa có nghĩa xác định mục tiêu, mục đích thành tựu tương lai tổ chức đường, biện pháp, cách thức để đạt mục tiêu, mục đích Theo đó, có ba nội dung chủ yếu kế hoạch hóa : (1) Xác định , hình thành mục tiêu( phương hướng) tổ chức, doanh nghiệp; (2)Xác định bảo đảm ( mang tính chắn, cam kết) nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu ;(3) Quyết định xem hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu đề Kế hoạch hóa doanh nghiệp khơng nằm ngồi ý nghĩa “ Kế hoạch hóa doanh nghiệp qui trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn trạng thái tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn đó” 1.2 Vai trị kế hoạch hóa doanh nghiệp Kế hoạch tỏ hiệu kinh tế kế hoạch hóa tập trung chuyển sang kinh tế thị trường kế hoạch khơng cịn cơng cụ quản lý hữu hiệu Bản thân hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động có mục tiêu, lợi nhuận Thông qua loạt hoạt động đầu tư, sản xuất, phân phối, trao đổi thị trường nhằm tạo cải vật chất cho xã hội, tạo việc làm tạo giá trị Mà hoạt động có mục tiêu bao hàm tính chất kế hoạch : Biết mục đích hành động vạch đường để đạt mục tiêu Doanh nghiệp hoạt động qui trình kết hợp yếu tố sản xuất ( yếu tố đầu vào) : tài lực, nhân lực, vật lực, thông tin nhằm tạo đầu đạt mục tiêu lợi nhuận Và q trình phối kết hợp để hiệu cần phải có nhân tố quan trọng quản lý Quản lý chức thiếu doanh nghiệp lần nhà kinh tế học H.Fayol nghiên cứu khẳng định với 14 nguyên tắc kinh doanh, có nguyên tắc kế hoạch F.W.Taylor – cha đẻ thuyết quản lý khoa học nói: “Quản lý biết xác điều bạn muốn, người khác làm sau hồn thành cơng việc cách tốt rẻ nhất.”.Gulich Urwich nói, cơng tác quản trị có chức chủ yếu : kế hoạch, tổ chức, nhân sự, phối hợp, tài Tính chất kinh tế thị trường khơng có tiêu pháp lệnh, khơng có phân bổ nguồn lực lại có qui luật thị trường : Qui luật cạnh tranh biến động khơng ngừng địi hỏi nhà quản lý phải có dự báo, lường trước để phản ứng, xử lý kịp thời Qui trình kế hoạch hóa doanh nghiệp Qui trình kế hoạch hóa hay nói cách khác bước cho phép vạch mục tiêu, dự tính phương tiện cần thiết, tổ chức triển khai thực nhằm đạt mục tiêu định Trong kinh tế thị trường kế hoạch sử dụng linh hoạt nhằm thích nghi với điều kiện thị trường biến động không ngừng Kế hoạch không văn mà theo trình hoạt động khoa học doanh nghiệp Một qui trình áp dụng rộng rãi Qui trình PDCA Trong hoạt động liên quan đến kế hoạch hóa doanh nghiệp chia làm số giai đoạn thể qua sơ đồ sau Sơ đồ : Qui trình kế hoạch hóa doanh nghiệp (PDCA) (Nguồn : Giáo trình kế hoạch kinh doanh ThS Bùi Đức Tuân) 2.1 Lập kế hoạch Quá trình soạn lập kế hoạch giai đoạn qui trình kế hoạch hóa mà nội dung chủ yếu : Xác định mục tiêu soạn lập giải pháp Đây sở giúp doanh nghiệp định hướng họ cần phải làm làm Có thể tóm tắt qui trình tổng quát để soạn lập kế hoạch sơ đồ sau: Sơ đồ1.2.1 : Qui trình soạn lập kế hoạch (Nguồn: Bài giảng kế hoạch hóa phát triển kinh kế xã hội.TS Ngô Thắng Lợi) Bước gộp lại thành bước : Xây dựng phương án kế hoạch, đánh giá lựa chọn phương án 2.2 Tổ chức thực Là bước tổ chức triển khai hoạt động thực kế hoạch Khi doanh nghiệp thực hành