BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO THỰC TẬP Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Đề tài MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT Đ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH - - BÁO CÁO THỰC TẬP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH MTV TMDVSX ĐẠI ĐÔNG SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRẦN QUỐC BẢO MSSV : 050607190054 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN VĂN THỤY Năm học 2022-2023 LỜI CẢM ƠN Lời nói đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo toàn thể nhân viên công ty TNHH TMDVSX Đại Đông tạo điều kiện giúp đỡ cho em hội để thực tập công ty Em xin gửi lời cảm ơn đến chị Hồ Thị Thủy- Leader anh chị phịng nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình thực tập học hỏi nghiệp vụ để có thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm hồn thành tốt thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy Cô giảng viên Trường Đại Học Ngân Hàng Thành Phố Hồ Chí Minh với tâm huyết giảng dạy em suốt thời gian học tập rèn luyện trường Đặc biệt Tiến sĩ Nguyễn Văn Thụy người thầy mẫu mực, hộ trợ hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập Trong thời gian thực tập với làm báo cáo, Thấy dành thời gian quý báu để hướng dẫn, góp ý chỉnh sữa khuyết điểm báo cáo, giúp tơi có báo cáo hồn thiện hơn, tốt Vì kiến thức, kinh nghiệm trình bày thân cịn hạn chế; em khó tránh khỏi sai sót q trình thực tập hoàn thành báo cáo Em mong nhận ý kiến đóng góp nhận xét đánh giá từ q Thầy/Cơ Anh/Chị để em bổ sung, rút kinh nghiệm làm tốt Cuối cùng, em xin kính chúc quý Thầy Cô dồi sức khỏe thành công công việc, đạt nhiều thành tựu nghiệp giảng dạy cảu Đồng thời, kính chúc Ban lãnh đạo tồn thể nhân viên Cơng ty Đại Đơng ln có sức khỏe tốt, thành cơng lớn lĩnh vực Trân trọng! Thực tập sinh Trần Quốc Bảo NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Xác nhận sinh viên Trần Quốc Bảo-MSSV 050607190054 thực tập công ty TNHH Một Thành Viên TMDVSX Đại Đông từ ngày 1/09/2022 đến ngày 25/11/2022 Trong trình thực tập, sinh viên nghiêm túc chấp hành tốt quy định cơng ty, hồn thành tốt nghiệm vụ giao Công ty chấp nhận cho sinh viên chọn đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV TMSXDV ĐẠI ĐÔNG” để làm báo cáo thực tập Xong vài thông tin lưu hành nội công ty, công ty yêu cầu sinh viên thực tập chỉnh sửa lại số liệu để tránh rị rỉ thơng tin nội Xuất sắc Tốt Khá Hoàn thành yêu cầu Khơng hồn thành XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ( Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu) PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO THỰC TẬP Điểm: Giảng viên chấm (Ký, ghi rõ họ tên) Giảng viên chấm (Ký, ghi rõ họ tên) Mục Lục DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT Từ viết tắt CÔNG TY TNHH MTV TMDVSX ĐẠI ĐÔNG Nguyên nghĩa CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT ĐẠI ĐÔNG CBCNV TX GPS B2C B2B VND USD IBM 3M Cán công nhân viên Thị xã Global Positioning System Bussiness to Consumer Bussiness to Bussiness đồng tiền Việt Nam đồng tiền Đô la Mỹ International Business Machines DANH MỤC BẢNG Bảng Bảng 1.1 Chi tiết phát sinh từ ngày 01/04/2022 đến ngày 30/06/2022 Bảng 2.2 Bảng 3.1: Một số nhà cung cấp hàng hóa Trang DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ 1.1 Mạng tiêu thụ trực tiếp Trang LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sau tham gia học tập ngành Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp trường Đại Học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh, tơi nhận thấy lực quản trị phần khơng thể thiếu mà chí chiếm giữ vị trí quan trọng doanh nghiệp kinh tế Trong bối cảnh kinh tế vĩ mơ có nhiều biến động nay, việc đảm bảo cho doanh nghiệp ổn định kiểm soát rủi ro ngày trở nên quan trọng hết Kiểm sốt tốt quy trình vận hành, phân phối sản phẩm, ổn định đầu sản phẩm nghiệp vụ tối quan trọng định đến sống doanh nghiệp Theo cục Quản lý đăng kí kinh doanh (Bộ Kế Hoạch – Đầu Tư) số lượng doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh tháng 11 năm 2021 52.108 doanh nghiệp, trung bình tháng có 7.000 doanh nghiệp đóng cửa Lí dịch bệnh covid 19 kéo dài, phong toả khiến doanh nghiệp vừa nhỏ gặp khó khăn dẫn đến phá sản Bên cạnh đó, phần lý khơng nhỏ lực quản trị doanh nghiệp yếu, chưa hiểu trình vận hành doanh nghiệp, chưa có bước chiến lược đắn Trong kinh tế thị trường mở rộng, cạnh tranh gay gắt Một doanh nghiệp muốn trụ vững phát triển lớn mạnh doanh nghiệp cần phải có khả huy động tối đa nguồn lực, điều hành tổng hợp yếu tố nhằm đạt mục tiêu lên kế hoạch Thông qua quản trị chiến lược bán hàng, phân phối hàng hóa, doanh nghiệp phát huy hết nội lực hướng vào hội hấp dẫn thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh Nhưng thực hiệu quản trị cách nào? Nhận thức vấn đề đó, tơi chọn đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH MTV TMSXDV ĐẠI ĐÔNG” làm đề tài nghiên cứu cho báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu, phân tích, đánh giá tình hình thực tế q trình quản trị bán hàng Cơng ty TNHH Đại Đơng - Tìm hiểu thực trạng công tác quản trị bán hàng - Đánh giá ưu điểm mặt tồn công tác quản trị bán hàng - Tìm nguyên nhân, sở mạnh dạn đề xuất số giải pháp chủ yếu góp phần hồn thiện cơng tác quản trị bán hàng, phân phối sản phẩm đến đại lý Đối tượng nghiên cứu Thực trạng hoạt động quản lý bán hàng Công ty TNHH Đại Đông thông qua phương pháp thu nhập thông tin, số liệu, cách thức quản lý cơng ty Trên sở đó, tác giả đề giải pháp nâng cao hiệu quản trị bán hàng doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu Khơng gian nghiên cứu: CƠNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SẢN XUẤT ĐẠI ĐÔNG Trụ sở công ty: 120 đường Trần Phú, Khu phố Phú Thịnh, Phường Tân Phú, Thành phố Đồng Xoài, Tỉnh Bình Phước, Việt Nam Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập số liệu: qua sách báo, interbet, luận văn trước, tài liệu ghi chép công ty tiến hành vấn nhân viên phịng kinh doanh cơng ty