TLKTHP cô Trần Thị Anh Tâm UEH. Phần 1 tìm hiểu về văn hóa kinh tế của một quốc gia. Phần 2 liên quan đến ví dụ lừa đảo XNK. Phần 3 là bảng giá xuất khẩu mặt hàng............................................................
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC UEH – TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ XUẤT NHẬP KHẨU Mã lớp học phần: 23D1BUS50301202 Giảng viên hướng dẫn: Trần Thị Anh Tâm Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hồ Tất Thắng LỜI MỞ ĐẦU PHẦN A: TÌM HIỂU VỀ THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ .4 I Văn hóa kinh doanh Ấn Độ: Văn hóa gì? Văn hóa kinh doanh Ấn Độ: II Đặc điểm văn hóa tiêu dùng Ấn Độ: III Tỉ giá hối đoái: IV Phương thức toán: Chuyển khoản điện tử (T/T): Thư tín dụng (Letter of Credit - L/C): 10 Hối phiếu (Bill of exchange): 10 Thanh toán trực tiếp (Direct payment): 11 V Hệ thống phân phối kênh bán hàng: 11 Kênh bán hàng truyền thống: 11 Kênh bán hàng trực tuyến: .12 Kênh bán hàng đa cấp: 12 VI Rủi ro hợp tác với doanh nghiệp địa: 12 VII Dịch vụ logicstics Ấn Độ: 13 VIII Chính sách giá Ấn Độ: .14 IX Hệ thống thuế nhập khẩu: .15 X Rào cản phi thuế quan: .15 Giấy phép nhập khẩu: .15 Danh sách hàng hóa cấm nhập khẩu: 15 Yêu cầu nhập cảnh: 16 PHẦN B: TÌNH HUỐNG LỪA ĐẢO THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 17 Diễn biến vụ việc: 17 Bài học rút ra: 17 PHẦN C: XÂY DỰNG TÌNH HUỐNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐẾN THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ 19 I Viết phương án chuẩn bị cho đóng gói hàng hóa vào container, vận chuyển giao hàng cụ thể: 19 Chuẩn bị thơng tin hàng hóa điều kiện liên quan: 19 Lựa chọn loại container thích hợp: 19 Vận chuyển giao hàng: 19 Thủ tục hải quan: 19 Giao hàng xác nhận toán: .20 II Tính giá điều kiện giao hàng (EXW, F, C, DDP): 20 III Kết luận điều kiện thương mại phù hợp: 20 KẾT LUẬN 21 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 LỜI MỞ ĐẦU Khi mà khoảng cách địa lý, thời gian không gian ngày thu hẹp tiến vượt bậc khoa học – cơng nghệ đại giới Thì thương mại ngày khẳng định vị kinh tế nước Thương nghiệp mũi nhọn, đầu tàu phát triển nhiều quốc gia giới Đặt nhiều mục tiêu đạt nhiều thành tựu cho trình phát triển nhiều đất nước Xuất nhập từ lâu phần thiếu hoạt động thương mại Nó đóng góp phần khơng nhỏ vào hoạt động kinh tế quốc gia qua doanh thu từ thuế điều tiết ngoại tệ Không vậy, lĩnh vực xuất nhập mặt quốc gia đứng trường quốc tế để so sánh hợp tác quốc gia khác Một đất nước có hoạt động xuất nhập mạnh mẽ, cân chứng tỏ có kinh tế động khỏe mạnh Tuy nhiên, doanh nghiệp Việt Nam cịn gặp khó khăn nhiều lý do, từ tâm lý e ngại với rủi ro từ thị trường lạ, chưa chủ động tìm hiểu thị trường mục tiêu, quy trình sản xuất sản phẩm nhiều mặt chưa đạt chất lượng, thiếu kiến thức pháp luật trườn quốc tế…Khiến cho vị không đứng thứ hạng đáng nhẽ phải đứng Doanh nghiệp Việt Nam dễ gặp rủi ro lớn trở thành đối tượng mà tổ chức lừa đảo quốc tế nhắm đến Chính vậy, ý thức quan trọng việc chủ động thị trường Nội dung tiểu luật xoay quanh tìm hiểu đưa giả thiết thương mại thị trường Ấn Độ Là thị trường khơng q khó tính tiềm ẩn nhiều rủi ro mà nhà xuất nhập khơng lường PHẦN A: TÌM HIỂU VỀ THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ I Văn hóa kinh doanh Ấn Độ: Văn hóa gì? Văn hóa khái niệm mang tính trừu tượng có trường nghĩa rộng lớn bao quát nhiều vấn đề Không định nghĩa cụ thể, hồn tồn khái niệm văn hóa Tuy nhiên có