TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ BÀI THU HOẠCH HỌC PHẦN KINH TẾ CHÍNH TRỊ MAC LENIN Đề bài Hàng hóa là gì? Phân tích hai thuộc tính của hàng hóa Qua thực tiễn tham quan các gian hàng trưn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ BÀI THU HOẠCH HỌC PHẦN KINH TẾ CHÍNH TRỊ MAC-LENIN Đề bài: Hàng hóa gì? Phân tích hai thuộc tính hàng hóa Qua thực tiễn tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, với tư cách chủ doanh nghiệp, em làm để sản phẩm chiếm lĩnh thị trường sớm có thể, mang lại lợi nhuận dịng cho doanh nghiệp Nhóm sinh viên: Mã sinh viên: Lớp: GV hướng dẫn: Hà Nội, tháng 5, năm 2023 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu NỘI DUNG .6 Chương Cơ sở lý luận hàng hóa thuộc tính hàng hóa 1.1 Khái niệm hàng hóa .6 1.2.1 Giá trị sử dụng: 1.2.2 Giá trị hàng hóa .7 1.3 Mối quan hệ hai thuộc tính hàng hóa Chương Thực tiễn tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, liên hệ thân với tư cách chủ doanh nghiệp việc đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường 10 2.1 Đặc điểm gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại 10 2.2 Liên hệ thân với tư cách chủ doanh nghiệp việc đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường 13 Chương Giải pháp, kiến nghị, liên hệ thân 15 3.1 Giải pháp trung tâm thương mại 15 3.2 Kiến nghị 16 3.3 Liên hệ thân 17 KẾT LUẬN 20 DANH MỤC THAM KHẢO 21 MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Hàng hóa khái niệm quen thuộc đời sống hàng ngày Nó đề cập đến sản phẩm dịch vụ sản xuất phân phối thị trường để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Tuy nhiên, để thành công kinh doanh, cần hiểu rõ thuộc tính hàng hóa cách phân loại chúng Hàng hóa phân loại dựa nhiều tiêu chí, nhiên, viết này, tập trung vào hai thuộc tính loại hình chất lượng Loại hình hàng hóa bao gồm hàng hóa dịch vụ, hàng hóa vật liệu hàng hóa thơng tin Trong đó, chất lượng hàng hóa đánh giá dựa nhiều yếu tố tính an toàn, độ bền, chất lượng sản phẩm, độ tin cậy tính tiện dụng Với tư cách chủ doanh nghiệp, tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, việc bạn nên làm tìm hiểu đánh giá sản phẩm cạnh tranh Để chiếm lĩnh thị trường, bạn cần phải phân tích thị trường, đánh giá nhu cầu khách hàng xác định điểm mạnh sản phẩm để tạo khác biệt so với đối thủ Bên cạnh đó, việc quảng cáo marketing quan trọng để giới thiệu sản phẩm bạn đến với khách hàng Nếu bạn cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá hợp lý dịch vụ hậu tốt, khả cao doanh nghiệp bạn trở thành lựa chọn ưu tiên khách hàng giúp bạn chiếm lĩnh thị trường sớm Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng đề tài hàng hóa thuộc tính hàng hóa, bao gồm sản phẩm dịch vụ sản xuất phân phối thị trường để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Chủ doanh nghiệp sử dụng thơng tin cung cấp đề tài để hiểu rõ thuộc tính hàng hóa cách phân loại chúng, từ đưa định kinh doanh hiệu để chiếm lĩnh thị trường đạt lợi nhuận dịng cho doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài bao gồm: - Định nghĩa khái niệm "hàng hóa" phân loại thuộc tính hàng hóa - Khảo sát thực tiễn thị trường thông qua việc tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, để tìm hiểu sản phẩm bày bán thị trường cách thức bày bán sản phẩm đối thủ cạnh tranh - Đưa giải pháp chiến lược kinh doanh để chủ doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường sớm có thể, đạt lợi nhuận dịng cao thơng qua việc tăng cường khả cạnh tranh, tối ưu chi phí sản xuất, phân phối tiếp thị sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu hướng đến việc giúp cho chủ doanh nghiệp hiểu rõ thuộc tính hàng hóa, hiểu