Báo cáo chuyên đề học phần công nghệ phần mềm đề ti quản lý tiệm trang sức pnj 159 trần hưng đạo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM ĐỀ TI: QUẢN LÝ TIỆM TRANG SỨC PNJ 159 TRẦN HƯNG ĐẠO Sinh viên thực : Giảng viên hướng dẫn : Ngành : Chuyên ngành : Lớp : Khóa : Đinh Tùng Dương Lê Thị Trang Linh Công nghệ thông tin Công nghệ phần mềm D15CNPM2 2020 - 2025 Hà nội, ngày … tháng … năm … PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: Họ tên Chữ ký Ghi Chữ ký Ghi Giảng viên: Họ tên Giảng viên chấm : Giảng viên chấm : Mc lc LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN PHẦN MỀM 1.1 Khảo sát hệ thống 1.2 Xác định toán cần giải 12 1.2 Phân tích đặc tả nghiệp vụ hệ thống .12 1.4 Xác định yêu cầu hệ thống 13 1.4.1 Yêu cầu chức .13 1.4.2 Yêu cầu phi chức .13 1.4.2.1 Yêu cầu bảo mật 13 1.4.2.2 Yêu cầu lưu 13 1.4.2.3 Yêu cầu tính sử dụng .14 1.4.2.4 Yêu cầu ràng buộc thiết kế 14 1.4.2.5 Yêu cầu phần cứng 14 1.4.2.6 Yêu cầu phần cứng 14 1.4.2.7 Yêu cầu sử dụng phần mềm 15 1.4.2.8 Các yêu cầu khác 15 CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ DỰ ÁN 16 2.1 Ước lượng dự án 16 2.1.1 Ước lượng chi phí (vnd) .16 2.1.1 Ước lượng chi phí 16 2.1.2 Ước lượng thời gian 18 2.1.3 Ước lượng người tham gia 21 2.2 Lập lịch theo dõi (Có cột hồn thành chưa hoàn thành) 21 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 24 3.1 Xác định Actor Use case tổng quán hệ thống 24 3.1.1 Các Actor hệ thống 24 3.1.2 Sơ đồ Use Case tổng quát 24 3.2 Phân tích, thiết kế chức hệ thống 25 3.2.1 Chức đăng nhập 25 LỜI NĨI ĐẦU Sự phát triển ngành cơng nghệ thơng tin năm gần đem lại thành tựu to lớn việc phát triển kinh tế Những chương trình tin học ứng dụng ngày nhiều, nhiều công việc thủ công trước đãđược xử lý phần mềm chuyên dụng giảm đáng kể cơng sức, nhanh chóng xác Để có phần mềm ứng dụng đáp ứng yêu cầu cơng việc đặt người làm tin học phải biết phân tích thiết kế hệ thống làm việc chương trình để từ xây dựng lên phần mềm ứng dụng quản lý chương trình Khác với việc quản lý theo phương pháp thủ công truyền thống, việc quản lý máy tính khắc phục khó khăn yếu quản lýtheo phương pháp truyền thống, giảm số lượng người tham gia quảnlý, vòng quy trình xử lý, tốc độ việc cập nhật lấy thông tintăng lên nhiều, thông tin tập trung gọn nhẹ không cồng kềnh, việc quản lý máy giảm tối thiểu sai sót Trong báo cáo này, chúng em xin nghiên cứu đề tài: “Quản lý tiệm trang sức PNJ” Chúng em xin cảm ơn cô Lệ Thị Trang Linh, giáo viên trực tiếp giảng dạy môn Công nghệ phần mềm giúp chúng em hoàn thành báo cáo Tuy nhiên khuôn khổ thời gian cho phép để làm báo cáo chuyên đề, chúng em chưa hoàn tất đầy đủ chức hệ thống quản lý, nên nhiều hạn chế, nhiều thiếu sót Một lần nữa, chúng em xin chân thành cảm ơn ln mong nhận đóng góp thầy bạn Chúng em xin kính chúc thầy cô Khoa Công Nghệ Thông Tin dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Trân trọng! 