khái quát chung vài cá nhân, tổ chức uy tín nghiên cứu, đúc rút định nghĩa dễ hiểu Tổ chức UNESCO, tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hợp Quốc đề cập tới văn hóa đặc trưng để nhận biết dân tộc với Là tập hợp giá trị xã hội lưu truyền qua dòng chảy lịch sử hình thành quốc gia Bao gồm tâm hồn cảm xúc người, tri thức lưu truyền từ hệ, giá trị vật thể phi vật thể chứa đựng vết tích nghệ thuật, văn học, lối sống đức tin Theo Chủ tịch Hồ Chí Minh, sản phẩm người sáng tạo tôn giáo, đạo đức, ngôn ngữ, chữ viết, văn học nghệ thuật, khoa học kĩ thuật…nhằm phục vụ khát vọng sinh tồn mục đích sống coi văn hóa Định nghĩa Bác có phần gần gũi Những hoạt động sống trải qua thời gian, lặp lại vô số lần, chắt lọc tinh túy nhất, lưu truyền từ hệ sang hệ khác trở thành văn hóa Thứ tinh túy mang sắc riêng dân tộc, góp lại mà thành kho tàng nhân loại Chung quy lại, văn hóa tạo người, sàng lọc giữ lại giá trị tốt qua bao hệ, dù vật thể hay phi vật thể mang đặc trưng riêng đại diện cho cộng đồng Văn hóa kinh doanh Ấn Độ: a Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa kinh doanh Ấn Độ: Những giá trị văn hóa sinh gắn liền với việc kinh doanh gọi văn hóa kinh doanh Thường doanh nghiệp dùng chuẩn mực hoạt động, đồng thời xem thước đo nhằm đánh giá hành vi đối tác doanh nghiệp Như nhắc đến lời mở đầu, văn hóa Ấn Độ có đến hàng ngàn năm lịch sử từ xa xưa, tiểu lục địa Ấn Độ hình thành từ sớm, nôi khai sinh văn minh lưu vực sơng Ấn cổ đại Vì vậy, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa kinh doanh Ấn Độ như: Ngôn ngữ, tôn giáo, truyền thống, phong tục tập quán, yếu tố xã hội số người… Ngôn ngữ Ấn độ thứ mà nhà kinh doanh ý đến kinh doanh thị trường Ngoài hai ngơn ngữ thức tiếng Hindi tiếng Anh, Ấn Độ cịn có khoảng 1600 ngơn ngữ mẹ đẻ khác Trong số ngơn ngữ thừa nhận gồm: tiếng Phạn, tiếng Sindh, tiếng Kannada…Sự đa dạng ngôn ngữ đất nước rào cản lớn việc kinh doanh tiếng Anh sử dụng thông dụng Ấn Độ Tôn giáo Ấn Độ đa dạng lớn mạnh đất nước mệnh danh “xứ sở tôn giáo tâm linh” Những tôn giáo Ấn Độ phổ biến tiếng, có tầm ảnh hưởng không phạm vi địa lý mà cịn lan khu vực khác Điển Đạo Hindu, Đạo Hồi hay Đạo Phật Vì tơn giáo có giáo lý điều răn khác người Ấn Độ có mức độ tin tưởng vào tôn giáo cao nên việc kinh doanh với doanh nghiệp Ấn Độ phụ thuộc nhiều vào yếu tố Cần tìm hiểu kĩ trước đối tác nhằm mục địch tránh phạm phải điều cấm kị quan niệm họ Truyền thống phong tục tập quán người Ấn bị ảnh hưởng nhiều tơn giáo Người Ấn kiêng, cấm kị vài loại thực phẩm thơng thường heo, bị… coi vật thiêng đất nước Người Ấn cụ thể người Hindu gốc thường khơng có họ Hoặc phụ nữ Hồi giáo gọi tên + “binti” (daughter of) + tên cha Hoặc người Sikh thường đặt “Singh” trước tên trai “Kaur” gái Khá tương đồng với văn hóa “nam văn nữ thị” Việt Nam Đây vấn đề quan trọng làm người với đối tác người Ấn Gọi tên lịch thể chuyên nghiệp, nghiêm túc làm việc có tơn trọng người Ấn Các số người Ấn Độ đặc biệt Khoảng cách quyền lực người có xuất thân cao quý người có xuất thân thấp hèn thứ khó xóa bỏ hồn toàn Ấn Độ Tuy nhiên, sau này, khoảng cách địa vị Ấn Độ thường định độ tuổi, nghiệp học vấn xuất thân Người dân nơi có mức độ chịu đựng chấp nhận không rõ ràng cao thể qua số UAI (Uncertainty Avoidance) Ta thấy việc đàm phán, thỏa thuận với người Ấn có khả thành cơng cao khu vực khác Ngoài ra, người Ấn Độ hiếu khách thể qua số tăng trưởng du lịch Người dân nước thường quý trọng q mang tính chất địa khách Màu sắc may