Thực trạng hoạt động bộ phận quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần công nghệ e nhất

Báo cáo tổng hợp GVHD Nguyễn Vân Thuỳ Anh Báo cáo tổng hợp GVHD Nguyễn Vân Thuỳ Anh Báo cáo tổng hợp GVHD Nguyễn Vân Thuỳ Anh MỤC LỤC 1LỜI NÓI ĐẦU 2CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG 21 1 Qúa trình hình thành v[.]

Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG 1.1 Qúa trình hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung .2 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển: 1.1.3 Quy mô công ty: .2 1.2 Cơ cấu tổ chức chức phòng ban 1.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty 1.2.2 Chức – nhiệm vụ: 1.2.3 Mối quan hệ chức phòng ban .6 1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh .6 1.3.1 Các lĩnh vực kinh doanh 1.3.2 Kết sản xuất kinh doanh 1.3.3 Sản phẩm - dịch vụ 1.3.3.1 Thông tin sản phẩm: Thang máng cáp hay gọi thang điện thang dẫn dùng cho việc lắp đặt đường dây cáp điện nhà máy, trường học, trạm y tế, chung cư, cao ốc 1.3.3.2 Phân loại thang máng cáp 1.3.3.3 Quy trình sản xuất thang máng cáp điện: 1.4 Định hướng phát triển doanh nghiệp .11 1.4.1 Định hướng kinh doanh 11 1.4.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 11 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG BỘ PHẬN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 12 2.1 Cơ cấu – đặc điểm nguồn nhân lực .12 2.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lực: 12 2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực 13 2.2 Chức phận Hành nhân .16 2.2.1 Chức phận Hành nhân 16 2.2.2 Mối quan hệ với phận khác 17 2.3 Hoạt động quản lý nguồn nhân lực 18 2.3.1 Hoạt động tổ chức lao động 18 2.3.1.1 Hoạt động phân công – hiệp tác lao động .18 2.3.1.2 Hoạt động tổ chức phục vụ nơi làm việc 20 SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh 2.3.2 Hoạt động kế hoạch hoá nhân lực 20 2.3.3 Hoạt động tuyển dụng 21 2.3.3 Hoạt động đào tạo – phát triển 22 2.3.4 Hoạt động sách nhân .23 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI 25 3.1 Cơ sở đề xuất đề tài .25 3.2 Đề tài nghiên cứu 25 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh Danh mục bảng Bảng 1: Thống kê kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011 – 2014 Bảng 2: Thống kê doanh thu hàng năm 2011 – 2014 Bảng 3: Biến động lao động theo năm giai đoạn 2011 – 2012 12 Bảng 4: Tỉ lệ cấu nhân theo cấp quản lý 13 Bảng 5: Tỉ lệ cấu nhân theo nhóm chức 14 Bảng 6: Năng lực cán chuyên môn 14 Bảng 7: Tỷ lệ lao động theo nhóm tuổi 15 Bảng 8: Tỷ lệ lao động theo hình thức lao động 15 Bảng 9: Tỷ lệ lao động theo nghề 16 Bảng 10: Thống kê lao động giai đoạn 2007 – 2012 .21 SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế ngày phát triển, xu hướng toàn cầu hóa sách cải cách kinh tế nước ta mở nhiều hội cho hợp tác, phát triển doanh nghiệp Từ định hướng phát triển đất nước, biến nước ta thành nước cơng nghiệp hóa - đại hóa vào năm 2020 Thì xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho phát triển mặt kinh tế tối cần thiết Công ty CP công nghiệp E Nhất chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm