HÃY TRÌNH BÀY MỘT GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HOÀN CHỈNH THÔNG QUA VIỆC SOẠN THẢO CÁC VĂN BẢN ( ÍT NHẤT 6 VĂN BẢN ) THEO CÁC BƯỚC GIAO DỊCH ĐÃ ĐƯỢC HỌC ( ÍT NHẤT 5 BƯỚC ). MỘT BÊN CHỦ THỂ THAM GIA GIAO DỊCH LÀ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM VÀ BÊN CÒN LẠI LÀ DOANH NGHIỆP ĐỨC, CHƯA TỪNG CÓ QUAN HỆ KINH DOANH VỚI NHAU. ĐỐI TƯỢNG GIAO DỊCH LÀ HÀNG HOÁ THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ PHỤC VỤ NHÀ BẾP
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TÊN ĐỀ TÀI HÃY TRÌNH BÀY MỘT GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HỒN CHỈNH THƠNG QUA VIỆC SOẠN THẢO CÁC VĂN BẢN ( ÍT NHẤT VĂN BẢN ) THEO CÁC BƯỚC GIAO DỊCH ĐÃ ĐƯỢC HỌC ( ÍT NHẤT BƯỚC ) MỘT BÊN CHỦ THỂ THAM GIA GIAO DỊCH LÀ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM VÀ BÊN CỊN LẠI LÀ DOANH NGHIỆP ĐỨC, CHƯA TỪNG CĨ QUAN HỆ KINH DOANH VỚI NHAU ĐỐI TƯỢNG GIAO DỊCH LÀ HÀNG HOÁ THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ PHỤC VỤ NHÀ BẾP BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Văn giao dịch thương mại quốc tế Mã phách:………………………………….(Để trống) Hà Nội – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tập lớn tự hoàn thiện thời gian qua chủ đề: “Hãy trình bày giao dịch mại quốc tế hồn chỉnh thơng qua việc soạn thảo văn (ít văn bản) theo bước giao dịch học ( bước) Một bên chủ thể tham gia giao dịch doanh nghiệp Việt Nam bên cịn lại doanh nghiệp Đức, chưa có quan hệ kinh doanh với Đối tượng giao dịch hàng hoá thiết bị điện tử phục vụ nhà bếp” Những thông tin nghiên cứu nêu tơi tự làm Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin sử dụng tập lớn LỜI CẢM ƠN Trong q trình hồn thành chủ đề giao dịch thương mại quốc tế gặp phải số khó khăn Tuy nhiên thầy giáo Lê Văn Cơng giúp đỡ, hướng dẫn tận tình Do thời gian có hạn chưa nhiều kinh nghiệm nên tập lớn không tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến bảo, đóng góp bổ sung thầy giáo để tập lớn hồn thiện Tôi xin trân trọng cảm ơn! DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT - L/C Hình thức tốn - FOB Giao hàng lên tàu- Incoterms 2010 - VIAC Trung tâm Trọng tài quốc tế Việt Nam MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Công ty Miele Đức - Bên bán 1.2 Công ty RITAVÕ - Bên mua 1.3 Giới thiệu đối tượng giao dịch CHƯƠNG 2: TIẾN TRÌNH GIAO DỊCH TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Các bước giao dịch thương mại quốc tế 2.2 Các văn giao dịch 2.2.1 Hỏi hàng(Inquiry/ Enquiry) 2.2.2 Chào hàng 2.2.3 Hoàn giá (Counter offer or order) 2.2.4 Chấp nhận (Acceptance) 10 2.2.5 Đặt hàng (Order) 11 2.2.6 Xác nhận (Confirmation) 13 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.1 Công ty Miele Đức - Bên bán Kể từ thành lập vào năm 1899, tất hoạt động Miele gắn liền với sứ mệnh “Forever Better” Khẩu hiệu thể nguyên tắc phát triển kinh doanh chính: khơng dừng lại chất lượng