Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tập đoàn hóa sinh hà nội

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HĨA SINH HÀ NỘI .2 1.1 Q trình đời phát triển cơng CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội 1.1.1 Lịch sử hình thành .2 1.1.2 Sự thay đổi doanh nghiệp 1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty 1.2.1 Kết hoạt động kinh doanh 1.2.2 Đánh giá kết hoạt động khác .10 1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 11 1.3.1 Cơ cấu máy quản lý công ty 11 1.3.2 Các phòng ban 11 1.4 Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội 13 1.4.1 Nhân tố bên 13 1.4.2 Nhân tố bên 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HĨA SINH HÀ NỘI 16 2.1 Đánh giá tổng quát tình hình cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội .16 2.1.1 Tổng quan tình hình cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 16 2.1.2 Thực trạng quy trình cơng tác đào tạo nguồn nhân lực .17 2.2 Phân tích giải pháp mà Cơng ty áp dụng nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 28 2.2.2 Nâng cao trình độ chun mơn giảng viên đổi khung chương trình đào tạo 29 2.2.3 Kết hợp tổ ch ức đào tạo doanh nghiệp trung tâm31 2.2.4 Thành lập quỹ đào tạo phát triển hàng năm 34 2.2.5 Xây dựng bảng đánh giá kết đào tạo NNL .35 2.3 Ưu điểm hạn chế chủ yếu .36 SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh 2.3.1 Ưu điểm 36 2.3.2 Hạn chế .37 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .38 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HĨA SINH HÀ NỘI 39 3.1 Định hướng phát triển Công ty .39 3.1.1 Định hướng phát triển chung 39 3.1.2 Định hướng phát triển công tác đào tạo nhân Công ty 39 3.2 Giải pháp .40 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, tuyển chọn .40 3.2.2 Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo bồi dưỡng 41 3.2.3 Đổi phương pháp đánh giá chương trình hiệu đào tạo bồi dưỡng 42 3.2.4 Hồn thiện máy làm cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 43 3.2.5 Sử dụng kinh phí hiệu tăng nguồn kinh phí cho cơng tác đào tạo phát triển nhân lực 44 3.3 Kiến nghị 44 KẾT LUẬN 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .47 SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Bảng phân tích cấu tài sản Cơng ty CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội .5 năm 2015,2016, 2017, 2018 Bảng 1.2 Bảng phân tích cấu nguồn vốn Cơng t CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội năm 2015,2016, 2017, 2018 Bảng 1.3 Báo cáo kết kinh doanh Công ty CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội năm 2015, 2016, 2017,2018 Bảng 2.1: Tăng trưởng nhân HANDO qua năm 2015-2018 16 Bảng 2.2: Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty CP Hóa sinh Hà Nội 18 năm 2015-2018 18 Bảng 2.3: Điều kiện CBCMN, CMNV đào tạo .20 Bảng 2.4: Các phương pháp đào tại Cơng ty CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội 24 Bảng 2.5: Tình hình đào tạo nhân lực Công ty năm 2015-2018 26 Bảng 2.6: Ý kiến đánh giá NLĐ tham gia đào tạo 26 Bảng 2.7: Tình hình bồi dưỡng phát triển cán quản lý .30 Bảng 2.8: Số lượng buổi hội thảo tổ chức qua năm 2015-2018 32 Bảng 2.9: Số lượng khóa đào tạo qua năm 2015-2018 34 Bảng 2.10: Chi phí đào tạo cơng ty năm 2015, 2016, 2017, 2018 35 Bảng 2.11: Ý kiến đánh giá NLĐ tham gia đào tạo 36 Bảng 2.12: Khả làm việc sau đào tạo 36 Sơ đồ 1.1 Tổ chức máy quản lý Công ty CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội13 Biểu đồ 2.1: Tăng trưởng nhân HANDO qua năm 2015-2018 .17 SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh LỜI MỞ ĐẦU Nguồn lực người vừa mục tiêu, vừa động lực đóng vai trị định đến phát triển kinh tế xã hội quốc gia Phát triển người mục tiêu quan trọng phương tiện tốt để thúc đẩy lên kinh tế Mỗi tổ chức nhận thấy tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đôi với phát triển sản xuất kinh doanh.Công tác đào tạo phát triển giúp cho người lao động cập nhật kiến thức, kỹ mới, xử lý công kệ kỹ thuật ngày phát triển toàn cầu, giúp người lao động tránh đào thải trình phát triển tổ chức thỏa mãn nhu cầu phát triển cho người lao động Chính sau thời gian thực tập công ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội, nhận thấy cơng ty có nhiều quan tâm nỗ lực công tác đào tạo phát triển cho người lao động, đầu tư nghiên cứu khóa học thích hợp có sách hợp lý khuyến khích phát triển nhân lực Chính với giúp đỡ quý báu bảo nhiệt tình bác, anh chị công ty, em xin chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội” để có nhìn trung thực khách quan công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty, đồng thời xin đề xuất vài giải pháp giúp hoàn thiện hạn chế tồn công tác Bố cục chuyên đề gồm: Chương 1: Giới thiệu tổng quan cơng ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội Do điều kiện thời gian kiến thức hạn