Tìm hiểu thực trạng cho vay hỗ trợ học sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn tại ngân hàng chính sách xã hội phòng giao dịch thoại sơn

TRƯỜNGĐẠIHỌCQUỐCGIATP.HCMTRƯỜN GĐẠI HỌCANGIANG KHOAKINHTẾ–QUẢNTRỊKINHDOANH BÁOCÁO THỰCTẬPTỐT NGHIỆP TÌM HIỂU THỰC TRẠNG CHO VAY HỖ TRỢHỌCSINH, SINHVIÊN CĨ HỒN CẢNH KHĨ KHĂN TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCHXÃHỘI–PHỊNG GIAODỊCH THOẠI SƠN CAOTUYẾTKHA AnGiang, tháng05năm2022 TRƯỜNGĐẠIHỌCQUỐCGIATP.HCMTRƯỜN GĐẠI HỌCANGIANG KHOAKINHTẾ–QUẢNTRỊKINHDOANH BÁOCÁO THỰCTẬPTỐT NGHIỆP TÌM HIỂU THỰC TRẠNG CHO VAY HỖ TRỢHỌCSINH, SINHVIÊN CĨ HỒN CẢNH KHĨ KHĂN TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCHXÃHỘI–PHỊNG GIAODỊCH THOẠI SƠN SINHVIÊNTHỰCHIỆN:CAOTUYẾTKHAMSSV:D NH181530 LỚP:DH19NH2 NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNGGVHD:THS.NGUYỄNTHỊVẠNH ẠNH AnGiang, tháng05năm2022 LỜICẢMƠN Để hoàn thành tập ngồi cố gắng thân em phải kể đếnsự giúp đỡ tận tình Khoa Kinh Tế – Quản Trị Khinh Doanh tạo điều kiệnchosinhviênchúngtơicóđượccơhộiđithựctập.XincảmơnqthầycơvàcácAnh/ ChịtạiNgânhàngchínhsáchxãhộihuyệnThoạiSơn,đãtậntìnhchỉdạyemmặcdùmọingười đềubộnbềcơngviệc Em cảm ơn Nguyễn Thị Vạn Hạnh người hướng dẫn em từ ngày đầucịnmơnglungkhơngbiếtđểtênđềtàinhưthếnàochođếnlúccóthểhồnthànhmộtbàibáocáothựctậptốtnghiệp.Mặcdùcơ bận nhiều việc, lncốgắngphảnhồinhữngthắcmắccủaemmộtcáchnhanhnhất,cơlnchỉdẫntậntìnhđểemh ồnthànhnhiệmvụ,mộtlầnnữaemxinchânthànhcảmơncơ Cuối em xin Kính chúc Thầy/Cơ Trường Đại Học An Giang, Ban LãnhĐạo Ngân Hàng dồi sức khỏe thành công công việc trongcuộcsống Xintrântrọngcảmơn! AnGiang, ngày 18tháng05n ă m 2022 Sinh viênthựchiện CaoTuyếtKha MỤCLỤC MỤCLỤC i DANHMỤCBẢNG iii DANHMỤCSƠ ĐỒ iii DANHMỤCVIẾTTẮT iv LỊCHLÀMVIỆCCÓXÁCNHẬNCỦA GIẢNGVIÊNHƯỚNGDẪN GIỚITHIỆUVỀĐƠNVỊTHỰC TẬP .2 2.1 GiớithiệuNgânhàngChínhsáchXãhội ViệtNam 2.2 GiớiThiệuVềNgânHàngChínhSáchXãHội–PGDThoại Sơn 2.2.1 CơcấutổchứccủaNgânhàngChính sáchXãhội–PGDThoại Sơn 2.2.2 Kếtquảhoạt độngcủaNHCSXH–PGD ThoạiSơn .7 TÌMHIỂUVỀCHƯƠNGTRÌNHCHOVAYHỔTRỢHSSVCĨHỒNCẢNHKHĨ KHĂNVÀMƠITRƯỜNGLÀMVIỆC TẠINHCSXH– P G D T H O Ạ I SƠN .10 3.1 ChươngtrìnhchovayHSSVtại NgânhàngChínhsáchXãhội–PGDThoại Sơn 10 3.1.1 Một sốquyđịnhchungtrongchươngtrìnhchovayhssv 10 3.1.2 Thựct r n g c h o v a y H S S V t i N g â n h n g c h í n h s c h x ã h ộ i – P G D T h o i Sơn 10 3.2 MơiTrườngLàm Việc TạiNgânHàngChínhSách XãHội–PGDThoạiSơn 20 3.3 NhậnXétKếtQuảHoạtĐộngChoVayHổTrợHssvCóHồnCảnhKhóKhănVàMơiT rườngLàmViệcTạiNgânHàngChínhSáchXãHội–PGD ThoạiSơn21 3.3.1 NhậnXétVềHoạtĐộngChoVayHSSVTạiNgânHàngChínhSáchXãHội –PGDThoạiSơn 21 3.3.2 Nhận XétVềMôi trườnglàmviệc 22 NỘIDUNGCÔNGVIỆCĐƯỢCPHÂNCÔNG .22 PHƯƠNGPHÁPTHỰCHIỆNCÔNG VIỆC 23 