đạt không ngừng tối ưu hóa sản phẩm Miele khơng nỗ lực cố gắng để trở nên “mãi tốt hơn” đối thủ cạnh tranh mà cịn “mãi ln tốt hơn” so với chúng tơi đạt Chính điều đó, trở thành người tiên phong nhiều lĩnh vực cung cấp thiết bị điện tử phục vụ nhà bếp như: lò hấp, lò nướng, bếp điện tử, máy rửa bát, máy giặt, máy sấy, máy bút bụi không dây công nghệ cao Miele nghiêm chỉnh tuân thủ nguyên tắc “Mãi tốt hơn” khách hàng an tâm lựa chọn sản phẩm Miele – định đắn hoàn hảo Nhờ vậy, Miele gây dựng lòng trung thành hàng triệu nhà phân phối khách hàng tồn giới Thương hiệu Miele thân đại diện cho hiệu lượng – đạt kết tối ưu mức tiêu thụ lượng thấp Vì lý này, ưu tiên hàng đầu Miele phát triển sản xuất sản phẩm sử dụng tài ngun lượng Không giới hạn chức tiết kiệm điện năng, Miele ln cố gắng cải tiến hồn thiện tất chương trình, chức sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng tiện lợi cho khách hàng Kết nỗ lực thể thông qua việc: tất thiết bị gia dụng thương hiệu Miele xếp hạng số sản phẩm có hiệu suất cao tiết kiệm lượng thị trường Ngày nay, nhà máy Miele, máy móc xuất xưởng phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt – kiểm tra chất lượng, độ an tồn mơi trường, mức lượng điện tiêu tốn chí độ ồn âm phát Tất thông số thiết bị gia dụng Miele phải hoàn hảo tuyệt đối so với tiêu chuẩn kỹ thuật đề Nhờ vậy, 120 năm nay, thương hiệu Miele khách hàng tin tưởng sản phẩm chiếm niềm tin yêu khách hàng tồn cầu Chúng tơi nhà sản xuất thiết bị gia dụng tiên phong việc kiểm tra chất lượng đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn 20 năm sử dụng Một lựa chọn Miele, bạn lựa chọn Miele: Khách hàng chúng tơi tồn giới khơng trung thành mà cịn khơng qn giới thiệu sản phẩm Miele cho bạn bè người thân xung quanh Miele tin vào khái niệm vẻ đẹp vượt thời gian với đường nét lịch tinh tế Cho dù đâu, bạn khơng tìm thấy thiết bị nhà bếp đạt quán thiết kế cân màu sắc Miele Bất kể phong cách nhà bếp nào, Miele ln lựa chọn hồn hảo phù hợp Ở nhiều quốc gia, Miele thương hiệu triển vọng thị trường thiết bị gia dụng Tại thị trường nội địa Đức, Miele chí cịn bầu chọn “Thương hiệu tốt từ trước tới nay” hạng mục sản phẩm Khách hàng Miele có điểm chung: họ người đề cao hiệu suất hoạt động, yêu thích đường nét thiết kế dứt khoát, tinh tế ưu tiên sản phẩm thân thiện với môi trường Và phủ nhận rằng, đại đa số khách hàng Miele người có phong cách sống thời thượng ln đặt chất lượng làm tiêu chuẩn hàng đầu việc 1.2 Công ty RITAVÕ - Bên mua Công ty RITAVÕ công ty tư nhân, hoạt động đa ngành nhiều lĩnh vực như: RITAVÕ PRO – Thế giới Vật liệu xây dựng & Nội thất, RITAVÕ AUTO – Nhập phân phố ô tô, RITAVÕ FASHION – Trung tâm thời gian cao cấp, RITAVÕ KITCHEN CABINET – Tủ bếp, RITAVÕ ELECTRONICS – Thiết bị điện tử, …Chuyên kinh doanh nhập số lượng lớn cho khách hàng có mua cầu 1.3 Giới thiệu đối tượng giao dịch Đối tượng giao dịch hai công ty hàng hố