chế, nên viết em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy để báo cáo thực tập tổng hợp em hoàn thành, bổ sung kiến thức để phục vụ tốt cho công tác thực tế sau Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HĨA SINH HÀ NỘI 1.1 Q trình đời phát triển cơng CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội 1.1.1 Lịch sử hình thành - Tên cơng ty: CƠNG TY CP TẬP ĐỒN HĨA SINH HÀ NỘI - Tên tiếng Anh: HANDO BIOLOGY CHEMISTRY GROUP CORPORATION - Tên giao dịch: HANOIBC GROUP.CORP - Trụ sở văn phịng cơng ty: số 252/57 phố Tây Sơn, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Việt Nam - Điện thoại: 024.38574697 - Fax: 048574697 - Vốn điều lệ: 9.900.000 đồng (Chín tỉ chín trăm triệu đồng) - Tên giám đốc: Đỗ Văn Nhất - Lĩnh vực kinh doanh: sản xuất mỹ phẩm, xà phịng, chất tẩy rửa, làm bóng chế phẩm vệ sinh - Mã số thuế: 0101327890 - Logo công ty - Quyết định thành lập: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0101327890 cấp lần đầu ngày 19 tháng 12 năm 2002 - Công ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0101327890 cấp lần đầu ngày 19 tháng 12 năm 2002 đăng ký thay đổi lần thứ ngày 23 tháng năm 2015 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Cơng Doanh - Cơng ty có tư cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hành pháp luật Việt Nam Cơng ty có dấu riêng, thực hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm kết kinh doanh tự chủ tài - Trải qua 17 năm phát triển, công ty trở thành thương hiệu uy tín tạo niềm tin với người tiêu dùng khắp nước Các mặt hàng công ty sản xuất đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008, phân phối rộng khắp nước thông qua hệ thống siêu thị Mega Market, Big C, Coopmart, Lottemart, Vinmart, Aeon, Bách Hóa Xanh, Satra, Emart, Auchan, Intimex, Fivimart, Citimart… - Trong suốt q trình phát triển, cơng ty ln đầu tư trang thiết bị đại hoàn thiện cấu tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho mục tiêu kinh doanh công ty  Phương châm hành động công ty: - Lấy việc đổi thiết bị, công nghệ làm trung tâm, lấy thị trường để định hướng, lấy tăng trưởng làm động lực, lấy chất lượng để cam kết với khách hàng tạo lợi nhuận tối đa mục tiêu phát triển  Thoả mãn nhu cầu khách hàng với phương châm: - Chất lượng sản phẩm tồn phát triển doanh nghiệp - Giao hàng đủ số lượng, thời gian danh dự, uy tín doanh nghiệp - Giá hợp lý, thể lực cạnh tranh thương trường  Với phương châm trên, công ty công nhận với số thành tựu định: Huy chương vàng hàng Việt Nam giải thưởng Hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn năm 2004 cho sản phẩm Nước thơm lau sàn nhà Huy chương vàng hàng Việt Nam giải thưởng Hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn năm 2004 cho sản phẩm Men xử lý bể phốt 1.1.2 Sự thay đổi doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hóa sinh Hà Nội tiền thân cơng ty cổ phần Hóa sinh Hà Nội thành lập vào ngày 19 tháng 12 năm 2002 với định thành lập 0101327890 sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giai đoạn 2002-2004, cơng ty hoạt động mơ hình nhỏ lẻ, sản xuất thủ công số mặt hàng chủ yếu men vi sinh xử lí bể phốt, nước thông cống, nước rửa bát, … phục vụ thị trường địa bàn thành phố Hà Nội số tỉnh lân cận Năm 2004, công ty định đưa vào sử dụng hệ thống dây chuyền khép kín, kết hợp nghiên cứu khoa học Viện hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam, đồng thời mở rộng thị trường tỉnh Bắc Trung Bộ Tây Bắc Tới SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh năm 2006, sản phẩm công ty thức diện khắp nước thơng qua việc thành lập chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh đồng thời đảm bảo sản lượng cung ứng sản phẩm thị trường với việc khánh thành nhà máy thứ hai vào năm 2012 Long An Đến năm 2014, tận dụng hệ thống phân phối rộng khắp nước, công ty định mở rộng thêm mảng nhập sản phẩm hóa mĩ phẩm độc quyền phân phối số thương hiệu Hygiene, Lipon, JCJ Thái Lan, thương hiệu Acana Anh Quốc, thương hiệu Mr.Fresh, Sandokkaebi, Zingalo, Xenox, Autoban Hàn Quốc Như vậy, sau trình tăng trưởng mở rộng mảng sản xuất, cơng ty tìm động lực tăng trưởng mảng phân phối sản phẩm nhập khẩu, đảm bảo phát triển liên tục Cùng với cạnh tranh ngày cao thị trường hóa mĩ phẩm, chiến lược kinh doanh giúp DN có lượng phong phú mặt hàng đáp ứng nhu cầu thị trường, tránh cạnh tranh trực tiếp từ đối thủ 1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty 1.2.1 Kết hoạt động kinh doanh SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Cơng Doanh Bảng 1.1 Bảng phân tích cấu tài sản Cơng ty CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội năm 2015,2016, 2017, 2018 TÀI SẢN A Tài sản ngắn hạn I Tiền khoản tương đương tiền Tiền II Đầu tư tài ngắn hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khách hàng Trả trước cho người bán ngắn hạn IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác B Tài sản dài hạn I Các khoản phải thu dài hạn II Tài sản cố định - Nguyên giá - Giá trị hao mòn lũy kế III Bất động sản đầu tư IV Tài sản dở dang dài hạn Chi phí xây dựng cở dở dang V Các khoản đầu tư tài dài hạn VI Tài sản dài hạn khác Tổng cộng tài sản (Đơn vị tính: VNĐ) Chênh lệch cuối năm so với Chênh lệch cuối năm so với Chênh lệch cuối năm so vớiChênh lệch cuối năm so với đầu đầu năm 2015 đầu năm 2016 đầu năm 2017 năm 2018 Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Số tiền trọng Số tiền trọng Số tiền trọng Số tiền trọng (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) -25.593.612.801 -89.98 -40.53 -34.354.209.850 -36,82 -11.68 3.314.228.225 5,62 0,84 24.969.023.923 40,11 3,29 -102.594.916 -45.39 -0.42 -813.446.957 -34,7 -0.23 0 0,09 -638.729.307 -41,73 -1,14 -7.036.474.188 -68.19 -36.28 -34.222.343.230 -76,28 -29.91 3.314.228.225 31,15 3,72 18.740.826.010 134,31 13,55 -5.479.558.695 -70.65 -29.84 -26.719.015.100 -71,52 -22.47 79.286.248 0,75 -0,53 8.749.412.941 81,63 4,91 -1.556.915.493 -60.74 -6.44 -7.503.328.126 -100 -7.44 3.234.941.977 100 4,25 9.991.413.069 308,86 8,64 -18.406.140.503 -104.53 3.61 -48.403.104 -16.73 -0.12 -1.057.339.689 -14.86 510.677.161 618.822.757 -108.145.596 7.36 6.01 3.22 0.47 0.66 1.04 1.075.016.372 393.436.039 6.427.341.855 2,35 18.84 0 -2,79 6.856.345.789 1197 0.56 -393.436.039 -92,29 -0,55 10.581.431 85,8 11.67 0 -0,83 1.446.614.054 14,67 -9,12 32,19 10,39 -3,29 2.492.588.693 2.852.389.002 -359.800.309 66,42 76 7,78 4.85 7.1 2.25 0 0 0 -0,37 -0,67 0,29 -586.186.794 -586.186.794 -9,39 -2,68 -3,8 11,77 1,12 0 0.93 0 -0,15 6.976.200.000 286,85 5,98 -1.569.016.850 301.4 -43.20 3.935.753.162 301,43 5.89 0 -0,31 -4.943.399.152 -94,31 -6,59 -80.401.185 -27.7 -27.925.868.002 27,71 3.314.228.225 4,55 26.415.637.977 34,68 (Nguồn: Báo cáo tài Cơng ty năm 2015, 2016, 2017, 2018) SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh Nhận xét chung cấu tài sản: - Có thể thấy cấu nguồn vốn doanh nghiệp phần lớn TSNH (8092%), cịn lại TSDH Trong TSNH chủ yếu Hàng tồn kho (45-64% tổng tài sản) Nợ phải thu khách hàng (14-44% tổng tài sản) Điều dễ hiểu doanh nghiệp chủ yếu sản xuất loại vật liệu xây dựng, nhiên hàng tồn kho nhiều gây ứ đọng trở mối quan tâm doanh nghiệp Các nhà quản trị cần có chiến lược sản xuất, bán hàng tốt để giảm bớt hàng tồn kho Ngoài ra, tỷ trọng nợ phải thu cao, điều đem đến cho doanh nghiệp khách hàng tiềm khiến doanh nghiệp bị chiếm dụng vốn lâu dần trở thành nợ khó địi, nợ xấu, gây ảnh hưởng đến tình hình tài cơng ty - TSDH doanh nghiệp hầu hết TSCĐ hữu hình (3-8% tổng tài sản) khơng có thay đổi lớn qua nhiều năm Chỉ có xu hướng giảm dần khấu hao - Tài sản DN có biến động mạnh qua năm Năm 2016, tài sản DN giảm 27 tỉ, nhiên, từ năm 2017 đến năm 2018, tài sản DN lại có chiều hướng lên, tăng 29 tỉ năm 2017 tăng tỉ năm 2018 tăng 26 tỉ với tốc độ tăng 4,55% 34,68% Nhìn chung nguyên nhân do, sau giai đoạn năm 2015 thực cấu lại khoản phải thu ngắn hạn, thực triệt để việc thu hồi công nợ tái cấu lại thị trường Giai đoạn 2016-2018 cho thấy thành chiến lược tái cấu tiếp tục đem lại động lực tăng trưởng cho cơng ty Có thể thấy sau năm, tình hình tài sản công ty biến động mạnh tăng trưởng qua năm không cao, phản ánh tình hình cơng ty thực tái cấu lại thị trường, tìm đường hướng kinh doanh SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh Bảng 1.2 Bảng phân tích cấu nguồn vốn Cơng t CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội năm 2015,2016, 2017, 2018 NGUỒN VỐN Chênh lệch cuối năm so với Chênh lệch cuối năm so với Chênh lệch cuối năm Chênh lệch cuối năm so đầu năm 2015 Số tiền Tỷ lệ đầu năm 2016 Tỷ (%) trọng (%) so với đầu năm 2017 Tỷ Số tiền Tỷ lệ trọn (%) g Tỷ Số tiền (%) (%) A Nợ phải trả I Nợ ngắn hạn Phải trả người bán ngắn hạn - - -0.34 26.597.271.585 107.32 - - -0.34 26.597.271.585 107.32 -283.990.786 -2.51 5.17 -1.368.627.025 -31.94 Người mua trả tiền trước ngắn hạn -28.006.269.183 -31,19 -4,3 -28.006.269.183 -31,19 -4,3 -446.145.281 -3,39 4,39 - lệ 3.314.228.2 25 3.314.228.2 25 77 Tỷ trọn g 5,36 0,67 3,48 - 10.52 -30.686.973.868 -100 30,4 79.286.248 0,1 Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả ngắn hạn khác Vay nợ thuê tài ngắn hạn SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền -1.358.611.415 - -0.02 229.97 513.348.041 -62.152.800 86.21 15.81 10.78 -129.161.294 -47,26 -0,08 -44.789.224 -0,14 12,2 3.300.800.484 24,89 9,57 Khoa Quản trị kinh doanh Tỷ Số tiền Tỷ lệ trọn (%) (%) 5,36 0,67 3.234.941.9 25,4 với đầu năm 2018 0 0 -1,93 0 -0,98 g (%) 26.574.246.4 40 26.574.246.4 40 5.827.344.39 40,83 3,9 40,83 3,9 36,56 0,3 5.912.209.83 7456,7 5,83 -62.273.451 -43,21 -0,11 1.128.197.68 13.768.767.9 79 3,49 -9,84 83,15 7,82 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Cơng