gia cơng khí phục vụ cho cơng trình xây dựng hệ thống giao thông, hệ thống nhà xưởng, chung cư, khu cơng nghiệp, văn phịng,… hoàn thiện máy tổ chức, mua sắm đổi công nghệ nhằm đáp ứng yêu cầu công việc, địa chất Cơng ty mong muốn ngồi việc tạo lợi nhuận việc đóng góp vào phát triển chung kinh tế, phát triển xây dựng sở hạ tầng nước ta cách đồng bộ, đảm bảo chất lượng tốt nhất, tiến độ nhanh giá hợp lý Mục tiêu công ty đến năm 2025 tham gia cung cấp sản phẩm phục vụ cho hạng mục cơng trình xây dựng trọng điểm quốc gia Sau thời gian thực tập Cơng ty, em có nhiều hội tìm hiểu kỹ hoạt động sản xuất kinh doanh, phòng ban chức năng, đặc biệt phịng Hành – Nhân Cơng ty Em có thu thập thơng tin liên quan đến Quản trị nhân lực Công ty để viết Báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo gồm có chương: Chương I Khái quát chung công ty CP công nghệ E Nhất Chương II Thực trạng hoạt động phận quản trị nguồn nhân lực Chương III Đề xuất đề tài SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG 1.1 Qúa trình hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung Tên tiếng Việt : CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP E.NHẤT Tên tiếng Anh : E.Nhat Industry Joint Stock Company Tên viết tắt : E.NHAT JSC Trụ sở : Số 59 C- Tập thể Nguyễn Công Trứ, phường Phố Huế, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội Số điện thoại: 043.9872883 Số Fax: 043.9877742 Mail: enhat@enhat.vn Website: www.enhat.vn Mã số thuế: 0101007749 Tài khoản Công ty Cổ phần Công nghiệp E.NHẤT 12210000421089 Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Thành Hình thức pháp lý: Cơng ty cổ phần Vốn điều lệ: 65.000.000.000 đồng 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển: Ngày thành lập 23/09/1991, Cơng ty Cổ Phần CN E Nhất thành lập sở tiền thân Xí nghiệp khí (Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty Cổ phần số: 0103000043 ngày 27 tháng 04 năm 2000 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp, thay đổi bổ xung ngành nghề lần thứ mười ngày 07 tháng 03 năm 2014) Tháng năm 2000 Cơng ty cổ phần hóa đổi tên thành Công ty Cổ phần Công Nghiệp E.NHẤT Định hướng phát triển theo hướng phát triển kình tế thị trường giai đoạn đổi Sản phẩm cơng ty thiết bị khí sản phẩm trọng tâm thang máng cáp điện sản xuất theo quy trình cơng nghệ cao đạt tiêu chuẩn 1.1.3 Quy mô công ty: Công ty cổ phần E Nhất hoạt động theo hình thức cơng ty cổ phần có góp vốn đầu tư, với yêu cầu đặt hồn thiện sản phẩm gia cơng khí phục vụ cho cơng trình lớn thiết kế với quy mô cho phép Các sản phẩm chủ yếu sản xuất công ty Thang máng cáp điện, tủ điện, thiết bị ngành thép khác Các sản phẩm sản xuất nhằm tạo điểu kiện thuận lợi phục vụ trình xây lắp thi cơng cơng trình SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh Hiện nay, quy mô lao động công ty 464 cơng nhân viên lượng cán quản lý chiếm 4.84% tổng số công nhân viên, công ty hướng tới hoàn thiện máy tổ chức giai đoạn 2013 – 2015 1.2 Cơ cấu tổ chức chức phịng ban 1.2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Theo sơ đồ cấu tổ chức (được thể Phụ lục 8) thấy: Hệ thống tổ chức máy theo mơ hình cấu tổ chức trực tuyến – chức Theo cấu này, Giám đốc hỗ trợ phó giám đốc trưởng phận chức để chuẩn bị định, hướng dẫn, kiểm tra việc thực định Các tổ, nhóm chức cấp đồng thời quan tham mưu cho quản lý cấp mình, cung cấp thơng tin xử lý tổng hợp kiến nghị, giải pháp để hỗ trợ quản lý định Mơ hình tỏ hiệu với công ty quy mô, cách thức phân chia nhiệm vụ, chức phận cách bố trí phân xưởng sản xuất Tuy nhiên cấu phát sinh ý kiến tham mưu, đề xuất khác không thống phận chức dẫn đến công việc nhàm chán xung đột phận Cơ cấu tổ chức cơng ty có cấp quản lý đứng đầu HĐQT Giám đốc, cấp quản lý bao gồm phó giám đốc phận quản lý tác nghiệp Cuối tổ đội nhóm tác nghiệp theo chức khác 1.2.2 Chức – nhiệm vụ:  Hội đồng quản trị: Mọi hoạt động Công ty phải chịu quản lý, đạo Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh Công ty Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát Giám đốc điều hành, cán quản lý khác có quyền sau: - Quyết định kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh ngân sách hàng năm; - Xác định mục tiêu hoạt động sở mục tiêu chiến lược Đại hội đồng cổ đông thông qua; - Lựa chọn công ty kiểm toán; - Quyết định cấu tổ chức Công ty; - Giải khiếu nại Công ty cán quản lý định lựa chọn đại diện Công ty để giải vấn đề liên quan tới thủ tục pháp lý chống lại cán quản lý đó; SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh - Đề xuất loại cổ phiếu phát hành tổng số cổ phiếu phát hành theo loại; - Đề xuất việc phát hành trái phiếu, trái phiếu chuyển đổi thành cổ phiếu chứng quyền cho phép người sở hữu mua cổ phiếu theo mức giá định trước; - Quyết định giá chào bán trái phiếu, cổ phiếu chứng khoán chuyển đổi; - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Giám đốc điều hành; - Đề xuất mức cổ tức hàng năm xác định mức cổ tức tạm thời; tổ chức việc chi trả cổ tức; - Đề xuất việc tái cấu lại giải thể Công ty - Các khoản đầu tư không nằm kế hoạch kinh doanh ngân sách vượt 5% vốn điều lệ Công ty thời điểm tương ứng khoản đầu tư vượt 10% giá trị kế hoạch ngân sách kinh doanh hàng năm; - Quyết định mức giá mua thu hồi cổ phần Công ty  Giám đốc công ty: Giám đốc người điều hành công việc kinh doanh công ty; chịu giám sát chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực quyền nhiệm vụ giao: - Thực định HĐQT kế hoạch đầu tư, kế hoạch kinh doanh mục tiêu chiến lược khác thông qua - Thay mặt cơng ty ký kết hợp đồng tài thương mại, tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty; - Soạn thảo quy chế hoạt động, quy chế quản lý tài chính, chi tiêu nội Cơng ty trình Hội đồng quản trị phê duyệt Quyết định tuyển dụng, bổ nhiệm miễn nhiệm chức danh quản lý Công ty từ Phó Giám đốc trở xuống; - Tham khảo ý kiến Hội đồng quản trị để định số lượng người lao động, mức lương, trợ cấp, lợi ích, việc bổ nhiệm, miễn nhiệm điều khoản khác liên quan đến hợp đồng lao động; - Đề xuất biện pháp nâng cao hoạt động quản lý Cơng ty; - Chuẩn bị dự tốn dài hạn, hàng năm hàng tháng Công ty (sau gọi dự toán) phục vụ hoạt động quản lý dài hạn, hàng năm hàng tháng