thiết bị điện tử phục vụ nhà bếp Hàng hoá thiết bị điện tử phục vụ nhà bếp sản phẩm như: lò nướng, lò hấp, bếp điện từ, máy rửa chén, máy pha cafe, …Với việc phát triển công nghệ Châu Âu, đặc biệt công ty Miele nước Đức làm cho cơng ty RITAVÕ biết đến có đơn hỏi hàng đến công ty Miele Đức Những sản phẩm mà công ty Miele giới thiệu cho công ty RITAVÕ sản phẩm phù hợp với thị trường Châu Á Miele cơng ty uy tín nên lựa chọn sản phẩm kỹ phải đạt chuẩn mực u cầu khách hàng Chính vậy, cơng ty Miele muốn hợp tác với công ty RITAVÕ để bên cơng ty có chiến lược kinh doanh lâu dài CHƯƠNG 2: TIẾN TRÌNH GIAO DỊCH TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Các bước giao dịch thương mại quốc tế Trong giao dịch thương mại quốc tế có bước: - Bước 1: Hỏi hàng ( Inquiry/ Enquiry) - Bước 2: Chào hàng ( Offer) - Bước 3: Hoàn giá (Counter offer or order) - Bước 4: Chấp nhận ( Acceptance) - Bước 5: Đặt hàng ( Order) - Bước 6: Xác nhận ( Confirmation) 2.2 Các văn giao dịch 2.2.1 Hỏi hàng (Inquiry/ Enquiry) Công ty RITAVÕ Địa chỉ: Số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại : (84-028) 744 2266 Fax : (84-028) 744 2288 Email: info@ritavo.com Ngày 18 tháng năm 2022 Công ty Miele Địa chỉ: Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Số điện thoại : (+49) 0524189-0 Fax : (+49) 05241892090 Email: community@miele-social.com Chúng biết quý công ty qua trang web: http://m.miele.com Chúng tơi có mong muốn hợp tác lâu dài với quý công ty Công ty RITAVÕ toạ lạc số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Chúng tơi chun kinh doanh sản phẩm : lò nướng, lò hấp, bếp điện từ, máy rửa bát, máy pha café, tủ bếp thơng minh, … Hiện nay, chúng tơi tìm nguồn cung ứng máy rửa bát để kinh doanh Chúng nhận thấy bên q cơng ty có sản phẩm mà chúng tơi cần Vì thế, mong q cơng ty gửi cho thông tin sản phẩm điều kiện giao dịch khác kèm theo Nếu sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn giá có tính cạnh tranh chúng tơi đặt hàng q công ty với số lượng lớn tương lai Vui lịng liên hệ với chúng tơi q cơng ty cần biết thêm thông tin Chúng mong nhận phản hồi từ quý công ty Trân trọng cảm ơn mong hợp tác! Mr Võ Thanh Minh TRƯỞNG PHỊNG KINH DOANH 2.2.2 Chào hàng Cơng ty Miele Địa chỉ: Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Số điện thoại : (+49) 0524189-0 Fax : (+49) 05241892090 Email: community@miele-social.com Ngày 20 tháng năm 2022 Công ty RITAVÕ Địa chỉ: Số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại : (84-028) 744 2266 Fax : (84-028) 744 2288 Email: info@ritavo.com Kính gửi Q cơng ty Cơng ty Miele tọa lạc Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Chúng kinh doanh sản xuất lĩnh vực lị hấp, lị nướng, bếp điện tử, máy rửa bát, máy giặt, máy sấy, máy bút bụi không dây công nghệ cao Hiện nay, mở rộng tiếp cận thị trường Châu Á Và chúng tơi vui lịng hợp tác với quý công ty Trả lời thư hỏi hàng quý công