Doanh Bảng 2.9: Số lượng khóa đào tạo qua năm 2015-2018 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Đào tạo trường cao đẳng, ĐH 8 10 13 Đào tạo trung tâm nghề 20 24 22 23 Đào tạo sở cung cấp chứng 15 24 25 28 (Nguồn: Phòng Tổng hợp) Tất cán nhân viên tham gia khóa đào tạo chức, văn hay tiếng anh tin học nhận thức nhân nhiên viên yêu cầu công việc, mong muốn hoàn thiện kỹ thân tự túc 100% khóa học Chính u cầu cơng việc với phát triển mở rộng Công ty thúc đầy nhân viên tự hoàn thiện kiến thức, kinh nghiệm, kỹ nghề nghiệp kỹ mềm Điều cho thấy q trình hội nhập, NLĐ muốn tồn phát triển tổ chức cần tự hồn thiện Nhất vấn đề ngoại ngữ để tiếp cận với kiến thức mới, xu hướng sử dụng tin học thành thạo ứng dụng vào sản xuất quản lý sản xuất 2.2.4 Thành lập quỹ đào tạo phát triển hàng năm Đối với chương trình, khóa đào tạo, cán nhân Công ty lập dự trù kinh phí đào tạo Để hỗ trợ tốt cho cơng tác này, Ban giám đốc lên kế hoạch thành lập quỹ đào tạo phát triển hàng năm phê duyệt để cho phù hợp với chi phí đào tạo, bao gồm: - Tiền lương cho giảng viên bên ngồi Cơng ty mời giảng dạy doanh nghiệp - Tiền lương đối tượng cử học đào tạo theo quy chế đào tạo Cơng ty - Tiền hỗ trợ học phí cho cán đăng ký đào tạo sở - Các trang thiết bị doanh nghiệm phục vụ cho hoạt động giảng dạy Tuy thành lập vào hoạt động ngân sách cho hoạt động cịn hạn chế, đơi gây nhiều khó khăn thủ tục cho công tác đào tạo phát triển NNL công ty Tuy nhiên năm đổ lại đây, HANDO SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 37 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh trọng vào nguồn nhân lực chủ chốt, tăng quỹ đào tạo lập kế hoạch rõ ràng đảm bảo thực tốt hiệu Chính cơng ty cần sớm tìm biện pháp nhằm đảm bảo nguồn kinh phí đào tạo, đáp ứng đủ yêu cầu đào tạo phát triển công ty với phương châm tiết kiệm, nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo đảm bảo chất lượng đào tạo kể hoạch đạt hiệu tốt Bảng 2.10: Chi phí đào tạo công ty năm 2015, 2016, 2017, 2018 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Tổng chi phí đào tạo (triệu đồng) 87 96 112 120 Tỷ lệ chi phí đào tạo/quỹ lương (%) 2.1 2.2 2.21 2.4 (Nguồn: Phịng Tổng hợp) Có thể thấy tổng chi phí đào tạo tăng qua năm Năm 2018 120 triệu động tăng 37% so với năm 2015 Tỷ lệ chi phí đào tạo so với tổng quỹ lương tăng trì mức ổn định Hình thức phổ biến đói với nhân viên Công ty cử đào đạo tả lương thời gian tham gia khóa học Việc thành lập quỹ đào tạo phát triển hàng năm giúp việc thực kế hoạch đào đạo diễn trơn tru, độc lập đáp ứng nhu cầu trau dồi học hỏi, tích lũy kiến thức kỹ NLĐ 2.2.5 Xây dựng bảng đánh giá kết đào tạo NNL Sau chương trình đào tạo, cơng ty tiến hành đánh giá hiệu chương trình Các nội dung đánh giá bao gồm trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ quản lý cán NLĐ tham gia trước sau đào tạo, dựa vào đánh giá mức độ hiệu đem lại Thơng qua đánh giá chung rút học kinh nghiệm tồn khó khăn cần phải giải Các yếu tố để xây dựng yếu tố dùng để đánh giá khó, phụ thuộc vào nhiều quan điểm đánh giá khác Đánh giá hiệu công tác thông qua phản ứng học viên cách tìm hiểu họ thích chương trình đào tạo nào, họ hứng thú với chương trình đào tạo nào, họ cảm thấy thơng tin mà hộ nhận có thích hợp không Những phản ứng Công ty thể qua bảng câu hỏi kết thúc khóa học SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 38 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh Bảng 2.11: Ý kiến đánh giá NLĐ tham gia đào tạo Bảng 2.12: Khả làm việc sau đào tạo Mức độ Tốt Tốt nhiều Tốt Không thay Tổng đổi (%) 50 20 25 100 (Nguồn: Phòng Tổng hợp) Đa phần NLĐ cử đào tạo tham gia chương trình đào tạo có khả làm việc tốt hơn, điều cho thấy hiệu hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên, với khoảng 50% NLĐ làm việc tốt nhiều có khoảng 5% NLĐ có chất lượng đáp ứng cơng việc sau đào tạo không thay đổi Tuy nhiên bảng đánh giá xây dựng với chương trình đào tạo nội cơng ty, khóa đào tạo ngắn ngày, cịn khóa học tự túc chi phí khơng thể đánh giá Chỉ đánh giá thơng qua kết làm việc sau NLĐ hoàn thành chương trình đào tạo họ 2.3 Ưu điểm hạn chế chủ yếu 2.3.1 Ưu điểm Sau xác định mục tiêu đào tạo NNL Cơng ty nhận tầm quan trọng công tác phải đào tạo để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động, quan tâm tạo nhiều điều kiện nhiều trình tiến hành đào tạo nhận kết sau: SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 39 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Cơng Doanh - Khi hồn thành xong chương trình học NLĐ Cơng ty trau dồi thêm kiến thức kỹ nhằm nâng cao việc thực công việc Từ đó, NLĐ sử dụng kỹ năng, kiến thức tiếp thu vào thực tế Do đó, việc đào tạo NNL góp phần nâng cao hiệu hoạt SXKD doanh nghiệp - Trong việc xác định nhu cầu đào tạo NNL, kết hợp nhu cầu muốn đào tạo NLĐ nhu cầu cần đào tạo thể rõ nét Công tác kiểm