Thị trường bất động sản Việt Nam
LỜI MỜ ĐẦU Thị trường bất động sản Việt Nam dường đạt mức đỉnh vào cuối năm 2007, nửa đầu năm 2008 mà tốc độ phát triển chóng mặt Việt Nam vài năm gần Tuy nhiên, nửa cuối năm 2008 kéo dài đến nửa đầu năm 2009, thị trường bắt đầu có xu hướng chững lại tụt dốc Suy thối kinh tế toàn cầu nguyên nhân chủ yếu trực tiếp thực trạng tác động đến tất khía cạnh thị trường Theo khảo sát bất động sản Việt Nam 2009 triển vọng 2010 nhóm nghiên cứu Vietnam Report cơng bố ngày 22/9/2009, thị trường bất động sản Việt Nam bình phục vào năm 2010- 2011 Cuộc khảo sát dựa 35 doanh nghiệp, 500 người tiêu dùng chuyên gia đầu ngành hai TP HCM, Hà Nội Song song với phát triển thị trường bất động sản hoạt động Marketing cho dự án bất động sản doanh nghiệp đầu tư, quan tâm mức Để nâng cao khả cạnh tranh với doanh nghiệp bất động sản nước ngồi doanh nghiệp bất động sản Việt cần chuyên nghiệp hoạt động Marketing mình, làm cho hoạt động Marketing phát triển mạnh mẽ bắt kịp tốc độ phát triển thị trường bất động sản Cũng mà em chọn đề tài “ Mơ tả phân tích công việc nhân viên Marketing Công ty TNHH Bất Động Sản Danh Khôi” Bài báo cáo, em cố gắng tìm hiểu thật kỹ từ phía Cơng ty thực tập suốt trình thực tập thực tế Công ty Bài báo cáo gồm chương chính: Chương 1: Giới thiệu tổng quan cơng ty TNHH Bất Động Sản Danh Khôi Chương 2: Mô tả phân tích cơng việc cụ thể nhân viên Marketing công ty TNHH Bất Động Sản Danh Khôi Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động nhân viên Marketing chuyên mảng quảng cáo Thời gian tháng thực tập thời gian tiếp cận thực tế cụ thể giúp em hồn thành báo cáo Với khả có hạn chắn khơng thể thiếu nhiều thiếu sót Em mong nhận dược góp ý hỗ trợ từ Quý thầy cô Quý Công ty để em trao dồi thêm nhiều kiến thức hiểu rõ lĩnh vực Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN DANH KHÔI 1.1 - Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Tên Công Ty: TNHH Bất Động Sản Danh Khôi Tên Giao Dịch: Danh Khôi Real Estate _ DKR Địa chỉ: Số 3, Trần Nhật Duật, P Tân Định, Q.1, Tp.HCM Tell: (08) 84 84 666 Fax: (08) 84 84 777 Webside: www.danhkhoi.com.vn Email: info@danhkhoi.com.vn 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển - Được thành lập từ năm 2006, năm hình thành phát triển, Danh Khơi ln hướng tới lợi ích thiết thực khách hàng, nhà đầu tư cộng đồng xã hội Danh Khôi nơi hội tụ người có tâm huyết, hồi bão, động, sáng tạo không ngừng học hỏi nâng cao trình độ chun mơn, kiến thức từ thực tiễn qua khóa huấn luyện chuyên nghiệp Tất đoàn kết tạo nên sức mạnh phát triển Danh Khôi ngày lớn mạnh bền vững - Qua nhiều năm kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản thị trường TP.HCM dự án tỉnh ven thành phố, Danh Khôi bước khẳng định uy tín việc tiếp thị phân phối dự án bất động sản Đặc biệt bất động sản du lịch phát triển mạnh mẽ, theo xu đó, Danh Khơi hịa vào thời cuộc, gặt