Công ty theo kế hoạch kinh doanh Bản dự toán hàng năm (bao gồm cân đối kế toán, báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh báo cáo lưu chuyển tiền tệ dự kiến) cho năm tài phải trình để Hội đồng quản trị thông qua phải bao gồm thông tin quy định quy chế Công ty SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh  Phó giám đốc cơng ty: Giúp việc cho Giám đóc việc tổ chức, quản lý điều hành công việc hàng ngày Công ty Thực công việc theo phân công, phân nhiệm Tổng giám đốc, báo cáo kết thực công việc cho Tổng giám đốc theo định kỳ cụ thể sau: Báo cáo hàng ngày cho Tổng giám đốc kết thực cơng việc qua hình thức: Email, fax, điện thoại, trực tuyến qua Internet; Báo cáo hàng tuần, báo cáo kết cơng việc cụ thể giao qua hình thức: Email, fax,…; Lập báo cáo tháng vào ngày 30 hàng tháng; Báo cáo quý vào ngày 30 tháng cuối quý gửi Tổng giám đốc Phó giám đốc phối hợp với trưởng phận chuyên môn để thực công việc theo phạm vi quyền hạn trách nhiệm Một Phó giám đốc chịu trách nhiệm quản lý phận kĩ thuật sản xuất – quản lý toàn khâu sản xuất, đầu chất lượng đầu vào cho sản phẩm Một Phó giám đốc quản lý phận chuyên mơn cịn lại chịu trách nhiệm chung với khâu hậu cần sản xuất  Các phận chức năng: chia thành phận: BP kĩ thuật sản xuất, BP kế hoạch – vật tư, BP tài chính, BP bán hàng, BP hành nhân  BP Kỹ thuật sản xuất thực nhiệm vụ về: - Thiết kế, triển khai cơng sản phẩm khâu sản xuất; - Nghiên cứu phát triển sản phẩm; - Kiểm tra, giám sát đánh giá chất lượng sản phẩm, máy móc, thiết bị, người; - Lập phương án kỹ thuật, vật tư, nhân lực cho sản phẩm, đề xuất giá thành cho sản phẩm  BP KH – Vặt tư: - Lập kế hoạch mua sắm NVL, vật tư; - Khai thác, cung ứng NVL, thiết bị máy móc; - Cung cấp giá thị trưởng loại vật tư, NVL  BP tài - Thực chế độc hính sách tài chính, nghiệp vụ kế tốn, thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài chính; - Phân tích tình hình tài chính, cân đối nguồn vốn, cơng nợ; - Quản lý TSCĐ SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh  BP bán hàng: - Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai thực kênh truyển thông mạng Internet; - Thiết lập, giao dịch trực tiếp với khách hàng chăm sóc khách hàng, thực dịch vụ hậu mãi; - Thiết lập hệ thống CTV BH ngồi cơng ty; - Phối hợp với phận liên quan dự án dài hạn  BP HCNS: - Quản lý, phân công, kiểm tra giám sát nhân sự; - Quản lý, xây dựng thực thủ tục hành chính; - Phát triển nguồn nhân lực, ngân sách liên quan đến lao động; - Đảm bảo an ninh, an toàn, PCCC, xây dựng quản lý TSCĐ 1.2.3 Mối quan hệ chức phòng ban Dựa bảng phân công theo chức phận ta thấy: phận chức chuyên trách nhiệm vụ đặc thù quan trọng Tuy nhiên có chồng chéo chức phận Điều ảnh hưởng đến quản lý cấp mức độ quan trọng định cấp quản lý Cụ thể thể chức BP Kỹ thuật sản xuất: lập phương án kỹ thuật, vật tư, nhân lực cho sản phẩm Việc ảnh hưởng đến việc định điều phối nhân BP HCNS dự án 1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh 1.3.1 Các lĩnh vực kinh doanh - Chuyên sản xuất, thi công lắp đặt sản phẩm khí phục vụ thi cơng cơng trình giao thơng Hệ thống