1.1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN PHẦN MỀM Khảo sát hệ thống Dân số giới ngày phát triển, nhu cầu hiểu biết người ngày cao Cùng với đó, nhu cầu dịch vụ, mua bán ngày gia tăng Việt Nam có nhiều tiệm trang sức xuất hiện, đa số tổ chức kinh doanh theo phương thức truyền thống Buộc người mua phải tới tiệm trang sức để mua sản phẩm Trước đây, công nghệ thông tin chưa phát triển, nhiều người lựa chọn quản lý cách ghi chép kết hợp với phần mềm sở có sẵn để tính tốn, thống kê Cách làm địi hỏi phải có nhiều nhân làm tốn nhiều thời gian để tính tốn, ghi chép Và Tiệm trang sức PNJ áp dụng số chức cũ nên khiến cống việc quản lý chậm đơi chút Cửa hàng có lượng nhân viên lớn, việc dễ mắc sai lầm khâu thống kê vào phần mềm sở cao Như vậy, ảnh hưởng đến việc sai thông tin nhân viên cho việc tính tốn lương Mỗi thời kỳ, cửa hàng lại có nhà cung cấp loại bỏ nhà cung cấp không cần nữa, khuyến mại thêm xóa khuyến khơng cần nữa, hóa đơn thêm xóa hóa đơn khơng cần cần hệ thống quản lý cụ thể, rõ ràng, xác Với hệ thống cửa hàng có cịn chưa đáp ứng đủ yêu cầu đề nên cần hệ thống đầy đủ chức Khi số lượng hàng trang sức lớn, áp lực công việc khiến cho nhân viên dễ mắc sai lầm, sai sót khâu tính tốn, thống kê vào phần mềm sở, Như vậy, ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận cửa hàng, nhà quản lý nắm bắt xác Ngày nhiều đối tượng khách hàng khác với nhiều hoạt động khác cửa hàng khiên cho việc Recommandé pour toi Suite du document ci-dessous 10 PET Speaking visuals Hình thi nói PET part D15qlmtcn 13 Life A2B1 Wordlist tiếng anh đại học điện lực D15qlmtcn 100% (10) Dap an multiple choise - tiếng anh D15qlmtcn 14 100% (1) 100% (1) FRS Sample fastval D15qlmtcn 100% (1) quản lý hệ thống cửa hàng gặp nhiều khó khăn Hệ thống quản lý tiệm trang sức giúp nhà quản lý dễ dàng quản lý tiệm trang sức lúc Nhưng quy trình thường phức tạp, cần phải có giải pháp thực cách nhanh chóng, đảm bảo việc Việc thiết kế hệ thống bán hàng để nhân viên người quản lý nắm bắt quan trọng Với phần mềm quản lý tiệm trang sức PNJ, bạn không cần phải vất vả vậy, cần nhập liệu đầu vào lần nhất, hệ thống tự động lưu trữ tính tốn giá trang sức theo loại mẫu mà khách hàng lựa chọn Việc quản lý nhà cung cấp, hóa đơn, khuyến mại trở nên đơn giản Như vậy, hệ thống giúp bạn tiết kiệm thời gian công sức Phần mềm quản lý tiệm trang sức thiết kế với giao diện thân thiện với người sử dụng, thao tác nhanh chóng máy tính bàn, laptop Khơng cần q am hiểu cơng nghệ thơng tin, hồn tồn sử dụng phần mềm cách dễ dàng với 1530 phút làm quen Hình 1.1: Hình ảnh logo PNJ Hình 1.2: Hình ảnh tiệm trang sức PNJ Hiện nay, tiệm trang sức PNJ phân bổ chi nhánh toàn quốc với 286 cửa hang PNJ Gold, 63 cửa hang PNJ Silver, 24 cửa hang PNJ Watch Tập đồn PNJ đặt trụ sở 170E Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, có cơng ty thành viên: Cơng ty THHH MTV Kỷ Nguyên