Đề tài đặc trưng trong văn hóa giao tiếp của người việt – ưu điểm và hạn chế của những đặc trưng này trong quá trình hội nhập quốc tế

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO KHOA TRUYỀN THƠNG VÀ VĂN HỐ ĐỐI NGOẠI TIỂU LUẬN Mơn học: Văn hố Việt Nam hội nhập quốc tế ĐỀ TÀI Đặc trưng văn hóa giao tiếp người Việt – Ưu điểm hạn chế đặc trưng trình hội nhập quốc tế Giảng viên: TS Trần Thị Hồng Thuý, TS Đào Ngọc Tuấn Nhóm thực hiện: Nhóm Sinh viên: Nguyễn Hoà An TTQT48C1 - 1210 Nguyễn Bích Diệp TTQT48C1 - 1294 Nguyễn Minh Dương TTQT48C1 - 1311 Nguyễn Hữu Đức TTQT48C1 - 1302 Nguyễn Bùi Vân Khánh TTQT48C1 - 1384 Nguyễn Minh Phương TTQT48C1 - 1533 Hà Nội, 11/2021 -1- MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU (Nguyễn Hữu Đức) NỘI DUNG I Cơ sở lí luận (Nguyễn Hữu Đức) Khái niệm giao tiếp Các yếu tố tham gia vào trình giao tiếp Các loại văn hoá giao tiếp II Đặc trưng văn hố giao tiếp người Việt (Nguyễn Hồ An) Giới thiệu chung Nội dung: Đặc trưng văn hoá giao tiếp người Việt III Tầm ảnh hưởng đặc trưng văn hoá giao tiếp người Việt nhận thức thực tiễn (Nguyễn Minh Dương) 10 IV Ưu điểm hạn chế đặc trưng trình hội nhập quốc tế Ưu điểm (Nguyễn Minh Phương) 12 Hạn chế (Nguyễn Bùi Vân Khánh) 14 V Đánh giá cá nhân (Nguyễn Hữu Đức) 16 VI Dự đốn xu hướng tương lai (Nguyễn Bích Diệp) 17 LỜI KẾT (Nguyễn Bích Diệp) 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 -2- LỜI NĨI ĐẦU Văn hóa giao tiếp phần thiếu sống chúng ta, mắt xích quan trọng giúp gắn kết mối quan hệ người với người Văn hóa giao tiếp ứng xử giống gương phản chiếu phong cách sống người Chính lẽ đó, giao tiếp coi hình thái biểu văn hóa cá nhân cộng đồng cách rõ nét Đặc biệt thời đại công nghệ bùng nổ nay, khoảng cách địa lý khơng cịn rào cản lớn ngăn chặn người xích lại gần nhau, tầm quan trọng giao tiếp đẩy lên tầng cao Nó trở thành cầu nối vững để quốc gia văn hóa dễ dàng hội nhập trường quốc tế Cũng từ ý nghĩa to lớn vấn đề này, việc nghiên cứu văn hóa qua ngơn ngữ trở thành chuyên ngành riêng biệt độc đáo, có đóng góp to lớn phát triển ngành văn hóa học Việt Nam Mục đích nghiên cứu tiểu luận nhằm cung cấp kiến thức văn hóa giao tiếp, ưu nhược điểm hình thái giao tiếp Việt Nam trường quốc tế dựa phương pháp phân loại hệ thống hóa lý thuyết, nghiên cứu thực tiễn tổng kết kinh nghiệm lịch sử Qua đó, xác định tiềm định hướng phát triển văn hóa giao tiếp Việt Nam tương lai -3- NỘI DUNG I Cơ sở lí luận Khái niệm giao tiếp Giao tiếp phạm trù tâm lý học, trình thiết lập phát triển tiếp xúc cá nhân, xuất phát từ nhu cầu phối hợp hành động Giao tiếp gồm yếu tố trao đổi thông tin, xây dựng chiến lược hành động, thống tri giác tìm hiểu đối tượng, dựa việc sử dụng dấu hiệu, biểu tượng quy tắc giao tiếp mà hai bên hiểu Các yếu tố tham gia vào trình giao tiếp • Chủ thể giao tiếp • Mục đích giao tiếp • Nội dung giao tiếp • Hồn cảnh giao tiếp • Kênh giao tiếp • Quan hệ giao tiếp Các loại văn hoá giao tiếp: Xét hoạt động giao tiếp xã hội, ta chia thành ba loại: 3.1 Giao tiếp truyền thống: Giao tiếp thực sở mối quan hệ người với người hình thành xuyên suốt trình phát triển xã hội Loại giao tiếp dựa mối quan hệ gắn bó khăng khít quan hệ huyết thống hay quan hệ hàng xóm láng giềng Đặc điểm loại giao tiếp bị chi phối văn hóa tập quán, hệ thống quan niệm ý thức xã hội 3.2 Giao tiếp chức năng: Giao tiếp xuất phát từ chun mơn hóa xã hội, ngơn ngữ… quy ước, chuẩn mực, thông lệ -4- chung xã hội cho phép người không quen biết nhau, suy nghĩ khác nhau, hoàn cảnh khác thực vai trị xã hội, sử dụng kiểu giao tiếp (quan hệ giao tiếp cô giáo học sinh, sếp nhân viên, người bán người mua) 3.3 Giao tiếp tự do: Là quy tắc mục đích giao tiếp khơng quy định trước khn mẫu mà mang nhiều đường nét cá nhân người giao tiếp, cảm thụ chủ quan giá trị tự tại, mục đích tự thân Nó xuất trình tiếp xúc tùy theo phát triển mối quan hệ Giao tiếp tự cần thiết