tra, giám sát trình đào tạo nhân lực tổ chức đầy đủ cụ thể Trung tâm đào tạo có quy định quyền nghĩa vụ học viên tham gia đào tạo, cán quản lý chương trình đào tạo phải theo quy định công ty để tổ chức, thực giám sát trình đào tạo hiệu quả.” Cơng ty thực đầy đủ chương trình đào tạo, khóa học hợp lý mặt thời gian đồng thời kết hợp với sở bên ngồi để đào tạo kỹ cần Cơng tác đào tạo gắn với kế hoạch chiến lược hoạch định HĐQT Khóa đào tạo dành cho cán chuyên môn triển khai cách đầy đủ, cử cán quy hoạch tham dự nhiều hội thảo thuộc không thuộc nghiệp vụ họ để chuẩn bị tốt cho vị trí cơng việc sau 2.3.2 Hạn chế Sau trình nghiên cứu từ thực tế tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, bên cạnh ưu điểm mà HANDO đạt chương trình đào tạo cịn hạn chế cần cải thiện hơn: - Trong việc xác định nhu cầu, Công ty chủ yếu vào kế hoạch SXKD hàng năm để lên kế hoạch đào tạo Điều cịn mang nặng tính hình thức, chưa tìm hiểu kĩ từ thực tế hoạt động SXKD đạt Vì vậy, hoạt động sản xuất có thay đổi khơng dự báo trước ảnh hưởng đến cơng tác đào tạo bị thay đổi theo cách bị động Việc xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu nghiêng phân tích doanh nghiệp làm cứ, chưa quan tâm đến phân tích cụ thể NLĐ, mà đối tượng đào tạo NLĐ, thứ cần thay đổi, đào tạo trau dồi thêm Vì vậy, thực có sai lệch, khơng phù hợp người tham gia đào tạo - Phân tích công việc vào yêu cầu người thực hiện, chưa thực quan tâm vào mô tả công việc Mấu chốt vấn đề cán thực công tác chưa đảm bảo, có số cán phục trách trực tiếp phòng Tổng hợp nên việc triển khai không tránh khỏi thiếu sót Bên cạnh đó, lực cán SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 40 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh đào tạo chưa huận luyện chuyên môn cao, chưa thực nhiều cơng việc kiêm nhiều cơng việc lúc Các trưởng phịng - ban cơng ty Công ty thực việc xác định lựa chọn đối tượng đào tạo dựa sở đánh giá trưởng phòng - ban, phận mà khơng xác định dựa NLĐ Do mà việc lựa chọn cịn phụ thuộc nhiều vào ý kiến chủ quan cấp quản lý phận - Nguồn kinh phí dành cho chương trình đào tạo NNL Công ty xây dựng Quỹ đào tạo phát triển hàng năm chưa vào hoạt động độc lập, đa số kinh phí lấy từ việc trích lợi nhuận Cơng ty, đó, kinh phí chưa ổn định cịn gặp nhiều khó khăn Các khoản hỗ trợ từ Tập đồn huy động khơng thu lại nhiều, nguồn phải dựa vào tình hình SXKD cơng ty, nhiều kế hoạch đào tạo thành lập khơng đủ kinh phí khơng thực thi giảm quy mơ, từ giảm chất lượng đào tạo - Việc chọn giảng viên cho chương trình cịn nhiều hạn chế, giảng viên xuất phát từ cơng ty cán lựa chọn, khơng dựa tiêu chí phù hợp với chương trình thiết kế Vì vậy, khơng đánh giá kỹ chất lượng học viên sau tạo Mặt khác, giảng viên bên xuất phát từ trung tâm, trường nghề, nhiều trường hợp không phù hợp với chương trình cụ thể cơng ty 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Do công ty chưa có sách hợp lý nhằm kết hợp hài hịa lợi ích NLĐ cơng ty việc thực công tác phát triện nguồn nhân Do chưa thực khuyến khích tích cực tham gia NLĐ Mỗi quan hệ công tác đào tạo phát triển NNL với công tác quản lý NNL khác Để việc quản lý người có hiệu quả, sách quản lý cần đồng với Trong công tác quản lý NNL, công tác đào tạo cần phải thực động với công tác quản lý người chủ yếu khác thiết kế phân tích cơng việc, tuyển chọn, sử dụng đánh giá kết công việc, trả lương phúc lợi,… Các công tác đồng bộ, hỗ trợ thúc đẩy lẫn Công ty chưa xây dựng tiêu thức chuẩn để đánh giá xác xem chương trình đào tạo đem lại lợi ích cho học viên cho Công ty Đặc biệt chương trình đào tạo dành cho cán quản lý việc đánh giá gặp hạn chế Thêm vào chương trình đào tạo chung tiến hành diện rộng cho tất nhân viên việc giám sát đánh giá cang khó thực số lượng tham gia q đơng Nếu để thực nhiều thời gian tốn SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 41 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Cơng Doanh Việc đánh giá nhu cầu cịn chưa khoa học, thiếu thức, bản, thường làm theo hình thức tương đối sơ sài Thường trao đổi với quản lý, giám sát cán phụ trách CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HĨA SINH HÀ NỘI 3.1 Định hướng phát triển Công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung HANDO kỳ vọng mang sản phẩm thương hiệu Việt vươn tầm quốc tế tương lai khơng xa Để khát vọng trở thành thực đáp lại tin tưởng người tiêu dùng, ban giám đốc công ty ấp ủ kế hoạch dài hạn nhằm cải tiến tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ thời gian tới Ngành hàng gia dụng ngành nhiều tiềm phát triển, vào điều kiện tự nhiên, xã hội Việt Nam dân số trẻ dẫn đến nhu cầu hàng gia dụng lớn Cụ thể, tiêu dùng cho đồ gia dụng độ tuổi từ 18 – 45 chiếm 57 – 60% chi tiêu toàn thị trường Đồng thời, thu nhập người dân tăng lên (trên 2000 USD/nguoi/ năm) dẫn đến thay đổi nhu cầu chất lượng, mẫu mã