động nhằm đạt tiêu kế hoạch, đảm bảo yêu cầu tiến độ, hiệu sử dụng nguồn lực, qui mô, chất lượng công việc… 2.3 Theo dõi, đánh giá thực kế hoạch Tổ chức công tác theo dõi, đánh giá thực kế hoạch Đây bước cần thiết mục tiêu đề (P) thực (D) tồn sai lệch Việc thực bằng, cao thấp kế hoạch doanh nghiệp đặt Những sai lệch có hại vơ hại, phù hợp khơng phù hợp với mục tiêu đề thực trạng phát triển doanh nghiệp Do doanh nghiệp cần phải tổ chức theo dõi nhằm phát phát sinh bất lợi , cần phải kịp thời nắm bắt sai lệch quan trọng phải tìm nguyên nhân để có hành động kịp thời, phù hợp 2.4 Điều chỉnh Cần phải điều chỉnh thực qui trình, thủ tục, hành động… nhằm đạt mục tiêu đề Muốn điều chỉnh phải dựa vào bước theo dõi đánh giá trước Sự điều chỉnh cần thiết : có chênh lệch dương, chênh lệch âm khơng có chênh lệch xuất nhân tố tác động Khi nhận thấy tồn sai lệch đủ lớn để ảnh hưởng tới việc thực mục tiêu thiết phải có điều chỉnh kịp thời Nếu sai lệch lớn đánh giá khả nguồn lực đạt kế hoạch thay đổi mục tiêu Khi xuất yếu tố cần nắm bắt cảnh báo Điều chỉnh q trình định người quản lý Khi định đương nhiên không dựa vào kết theo dõi thực kế hoạch, so sánh với kế hoạch rút kết luận mà phải dựa vào thực trạng khách quan mơi trường trị, pháp luật, kinh tế, thị trường… Vai trò theo dõi, đánh giá qui trình kế hoạch hóa Trong qui trình kế hoạch hóa bước kiểm tra hay theo dõi, đánh giá bước thứ ba, sau bước lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch Sau theo dõi, đánh giá bước định nhà quản lý Có thể nói theo dõi, đánh giá lấy kế hoạch làm sở, thực trạng làm đối tượng nhiệm vụ chủ yếu hỗ trợ trình định nhà quản lý góp phần chuẩn bị cho kế hoạch Theo dõi, đánh giá trung gian, cầu nối kế hoạch thực tiễn Nếu khơng có theo dõi, đánh có kế hoạch tổ chức hoạt động thực có hai trường hợp xảy Hoặc hoạt động làm giống đường biện pháp mà kế hoạch vạch mà không cần quan tâm tới khác biệt dự báo, mong muốn thực tế, điều tạo kết thực hành động mà không đạt mục tiêu Hoặc kế hoạch hoạt động tổ chức kế hoạch hai việc làm hồn tồn tách rời nhau, kế hoạch mang tính hình thức, khơng thực trở thành công cụ phục vụ đắc lực cho công tác quản lý Theo dõi, đánh giá công cụ để thực kế hoạch, phát huy tính thực tiễn kế hoạch, làm cho kế hoạch không kế hoạch mà q trình hay cịn gọi qui trình kế hoạch hóa Nếu khơng có bước theo dõi, đánh giá ta thấy kết thực cuối mà khơng thấy đường, biện pháp, qui trình để đạt mục tiêu Như khơng khác hành động khơng có kế hoạch chất kế hoạch xác định mục tiêu vạch đường để đạt mục tiêu Có thể nói khơng có theo dõi, đánh giá đồng nghĩa với khơng có kế hoạch qui trình kế hoạch hóa thiết phải có theo dõi, đánh giá thực kế hoạch Theo dõi, đánh giá sở cho trình định nhà quản lý Nhà quản lý muốn có định hợp lý cần phải dựa sở thực trạng SXKD doanh nghiệp Theo dõi để thu thập thơng tin đánh giá để xử lý thơng tin Khi thơng tin trở thành liệu, sở cho việc nhận định tình hình định II.Nội dung phương pháp thực theo dõi, đánh giá Các khái niệm 1.1 Theo dõi ( giám sát) : Là chức liên tục sử dụng việc thu thập, tổng hợp thông tin cách có hệ thống để cung cấp số liệu tình hình