Khách Hàng Một số đó, PNJ có đặt chi nhánh thành phố Ninh Bình địa 159 Trần Hưng Đạo Chi nhánh Ninh Bình gồm tầng, tầng bày bán trang sức, tầng phịng hành Cơ sở hạ tầng sẽ, thoáng mát Tạo thoải mái cho khách hang tới mua hàng Các mặt hàng kinh doanh đây: Tên sản phẩm Nhẫn kim cương Nhẫn nam vàng Lắc tay bạc Dây cổ vàng Nhẫn bạc Nhẫn kim cương Nhẫn bạc đính đá Gía sản phẩm 7.500.000 VNĐ 6.388.000 VNĐ 545.000 VNĐ 30.507.000 VNĐ 865.000 VNĐ 12.410.000 VNĐ 795.000 VNĐ *Còn nhiều sản phẩm khác với giá ưu đãi hấp dẫn + Thông tin tiệm trang sức: - Tên cửa hàng: Tiệm trang sức PNJ - Doanh thu: 60,000,000đ - Tổng số nhân viên: 30 người - Thời gian làm việc: Sáng: 7h00 – 12h00 Chiều: 13h00 – 18h00 - Người thủ kho quản lý việc nhập, xuất sản phẩm kiểm tra sản phẩm cửa hàng quyền người quản lý Khi hết loại sản phẩm cần nhập thêm dựa nhu cầu khách hàng, hay nhập thêm loại sản phẩm có thị trường phải ghi rõ thông tin phiếu ngày tháng năm nhập- xuất, loại, số lượng, thành tiền… 1.2 Xác định toán cần giải Phần mềm quản lý tiệm trang sức PNJ quản lý tất dịch vụ cho người dùng nâng cao chất lượng công nghệ thời đại Xây dựng phần mềm để người dùng truy cập tìm hiểu tất mặt hàng cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, cơng sức, tiền bạc Xây dựng trang quản trị để quản lý thông tin trang sức nguồn gốc xuất xứ để người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin Phần mềm gồm nhiều loại trang sức nhập nhiều nước giới Xây dựng phần mềm quản lý tiệm trang sức PNJ nhằm online hỗ trợ tối đa việc mua hàng truyền thống người dùng, quản lý chặt chẽ thông tin người dùng Bài tốn đặt việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin vấn đề đặt phải dựng phần mềm cần quản lý thông tin người dùng nào? Và quản lý để có hiệu tiết kiệm tối đa thời gian công sức cho người dùng 1.2 Phân tích đặc tả nghiệp vụ hệ thống + Quản lý sản phẩm: Thông tin sản phẩm quản lý chặt chẽ dễ quản lý Sản phẩm phân loại theo mẫu mã Thông tin sản phẩm nhân viên lưu trữ gồm: Tên sản phẩm, mã sản phẩm, giá, lưu lượng Thông tin sản phẩm nhân viên cập nhật phần mềm ngày + Quản lý hóa đơn sản phẩm: Khách mua hàng đến quầy toán, nhân viên tìm hiểu thơng tin khách có ghi chép hay chưa để từ thêm khách Nhân viên check mã, giá sản phẩm, số lượng sản phẩm khách mua để tổng giá bán Nhân viên tạo hóa đơn, lưu lại hóa đơn, xuất hàng bán để cập nhật thông tin sản phẩm hệ thống + Quản lý nhân viên: Nhân viên nhận vào làm cấp tiệm lấy thông tin lưu lại bao gồm: tên, ngày sinh, số CCCD, giới tính, chi nhánh cơng tác, ngày vào làm, số điện thoại, quê quán, email (Nhân viên xin vào làm phải đầy đủ lý lịch) 1.4 Xác định yêu cầu hệ thống - Phần mềm đáp ứng việc quản lý tiệm trang sức PNJ, làm cho công việc cửa hàng thuận tiện 1.4.1 Yêu cầu chức - Các chức quản lý tiệm: + Đăng nhập + Quản lý sản phẩm + Quản lý hóa đơn sản phẩm + Quản lý nhân viên 1.4.2 Yêu cầu phi chức 1.4.2.1 