q trình xã hội hóa, góp phần khơng nhỏ việc phát triển thỏa mãn nhu cầu lợi ích tinh thần, vật chất bên giao tiếp cách nhanh chóng hiệu Loại hình giao tiếp áp dụng sống thực tế trở nên vơ phong phú hữu ích II Đặc trưng văn hóa giao tiếp người Việt Giới thiệu chung Trong trình phát triển lịch sử nhân loại, giao tiếp người với người yếu tố cần thiết để trao đổi thông tin, xây dựng ý kiến hội nhập Văn hóa giao tiếp kế thừa từ hệ trước sang hệ sau, hồn thiện dần dần, thay đổi theo thời gian để cuối trở thành nguyên tắc, chuẩn mực, qui định truyền thống định địa phương Mỗi dân tộc có tiêu chuẩn đánh giá giá trị đạo đức, thẩm mỹ riêng phù hợp với môi trường sống (điều kiện tự nhiên, xã hội, kinh tế văn hóa) Văn hóa giao tiếp xã hội, dân tộc thể thành tập quán, thói quen, phong tục xã hội,dân tộc Tương tự, Việt Nam – quốc gia có lịch sử, truyền thống lâu đời có hình thái biểu đạt văn hóa giao tiếp cá nhân cộng đồng rõ nét có đặc trưng -5- Nội dung: Đặc trưng văn hoá giao tiếp người Việt 2.1 Thái độ giao tiếp: Vừa cởi mở vừa rụt rè Người Việt Nam thường có lối sống phụ thuộc vào nhau, đề cao tính cộng đồng coi trọng mối quan hệ Phong thái truyền thống lâu đời, bắt nguồn từ văn hóa làng xã Từ xưa nay, nhà Việt Nam hay quy hoạch theo khu đất nhỏ Chính vậy, người Việt thường có mơi trường sống giao khơng gian văn hóa khép kín (làng xã) Con người Việt Nam có tinh thần yêu nhà, yêu làng, yêu nước (bởi lối sống định cư, quần tụ) Điều khiến cá nhân có xu hướng cảm thấy thân quen, thoải mái cộng đồng mà họ quen thuộc khía cạnh cách nói chuyện, quy tắc ứng xử Cũng từ đó, vượt khỏi cộng đồng thân thuộc mang tính thứ bậc ấy, tiếp xúc với người lạ họ thường trở nên bỡ ngỡ, lúng túng (do khơng định vị xác vị thân quy tắc ứng xử mơi trường mới) Lúc này, họ dễ tự chủ, tự khép khơng dám bộc lộ suy nghĩ, tư tưởng cá nhân e ngại bị đánh giá, suy xét Tuy nhiên, hai biểu tưởng trái ngược không mâu thuẫn với chúng bộc lộ mơi trường khác nhau, chúng hai mặt chất, biểu cách ứng xử linh hoạt người Việt Nam 2.2 Quan hệ giao tiếp: Ln lấy tình cảm làm ngun tắc ứng xử Dân tộc ta từ xưa đến vốn có truyền thống trọng đạo lý Người ta sống với “vì mồ mả” khơng “cả bát cơm đầy”, “bán anh em xa, mua láng giềng gần” Và u “chín bỏ làm mười”… Vì đối nhân xử thế, người ta thường dặn nhau: “Một trăm lý khơng tý tình” Điều thấm nhuần vào tư tưởng sống, văn hóa giao tiếp người Việt: Xử nặng tình cảm lý trí Mọi vấn đề sống có hai mặt lý tình Lý giúp ta sáng suốt lựa chọn suy nghĩ, hành động Tình giúp ta giữ mối giao hồ êm đẹp Đứng trước mâu thuẫn hai người, hai họ tộc hay -6- hai tập thể… có nhiều hướng giải Tuy nhiên, ảnh hưởng văn hóa Phật giáo, văn hóa sơng nước, chủ nghĩa tập thể văn hóa làng xã mà người Việt Nam ln coi trọng “cái tình” Người Việt thường bỏ qua yếu tố vật chất, lý luận mà tha thứ, bao dung nhờ tính “trọng tình cảm”, ln đặt tình cảm lên đầu để suy xét vấn đề Điều dễ thấy tranh luận gia đình, với bạn bè, người thân thiết 2.3 Đối tượng giao tiếp: Thói quen ưa tìm hiểu, quan sát, đánh giá Khi tiếp xúc, gặp gỡ đối tượng, người Việt thường quan tâm đến vấn đề tuổi tác, quê quán, trình độ học vấn, địa vị xã hội, tình trạng gia đình Do truyền thống đề cao tính cộng đồng làng xã, người Việt Nam tự thấy có trách nhiệm phải quan tâm đến người khác, mà muốn quan tâm cần biết rõ hồn cảnh Mặt khác, phân biệt chi li quan hệ xã hội, cặp giao tiếp có cách xưng hơ riêng, nên khơng có đầy đủ thơng tin khơng thể lựa chọn cách xưng hơ cho thỏa đáng Việc ý đến phong thái, cách nói chuyện cách hay để tìm hiểu tính cách Bởi ơng cha ta có câu “chọn mặt gửi vàng” Hơn nữa, tính thích quan sát này, người Việt thường tin vào kinh nghiệm xem tướng số Văn hóa dân gian thể rõ nét qua câu ca dao tục ngữ: “Đàn bà mắt dăm - Lông mày liễu đáng trăm quan tiền”, “Người khôn mắt đen sì, Người dại mắt nửa chì nửa thau”, “Con lợn mắt trắng ni - Những