mắn họ thường màu xanh lá, vàng, đỏ Vậy nên làm việc với đối tác người Ấn cần ý đến quan niệm họ để xây dựng mối quan hệ tích cực b Văn hóa doanh nghiệp Ấn Độ: Nền kinh tế Ấn Độ xem kinh tế thịnh vượng phát triển với tốc độ tăng trưởng ổn định Tỷ lệ thuận với tuổi thọ, dân trí an ninh quốc gia, tích trữ lương thực Căn kinh tế Ấn Độ đa phần dựa vào ngành thuộc khối ngành khoa học, cơng nghệ thơng tin Với bước tính tốn vững tảng trước tăng tốc phát triển, khả cao Ấn Độ leo lên top kinh tế tế giới theo liệu dự đoán Ngân hàng Thế giới (WorldBank) Mặc dù quy mô Châu Á Ấn Độ chưa vượt qua Trung Quốc Nhật Bản, nhiên nói riêng cá nhân Ấn Độ nước có số “người giàu” vượt hai cường quốc Ấn Độ tiếng lãnh vực công nghệ máy tính, sản xuất tơ, sắt thép…ở mức giá rẻ thị trường mà không sử dụng thủ đoạn cạnh tranh không lành mạnh Trung Quốc Người Ấn Độ có khả tư sáng tạo tốt lại gặp vấn đề việc quản lý Giám đốc điều hành tập đoàn TataSons đề cập tới vấn đề câu trích: “Chúng ta suy nghĩ theo cách người Anh hành động theo phương thức người Ấn Độ” Vì vậy, đất nước tìm tối ưu việc quản lý đạo cơng việc Người Ấn Độ có khả kinh doanh đặc biệt, họ có khả lãnh đạo thống nhân viên, có thích nghi xử lý tình vượt nước khác Với mơi trường không đảm bảo chất lượng công việc tài nguyên, người Ấn tùy biến để phát triển mạnh mẽ từ Ngồi ra, người Ấn uyên bác sáng tạo, thể qua phát triển triết học hàng ngàn tập thơ ca để lại cho giới Văn hóa giao tiếp kinh doanh Ấn Độ thứ tối quan trọng việc kinh doanh Chúng ta cần tìm hiểu trước đặc điểm doanh nhân họ trước làm việc Ví dụ: Mặc dù tiếng Anh phổ biến Ấn ta nói vài câu giao tiếp thông dụng tiếng Hindi hữu dụng Tuy nhiên, việc nên dùng miền Bắc Ấn Độ Ngoài ra, số cử giao tiếp doanh nhân Ấn Độ khác biệt so với giới Người Ấn lắc đầu khơng có nghĩa từ chối mà thói quen họ Bắt tay cần thiết chào hỏi Ấn Độ bắt chặt hạn chế bắt tay với phụ nữ, hành động xem đe dọa không tôn trọng đối phương Bạn dùng nghi thức chắp tay chào, người cúi nhẹ nói “Namaste” nghi thức chào hỏi truyền thống Ấn Trong họp, việc trao đổi danh thiếp người Ấn ý Bạn phải chuẩn bị tinh thần đầy đủ số lượng danh thiếp danh thiếp phải có chức vụ đủ cao để trao cho đối tác để nhận lại danh thiếp tôn trọng đối phương Khi trao danh thiếp nên để ý dùng tay phải người Ấn kị tay trái Trước gặp gỡ, làm việc, họp bàn với đối tác người Ấn Độ, nên chuẩn bị tươm tất mặt thời gian trang phục Người Ấn thường có thói quen làm việc coi trọng hình thức Bạn hẹn lịch lại khơng trễ giờ, người dân nước thường có thói quen làm việc khung cố định từ rưỡi sáng đến chiều chí có vào lúc 10 rưỡi khơng nghỉ trưa liên tục tiếng, nên việc trễ ảnh hưởng nhiều đến công việc họ khiến họ cảm thấy khó chịu Ấn Độ nước cấp tiến đa phần nam doanh nhân làm công ty thường bận vest nên ăn bận chỉnh tề việc nên làm làm việc với doanh nhân Ấn Độ Người Ấn thường có thói quen hỏi han tỉ mỉ sống gia đình bạn văn hóa coi trọng gia đình đánh giá lịng tin từ lần gặp Ấn Thể người u gia đình, đáng tin cậy lấy thiện cảm người Ấn Ngồi ra, nói chuyện tìm số chủ đề chung với đối tác môn thể thao Crike thịnh hành Ấn Độ Đặc biệt, người Ấn khơng có thói quen uống bia rượu bàn chuyện kinh doanh Những đàm phán công việc thường phục vụ nước trà cà phê Trong trình đàm phán, người Ấn Độ coi trọng thể diện nên bạn trực tiếp bác bỏ hay tỏ thái độ bực bội, chống nạnh ý kiến người khác có lập luận logic hay số liệu rõ ràng Quan trọng điềm tĩnh nói chuyện, giữ đầu lạnh Quà tặng người