Yêu cầu bảo mật Việc bảo mật liệu quan trọng có nhiều liệu quan trọng cần giữ riêng tư khơng cho lộ ngồi bị đánh cắp 1.4.2.2 Yêu cầu lưu Việc lưu liệu quan có nhiều liệu quan trọng thông tin đơn hàng, thông tin sản phẩm, hay báo cáo thống kê thường kì quản lý cửa hàng trọng nên họ thường xuyên lưu liệu Hoặc toán cho khách hàng mà gặp cố điện xảy mà ta chưa lưu mệt cho bên 1.4.2.3 Yêu cầu tính sử dụng - Các tính sử dụng + Sử dụng đầy đủ chức phần mềm + Cập nhật thơi gian thực + Hệ thống nhiều người sử dụng mà không sập server + Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết 1.4.2.4 Yêu cầu ràng buộc thiết kế - Hệ thống cần yêu cầu cần thiết sau: + Hệ thống xây dựng chủ yếu Visual Studio 2022 ngôn ngữ C# dùng kéo thả WinForm + Hệ quản trị sở liệu SQL server 2014 1.4.2.5 Yêu cầu phần cứng - Hệ điều hành Windowns trở lên - Bộ sử lý: CPU lơn 2.3GHz - Ram: lớn 4GB - Ổ cứng: lớn 200GB 1.4.2.6 Yêu cầu phần cứng - Cơ sở liệu: SQL server - Ngôn ngữ: C# 1.4.2.7 Yêu cầu sử dụng phần mềm -Nhân viên phổ biến rõ chức phần mềm sử dụng 1.4.2.8 Các yêu cầu khác - Giao diện dễ nhìn, dễ sử dụng thu hút người sử dụng - Khi sử dụng cần có hướng dẫn chi tiết - Hiệu suất: phản hồi nhanh - Khả bảo trì CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ DỰ ÁN 2.1 Ước lượng dự án 2.1.1 Ước lượng chi phí (vnd) 2.1.1 Ước lượng chi phí Giai đoạn Công việc Quản lý dự án Module thống kê sản phẩm Mơ tả Chi phí Khảo sát u câu dự án Thu nhập yêu cầu tổng quan dự án 1.500.000- Khởi tạo dự án Thông báo triển khai dự án, lập project charter 2.000.0002.500.000VND Lập kế hoạch phạm vi dự án Lập kế hoạch phạm vi dự án 2.000.0002.500.000VND Viết báo cáo tổng kết Tổng kết lại tồn cơng việc thành báo cáo cuối Rút kinh nghiệm Rút kinh nghiệm cho đợt dự án sau Cầu cụ thể cho module Thập lập kế 1.000.000VND hoạch xây dựng chi tiết nhiệm vụ quản lý 3.000.000VND Thiết kế module -Xây dựng form đăng nhập 5.000.0006.500.000VND -Xây dựng form quản lý sản phẩm, hóa đơn, nhân viên - xây dựng nút chức năng: in hóa đơn sản phẩm Viết code cho module Xây dựng form đăng nhập, quản lý sản phẩm, hóa đơn, nhân viên 10.000.00013.000.000VND Cài đặt module Thực chạy thử module xây dựng Kiểm thử module - Kiểm thử giao diện, 2.000.000kiểm tra xem giao diện 2.500.000VND có đạt u cầu khơng, hình thức bố trí giao diện phần mềm có bố trí hợp lý hay không - Kiểm thử khả thống kê nhập xuất hàng… Tích hợp hồn thiện sản phẩm Viết báo cáo module Xây dựng báo cáo mơ tả chi tiết module Tích hợp module Lắp ráp hồn chỉnh module thành chương trình thống để chạy thử 2.000.0002.500.000VND Kiểm thử tích Test tổng quan toàn hợp toàn hệ thống hệ thống 2.000.0002500000VND Thực fix lỗi tồn Fix lỗi phát sinh test 4.000.0005.500.000VND Đóng gói Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm Tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm Phần mềm chuyển giao Lên kế hoạch bảo Chuyển giao sản