Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng hòa nam

MỤC LỤC 49 Chuyên đề thực tập MỤC LỤC 3DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ 4LỜI NÓI ĐẦU 6CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HÒA NAM 61 1 Giới thiệu về Công ty cổ phần đầ[.]

1 Chuyên đề thực tập MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .3 LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HÒA NAM 1.1.Giới thiệu về Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam 1.2.Quá trình hình thành và phát triển Công ty .6 1.3.Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh 1.3.1.Tổ chức sản xuất kinh doanh 1.3.2.Ngành nghề hoạt động kinh doanh của công ty .7 1.4.Cơ cấu tổ chức máy Công ty 1.4.1.Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận .10 1.4.2 Mối quan hệ giữa các phòng ban công ty 11 1.5 Nguồn nhân lực hiện Công ty 11 1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty những năm gần 16 1.6.1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn (2008-2012)………………………… 16 1.6.2.Kết quả khác 18 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 19 2.1 Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam .19 2.1.1 Tổ chức công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .19 2.1.2 Tiến trình đào tạo và phát triển nhân lực 32 2.1.3 Các phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực 33 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 37 2.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp .37 2.2.2.Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp 38 2.3 Kết quả công tác đào tạo Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam .39 2.3.1 Chi phí đào tạo 39 Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập 2.3.2 Kết quả đánh giá sau đào tạo 40 2.3.3 Năng suất lao động .41 2.4 Đánh giá công tác đào tạo Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam 41 2.4.1 Đánh giá những kết quả đạt 41 2.4.2 Những hạn chế và nguyên nhân 42 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HÒA NAM 45 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty thời gian tới 45 3.1.1 Phương hướng hoạt động của Công ty 45 3.1.2 Phương hướng của Công tác đào tạo, phát triển 48 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam: 48 3.2.1.Gắn liền công tác đào tạo với công tác quy hoạch, sử dụng, đãi ngộ và đánh giá nhân lực 49 3.2.2.Tăng cường điều kiện tài chính; sở vật chất phục vụ quá trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .49 3.2.3 Tạo động lực cho người đào tạo 51 3.2.4 Mở rợng các hình thức đào tạo và phát triển ng̀n nhân lực 51 3.2.5 Mở rộng và nâng cao hiệu quả sử dụng quỹ đào tạo, phát triển 52 3.2.6 Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả đào tạo và phát triển chi tiết, xác .52 3.2.7 Mợt sớ biện pháp khác 53 3.3 Một số kiến nghị 54 3.3.1 Kiến nghị đối với nhà nước 54 3.3.2 Kiến nghị đối với doanh nghiệp 55 KẾT LUẬN .56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .57 NHẬN XÉT CÙA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 58 PHIẾU CHẤM CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 59 Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 1.5.1- Sớ lượng và chất lượng lao động hiện tại……………………………….13 Bảng 1.5.2- Biểu đồ cấu lao đợng theo giới tính và trình đợ năm 2012… ………15 Bảng 1.6.1- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn (2008-2012)…………16 Bảng 1.6.2- Tình hình tài giai đoạn (2008-2012)…………………… ………18 Bảng 2.1.1.1- Bảng đánh giá nhu cầu theo phương pháp cổ điển……………… ….22 Bảng 2.1.1.3- Bảng câu hỏi điều tra… …………………………………………… 24 Bảng 2.3.1- Chi phí đào tạo của Công ty giai đoạn (2008-2012)…………………….39 Bảng 2.3.2- Kết quả đánh giá sau đào tạo giai đoạn (2008-2012)….………….40 Bảng 2.3.3- Năng suất lao động giai đoạn (2008-2012)……………………….41 Hình 1.4- Sơ đờ cấu tở chức bợ máy của Cơng ty…………………………… …9 Hình 2.1.1- Quá trình đào tạo………………………………………………… ….….19 Hình 2.1.1.2- Quá trình phân tích thực hiện cơng việc…… …………………….