nhiều Vì doanh nghiệp dự tính phát triển theo hướng nâng cao chất lượng sản phẩm mẫu mã đưa sản phẩm thị trường nước ngồi  Nâng cao uy tín, thương hiệu công ty thị trường, cách dịch chuyển tỉ trọng hàng hóa-dịch vụ, hợp tác với nhãn hàng khác nhằm đẩy mạnh thương hiệu công ty đến với nhiều người tiêu dùng  Tạo niềm tin không ngừng nâng cao vị HANDO với đối tác khách hàng Đến với HANDO ln tìm thấy tin cậy, thỏa mãn thành công  Cung cấp sản phảm chất lượng cao với giá thành cnahj tranh, nhiều sách ưu đãi dịch vụ hậu tốt  Phát triển đọi ngũ quản lý nhân viên có lực, có đạo đức động  Ứng dụng thành công công nghệ tiên tiến việc phát triển sản phẩm chất lượng cao thỏa mãn khách hạn mức độ cao SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 42 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh 3.1.2 Định hướng phát triển công tác đào tạo nhân Công ty Yêu cầu đặt công tác đào tạo phát triển NNL xây dựng, phát triển đội ngũ cán nhân viên có lực chun mơn trình độ ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao trình độ ngang tầm quốc tế, hịa nhập với khu vực Phát triển đội ngũ nhân viên sản xuất quy củ, nắm vững chun mơn, tay nghề cao có khả thích ứng với cơng nghệ Xây dựng sách nhân tạo động lực rõ ràng, công bằng, đảm bảo nguồn nhân lực tốt nhất, đào tạo cán quản lý đồng thời phối hợp với phịng ban khách xây dựng mơi trường làm việc đồn kết, tạo dựng hình ảnh trơng nội kênh tuyển dụng Công tác đào tạo phát triển NNL đặc biệt Công ty quan tâm thực hiện tạo tương lai, HANDO hy vọng đạt thành công với định hướng cụ thể góp phần nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển Công ty 3.2 Giải pháp 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, tuyển chọn Hồn thiện cơng tác tuyển chọn lao động, tức lựa chọn nhân lực đầu vào cho phù hợp với yêu cầu công việc Công tác tuyển chọn có ý nghĩa lớn chất lượng lao động phận sau Thực tốt công tác tuyển chọn giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau điều kiện để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động khía cạnh chun mơn nghiệp vụ  Lựa chọn đánh giá nguồn tuyển dụng Để tuyển dụng đủ số lượng chất lượng người lao động vào vị trí cần tuyển, Trung tâm cần phải cân nhắc, lựa chọn nguồn tuyể ndungj cho phù hợp, tuyển từ nguồn bên có trường hợp phải tuyển từ nguồn bên ngồi Mỗi nguồn tuyển dụng có ưu nhược điểm riêng Vì cần ohari vào vị trí cơng việc vào thời gian chi phí hội tuyển dụng dựa đánh giá tiêu chí cụ thể  Tổ chức thi đầu vào khoa học, hiệu Cần phân loại mức đề thi vị trí dự tuyển cách hợp lý Cần có tiêu chí tuyển dụng điểm đát tối thiểu vị trí cơng việc hợp lý Đồng thời, sử dụng có hiệu phương pháp vấn, đánh giá khách quan câu trả lời ứng viên, cách ứng xử xác cơng SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 43 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Cơng Doanh việc Mức độ xác cao ứng viên làm tốt cơng việc giao Cần xây dựng phiếu đánh giá ứng viên cách khóa học để tránh tình trạng đánh giá dựa nhiều vào cảm tính, giúp cho nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên dễ dàng xác 3.2.2 Hồn thiện nội dung chương trình đào tạo bồi dưỡng Nội dung chương trình liên quan trực tiếp đến kết chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng Việc xây dựng nội dung chương trình thực chất việc xác định số lượng cấu loại kiến thức cần trang bị cho học viên theo loại đối tượng đào tạo dựa vào nhu cầu thực tiễn Theo kết điều tra gần HANDO, có nhóm nội dung đào tạo bồi dưỡng CBCC ưu tiên nhiều chuyên môn nghiệp vụ (76 %); ngoại ngữ, tin học (65%); hành (23%).Kết thể rõ yêu cầu nội dung đào tạo bồi dưỡng thời gian tới Do cần tập trung giải pháp để hoàn thiện mục tiêu, nội dung cho nhóm Thứ nhất: Đào tạo phát triển chuyên môn, nghiệp vụ Một lao động sản xuất muốn hồn thành tốt cơng việc trước hết phải có chun mơn nghiệp vụ vững vàng Như đào tạo chuyên môn nghiệp vụ nhiệm vụ đa dạng phức tạp HANDO, nội dung chương trình đào tạo phải thường xuyên cập nhật hoàn thiện, bám sát yêu cầu thực tế cơng việc Ngồi nội dung đào tạo phải linh hoạt, điều chỉnh cho phù hợp, có chọn lọc thích ứng cho đối tượng hay phân xưởng sản xuất Thứ hai: Đào tạo ngoại ngữ tin học Tồn cầu hóa ngơn ngữ cơng nghệ khơng cịn khái niệm xa lạ Tiếng Anh ngôn ngữ phổ biến sử dụng hầu hết lĩnh vực, đội ngũ nhân viên HANDO cần phải trau dồi cho lượng kiến thức tiếng Anh đủ lớn để đáp ứng yêu cầu công việc Trước hết cần có bước đào tạo để đội ngũ nhân lực có tảng vững tiếp tục học lên cao theo vị trí cơng tác yêu cầu công việc Về tin học phải phổ cập kiến thức tin học đào tạo theo nội dung công việc Đây cách đào tạo thiết thực giúp nhân viên Cơng ty hồn thành tốt cơng việc Thứ ba: Đào tạo hành Cần đào tạo cho đội ngũ cán lãnh đạo có kỹ hành Nhà nước, quy định ưu đãi Nhà nước ngành, lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp,… Nội