trì phần mềm phẩm dự án cho khách hàng Bàn giao sản phẩm tài liệu liên quan cho khách hàng Đề kế hoạch bảo trì Kết thúc dự án Tổng kết dự án Bảng 2.1 Ước lượng chi phí 2.1.2 Ước lượng thời gian Giai đoạn Công việc Mô tả Thời gian Quản lý dự án Khảo sát yêu cầu dự án Thu nhập yêu cầu tổng quan dự án tháng Khởi tạo dự án Thông báo triển khai dự án, lập project charter ngày Lập kế hoạch phạm vi dự án Lập kế hoạch phạm vi dự án 14 ngày Viết báo cáo tổng kết Tổng kết lại tồn Giai đoạn cuối Phân tích thiết kế hệ thống công việc thành báo cáo cuối dự án Rút kinh nghiệm Rút kinh nghiệm cho đợt dự án sau Giai đoạn cuối dự án Đặc tả chi tiết yêu cầu Từ yêu cầu thu ngày từ phần khảo sát, mô tả cụ thể yêu cầu cần thiết phần mềm Mô tả kiến trúc hệ thống sơ đồ Use case, trình tự, hoạt động Xây dựng kiến trúc phần mềm sơ đồ use case, trình tự, hoạt động (dùng Rational rose, astah) tháng Thiết kế sở liệu hệ thống Xây dựng cấu trúc sở liệu cho pmềm (gồm bảng cụ thể) ngày Thiết kế giaodiện phầnmềm Xây dựng form phần mềm dựa theo sơ đồ UML Viết phântích hệ thốngchi tiế Tổng hợp báo cáo ngày phân tích thiết kế hồn chỉnh Module thống kê Phân tích yêu cầu cụ sản phẩm thể cho module Từ thông tin ngày thu thập lập kế hoạch xây dựng chi tiết nhiệm vụ quản lý Thiết kế module -Xây dựng form đăng nhập, quản lý sản phẩm, hóa đơn, nhân viên Viết code cho module Xây dựng form đăng nhập, quản lý sản phẩm, hóa đơn, nhân viên ngày Cài đặt module Thực chạy thử module xây dựng ngày Kiểm thử module - kiểm thử giao diện, ngày kiểm tra xem giao diện có đạt u cầu khơng, hình thức bố trí giao diện phần mềm có bố trí hợp lý hay không - kiểm thử khả thống kê nhập xuất hàng… Tích hợp hồn thiện sản phẩm Viết báo cáo module Xây dựng báo cáo mơ tả chi tiết module ngày Tích hợp module Lắp ráp hoàn chỉnh module thành chương trình thống để chạy thử ngày Kiểm thử tích hợp tồn hệ thống Test tổng quan tồn hệ thống ngày Thực fix lỗi tồn Fix lỗi phát sinh test ngày Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm Tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm ngày Lên kế hoạch bảo trì phần mềm Chuyển giao sản phẩm dựán cho ngày khách hàng Bàn giao sản phẩm tài liệu liên quan cho khách hàng Đề kế hoạch bảo trì ngày Kết thúc dự án Tổng kết dự án ngày Bảng 2.2: Ước lượng thời gian 2.1.3 Ước lượng người tham gia Số lượng người tham gia là: người 2.2 Lập lịch theo dõi (Có cột hồn thành chưa hoàn thành) Cấu trúc phân việc Hoạt động Tên hoạt động Khảo sát mơ hình 1.1 Khảo sát thực tế, phân tích yêu cầu 1.2 Báo cáo triẻn khai dự án, phạm vi dự án 1.3 Ngày kết thúc H T 8/6/2022 10/9/2022 X 1.1 8/6/2022 11/9/2022 X Lập kế hoạch cho dự án 1.2 8/6/2022 12/9/2022 X Phân tích quy trình nghiệp vụ 1.2 8/6/2022 12/9/2022 X Lập sơ đồ use case hệ 2.1 thống 8/6/2022 12/9/2022 X 2.3 Lập sơ đồ trình tự hệ thống 2.2 8/6/2022 13/9/2022 X 2.4 Thống lại sơ đồ 2.3 8/6/2022 13/9/2022 X Phân 2.1 