thị trường đối thủ cạnh tranh đưa giải pháp kinh doanh để tăng cường khả cạnh tranh đạt lợi nhuận dòng cho doanh nghiệp Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài tìm hiểu phân tích thuộc tính hàng hóa, khảo sát thực tế thị trường thông qua tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, từ đưa giải pháp chiến lược kinh doanh để chủ doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí sản xuất, phân phối tiếp thị sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, từ đạt lợi nhuận dịng cao Cụ thể, mục đích nghiên cứu bao gồm: - Định nghĩa phân loại thuộc tính hàng hóa nhằm hiểu rõ tính chất sản phẩm thị trường yếu tố ảnh hưởng đến việc bán hàng doanh nghiệp - Khảo sát thực tế thị trường thông qua tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm để tìm hiểu sản phẩm bày bán thị trường, đối thủ cạnh tranh cách thức bày bán sản phẩm đối thủ - Đưa giải pháp chiến lược kinh doanh để chủ doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí sản xuất, phân phối tiếp thị sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, từ đạt lợi nhuận dịng cao Với mục đích này, đề tài giúp cho chủ doanh nghiệp hiểu rõ thị trường yếu tố ảnh hưởng đến việc bán hàng, từ đưa định kinh doanh hiệu để chiếm lĩnh thị trường đạt lợi nhuận dịng cho doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu, ta cần sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau đây: Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Phân tích tổng hợp tài liệu, sách báo, báo khoa học hàng hóa, thị trường, tiếp thị sản phẩm, kinh doanh để hiểu rõ khái niệm hàng hóa, thuộc tính hàng hóa, yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm kinh doanh Phương pháp nghiên cứu thực địa Thực tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, khảo sát thực tế sản phẩm bày bán thị trường, đối thủ cạnh tranh cách thức bày bán sản phẩm đối thủ Từ đó, thu thập thông tin thị trường yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm, đánh giá sức mạnh yếu tố cạnh tranh sản phẩm chủ doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu định tính Phân tích thuộc tính sản phẩm, đặc điểm đối tượng khách hàng tiềm năng, đánh giá mức độ cạnh tranh thị trường, đưa giải pháp kinh doanh chiến lược tiếp thị phù hợp để tăng doanh số lợi nhuận dòng cho doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu định lượng Thực bảng tính chi phí sản xuất, phân phối tiếp thị sản phẩm, dự báo doanh số, doanh thu lợi nhuận dòng cho sản phẩm chủ doanh nghiệp Từ giúp đánh giá sức mạnh yếu tố cạnh tranh sản phẩm, đưa giải pháp kinh doanh chiến lược tiếp thị phù hợp để tăng doanh số lợi nhuận dòng cho doanh nghiệp Kết nghiên cứu đề tài giúp cho chủ doanh nghiệp hiểu rõ thuộc tính hàng hóa, cách phân loại quản lý sản phẩm Từ đó, chủ doanh nghiệp xác định yếu tố quan trọng cần thiết để sản phẩm chiếm lĩnh thị trường sớm có thể, đồng thời tăng doanh số lợi nhuận dòng cho doanh nghiệp Kết cấu Ngoài phần Mở đầu Kết luận, Nội dung đề tài bao gồm chương: Chương Cơ sở lý luận hàng hóa thuộc tính hàng hóa Chương Thực tiễn tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, liên hệ thân với tư cách chủ doanh nghiệp việc đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường Chương Giải pháp, kiến nghị, liên hệ thân NỘI DUNG Chương Cơ sở lý luận hàng hóa thuộc tính hàng hóa 1.1 Khái niệm hàng hóa Trong lịch sử phát triển sản xuất xã hội, trải qua 02 kiểu tổ chức kinh tế sản xuất tự cung tự cấp sản xuất hàng hóa Và phạm trù lịch sử “hàng hóa” tồn sản xuất hàng hóa Về mặt chất, hàng hóa dùng để thứ vật chất có giá trị nội riêng nó, thỏa mãn nhu cầu người quy đổi thành tiền hàng hóa dịch vụ khác