KẾTQUẢĐẠTĐƯỢCTRONGQTRÌNHTHỰCTẬPTẠINGÂNHÀNGCHÍ NHSÁCHXÃHỘI–PGDTHOẠI SƠN .24 6.1 Nhữngnộidung kiếnthứcđượccủngcố .24 6.2 Nhữngkỹnăngcánhân,giữacáccánhân vàthực hànhnghềnghiệp 25 6.2.1 Kỹnăng cánhân .25 6.2.2 Kỹnănggiữacáccánhân 25 6.2.3 Kỹnăngthựchànhnghềnghiệp 26 6.3 Kinhnghiệm,bàihọc tích lũy .26 6.4 Kếtquảđónggópchođơnvịthựctập 27 TÀILIỆUTHAMKHẢO 29 DANHMỤCBẢNG STT Tênbảng Trang Lịchlàmviệc hàng tuần Tình hình hoạt động cho vay hỗ trợ HSSV NHCSXH – PGDThoạiSơngiaiđoạn(2019–2021) Kếtquảchovayhỗtrợ HSSVkhókhănNHCSXH– PGDHuyệnThoạiSơngiaiđoạn (2019 –2021) Phươngpháp thựchiện côngviệc 18 22 DANHMỤCSƠĐỒ STT TênBảng Trang SơĐồTổChứcBộMáyHoạtĐộngTạiNgânHàngChínhSáchXãHội– PGDThoạiSơn Sơ Đồ Quy Trình Cho Vay Hỗ Trợ HSSV Tại NHCSXH – PGDThoạiSơn 13 LogoBiểu TrưngCủaNgânHàngChính SáchXãHội DANHMỤCVIẾTTẮT Từviếttắt Tênđầy đủ NHCSXH Ngânhàng Chính SáchXãHội NHCSXHThoại Sơn Ngânhàng Chính Sách XãHộiHuyệnThoại Sơn NHNN&PTNT Ngânhàng Nơng NghiệpvàPhát TriểnNơng Thơn TD Tíndụng IMF Qũytiềntệthếgiới WB Ngânhàng Quốctế PGD Phònggiaodịch TổTK&VV Tổtiếtkiệmvàvayvốn UBND Uỷbannhândân QĐ–TTg Quyếtđịnh củaThủtướngchính phủ HSSV Họcsinh, sinhviên HĐQTNHCSXH Hộiđồng quảntrịNgânhàngChínhSáchXãHội NHCSXH TW Ngânhàng Chính Sách XãHộiTrungương TổKH–NV TD Tổkếhoạch–nghiệpvụtíndụng DSCV Doanhsốchovay DSTN Doanhsốthunợ TỔNGDN Tổngdưnợ NQH Nợquáhạn LỊCHLÀMVIỆCCÓ XÁCNHẬNCỦAGIẢNGVIÊNHƯỚNGDẪN Bảng1:KếhoạchthựctậpNgânhàngCSXH –PGD HuyệnThoạiSơn Tuần Nộidungcông việc – Liênhệđịađiểmthựctậpkývànhậnlạigiấyxácnh ậntiếpnhậnthực tập – Đượcbốtrívàotổ KH&NVTDvà đượctổtrưởnggiớithiệuvớicáctổviêntrongphịng 22/02– 28/02/2022 – Hỗtrợđiềnthơngtinlênsổvayvốn – Tìmhiểunộiquy,vănbảncủaNgânhàng – Tiếptụcđọcvàtìmhiểucácvănbản,quyđịnhtạiNgâ nhàng 01/3– 07/3/2022 – Đượch n g d ẫ n s d ụ n g c c t h i ế t b ị v ă n p h ò n g phụcvụchocơngviệc – Hỗtrợviếtvănbảnđiềuchỉnhkỳhạntrảnợ – Viếtvănbảnđiềuchìnhkỳhạntrảnợ 08/3– 14/3/2022 – Hỗtrợđiềnbổsungtờlưutheodõichovay–thunợ – dưnợ – Điềnbổsungthôngtinlênhồsơvayvốn.Đồngthờiphânloại, sắpxếphồsơvayvốntheotừngxã – Hỗ trợ viết biên họp việc rà soát danh sáchvàchấnchỉnhhoạtđộngtổTK&VV 15/3– 21/3/2022 – Hỗ trợ điền thông tin khách hàng lên sổ vay vốn,điền thông tin lên phiếu đề nghị vay vốn (phần phêduyệt Ngân hàng) danh sách hộ gia đình đềnghịvayvốn – Tiếp tục điền thơng tin lên biên điều chỉnh kỳhạntrảnợ Xác nhậncủaG VHD – Hỗtrợduyệthồsơchươngtrìnhnướcsạchvệsinhmơit rườngnơngthơn,hộcậnnghèovàhộnghèo 22/3– 28/3/2022 – Hỗtrợviếtbiênbảnhọpvềviệcràsốtdanhsáchvàc hấnchỉnhhoạtđộngtổTK&VV – Hỗtrợviếtđơnđềnghịxửlýnợ,biênbảnxácđịnhthiệthại vềvốnvàtàisản 29/3– 04/4/2022 05/4– 11/4/2022 – Hỗtrợphotobiênbảnxácđịnhthiệthạivềvốnvàtàisả n,đơnxử lýnợ – Hỗtrợtrìnhkýhồsơ saoy – Hỗtrợđổisổ vayvốn – Hỗtrợduyệthồsơvayvốnchươngtrìnhchovayhộmới nghèo,hộnghèo,nướcsạchvàvệsinhmôitrườngnôngthôn – Hỗ trợ đếm chứng từ sau Cán tín dụng thựchiệncơngtácgiaodịchxã – Hỗ trợ viết biên họp việc rà soát danh sáchvàchấnchỉnhhoạtđộngtổTK&VV 12/4– 16/4/2022 – Tiếptụchỗtrợviếtbiênbảnhọpvềviệcràsoátdanhsáchvàchấ nchỉnhhoạtđộngtổTK&VV – HỗtrợphotobiênbảnhọptổTK&VV GIỚITHIỆU VỀĐƠNVỊTHỰCTẬP 2.1 GiớithiệuNgân hàngChínhsách Xã hộiViệtNam Têngọi:NgânhàngChính sáchXãhội Têntiếnganh:VietnamBankForSocialPoliciesTênviếtt ắt:VBSP Wedsite:https://vbsp.org.vn/ Tại Nghị số 05–NQ/HNTW ngày 10/6/1993, Hội nghị lần thứ năm Ban chấphành Trung ương Đảng khóa VII việc tiếp tục đổi phát triển kinh tế – xãhội nơng thơn, Đảng ta chủ trương có chế độ tín dụng ưu đãi hộ nghèo, hộchínhsách,vùngnghèo,vùngdântộcthiểusố,vùngcao,vùngcăncứcáchmạng;mởrộnghìnhthức chovaythơngqua tín chấpđốivớicáchộnghèo… Để thực có hiệu Nghị Đảng Chiến lược quốc gia xóa đóigiảmnghèo,tháng3năm1995,NgânhàngNhànướcViệtNamđãthànhlậpQuỹchovay ưu đãi hộ nghèothiếuvốnsảnxuấtvớisốvốnbanđầulà400tỷđồng,doNgânhàng Nông nghiệp Phát triển nông thơn, Ngân hàng Ngoại thương đóng góp vàNgân hàng Nhà nước Việt Nam cho vay Quỹ sử dụng vay hộ nghèothiếu vốn sản xuất với lãi suất ưu đãi, mức cho vay tối đa 2.500.000 đồng/hộ, ngườivaykhôngphảithếchấptàisản Ngày31/8/1995,ThủtướngChínhphủbanhànhQuyếtđịnhsố525/QĐ–TTgvềviệccho phép thành lập Ngân hàng Phục vụ người nghèo; ngày 01/9/1995, Thống đốcNgân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Quyết định số 290/QĐ–NH5 việc thànhlậpNgânhàngPhụcvụngườinghèođặttrongNgânhàngNơng nghiệpvàPháttriểnnơngthơn(NHNN&PTNT)ViệtNam,hoạtđộngkhơngvìmụctiêulợinhuận,đểcungcấpnguồnvốnưu đãichohộnghèothiếuvốnsảnxuất Với mơ hình tổ chức triển khai đồng từ Trung ương đến địa phương cơsở tận dụng máy màng lưới sẵn có NHNN&PTNT Việt Nam, Ngân hàngPhụcvụngườinghèođãthiếtlậpđượckênhtíndụngriêngđểhỗtrợtàichínhchocáchộ nghèo Việt Namvớicácchínhsáchtíndụnghợplý,giúphộnghèocóvốnsảnxuất, tạo cơng ăn việc làm, tăng thu nhập, bước làm quen với sản xuất hànghốvàcóđiềukiệnthốtkhỏiđóinghèo Tuy nhiên, từ phận quản trị đến phận điều hành Ngân hàng phục vụ ngườinghèođềulàmviệctheochếđộkiêmnhiệmnênrấtítthờigianđểnghiêncứunhữngvấnđềthựctiễn,hạnchếcơngviệcnghiêncứuđề xuất sách, chế quản lýđiềuhành.Mọihoạtđộngvềnghiêncứu,đềxuấtcơchếchínhsáchđềugiaochobanđiều hành nghiên cứusoạnthảotrongkhibanđiềuhànhđangthuộcNHNN&PTNTViệt Nam Như vậy, không tách chức hoạch định sách điều hànhtheochínhsách Hơn nữa, bên cạnh Ngân hàng Phục vụ người nghèo, nguồn vốn từ ngân sách Nhànước hỗ trợ người nghèo đối tượng sách khác cịn giao cho nhiềucơ quanNhànước,hộiđồnthểvàNgânhàngthươngmạiNhànướccùngthựchiện