Ấn Độ quan trọng, tặng q khơng nên tặng đồ có màu đơn sắc trung tính trắng đen mà nên tặng quà có màu sắc sặc sỡ vàng, đỏ, xanh màu sắc coi may mắn Đồng thời phải ý đến kiêng kị người Ấn không nên tặng đồ ăn liên quan đến heo, bị hay vật trang trí liên quan đến chó Cịn lại, đa số quy tắc giao tiếp doanh nhân Ấn Độ giống với nước Châu Âu, tốt trình độ quản lý, tiếng Anh, thái độ… II Đặc điểm văn hóa tiêu dùng Ấn Độ: Với 1,3 tỷ dân, Ấn Độ quốc gia có kinh tế tăng trưởng nhanh giới, với nhiều đặc điểm tiêu dùng độc đáo - Sự ưa chuộng sản phẩm giá rẻ: Người Ấn Độ thường ưa chuộng sản phẩm có giá rẻ so với sản phẩm đắt tiền Chúng ta thấy người Ấn Độ có xu hướng mua sản phẩm sửa chữa hay tái chế đồ cũ thành đồ Điều đặc thù kinh tế đời sống người dân, nhiều người sống điều kiện kinh tế khó khăn - Sự ưa chuộng sản phẩm thương hiệu: Người Ấn Độ thường tin tưởng ưa chuộng sản phẩm thương hiệu, đặc biệt lĩnh vực thời trang, điện tử, mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc sức khỏe Điều dường dành cho tầng lớp người dân có thứ bậc cao xã hội - Ẩm thực: Ăn uống phần quan trọng văn hóa Ấn Độ Thức ăn Ấn Độ có nhiều ăn đặc trưng, phong phú, đa dạng, nhiều người giới yêu thích Đặc biệt, người Ấn dùng nhiều gia vị trình nấu ăn, loại gia vị quế, hồi, tiêu, thảo quả…được sử dụng nhiều ẩm thực Ấn Độ Nhu cầu nhiều dẫn đến hội kinh doanh xuất gia vị qua thị trường Ấn Độ - Sự tin tưởng vào sản phẩm tự nhiên: Nhiều người Ấn Độ thích dùng sản phẩm làm từ thành phần tự nhiên, tin chúng an tồn khơng gây hại cho sức khỏe - Sự ưa chuộng mua sắm trực tuyến: Với phát triển công nghệ internet, người Ấn Độ ngày ưa chuộng mua sắm trực tuyến, tính tiện lợi đa dạng sản phẩm trang mua bán trực tuyến - Sự ưa chuộng sản phẩm truyền thống: Người Ấn Độ có xu hướng ưa chuộng sản phẩm truyền thống, quần áo, đồ trang trí, vật dụng gia đình làm loại vải chất liệu truyền thống đất nước Bởi Ấn Độ đất nước có III Tỉ giá hối đối: Tỷ giá hối đối đồng Rupee – INR hơm (ngày 5/5/2023) ngân hàng Việt Nam sau: Đơn vị: Đồng Ngân hàng VCB TP Bank Mua tiền mặt X X Mua chuyển khoản 286.17 X Bán tiền mặt 297.65 296.00 IV Phương thức tốn: Có nhiều phương thức toán khác xuất sang Ấn Độ, số phương thức toán phổ biến: Chuyển khoản điện tử (T/T): Phương thức sử dụng phổ biến giao dịch xuất sang Ấn Độ Người mua chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng người bán để tốn cho hàng hóa dịch vụ Thường chia làm ba loại: trả trước, trả trả sau Quy trình đơn giản gồm bước bản: Giao hàng kèm chứng từ: nên xuất giao hàng hóa kèm theo chứng từ cần thiết cho bên nhập Yêu cầu ngân hàng chuyển khoản: bên nhập viết giấy chuyển tiền kèm chứng từ, hồ sơ bàn giao đến ngân hàng Ngân hàng thực thông báo: ngân hàng sau nhận chứng từ kiểm tra lại, đầy đủ ghi nợ thơng báo giấy báo nợ cho bên xuất Chuyển tiền: ngân hàng thực chuyển tiền cho bên xuất Hiện nay, việc toán phương thức chuyển khoản điện tử trình mua bán, xuất qua Ấn Độ tạo điều kiện thuận lợi Những ngân hàng lớn Việt Nam tạo mối quan hệ hợp tác với ngân hàng lớn Ấn Độ Điển hình, ngân hàng BIDV Việt Nam ngân hàng SBI Ấn Độ có thỏa thuận hợp tác lĩnh vực mạnh toán quốc tế, cho vay song phương, tài trợ thương mại từ 2017 10 Ưu điểm hình thức tốn này: thủ tục đơn giản, thời gian xử lý nhanh, tiết kiệm chi phí so với phương thức khác, nhà xuất chịu rủi ro với hình thức trả trước, nhà nhập kiểm tra hàng hóa với hình thức trả sau Khuyết điểm hình thức tốn chuyển tiền điện tử: nhà nhập có quyền