…23 Hình 2.1.1.4- Trình tự xây dựng và thực hiện chương trình đào tạo…………………27 LỜI NÓI ĐẦU Xây dựng bản là ngành tạo sở vật chất kỹ thuật quan trọng cho nền kinh tế quốc dân, là ngành mũi nhọn chiến lược xây dựng và phát triển đất nước hoá - hiện đại hoá đất nước Quá trình phát triển ng̀n nhân lực là thước đo đánh giá sự phát triển về kinh tế xã hội của mỗi quốc gia Để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải cạnh tranh tức là doanh nghiệp phải phát huy lợi của Chất lượng ng̀n nhân lực là lợi hàng đầu người là một tài nguyên vô giá Vì vậy đào tạo và phát triển ng̀n nhân lực là một nhiệm vụ quan trọng không chỉ của một doanh nghiệp mà còn của cả một đất nước, thực hiện tốt công tác này sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập Thị trường lao đợng Việt Nam đơng khơng có nghĩa đáp ứng đủ nhu cầu lao động cho các doanh nghiệp Nguồn lao động dồi dào, tỷ lệ thất nghiệp nước ta những năm gần liên tục tăng, các doanh nghiệp thiếu lao động Nguyên nhân là lao động Việt Nam chỉ mới đáp ứng nhu cầu về số lượng, chứ chưa đáp ứng nhu cầu về chất lượng Điều này không chỉ gây khó khăn cho các doanh nghiệp và còn khiến cho người lao động tự làm mất hội việc làm cho bản thân Vì vậy, vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề bức xúc của mỡi q́c gia nói chung và các doanh nghiệp nói riêng Mợt chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý sẽ phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo của người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động và hiệu quả kinh doanh Chính vậy, việc quan tâm đào tạo ng̀n nhân lực là vấn đề vô quan trọng đối với các doanh nghiệp hiện Sau một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt đợng sản xuất kinh doanh chung của Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Qua tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực của Công ty những năm gần đây, em nhận thấy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn giữ một vai trò quan trọng và trở thành công tác thường xuyên quan tâm mức Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh thay đởi cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty còn bộc lộ những tồn tại, hạn chế Do vậy để giúp Công ty hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty nhằm nâng cao trình đợ cho người lao đợng, nâng cao khả cạnh tranh của doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời với sự thay đổi em định lựa chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam ”  Mục đích nghiên cứu đề tài: Về mặt lý luận: Đề tài góp phần đưa những ý kiến, quan điểm chung nhất nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Về mặt thực tiễn: Đề tài góp phần tởng hợp và tạo mợt hệ thớng các biện pháp có tính khả thi, có sở khoa học nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập  Phạm vi nghiên cứu: Tập trung tìm hiểu cơng tác đào tạo và phát triển tại Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam, hiệu quả của công tác và những yếu tố làm ảnh hưởng dẫn đến những tồn tại  Phương pháp nghiên cứu: Áp dụng hệ thống phương pháp phân tích, tởng hợp sớ liệu, bảng biểu, thớng kê, nhằm đánh giá hiệu quả công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực và nguyên nhân dẫn đến những tồn tại công tác này của Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Chuyên đề thực tập gồm chương : Chương 1: Tổng quan về Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Được sự giúp đỡ tận tình của giáo hướng dẫn TS Đỗ Thị Đông toàn thể cán bộ nhân viên các phòng ban Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam, em tìm hiểu và thu thập thông tin về Công ty và tình hình hoạt đợng kinh doanh của Cơng ty để hoàn thiện chuyên đề thực tập này Tuy nhiên, là lần tiếp xúc với việc tìm hiểu cơng việc thực tế và hạn chế về nhận thức nên khơng thể tránh khỏi những thiếu sót quá trình tìm hiểu, trình bày và đánh giá về Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam nên rất mong sự đóng góp của các thầy giáo! CHƯƠNG 1: TỞNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HÒA NAM 1.1.Giới thiệu về Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng HÒA NAM kinh doanh lĩnh vực xây dựng dưới hình thức kinh doanh là cơng ty cở phần, có trụ sở tại địa bàn thơn Đinh Xuyên – xã Hòa