người mắt trắng đánh hồi đuổi đi”, “Những người ti hí mắt lươn - Trai trộm cướp, gái bn chồng người”, 2.4 Chủ thể giao tiếp: Trọng danh dự Dưới góc độ chủ thể giao tiếp, người Việt cịn có đặc điểm trọng danh dự Danh dự hiểu coi trọng, tôn trọng xã hội cá nhân, tổ chức pháp luật ghi nhận bảo vệ Danh dự yếu tố quan trọng để khẳng định vai trị uy tín cá nhân, tổ chức xã hội Người có danh dự thường đánh giá cao người có danh dự người có phẩm chất đạo đức tốt, nhận thức việc làm -7- đâu việc nên làm không nên làm Bởi vậy, người Việt Nam thường quan tâm người khác nghĩ hay đánh giá Danh dự thường người Việt gắn liền với lực giao tiếp: lời nói để lại dấu vết, tạo thành tiếng tăm, lưu truyền đến tai nhiều người, tạo nên tai tiếng Vì thế, người Việt thường suy xét, thận trọng với lời nói Đơi khi, việc trọng danh dự thái q dẫn tới khái niệm tiêu cực: bệnh sĩ diện Đặc điểm cho bắt nguồn từ chế thứ bậc làng xã, từ quan niệm Nho giáo mẫu người quân tử Cũng thế, người Việt thường sợ dư luận sống theo dự luận, ngại đưa tiếng nói, ý kiến riêng khơng muốn mắc lỗi, tránh nói sai Thói sĩ diện thứ gơng cuồng, chói buộc người ta phải sống hành động khác với chất thật Nhà văn Lê Lựu phản ảnh lối sống sợ dư luận người Việt qua tiểu thuyết “Thời xa vắng”: “Người ta dám lựa theo dư luận mà sống dám dẫm lên dư luận mà theo ý mình” “Ở đời người ta sẵn sàng chết đói, chết rét, chết bom, chết đạn để che chở, nuôi nấng cho tai qua nạn khỏi, sung sướng, vinh hoa không chịu tai tiếng, chịu sỉ nhục để tự theo ý nó” 2.5 Cách thức giao tiếp: Ưa tế nhị, hay giữ ý Lối sống trọng tình lối tư coi trọng mối quan hệ (tư biện chứng) điều cốt hình thành nên lối giao tiếp ưa tế nhị, ý tứ người Việt Nam ta Đây cho nét văn hóa tốt, người Việt trước nói chuyện thường đắn đo, cân nhắc kĩ để khơng khiến đối phương bị khó xử, phật lịng Ngồi ra, người Việt Nam ta cịn tránh nhắc đến chủ đề tế nhị, mang tính chất riêng tư, đặc biệt nói chuyện với người khơng thân thiết Mặt khác, đặc điểm khiến thường không biểu lộ trực tiếp cảm xúc, nguyện vọng hay nhu cầu trước mặt người khác Ngoài ra, cịn dẫn đến thói quen giao tiếp "vịng vo tam quốc", cân nhắc thái quá, không mở đầu trực tiếp, nói thẳng vào vấn đề người phương Tây Theo truyền -8- thống Việt Nam: “miếng trầu đầu chuyện” Trước bàn đến vấn đề, phải tuân theo quy tắc bản, chào hỏi, hỏi thăm tình hình Cách thức cịn có hệ tính thiếu đốn, chần chừ đưa định, bộc lộ suy nghĩ Ví dụ việc kinh doanh, người Việt Nam thường không lựa chọn hình thức kinh doanh táo bạo, mạo hiểm mà thường thiên phương án an toàn, ăn 2.6 Nghi thức lời nói (ngơn ngữ) Ngôn ngữ không “phương tiện giao tiếp quan trọng bậc loài người” V.Lênin khẳng định, mà ngơn ngữ có vai trị yếu tố kết dính tạo nên mối quan hệ, liên hệ chặt chẽ phận cấu thành tồn văn hố Nó cầu nối trực tiếp tượng giao tiếp văn hố, tiếp biến văn hố góp phần tích cực thúc đẩy phát triển văn hoá Nghi thức lời nói (ngơn ngữ) góp phần làm nên sắc riêng văn hóa giao tiếp người Việt Tiếng Việt ngôn ngữ phong phú hệ thống xưng hô Khác với truyền thống phương Tây, họ thường sử dụng đại từ nhân xưng để nói chuyện người Việt ta ln xưng hơ dựa tuổi tác, giới tính, quan hệ họ hàng, địa vị xã hội Điều thể rõ linh hoạt mềm dẻo văn hóa giao tiếp người Việt Nghệ thuật sử dụng ngôn từ người việt cịn linh hoạt, mang tính ước lệ cao Một từ hiểu theo nhiều nghĩa ngữ nghĩa biến đổi tùy theo văn cảnh Ví tác giả Nguyễn Du tả nhân vật Thúy Vân “truyện Kiều” có nói: “Khn trăng đầy đặn/Nét ngài nở nang”, ý để diễn tả vẻ đẹp phúc hậu, quý phái người thiếu nữ Ngoài ra, người Việt Nam ta hay sử dụng câu đối ứng để thể tính so sánh, tương phản, nhấn mạnh cao Ví dụ: “Nhất tự vi sư, bán tự vi sư” Ngơn từ tiếng Việt ln giàu tính nhịp điệu tiết tấu âm sắc khác từ Đây gọi chất thi ca ngôn ngữ Hơn nữa, ảnh hưởng văn hóa trọng tình, tiếng Việt ln giàu chất biểu cảm, dễ biểu đạt trạng