định nhiều việc toán, nhà xuất có khả bùng hàng Vì phương thức phù hợp áp dụng cho đối tác đáng tin cậy, có uy tín cao có lịch sử hợp tác lâu dài Thư tín dụng (Letter of Credit - L/C): Thư tín dụng cơng cụ toán phổ biến giao dịch xuất Người mua yêu cầu ngân hàng mở thư tín dụng tốn cho ngân hàng người bán, trước người bán giao hàng cung cấp dịch vụ Những đặc điểm phương thức tốn LC: Có ý nghĩa giao kèo mà người nhập cam kết tốn Có điều kiện thỏa thuận bên có thời hạn Người hưởng lợi hay nhiều người Do ngân hàng thương mại phát hành Được sử dụng rộng rãi đáp ứng đủ yêu cầu việc mua bán quốc tế Vì tính cam kết bảo lãnh ngân hàng thương mại nên phương thức toán giải vấn đề lòng tin, phù hợp với thương vụ Điều hịa lợi ích bên Rủi ro chọn phương thức toán LC: Thơng tin sai lệch sai sót cố ý chứng từ LC gây nên thiệt hại không nhỏ Không đảm bảo chất lượng hàng hóa Tốn chi phí ký quỹ bên nhập Hối phiếu (Bill of exchange): 11 Hối phiếu tài liệu giấy tờ, người bán yêu cầu người mua toán khoản tiền định thời điểm cụ thể tương lai Khi người mua toán, họ nhận giấy tờ để chứng minh việc toán Đặc điểm tính chất hối phiếu: Hối phiếu có tính trừu tượng, khơng đề cập đến quan hệ tín dụng lẫn nguyên nhân phát hành Tính bắt buộc hối phiếu đề cập đến việc người trả tiền đưa lý để hoãn việc tốn Hối phiếu chuyển nhượng theo số lần quy định, gọi tính lưu thơng hối phiếu Thanh tốn trực tiếp (Direct payment): Phương thức thường sử dụng người bán người mua có quan hệ thân thiết Người mua toán trực tiếp cho người bán tiền mặt thẻ tín dụng V Hệ thống phân phối kênh bán hàng: Hệ thống phân phối kênh bán hàng Ấn Độ đa dạng phức tạp, phụ thuộc vào ngành công nghiệp loại sản phẩm Tuy nhiên, nhìn chung, chia hệ thống phân phối kênh bán hàng Ấn Độ thành ba loại chính: Kênh bán hàng truyền thống: Đây hệ thống phân phối kênh bán hàng cổ điển phổ biến Ấn Độ Kênh bao gồm cửa hàng bán lẻ, đại lý phân phối nhà bán buôn Đây hệ thống phân phối kênh bán hàng quen thuộc với người tiêu dùng Ấn Độ Các cửa hàng bán lẻ Ấn Độ thường quản lý chủ cửa hàng độc lập, với số lượng lớn cửa hàng khu vực thị Các cửa hàng bán nhiều sản phẩm khác nhau, từ thực phẩm tới hàng tiêu dùng, quần áo, điện tử thiết bị gia dụng Đại lý phân phối hình thức phân phối sản phẩm thông dụng Ấn Độ Các đại lý thường tập trung vào số lượng lớn sản phẩm công ty ngành cơng nghiệp cụ thể Họ phân phối sản phẩm tới cửa hàng bán lẻ nhà bán buôn khác để bán lại cho người tiêu dùng 12 Các nhà bán buôn Ấn Độ thường cơng ty có quy mơ lớn tập trung vào việc mua sản phẩm từ nhà sản xuất phân phối cho đại lý cửa hàng bán lẻ khác Các nhà bán bn tập trung vào việc xuất sản phẩm tới thị trường quốc tế Kênh bán hàng trực tuyến: Kênh bán hàng trực tuyến ngày phát triển Ấn Độ, với xuất trang web thương mại điện tử Flipkart, Amazon, ứng dụng di động Zomato Swiggy Các doanh nghiệp Ấn Độ tìm cách phát triển kênh bán hàng trực tuyến riêng để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Bên cạnh trang web bán hàng trực tuyến lớn, thị trường tồn nhiều trang web bán hàng trực tuyến nhỏ địa phương Jabong, Yepme Shopclues Điều cho thấy thị trường bán hàng trực tuyến Ấn Độ đa dạng hóa phát triển Đối với cường quốc công nghệ thơng tin Ấn Độ coi xu hướng tất yếu Chính phủ Ấn Độ đưa nhiều sách hoạt động khuyến khích doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực bán hàng trực tuyến Chính phủ cung cấp hỗ trợ tài đào tạo để giúp doanh nghiệp nhỏ vừa tiếp cận với kênh bán hàng trực