dung cần đổi chuẩn hóa, phù hợp với đổi quản lý hành chung xã hội SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 44 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh Bên cạnh HANDO cần nghiên bổ sung chương trình kỹ làm việc chuẩn như: kỹ lập kế hoạch, tổ chức công việc, làm việc nhóm,… Cơng tác đào tạo phát triển NNL muốn đạt hiệu cao yêu cầu đặt phải có giáo án, giảng, tài liệu phù hợp với mục tiêu phương pháp đào tạo khóa học Nội dung tài liệu phải dược viết sở hệ thống chương trình khung loại chương trình cụ thể chuyên đề, thực tiễn có bổ sung áp dụng thực tế phong phú… để tổ chức nghiên cứu, biên tập giáo trình, tài liệu, giảng có chất lượng, giúp cho học viên theo dõi, tiếp thu giảng, tự nghiên cứu kiểm sốt giảng viên q trình giảng 3.2.3 Đổi phương pháp đánh giá chương trình hiệu đào tạo bồi dưỡng Hầu hết chương trình đào tạo phát triển đánh giá cách hình thức Những người đào tạo hỏi họ cảm thấy chương trình Những ấn tượng chủ quan làm mờ lý chương trình Một đánh giá cẩn thận phải dự mục tiêu chương trình đào tạo mục tiêu tổ chức Chương trình đào tạo đánh giá theo tiêu thức như: mục tiêu đào tạo có đạt hay khơng; điểm mạnh, điểm yếu cyar chương trình đào tạo; hiệu kính tế việc đào tạo thơng qua so sánh chi phí với lợi ích chương trình đào tạo Đánh giá kết chương trình đào tạo phát triển việc đánh giá mặt: kết nhận thức, thỏa mãn người đọc chương trình, khả vận dụng kiến thức kĩ lĩnh hội từ chương trình, thay đổi hành vi theo hướng tích cực Để đo lường kết sử dụng phương pháp vấn, điều tra thông qua bảng hỏi, quan sát, yêu cầu người học làm kiểm tra Thực việc đánh giá nhằm mục đích thu thập thơng tin phản hồi khóa đào tạo đưa điều chỉnh cho khóa đào tạo tiếp sau có hiệu Việc đánh giá hiệu công tác sau đào tạo chưa quan tâm mức Để hồn thiện cơng tác đánh giá hiệu đào tạo cần đánh giá dựa tiêu trí sau: - Đánh giá chương trình ĐTBD: + Đánh giá xem mục tiêu chương trình ĐTBD đạt đến mức + Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu chương trình ĐTBD - Đánh giá học viên: SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 45 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh +Đánh giá thỏa mãn học viên chương trình đào tạo phát triển, xem nhận xét học viên nội dung, phương pháp công tác tổ chức lớp học +Đánh giá mức độ học tập học viên, tổ chức trước sau khóa học, lấy kết so sánh với + Đánh giá khả vận dụng kiến thức, kỹ học vào cơng việc, thay đổi hành theo hướng tích cực học viên, thường thực sau khóa học vài ba tháng - Đánh giá giảng viên + Lượng thông tin, kiến thức mà giảng viên truyền tải bao gồm thông tin, kiến thức mới, kiến thức phù hợp với đối tượng hoc viên Tài liệu, giáo trình, giảng phải phong phú, chuẩn bị kĩ + Phương pháp giảng dạy giảng viên: Đánh giá xem phương pháp giảng dạy giảng viên có phù hợp với chủ đề với đối tượng học viên hay không - Hiệu kinh tế, xã hội: Hiệu kinh tế thể tổng vốn đầu tư cho đào tạo, tính tiêu: số lượng học viên, số lên lớp/ vắng mặt học viên; chi phí bình qn cho học viên; chi phí trực tiếp/chi phí gián tiếp cho hoạt động đào tạo Hiệu kinh tế xã hội thể lực quản lý, lực chuyên môn, khả giải công việc,… học viên sau đào tạo Làm rõ nội dung thông tin phản hồi quan trọng để Cơng ty có cải tiến, điều chỉnh nội dung, chương trình hình thức phương pháp thực chương trình đào tạo theo hướng hợp lý hơn, nhằm nâng cao hiệu công tác phát triển đội ngũ lao động HANDO Khi việc đánh giá đào tạo thực rút ta học kinh nghiệm quý báu cho lần Nếu xem công tác đào tạo đầu tư từ học giúp tìm phương án đầu tư tiếp có lợi 3.2.4 Hồn thiện máy làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hồn thiện máy làm cơng tác đào tạo phát triển NNL vấn đề cần quan tâm để nâng cao hiệu quả, phận chuyên trách công tác đào tạo, nghiên cứu, lập kế hoạch cho trình đào tạo, phận cần người có đủ trình độ chun mơn, nghiệp vụ kỹ thuật, có đủ lực để đảm bảo tốt cơng tác nghiên cứu nhu cầu, đối tượng có khả tổ chức thực đánh giá hiệu cơng tác Vấn đề hồn thiện, nâng cao trình độ lực người làm cơng tác quản trị nhân quan trọng công tác đào tạo phát SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 46 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh triển NNL kế hoạch nguồn nhân lực cho sản xuất kinh doanh ngắn dài hạn Để người phụ trách nhân làm tốt cơng tác cần hiểu rõ hoạt động công ty, cung cấp cho họ hiểu biết đầy đủ tất hoạt động chung cơng ty hoạt động riêng phịng ban 3.2.5 Sử dụng kinh phí hiệu tăng nguồn kinh phí cho cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Nguồn kinh phí đóng vai trị quan trọng công tác đào tạo phát triển NNL Dựa vào nguồn kinh phí huy động xây dung kế hoạch đào tạo chi tiết, cụ thể Khi doanh nghiệp đặt mục tiêu cao, nhu cầu đạo tạo xác định cụ thể khơng có kinh phí kinh phí khơng đủ tất dừng lại kế hoạch Để thực đào