thơng qua trao đổi, mua bán Hàng hố sản phẩm lao động, hàng hóa sử dụng cá nhân hay nhóm người Hàng hóa phân chia thành nhiều loại khác dựa tiêu thức khác như: hàng hóa hữu hình (lương thực, thực phẩm, sắt thép, máy móc…); hàng hóa vơ hình (dịch vụ vận tải, dịch vụ thương mại, dịch vụ bác sĩ, giáo viên, nghệ sĩ…); hàng hóa thơng thường; hàng hóa đặc biệt; hàng hóa thiết yếu… Trong kinh tế trị Mác - Lenin, định nghĩa sản phẩm lao động thông qua hoạt động trao đổi, mua bán Hàng hóa vật thể bên ngồi chúng ta, sản phẩm hữu sắt thép, sách vở, xe cộ,…hay sản phẩm vô sức lao động Các Mác cho rằng, hàng hóa trước hết đồ vật mang hình dạng có khả thỏa mãn nhu cầu người thơng qua tính chất Một đồ vật trở thành hàng hóa phải đáp ứng yêu cầu sau: Tính ích dụng tiện ích, tiện dụng với người sử dụng Giá trị kinh tế, tức chi phí lao động hay hao phí lao động để tạo sản phẩm Sự hạn chế để đạt hay độ khan 1.2 Thuộc tính hàng hóa 1.2.1 Giá trị sử dụng: Khái niệm: Giá trị sử dụng hàng hóa cơng dụng hàng hóa thỏa mãn nhu cầu người, khơng kể nhu cầu thỏa mãn trực tiếp hay gián tiếp Đặc trưng giá trị sử dụng hàng hóa: - Hàng hóa có hay nhiều giá trị sử dụng hay công dụng khác Số lượng giá trị sử dụng vật lúc phát hết, mà phát trình phát triển khoa học kỹ thuật - Giá trị sử dụng phạm trù vĩnh viễn giá trị sử dụng hay cơng dụng hàng hóa thuộc tính tự nhiên vật thể hàng hóa định - Giá trị sử dụng hàng hóa thể người sử dụng hay tiêu dùng (tiêu dùng cho sản xuất, tiêu dùng cho cá nhân), nội dung vật chất của cải, không kể hình thức xã hội của cải - Hàng hóa ngày phong phú, đa dạng, đại giá trị sử dụng cao 1.2.2 Giá trị hàng hóa Một vật, hàng hố thiết phải có giá trị sử dụng Nhưng khơng phải vật có giá trị sử dụng hàng hoá Như vậy, vật muốn trở thành hàng hóa giá trị sử dụng phải vật sản xuất để bán, để trao đổi, có nghĩa vật phải có giá trị trao đổi Trong kinh tế hàng hoá, giá trị sử dụng mang giá trị trao đổi Muốn hiểu giá trị hàng hóa trước hết phải từ giá trị trao đổi Giá trị trao đổi: Giá trị trao đổi quan hệ số lượng, tỷ lệ theo giá trị sử dụng loại trao đổi với giá trị sử dụng loại khác Ví dụ: m vải = kg giấy Hai vật thể khác trao đổi với chúng phải có sở chung Vì hàng hóa khác giá trị sử dụng nên lấy giá trị sử dụng để đo lường hàng hóa Các hàng hóa khác có thuộc tính chung làm cho chúng so sánh với trao đổi là: hàng hóa sản phẩm lao động, sản phẩm lao động lao động xã hội hao phí để sản xuất hàng hóa Thực chất chủ thể trao đổi hàng hóa với trao đổi lao động chứa đựng hàng hóa Trong ví dụ trên, giả sử người thợ dệt làm m vải giờ, người làm giấy làm kg giấy Trao đổi m vải lấy kg giấy thực chất trao đổi lao động sản xuất m vải với lao động sản xuất kg giấy Như vậy, hao phí để sản xuất hàng hóa sở chung trao đổi gọi giá trị hàng hóa Giá trị hàng hóa: Đi từ định nghĩa giá trị trao đổi nêu trên, ta rút khái niệm giá trị hàng hóa sau: Giá trị hàng hoá lao động xã hội người sản xuất kết tinh hàng hoá Đặc trưng giá trị hàng hóa: - Giá trị thuộc tính xã hội hàng hóa - Giá trị phạm trù lịch sử, nghĩa tồn phương thức sản xuất có sản xuất trao đổi hàng hóa - Giá trị hàng hóa biểu quan hệ sản xuất xã hội, tức quan hệ kinh tế người sản xuất hàng hóa Trong kinh tế dựa chế độ tư hữu tư liệu sản xuất, quan hệ kinh tế người với người biểu thành quan hệ vật với vật Hiện tượng vật thống trị mgười gọi sùng bái hàng hóa, tiền tệ xuất đỉnh cao sùng bái hàng hóa sùng bái tiền tệ 1.3 Mối quan hệ hai thuộc tính hàng hóa Hai thuộc tính hàng hóa thống mặt đối lập Sự thống thể chỗ: Hai thuộc tính đồng thời tồn hàng hóa Nếu vật có giá trị sử dụng (tức thỏa mãn nhu cầu người, xã hội), khơng có giá trị (tức khơng lao động tạo