Nam- huyên Ứng Hòa- Hà Nội Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội (Hà Tây cũ) cấp giấy phép kinh doanh số 0500495424 ngày 05/02/2005 Từ ngày 05/8/2005 Công ty cổ phần Đầu Tư và Xây Dựng Hòa Nam thức vào Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập hoạt động với vốn pháp định của Công ty là : 100.000.000.000 VNĐ Đại diện (Ông) : Nguyễn Khắc Họp - Chức vụ: Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty 1.2.Quá trình hình thành và phát triển Công ty Công ty cổ phần Đầu Tư và Xây Dựng Hòa Nam, tiền thân là doanh nghiệp tư nhân Hòa Nam, thành lập ngày 28/8/1992 Uỷ ban nhân dân Tỉnh Hà Tây cấp giấp phép kinh doanh số 825 GP/UB ngày 30/10/1996 Sau Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Thương Mại và Vận Tải Hòa Nam thành lập với giấy phép kinh doanh số 0302001772 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hà Tây cũ cấp Để mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh những năm Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương Mại và Vận Tải Hòa Nam chuyển đổi thành Công ty cổ phần Đầu Tư và Xây Dựng Hòa Nam, Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh số 0500495424 ngày 05/02/2005 Ngày 04/8/2005 Công ty cổ phần Đầu Tư và Xây Dựng Hòa Nam phòng Cảnh sát Quản lý hành về trình tự xã hợi Cơng an Thành phớ Hà Nợi cấp mẫu dấu mới Từ ngày 05/8/2005 Công ty cổ phần Đầu Tư và Xây Dựng Hòa Nam vào hoạt động với đa ngành nghề sản xuất kinh doanh Đến năm 2010 thị trường kinh tế xây dựng gặp nhiều khó khăn song Công ty không ngừng phát triển và nâng cao lực đạt nhiều doanh thu và lợi nhuận cao trước Hiện Công ty không ngừng nâng cao lực về phát triển nguồn nhân lực và trang thiết bị kỹ thuật để đảm bảo thi công xây dựng các cơng trình, dự án đòi hỏi chất lượng cao và kết cấu phức tạp Công ty mở rộng một số ngành nghề kinh doanh mới nhằm phát triển nguồn nhân lực, nâng cao tay nghề cho người lao động Từ một doanh nghiệp tư nhân với tầm hoạt động hạn chế, đến thương hiệu của Công ty cổ phần Đầu Tư và Xây Dựng Hòa Nam trở thành niềm tin của các đối tác và khẳng định lực của nền kinh tế thị trường với chiến lược xây dựng nguồn nhân lực và sử dụng có hiệu quả phương tiện kỹ thuật, phát huy mạnh của Công ty quá trình sản x́t kinh doanh theo phương châm uy tín, chất lượng, hiệu quả, hợp tác có lợi Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập 1.3.Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh 1.3.1.Tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng Hòa Nam đời bối cảnh điều kiện chung là nền kinh tế chuyển từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường có sự quản lý của nhà nước vậy hoạt đợng sản x́t kinh doanh của cơng ty đều có sự giám sát của nhà nước Công ty chuyên xây dựng các công trình văn hóa, cơng nghiệp và sở hạ tầng, công nghiệp dân dụng Do đặc thù của công ty là hoạt động xây lắp nên hoạt động diễn nhiều nơi với thời gian dài vậy những cơng trình thi cơng tại các địa phương Cơng ty có thể sản x́t theo hợp đờng khoán sản phẩm ký các hợp đờng để quy trình sản x́t có thể tḥn tiện với những hoạt đợng xây lắp thực hiện tại các đơn vị sở tổ, đội và cuối mỗi tháng, quý, năm nghiệm thu công việc làm 1.3.2.Ngành nghề hoạt động kinh doanh công ty Khi mới bước chân vào kinh doanh cơng ty chỉ kinh doanh dưới hình thức nhỏ lẻ, công ty chỉ tập trung vào các mảng đầu tư cho xây dựng: Xây dựng các cơng trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, cầu đường, san nền, thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật khác: Các khu chung cư, khu đô thị, khu công nghiệp, khu du lịch, xây dựng cơng trình cấp nước, Tư vấn Quản lý dự án đầu tư xây dựng : Các khu chung cư, khu đô thị, khu công nghiệp, khu du lịch,, Giờ dưới sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty đặc biệt là các đối thủ ngành với nhu cầu ngày càng cao của người dân, công ty mở rộng hoạt động kinh doanh sang nhiều lĩnh vực khác Các ngành nghề kinh doanh của cơng ty là:  Xây dựng các cơng trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, cầu đường, san nền, thủy lợi, hạ tầng kỹ thuật khác: Các khu chung cư, khu đô thị, khu công