tích thiết kế 2.2 hệ thống Kế Ngày bắt thừa đầu hoạt độn g thiết kế Lập sở liệu 3.1 Phân tích đối tượng 2.2 8/6/2022 15/9/2022 X 2.3 2.4 3.2 Xây dựng thuộc tính với đối tượng 3.1 8/6/2022 15/9/2022 X 3.3 Thiết lập sở nhập liệu cho hệ thống 3.1 8/6/2022 15/9/2022 X 3.2 Xây dựng chức đăng nhập, kí 4.1 Thiết lập form đăng nhập vào hệ thống 3.3 8/6/2022 16/9/2022 X 4.2 Code chức đăng kí, đăng nhập vào hệ thống 4.1 8/6/2022 16/9/2022 X 4.3 Test chức đăng kí, đăng nhập 4.1 8/6/2022 16/9/2022 X Xây dựng chức hệ thống 5.1 Thiết kế form 4.3 8/6/2022 17/9/2022 X 5.2 Xử lý form 5.1 8/6/2022 17/9/2022 X 5.3 Chạy thử module xây dựng xong 5.2 8/6/2022 17/9/2022 X Kiểm thử phần mềm 6.1 Kiểm tra giao diện,bố cục 4.3 8/6/2022 18/9/2022 X Cài đặt phần mềm 4.2 5.3 6.2 Kiểm tra độ xác liệu 6.1 8/6/2022 18/9/2022 X 6.3 Sửa lỗi có 6.2 8/6/2022 18/9/2022 X 7.1 Viết báo cáo toàn module 6.2 8/6/2022 19/9/2022 7.2 Kiểm tra độ xác liệu 8/6/2022 19/9/2022 6.3 X Tích hợp bảo trì 8.1 Lên kế hoạch bảo trì 6.3 8/6/2022 20/9/2022 8/6/2022 20/9/2022 7.1 8.2 Kết thúc dự án Bảng 2.4: Lập lịch theo dõi X CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 3.1 Xác định Actor Use case tổng quán hệ thống 3.1.1 Các Actor hệ thống - Actor quản lý hệ thống: quản lý tất hệ thống Quản lý đăng nhập vào hệ thống, quản lý sản phẩm, hóa đơn, nhân viên - Actor khách hàng: tác nhân tác động đến sản phẩm (có thể mua sản phẩm cửa hàng) 3.1.2 Sơ đồ Use Case tổng quát Biểu đồ use case mơ hình đồ họa chức hệ thống từ khung nhìn người sử dụng Hình 1.2 Use case hệ thống 3.2 Phân tích, thiết kế chức hệ thống 3.2.1 Chức đăng nhập 3.2.1.1 Biểu đồ use case chức đăng nhập Hình 1.3 Use case đăng nhập Đặc tả use case đăng nhập: - Tác nhân: Quản lý tiệm trang sức - Mô tả: Mỗi tác nhân sử dụng hệ thống quản lý cần thực chức đăng nhập vào hệ thống Khi dùng xong phần mềm đăng xuất tài khoản khỏi phần mềm quản lý - Dịng kiện chính: + Tác nhân u cầu giao diện đăng nhập vào hệ thống + Hệ thống thị giao diện đăng nhập cho tác nhân + Tác nhân sẽ: cập nhật tên đăng nhập (usename) mật (password) + Hệ thống kiểm tra liệu xác nhận thông tin từ tác nhân gửi vào hệ thống + Thơng tin hệ thống gửi thơng báo đưa tác nhân vào hệ thống + Kết thúc use case đăng nhập - Dòng kiện phụ: + Sự kiện 1: Nếu tác nhân đăng nhập đúng, lại muốn thoát khỏi hệ thống Hệ thống thơng báo cách đăng xuất Kết thúc use case + Sự kiện 2: Nếu tác nhân đăng nhập sai Hệ thống thông báo đăng nhập lại thoát Sau tác nhân chọn thoát Kết thúc use case - Các u cầu đặc biệt: Khơng có - Trạng thái hệ thống trước sử dụng use case: Khơng có u cầu - Trạng thái hệ thống sau sử dụng use case: + Nếu đăng nhập thành công: Hệ thống gửi thông báo “Bạn đăng nhập thành cơng!!!” hiển thị giao diện cho tác nhân thực chức khác + Nếu đăng nhập thất bại: Hệ thống gửi thông báo “Bạn đăng nhập thất bại!!!” quay lại chức đăng nhập cho bạn đăng nhập lại thông tin