ty vào ngày 18 tháng năm 2022, công ty xin đưa thông tin số sản phẩm máy rửa bát mà Quý công ty cần qua bảng thơng tin sản phẩm (file đính kèm) Tơi xin gửi kèm hình ảnh sản phẩm mà bên chúng tơi cung cấp, q khách xem qua để có thêm lựa chọn cho mặt hàng kinh doanh quý khách Quý khách có thêm lựa chọn chúng tơi có thêm khách hàng Chúng cam kết chất lượng sản phẩm giá cạnh tranh Chân thành cảm ơn Quý công ty quan tâm đến thư ngỏ này! Mr Olf Bartsch TRƯỞNG PHỊNG BÁN HÀNG THƠNG TIN SẢN PHẨM (File đính kèm) Sản phẩm máy rửa bát cơng ty Miele: Tên sản phẩm Hình ảnh Giá Máy Rửa Bát Độc Lập Miele G7410SC 2.563 USD Máy Rửa Bát Miele G7110SC AutoDos Độc Lập 1.965USD Máy Rửa Bát Miele G7110 SCi AutoDos 2.200 USD Máy Rửa Bát Miele G7200 SCi Bán Âm 2.221 USD Máy Rửa Bát Miele G 7310 SCi AutoDos Bán Âm 2.520 USD Máy Rửa Bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm 2.520 USD Máy Rửa Bát Miele G7410 SCi AutoDos Bán Âm 2.563 USD 2.2.3 Hoàn giá (Counter offer or order) Công ty RITAVÕ Địa chỉ: Số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại : (84-028) 744 2266 Fax : (84-028) 744 2288 Email: info@ritavo.com Ngày 23 tháng năm 2022 Công ty Miele Địa chỉ: Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Số điện thoại : (+49) 0524189-0 Fax : (+49) 05241892090 Email: community@miele-social.com Kính gửi: Quý công ty Cảm ơn thư chào hàng thông tin sản phẩm Quý công ty Chúng quan tâm đến máy rửa bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm có giá 2.520 USD máy rửa bát Miele G7200 SCi Bán Âm 2.221 USD điều kiện FOB cảng Wilhelmshaven- Incoterms 2010 Chúng nhận thấy sản phẩm phù hợp với yêu cầu chúng tôi, nhiên giá sản phẩm có tính cạnh tranh so với nhà cung cấp khác Nếu quý công ty đồng ý với cho máy rửa bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm có giá 2.512 USD máy rửa bát Miele G7200 SCi Bán Âm 2.214 USD chúng tơi đặt 300 máy cho loại Quý công ty xem xét nhanh chóng trả lời thư Trân trọng cảm ơn! Mr Võ Thanh Minh TRƯỞNG PHỊNG KINH DOANH 2.2.4 Chấp nhận (Acceptance) Cơng ty Miele Địa chỉ: Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Số điện thoại : (+49) 0524189-0 Fax : (+49) 05241892090 Email: community@miele-social.com Ngày 26 tháng năm 2022 Công ty RITAVÕ Địa chỉ: Số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại : (84-028) 744 2266 Fax : (84-028) 744 2288 Email: info@ritavo.com Kính gửi: Q cơng ty Chúng tơi đồng ý chấp nhận thư hồn giá quý công ty vào ngày 23 tháng năm 2022 máy rửa bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm có giá 2.512 USD máy rửa bát Miele G7200 SCi Bán Âm 2.214 USD Để mua số lượng máy rửa bát này, q cơng ty vui lịng mở tài khoản ngân hàng với hình thức thư tín dụng khơng hủy ngang trả tiền theo kí liên lạc Số: 7721012345 Deutsche Bank Filiale cho 100% giá trị hợp đồng Chúng tơi vui hợp tác với quý công ty nhận địa tài khoản L/C quý công ty Trân trọng