nghiệp, khu du lịch  Đấu thầu và khai thác quản lý Chợ ( chỉ hoạt đợng có điều kiện và quan Nhà nước có thẩm quyền cấp phép) Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập  Tư vấn Quản lý dự án đầu tư xây dựng : Các khu chung cư, khu đô thị, khu công nghiệp, khu du lịch  Tư vấn bất động sản , quảng cáo bất động sản và đấu giá bất động sản ( không bao gồm môi giới bất động sản, định giá bất động sản và quản lý sàn giao dịch bất động sản)  Họat đợng thiết kế chun dụng: trang trí nợi ngoại thất cơng trình ( khơng bao gờm thiết kế cơng trình)  Phá dỡ và chuẩn bị mặt  Kinh doanh Karaoke, nhà hàng, quán ăn, hàng ăn uống; khách sạn, nhà khách, nhà nghỉ, kinh doanh dịch vụ lưu trú ngắn ngày; hoạt động của các đại lý du lịch , kinh doanh tua du lịch và các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tua du lịch  Bán lẻ xi măng, gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi và vật liệu xây dựng khác  Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách ô tô theo hợp đồng và theo tuyến cố định  Cho thuê ô tô, máy xúc, máy ủi, máy lu  Bán, sửa chữa ô tô, mô tô, xe máy và các động khác  Đại lý bán xăng dầu, gas và bếp ga  Xử lý và tiêu hủy rác thải độc hại ( Chỉ hoạt đợng có đủ điều kiện và quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép)  Cho thuê thiết bị thể thao, vui chơi giải trí 1.4.Cơ cấu tở chức Cơng ty Hình 1.4- Cơ cấu tở chức bộ máy của Công ty Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 Chuyên đề thực tập Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc điều hành PGĐ phụ trách tài Phòng kế toán tài PGĐ phụ trách kĩ tḥt Phòng tở chức hành Phòng kế hoạch kỹ thuật Phòng vật tư thiết bị Các phân xưởng- tổ- đợi sản x́t kinh doanh (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) 1.4.1.Chức năng, nhiệm vụ từng phận Với cấu quản lý và tổ chức hiện đại theo quy định của nhà nước, tổ chức bộ máy quản lý tinh gọn, chuyên nghiệp và hiệu quả, cấu tổ chức bộ máy gồm các bộ phận:  Đại hội đờng cở đơng: Gờm tất cả các cở đơng có quyền biểu quyết, là quan cao nhất định của công ty, vậy đại hội đồng cổ đông bắt buộc phải thông qua định hướng của công ty bầu, miễn, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị, thành viên Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674 10 Chuyên đề thực tập ban kiểm soát, xem xét và xử lý các vi phạm của hội đồng quản trị gây thiệt hại cho công ty, tổ chức  Hội đồng quản trị: là những người quản lý cao nhất của cơng ty, có toàn qùn nhân danh công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích và qùn lợi của cơng ty, giám sát Giám đốc và những bộ phận quản lý khác của Công ty  Ban kiểm soát: Gồm ba thành viên hoạt động và độc lập theo quyền hạn của tại điều lệ của cơng ty và chịu trách nhiệm trước Đại hội cổ đông về việc kiểm tra giám sát việc hoạt động của Hội đồng quản trị và Giám đốc điều hành công ty  Giám đôc điều hành: là người nắm giữ cổ phần cao nhất, Hội đồng quản trị bổ nhiệm và phải đáp ứng đủ điều kiện là người đại diện theo pháp luật, tổ chức điều hành công việc sản xuất kinh doanh ngày của cơng ty  Phó giám đớc phụ trách tài chính: là người giúp giám đớc điều hành Hội đồng quản trị bổ nhiệm và miễn nhiệm có đề nghị của Giám đớc, quản lý các Phòng, Ban liên quan, phụ trách về mặt tài  Phó giám đớc kỹ tḥt: quản lý việc sản xuất kinh doanh của công ty, cân đối nhiệm vụ kế hoạch sản xuất để giao cho các phân đội đẩy nhanh tiến độ thi công sản xuất nâng cao lực sản xuất  Phòng tài kế toán: chỉ đạo công tác kế toán thống kê đờng thời kiểm tra, rà soát cơng tác tài của cơng ty, có trách nhiệm quản lý vớn, tài sản, quỹ , bảo toàn và sử dụng vốn của công ty một cách hiệu quả, lập báo cáo toán hàng tháng, quý năm lên quan cấp trên, quan thuế  Phòng tở chức hành chính: Giải cơng việc ngày phạm vi hành văn phòng: văn thư bảo mật, thông tin liên lạc, tiếp khách và phục vụ điện nước  Phòng kế hoạch kỹ thuật: theo dõi tiến độ thực hiện sản xuất, giúp giám đốc việc tổ chức công tác kỹ thuật , xây dựng, tư vấn cho đối tác về kỹ thuât, giám sát thực hiện công tác kỹ thuật Sinh viên: Mai Thị Hồng Mã sinh viên: 13110674