hái nhiều thành công rực rỡ Các dự án tiêu biểu như: CASA LAVADA, OCEAN VIEW MANOR, LEGEND SEA, OCEAN VISTA, THE LONG HAI, - Bên cạnh đó, cơng ty cịn nhiều sản phẩm dự án, hộ đất khách hàng tin tưởng ký gửi Ngồi ra, Danh Khơi đơn vị hoạt động mạnh mẽ lĩnh vực tiếp thị cho thuê nhà, mặt kinh doanh, với gần 20,000 sản phẩm có giá trị nằm phủ khắp quận trung tâm Thành phố Sản phẩm bao gồm: nhà phố, hộ cao cấp, biệt thự vườn, biệt thự ven sông, nhà xưởng, nhà kho loại quận Tân Bình, quận 12, quận 7, quận Thủ Đức, Quân khu Công Nghiệp - Các đối tác liên kết với công ty: Sacomreal; Cơng ty ACBR; Cơng ty Cổ Phần Cơ Khí Lữ Gia; Công ty Cityland; Công ty Tân Thịnh Lợi; Cơng ty Thanh Nhựt; Cơng ty Tân Hồng Thắng; Vinaland; Công ty BCCI; Công ty Cổ Phần Đức Thành; Công ty Cổ Phần Đầu Tư Hữu Liên; Công ty Cổ Phần TM - DL Tân Thành; Công ty Cổ Phần Sài Gịn Phương Nam (SAPRO); Cơng ty CP Bất Động Sản EXIM; Cơng ty XD – KD Địa Ốc Hịa Bình; - Hiện tại, Danh Khơi nhận ủy thác chủ đầu tư việc tiếp thị phân phối số dự án sau: Noble Apartment, Ruby Garden, Thái Bình Plaza, Orient Apartment, Lugia Plaza, Sacomreal - Hai Thành, Sài Gòn - Hàm Tân, Khu Dân Cư (KDC) P.10 Vũng Tàu, Phú Nhuận Techcons, Phú Nhuận Building, KDC Tân Đô, KDC Đại Dương, BMC - Hưng Long, Thanh Nhựt, Lê Thành, KDC Phong Phú - Bình Chánh, KDC Phong Phú 4, KDC Bình Trị Đơng, Bình Phú Plaza, KDC Vĩnh Lộc,… 1.2 Chức nhiệm vụ Công Ty 1.2.1 Chức Chức công ty TNHH Bất Động Sản Danh Khôi giữ vai trò quan trọng, tập trung phối hợp liên kết hoạt động chủ đầu tư, công ty liên kết sản phẩm bất động sản với khách hàng nhằm đạt hiệu kinh doanh Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ giao dịch bất động sản, công bố thông tin hoạt động giao dịch bất động sản, thu phí dịch vụ bất động sản phí dịch vụ gia tăng liên quan đến bất động sản theo quy định 1.2.2 Nhiệm vụ Cơng ty có nhiệm vụ quan trọng việc tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh dịch vụ bất động sản Cơng ty kiểm tra, giám sát việc quản lý sử dụng vốn cho dự án, tài sản , chế độ sách liên quan tới sản phẩm bất động sản công ty Việc điều hành hoạt động kinh doanh công ty theo quy định pháp luật điều lệ tổ chức hoạt động công ty Công ty thực hoạt động kinh doanh dịch vụ bất động sản, thực toán bù trừ giao dịch bất động sản thực chế độ báo cáo, thống kê, kế toán, kiểm toán theo quy định Nhà nước 1.3 Hệ thống tổ chức Công ty 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Bất Động Sản Danh Khôi HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN BAN KIỂM SOÁT BAN GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN ĐẦU VÀO P PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG P ĐẦU TƯ BỘ PHẬN HỖ TRỢ BỘ PHẬN ĐẦU RA P MÔI GIỚI P KINH DOANH DỰ ÁN P NHÂN SỰ P SALE SUPORT P MARKETING P KẾ TỐN ( Nguồn Báo cáo tình hình cấu tổ chức công ty năm 2010) - Đánh giá cách tổ chức quản lý Các phận công ty có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, chun mơn hố có trách nhiệm, quyền hạn định, bố trí theo cấp, khâu khác nhằm bảo đảm thực chức quản trị phục vụ mục đích chung xác định Công Ty Việc xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức quản trị công ty bảo đảm yêu cầu sau: - Tính tối ưu: Giữa khâu cấp quản trị thiết lập mối liên hệ hợp lý với số lượng cấp quản trị Công ty cấu tổ chức quản trị mang tính động cao, ln ln sát phục vụ kinh doanh - Tính linh hoạt: Cơ cấu tổ chức quản trị có khả thích ứng linh hoạt với tình xảy Cơng ty ngồi mơi trường - Tính tin cậy lớn: Cơ cấu tổ chức quản trị phải bảo đảm tính xác tất thơng tin sử dụng Cơng ty nhờ bảo đảm phối hợp với hoạt động nhiệm vụ tất phận - Tính kinh tế: Cơ cấu máy quản trị phải sử dụng chi phí quản trị đạt hiệu cao Tiêu chuẩn xem xét yêu cầu mối tương quan chi phí dự định bỏ kết thu 1.3.2 Nhiệm vụ chức phịng ban - Đại hội đồng cổ đơng(ĐHĐCĐ) ĐHĐCĐ định vấn đề Luật pháp Điều lệ Công ty quy định ĐHĐCĐ thông qua báo cáo tài hàng năm Cơng ty ngân sách tài cho năm Bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thành viên Ban Kiểm sốt Cơng ty - Ban kiểm soát (BKS) Hoạt động độc lập với HĐQT Ban giám đốc, BKS ĐHĐCĐ bầu thay mặt ĐHĐCĐ giám sát mặt hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, báo cáo trực tiếp ĐHĐCĐ - Hội đồng quản trị (HĐQT) Tồn quyền nhân danh Cơng ty để định, thực quyền nghĩa vụ Công ty không thuộc thẩm quyền ĐHĐCĐ Chủ tịch HĐQT HĐQT bầu - Ban Giám đốc Do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, có nhiệm vụ tổ chức điều hành quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày công ty theo chiến lược kế hoạch hội đồng quản trị Đại hội đồng cổ đông thông qua - Phịng Phát triển thị trường Thơng qua nhiều kênh thơng tin để tìm kiếm nguồn khách hàng,các nhà đầu tư Dựa mục tiêu doanh số Công ty, lập kế hoạch dài hạn,trung hạn,ngắn hạn để tiếp cận khai thác khách hàng,các nhà đầu tư - Phòng Đầu tư - Làm đầu mối xây dựng dự thảo chiến lược đầu tư phát triển trung hạn dài hạn Công ty Thực lập kế hoạch triển khai theo dõi giám sát công tác cải tạo, nâng cấp mở rộng, sửa chữa định kỳ tài sản, trang thiết bị Công ty theo đạo Lãnh Đạo Công ty Đề xuất hình thức đầu tư, biện pháp tổ chức thực cho Lãnh Đạo Cơng ty - Phịng Mơi giới Tham mưu, đề xuất cho Ban Lãnh Đạo, hỗ trợ cho phận khác kinh doanh, thị trường, lập kế hoạch, tiến hành hoạt động kinh doanh Phân tích thị trường, tìm thị trường, khách hàng cho Cơng ty, đảm bảo nguồn Bất Động Sản ổn định cho Công ty Nhận giải thông tin dự án có liên quan - Phịng Kinh doanh dự án Tìm kiếm khách hàng cho Công ty Phát triển thị trường nội địa dựa theo chiến lược Công ty Lập kế hoạch kinh doanh dự án Công ty từ đơn hàng nhận Thực tất hoạt động kinh doanh Cơng ty - Phịng Nhân Thực công tác tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty Tổ chưc việc quản lý