tuyến Kênh bán hàng đa cấp: Kênh bán hàng đa cấp (multi-level marketing) hình thức phân phối sản phẩm phổ biến Ấn Độ Hình thức thường sử dụng sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức sản phẩm tiêu dùng khác VI Rủi ro hợp tác với doanh nghiệp địa: Hợp tác với doanh nghiệp Ấn Độ mang lại nhiều hội tiềm lợi nhuận, có rủi ro cần cân nhắc Dưới số rủi ro hợp tác với doanh nghiệp Ấn Độ: - Sự khác biệt văn hóa: Doanh nghiệp Ấn Độ có văn hóa phong tục lịch sử đặc trưng, khác biệt so với quốc gia phương Tây Điều gây thách thức việc hiểu giao tiếp với đối tác Ấn Độ 13 - Quản lý rủi ro thị trường: Thị trường Ấn Độ có độ phức tạp rủi ro kinh doanh cao Doanh nghiệp cần nắm vững quy định thuế, quy phạm thương mại, luật lao động bảo vệ người tiêu dùng để tránh rủi ro pháp lý - Rủi ro tài chính: Hệ thống tài Ấn Độ chưa hồn thiện khơng ổn định Doanh nghiệp cần ý đến rủi ro tài chính, bao gồm rủi ro thay đổi tỷ giá rủi ro toán - Quản lý chuỗi cung ứng: Chuỗi cung ứng doanh nghiệp Ấn Độ thường khơng quản lý tốt có nhiều rủi ro chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng độ tin cậy đối tác - Rủi ro thông tin an ninh mạng: Ấn Độ quốc gia có số lượng công mạng cao giới Doanh nghiệp cần phải bảo vệ thông tin an ninh mạng hợp tác với đối tác Ấn Độ VII Dịch vụ logicstics Ấn Độ: Dịch vụ logistics Ấn Độ phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu ngày tăng thị trường nội địa quốc tế Hiện nay, Ấn Độ có số công ty logistics lớn tiếng, cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, quản lý kho, chuyển phát nhanh dịch vụ logistics khác Các công ty logistics Ấn Độ đầu tư vào công nghệ tiên tiến sở hạ tầng cải thiện chất lượng dịch vụ Họ cung cấp dịch vụ logistics đa dạng, bao gồm đường bộ, đường sắt, đường hàng không đường thủy Đường thủy đường giao thương chủ yếu Ấn Độ với 95% hoạt động ngoại thương dựa vào phương thức vận tải Có đến 12 cảng 187 cảng vừa nhỏ khác Một số cảng biển lớn Ấn Độ: Cảng Jawaharlal Nehru thuộc top 50 cảng biển lớn giới Còn biết đến với tên Nhava Sheva Chịu tải 55% lượng cont Ấn Độ Cảng Mumbai cảng nước sâu tự nhiên miền Tây Ấn Diện tích lên tới 400km2 Các công ty lớn COSCO, UASC, MSC, Hapag Lloyd, Hyundai, Evergreen CMA/CGM có hoạt động Đặc biệt thời gian giao hàng cảng Hải Phòng cảng Mumbai giao động 20 ngày 14 Cảng visakhapatnam, tiếng với hàng hóa quần áo, đay, chàm đặc biệt quặng mangan Ngoài cảng lớn khác cảng Kochin, Kolkata, Chennai, Kandla… Tuy nhiên, nơi giới, có số thách thức sử dụng dịch vụ logistics Ấn Độ Một số vấn đề giao thơng đường bộ, đặc biệt tình trạng kẹt xe thành phố lớn Điều ảnh hưởng đến thời gian giao hàng làm cho dịch vụ logistics trở nên chậm chạp Ngồi ra, cịn gặp phải số vấn đề hải quan giấy tờ gửi hàng hóa qua biên giới Vì vậy, cơng ty logistics cần phải có kiến thức sâu quy định hải quan thủ tục liên quan để đảm bảo sản phẩm khách hàng vận chuyển cách nhanh chóng thời gian VIII Chính sách giá Ấn Độ: Chính sách giá Ấn Độ quy định Chính phủ Ấn Độ thơng qua Cục điều tiết giá (Central Board of Indirect Taxes and Customs) Cục đăng ký giám sát giá (Registrar of Prices) Mục đích sách giá đảm bảo sản phẩm dịch vụ bán thị trường có giá hợp lý, giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đảm bảo cạnh tranh lành mạnh kinh doanh Ngày 11/2/2023, Ấn Độ ban hành quy định tính giá trị hải quan với mục đích nhằm xử lý vấn đề định giá thấp giá trị hàng nhập Những quy tắc liệt kê mặt hàng có khả kê khai khơng trung thực sai lệch