cảm ơn! Mr Olf Bartsch TRƯỞNG PHÒNG BÁN HÀNG 10 2.2.5 Đặt hàng (Order) Công ty RITAVÕ Địa chỉ: Số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại : (84-028) 744 2266 Fax : (84-028) 744 2288 Email: info@ritavo.com Ngày 29 tháng năm 2022 Công ty Miele Địa chỉ: Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Số điện thoại : (+49) 0524189-0 Fax : (+49) 05241892090 Email: community@miele-social.com Công ty đặt mua sản phẩm máy rửa chén với số lượng sau: STT Loại sản phẩm Đơn giá (USD/máy) Số lượng (cái) Thành tiền (USD) 01 Máy rửa bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm 2.512 300 753.600 02 Máy rửa bát Miele G7200 SCi Bán Âm 2.214 300 664.200 Tổng số: Tổng FOB Deutsche Bank Filiale (Incoterms) 1.417.800 Số tiền chữ: Một triệu bốn trăm mười bảy nghìn tám trăm USD Chất lượng: theo tiêu chuẩn xuất Giao hàng: - Thời gian: vịng 20 ngày sau ngày kí hợp đồng - Cảng bốc hàng: cảng Wilhelmshaven - Cảng đến: cảng Bến Nghé 11 * Chú ý việc giao hàng: vòng ngày sau tàu bắt đầu sang Việt Nam, người bán phải thông báo Fax Telex cho người mua thông tin sau: - Tên sản phẩm, số lượng, trọng lượng bì/ trọng lượng tịnh, đóng gói, tổng số - Tên quốc tịch tàu - Ngày giao hàng, vận đơn đường biển số: … ngày… - Ngày tàu thời gian dự kiến tàu đến cảng dỡ hàng Thanh toán: - Bằng phương thức toán nhờ thu kèm chứng từ sở hồn trả chi phí điện báo sau biên nhận tài liệu vận chuyển từ ngân hàng Deutsche Bank Filiale Telex: 123456 Fax: 123457 Mr Võ Thanh Minh TRƯỞNG PHỊNG KINH DOANH 12 2.2.6 Xác nhận (Confirmation) Cơng ty Miele Địa chỉ: Carl-Miele-Strasse 29 D-33332 Gutersloh, Đức Số điện thoại : (+49) 0524189-0 Fax : (+49) 05241892090 Email: community@miele-social.com Ngày 31 tháng năm 2022 Công ty RITAVÕ Địa chỉ: Số 327 Xa lộ Hà Nội, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại : (84-028) 744 2266 Fax : (84-028) 744 2288 Email: info@ritavo.com Như bên bán bán mua đồng ý giao dịch theo điều khoản điều kiện ấn định đây: Hàng hóa: Máy rửa bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm có giá 2.512 USD máy rửa bát Miele G7200 SCi Bán Âm có giá 2.214 USD Số lượng: 300 cho loại, tổng cộng 600 Giá: 2.512 USD /máy FOB cảng Wilhelmshaven - Incoterms 2010 cho Máy rửa bát Miele G7310 SCU AutoDos Bán Âm; 2.214 USD /máy FOB cảng Wilhelmshaven - Incoterms 2010 cho Máy rửa bát Miele G7200 SCi Bán Âm Đóng gói: máy/thùng Hình thức tốn: L/C Gửi hàng: ngày gửi hàng không muộn ngày 05 tháng năm 2022 Không giao hàng phần, nhiều đợt 13 Kiểm tra: giấy chứng nhận trọng lượng/ chất lượng/đóng gói phát hành SGS Hợp đồng bảo hiểm: toán bên mua Trọng tài: Trung tâm Trọng tài quốc tế Việt Nam (VIAC), ngồi Phịng thương mại Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh ràng buộc hai bên Thay mặt cho bên mua Thay mặt cho bên bán Mr Võ Thanh Minh Mr Olf Bartsch TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TRƯỞNG PHÒNG BÁN HÀNG 14