an tồn giao thơng bao gồm hạng mục công việc như: rào chắn, biển báo, cột đèn chiếu sáng việc khí khác ván khuôn dầm trụ cầu, kết cấu thép cầu đường - Sản xuất sản phẩm khí phục vụ cơng trình xây dựng dân dụng: Tủ điện, tủ hồ sơ, tủ cứu hỏa, thang máng cáp, cửa chống cháy, giá hồ sơ di động - Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hố - Xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp - Xây dựng cơng trình giao thơng (cầu, đường), bến cảng, sân bay SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh - Xây dựng cơng trình đường dây trạm biến điện từ 0.4 KV đến 110 KV - Sản xuất, kinh doanh vật tư, thiết bị, vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tông đúc sẵn, đóng ép cọc - Sản xuất, kinh doanh cấu kiện kim loại theo tiêu chuẩn phi tiêu chuẩn - Dịch vụ cho thuê kinh doanh quản lý nhà cao tầng - Kinh doanh phát triển nhà, hạ tầng kỹ thuật khu đô thị, khu công nghiệp - Thiết kế, chế tạo, gia công và lắp đặt thiết bị áp lực thiết bị nâng 1.3.2 Kết sản xuất kinh doanh Bảng 1: Thống kê kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011 – 2014 (Đơn vị tính: đồng) Stt Tên tài sản Năm 2012 Năm 2013 Tổng tài sản 92,575,947,500 120,173,394,479 Nợ phải trả 82,140,086,073 104,397,311,627 Vốn lưu động 9,900,000,000 9,821,016,213 Doanh thu 128,188,672,495 108,086,981,590 Lợi nhuận 1,205,830,917 2,055,253,440 trước thuế Lợi nhuận sau 992,542,061 1,861,997,303 thuế (Nguồn Báo cáo tài Cơng ty CP cơng nghiệp E Nhất) Bảng 2: Thống kê doanh thu hàng năm 2011 – 2014 Năm 2014 125,546,676,109 110,762,748,232 9,867,896,314 126,098,154,095 2,112,563,663 1,967,447,809 Năm Doanh thu ( đồng ) Tỷ lệ tăng/giảm (%) Năm 2011 86,989,307,746 Năm 2012 128,188,672,495 47.36 Năm 2013 108,086,981,590 (14.78) Năm 2014 126,098,154,095 16.67 (Nguồn Báo cáo tài Cơng ty CP cơng nghiệp E Nhất) 1.3.3 Sản phẩm - dịch vụ Sản phẩm cơng ty sản xuất gia công thiết bị thang máng cáp điện chủ yếu phục vụ cơng trình có quy mơ tổng thể diện tích rộng 1.3.3.1 Thơng tin sản phẩm: Thang máng cáp hay cịn gọi thang điện thang dẫn dùng cho việc lắp đặt đường dây cáp điện nhà máy, trường học, trạm y tế, chung cư, cao ốc  Đặc tính: Vật liệu: Tơn đen sơn tĩnh điện, tơn mạ kẽm nhúng nóng inox 201, 304, 316 SVTH: Nguyễn Mỹ Vân MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh đầu tư phát triển tồn diện nguồn nhân lực Quy mơ nhân lực công ty 464 công nhân viên có 113 cán chun mơn – quản lý phận chức 351 công nhân phân bố theo quy mô phân xưởng Đặc điểm nhân cán chuyên mơn – quản lý cơng ty có trình độ chuyên môn sâu kĩ nghiên cứu, phát triển quản lý phận Trong trọng phần lớn vào kĩ nghiên cứu, phát triển ứng dụng công nghệ sản xuất phục vụ cho nhu cầu hoàn thiện phát triển phận kĩ thuật – sản xuất Đặc điểm nhân công nhân phân xưởng công nhân có trình độ lành nghề trung bình với cấp bậc cơng nhân trung bình 4.14 Do đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty công việc địi hỏi kinh nghiệm có độ khó khác bước công việc nên công nhân phân xưởng có trình độ lành nghề mức trung bình Đối với số tổ chuyên trách vị trí trưởng nhóm u