nhân tồn cơng ty Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thích nhân viên làm việc, thực chế độ cho nhân viên Quản lý việc sử dụng bảo vệ loại tài sản Công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ cơng ty - Phịng Sale suport Phối hợp với ban lãnh đạo quản lý Sàn giao dịch, xây dựng sách đặc thù Khách hàng Cơng ty; thực quản lý trì mối quan hệ gắn bó cơng tác chăm sóc khách hàng - Phòng Marketing Hoạch định chiến lược tiếp thị Công Ty Giúp Ban Lãnh đạo Công việc điều hành quản lý hoạt động tiếp thị Công ty hiệu Bảo đảm nguồn lực cho kinh doanh, đầu mối xây dựng, thực chương trình PR, event Công ty Thiết lập ngân sách marketing, hoạch định chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu Cơng Ty - Phịng kế tốn Thực cơng việc nghiệp vụ chun mơn tài kế toán theo qui định Nhà nước chuẩn mực kế toán, nguyên tắc kế toán Theo dõi, phản ánh vận động vốn kinh doanh Công ty hình thái cố vấn cho Ban lãnh đạo vấn đề liên quan Đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh Công ty 1.4 Tổng quan tình hình nhân Cơng ty có tổng số nhân viên 140 người Ban lãnh đạo đầy kinh nghiệm, nhiệt huyết đội ngũ cán công nhân viên trẻ, động, sáng tạo Bảng 1.1: Bảng báo cáo tiêu đánh giá tình hình nhân Số Tỷ Lệ % Lượng( Người) Cao Học 6.4 Đại Học 31 22,1 Trình Độ Cao Đẳng 55 39.3 Trung Cấp 25 18 Văn Hóa 12/12 15 10.7 40 15 11 (Nguồn Báo cáo tình hình nhân năm 2010 cơng ty) Hình 1.2: Trình độ học vấn cơng ty CHỈ TIÊU TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN CAO HỌC ĐẠI HỌC CAO ĐẲNG TRUNG CẤP TRÌNH ĐỘ 12 / 12 TRÌNH ĐỘ < 12 Nhận xét: Là doanh nghiệp nhỏ với số vốn hạn chế, công việc lại địi hỏi nhân viên có trình độ học vấn kinh nghiệm nghề Đã có nhiều thay đổitrong tình hình nhân cơng ty kể từ ngày đầu thành lập so với Quy mơ nhân cịn nhân lực Số lượng nhân Đại Học Đại học chiếm tỷ lệ thấp Tuy nhiên, đặc thù cơng việc nên số lượng nhân viên có kinh nghiệm ngành đánh giá cao Ngoài số lượng nhân viên thức hợp đồng dài hạn mình, tuỳ theo cơng việc cụ thể mà cơng ty tuyển thêm cộng tác viên để đáp ứng tốt cho công việc 1.5 Tổng quan lĩnh vực hoạt động Công ty Ngay từ ngày đầu thành lập, công ty TNHH Bất Động Sản Danh Khơi nhanh chóng vào hoạt động thực nhiều dự án Thông qua việc thực hàng loạt dự án, công ty dần hình thành tảng vững nhân lực lẫn tài lực, đúc kết kinh nghiệm để sẳn sàng đầu tư cho dự án Công ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực - Kinh doanh nhà đất ; - Mơi giới bất động sản; - Cho th văn phịng kinh doanh; - Sàn giao dịch bất động sản; - Các dịch vụ: Tiếp thị cho thuê nhà, mặt kinh doanh, kho, xưởng Tiếp thị nhà bán, đất Tiếp thị, phân phối dự án, khu dân cư, hộ, chung cư Tiếp thị sang nhượng, chuyển nhượng quyền kinh doanh Tiếp thị, tư vấn hỗ trợ đầu tư, phát triển dự án 1.6 Tầm quan trọng hoạt động Marketing Công ty - Hoạt động Marketing hoạt động quan trọng mang lại