áp dụng scrum ở vnext - scrum từ chiến hào vnext

Áp dụng SCRUM ở VNEXT SCRUM TỪ CHIẾN HÀO VNEXT Dec 09, 2012 1 AGENDA • Về diễn giả • Về VNEXT • Sơ lược tình hình SCRUM tại VNEXT • VNEXT trước SCRUM • Tai sao lại SRUM. • VNEXT đã SRUM như thế nào • Bài học thu được. 2 VỀ DIỄN GIẢ 3 Về diễn giả Muốn áp dụng SCRUM vào VNEXT ZEND certificate VNEXT founder PM trong 2 year Hiện đang là PD Hoàng Phan Bảo Trung 1986 4 VỀ VNEXT 5 VNEXT jsc Công ty mẹ là GNEXT tại TOKYO Outsource phần mềm CRM & Call center cho công ty mẹ Sử dụng tư tưởng của Lean trong phát triển dự án Giới thiệu VNEXT 6 Sơ lược về SCRUM tại VNEXT 7 Đã sử dụng scrum cho 3 dự án Kích thước các dự án từ 7 – 30 man-month Kết quả: • 1 dự án bỏ SCRUM giữa chừng do ko kiểm soát được rủi ro. • 1 dự án hoàn thành bình thường • 1 dự án hoàn thành trong chật vật SCRUM tại VNEXT Không nằm ngoài dự định ban đầu Nhiều bài học được đút rút cho lần sau 8 VNEXT trước scrum 9 Tư tưởng làm việc: • Tư duy thực dụng. • Cách thức tinh gọn Con người: • Trẻ tuổi (90 – 86) • Nhiệt tình. Môi trường VNEXT Cách thức làm việc: • Lười biếng. • Đề cao giao tiếp. • Vui vẻ. • Chập nhận sai. 10 [...]... Đòi hỏi giao tiếp và con người hơn là qui trình Nhiều ưu thế rõ ràng • Có thể áp dụng ngay • Chi phí thấp • Đầy đủ công cụ đo • Công cụ đơn giản • Khuyến khích cải tiến liên tục VNEXT đã SCRUM như thế nào Khởi động Just do it • Thực hiện ngay với ít đắn đo • Sửa lỗi tại chỗ • Áp dụng cho nhóm nhỏ Điều kiện tiên quyết để SCRUM • 3 người quan trọng nhất công ty đồng thuận • Thành viên đội dự án phải... Không tham gia SCRUM plan SCRUM Master • Không thích SCRUM • Hero base • Quá hiền lành SCRUM team • Không cam kết • Không hiểu biết SCRUM Roles Product owner • Đủ khả năng để quyết định về mặt tài chính • Đánh giá được độ ưu tiên • Làm việc trực tiếp với khách hàng cuối • Tốt nhất nên là PM SCRUM Master • Hiểu biết về SCRUM • Giúp đội dự án vượt qua khó khăn • Tốt nhất nên là PM tập sự SCRUM team •... và tiến độ làm việc VNEXT giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, nhất là chi phí quản lí Nhiều mối quan hệ các nhân giữa các thành viên VNEXT và khách hàng Lợi nhuận bình quân đầu người cao Chính sách của công ti dành cho nhân viên khá tốt VNEXT hài lòng về qui trình hiện tại VNEXT và SCRUM Tại sao lại là SCRUM Yếu điểm trong qui trình hiện tại: • Đòi hỏi PM nhiều kinh nghiệm • Chậm mở rộng các đội dự án...Qui trình tại VNEXT Lược bỏ waterfall với tư tưởng: • Tinh gọn • Thực dụng Thực dụng: • Loại bỏ mọi qui tắc nặng nề, hình thức • Tập trung vào việc tương tác con người với nhau • Giảm vai trò của qui trình • Tăng thời lượng tiếp xúc của khách hàng với sản phẩm Tinh gọn: • Loại bỏ MUDA • Loại bỏ các bước trung gian • Giảm khoảng cách từ người phát triển cuối đến khách hàng Qui trình tại VNEXT Kiểm soát... khó khăn • Tốt nhất nên là PM tập sự SCRUM team • Hiểu biết về SCRUM • Cam kết mạnh Các chỉ số Chu trình SCRUM • 1 tuần Done definition • Cực kì đơn giản Các chỉ số Chu trình SCRUM • 2 tuần Done definition • Dễ đọc • Dễ hiểu • Làm theo được ngay • Đo lường được • Đầy đủ và chặt chẽ Point • Tính theo man-day Planning Meeting Thời lượng • 2-3 tiếng Chuẩn bị • Một số thành viên chuẩn bị danh sách các... giảm Đánh giá Ưu thế: • SCRUM đầy đủ công cụ đo • Đơn giản và hiệu quả • Tăng tính rõ ràng minh bạch • Kích thích tinh thần làm việc • Tăng hiệu quả công việc • Dễ mở rộng đội dự án Kết quả • VNEXT nhận thấy SCRUM rất phù hợp • Mong muốn áp dụng lâu dài THANK YOU ALL Question? ... tồn đọng Review Meeting Thời lượng • 2-3 tiếng Thực hiện • Các thành viên luân phiên nhau deploy sản phẩm • Một thành viên sẽ trình bày về những chức năng đã làm • Product Owner đánh giá sản phẩm, thay đổi product backlog Kết quả • Đội có một product backlog mới để thực hiện Retrospective Meeting Chuẩn bị • Một phòng họp yên tĩnh • Một bảng trắng to Thời lượng • 2-3 tiếng Thực hiện • Mọi người (ngẫu... Không làm cùng nhau • Gò bó, gượng ép Kết quả Tình trạng dự án SCRUM hiện thời • Chất lượng giảm • Khách hàng sốc • Đội phải extend thêm thời gian để khắc phục Nguyên nhân • Done definition của đội quá thấp • Thời gian họp tăng (gần 20%) • Sức ép tiến độ lớn khiến các thành viên không giúp được nhau • Chất lượng review giảm Đánh giá Ưu thế: • SCRUM đầy đủ công cụ đo • Đơn giản và hiệu quả • Tăng tính... tích Khách hàng Thiết kế hệ thống, thiết kế DB Đo lường Release Qui trình tại VNEXT Quản lí chất lượng: • Thực hiện review liên tục • Xong kiểu Nhật Nguyên lý làm việc • Không để một vấn đề lặp lại quá 2 lần (kaizen) • Thời gian đủ dài • Quản lí chi tiết (không quản lý bằng chỉ số) • Đội đủ nhỏ (không quá 9 người) Phương pháp • Kêu gọi và đề cao tinh thần trách nhiệm, tự chủ • Tăng tương tác trực tiếp... • Không được có cấp quản lí tham gia Thực hiện • Đội review danh sách các task cần làm và bổ sung chi tiết • Cần viết hết vào giấy • Cùng nhau estimate theo phương án đồng thuận • Nếu có tranh cãi thì SCRUM master sẽ làm trọng tài phân xử Kết quả • Một bảng danh sách chức năng, công số, ngày làm • Sẽ cập nhật bảng thường xuyên theo ngày Daily Meeting Thực hiện • Quá vui vẻ • Thiếu nghiêm túc Kết quả . Áp dụng SCRUM ở VNEXT SCRUM TỪ CHIẾN HÀO VNEXT Dec 09, 2012 1 AGENDA • Về diễn giả • Về VNEXT • Sơ lược tình hình SCRUM tại VNEXT • VNEXT trước SCRUM • Tai sao lại SRUM. • VNEXT đã SRUM. mẹ Sử dụng tư tưởng của Lean trong phát triển dự án Giới thiệu VNEXT 6 Sơ lược về SCRUM tại VNEXT 7 Đã sử dụng scrum cho 3 dự án Kích thước các dự án từ 7 – 30 man-month Kết quả: • 1 dự án bỏ SCRUM. được. 2 VỀ DIỄN GIẢ 3 Về diễn giả Muốn áp dụng SCRUM vào VNEXT ZEND certificate VNEXT founder PM trong 2 year Hiện đang là PD Hoàng Phan Bảo Trung 1986 4 VỀ VNEXT 5 VNEXT jsc Công ty mẹ là GNEXT tại