cầu tay nghề, kinh nghiệm cao trung bình bậc 5.6 Do tính chất đơn hàng khơng phân bố theo tháng năm thường có thời gian làm việc kéo dài nên cơng ty ln có sách trì đội ngũ cơng nhân viên mức cố định có biến động theo thời vụ Chính vậy, bố trí nhân lực phận, tổ, nhóm lao động theo chức ln trì Bảng 3: Biến động lao động theo năm giai đoạn 2011 – 2012 Tỷ lệ biến động so với năm 2011 (%) 2011 2012 5.95 2013 4.87 2014 10.47 (Nguồn tự tổng hợp) Theo thống kê tỷ lệ biến động lao động qua năm khơng có thay đổi lớn Giải thích cho biến động nhân tính chất loại hình sản xuất kinh doanh công ty: sản xuất theo đơn hàng phân bố cơng việc khơng qua năm Chính nguồn nhân lực công ty trì mức đảm bảo cho việc đáp ứng tốt đơn hàng có điều kiện bắt buộc trì nhân lực chủ chốt Hơn tình chất cơng việc thường kéo dài, khơng theo chu kì định nên lượng lao động cần đủ phải bố trí để xếp cho tổ nhóm làm việc thường xuyên Theo thống kê tỷ lệ biến động nhân lực công ty ta Năm Số lượng lao động Lượng biến động (người) lao động (người) 420 445 25 440 30 464 44 SVTH: Nguyễn Mỹ Vân 12 MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh thấy năm 2013 có lượng lao động giảm so với trung bình lao động năm 2012 2014, điều phù hợp với tình hình kinh doanh năm 2013 cơng ty có suy giảm 2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực  Cơ cấu lao động theo cấp quản lý nhóm chức Bảng 4: Tỉ lệ cấu nhân theo cấp quản lý Cấp quản lý GĐ Phó GĐ Quản lý Tổ trưởng Tổ phó Trưởng nhóm Cơng nhân Tổng số Sổ lượng (người) 01 02 24 20 26 33 358 464 Tỉ lệ (%) 0.28 0.56 4.84 4.27 5.69 7.12 77.20 (Nguồn tự tổng hợp) Theo thống kê tỷ lệ quản lý thấp chiếm 4.84% tổng số lao động Lượng cán quản lý đảm nhiệm kiểm soát nội tập trung phận chuyên môn nằm khối văn phịng Trong tỷ lệ cơng nhân 77.20% lao động giám sát (tổ trưởng, tổ phó, trưởng nhóm) phân xưởng 17.08% Cơ cấu nhân phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty tập trung sản xuất gia cơng khí cần lượng công nhân lớn Bảng 5: Tỉ lệ cấu nhân theo nhóm chức Nhóm chức BP kỹ thuật BP thiết kế, kho, hậu cần - Tổ khí - Tổ sơn - Tổ kết cấu - Tổ cắt - Tổ tạo phôi - Tổ khuôn mẫu - Tổ hoàn thiện SVTH: Nguyễn Mỹ Vân Số lượng (người) 359 73 140 46 23 26 Tỷ lệ (%) 77.50 15.67 30.19 9.97 1.99 4.84 5.69 1.99 33 7.12 13 MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh BP HCNS 55 11.96 BP KH – vật tư 16 3.42 BP tài 13 2.84 BP Bán hàng 21 4.27 Tổng 464 (Nguồn sơ đô cấu nhân Công ty CP công nghiệp E Nhất) Theo thống kê số lượng công nhân viên phận sản xuất kĩ thuật chiếm 77.50% tổng số công nhân viên tồn cơng ty Cho thấy mức độ quan trọng phận kĩ thuật – sản xuất với trọng tâm sản xuất nghiên cứu sản phẩm Đối với phịng kĩ thuật, tổ khí chiếm 30.19% tổng số cơng nhân viên lớn tồn phòng kĩ thuật quản lý cho thấy mức độ quan trọng tổ khí q trình gia cơng sản xuất  Cơ cấu lao động theo trình độ, nhóm tuổi hình thức lao động: Bảng 6: Năng lực cán chun mơn Trình độ Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Trung cấp nghề 19 16.81 Cao đẳng 34 30.08 Đại học đại học 60 53.09 Tổng số 113 (Nguồn Báo cáo nhân năm 2014 