lợi ích thiết thực cho khoản đầu tư Cơng ty Vì vậy, ngành nghề khác, marketing khâu quan trọng việc phát triển bất động sản - Marketing lĩnh vực bất động sản có nhiều khác biệt so với loại hàng hóa thơng thường Hoạt động Marketing địi hỏi phận marketing cần có hiểu biết tổng thể kinh tế; phát triển sở hạ tầng; đặc điểm vị trí, xu hướng xã hội khứ, tương lai - Hoạt động Marketing Công ty nhằm làm gia tăng tối đa số lợi nhuận mong muốn bất động sản, tiền thuê giá bán, cung cấp ngân hàng liệu khách hàng tiềm khách hàng thường xuyên hoàn cảnh thị trường đảm bảo giành số tốt giao dịch bất động sản, định hướng, xây dựng phân khúc thị trường cho nhóm sản phẩm công ty - Khi thị trường bất động sản không cịn sơi động, sử dụng dịch vụ marketing cho bất động sản giải pháp mang lại hiệu cao Lúc thị trường sơi động marketing tốt nâng giá trị nhà bán mắt người mua lên làm cho nhà bán giá cao Cịn lúc thị trường "đóng băng" marketing tốt cho bất động sản khác biệt việc bán nhà khơng có mua nhà Vì việc thực kế hoạch marketing kết hợp hài hòa hiểu biết mang tính cục địa phương nghiên cứu mang tính chất tồn cầu dẫn đến việc đánh giá giá trị tiền thuê hay giá bán bất động sản công ty - Hoạt động Marketing phòng qua đánh giá khách quan thể tầm quan trọng công ty: + Thông tin bất động sản cập nhật thường xuyên liên tục từ phòng Markeing tạo điều kiện thuận lợi cho phòng kinh doanh dự án phòng đầu tư thực hoạt động + Hoạt động maketing phịng maketing ln nhận hỗ trợ toàn thể nhân viên kinh doanh phòng kinh doanh dự án nhân viên maketing phòng + Được phối hợp chặt chẽ phịng Marketing có ảnh hưởng tốt hiệu tới phòng kinh doanh dự án + Sự thoả mãn khách hàng đo lường thường xuyên góp phần xây dựng đội ngũ bán hàng ngày chun nghiệp - Nhìn chung, với Cơng ty cần có phận Marketing Bộ phận Marketing có nhiệm vụ quảng bá hình ảnh Cơng ty quảng cáo sản phẩm Công ty đến với người Do đó, phận Marketing đầu tư quan tâm mức mang lại hiệu cao Hoạt động maketing Danh Khôi từ thành lập tới giai đoạn khởi đầu Công tác maketing chưa phát huy hết tác dụng Công ty chưa xây dựng chiến lược Maketing kết hợp với chiến lược maketing cho sản phẩm đặc thù - sản phẩm nhà - tình hình thị trường cạnh tranh gay gắt Hoạt động maketing nhiều hạn chế, chưa phát huy hiệu Vì việc nghiên cứu đề kế hoạch Marketing cho dự án tới nhằm mục tiêu phát triển mở rộng quy mô công ty vấn đề quan trọng thiết 1.7 Một số kết hoạt động chủ yếu Công ty từ năm 2008-2010 - Việt Nam đạt mức đỉnh vào cuối năm 2007, nửa đầu năm 2008 mà tốc độ phát triển chóng mặt Việt Nam vài năm gần Tuy nhiên, nửa cuối năm 2008 kéo dài đến nửa đầu năm 2009, thị trường bắt đầu có xu hướng chững lại tụt dốc - Trong năm gần đây, thị trường bất động sản Việt Nam bắt đầu phát triển mạnh, thay đầu tư vào vàng chứng khoán, nhiều nhà đẩu tư chuyển sang đầu tư vào lĩnh vực bất động sản Thị trường bất động sản năm 2009 chưa