thái cảm xúc người nói giao tiếp -9- III Tầm ảnh hưởng đặc trưng văn hoá giao tiếp người Việt nhận thức thực tiễn Những đặc tính chủ yếu bắt nguồn từ tâm lí sống cộng đồng, làng xã, quây quần với Mọi người thường xuyên dành thời gian để thăm viếng nhau, khơng ngày lễ mà cịn ngày nghỉ bình thường có thời gian điều kiện Từ tạo nên mối gắn kết, tình làng nghĩa xóm sâu nặng Điều thể rõ qua số câu ca dao “Hàng xóm, láng giềng tối lửa tắt đèn có nhau” hay “Bà xa khơng qua láng giềng gần” Chính đặc tính tạo nên tầm ảnh hưởng lớn nhận thức người Việt Nam Ta dễ dàng thấy người Việt Nam vơ xem trọng tình cảm cộng đồng, ln người từ tạo nên cộng đồng vô gắn kết mạnh mẽ Việt Nam quốc gia có lịch sử chống giặc ngoại xâm, từ lâu tới người sinh sống với vô thân thiết đồn kết Chính vậy, người Việt dùng tình cảm làm tảng, làm thước đo cho chuẩn mực đạo đức thái độ giao tiếp, ứng xử Tuy nhiên lối ứng xử trọng tình trọng nghĩa người Việt mà dẫn tới nhiều mặt tích cực tiêu cực Mặt tích cực người Việt Nam sẵn sàng giúp đỡ, tương tác, chia sẻ, hỗ trợ Tuy nhiên điều dễ dẫn tới số mặt tiêu cực người Việt Nam thường có xu hướng trọng tình, trọng nghĩa dẫn tới nể nang giải công việc, kể việc chung, mang tính xã hội cao Những đặc điểm góp phần tạo nên xã hội Việt Nam giàu tình cảm người dân, phần làm ảnh hưởng tới số phương diện mang tính xã hội Trong mối quan hệ, dù quen biết sâu hay làm quen, gặp mặt Người Việt có thói quen quan tâm tìm hiểu thơng tin cá nhân Khi giao tiếp, trao đổi, họ thường hỏi tuổi tác, nghề nghiệp, trình độ học vấn, gia đình, tình cảm v.v… Thói quen có phần bắt nguồn từ hai yếu tố trên, mà người Việt Nam có tập tính sống theo làng xã sống vơ tình cảm, đồn kết Như vậy, việc tìm hiểu, quan sát đánh giá đối tượng giao tiếp trước hết để phục vụ mục đích thu thập thơng tin để có cách xưng hơ ứng xử phù hợp Tuy nhiên việc làm đa phần phục vụ mục đích giao tiếp, - 10 - không nên vào sâu nhằm thỏa mãn tị mị cá nhân Trong mơi trường đa văn hóa, người Việt cần có thích nghi ứng xử phù hợp, số quốc gia phương Tây, việc hỏi thăm sâu thông tin cá nhân coi thiếu tế nhị Chính mà việc thay đổi tư nhận thức giao tiếp cần phát huy để phù hợp với mơi trường văn hóa đa dạng biến đổi không ngừng thời kỳ hội nhập quốc tế Đối với người Việt Nam, danh dự vô quan trọng để trước người khác Chính điều tạo nên suy nghĩ, quan niệm trọng danh dự người Việt Tuy nhiên điều có phần tạo nên số điều bất cập văn hóa giao tiếp, việc sợ đóng góp ý kiến hay khơng dám nói thẳng suy nghĩ sợ làm lịng hay ảnh hưởng tới danh dự, uy tín người khác Tuy nhiên thời kỳ hội nhập ngày cần phải có thay đổi mặt nhận thức, đặc biệt môi trường làm việc yêu cầu hợp tác cao Việc dám nêu lên ý kiến cá nhân tối quan trọng q trình tới thành cơng cá nhân Trong giao tiếp ngày, đặc biệt mục đích giao tiếp để nhờ vả hay có u cầu từ đối phương, người Việt thường thẳng vào vấn đề mà hay có thói quen hỏi thăm nhau, hàn huyên, tâm diễn đạt mong muốn Người Việt cịn vơ coi trọng hịa thuận nét văn hóa Việc giữ ý tứ tế nhị giao tiếp cách để đạt điều đó, gia đình Việt Nam có vợ chồng, cái, anh chị em hòa thuận yêu thương nhau, biết kính nhường Việc giữ vững nhận thức giúp xây dựng xã hội tình cảm, đồn kết bền vững Gia đình hịa thuận xã hội phát triển, bền vững Trong môi trường giao tiếp với nhiều người lạ, người Việt có hạn chế lớn rụt rè, e ngại bộc lộ thân Đây số đặc điểm nhận thức cần phải thay đổi thời kỳ hội nhập, mà người có khả hòa nhập, động dễ nắm bắt hội Bên cạnh phong cách giao tiếp người Việt vô phong phú độc đáo mà có nhiều từ để xưng hơ, tùy thuộc vào thái độ, quan hệ tình cảm - 11 - IV Ưu điểm hạn chế đặc trưng trình hội nhập quốc tế Ưu điểm Chặng đường gần 30 năm đổi hội nhập quốc tế Việt Nam từ 1986 đến trình đồng hành đầy thử thách, khó khăn Ngày nay, q trình hội nhập quốc tế diễn ngày nhanh hơn, mạnh tác động nhiều lĩnh vực, có văn hóa