Công ty CP công nghiệp E Nhất) Tỷ lệ cán chuyên môn công ty thể qua 3cấp trình độ (trung cấp, cao đẳng, đại học đại học) Trong tỷ lệ cán chun mơn có trình độ đại học đại học chiếm 53.09% chiếm phần lớn lực cán chun mơn Tỷ lệ cán chun mơn có trình độ trung cấp có tỷ lệ thấp 16.81 % Điều cho thấy lực nghiên cứu, quản lý đội ngũ cán chuyên môn công ty tốt, đáp ứng nhu cầu định hướng nghiên cứu phát triển thị trường tương lai công ty Bảng 7: Tỷ lệ lao động theo nhóm tuổi Nhóm tuổi Số lượng (người) Tỷ lệ (%) 19 – 22 150 32.33 22 – 25 112 24.14 25 – 30 87 18.75 30 – 35 60 12.93 >35 55 11.85 Tổng số 464 (Nguồn Báo cáo nhân năm 2014 Công ty CP công nghiệp E Nhất) SVTH: Nguyễn Mỹ Vân 14 MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh Thống kê nhóm tuổi từ 19 – 22 có tỷ trọng cao 32.33% động 35 tuổi có tỷ trọng thấp 11.85% Nguyên nhân tính chất hoạt động sản xuất công việc nặng nhọc nên thường yêu cầu lao động lứa tuổi từ 19 – 22 từ 22 – 25 tuổi Vì vậy, phần lớn lao động trực tiếp phân xưởng độ tuổi từ 19 – 25 tuổi lượng cán chun mơn có tuổi tử 25 – 35 tuổi điều đảm bảo cho khả lao động công nhân phân xưởng khả quản lý, nghiên cứu cán chuyên môn công ty Bảng 8: Tỷ lệ lao động theo hình thức lao động Hình thức lao động Lao động trực tiếp - Quản lý phân xưởng - Công nhân sản xuất Số lượng (người) 351 Tỷ lệ (%) 75.64 46 305 9.92 65.73 Lao động gián tiếp Tổng số 113 464 24.36 (Nguồn tự tổng hợp) Thống kê, tỷ trọng lao động trực tiếp chiếm phần lớn lao động tồn cơng ty: 75.64 %, tỷ lệ cán quản lý phân xưởng chiếm 9.92% tổng số lao động Điều phù hợp với mục tiêu đặc thù kinh doanh công ty Với việc đầu tư phần lớn lao động vào phận kĩ thuật – sản xuất cho thấy phận quan trọng cấu tổ chức chung, phận trực tiếp tạo doanh thu cho công ty  Cơ cấu lao động theo nghề: Bảng 9: Tỷ lệ lao động theo nghề (Xem thêm Phụ lục 11) Thống kê cho thấy cấp bậc cơng nhân chia theo bậc có 20 danh mục nghề cho công nhân công ty Theo đó, bậc trung bình cơng nhân 4.14 chủ yếu cơng nhân bậc có 106 người chiếm 30.19% tổng số cơng nhân khơng có cơng nhân bậc Cho thấy mức độ yêu cầu cơng việc phân xưởng cao trình độ lành nghề cơng nhân mức trung bình Theo thống kê danh mục nghề công nhân thấy số lượng cơng nhân đứng máy, lắp ráp, đóng gói thợ hàn hồ quang lớn 62 người chiếm 35.61% tổng số công nhân Trong công nhân lái máy xúc lao cơng, tạp vụ có số lượng thấp chiếm 2.85% tổng số công nhân Điều thể mức độ quan trọng công nhân đứng máy hàn hồ quang khâu sản xuất sản phẩm SVTH: Nguyễn Mỹ Vân 15 MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh 2.2 Chức phận Hành nhân 2.2.1 Chức phận Hành nhân  Quản lý, phân công, kiểm tra, giám sát nhân sự: - Biên chế, phân công công việc theo chuyên môn, khả năng, nhiệm vụ vào tổ nhóm sản xuất - Kiểm tra hoạt động quản lý nhân sự: đánh giá hiệu làm việc thông qua kết sản xuất, bảng chấm công tổ - Giám sát nhân sự: khảo sát, đánh giá hiệu phân cơng – bố trí cơng việc, đối chiếu với kết đánh giá tổ sản xuất Kết hợp với Quản đốc phân xưởng thực giám sát, kiểm tra thực nội quy lao động đánh giá NSLĐ  Quản lý, xây dựng, giám