ra, khơng có kết tinh lao động) khơng khí tự nhiên khơng phải hàng hóa Ngược lại, vật có giá trị (tức có lao động kết tinh), khơng có giá trị sử dụng (tức thỏa mãn nhu cầu người, xã hội) không trở thành hàng hóa Sự đối lập thể chỗ: Thứ nhất, với tư cách giá trị sử dụng hàng hoá khác chất (vải mặc, sắt thép, lúa gạo…) Nhưng ngược lại, với tư cách giá trị hàng hố lại đồng chất, “những cục kết tinh đồng lao động mà thôi”, tức kết tinh lao động, lao động vật hoá ( vải mặc, sắt thép, lúa gạo… lao động tạo ra, kết tinh lao động đó) Thứ hai, trình thực giá trị giá trị sử dụng có tách rời mặt không gian thời gian: Giá trị thực lĩnh vực lưu thông thực trước; Giá trị sử dụng thực sau, lĩnh vực tiêu dùng Người sản xuất quan tâm tới giá trị, để đạt mục đích giá trị bắt buộc họ phải ý đến giá trị sử dụng, ngược lại người tiêu dùng quan tâm tới giá trị sử dụng để thoả mãn nhu cầu tiêu dùng Nhưng muốn có giá trị sử dụng họ phải trả giá trị cho người sản xuất Nếu khơng thực giá trị khơng có giá trị sử dụng Mâu thuẫn giá trị sử dụng giá trị hàng hố nguyên nhân dẫn đến khủng hoảng sản xuất thừa Tiểu kết chương Tóm lại, chương trình bày sở lý luận hàng hóa thuộc tính Việc hiểu rõ khái niệm hàng hóa, loại hàng hóa thuộc tính hàng hóa quan trọng để chủ doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh phù hợp để tăng doanh số lợi nhuận dòng cho doanh nghiệp Điều quan trọng chủ doanh nghiệp cần phân loại quản lý thuộc tính hàng hóa cách, từ xác định yếu tố quan trọng cần thiết để sản phẩm chiếm lĩnh thị trường sớm Bên cạnh đó, việc sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính định lượng giúp chủ doanh nghiệp hiểu rõ sản phẩm mình, đưa giải pháp kinh doanh phù hợp để tăng doanh số lợi nhuận dòng cho doanh nghiệp Chương Thực tiễn tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm, liên hệ thân với tư cách chủ doanh nghiệp việc đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường 2.1 Đặc điểm gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại Aeon Mall Long Biên Sau thực tham quan gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại, nhận thấy số thực trạng trội như: Sự đa dạng loại hình gian hàng Tại trung tâm thương mại, có nhiều loại hình gian hàng trưng bày sản phẩm gian hàng hãng thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ chơi, thực phẩm, điện tử, Cạnh tranh gay gắt Do có nhiều gian hàng kinh doanh loại hình sản phẩm, cạnh tranh gian hàng gay gắt Các gian hàng cố gắng tạo khác biệt để thu hút khách hàng, từ việc bố trí sản phẩm, thực chương trình khuyến mại, tặng q, Khơng đảm bảo tính đồng hàng hóa Các gian hàng khơng đảm bảo tính đồng hàng hóa, với sản phẩm có chất lượng giá khác Điều gây khó khăn cho người tiêu dùng việc lựa chọn sản phẩm Thiếu tập trung vào tính thương mại sản phẩm Các gian hàng chủ yếu tập trung vào việc tạo ấn tượng sản phẩm, nhiên, khơng q trọng vào tính thương mại sản phẩm, giá cả, sách bảo hành hậu Thiếu tính sáng tạo bố trí sản phẩm Một số gian hàng chưa đầu tư đủ để tạo không gian trưng bày sản phẩm sáng tạo, thú vị, gây cảm hứng cho khách hàng 2.1.1 Ưu điểm Diện tích rộng rãi Các gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại thường có diện tích lớn, cho phép doanh nghiệp trưng bày nhiều sản phẩm khác nhau, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn Thiết kế trang trí hấp dẫn Các gian hàng thường trang trí đẹp mắt, có màu sắc hài hòa, tạo cảm giác thoải mái dễ chịu cho khách hàng đến mua sắm Nhiều sách khuyến Các doanh nghiệp thường có nhiều sách khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng, tạo điều kiện cho khách hàng mua sản phẩm với giá ưu đãi Phong cách bán hàng chuyên nghiệp