thể hồi phục, phải đến 2010 "ấm lên" giao dịch, sau "ấm lên" giá thời gian sau từ năm 2011 nóng lên giá - Suy thối kinh tế tồn cầu ngun nhân chủ yếu trực tiếp thực trạng tác động đến tất khía cạnh thị trường tác động mạnh mẽ tới Công ty Bất Động Sản Danh Khôi Dựa vào số Công ty cung cấp thấy rõ thực trạng Bảng 1.2: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2008 – 2010 (Đvt:Vnd) Năm Chỉ Tiêu 2008 2009 2010 Doanh Thu 3,872,209,718 4,763,194,552 7,421,080,224 Chi Phí 3,133,687,632 4,277,473,405 5,311,035,210 Lợi Nhuận 738,522,066 487,721,147 1,910,045,014 ( Nguồn: Báo cáo Tài Cơng Ty TNHH Bất Động Sản Danh Khơi 2010) 10 + Bảo trì: Đây dịch vụ quan trọng, nhà sản phẩm bền có giá trị lớn nên chất lượng ln ln phải đảm bảo hàng đầu Điều giúp khách hàng yên tâm định mua sử dụng sản phẩm cơng ty 2.2 Phân tích cơng việc nhân viên Marketing chun mảng truyền thơng & quảng cáo phịng Marketing 2.2.1 Quy trình cơng việc Quy trình quảng cáo sản phẩm lên phương tiện thông tin đại chúng nhân viên Marketing phòng thực cho dự án mắt thực qua bước sau phịng cung cấp: Hình 2.2: Sơ đồ quy trình quảng cáo sản phẩm lên phương tiện thông tin đại chúng Nhận thông tin trực tiếp từ trưởng phịng Phân tích thơng tin (1) Thiết lập mục tiêu kế hoạch thực Phân cấp thông tin (2) Thu thập tài liệu Lên kế hoạch, thiết kế chương trình Soạn thảo kế hoạch khác (3) Trình duyệt trưởng phịng (4) Duyệt Khơng duyệt Triển khai kế hoạch (5) Theo dõi trình thực (6) (7) Tổng hợp, đánh giá kết thực trình trưởng phịng (nguồn từ kế hoạch làm việc trưởng phòng Marketing) 18 Bước 1.Nhận thông tin trực tiếp từ trưởng phòng Kế hoạch Marketing tổng thể cho dự án phận Marketing soạn thảo chi tiết trình duyệt ban lãnh đạo Được phê duyệt phận cấp cao cơng ty, trưởng phịng Marketing tiến hành thực phân công cụ thể công việc cho nhân viên Marketing Nhân viên marketing làm việc nhận thông tin trực tiếp đạo trưởng phòng Bước 2.Thiết lập mục tiêu kế hoạch thực Nhận thông tin trực tiếp từ trưởng phịng, phân cơng cơng việc cụ thể Nhân viên tiến hành cơng việc phân tích nguồn thơng tin, xác định phân cấp mảng thông tin để định hướng thiết lập cho mục tiêu kế hoạch thực kết hợp với việc thu thập nguồn liệu đa cấp quan trọng liên quan Đối với công tác xúc tiến thông qua phương tiện đại chúng, nhân viên Marketing phải xem xét khía cạnh truyền thơng cụ thể tập hợp nhân tố đóng vai trị làm cơng cụ quảng cáo hiệu tạo sở thích cơng chúng sản phẩm, dịch vụ thân doanh nghiệp Bước 3.Lên kế hoạch, thiết kế chương trình Nhân viên marketing thường xuyên giữ mối quan hệ với báo Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Sài Gòn Times, Vnexpress thực hàng loạt đăng sản phẩm cơng ty Chính mà sau thiết lập mục tiêu kế hoạch thực hiện, nhân viên Marketing dễ dàng tiến hành lựa chọn phương tiện thông tin, cập nhật bảng báo giá chi tiết để thiết kế lên kế hoạch quảng cáo tối ưu Khai