sát, thực thủ tục hành - Thiết lập văn bản, thực thủ tục hành văn phòng - Giám sát: kiểm tra, thực giám sát trình thực thử tục hành  Xây dựng phát triển nguồn nhân lực, ngân sách liên quan đến lao động - Lên kế hoạch nhân lực: dựa vào đánh giá – báo cáo kết sản xuất kinh doanh, kế hoạch kinh doanh chi tiết hàng năm dự toán quỹ lương kế hoạch nhân - Các kế hoạch nhân bao gồm: báo cáo quỹ lương dự kiến, tổng hợp quỹ lương, dự báo cung – cầu nhân  khảo sát nhu cầu nhân tuyển mới, thuyên chuyển, tinh giảm,…, kế hoạch thực  theo giai đoạn, phân công đối tượng, kế hoạch ngân sách nhân sự: đào tạo, tuyển dụng, chế độ lương - Rà soát quy mô nhân cấu tổ chức theo nhiệm vụ mơ tả chức - Hồn thiện mơ tả cơng việc theo nhóm cơng việc - Dự kiến chi quỹ lương lao động  Đảm bảo an ninh, an toàn lao động, PCCC, xây dựng bản, quản lý TSCĐ - Hỗ trợ công tác thu mua, đảm bảo đủ lượng hàng hoá, nguyên vật liệu công cụ dụng cụ nơi làm việc - Thiết kế nội dung Nội quy lao động kế hoạch đào tạo nội quy an toàn lao động cho khu nhà xưởng SVTH: Nguyễn Mỹ Vân 16 MSV: CQ534473 Báo cáo tổng hợp GVHD: Nguyễn Vân Thuỳ Anh - Quản lý, đảm bảo TSCĐ nơi làm việc: cơng việc phân công lao động cho phận Bảo vệ Vệ sinh đảm bảo môi trường làm việc công ty 2.2.2 Mối quan hệ với phận khác - Phối hợp với phận Kỹ thuật – sản xuất để xây dựng, hồn thiện mơ tả cơng việc cho nhóm cơng việc phân xưởng Thống kê, kiểm sốt kết chấm cơng, đánh giá nhân thực từ phận Kỹ thuật – sản xuất làm sở thực câc sách lương, thưởng, phúc lợi cho người lao động Thông qua báo cáo phương án sản xuất phận Kỹ thuật – sản xuất yêu cầu nhân lực, hỗ trợ bố trí nhân tổ chức thực công tác hậu cần (tổ chức đào tạo công nhân, cung cấp thông tin nhân cần thiết, tổ chức tuyển dụng nhân theo yêu cầu) - Phối hợp với phận Kế hoạch – vật tư thủ tục hành để thực kế hoạch mua sắm NVL, trang thiết bị, phối hợp quản lý tài sản cố định công ty theo quy định - Phối hợp với phận Tài để xây dựng ngân sách liên quan đến lao động: cung cấp thông tin pháp lý chế độ chi trả cho nguời lao động Phối hợp đề xuất kế hoạch chi ngân sách cho hoạt động quản lý nhân lực (tuyển dụng, đào tạo – phát triển, thiện môi trường lao động) theo kế hoạch nhu cầu nhân lực Phối hợp quản lý tài sản cố định - Phối hợp với phận bán hàng việc cung cấp thông tin nhân thủ tục hành nhằm thực mục tiêu chung 2.3 Hoạt động quản lý nguồn nhân lực 2.3.1 Hoạt động tổ chức lao động 2.3.1.1 Hoạt động phân công – hiệp tác lao động  Phân công công việc - Đối với quy mơ tồn cơng ty: phân cơng cơng việc theo chức quản lý Theo đó, có phận chuyên môn khác BP Kỹ thuật – sản xuất, BP Kế hoạch – vật tư, BP Tài chính, BP Bán hàng, BP HCNS Mỗi phận đảm nhiệm nhiệm vụ chức riêng để phối hợp hoàn thành mục tiêu chung - Đối với hình thức phân cơng theo lao động chung: phân chia thành lao động trực tiếp lao động gián tiếp Theo đó, khối văn phịng lao động gián tiếp, với khối phân xưởng lao động trực tiếp - Hình thức phân cơng cơng việc theo quy mô phân xưởng: theo bước công việc Theo đó, tổ chịu trách nhiệm hồn thành khâu – Bước SVTH: Nguyễn Mỹ Vân 17 MSV: CQ534473