giao tiếp người Việt Nam Vậy thời kỳ đất nước ta bước trường quốc tế, đặc trưng giao tiếp người Việt ta giúp ích cho q trình này? Đầu tiên, thấy rõ người Việt Nam trọng tình có lối tư coi trọng mối quan hệ Lối sống bắt nguồn từ hàng trăm năm trước vào cuối kỉ 18, phần lớn đất đai chung, nhà Chính khía cạnh kinh tế tạo nên lối sống hịa đồng, đồn kết, gắn bó người với người, tạo nên người dân cảm thấy họ có trách nhiệm cần quan tâm đến người khác, sẵn lịng bảo vệ lẫn trước khó khăn tinh thần người người Đó tiền đề sinh lối ứng xử cởi mở, gần gũi gắn bó, tinh thần tỏa sáng nơi đất khách quê người Khác với cách sống người Việt Nam, nước phương Tây, đặc biệt nước châu Âu lại chuộng riêng tư, đời tư kín đáo, láng giềng đơi khơng quen biết Nhưng người xứ Việt đặt chân đến, họ không sống cô lập với hay với người xa lạ mà tạo dựng mối quan hệ tốt Ngồi ra, mơi trường quốc tế, người Việt Nam cịn có tư suy nghĩ sâu sắc để cân nhắc lời nói cho tế nhị, khơng làm lịng đối phương Vì thế, cộng đồng người Việt Nam trở thành cộng đồng hịa nhập quốc tế thành cơng Quay ngược dịng thời gian trở năm 1975: hồn cảnh đất nước bất đồng trị kinh tế gặp khó khăn, gần triệu người phải di tản sang nước ngoài, chủ yếu 12 nước trước thuộc xã hội chủ nghĩa, trực thuộc Liên minh Châu Âu: Cộng hòa Liên Bang Nga, Hungary, Bulgaria, Đức, Tiệp Khắc, Ba Lan,…Qua nhiều năm cố gắng hòa nhập quốc tế, cộng đồng kiều bào Việt Nam lên tới số triệu người có mặt nhiều quốc gia giới, có nước lớn Anh, Canada, riêng Mỹ gần - 12 - triệu người Không vậy, năm, cộng đồng kiều bào Việt Nam gửi nước khoản kiều hối mức 12 tỉ đô, đặc biệt năm 2014, số đạt ngưỡng 14 tỉ đơ, chiếm 8% tổng sản lượng quốc nội năm Một cộng đồng nhỏ bé, khơng có tiếng nói, lại phát triển lớn mạnh, đến đâu thích ứng vậy, cơng lớn nhờ lối ứng xử cởi mở, gần gũi thành truyền thống người Việt Nam Bản chất người bộc lộ giao tiếp, nay, tính khoan dung, giữ hòa hiếu tồn người Việt Nam tỏa sáng qua cách ứng xử, cách dùng ngôn ngữ phân biệt Trải qua hàng ngàn năm lịch sử, nước ta phải chống chọi, bị chèn ép ách đô hộ nước Mỹ, Pháp, Nhật,… Đau thương chiến tranh điều xóa nhịa, nhiều năm trở lại đây, ta lại chứng kiến mối quan hệ Việt Nam với nước phát triển mạnh dần đều? Đó người Việt Nam có lối ứng xử mềm dẻo, nhìn tổng hợp đối phương: phân biệt đâu cần phải lên án, đâu mặt cần phải hòa dịu, giữ hòa hiếu Và Chủ tịch Hồ Chí Minh ví dụ tiêu biểu người sớm có nhìn vượt thời đại Năm 1911, Bác lên đường sang Pháp với mong muốn tìm đường cứu nước Nhưng suy xét tình hình lúc giờ, Bác người dân tộc nhỏ bé nằm tầm ngắm đất nước Bác đặt chân đến Tuy nhiên, từ thời điểm ngày nay, ln có “người bạn Pháp” ca tụng Bác hết lời, câu chuyện người dân Pháp hết lòng phản đối chiến tranh Điều xảy đó, Chủ tịch Hồ Chí Minh lên án máy quyền, dành tình cảm, tạo dựng mối quan hệ bạn bè với người nước Pháp Đó minh chứng cho lối ứng xử ngôn ngữ mềm dẻo, phù hợp với đối tượng người Việt Nam Một ưu điểm giao tiếp người Việt Nam văn hóa trọng tuổi Từ hệ thống cách xưng hô phong phú riêng biệt cho nhóm tuổi cách ứng xử kính nhường dưới, tất yếu tố giúp người Việt Nam có tơn trọng nước bạn Và ngày nay, nhờ lối ứng xử Việt Nam đó, người Việt nói riêng văn hóa Việt Nam nói chung khơng hội nhập với cộng đồng quốc tế mà đạt nhiều thành tựu lớn Rất nhiều người Việt trở thành giáo sư, tiến sĩ, giảng - 13 - dạy giảng đường danh giá bậc giới, khơng người cịn đồng nghiệp đất Mỹ bày tỏ mong muốn tiếp tục lại đóng góp cho đất nước họ Và gần việc lần lịch sử, tiếng Việt đưa vào chương trình giảng dạy thức hai trường đại học đứng thứ 20 60 giới: đại học Princeton đại học Brown, giảng viên đứng lớp người Việt Nam Như đủ để chứng minh văn hóa Việt Nam vươn xa, khẳng định vai trò vị đất nước ta Chính lối sống hòa hợp, lối ứng xử giao tiếp rộng mở giúp Việt Nam ngày vững chân trường quốc tế Hạn chế Bên cạnh ưu điểm từ đặc trưng văn hoá giao tiếp người Việt q trình hội nhập quốc tế khó khăn thách thức phát sinh từ điều tránh khỏi Thứ nhất, đặc trưng gây khơng khó khăn cho người Việt việc hoà nhập, giao lưu với bạn bè quốc tế Người Việt vốn vừa cởi mở vừa rụt rè “Hai thái độ trái ngược bắt nguồn từ hai đặc tính làng xã Việt Nam tính tập thể tính tự quản: Khi cộng đồng quen thuộc, tính tập thể ngự trị, họ thoải mái theo quy tắc có sẵn; cịn ngồi cộng đồng, tính tự quản phát huy tác dụng, họ không xác định vị mình, trở nên lúng túng.” Điều dẫn đến “người Việt có thói quen tìm hiểu, quan sát, đánh giá Thói quen khiến cho người nước ngồi đánh giá hay tị mị.” Một mặt, xét theo đặc trưng tính tập thể, người Việt hay hỏi thăm biểu quan tâm người cộng đồng Mặt khác, xét theo đặc trưng tính tự quản, người Việt Nam có xu hướng tìm hiểu đối tượng giao tiếp để xác định vị từ họ cảm thấy thoải mái Hơn nữa, người Việt có hệ thống xưng hơ vơ phong phú Đó biểu lớn cho tầm quan trọng vai vế giao tiếp người Việt Nam Thế ngược lại, nhiều quốc gia giới, đặc biệt nước phương Tây, người dân đa phần kín đáo, riêng tư họ coi trọng chủ nghĩa cá nhân Hệ thống xưng hô họ, điển hình tiếng Anh, lại đơn giản, có - 14 - I (tơi – chủ thể) you (bạn – đối tượng) Sự đối lập đặc trưng giao tiếp giá trị gây hạn chế định cho người Việt q trình trao đổi hồ nhập với bạn bè đối tác quốc tế Thứ hai, đặc trưng tạo khó khăn cho người Việt Nam việc thể màu sắc cá nhân khẳng định sắc dân tộc trường quốc tế Người Việt coi trọng danh dự, đến mức trở thành sĩ diện “Đây lí làm cho người Việt Nam buộc phải gắn bó với cộng đồng, họ không chấp nhận khác với người cộng đồng.” Chính điều mà người Việt thường có xu hướng khơng dám nêu ý kiến khác biệt, khơng theo số đơng Điều có hạn chế cụ thể, đặc biệt thời kì hội nhập quốc tế, với gia tăng hoạt động giao lưu, trao đổi làm việc với quan nước ngồi Cũng người dân phương Tây cịn coi trọng chủ nghĩa cá nhân nên việc người Việt Nam có xu hướng khơng dám ý kiến cá nhân mình, cơng việc, khiến người nước ngồi vai trị đối tác làm ăn khơng đánh giá cao người Việt nói chung Điều bắt nguồn từ đặc trưng khác văn hố giao tiếp người Việt, “tế nhị, ý tứ coi trọng hồ thuận” dẫn đến việc người Việt hạn chế nói lên ý kiến cá nhân, phản biện để tránh xảy mâu thuẫn, tranh luận Dù bắt nguồn từ thiện chí điều tạo vài bất lợi cho người Việt Nam việc khẳng định vị cộng đồng người dân quốc gia Cuối cùng, đặc trưng gây cản trở người Việt Nam để thành công môi trường hội nhập quốc tế Người Việt Nam sống nặng tình nghĩa, “coi trọng tình cảm thứ”, “lấy tình cảm làm nguyên tắc ứng xử” Tuy nhiên cơng việc, lí trí yếu tố cần thiết quan trọng để đưa định sáng suốt Vậy nên việc “coi trọng tình cảm thứ” sở khiến người Việt Nam đưa định quan trọng theo cảm tính; mà khả để thành cơng chắn Khơng thế, yếu tố đặc trưng khác góp phần khơng nhỏ tạo thách thức lớn môi trường hội nhập quốc tế người Việt Nam làm việc tế nhị Chính tế nhị dẫn đến đắn đo giao tiếp, lại sở cho thiếu đoán giao tiếp - 15 - người Việt Tính cách gây khơng khó khăn cơng việc địi hỏi dứt khốt Ví dụ “trong kinh doanh, người Việt Nam thường khơng lựa chọn phương án kinh doanh mạo hiểm, mà thiên phương án mà họ coi ăn, không đạt hiệu cao.” V Đánh giá cá nhân Về mặt lí thuyết, dễ dàng thấy ưu nhược điểm văn hóa giao tiếp người Việt Các mạnh đương nhiên cần phải trì phát huy Tuy vậy, nghiên cứu sâu vấn đề này, nhận thứ mà gọi “nhược điểm” văn hóa giao tiếp Việt Nam thật lại không hẳn mang đến tác động xấu Như phân tích bên trên, “Đại cương văn hóa Việt Nam” (TS Trần Thị Hồng Thuý chủ biên) có viết “người Việt có thói quen tìm hiểu, quan sát, đánh giá Thói quen khiến cho người nước ngồi đánh giá hay tị mị.” Đúng vậy, mặt hạn chế khiến cho Việt Nam gặp khó khăn việc thể thân trường quốc tế Nhưng góc nhìn khác, việc tìm hiểu đối tượng giao tiếp yếu tố quan trọng việc thiết lập