thác quảng cáo tối ưu website, google search, mạng xã hội, forum, E-Marketing với chi phí thấp hiệu Tổng hợp thành bảng chi phí Marketing hàng tháng Xây dựng chiến lược quảng cáo chọn lọc, kế hoạch gửi thư giới thiệu tới doanh nghiệp, hiệp hội, hội nghị, triển lãm Bước 4.Trình duyệt trưởng phịng Bản kế hoạch sau hồn thành hạn định trình duyệt tới trưởng phịng Bản kế hoạch không thông qua phải soạn thảo lại yêu cầu hoàn hảo Bước 5.Triển khai kế hoạch Bản kế hoạch sau trưởng phịng thơng qua, nhân viên Marketing tiến hành triển khai thực quảng cáo rộng rãi Liên lạc với kênh quảng cáo lựa chọn để đăng tin, đăng viết hay cho công ty, dự án, sản phẩm công ty, gửi thư giới thiệu tới doanh nghiệp, hiệp hội, hội nghị, triển lãm Liên hệ 19 trực tiếp đến cửa hàng, phòng trưng bày, điện thoại viếng thăm trực tiếp cá nhân để trao đổi Sau biểu mẫu phòng cung cấp q trình thực kế hoạch Furama Hồ Cóc 2011: Bảng 2.1: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI TRUYỀN THÔNG (MARCH _ 2011) FURAMA RESORT HỒ CĨC CHI PHÍ Hạng mục Tuổi Trẻ Thanh Niên DoanhNhân SG Tiền Phong An ninh Thủ Đô Tài Sản BĐS Nhịp cầu đầu tư Vnexpress Diaoconline Muabannhadat FBNC Quy cách 1/2 màu trang màu trang màu 1/2 màu 1/2 màu 1/2 màu nguyên trang màu 2/3 trang Banner link tài trợ (click) công bố mở bán Banner PR Banner Bài PR talk show TỔNG CHI PHÍ: Đơn giá Số lượng 33,000,000 65,000,000 54,000,000 14,000,000 20,000,000 12,000,000 10,000,000 21,000,000 15,000,000/ tuần tuần ngày 5,000/ click 2000 10,000,000/ 10,000,000 4,500,000/ tuần 22,000,000/ lần Thành tiền 132,000,000 65,000,000 54,000,000 14,000,000 40,000,000 48,000,000 10,000,000 21,000,000 29,892,000 9,300,000 10,000,000 40,000,000 13,500,000 22,000,000 508,692,000 (nguồn từ kế hoạch thực nhân viên Marketing) Bước 6.Theo dõi trình thực hiện: Yếu tố quan trọng sau triển khai kế hoạch thực hiện, nhân viên Marketing ln phải theo sát chương trình quảng cáo thực theo kế hoạch để tránh giảm thiểu cố giảm tiến độ chương trình Bước 7.Tổng hợp, đánh giá kết thực trình trưởng phịng: Kết thúc quy trình quảng cáo sản phẩm lên phương tiện thông tin đại chúng tổng hợp, đánh giá chi tiết Từ đánh giá trưởng phòng thành viên đề xuất kiến nghị để hoàn thiện cho lần thực sau 2.2.2 Chỉ tiêu đánh giá nhân viên phận Marketing 20 ... giao dịch bất động sản, định hướng, xây dựng phân khúc thị trường cho nhóm sản phẩm cơng ty - Khi thị trường bất động sản khơng cịn sơi động, sử dụng dịch vụ marketing cho bất động sản giải pháp... cấp dịch vụ hỗ trợ giao dịch bất động sản, công bố thông tin hoạt động giao dịch bất động sản, thu phí dịch vụ bất động sản phí dịch vụ gia tăng liên quan đến bất động sản theo quy định 1.2.2 Nhiệm... doanh dịch vụ môi giới bất động sản thị trường TP.HCM dự án tỉnh ven thành phố, Danh Khôi bước khẳng định uy tín việc tiếp thị phân phối dự án bất động sản Đặc biệt bất động sản du lịch phát triển