giá trị, giá nhập người nhập cần có nghĩa vụ trách nhiệm vấn đề Theo đó, Ấn Độ áp dụng hệ thống giá cố định cho số loại hàng hóa dịch vụ quan trọng, đa phần cho sản phẩm thiết yếu Ngồi ra, Chính phủ Ấn Độ thường xuyên điều chỉnh giá sản phẩm xăng dầu khí đốt nước để đảm bảo giá không cao thấp so với thị trường quốc tế Khơng vậy, Chính phủ Ấn Độ có sách khuyến khích đầu tư sản xuất ngành công nghiệp quan trọng, sản xuất ô tô, thiết bị điện tử, vật liệu xây dựng, nông nghiệp sản phẩm xuất Các sách bao gồm khoản hỗ 15 trợ tài chính, miễn thuế nhập khẩu, đầu tư cơng sách khác nhằm thúc đẩy sản xuất giảm giá thành sản phẩm Dự luật Tài 2022 đề xuất sửa đổi Đạo luật Hải quan để giải vấn đề định giá thấp hàng nhập đưa quy tắc quyền trung ương xây dựng, theo hội đồng phép quy định nghĩa vụ bổ sung nhà nhập hàng hóa nhập khai báo khơng giá trị, tiêu chí lựa chọn hàng hóa việc kiểm tra hàng hóa IX Hệ thống thuế nhập khẩu: Năm 2022, Ấn Độ nhập hàng hoá đến từ Việt Nam đạt 7,96 tỷ USD, tăng trưởng 26,8% so với năm 2021 (6,28 tỷ USD) Trong thời gian tiếp theo, Ấn Độ thực thi sách hỗ trợ, đơn giản hóa hoạt động kinh doanh thông qua việc quản lý, cấp phép giấy tờ thông qua việc phê duyệt trực tuyến, cắt giảm thủ tục hành chính, cắt giảm chi phí thực thủ tục hành Song song đó, vào tổng giá trị xuất hàng năm, Ấn Độ tiến hành xây dựng tiêu chí đánh giá nhà xuất theo xếp hạng từ đến Nhiều nhà xuất phép hưởng mức ưu đãi cao dựa sở xếp hạng để xác định sách ưu đãi thuế, ưu đãi lãi suất ngân hàng Ngày 30/12/2022, Chính phủ ban hành Nghị định 122/2022/NĐ-CP (có hiệu lực từ ngày ban hành) quy định thuế suất thuế nhập ưu đãi đặc biệt để thực Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN - Ấn Độ thuộc Hiệp định Khung Hợp tác Kinh tế Toàn diện ASEAN Ấn Độ giai đoạn 2022 – 2027 điều kiện hưởng thuế suất thuế nhập ưu đãi đặc biệt theo Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN - Ấn Độ Riêng mặt hàng gia vị thuộc diện ưu đãi miễn thuế suốt thời gian nghị định có hiệu lực X Rào cản phi thuế quan: Giấy phép nhập khẩu: Rào cản phi thuế quan phổ biến Ấn Độ cấm hạn chế hàng hố áp đặt thơng qua u cầu giấy phép nhập Mặc dù Ấn Độ loại bỏ yêu cầu cấp phép nhập hầu hết sản phẩm hàng tiêu dùng, số sản phẩm phải chịu tác động rào cản thương mại có liên quan 16 Danh sách hàng hóa cấm nhập khẩu: Danh sách chia thành loại: + Các mặt hàng bị cấm bao gồm: mỡ động vật, chất béo loại dầu có nguồn gốc từ động vật + Các mặt hàng bị hạn chế có yêu cầu giấy phép nhập hàng hố sản phẩm chăn ni số loại hoá chất + Các mặt hàng phân bổ dược phẩm nhập quyền sở hữu thương mại phủ cần có chấp thuận nội thời gian số lượng nhập Yêu cầu nhập cảnh: Đối với yêu cầu nhập cảnh, Ấn Độ phân chia hàng hóa mới, hàng hóa qua sử dụng, tái sản xuất, tân trang sửa chữa lại Ấn Độ cho phép người dùng cuối nhập tư liệu sản xuất qua sử dụng mà không cần mang theo giấy phép nhập khẩu, miễn hàng hóa khơng bị hư hại năm Chính sách Ngoại thương quốc gia phân biệt hàng tái sản xuất theo cách tương tự hàng cũ, mà khơng tính đến việc hàng tái sản xuất phục hồi tình trạng hoạt động ban đầu, đáp ứng đặc điểm kỹ thuật an toàn áp dụng cho sản phẩm làm từ ngun liệu thơ Phụ tùng máy tính tân trang lại nhập Kỹ sư Công chứng Ấn Độ chứng nhận thiết bị cịn 80% tuổi thọ, phận máy tính phát triển lại từ nguồn nước không áp dụng cho yêu cầu Một số vấn đề mà báo cáo bên liên quan bao gồm nhiều chi tiết cần thiết đơn xin cấp phép, giới hạn số lượng đặt số phận cụ thể chậm