Tiểu luận cao học xây dựng kế hoạch imc cho một thương hiệu biti’s hunter

1 Giới thiệu doanh nghiệp Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, gọi tắt “Biti’s”, Công ty hàng đầu giày dép Việt Nam thành lập Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 1982 Lúc ban đầu hai tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành, với số công nhân ban đầu vỏn vẹn 20 người Sau 29 năm phấn đấu đầy cam go thử thách, vượt qua mn vàn khó khăn gian nan, đến Biti’s trở thành nhóm Cơng ty gồm đơn vị thành viên : Biti’s Dona Biti’s Cán cơng nhân viên tăng lên 9000 người Trong nước có Trung tâm Thương mại, Trung tâm Kinh doanh, chi nhánh 4000 đại lý phủ khắp đất nước Sản phẩm Biti’s tiêu thụ đến 40 quốc gia khu vực giới, có thị trường tiếng khó tính Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập Văn phòng Đại diện thường trú Quảng Châu, Côn Minh, Nam Ninh Hà Khẩu Thương hiệu “Biti’s” đăng ký nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa vào năm 1999, quyền bảo hộ thương phẩm có 25 Tổng Kinh tiêu 300 nhà Kinh tiêu Hiện nay, Biti’s Công ty hàng đầu Việt Nam ngành sản xuất kinh doanh giày dép Với lớn mạnh mình, Biti’s chuyển sang lĩnh vực đầu tư bất động sản, xây dựng Trung tâm Thương mại chung cư Miền Bắc, Miền Trung Miền Nam, đáp ứng nhu cầu kinh doanh nhà khách hàng theo xu phát triển kinh tế đất nước Việt Nam hội nhập thị trường giới Giới thiệu sản phẩm Biti’s Hunter Tiếp nối sứ mệnh nâng niu bàn chân Việt, hành trình chinh phục khách hàng thức bắt đầu với mục tiêu mang lại gió trẻ trung, đại, ấn tượng bên cạnh việc trì uy tín, chất lượng vốn danh lâu Từ tháng 12/2015, Biti’s thức cho mắt dòng sản phẩm giày thể thao cao cấp Hunter – Nhẹ Như Bay với thiết kế tính ưu việt phù hợp với xu hướng tiêu dùng giới trẻ Việt Nam Hunter đại diện phong cách sống đam mê xê dịch trải nghiệm Chính mà Hunter xem đơi giày dành cho hệ trẻ Việt Nam kỉ XXI – người mang nhiệt huyết tuổi trẻ sẵn sàng đón gió thời đại với đầy hội thách thức Hunter khơi nguồn cảm hứng cho hệ trẻ trở thành “gã thợ săn” không thấy đủ, khao khát đam mê trải nghiệm nhiều Kế hoạch IMC cho sản phẩm Biti’s Hunter  Khái quát Hunter nhãn hiệu Biti’s nói riêng lĩnh vực giày dép, thời trang nói chung Cũng mà hoạt động truyền thơng Marketing tích hợp (IMC) cần đẩy mạnh để đưa hình ảnh thương hiệu vào tâm trí khách hàng Các hoạt động Biti’s Hunter social media thời gian trước Nắm bắt tâm lí khách hàng để thực chiến lược truyền thông Marketing tích hợp hiệu cần sử dụng phối hợp nhiều kênh truyền thông khác nhau, đặc biệt thông qua Internet Các trang thương mại điện tử Lazada, Shopee, Tiki, Sendo… cơng cụ tìm kiếm Google hay mạng xã hội Facebook, Instagram, Twitter, Youtube… phải sử dụng cách triệt để Ngồi ra, cơng cụ PR Marketing trực tiếp mạnh Biti’s Hunter, chứng minh qua chiến dịch “Đi để trở về” trước Tuy nhiên việc vào truyền thơng tiếp thị Internet mà bỏ qn hình thức quảng cáo truyền hình, in ấn ngồi trời, kèm theo không đồng banner, poster yếu tố khiến cho kế hoạch IMC hiệu quả, hình ảnh sản phẩm khơng đọng lại tâm trí khách hàng  Cơng cụ PR Các hoạt động quan hệ công chúng Biti’s Hunter từ trước đến thành cơng họ tập trung nhiều vào việc tổ chức kiện, sử dụng thu hút người tiếng để tạo hiệu ứng bật cho sản phẩm Cùng với quảng cáo, chương trình quan hệ cơng chúng Biti’s