nên quan hệ ngoại giao nước khác Một ví dụ điển hình cho vấn đề kiện xảy hội nghị G20 Nhật Bản năm 2019, thủ tướng Việt Nam Nguyễn Xuân Phúc tiếp cận Tổng thống Mỹ Donald Trump buổi làm việc vào ăn trưa hội nghị thượng đỉnh G20 Nhật Bản ngày sau ơng Trump trích Việt Nam gay gắt vấn đề thương mại Vào ngày 26 tháng nhà lãnh đạo Mỹ cáo buộc Việt Nam lợi dụng chiến tranh thương mại Mỹ Trung Quốc để thúc đẩy xuất sang Mỹ, ơng nói Việt Nam gần “Kẻ lạm dụng tồi tệ nhất, Trung Quốc” Hai ngày sau đó, Osaka hôm 28 tháng 6, thủ tướng Phúc tiếp cận Donald Trump sau tổng thống Mỹ ngồi xuống để bắt đầu buổi làm việc vào ăn trưa hội nghị G20, ông muốn trao đổi điều với tổng thống Mỹ ơng Donald Trump nghiêm túc lắng nghe tư ngồi hai tay khoanh trước ngực với khuôn mặt nghiêm nghị Đây động thái ngoại giao thơng minh Thủ tướng Nguyễn Xn Phúc ơng biết cách tìm hiểu đối tượng – - 16 - trường hợp ông Donald Trump, tất nước thành viên có hiềm khích khơng ủng hộ ơng Trump có Thủ tướng Việt Nam đủ can đảm để bàn bạc trao đổi cởi mở với Tổng thống Hoa Kỳ Dù hai vị lãnh đạo trao đổi sau đó, động thái trừng phạt cấm vận lên Việt Nam Mỹ nhẹ nhàng nhiều, ông Trump phần tin tưởng vào Việt Nam Qua đây, ta thấy hạn chế văn hóa giao tiếp Việt Nam khơng có tác động tiêu cực, mà cần phải biết cách phân biệt tận dụng cách hiệu Đây yếu tố tạo nên khác biệt người bình thường nhà ngoại giao đẳng cấp cao Khi ta ưu, nhược điểm cho người bình thường, họ nghĩ tới việc tận dụng mạnh tránh xa mặt hạn chế nhiều tốt; nhà ngoại giao giỏi phải biết chấp nhận thật nhìn thẳng vào mặt hạn chế để tìm cách giải phù hợp nhất, nên xóa bỏ hay lợi dụng để xoay chuyển tình thế, tạo thêm linh hoạt cho công tác ngoại giao VI Dự đoán xu hướng tương lai Giống tất ngôn ngữ phong cách giao tiếp khứ, tương lai, văn hóa giao tiếp người Việt nói riêng tất quốc gia nói chung ln thay đổi tiếp tục thay đổi Để minh họa cụ thể thay đổi đó, khơng phải tìm đâu xa mà nhìn vào hệ trẻ ngày - hệ mà trước mắt chí tương lai xa chi phối cách thức giao tiếp định đặc trưng, nét bật mà giới thấy từ văn hóa giao tiếp ngơn ngữ Việt Nam Một thay đổi mà gần thấy là: giới trẻ tích cực làm mờ khn mẫu giao tiếp, nỗ lực xóa bớt hạn chế tồn đặc trưng văn hóa giao tiếp truyền thống người Việt Nam Trong mơi trường động, đa chiều, đa văn hóa kỉ mới, người trẻ tích cực tham gia vào đối thoại, tranh biện, tiếp xúc nhiều phong thái giao tiếp khác Đồng thời, phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ - 17 - giúp cho giới trẻ có hội thể tính động, nhạy bén tiếp thu Vì vậy, dần thấu hiểu khác biệt cách người truyền đạt suy nghĩ, thái độ mình, học cách khơng chấp nhận khác biệt mà cịn biết phối hợp hài hòa yếu tố tưởng chừng mâu thuẫn để tạo nên môi trường cộng tác, giao lưu hiệu quả, công đa dạng Từ xu hướng tương tác giới trẻ đại, ta dự đốn xu hướng sách quốc gia với vị trí thành viên hội nhập giới Trong tương lai, đặc trưng văn hóa giao tiếp đóng vai trò tảng để định hướng cho cách ứng xử, phát ngôn, người Việt tất lĩnh vực xã hội Đặc biệt, thời kì tồn cầu hóa mạnh mẽ, phong cách giao tiếp gây ấn tượng với quốc gia khác giới bước quan trọng việc xác lập vị Việt Nam trường quốc tế Xu hướng vừa cởi mở vừa từ tốn, coi trọng hòa thuận từ lâu giúp tạo hình ảnh người Việt Nam u hịa bình, ln chủ trương đàm phán để giải mâu thuẫn Mặt khác, đối mặt với tương lai phải cạnh tranh gay gắt vấn đề giữ vững chủ quyền, bảo vệ môi trường, lợi ích kinh tế sắc văn hóa, người Việt lại phải tiếp tục trọng đẩy lên trước đoán, thái độ tự tin Chúng ta phải hạn chế thói giao tiếp dựa dẫm vào tập thể, trọng danh dự cách thông minh - tức biết chọn lọc tiếp thu hài hòa giá trị khác biệt với chung mà vốn quen thuộc, đồng thời phải giữ vững lập trường đảm bảo cho lĩnh, lợi ích quốc gia, hịa nhập khơng hịa tan Dĩ nhiên, nhắc đến khái niệm “đặc trưng”, ta hiểu khơng phải đặc điểm mà tất người lựa