trễ kéo dài đơn đăng ký cấp giấy phép 17 PHẦN B: TÌNH HUỐNG LỪA ĐẢO THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Một vụ án lừa đảo thương mại quốc tế đáng ý gần vụ án liên quan đến Công ty Cổ phần Việt Tân (Viet Tan Company) Công ty Cổ phần TNHH thành viên Hịa Bình Phú Thái (HBPT) Malaysia - Diễn biến vụ việc: Vào năm 2013, Viet Tan Company ký kết hợp đồng với HBPT để cung cấp sản phẩm thép với tổng giá trị hợp đồng lên đến triệu USD Tuy nhiên, HBPT khơng tốn đầy đủ số tiền theo hợp đồng không nhận hàng Viet Tan Company đưa vụ việc tòa án quốc tế để đòi lại tiền bồi thường thiệt hại Vào tháng năm 2015, Theo phán Tịa án Trọng tài Quốc tế Singapore, Cơng ty HBPT vi phạm hợp đồng cách không tốn đầy đủ số tiền khơng nhận hàng Trong đó, Viet Tan Company đáp ứng đầy đủ điều kiện hợp đồng Sau nhận phán quyết, Viet Tan Company đưa vụ việc tòa án Việt Nam để đòi lại tiền bồi thường thiệt hại Tuy nhiên, việc giải tranh chấp qua tịa án Việt Nam gặp nhiều khó khăn tịa án khơng chấp nhận giấy tờ chứng từ Tòa án Trọng tài Quốc tế Singapore Sau đó, Viet Tan Company tiếp tục đưa vụ việc tòa án Malaysia Trong phiên tòa diễn vào tháng năm 2019, tòa án Malaysia tuyên bố phán ủng hộ cho Viet Tan Company yêu cầu HBPT phải toán số tiền bồi thường thiệt hại cho công ty Bài học rút ra: Thực đầy đủ quy trình kiểm tra đối tác trước ký kết hợp đồng Nên xác minh thông tin đối tác sở liệu thức, kiểm tra thơng tin lĩnh vực hoạt động, tài chính, tiền án tiền đối tác trước ký kết hợp đồng Cẩn trọng chuyển khoản tiền tiếp nhận khoản toán từ đối tác Nên yêu cầu đối tác cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, địa ngân hàng trước chuyển khoản Nên kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước chuyển khoản có thắc mắc cần liên hệ trực tiếp với đối tác để xác nhận lại 18 Có hệ thống quản lý nội kiểm sốt tài chặt chẽ Nên thiết lập quy trình, sách kiểm sốt tài chính, giám sát giao dịch, cập nhật thơng tin tài định kỳ để phát kịp thời giao dịch bất thường Thực nghiêm túc quy định pháp luật thương mại quốc tế Nên nghiên cứu kỹ quy định pháp luật đất nước đối tác, thực đầy đủ thủ tục quy định liên quan đến thương mại quốc tế Nếu phát có dấu hiệu lừa đảo gian lận, cần báo cáo cho quan chức để họ can thiệp giúp đỡ 19 PHẦN C: XÂY DỰNG TÌNH HUỐNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐẾN THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ I Viết phương án chuẩn bị cho đóng gói hàng hóa vào container, vận chuyển giao hàng cụ thể: - Phương án chuẩn bị đóng gói hàng xếp container, vận chuyển giao hàng cho 35 quế ống sáo đến thị Ấn Độ Chuẩn bị thơng tin hàng hóa điều kiện liên quan: - Tên hàng: Quế ống sáo - Mơ tả sản phẩm: Quế hình dạng ống sáo sấy khô dài khoảng 10cm - Mã HS: 09061100 - Xuất xứ: Thanh Xuân, Hà Nội - Tổng trọng lượng: 35,000 Kgs - Giá trị: 417,901.54 USD - Đóng gói: 10kg túi dạng lưới, túi đựng thùng carton 35 quế ống sáo đóng gói 3500 túi lưới đựng 1750 thùng carton Lựa chọn loại container thích hợp: - Loại container khô 20 feet – 20’GP Vận chuyển giao hàng: - Hàng vận chuyển từ cảng xuất Việt Nam đến cảng nhập Ấn Độ - Lý sử dụng: phương thức an toàn, thủ tục đơn giản, thời gian vừa phải chi phí thấp - Cảng xuất: Tan cang Hai Phong (Tan cang – Dinh Vu; Tan Vu) mã VNHPN - Cảng nhập: Nhava sheva mã INNSA Thủ tục hải quan: - Phải đảm bảo đầy đủ thủ tục hải quan - Hồ sơ chứng từ bao gồm Tờ khai hải quan xuất Hóa đơn thương mại Bảng kê hàng hóa Vận đơn Hợp đồng thương mại 20