Hunter tận dụng triệt để mạnh truyền thông Internet Một năm lại kết thúc, thời gian chuẩn bị đón Tết âm lịch người Việt Thế năm 2021 này, thời gian Tết đến vào khoảng thời gian diễn ngày Lễ tình nhân 14/2 Chính mà gộp hai kiện quan trọng lại tổ chức kiện dành cho bạn trẻ  Tên kiện: Trải nghiệm trải lòng Sự kiện “Trải nghiệm trải lòng” hoạt động để người chia sẻ hình ảnh, cảm xúc thân thơng qua đăng mạng xã hội Facebook Instagram Sự kiện cịn có đồng hành cặp đôi tiếng showbiz Việt Đông Nhi – Ông Cao Thắng hay Trấn Thành – Hari Won… Cách dự thi vô đơn giản giải thưởng vô đa dạng Cách dự thi: Bạn sử dụng trang cá nhân (có thể Facebook Instagram) để đăng tải dòng trạng thái, cảm xúc thân kèm theo hình ảnh video Ở đăng đó, cịn cần kèm theo hastag kiện bao gồm: #bitishunter #trainghiemvatrailong #tet2021 #valentine2021 Phương thức tính điểm sau: react tính điểm, bình luận tính điểm, chia sẻ tính điểm Ai người có tổng số điểm cao nhận phần quà giá trị từ phía nhãn hàng Biti’s Hunter Giải thưởng cho người thắng cuộc: - Giải đặc biệt tặng chuyến du lịch Phú Quốc ngày đêm cho cặp tình nhân hai đồi giày Biti’s Hunter - Giải tặng cặp vé du lịch Đà Nẵng hai đôi giày Biti’s Hunter - Giải nhì nhận triệu đồng hai đôi giày Biti’s Hunter - Giải ba nhận triệu đồng hai đôi giày Biti’s Hunter - Giải khuyến khích với q đơi giày dành cho cho cặp tình nhân  Ngồi ra, quan hệ với báo chí truyền thông điều vô cần thiết Gửi thông cáo báo chí tổ chức họp mắt dịng sản phẩm Biti’s Hunter mùa Tết năm  Các hoạt động PR, quảng bá thương hiệu thường đôi với hoạt động xã hội, gắn kết phát triển cộng đồng đặc biệt người trẻ tuổi (đối tượng mà dòng sản phẩm Biti’s Hunter hướng đến) Chính mà việc tiếp tục trì hoạt động vơ cần thiết Đây khoảng thời gian Tết đến xuân về, năm vừa qua tình hình dịch bệnh diễn nghiêm trọng làm ảnh hưởng tới đời sống công ăn việc làm nhiều người dân Đặc biệt bạn sinh viên, mà nguy bị công việc làm thêm cao Từ đây, Biti’s Hunter phát động chương trình gây quỹ tặng vé xe quê ăn Tết cho bạn sinh viên xa q có hồn cảnh khó khăn, khơng có đủ điều kiện đề quê có nguy phải lại trường đại học dịp lễ tết Tuy việc làm nhỏ mang lại hiệu lớn đặc biệt truyền thơng, hình ảnh thương hiệu phát triển cộng đồng, hệ trẻ tương lai Việt Nam  Quảng cáo: Hiện Biti’s Hunter quảng cáo với hình thức quảng cáo truyền hình, quảng cáo Internet quảng cáo ngồi trời Và hình thức truyền thơng, quảng cáo khác làm bật lên giá trị cốt lõi dòng sản phẩm “nhẹ bay”, “nâng niu bàn chân Việt”, “đi để trải nghiệm”  Quảng cáo truyền hình Đây hình thức quảng cáo phổ biến hầu hết nhãn hàng lựa chọn hình thức để giới thiệu, đưa sản phẩm doanh nghiệp đến gần với công chúng Và dòng sản phẩm Biti’s Hunter không ngoại lệ Quảng cáo VTV3 Việc tiếp tục phát triển TVC quảng cáo truyền hình điều cần thiết Với thời lượng 30 giây cho quảng cáo, cần làm cho nội dung trở nên ngắn gọn, súc tích làm bật lên chất lượng vượt trội thiết kế trẻ trung, đại dòng sản phẩm Lên nội dung cho TVC quảng cáo truyền hình: Theo chủ đề kiện hoạt động PR trên, TVC quảng cáo hướng tới việc để trải nghiệm, để khám phá vùng đất Thế mà có đơi, có cặp người đồng hành người u Ngồi trải nghiệm cịn hành trình trải lịng lứa đơi  Quảng cáo Internet: Biti’s Hunter cho thương hiệu vô thành công mảng quảng cảo Internet Trong suốt nhiều năm qua, thương