Các nhân viên bán hàng gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại thường đào tạo chuyên nghiệp, có kiến thức sản phẩm tư vấn cho khách hàng cách chuyên nghiệp Tóm lại, gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại có nhiều ưu điểm vị trí, diện tích, thiết kế, trang trí, sách khuyến phong cách bán hàng chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng tăng doanh số bán hàng 2.1.2 Nhược điểm Dựa quan sát tham quan trung tâm thương mại, tơi nhận thấy số nhược điểm gian hàng trưng bày sản phẩm sau: Thiếu độc đáo khác biệt Một số gian hàng có loại sản phẩm khơng có khác biệt bật, dẫn đến khó khăn việc thu hút khách hàng Trưng bày sản phẩm không hấp dẫn Một số gian hàng trưng bày sản phẩm q đơn giản, khơng có bố cục hợp lý khơng có xếp sản phẩm cách, làm cho sản phẩm trở nên khó để nhận biết thu hút khách hàng Thiếu thông tin sản phẩm Các gian hàng trưng bày sản phẩm thiếu thông tin sản phẩm, giá xuất xứ, làm cho khách hàng khó định mua sản phẩm hay không Không tận dụng tối đa không gian Một số gian hàng không sử dụng tối đa không gian để trưng bày sản phẩm, dẫn đến lãng phí khơng gian sản phẩm Khơng đáp ứng nhu cầu khách hàng Một số gian hàng không đáp ứng nhu cầu khách hàng đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, khiến khách hàng cảm thấy khơng hài lịng khó quay lại mua hàng lần sau Những nhược điểm cần cải thiện để gian hàng thu hút giữ chân khách hàng, đồng thời cải thiện doanh số lợi nhuận cho doanh nghiệp 2.2 Liên hệ thân với tư cách chủ doanh nghiệp việc đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường Để đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường, chủ doanh nghiệp sản xuất loại dụng cụ nhà bếp, thực số hoạt động sau: Nghiên cứu thị trường Tìm hiểu kỹ nhu cầu thị trường, đối tượng khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh xu hướng thị trường để có nhìn tổng quan thị trường Điều giúp cho tơi thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng Đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm Tôi đầu tư mạnh vào nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng có khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Quảng cáo marketing Tôi đưa chiến lược marketing phù hợp với sản phẩm tập trung vào kênh quảng cáo truyền thông, mạng xã hội, quảng cáo sàn thương mại điện tử để quảng bá sản phẩm đưa đến tay khách hàng Thiết kế bao bì đóng gói sản phẩm Tơi đầu tư vào thiết kế bao bì đóng gói sản phẩm để tạo khác biệt với sản phẩm loại thị trường Điều giúp sản phẩm bật thu hút khách hàng Tăng cường quan hệ khách hàng Tôi tạo dựng trì mối quan hệ tốt với khách hàng cách cung cấp dịch vụ hậu tốt, hỗ trợ khách hàng có vấn đề sản phẩm thu thập ý kiến phản hồi khách hàng để cải thiện sản phẩm Điều giúp giữ chân khách hàng tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Tiểu kết chương Trong chương 2, phân tích thực trạng gian hàng trưng bày sản phẩm trung tâm thương mại sau thực tham quan tìm hiểu Nhận thấy rằng, gian hàng áp dụng nhiều chiến lược để thu hút khách hàng đến mua sắm, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng việc tìm kiếm thơng tin sản phẩm thực giao dịch mua bán Tuy nhiên, nhận thấy số nhược điểm gian hàng trưng bày sản phẩm, thiếu đổi mới, thiếu tính tương tác, thiếu tầm nhìn chiến lược hạn chế việc tận dụng công nghệ để thu hút khách hàng Nếu chủ doanh nghiệp, ta áp dụng nhiều chiến lược để đưa sản phẩm chiếm lĩnh thị trường, cải tiến sản phẩm, tạo khác biệt, đầu tư vào chiến lược marketing, tận dụng công nghệ trang web bán hàng, thương mại điện tử mạng xã hội Qua đó, có hội tiếp cận khách hàng tiềm đưa sản phẩm trở nên bật mắt khách hàng