tạo phát triển NNL chia thành nhiều loại nhiều chi phí: chi phí hội, chi phí học tập, chi phí đào tạo,…Những chi phí học tập chi phí phải trả q trình người lao động học việc, chi phí thiết bị đồ dùng trình học tập; Chi phí đào tạo tiền lương người quản lý, phụ trách đào tạo, tiền thù lao cho giảng viên hay nhân viên đào tạo Công ty thành lập Quỹ đào tạo phát triển hàng năm, nhiên cần đa dạng hóa nguồn kinh phí sử dụng hiệu tiết kiệm Thêm vào quản lý nguồn kinh phí cách tập trung để nâng cao hiệu sử dụng nguồn ngân quỹ 3.3 Kiến nghị Lĩnh vực sản xuất kinh doanh lĩnh vực có đóng góp to lớn cho kinh tế nước nhà Với nhu cầu phát triển không ngừng, để đạt hiệu tốt tiến trình phát triển ấy, cần quan tâm, giúp đỡ Nhà nước việc đưa sách hỗ trợ cho ngành sản xuất kinh doanh nói chung phát triển, vượt qua khó khăn thách thức hoạt động cơng ty nói chung Điều ảnh hương nhân tố mơi trường xã hội, ngành nghề, sách quan Nhà nước… Sau em xin đưa số kiến nghị tham khảo quản Nhà nước ngành sản xuất kinh doanh sau: Mơ hình phát triển kinh tế chuyển hướng từ tăng trưởng theo chiều rộng sang chiều sâu kéo theo cấu, nhu cầu chất lượng nhân lực thay đổi, đòi hỏi lực đào tạo sở giáo dục đào tạo bậc cao nước Bên cạnh thay đổi cấu trúc việc làm Cách mạng công nghiệp 4.0, việc Việt Nam ký kết hiệp định thương mại tự (FTA) song phương đa phương hệ đem đến hội tạo thách thức SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 47 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh khơng nhỏ Thực tế địi hỏi hệ thống giáo dục bậc cao phải linh hoạt, chuẩn bị sẵn sàng yếu tố cần thiết để kịp thời đáp ứng Trong nước, quan niệm xã hội vai trò, tầm quan trọng lao động kỹ thuật, cơng nghệ trình độ trung cấp, cao đẳng chưa đầy đủ Nhiều bậc phụ huynh ưu tiên mục tiêu cho học đại học, việc theo đuổi giáo dục nghề nghiệp lựa chọn cuối Thêm nữa, chế, sách thúc đẩy phối hợp doanh nghiệp nhà trường phát triển nguồn nhân lực chưa mang tính đột phá; thơng tin thị trường lao động phục vụ hướng nghiệp hạn chế, ảnh hưởng đến việc phân luồng người học, cung cấp dịch vụ đào tạo nhà trường gây thụ động chiến lược phát triển doanh nghiệp Để không tụt hậu xa so với trình độ chung nước tiên tiến khu vực giới, Việt Nam cần ban hành sách đổi cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cùng với đó, sở đào tạo phải thay đổi phương thức tuyển sinh, đào tạo xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với doanh nghiệp để giải tốt việc làm cho sinh viên sau trường Việc tiếp cận nguồn vốn DN gặp nhiều khó khăn Nhà nước Ngân hàng thương mại nên hỗ trợ DN thông qua việc gở bỏ hợp lý rào cản, đặc biệt là: tăng thời hạn vay vốn cho DN có kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh dài hạn; tăng hạn mức cho vay phù hợp với với nhu cầu DN; linh hoạt mức lãi suất cho DN vay vốn; giảm thời gian thẩm định hồ sơ vay vốn Cần thiết phải triển khai hoạt động tư vấn, hỗ trợ vay vốn điều chỉnh lại điều kiện tín dụng phù hợp với DN Mặt khác, cần phối hợp đồng chế quản lý tín dụng nhằm hợp lý hóa thủ tục cho vay, đẩy nhanh tốc độ giải ngân, xây dựng quy trình cho vay phù hợp với DN, áp dụng điều kiện cho vay phù hợp, cắt giảm chi phí giao dịch khơng thức SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 48 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh KẾT LUẬN Nguồn lực người lợi cạnh tranh mà hoanh nghiệp thời kỳ hội nhập đầu tư vào Mọi doanh nghiệp cơng ty, đặc biệt trình độ cán công nhân viên công ty, định trực tiếp đến vị cạnh tranh công ty Nhận thức rõ vấn đề này, năm qua Công ty Cổ phần Tập đồn Hóa Sinh Hà Nội có sách, biện pháp cụ thể nhằm thu hút, nâng cao trình độ cán nhân viên công ty vấn đề thu kết định Tuy nhiên giải pháp ngắn hạn, cơng ty khơng có sách tích cực để tạo nguồn nhân lực có trình độ cao liên tục thời gian tới trung tâm rơi vào tình trạng thiếu hụt nhân viên có trình độ cách trầm trọng tạo xuống cấp cơng ty cách nhanh chóng Với chuyên đề này, em hy vọng áp dụng số nội dung mang tính gợi ý Kinh mong nhận góp ý thầy giáo, ban lãnh đạo toàn thể cán nhân viên công ty để báo cáo chuyên để em hoàn chỉnh Để hoàn thành chuyên đề thực tập này, lần em xin chân thành cảm ơn Thạc Sỹ Dương Cơng Doanh với tồn cán công nhân viên HANDO tận tình giúp đỡ em hồn thành chun đề SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 49 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nhân lực, PSG.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điềm, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân – 2012 Giáo trình Quản trị kinh doanh, GS.TS Nguyễn Thành Độ TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân – 2012 Báo cáo tổng hợp Phòng hành phịng Tổng hợp Cơng ty CP Tập đồn Hóa sinh Hà Nội năm 2015-2018 www.hando.com.vn Và tài liệu giấy thư viện Đại học Kinh tế Quốc dân SV: Đỗ Ngọc Mỹ Huyền 50 Khoa Quản trị kinh doanh