hiệu kết hợp với nhiều nghệ sĩ tiếng Vbiz Sơn Tùng M-TP, Soobin Hoàng Sơn hay Phan Mạnh Quỳnh… mắt MV ca nhạc vô chất lượng hợp thị hiếu người nghe Những TVC bật Internet Biti’s Hunter Trên đà thành cơng mình, việc tiếp tục phát huy, sáng tạo thêm TVC mảng vơ cần thiết Ngồi ra, với việc công nghệ thông tin ngày phát triển trang mạng xã hội trở thành tảng quảng cáo vơ hữu ích tiếp cận lượng cơng chúng lớn nhiều độ tuổi khác Vì mà Biti’s Hunter tiến hành quảng cáo trả phí tảng Internet Facebook Ads, Google Ads, Youtube Ads… Ở mùa lễ Tết năm nay, khoảng thời gian trùng với ngày lễ tình nhân, thay thực video khám phá, trải nghiệm bạn bè, hay quay trở nhà đồn tụ bên gia đình chuyển hướng thành đơi tình nhân Cả hai người có chuyến đầy bất ngờ đến thăm đối phương, để dù mùa lễ tết đón lễ tình nhân lãng mạn bên Với TVC quảng cáo này, nhãn hàng chuyển thành câu chuyện hay MV ca nhạc giống cách làm năm, tính chất bắt tai giai điệu khiến lượng người xem tăng đáng kể, giúp cho hình ảnh sản phẩm xuất khung hình nhiều dễ dàng sâu vào tâm trí người xem  Quảng cáo trời: Đây xem hình thức quảng cáo phổ biến thường xuyên áp dụng Hằng năm hầu hết biển quảng cáo trời thường xuất miền Tây Nam dịp tết đến xuân Đối tượng mà biển quảng cáo hướng tới bạn sinh viên sinh sống học tập thành phố chuẩn bị quê đón Tết Quảng cáo ngồi trời Biti’s Hunter Thay treo banner trời cỡ lớn miền Tây Nam Bộ, mở rộng quy mơ tồn quốc, dọc tuyến đường quốc lộ 1A miền Trung, nẻo đường lên Tây Nguyên hay vùng Tây Bắc Đông Bắc Đồng sơng Hồng Ngồi ra, thực quảng cáo poster vô hiệu Những poster thay đổi kích cỡ tùy ý dán lên thân xe buýt, tay cầm xe buýt hay hộp đèn điểm chờ xe buýt Xe buýt phương tiện giao thông công cộng nhiều bạn trẻ sử dụng, đặc biệt bạn học sinh, sinh viên – đối tượng mà dịng sản phẩm muốn hướng đến Một điểm cần ý từ trước đến nay, banner Biti’s Hunter thường nhận phải nhiều lời chê không bắt mắt, bị dập khn trơng lạc hậu Chính mà thay đổi phong cách thiết kế, màu sắc chủ đạo banner điều đáng lưu tâm Nền biển quảng cáo ngồi trời sử dụng màu cam (màu chủ đạo nhãn hiệu Biti’s Hunter) để trở nên bật tone sur tone Thêm vào đó, slogan “Nhẹ Như Bay” nên sử dụng font chữ để dễ nhìn Nên thu nhỏ lại logo Biti’s dòng chữ “Hàng Việt Nam chất lượng cao”  Xúc tiến bán hàng, khuyến mãi, khuyến mại Chương trình giảm giá vàng Áp dụng chương trình khuyến mãi, giảm giá vào dịp lễ tết 30/4, 01/5, hay Tết dương lịch, Tết âm lịch…; vào dịp đặc biệt cịn có chương trình rút thăm trúng thưởng, đặc biệt với khách hàng nhỏ tuổi tặng quà kèm theo mũ, áo, bút bi vào đầu năm học; có hoạt động tri ân khách hàng trung thành với sản phẩm phát thẻ Vip, thẻ hội viên để hưởng ưu đãi mua hàng, có sản phẩm cơng ty phát cataloge có nhân viên đưa đến tận nhà có yêu cầu 10 Những khách hàng mua sản phẩm Biti’s mang nhà không vừa chân phát lỗi sản phẩm đổi lại đại lý mua… Liên kết với ví điện tử, sàn thương mại điện tử Lazada, Tiki, Shopee, Sendo…tặng thêm mã giảm giá, mã vận chuyển vào ngày sinh nhật đơn vị đó, dịp lễ đặc biệt năm Trong tình hình dịch bênh diễn biến phức tạp việc mua sắn trang thương mại điện tử lựa chọn tối ưu Những mã giảm giá áp dụng khách hàng mùa hàng trang thương mại điện tử Cần có thêm số hình thức tặng thưởng để khuyến khích đại lý, nhân viên tạo doanh thu cao bán hàng với số lượng lớn 11 12