chọn để bộc lộ: ví dụ, khơng phải có thái độ giao tiếp rụt rè, tế nhị mà họ lại có xu hướng thẳng thắn, bộc trực, hay tranh chấp, Mặc dù có chọn hướng nào, ta phải ghi nhớ: mức độ nhất, giao tiếp cách thể chất người, hình thức biểu đạt văn hóa cá nhân cộng đồng Mỗi người Việt Nam cần phải ý thức vai trị việc giữ gìn phát triển văn hóa giao tiếp quốc gia, tiếng nói chung đại diện - 18 - cho tất dân tộc, vùng miền, hệ công dân từ trước sau quốc gia Giao tiếp công cụ để ngơn ngữ bảo tồn, nơi tích lũy lại giá trị tốt đẹp ngơn ngữ ngày phát triển Vậy nên, nhiệm vụ quan trọng mà phải ghi nhớ tương lai trách nhiệm xây dựng hình ảnh người Việt Nam lịch sự, nhân văn, đáp ứng với phát triển xã hội thân công dân có ích xã hội - 19 - LỜI KẾT Tóm lại, văn hóa giao tiếp người Việt mang nét đặc trưng tồn từ lâu, giá trị cịn kết tinh kho tàng tục ngữ thành ngữ, tầm ảnh hưởng đặc trưng việc chi phối tảng giao tiếp tương lai cịn diện vơ mạnh mẽ Bắt nguồn từ khơng gian văn hóa đặc trưng làng xã, kinh tế từ lâu vốn trọng nông nghiệp, nên người Việt Nam ln có thái độ sống cởi mở, ứng xử thiên tình cảm lý trí Người Việt vừa biết giữ ý giao tiếp, trọng tinh thần cộng đồng, đồng thời cách sử dụng, giao tiếp ngôn ngữ phân biệt, phân minh nhờ có nhìn tổng hợp đối phương Tất nhiên, đặc trưng chứng tỏ ưu điểm việc xây dựng hình ảnh người Việt Nam thân thiện, hiếu khách đáng tin cậy Nhờ có cách ứng xử linh hoạt, tế nhị, ý tứ, đặc biệt văn hóa trọng tuổi nên cộng đồng người Việt lĩnh vực giữ ý thức trân trọng người nghe, trân trọng mối quan hệ, tạo thiện cảm với người giao tiếp từ trì mối quan hệ bền vững với đối tác, khu vực, đưa văn hóa Việt Nam vươn xa trường quốc tế Tuy nhiên, hạn chế mà đặc trưng đem lại Còn nhiều nét mâu thuẫn cách người Việt giao tiếp, ứng xử: vừa cởi mở vừa rụt rè, trọng danh dự đến sĩ diện… Bởi vậy, người Việt cịn gặp nhiều khó khăn hành trình thể màu sắc cá nhân hoà nhập, giao lưu với bạn bè quốc tế Những đặc trưng cịn tồn lâu dài, khơng bất di bất dịch mà phải điều chỉnh, thích ứng với thay đổi không ngừng thời đại Trên hết, người Việt cần biết khai thác ưu điểm, cải thiện nhược điểm để tạo nên công cụ giao tiếp phục vụ hiệu cho công sử dụng giao tiếp tất lĩnh vực hàng ngày, từ sinh hoạt bình thường đến giao thoa quốc tế - 20 - TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) TS Trần Thị Hồng Thuý Đại cương văn hoá Việt Nam NXB Lao động – Xã hội, 2011 (2) TS Phạm Thái Việt Đại cương văn hoá Việt Nam NXB Văn hố – Thơng tin (3) GS Trần Ngọc Thêm Tìm sắc văn hố Việt Nam NXB Thành phố Hồ Chí Minh, 1996/2006 (4) Lê Thi (2015) “Văn hóa ứng xử người Việt Nam nay”, Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, 11(96) 89-92 (5) GS TS Đinh Xuân Dũng (2019) “Gìn giữ, phát huy phát triển sắc văn hóa dân tộc q trình tồn cầu hóa hội nhập quốc tế”, https://tuyengiao.vn/van-hoa-xa-hoi/van-hoa/gin-giu-phat-huy-va-phat-trienban-sac-van-hoa-dan-toc-trong-qua-trinh-toan-cau-hoa-va-hoi-nhap-quoc-te125618, 9/11/2021 (6) Nguyễn Thanh (2018) “Ứng xử lệch chuẩn giới trẻ: Vì đâu nên nỗi?”, http://www.hanoimoi.com.vn/tin-tuc/Van-hoa/909878/ung-xu-lech-chuantrong-gioi-tre-vi-dau-nen-noi-, 9/11/2021 (7)https://www.bbc.com/vietnamese/vietnam/2015/01/150112_viet_overseas_ remittances (8) http://thpt-hoanglekha-tayninh.edu.vn/ToChuyenMon.aspx?type=3&id=30 (9) https://lytuong.net/van-hoa-giao-tiep-la-gi/ (10) http://www.tuhai.com.vn/forums/index.php?topic=1247.0;wap2 (11) https://kyna.vn/bai-viet/van-hoa-giao-tiep-cua-nguoi-viet-nam.html (12) https://www.voatiengviet.com/a/thu-tuong-phuc-tiep-can-tong-thong-mysau-khi-%C3%B4ng-trump-chi-trich-viet-nam/4977472.html (13) http://tailieu.tv/tai-lieu/bai-giang-ky-nang-giao-tiep-va-thuyet-trinh-tongquan-ve-giao-tiep-22488/ (14) https://baophapluat.vn/bo-ngoai-giao-noi-ve-cuoc-gap-giua-thu-tuongnguyen-xuan-phuc-va-tong-thong-donald-trump-post311279.html - 21 -